検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 579件(81〜100件を表示)

サンフロンティアホテルマネジメント株式会社

【大阪】宿泊予約事務

一般事務、フィールドエンジニア

大阪府大阪市浪速区難波中三丁目2-1 …

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】　同社にて、宿泊予約業務をお任せします。【職務詳細】　・ホテルの宿泊受付　　・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応　・ロビーにてウエルカムドリンク管理など　・マーケティング調査　・メールの返信　質問に対して回答　　　・プラン企画　・デザイン　・宿泊予約のデータ入力など　・その他付随する業務　※夜勤あり　＼＼同社グループについて／／　 1999年に東証一部（現プライム）に上場。　安定した業績を重ね成長を続けています。　お客様目線の細やかなサービスで、「また来たい」と思わせる　おもてなしの心は、国内外から高く評価されています。　「お客様と仲間のために精一杯努力する」姿勢を軸に、　今後も事業拡大、成長を続ける将来性のあるグループです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社PLAY

【東京：リモート】アプリエンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のプレイヤーSDK開発を担当し、既存機能の改善や新機能の設計・開発を行います。【職務詳細】・iOS または Android プレイヤーSDKの改修・新機能開発・同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能のパフォーマンス向上・UI／UX改善・顧客導入支援（技術サポート・カスタマイズ対応）・動画再生技術（HLS）の最適化・開発プロセスの整理・改善（マネージャー業務の引継ぎ）入社後は、まず既存機能の改修を担当し、同社オンライン動画配信プラットフォームの関連機能の開発フローや技術スタックに慣れていただきます。その後、半年を目安に顧客からの問い合わせ対応（調査・改修・回答）を一人でこなせる状態を目指します。 1年後には、プレイヤーSDKの設計～開発を主導し、新機能開発にも積極的に関与。 Web開発にも関心がある方には、希望に応じてWeb開発にも関与できる機会があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ｈｏｍｉｅ株式会社

クライアントサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥー…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】本ポジションは、不動産業界のクライアントが同社のシステムを効果的に活用できるようサポートし、顧客体験の最大化を目指す業務です。顧客の課題を理解し、最適な活用提案を行うことで、長期的な信頼関係構築を担います。【職務詳細】・クライアントからの問い合わせ対応・システム導入時のオンボーディング支援・活用促進のための事例紹介や提案・顧客の利用状況を把握し改善提案を行う・社内のフィールドセールスチームとの連携・顧客担当者とのリレーション構築・業務変化を理解し、直結する活用方法を提案・社内各部署とクライアントのハブとして改善提案を行う【業務イメージ】入社後は社内システムの習得と問い合わせ対応から開始し、徐々に大手クライアントの店舗フォローを担当します。顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、課題解決や業務効率化に貢献することが期待されます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社L is B

【東京：リモート】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区岩本町３丁目１１番１１号…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】テクニカルサービス推進部の配属となります。お客様問合せ対応等を通じお客様の「円滑なサービス利用」「業務貢献」「課題解決」を実現することで長期的なサービス利活用を推進、解約を未然に防止し、お客様とL is Bのビジネスに貢献することをミッションとします。【職務詳細】 ■テクニカルサポート・顧客対応・お客様からの問い合わせ対応（メール／チャット／電話）・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席　（機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート）・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成 ■ ドキュメント整備・通知管理・各種マニュアル・FAQの作成、改善、公開管理・ステータスサイト・同報メールの作成／掲示／配信 ■ セキュリティ・システム対応・セキュリティチェックシート対応、SaaS製品導入時の　ITガバナンス支援・DB負荷対策、REST APIを活用した技術的サポート ■ プロジェクト調整・支援・SWS（Smart Working Solution）におけるシステム構成や　インフラ全体の調整【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー候補）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。【職務詳細】・パートナー社員のマネジメント・自社エンジニア部門との連携による課題解決・社内／社外向けの報告資料作成・業務効率化／運用改善・新規運用サービスの提案／導入　など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。【環境】・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

キャディ株式会社

【愛知：リモート】プロダクトサポート　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する製造業AIデータプラットフォームを開発・提供するスタートアップ企業です。本ポジションでは、同社のプロダクトサポートとして以下の業務を担当していただきます。【職務詳細】・問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用・アルバイト組織の業務管理・社内外の変化へのキャッチアップと必要な対応の要件設定および関係部署との調整【仕事のやりがい・魅力】・グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期・アメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト・急成長中のスタートアップで高速なトライ＆エラーを繰り返すことができる・プロダクトを通して顧客に価値提供している実感を得やすいポジション【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日ポリ化工株式会社

【大阪】アフターメンテナンス（問い合わせ対応）　※転勤なし

フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

大阪府八尾市久宝園2-39-1 近鉄大…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にてユニットバスのアフターメンテナンスをお任せします。【職務詳細】同社ユニットバスを使用されているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主様・運営会社様（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）を行います。オフィスでの内勤業務がメインとなり、アフターメンテナンスの実務は外部協力業者様に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。・オーダーメイド、特注の依頼が多く、技術力に定評があります。・職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。 ■組織構成：大阪営業所：6名【魅力点】・同社の製品は創業より培われてきた経験や知識が必要であることから、　現場でのOJTにて時間をかけながら育成しています。 ※石材を用いた高級ユニットバスの設計に強みがあり、　大手ホテルや企業との契約締結で今後も安定したニーズが見込まれています。・近年では積極的に設備投資を行っており、　職場環境の改善や業務効率化に取り組んでいます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社レイヴン

【愛知】ヘルプデスク、テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中区錦二丁目20-15　…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】大手自動車メーカーの社内を支える情報システム部で、「お客様」である従業員の生産性・利便性・セキュリティの向上のため、社内ITシステムの改修やサービスの企画・導入・運用の業務を行ってもらいます。【職務詳細】会社全体の情報システム基盤を整備するとともに、従業員が革新的な業務活動を行える場にすることがミッションです。＜主な業務＞会社のIT環境の改修／整備に向けた実務を担当してもらいます。・Microsoft365運用管理・ユーザー権限の運用管理（AD／AzureAD）・社内情報システムのインフラの不具合への個人対策の検討・実務・社内情報システムのインフラ環境・運用の改善・PC／スマートフォン等の情報機器端末の管理　など【社内情報システム】・SV（オンプレ／AWS／Azure）・NW（インターネット・イントラネット）・電話設備（PBX）・自家発電大系（UPS）・TV会議装置　など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

TPR株式会社

営業（コミュニケーションサポートロボット）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内1-6-2 新丸の…

￥

500万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社の新規事業である介護施設向けコミュニケーションロボット「CoRoMoCo」の拡販および市場開拓を担当します。社内ベンチャー部署で幅広い業務に裁量を持ち挑戦できる環境です。【職務詳細】 ■誰に：消費財業界（介護施設の運営者や介護現場の担当者、個人ユーザー） ■何を：「精密機械」介護施設向けコミュニケーションロボット「CoRoMoCo」の販売と導入支援 ■どうやって：顧客ニーズのヒアリング、製品説明、提案資料作成、顧客価値の検証を実施し、展示会への出展やサポートデスク業務を通じて顧客対応を行う【具体的には】・介護施設や個人向けモデルの販売業務全般を担当・顧客の課題やニーズを把握し、最適な製品提案を実施・契約書作成や伝票処理などの事務作業をサポート・顧客からの問い合わせ対応やフォローアップを行う・展示会準備や参加による市場開拓、販促活動を行う・関係者（社内他部署、外部業者、大学教授等）との調整・連携を図る【業務内容変更の範囲】同社業務全般

マーソ株式会社

カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラス…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】人間ドック・健診予約サイト「MRSO.jp」等のカスタマーサクセス業務【職務詳細】・オンボーディング、運用定着支援・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案・業務プロセス改善やCSチームの型化推進 ※継続利用率は99.5％以上！更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。 ※エンジニアや営業メンバーと連携して顧客要望をプロダクト改善につなげます。 ■ポジションの魅力・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長及び自身の評価に直結します。・部署間の垣根なく迅速にコミュニケーションが取れることが強みであるため、顧客からのフィードバックをもとにしたサービス改善・開発を速いサイクルで推進することが可能です。・新しい事業を創造しながら、既存顧客の運用定着支援及び利活用促進することができる業務の仕組み作りや組織作りなど様々な経験を積むことができます。【業務内容変更の範囲】ご本人の適正により同社業務全般に変更の可能性があります。

豊田通商システムズ株式会社

【愛知】ITサービスマネージャー　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のITサービスマネージャー担当として下記業務に従事していただきます。【職務詳細】 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの企画、提案・お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案・新規サービスデスクの企画 ■大手自動車メーカーグループ向けサービスデスクの運用業務・各種運用業務の実行および改善・業務に関わるビジネスパートナーの管理／指示【期待役割】・技術、業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社B・P・S

【PG／SE】『社員定着率95％以上』の好環境で新たなキャリアを♪

オープン系SE、データベース系SE、ネットワーク運用・保守

【東京・大阪の拠点、もしくは東京・神奈…

￥

450万円〜700万円

正社員

【Web・オープン系の開発や、制御・組込み系、汎用系などの多様な案件あり】あなたの希望・経験に合わせてアサイン！だから理想の働き方が実現できる＼実務未経験・経験の浅い方も大歓迎です♪／まずは基礎知識や実践的なノウハウを身に付けるために、運用・保守業務から携わっていただきます。＼挑戦したいプロジェクトが明確な人は…／あなたの経験や希望を丁寧にヒアリングし、理想の働き方を実現できるように最大限サポートします！

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】ITサポート　東京.

フィールドエンジニア

東京都港区東京・名古屋・大阪・福岡エ…

￥

300万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容【通信インフラの設計・構築】・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務【フィールド業務（電波測定・調査）】・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施・測定データの分析および報告書作成】【基地局設備の保守・運用】・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応【ソフトウェア・端末の検証業務】・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験・不具合の検知、報告、改善提案【データ分析および最適化】・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージエリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー　

ソフトバンク株式会社

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス).

フィールドエンジニア

東京都港区東京都港区

￥

600万円〜899万円

正社員

【具体的な業務内容】【ミッション】大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」や健康データ管理サービス「Well-Gate（ウェルゲート）」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。【背景】働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。【主な業務内容】・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成・健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など）・ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など）・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営・ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用や

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.

フィールドエンジニア

東京都港区（変更の範囲）本社および国…

￥

500万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。【具体的な職務】・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも）・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応・パートナーへの実販売への伴走やサポート・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。（変更の範囲）会社内でのすべての業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

ITサポート職◆未経験者歓迎/知識0でOK！研修充実/年間休124日/福利厚生充実◆

フィールドエンジニア

東京都：23区神奈川県：横浜市・川崎…

￥

250万円〜499万円

正社員

ＰａｙＰａｙ銀行株式会社

【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…

￥

650万円〜999万円

正社員

【具体的な業務内容】当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャット対応のみ土日勤務あり）、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む）・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般・業務改善提案のから企画、実行、運用管理・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応・同業他社、システムベンダーとの情報交換・業務に関わる社員、派遣社員教育

株式会社カプコン（東証プライム上場）

テクニカルコーディネーター.

フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区

￥

正社員

【具体的な業務内容】ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。【詳細】　・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務　・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（SV候補）.

フィールドエンジニア

東京都品川区東京都品川区

￥

400万円〜799万円

正社員

【具体的な業務内容】当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。【具体的な職務内容】・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理　〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり・エスカレーション対応・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告・KPI抽出・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ・テンプレート管理・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等）・業務改善・企画・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務

ソフトバンク株式会社

テクニカルサポートエンジニア/SBテクノロジー株式会社出向.

フィールドエンジニア

東京都港区海岸東京/一部リモートワー…

￥

600万円〜899万円

正社員

【具体的な業務内容】製品/サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。【具体的な業務】・サービス/製品のテクニカルサポート高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。・運用改善サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。・体制の維持/拡張製品/サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品/新機能に関する検証などを通じて、体制の維持/拡張に図る業務となります。業務の変更の範囲：会社内でのすべての業務

1 456 29