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検索結果: 1,011件(401〜420件を表示)
SB C&S株式会社
FinTech新規事業_クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.
フィールドエンジニア
東京都港区 (変更の範囲)本社および国…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤として クリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 ・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート(ハードウェア、ソフトウェアいずれも) ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地の インストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 (変更の範囲)会社内でのすべての業務
株式会社メイテックフィルダーズ
【愛知】フィールドエンジニア(IT) ※第二新卒可
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例 ・医療機器/医療システムの設置、据付、点検、メンテナンス業務 ・自治体向けシステムのバージョンアップ、システムメンテナンス業務 など 同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為にどんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 ※同社は「エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となる」という考えをもっています! ★おすすめポイント★ ・ITの知見を活かしながら、ハードの知識も取得できる環境のため フィールドエンジニアとして技術スキルをあげていくことが可能! ・上記に伴い、市場価値や年収をあげていくことが可能◎ ・会社やチーム単位での頼れるフォロー体制が充実しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社チェプロ
システム導入サポート◆未経験OK◆賞与実績3~4ヵ月分◆月給33万可◆1ヵ月研修あり◆資格支援あり◆東京/大阪
社内システム・運用・サポート系その他、学術・テクニカルサポート
★東京・大阪での募集 ★西新宿徒歩1分…
300万円〜500万円
正社員
★大手企業向けのサービス導入を手がけるやりがい ★IT業界の知識が自然と身に付く◎ ★コミュニケーション力や相手の意図を汲み取る力が活かせる! 自社ERPパッケージソフト「統合化ERP WAO」の導入におけるサポート業務や機能説明等をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆導入時に使用するテストデータの作成 ◆自社製品の操作方法の説明 ◆導入後の操作サポート対応 ◆簡単な操作および動画マニュアルの作成 ◆製品のテストおよび結果の報告 ※経験に合わせて業務をお任せします。 《「統合化ERP WAO」とは?》 会社の「販売」「仕入」「在庫」「会計」などの業務を、 ひとつのシステムでまとめて管理できるソフト。 これにより、入力ミスや二度手間が減り業務がスムーズに連携。 「仕事がラクになる」「ミスが減る」「全体が見える」など、業務の効率化を実現できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】■□丁寧なサポートで安心のスタートを! ▼入社~1ヶ月:製品の理解を深められるよう研修をメインに行います。 ▼1~6ヶ月:クライアントとの打ち合わせに同席し、議事録作成などを行いながら流れを覚えていきます◎ ▼6ヶ月~1年:それぞれの工程・作業に入り、サポート業務を行いながら徐々に業務の幅を広げていきます! ほとんどの方が6ヶ月~1年かけて独り立ちしており、最初から1人でお任せすることはせず、新しいことはすべて段階的に覚えていけば良いのでご安心ください◎ 【注目】■□安定と成長が両立する環境です◎ 企業のあらゆるデータを一元管理し、DX推進を通じて経営改革および成長を支援するシステムを提供している当社。自社開発のERP製品は大手企業にも導入されており、国産ERPメーカーとして急速に成長中です。主なクライアントは建設業界。同業界のシステムは複雑な業務ルールがあるため、顧客からの要望も大きいのが特徴。当社は20年以上、建設業界に特化したシステム開発のノウハウを蓄積しているため、長期的なお取引を実現しており、安定した経営基盤があります。 試用期間中の雇用形態に差異なし
さくらインターネット株式会社
テクニカルサポートエンジニア/さくらのクラウドサポート/フルリモート可/EN0056
学術・テクニカルサポート
\リモートワークが中心/ 日本国内(フ…
500万円〜1200万円
正社員
■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します! 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】入社後の流れ 入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。 【注目】サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。(2022年入社・渡邉さん) ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。(2022年入社・若林さん)
株式会社トゥインクル
インフラエンジニア(ヘルプデスク〜運用保守)/リモート案件あり/前給保証+年収最大50万円UP/年休120日~
サーバー運用・保守、学術・テクニカルサポート
東京都内、神奈川県内 面接地> 新宿…
300万円〜500万円
正社員、契約社員
NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか? ★事業部長が営業と採用を兼任!⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能! 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます! ★人材育成センターの有効活用で上流工程へ⭐︎ ーーーーーーーーーーーーーーーー 2022年、新宿御苑にHRDCセンターを新設。 当社では、人材育成にも力を入れており、充実した研修体制を整えています。 「設計・構築へステップアップしたいのに、運用・保守で足踏みしている…」 「チャレンジしたいけれど、自信が持てない…」 そんな思いを抱えている方も、どうかご安心ください。 確かな研修環境と実践の機会を通じて、 あなたのキャリアを上流工程へと導くサポート体制をご用意しています。 【案件例】 ~例①~ 【作業内容】 ・システムの運用業務(手順書有り) ・システムの障害対応(ナレッジ有り) ・システムの日次監視(手順書有り) 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと 【その他】 ・テレワーク有り 担当工程によって変動 ~例②~ 【作業内容】 ・ITヘルプデスク問い合わせ対応(受電、メール、チャット等) 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと 【その他】 ・シフト勤務有り、出勤100% 【手がける商品・サービス】 ~例③~ 【作業内容】 ・システムテスト計画作成 ・システムテスト実施 ・システムテスト後の一部保守対応 【必要スキル】 ・能動的な行動が出来るコミュニケーション能力 ・勤怠状況に問題が無いこと ・開発言語でのコーディング(自社研修3ヶ月有り) 【その他】 ・テレワーク有り 担当工程によって変動 【注目】余計なストレスなし! 「エンジニアに面倒なことはさせたくない」のが当社の方針。だからこそ… ★毎日の日報は不要! ★帰社日もありません! その分、チャットツール、SMS、電話、Web会議など、どのツールからも相談できる環境を整備。社員同士でコミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大切にしています! 【注目】前給保証+年収最大50万円UPを実現できる当社 長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数! だからこそ、高単価を実現できています。 もちろんしっかり社員に還元! スキル、経歴に応じて最大50万円まで年収UPを目指せる環境です。 背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。 我々のビジネスモデルはエンジニアのみなさんがいるからこそ成立するビジネスモデル。人が資本であることは間違いありません。 だかこそ、活躍いただく当社のメンバーにはどんどん還元していきます! ■雇用形態 正社員 ※入社6カ月間は試用期間。その間は契約社員として雇用。 ※試用期間中は月給22万円。
メディアリンク株式会社
【東京:リモート】テクニカルサポート(自社プロダクト) ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区芝5-31-17 PMO田町…
450万円〜650万円
正社員
【ミッション/お任せすること】 ・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割:自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを 解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと 【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します ・システムと機器の不具合調査~現地作業 ・企業/クライアント向けのサーバー環境設計~構築~運用 ・新規サーバーのセットアップ~設定~セキュリティ対策 ・ソフトウェアの実装とカスタマイズ ・システムのアップグレード/パッチ適用/トラブルシューティング ・Zabbixなどの監視ツールを使ったサーバーとネットワークの監視運用 ・監視システムの設定/アラート管理/早期問題検出~対応 ・IT商材(ソフトウェア、NW機器など)の保守運用業務 ・システム/機器の不具合調査~現地作業 など 【自社プロダクト『Mediaシリーズ』】 オフィスやコールセンターで必要となるPBX/CTI/IVRといった 電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクトです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
【広島】テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【広島営業所】〒730-0022 広島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
IT事務*未経験OK*残業少*年休125日*資格取得支援充実*産育休取得100%
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市中央区北五条西 岩手県盛岡…
300万円〜850万円
正社員
☆未経験でも無理なくスタートできる♪ ☆通信教育講座やユニット別勉強会など学習環境が充実 ☆残業月平均9h&年間休日125日など働きやすさも◎ 【ご希望があれば、入社前からIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。※面接時にお申し出ください。 入社後は、IT事務のポジションで エンジニアの補助・アシスタント業務、 ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【具体的には】 ◆ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ◆IT事務としての資料作成 ◆製品の機能や不具合・トラブル等の問合せ対応(電話・メール) ◆社内HPの更新・修正 ◆PC周辺機器の設定 等 ★専門スキルを磨いてエンジニアへのステップアップも可能! 【ステップアップ後のお仕事例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング
株式会社もしも
【リモート】カスタマーサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都品川区東品川2-2-24 天王洲…
400万円〜600万円
正社員
【職務内容】 自社サービス(ネットショップ専門の商品仕入れサイト)や自社サイト (家具・インテリア専門店サイト)を中心としたお問い合わせ対応業務を ご担当いただきます。 ■問合せ対応 ・商品を購入した個人からの問合せ(1日25~50件程度) ・商品仕様/商品に関して/納期確認 ■クレーム対応 ■委託倉庫との連携 ・送付する商品の変更/到着確認/返品連絡 ■配送業者との連携 ・配送/再配達依頼など ■卸先対応 ・商品について/商品仕様/納期確認など ■仕入れ先との調整 ・出荷時期の確認/在庫確認/受注後の対応 ■ベンダーへの発注 ・商品の発注業務 ■業務改善 ・テンプレート変更/発注入力フロー改善/VMSシステムやツールの 使いにくいポイントの改善など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
ポジションサーチ(カスタマーサポート:SV/CX/BPR) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田8-4-13 五反…
500万円〜750万円
正社員
~お任せしたい業務例~ ■サービス・プロダクトの改善 問い合わせデータの分析を通じて、課題を整理し、本質的な要因を特定/定性・定量の評価を行い、解決策を立案・提案し、関連部署と協力して解決策を実施・評価/新機能や新サービスリリース時のサポート体制の整備 ■カスタマーサポートの高度化 カスタマーサポートでの課題を、ITツール導入や業務フローの見直しによって解決/お客様のニーズに合った質の高いサポートを提供するための施策立案と推進/口座開設や運用開始に関するフォロー施策の企画・推進 ■コンタクトセンターの管理・戦略 コンタクトセンターのKPI分析と施策の実施/戦略や予算に基づくリソース確保と管理/SVチームの業績目標の設定とパフォーマンスマネジメント/派遣スタッフの勤怠管理や業務改善に向けた企画 ■顧客対応・エスカレーション対応 資産運用や生命保険に関するメール・電話での問い合わせ対応の実務/問い合わせのエスカレーション対応とフォローアップ/問い合わせ傾向や顧客ニーズの集計・分析と、社内への報告 ■新規業務構築および業務効率化・プロセス改善 新規業務を見据えた業務要件や実務の整理・構築及びシステム部門等との連携/業務プロセスの効率化を推進し、サポート業務全般の改善を図る/業務マニュアルやトークスクリプトの作成・更新/テンプレートの管理および改善提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社データX
ルートセールス(b→dash)
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】〒160-0023 東京都新宿…
550万円〜750万円
正社員
自社プロダクト「b→dash」を利用している既存クライアント企業に向けて、ツールの活用提案や操作方法のご提示や、成果創出に向けた更なるご提案などを行います。 ■誰に:既存クライアント企業 ■何を:自社プロダクト「b→dash」 ■手法: ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※新規開拓営業は別チームが担当するため、本ポジションは既存クライアントに対し、伴走型で更なる成果創出に向けたご提案を行います。 【入社後のキャリアのイメージ】 IT未経験の方の場合、入社後半年ほどは、先輩社員の訪問に同行しながらOJTという形で業務をインプットします。同社ではITやマーケティングの知識習得のためのカリキュラムが豊富に用意されています! その後、入社半年以降は1人で案件を担当し、一人で自走できる状態を目指します。 スキルや適性に応じて、段階をふんで挑戦していくことが可能で、ゆくゆくはより難易度の高いコンサルティング要素の強い業務を担うチャンスもあります! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
C-HRC株式会社
初級エンジニア*入社祝金10万円*IT未経験OK* 未経験入社からホワイトハッカーへのキャリアアップ実績あり
サーバー運用・保守、学術・テクニカルサポート
首都圏(東京、神奈川、埼玉、千葉)のク…
250万円〜400万円
正社員
ITシステムやサービスを支える基盤である、ネットワークやサーバーの運用案件を中心にお任せします。 ★当社でエンジニアデビューするメリット★ 【1】未経験の方が働きやすいプロジェクトが豊富 設立当初から現在までの27年間、未経験者採用を行い、その過程で様々な優良のお客様と出会い、未経験でも安心して働けるプロジェクトが多数あります。 【2】エンジニアのキャリアを常に考えます ネットワークやサーバーだけでなく、今注目の集まっているAWSなどクラウド技術を使ったプロジェクトも多数用意しています。いずれは運用だけでなく、上流工程といわれる設計や構築などの案件にも参画していただけます! ★未経験の方も安心してください!★ これまでも「インフラって何…?」「エンジニアってどんな仕事…?」という状態から入社した社員も、今では全員がインフラエンジニアとして活躍しています! 入社後は先輩社員が参画するプロジェクト等、未経験の方でも安心して働けるプロジェクトに参画いただきながら、学んでいけます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ◆セキュリティ製品の保守サポート ◆NW機器の保守対応 ◆サーバ運用監視 ◆キッティング業務 ◆流通系ネットワークの運用・構築 など 【開発環境・業務範囲】 <業務範囲の例> ◎インフラ作業支援 担当工程:基本設計、詳細設計、構築、テスト 規模:10人 環境:Windows/Linux/VMware/PostgreSQL等 特徴:インフラ全般の経験に携われます。これまで経験のない工程に挑戦することもでき、スキルレベルを上げたい方に最適です。 ◎セキュリティ製品の保守サポート 担当工程:保守 環境:FortiGate Juniper等 特徴:C-HRC社員がPMを務めるチーム10名体制のプロジェクト。未経験からセキュリティプロジェクトに参画できます。 ◎データセンター運用監視 担当工程:監視業務 環境:ARUBA/Cisco等 特徴:ITエンジニア未経験の方でも取り組みやすい案件です。自社社員が多数参画しているため、安心して働ける環境です。 【注目】この先需要のあるセキュリティ分野へ進むこともOK! 近年、ハッカーからの攻撃によって会社の機密情報が漏れたり、サイバー攻撃を受けたりするリスクが増えています。そのため、ITの世界では「セキュリティ」がとても大切な知識になっています。 私たちの会社では、セキュリティエンジニアの育成に力を入れています。例えば、2021年に東京で行われた大きなスポーツイベントでは、私たちがサイバーセキュリティを担当しました。また、インフラエンジニアとしての経験を活かして、「ホワイトハッカー」と呼ばれるセキュリティの専門家を目指したい方のキャリア形成もサポートしています。 このように、インフラエンジニアからセキュリティエンジニアにキャリアチェンジした実績も多数ありますので、希望やスキルに応じて新たなキャリアを選択できます。 【注目】プロジェクトに参画しながら外部研修を受講できます◎ プロジェクトに参画しながら、ITやインフラなどの専門知識を習得できると、今後目指したいエンジニア像や方向性がイメージしやすくなってきます。それに伴って、資格取得のため勉強をスタートする社員が多いです。プロジェクトに参画しながら、外部研修の受講を希望される社員には、プロジェクトを1~2日お休みいただき、業務として研修を受講することが可能です! 【身につくスキル・キャリアパス】 私たちの会社では、あなたの適性や希望に合わせて、さまざまなキャリアの方向性を選ぶことができます。 ≪設計・構築≫ 現在の運用や保守の仕事から一歩進んで、システムの設計や構築を行う段階に進むことができます。 ≪上流SE・ITコンサルタント≫ お客様と話し合いながら、必要なシステムを提案したり、計画書を作成したりするスキルを身につけることができます。上流工程を身につけることで、より価値の高いエンジニアを目指せます。 ≪ホワイトハッカー≫ 認定資格を取得し、外部からのサイバー攻撃からシステムを守るスキルを磨くことができます。国や企業、個人の情報を守る重要な役割を担うことができます。 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社LIFULL senior
【東京:リモート】入居コンサルタント(電話・メールによる入居 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都千代田区麹町1-4-4 東京メト…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 主に50~60代で親や親戚の入居を検討されているご相談者様からの受電・メール対応、これまでの相談内容の管理・情報更新を行います。 また、以前お問い合わせがあった方への架電(ご相談者様へ高齢者施設の提案・見学誘致)も行います。 【職務詳細】 ・チームでの朝会によるナレッジシェア・業務相談 ・ご相談者様(主に50~60代)からの電話・メールによる入居相談対応 ・相談内容の管理および情報の更新 ・以前お問い合わせいただいたご相談者様への電話連絡(高齢者施設の提案・見学誘致) ・各プロジェクト(業務フロー改善・業務振り返り等)の社内ミーティングへの参加 ・上長との1on1による業務報告・キャリア相談 【ミッション】 ・反響があった問い合わせの追客スキームの構築 ・ヒアリングやクロージングなどの戦略設計 ・営業マニュアルや教育・研修環境の確立 その他にもサービスをより良くするために様々な提案をすることができます。 今後は介護に関する包括的なサポートできる体制を目指しています。 そのため、他業界で培った経験や知識を存分に活かしていただくことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サイボウズ株式会社
総合職/エンジニア系*福利厚生充実*時短・在宅など選べる働き方*賞与年2回
オープン系SE、学術・テクニカルサポート
日本国内を前提に、全国の各オフィスや在…
450万円〜1500万円
正社員
ご自身のご希望の職種にて選考にお進みいただきます。 ▼募集中の職種例 Webエンジニア(kintone) Webエンジニア(kintone/生成AI) エンジニアリングマネージャー(kintone) ソリューションエンジニア(大企業向け) クラウド基盤エンジニア(SRE/データストア) データエンジニア/アナリスト など ※詳細は選考時にご説明いたします。 【開発環境・業務範囲】 【業務スタイル】 働き方を全て選択可能です。勤務時間、残業時間、時短勤務、在宅勤務はもちろん、「ちょっと今日は家で働きたい」というウルトラワークなど、様々な働き方が認められる環境です。 【注目】この仕事の魅力は? ITの発展によって同じオフィスに居なくても、Skypeなどのツールで気軽にコミュニケーションが取れるようになり、在宅ワークを始めとした働き方が注目されています。一方、「チームメンバーが何をしているのか分からない」「お互い会った事がない」という、コミュニケーションに課題を抱える企業が世界的に増えてきています。日本人は世界で最も「正確で」「きっちりした」スケジュール管理・コミュニケーションを行う人種であり、当社はこうした“コミュニケーションを円滑に行うためのシステム”において日本シェアNo1の会社です。その日本の特性とサイボウズのノウハウを世界へ展開し“新しい働き方”を一緒に創っていくやりがいがあります。
イオンスマートテクノロジー株式会社
【千葉:リモート】テクニカルサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア
千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5−1 J…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 主に社内グループ企業に対するMicrosoft関連サービスの運用、 及び業務改善、IT戦略企画・推進業務等に関する一連の作業を行って頂きます。 ※既存Microsoft関連サービスの運用からCopilot PowerPlatform等 新規サービス全般の導入計画立案・検討・運用体制構築全般を 担当していただきます。 【職務詳細】 ・ Microsoft365/SCCM/SharePoint/Zoom等の導入/運用/保守 ・ 社内Web会議システム(Zoom)サポート ・ 主に新規Microsoft製品を使った新サービス企画(Microsoft製品を使ったDX推進) ・事業会社向け顧客対応(見積/説明/交渉/受発注/QA/トラブル対応等) ・ システム開発部門や関連会社との折衝 ・対応範囲における(主にMicrosoft製品)障害管理/対応 ・ 運用プロセス品質改善 ・ アプリケーション開発担当者やNW担当者、ベンダーとの協業 ・ベンダーコントロール(ベンダーとの関係性を築き業務指示) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本ディクス株式会社
ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 社内もしくはお客様先にて、ヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応(オンサイト、電話、チャット、メール等) ・申請対応(システムの利用申請や機器提供申請等) ・その他(スマホの入れ替え対応、NW機器等の疎通確認や入れ替え対応等) ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・各種申請に対する処理対応 ・その他 各種ITプロジェクトにおけるサポート業務 【働き方】 残業は月平均15時間程度です。 月20時間以上の残業には本部長の承認が必要であり、 残業がしにくい仕組みです。 会社全体で残業時間の削減に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる
株式会社リクルートR&Dスタッフィング【リクルートグループ】
ITサポート★未経験歓迎★フリーターOK!履歴書は気にしなくて大丈夫★超大手リクルートグループの正社員/sg
一般事務、営業事務、貿易事務
★全国エリアではたらけます★ ~勤務地…
300万円〜600万円
正社員
~ITサポート事務からスタート!ちょっとずつステップUPできる~ 《安心ポイント》 ・どの案件も先輩が丁寧にOJTで指導します ・配属先が合わない場合は、他の案件からあなたにフィットするものを探します 《入社後の流れ》 ▼STEP1 研修 ビジネスマナーや敬語の使い方など「基本のキ」からレクチャー。 ▼STEP2 実務スタート 経験・スキル・勤務地に合ったプロジェクトを紹介。 先輩のサポート、テスト案件、ヘルプデスクといった ITサポート事務を担当します。 ▼STEP3 面談 スキルが身に付いたら、専任スタッフと面談。 約2,000件のプロジェクトからベストマッチな配属先を選んでいきます。 ▼STEP4 エンジニアに! ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジも可能です。 《当社案件の特徴》 【Web系】スマホアプリや業務システムなど 【組込系】自動運転に関するシステムなど 大きく分けて2種類の案件をご用意しています。 【手がける商品・サービス】 ■過去に手掛けたアプリ/システム例■ ・iPhone/Androidアプリ ・金融系システム ・医療系システム ・各種Webサービス ・大手プラントの制御システム ・大手メーカーの業務システム ・車載用エレクトロニクス制御ソフト 【注目】安心して下さい!リクルートグループがついています◎ 未経験だと何かと不安になることが多いと思います。ですが当社は、長年未経験者を育ててきており、たくさんのデータを持つリクルートグループ。手厚いサポート制度を揃えています。 実践スキルは入社後に身に付けてもらえばOK!なので入社時は、「将来のためになることはしっかり学びたい」「正社員として頑張っていきたい」といった思いがあれば大丈夫です!エンジニアとしてのキャリアアップも、あなた専任のスタッフと相談しながら考えられるので、着実に理想像へ近づいていけますよ◎ゼロから理想のITキャリアを歩めます。 【注目】リクルートグループならではの充実待遇 ■未経験からリクルートグループでの正社員雇用 ■完全週休2日制&年間休日120日 ■賞与年2回&昇給年1回 ■残業代100%支給 ■住宅手当制度(5割を会社負担/就業規則に定めるところによる)や社員寮あり ■資格取得支援制度や報奨金あり など、充分な休日数や充実した福利厚生をご用意しています。また残業時間や人間関係といったことは、専任スタッフに相談できるので、納得のいく環境を見つけられます。好待遇な環境の中で、一人前のエンジニアを目指してください。 【身につくスキル・キャリアパス】 未経験採用の実績が多い当社では、独自のスキルアップシートを使い、あなたの技術力の向上をサポートします。2,000件以上という豊富な案件×独自のスキルアップシートで、理想のエンジニアに近づけるよう頑張ってください。 また経験を積むうちに「別の場所でステップアップしたい」と思うようになったら、いつでも卒業(転職)OK!当社で未経験からエンジニアをスタートさせ、スキルアップし、大手メーカーに転職した卒業生のエンジニアも多数います。
SALESCORE株式会社
テクニカルサポート_PMM/PdM候補【SaaS事業_Rev
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【業務内容】 具体的な業務内容は以下のとおりです。 ■社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ■テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ■FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 ■テクニカルサポートチームのオペレーション設計 ・組織化に向けたテクニカルサポートチームの仕組み構築、組織立上げ 【キャリアパス】 テクニカルサポートとしてプロダクトへの知見をつけた後に、PMMやPdMへの挑戦、CSへの異動ということも可能となっております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SCOグループ
ポジションサーチ(ポテンシャル) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 事業規模の拡大に伴い、経営課題は多様化・複雑化しています。さらに、スポーツビジネスへの参入など、新たな領域への挑戦も始まっています。このような重要な局面において、自分の専門性を活かし、全社の成長を推進していただける方を求めています。営業、CS、AI活用推進、プロダクト調査など、志向性に応じてミッションを推進いただく予定になります。 【業務の一例】 ■ 営業 ■ カスタマーサクセス業務 ■ AI活用推進プロジェクト ■ プロダクト調査・分析 ■ 事業開発・新規事業企画 ★☆★ポジションの魅力★☆★ ・業界トップクラスシェアの安定基盤のうえでのチャレンジ ・意思決定スピードと機動力 ・国民の健康寿命伸ばすという社会的意義の高いミッション ・実力主義での抜擢(年齢・年次に関係なく重要ポジションへの登用も可能) ・スポーツビジネス参画・地方創生・海外展開など幅広い領域への進出可能性 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ラクス
【大阪】カスタマーサクセス(楽楽販売) ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲー…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 システム導入支援をご対応いただきます。 ■導入サポート 同社のサービスを契約されたお客様に対し、 サービス運用開始までの設定、導入支援をメイン業務として行って頂きます。 (電話、メール、webが基本です) 初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 ・様々な業界の企業の20~30社程を常時担当。 ・チームKPI/期間内の導入支援完了率など ■運用サポート 運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走、支援していただきます。 改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案も行なっていただきます。 ■その他 ・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施 ・マニュアル作成やサポートサイトの運営 ・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応(開発経験の方) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般