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非公開
21187【大阪】PBXエンジニア
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府吹田市江坂町
450万円〜650万円
正社員
企業を中心としたコミュニケーション（主にビジネスフォン）に 関するシステム設計、構築、運用サービスまで 一連のプロセス対応及びお客様からの問い合わせ、障害対応
アグリコネクト株式会社
【コンサル未経験可】農業に特化したビジネス戦略コンサルタント◆農業や食に興味のある方歓迎！【エージェントサービス求人】
経営コンサルタント、公務員
本社 住所：東京都港区芝公園1-3-8…
400万円〜699万円
正社員
◇◆◇経営コンサルや農業知見を活かす／食農分野に特化したコンサル企業／大手企業や省庁・自治体がクライアント／食農の発展、地域発展、地方創生担う◇◆◇ ■当社について 当社は食農分野への新規参入を検討する大企業の戦略コンサルを数多く手がけています。 いまでは業界で多くのコンサル実績が、顧客からの信頼へとつながり、 業界内では知名度が高いコンサルティング会社へと成長することができました。経営理念を大切にしている仲間が集まったコンサル集団であり、単に企業の利益の追求ではなく、業界の成長を考えのベースにコンサルティングを行ないます。 日本の社会に国内外の食・農業に、価値のある新事業の創出を続けています。 ■仕事内容 クライアントは東証プライム上場の各業界のリーディングカンパニーが90％以上を占め規制改革が進む食農分野で、業界構造を変えるような新たなビジネス開発が多く食農分野での新たな価値・事業創出への挑戦を続けています。また日本の食農の発展を目指し全国各地の地域づくり・地域活性にも力を注いでいます。 初回の事業相談、提案、受注からプロジェクトの遂行、報告まで全てをお任せします。 （1案件を1〜3名で担当しチームで推進しますので、入社当初は教わりながら業務可能です。） 《大手企業クライアント》 自動車／飲料／エネルギー／旅行／化学／広告／食品／化粧品／電鉄／通信／IT／印刷会社／精密機器／半導体／他 《行政・自治体クライアント》 農林水産省、長野県、埼玉県、熊本県、宮崎県、佐賀県、山口県、広島県、島根県、北海道、茨城県、千葉市、熊本県氷川町、熊本県山都町、兵庫県豊岡市 プロジェクト例： ★ 日本農業の強みを活かす海外アグリビジネス支援 ★ 地域を豊かにする地域づくり・地域活性プロジェクト ★ 日本農業の将来を担う農業企業の経営コンサルティング ★ 農業関連企業のデューデリジェンス ★ 海外政府・企業が来日に来た際のコーディネート 【組織構成】 ビジネスユニット所属は計25名程度（社員・アルバイト半々） 【やりがい】 ・新しい価値、世の中にない仕組みを生み出せる ・責任のある仕事ができる ・役員との距離が近く柔軟にスピード感を持って取り組める ・ベンチャー風土で制度等も一緒により良いものに作り上げていくことが可能 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
カスタマーサクセス業務（経験者）／創業以来売上成長中／土日祝休み
フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂
350万円〜500万円
正社員
【概要】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応や受注対応 【業務内容】 ・はがきの申し込み受付（仕訳対応がメイン。 受付処理は8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応（お客様からの問い合わせ対応） ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なので、質問がしやすい環境です。 半年～1年くらいかけてじっくり独り立ちしていただくことを想定しています。 【キャリアパス】 上記の業務を一人で行えるようになったら、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていきます。 3年ほどでCS業務全般の対応を可能にしていただきます。 ・コールセンターの受注処理 ・WEB受注処理 ・出荷データの作業 すべての業務を覚えていただき、マネジメントや教育ができるように成長していただくことや業務改善のために提案ができるようになること、新商材導入の際の建付けができるようになることを期待しています。 【ウェルヴィーナスでの働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■お客さまに誠実な姿勢 「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、お客さまのお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 お客さまに対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
株式会社オープンハウス
【愛知】顧客満足推進担当
フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 お住まいのご購入は、お客様にとって、 一生に一度の大きな買い物です。 同社のお客様は、初めて購入する方が大半のため、 お問い合わせの総合窓口としてローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、サポートにあたって頂きます。 またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。 ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
株式会社パスコ
【目黒/在宅勤務可】建設コンサルタント（農業分野）◆土日祝休／空間情報の国内最大手／インフラ貢献事業【エージェントサービス求人】
設計(建築・土木)、公務員
東日本事業部 住所：東京都目黒区下目黒…
500万円〜799万円
正社員
〜セコムGの安定性◎土日祝休み／国や行政取引が8割／国家PJTに参画可能◎世界トップクラスの空間活用技術〜 ■職務概要【変更の範囲：会社の定める業務】 官公庁・地方自治体からの業務を主として、 地理情報システム（GIS）および地理空間情報を活用した農業分野に対する、 各種調査、関連データ整備、計画策定等のコンサルティング業務を中心に担当していただきます 《担当領域例》 ・農業/農地分野に関する計画策定 ・農村振興施策 ・農村環境 ・防災、施設管理 ※参考URL：https://www.pasco.co.jp/biz/service/nouchi-joukyou/ ■勤務地 配属先の空間情報部は3課体制を取っており、業務内容によって分かれております。 配属予定の道路情報課は、課長1名に対し、課員が約8名在籍しており、 男女比率も50％ずつと、風通しの良い社風となっております。 ■働く環境 ◎年間休日125日、残業は全社平均30h程、リモート勤務も週2〜3回実施 ◎研修制度も充実しており、中途入社の方も多く活躍中！ ◎キャリアパスも豊富！定例的な業務にとどまらず、幅広い経験ができる環境 ■同社のサービス事例… 都市計画基本図などの図化・固定資産税基礎資料や課税業務の支援をはじめ、 自治体などの行政のお客様が行っているインフラ管理や土地・森林の管理などを 独自のGISで業務効率化できるシステム『PasCAL（パスカル）』を活用した提案など、コンサルティングの幅は多岐にわたります。 ※詳細はコチラもご覧ください！ https://www.pasco.co.jp/products/government/ ■求人の魅力 【育成体制やスキルUP支援制度が充実！】 基本知識はオンラインで様々なセミナーが受講可能。そのほかにも『PASCO大学』という企業内大学があり、希望者は無料で受講することが可能。授業は東京大学やカリフォルニア大学等の学識者をお招き。 変更の範囲：本文参照
株式会社フォーカスシステムズ
【第二新卒歓迎】インフラ運用保守◆キャリアパス豊富・上流可能／賞与支給率5.2カ月／在宅あり【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
本社 住所：東京都品川区東五反田2-7…
400万円〜549万円
正社員
◎東証プライム上場の独立系SIer／設立40年以上／従業員約1000名超 ◎平均３〜5年の大型案件／一人常駐無し ◎賞与支給率5.2カ月／配偶者手当3万円、子供手当1人当たり2万円で手当充実 ■業務概要 金融系や大手通信キャリア向けなどのシステムにおいて運用保守担当として、システム運用ならびに保守、監視業務を担当いただきます。 幅広い製品を取り扱うため、広く知識を付けられ、また、社内外問わずコミュニケーションが活発で折衝スキルも身に付けられます。 キャリア例（1）：運用保守PJのマネジメント、クライアントとの折衝 キャリア例（2）：運用設計エンジニアとして運用ルール・運用方法・障害対応の方法などの枠組み作り ■魅力 ◎エンジニアとしてのスキルを身に付け市場価値を上げられる： 各製品ベンダーとの関係性が構築されているため、新しい技術に触れる機会も多く、エンジニアとして様々なプロジェクトにかかわることができます。 ◎キャリアプラン豊富で1人1人に沿ったキャリアパスをご用意： あなたの目指す姿を応援し、若手のうちからマネジメント業務や裁量をもって業務遂行できるビジネスパーソンへと成長できる環境です。 今はまだ目標が見えなくても、一緒に働いていくうちにきっとあなたの「やりたい!」が見つかります。 ◎家族手当や住宅手当など手当充実： 配偶者手当3万円、子供手当1人当たり2万円で社員とその家族を守りたいという人に温かい社風です。 ■フォロー体制・研修 ◎OJTによる業務フォロー チームでのアサインのためフォロー体制万全です。 ◎部内メンバーによる技術研修 最先端のトレンドを共有する勉強会があります。 ◎外部研修参加費用サポート ※これまでのご経験やご希望などもお伺いした上で、その人に合った研修やOJTなどの学習方法を選定いたします。 ■取引先 ・通信業、金融業、官公庁など ■働き方 ・リモート勤務／在宅勤務：あり（※案件による） ・残業時間：平均約21ｈ ■社風 一人で仕事をするよりはチームでの成果が求められる環境です（評価制度と連動）。そのため社内には協力的な人が多く、中途採用で入社したとしても馴染みやすい雰囲気があります。技術力、マネージメント力の向上に向けて教育投資をしてくれる点もポイントです。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク(メンバー)
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町
350万円〜450万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信
テクバン株式会社
LCMソリューションエンジニア/24-13
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・サービス導入設計 ・LCM運用設計 ・PC/モバイル端末のキッティング ・OS、セキュリティアップデート関連業務 ・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。
ポールトゥウィン株式会社
@京都 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集！
フィールドエンジニア
京都府京都市下京区東塩小路高倉町
500万円〜800万円
正社員
京都センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案
株式会社 プレステージ・インターナショナル 秋田ＢＰＯにかほキャンパス
社内システム担当・ＳＥ◆管理者候補／学歴不問／にかほ市◆
フィールドエンジニア
【勤務地】 秋田県にかほ市平沢字堺田８…
300万円〜800万円
正社員
「運用/保守/構築/設計/管理/ヘルプデスク」の業務に従事していただきます。 【主なお仕事】 ・社内PC、社内システム全般の機器トラブル対応 ・サーバ構築（主に仮想サーバ）管理/運用/保守 ・ＡＷＳ等、各種クラウドサービスの構築/運用/保守 ・ネットワークの設計、機器の設置/設定/運用/保守 ・IP−PBXの運用/保守（電話回線開通手配、コールフロー作成等） ・他拠点とのシステム連携、業務連携、部門運営に関する業務 ＜具体的には＞ 現場のスタッフから「キーボードとマウスが不調だから交換してほしい！」という依頼を受けたり、 マネージャーから「新規業務が始まるので、クライアント企業の担当者と専用ネットワークの設計について 打ち合わせをしてほしい」という依頼を受けたりと、社内から集まる様々なお願いに対応していただくお仕事です。 ※社内ではSlackというチャットツールで情報交換を行っています。 ＜1日の流れ（先輩例）＞ 9：00～ 9：30 出社／メールチェック／チャットチェック 9：30～11：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 11：00～12：00 定例MTG 12：00～13：00 作業依頼のあった内容を実施 13：00～14：00 昼食／休憩 14：00～16：00 新規拠点立ち上げに関する打ち合わせ 16：00～18：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 18：00 退勤 【就業環境】 就業場所人数：309名 ／同業務人数：5名 【入社後】 秋田ＢＰＯメインキャンパス（秋田市）もしくは一関市にて研修があります。 研修期間は３?６カ月（要相談） ※当社内の施設に宿泊していただきます（宿泊費用負担なし）／通える方は通勤にてお願いいたします。 ※研修期間中の食費や身の回りの日用品代金等はご本人負担となります 【配属部署】 株式会社プレステージ・コアソリューション
朝日航洋株式会社
【福岡／役所出身者歓迎】自治体担当・行政支援（窓口・住民対応無し）／在宅可／残業20h／在宅勤務可【エージェントサービス求人】
総務、公務員
西日本空情支社 福岡支店 住所：福岡県…
400万円〜799万円
正社員
【土日休み・残業20h程度／年次に関わらず昇格可能／ヘリコプターとビジネスジェット機を軸とした「航空事業」と国内屈指の計測技術を駆使した「空間情報事業」2つの事業を核に展開】 ■業務内容： 自治体を中心に、GIS（地理情報システム）や地理空間情報を利用した行政支援業務に従事いただく予定です。 主な事業分野としては、固定資産税業務支援が対象となり、土地評価支援、地番図・家屋図等の行政に関係するデータ整備及びGIS構築・開発が中心となります。 ■具体的な業務内容： 行政支援業務（固定資産税、上下水道台帳管理、道路台帳管理など） ・空間情報を活用した業務支援 ・業務遂行に必要となる調査分析資料の作成提出 ・自治体職員への調査分析資料の説明 ・新たな課題に対する解決策の提案 ・自治体職員向け研修の企画 ・各種問い合わせ対応 ※自治体職員に代わって窓口対応や住民対応をすることはございません。 ■入社後の流れ： ・主任技術者に従い２名以上で業務遂行頂きながら徐々に業務に慣れて頂きます ・入社後からは業務に特化した社内研修が組まれております。 安心して知識習得頂き業務いただけます ・約３年後には主任技術者を目指していただけます。主任技術者になった後は後進のメンバーと共にプロジェクトを遂行頂き、リーダーとしての役割を担っていただくことを期待しております。 ■当社の特徴： 航空事業では、救急医療の現場で実績ナンバーワンを誇る航空医療搬送の運航、物資輸送、航空撮影や報道取材など幅広い航空サービスを展開しています。また、急速な成長を遂げているのが自由なフライトプランとプライベート空間をご提供するビジネスジェットです。 一方の空間情報事業では、音波や電磁波といった最先端のデジタルセンサーを用い、使用目的に合った計測技術（航空レーザ計測、モービルマッピングシステム、海底探査など）と解析技術と融合させた高精度な空間データを作成・提供しています。これらのデータは、道路、上下水道、ガス、電気といったインフラ整備に活用されているほか、ハザードマップや避難経路の位置情報など防災支援の分野にも広く役立てられています。また、地図を通して固定資産評価ができるシステムでは業界のリーディング企業でもあります。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサクセス_SF担当_ロボ
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
450万円〜800万円
正社員
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
200_ネットワークエンジニア_情シス支援のサービスデスク(通信事業者サービス利用ユーザ向け)【IC
フィールドエンジニア
東京都港区赤坂
400万円〜500万円
正社員
大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。 企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。 障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。 また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります 具体的な問合せ、障害内容は以下となります。 ・問い合わせ(リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等) ・監視で障害検知（通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等）
ドクターキューブ株式会社
テクニカルサポート（大阪）
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒530-0005 大阪府大阪市北区中…
350万円〜800万円
正社員
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約5000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただ くことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、 日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上 げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ★【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に 2022年、2023年、2024年と3年連続のランクイン】 ※詳細は当社HPに掲載
非公開
524_【IT未経験OK！会計のスペシャリスト募集！】SAPを活用した業務改善コンサルタント※大手企
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
500万円〜900万円
正社員
具体的には・・・ 業務の見える化→改善案検討まで対応いただきます。 ・ 業務全般の可視化をご支援 ∟ お客様課題に合わせた業務可視化の進め方のご提案 ∟ 業務担当者へのヒアリング実施 ∟ 現行システムや帳票の調査 ∟ 業務プロセスのドキュメント化 ∟ 業務改善プロジェクトの進行・運営など ・ 現行業務の課題改善や業務プロセス改善による、非効率業務の廃止/改善のご支援 ∟ SAP業務自動化のご提案 （GUIの自動化、In/Outファイルの自動送付・自動配置など） ∟ 紙業務の廃止、SAP業務の最適化 など ∟ 周辺ソリューション活用による生産性向上の実現
非公開
サービスエンジニア（医療機器）
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都品川区
400万円〜550万円
正社員
泌尿器科の治療機器分野で業界をリードする当社において、フィールドサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。 機器据付～メンテナンス・保守業務が中心となります。 ■職務詳細： (1)ドルニエ製品の既存および新規顧客のための設置業務 (2)顧客サイトに設置された当社製品の定期メンテナンス業務 (3)顧客サイトに設置された当社製品の欠陥や問題の解決 (4)顧客への保証契約内容の説明、ならびに顧客との契約締結 ※基本的には修理よりも点検がメインとなります。 ■配属先の特徴： 7名のフィールドサービス担当がおり、関東エリアを担当しております。
非公開
【コールセンター・ITヘルプデスク】未経験OK★年間休日120日★研修充実★資格取得可能！
フィールドエンジニア
1＞ 東京都 首都圏近郊のプロジェクト…
200万円〜600万円
正社員
2018年4月、東証プライム上場企業・セラクグループの一員となった当社。 ネットワーク・モバイルの領域から機械・家電設計の領域まで、様々な業界へ質の高いエンジニア派遣を行っています。 ニーズが高まるネットワーク・モバイル領域を拡大するため、今回ITエンジニアを増員募集いたします。 【具体的には......】 当社の育成カリキュラムを利用してスキルを身につけ、大手企業のネットワーク・サーバ環境や通信のITエンジニア（運用・保守業務、ヘルプデスク）としてご活躍いただきます。 【入社後の流れ】 ＜入社?約1.5ヶ月＞ 初期研修として、親会社セラクのオリジナルカリキュラムで、ITの基礎知識・Excelの研修を行います。また、同時に業務に必要な資格（CCNA／第一級陸上特殊無線技士）のいずれかを取得します。 ＜約1.5ヶ月目?半年程度＞ 確定した常駐先で出来ることからスタートし、ベテラン社員のOJTで実務を学びます。同時にもう一つの必須資格取得を目指していただきます。 ＜半年以降＞ 当社の運営するeラーニングで必要な知識を吸収していただきます。 配属後も当社の営業や人事など、全社的にフォローさせて頂きます。また、拠点横断で気軽に相談しあえるイベントなども実施しており、安心してスタートすることが可能です?
非公開
【情報システム担当】急成長中のITベンチャー＜情報システム・セキュリティ組織の立上げに携わる＞
フィールドエンジニア
【所在地】 東京都渋谷区道玄坂１丁目1…
400万円〜600万円
正社員
社内の情報システムにおける 企画・開発・管理・運用・保守などをお任せします。 ◆業務詳細 ・IT関連の内部統制 └情報セキュリティ、プライバシーマークなど ・PCセットアップ └Mac / Windowsなど ・IT資産管理 └端末、備品、各種ライセンスなど ・社内ヘルプデスク └各種問い合わせ、サポート業務 ※オフィスに出社しての勤務となります。
非公開
【未経験からキャリアチェンジ歓迎／IT事務・ITサポート】面接1回！！／タイピングが出来ればOK！！
一般事務、フィールドエンジニア
東京都エリアの各プロジェクト先 東京…
250万円〜300万円
正社員
■□■□ 求人のポイント ■□■□ ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■ 適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度
株式会社IIJエンジニアリング
サポート企画・運営
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区神田須田町
350万円〜450万円
正社員
■IIJが個人向けに提供する「IIJmioサービス(MVNO/格安SIM･固定回線接続)」を主としたコンシューマサービスサポート部門にて、お客様により品質の高いサポートを提供するための、企画・業務改善に携わっていただきます。 具体的には下記いずれかの業務を、経験・適性・希望から割り当てさせていただきます。 業務内容① カスタマーサポート業務の企画/管理/推進、自社センター及びパートナー拠点の管理を行っていただきます。 【具体的には】 ・サポートセンター内のマネジメント ・システム導入推進 ・業務改善管理 ・情報セキュリティ管理 ・報告書作成 等 業務内容② FAQ/チャットボット運用チームのメンバーとして、分析/改善業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・ヘルプページのアクセス解析 ・チャットボットの分析及び改善 等
