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株式会社エービーケーエスエス

【熊本/人吉】ＣＡＤ技術者 ◆U・Iターン歓迎/CADソフト販売の老舗企業/年間休日126日/残業少【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、CADオペレーター

ICTソリューション　人吉サポートセン…

￥

〜399万円

正社員

【CAD／CAMパッケージ販売会社としては日本最古の老舗企業／全国で4000社程度の顧客網／既存顧客との長期的な取引】 ■業務内容：製造業・建築業などのお客様にCADソフトの販売・サポート・受託開発までトータル提案を行う同社で、2023年に新たに開設された人吉サポートセンター（熊本県人吉市）にて、CADシステムの技術職として、お客様のサポートをお任せします。 ■職務詳細：・お客様からの問合せへのサポート対応をして頂きます。・基本的には電話やリモートツール、メール等を用いて技術的サポートを実施して頂きます。・問合せ内容は、製造系CAD（CADSUPER、SOLIDWORKS等）に関するもの、建築系CAD（ARCHICAD）に関するものがございます。 ■商材：メイン商材のCAD／CAMシステムに加え、ネットワークやサーバー関連、ソフトウェア全般の提案および受託開発（生産管理／原価管理／在庫管理／工程管理／受発注管理／自動作図／部材集計／連続出図／図面管理／シュミレーション、など） ■同社の特徴・魅力：・日本で初めて国産のPCCADソフトの販売を開始し、各企業との繋がりも長く、仕事がしやすい環境がございます。その為、やりがいを感じる案件に多く携わることができます。・商社機能だけではなく、お客様の要望に合わせて開発及びカスタマイズ、リプレイスを行い、お客様が求めるサービス提案を行うソリューション営業を実施しております。・CAD／CAMシステム販売会社の老舗となる同社ですが、既存のお客様との強固な関係性があり、取引を深耕しております。　新規のお客様との取引にも注力し、セミナーの開催などから新たなお客様へのアプローチの場の提供、実際のセミナーへの参加などで、折衝の機会を増やしてまいります。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【千代田区】ITヘルプデスク・事務（バックサポートチーム）◆未経験歓迎／土日祝休み／月平均残業10h【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

クライアント企業へ常駐住所：東京都千…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／パーソルグループの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／年間休日125日／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です／研修充実〜 ■仕事内容・大手コミュニケーションアプリを展開している企業の従業員向け（法人）ヘルプデスクのバックサポート業務を行います。業務で利用するIT機器についてのお問い合わせ内容を確認し、内容に応じて、IT機器の交換や引き取りの手配などを行います。・クライアント企業の従業員から申請された内容の確認、後続対応・業務端末（PC、モバイル端末）のキッティング作業、故障・修理手配対応、資産管理業務・クライアント従業員からのお問い合わせ対応・クライアントPC（Windows／MAC）のセットアップ、iPhoneの設定・社内設置端末の入出庫管理、棚卸　など【使用ツール】PC（Windows・MAC）、Slack、社内ワークフロー ※Slackとワークフローをメインに業務を行うため、電話・メールでのやり取りはほとんど発生しません。 ■組織構成 PJ全体の人数：30名／配属先チームの人数：6〜7名組織体制：リーダー1名、メンバー5〜6名男女比： 1:1 年齢層：所属している従業員の年齢は幅広いですが、20代後半〜30代半ばの従業員が多く在籍しています。 ■働く環境・年休125日、土日祝休み、月残業平均10h程度と、ワークライフバランスを保っての就業が可能です。（業務過多なメンバーがいればフォローし合い、残業時間が抑制されています。定着率も95％以上です。）・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度有 ■キャリアパス・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社長谷工システムズ

【東京】社内SE＜PC-LCMマネージャー＞※長谷工グループの特例子会社／土日祝休み／福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京芝店住所：東京都港区芝2-6-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

【プライム市場上場長谷工グループの特例子会社／年休120日／キャリア支援充実◎】デジタルソリューション、レンタル・リース、オフィスサービス、保険サービスなどの事業を展開する当社にて、グループ全従業員が使用するPCのLCMサービス運用管理および業務改善を提案していただきます。 ■業務内容：長谷工グループ全社で使用されているPCのLCM運用業務のオペレーション〜マネジメントを担当していただきます。さらにグループ各社のIT（情報システム）部門と連携しながら、組織の抱える課題に対し、LCMソリューションを中心とした業務改善提案や要件ヒアリング、カスタマイズ運用設計、運用実装まで一気通貫で業務を遂行していただきます。 ■具体的には：・PC−LCM運用、サービス導入設計・PC端末のキッティング〜ヘルプデスク・サポート業務・OSアップデート関連業務・LCＭサービス提案・要件ヒアリング・カスタマイズ運用設計・運用実装 ■キャリア：将来的にはリーダー、チーフ、部長となり部門をけん引していただくことを期待します。 ■当社について：長谷工システムズは、長谷工グループにおけるDX・IT化推進の実行支援部門として大きな役割を担っています。また、グループ内外におけるマンション建築現場や竣工済マンションへのOA機器・住設機器などのレンタル・リース事業、マンション販売時における広告関連事業、クライアントの様々な課題を解決するBPO関連商材・サービスの提供、さらに大手保険会社の代理店として法人・管理組合・個人への保険プランの提案など、幅広い事業を展開しています。

株式会社ロココ

【神戸三宮】ヘルプデスク＜英語力を活かす＞◆東証スタンダード上場／SIer◆残業月10時間前後【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

神戸市中央区御幸通のお客様先住所：兵…

￥

350万円〜499万円

正社員

【東証スタンダード上場／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／残業月10時間前後】 ■仕事内容：大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク／グローバル業務のお仕事です。＜業務アプリ運用／ヘルプデスク＞ ●検証／データ調査　独自システムの動作検証、および、データ解析／調査 ●問合せ対応（メール・チャットでの受付・回答：英語）　問い合わせ対応 ●マニュアルの改廃　操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加　障害／イベント対応 ■当社について：当社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。現在はさらに自社サービスとして勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどのHRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・ネットワーク・サーバ運用保守経験・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇・英語での業務経験変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ネットワールド

【週2在宅】社内SE※アプリ／基幹システム運用◆所定労働7.5H／残業20h◆大塚商会グループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田神保町2…

￥

450万円〜799万円

正社員

◆◇連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業／VMware社の製品を日本に初めて持ち込んだIT商社の社内SE◇◆ ●社内教育に加え社外研修の機会もあり育成環境充実 ●所定労働7.5H×月残業10〜20H程度×在宅OK(手当支給5,000円／月)と働き方良好【職務概要】情報システム部の社内SEとして、基幹システム・EDIの管理・運用業務及びヘルプデスク業務をお任せします。業務は基幹システム４割、EDI3割、ヘルプデスク3割程度の割合です。具体的には・基幹システム(販売管理システム・財務会計システム)の運用管理・社内ヘルプデスク業務 └社内ツールに関してのヘルプデスク、PCのキッティング　マニュアル作成、社員教育(入社研修時のPCの使い方)など・EDI運用管理 └運用やデータのカスタマイズ・エラー対応など ■配属先情報配属予定の情報システム部にはMGR1名、メンバー6名の計7名が在籍、役割は、基幹システム担当(2名)、データ分析担当(2名)、インフラ担当(1名)、キッティング担当(1名)、ネットワーク担当(1名)になります。 ※年齢構成は30代2名、40代1名　50代4名です。 ◎関わるメンバー社内：営業、SE、マーケティング、経理等幅広い部署と連携社外：システム開発会社やEDI委託先・取引先とのやりとりがメイン ◎入社後イメージ入社後３か月程度はOJTのため出社をベースに業務を習得いただきます。配属当初は先輩社員のフォローの元、当社におけるヘルプデスク業務をメインに習得いただき、徐々に基幹システムやEDIシステムの運用管理業務をお任せいたします。 ■働き方在宅勤務併用の働き方となり、2024年12月現在の在宅頻度は5割程度です。残業は月10〜20時間程度となります。会社方針として育児･介護休業制度及び育児短時間勤務制度等、働き方の見直しを促進し、育児と仕事の両立を図れる環境整備を目指しています。 ■会社概要当社では仮想化、クラウド、ネットワーク、セキュリティ、ストレージなどのIT製品を国内外300社以上のメーカーから仕入れ、パートナーを経由してエンドユーザーに3万点以上販売しております。現在ではマイクロソフトやAWSの一次代理店にも認定されております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リアライズテクノロジーズ

【リモート可】QAエンジニア／テスト計画策定〜実行・分析など◆将来的に自動テストなどの経験が積める◎【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、品質管理

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社／六本木ヒルズ勤務／土日祝休み／年休123日〜 ■仕事内容：・Web／スマホアプリ／金融基幹システムなどのテスト業務・テスト計画策定・テスト設計・テストケース作成・テスターへのテスト実行指示、マネジメント・テスト結果の分析、レポーティング ■組織構成：組織の増員を行いQAを拡充します。共に働くメンバーとしては、エンジニアやPMなどが参画します。 ■やりがいや魅力：・グループ規模の拡大に伴い、品質管理を実施するチームを立ち上げます。・様々なシステムの検証や品質保証に携われて色々な知識・経験を学べます。・将来的には自動テストや負荷テストなどを主導するQAエンジニアへと成長できる機会もあります。・ありとあらゆる業務改善を行うために発足した組織なので一から学べる事も多く、また今までの経験も活かせる場所となっています。 ■当社について：当社は、日本で初めて大型トラック、トレーラを投資対象とした「トラックファンド」を開発し、組成、販売運用を行う株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社になります。親会社であるリアライズコーポレーションは、100%オーナーシップでありグループ内での決定や行動にスピード感がある会社です。当社は、既存の金融システムのブラッシュアップや新たなサービスの確立、DX推進に力を入れるために2023年6月に発足しました。リアライズグループは、他にもVC、経営コンサルティング、事業再生、証券会社、toC／toB向けレンタルプラットフォーマー等、幅広い事業を展開しています。常に新しい事にチャンレンジしており、技術関連のスキルアップが見込める会社となります。 100％自社サービスに専念でき、グループ全体で開発にも大きな理解があり互いに協議して開発を進められる点も魅力です。・リアライズコーポレーションでの金融システムの開発・保守運用・リアライズグループ全体のDXやIT関連技術の取り組みを統括・新サービスのtoC／toB向けのレンタルサービス事業の開発・保守運用・リースをネットで提供する新たな仕組み、サイトと基幹システムの連携開発・保守運用変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セラク

【福岡/完全未経験歓迎】インフラエンジニア◆研修制度有/平均残業10h未満/正社員/上場企業＜SI＞【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞福岡支社住所：福岡県福岡県福岡…

￥

300万円〜549万円

正社員

〜完全未経験採用◆上場企業の当社にてITインフラエンジニア職をお任せ〜 ★ITインフラエンジニアとは★ システムの基盤となるITインフラ(OS・ネットワーク・サーバーなど)の設計・構築・整備・保守に従事する仕事になります。 ■業務概要：プロジェクト先へ常駐し、サーバーの設計、構築、運用、保守などの業務を行っていただきます。 ■業務詳細：・ネットワークやサーバーの設計、構築、運用、保守・ヘルプデスク … ユーザーからのPCやシステムに関する質問やトラブルをサポート・システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定・システム保守 … ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や、定期的なメンテナンスを実施 ■研修制度について：入社後、約1ヶ月の研修からスタートします。まずは約1週間ビジネスマナー研修を受講。その後は3週間かけてネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を実施します。実機を用いた研修や、eラーニング、動画を活用した研修もございます。※給与は研修中も100％支給します。その後今後のキャリアパスや適性を考慮し参加するプロジェクトを決定します。まずは部分的・定型的なITサポート業務（運用管理、監視等）から仕事を覚え技術を身につけます。 ■働き方について：平均残業時間は平均約10時間未満となっており、リモートワークに関しては案件によりますが半数以上の案件が約1日〜2日程度リモートをしております。育休、産休の取得、復帰率も100％となっており、働きやすい仕事環境となっております。 ■常駐について：常駐先は最大でご自宅の最寄駅から90分圏内にアサインされます。どの案件にアサインされるかは適性をみつつ入社後に決まります。常駐期間は平均約2〜3年間となっており、顧客と中長期期間寄り添うことが可能です。常駐先へは基本的には2名以上のチームへアサインされるケースが多いです。 ■セラクについて： 2016年に上場を果たしたIT企業です。創業以来常に最先端のIT技術を活用したサービスを開発し、ITインフラやクラウドサービス、WEBマーケティング、IoTプラットフォーム、IT農業など、幅広い業務領域で事業展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

計測ネットサービス株式会社

【田端】機材管理（機材入出庫や在庫管理、機材セットアップ）※土日祝休×残業20h程◎【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、商品・在庫管理、サポートエンジニア

本社住所：東京都北区東田端2-1-3…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜◎大手ゼネコンや建設現場へ計測システムを開発・販売／道路や鉄道、空港や建築物、防災設備等、様々なインフラ工事現場に貢献／働き方◎〜 ■業務内容について機材の入出庫管理を始め、現場使用機材のメンテナンス、PCや自社開発システムのセットアップを実施や、資材の在庫管理、在庫管理システムへのデータ入力の業務もお任せいたします。 ■働き方・働き方改革に力を入れており、毎週水曜日はノー残業デーを実施、定時退社を心掛けています・20時以降の勤務の場合は上長承認などの制度を導入しており、残業時間も月20h程度ですので、メリハリのある働き方が可能です・未経験業務も上司がフォロー致しますので、チャレンジしやすい環境になります ■組織構成配属予定のソリューション統括事業部/東京営業所/機材チームは8名が在籍しており、習熟度によって業務の振り分けを行っております。 ■研修体制入社後、1週間程度、業界知識や社内規定・業務システムの説明を行い(座学中心)、その後はOJT中心に業務へ慣れていきます。最初のうちは先輩社員と一緒に回りながら、自社製品の知識を深めて頂きます。 ■同社の魅力オリックスの持つネットワーク力や事業力と、計測ネットサービスの持つ課題解決力のシナジー効果により、より専門性の高いインフラメンテナンスのソリューションに寄与していくことを目指します。また、同社は確かな技術力を誇り、計測管理業務、独自のIT技術を融合した、高精度な計測/測量システムを開発しています。現場に合わせた幅広いラインナップで、土木・建築工事の安全を守り、正確な施工管理をサポートしており、システム導入実績は多数ございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社リアライズテクノロジーズ

【情報システム（リーダー候補）】社内業務システムの導入・社員のPC管理・ヘルプデスクなど／土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

〜株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社／六本木ヒルズ勤務／土日祝休み／年休123日〜グループ各社の拡大に伴い社内のDX化、業務改善案、セキュリティ構築、ネットワーク管理、クラウドシステム、ユーザー管理、端末管理など多岐にわたる仕事をこなすため増員募集を行っています。 ■仕事内容：・情報セキュリティ業務・導入・提案、Pマークの運営・管理・社員貸与PC・スマートフォン・アカウントの管理（社員の入退社時の、各種アカウントの追加／削除、Google Workspace管理、PCのキッティングなど）・ネットワーク回線・機器の設定・保守・社内業務システムの導入・保守・手順書や社内向けルールの考案からドキュメント作成、周知・ヘルプデスク（社内のIT関連の問い合わせサポート）・その他関連する総務（購買、在庫管理）・庶務・事務作業　など ■組織構成：情報システム部長と共に組織の増員を行い情報システムで7名体制まで拡充します。 ■やりがいや魅力：グループ規模の拡大に伴い、煩雑化していた社内業務をDX推進させ課題解決を行う事ができ自己成長できる機会です。セキュリティ構築も新たに導入する段階で学べ、自身で取り組み推進する事ができます。 ■当社について：当社は、日本で初めて大型トラック、トレーラを投資対象とした「トラックファンド」を開発し、組成、販売運用を行う株式会社リアライズコーポレーションの100%子会社になります。親会社であるリアライズコーポレーションは、100%オーナーシップでありグループ内での決定や行動にスピード感がある会社です。当社は、既存の金融システムのブラッシュアップや新たなサービスの確立、DX推進に力を入れるために2023年6月に発足しました。リアライズグループは、他にもVC、経営コンサルティング、事業再生、証券会社、toC／toB向けレンタルプラットフォーマー等、幅広い事業を展開しています。常に新しい事にチャンレンジしており、技術関連のスキルアップが見込める会社となります。 100％自社サービスに専念でき、グループ全体で開発にも大きな理解があり互いに協議して開発を進められる点も魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ゼンショーホールディングス

【社内SE】ヘルプデスクの業務改善※国内外食企業売上高No.1／残業月平均20ｈ/【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

グループIT本部住所：東京都港区港南…

￥

500万円〜699万円

正社員

〜社内SE/株式会社ゼンショーホールディングス全体のサポートが関われる/最先端技術の導入に携われる/ITへ積極投資中/〜 ◎日本の外食業界連結売上高ランキングトップクラス。「世界から飢餓と貧困を撲滅する」という企業理念を持ち「フード業世界NO.1」を目指しております。 ◎外食産業の中でもずば抜けて、M＆Aや自動化・ITなどへの積極投資中で事業拡大を目指しております。 ◎経済産業省の定める「DX認定事業者」の認定を取得 ■業務概要：グループIT本部にて各店舗から問い合わせなどの2次対応やゼンショーグループに所属している全社員のPCサポート、モバイルサポートをITを活用した効率化や業務フローの改善をお任せします。 ■業務詳細：業務は申請書をベースに行います。グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応等の2次対応をお任せします。その後はキッティングやトラプルシューティングなどに関する効率的な管理方法を社外との交渉を通じて管理する業務もお任せします。将来的には、問合せ対応を行う中で見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討/検証をお任せします。また社内システムへの最先端IT技術導入にも携わります。《将来的にお任せする業務詳細》問い合わせ件数削減に向けて問い合わせ内容や故障内容のデータ集計・分析を行い、AIチャットボット/RPA/BI/クラウドCTI等の新規システムの導入検討及び実行もお任せします（既にAIチャットポットの導入実績有）。 ■職務の魅力：・残業時間　当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。　残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。・海外1万店舗、国内5千店舗弱の多くのところから来るお困りごとを解決し、感謝をされる機会が多くございます。 ■社風：「どこまで自分が関わるか」という気持ち次第でお任せする業務の幅が変わってくる風土です。年功序列ではなく、職位に関係なく意見を取り入れる組織風土です。やりたいことをやらせてくれる環境が整っております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【一回面接】基地局運用保守／キャリアサポート充実／大手派遣グループ〇年休125日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂2-3-5 …

￥

400万円〜599万円

正社員

〜大手派遣グループ／残業平均１３時間程度／住宅手当有〜〇大手派遣グループかつ社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます〇大手ならではのサポート体制：資格補助やキャリアアドバイザーによる支援、住宅補助〇今までのご経験を活かしつつ長期就業をしたい方、通信エンジニアとしてのご経験を伸ばしたい方にお勧めです！ ■業務概要 ★大手通信キャリアにて基地局の保守点検業務★ 全国の大手通信キャリアの基地局の保守業務を対応全基地局の保守業務に関しての進捗も管理していただきます。 2025年4月に向けての急募となるため、年収についても相談可！今までの現場作業の経験を活かして、キャリアップを目指しませんか？ ■具体的な業務内容 ●携帯基地局の保守業務・大手通信事業者の携帯無線の基地局（ビルの上のビル局、山にある鉄塔局、道路の横にある地上局など）の無線機、周辺装置の定期点検、緊急故障対応（夜間、休日の発生時に対応）・現地作業会社の進捗管理・全国の基地局保守対応に関する進捗管理、トラブル対応・災害/故障時の修理対応 ■入社後のフォロー体制〇資格補助…当社は社員の資格取得に力を入れています。在籍1年以上の社員は、第一級陸上特殊無線技士の無料研修を受けられます。独学での合格率が30%ほどの中、研修受講者の合格率は90%以上で、社員1335名のうち、約500名が取得しております。〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セラク

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区麻布台1-3-1…

￥

500万円〜799万円

正社員

国内独立系の総合コンサルティングファームである当社のITインフラの企画・導入・保守／運用を担当する情報システム部門において、社内ITインフラ環境の整備、ヘルプデスク、オペレーション業務をご担当いただきます。 ■こんな方にお勧め！・地に足付けた職種で、じっくりスキルアップを図りたい方・Get Money志向ではなく安定志向の方・ワークライフバランスを重視したい方・安定した企業で安定した生活を送りたい方 ■具体的な業務内容：・ITヘルプデスク業務（一次対応とエスカレーション）・IT機器調達ならびにキッティング、不具合等のトラブルシューティング・各ITシステムのアカウント作成や権限管理・ITシステム／サービスの保守・運用、及び障害発生時におけるユーザコミュニケーション ■業務の割合基本的には上長の方からの指示のもと業務を遂行していただきます。具体的な業務の割合としては以下になります。・メールチェック：10% ・上司 or 先輩社員への業務確認：10% ・担当業務の実施（定常業務）：50% ・社員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）※メール、電話、対面依頼：30% ■ゆくゆく挑戦できる業務について入社当初はオペレーターとして就業いただきますが、ゆくゆくは社内システムの刷新(基幹システム、業務システム等)などにも携わっていただきます。その他にもオペレーションの再設計や、後輩メンバーの育成もご志向によってお任せしていたします。 ■年収の推移最初はアシスタントクラス、スタッフクラスから始めていただきますが、シニアスタッフクラスになれば800万円超まで年収を上げていくことも可能です。 ■魅力（1）：平均残業時間は21時間。プロジェクトの上司や経営層などによる残業時間の管理・徹底(健康経営優良法人・ホワイト500に選出) （2）：昇給・昇進のスピードと納得感・評価指標が明確で、職位別の人数や規定在籍年数の縛り無し。年齢に縛られない昇進・昇給が可能変更の範囲：会社の定める業務

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