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佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

岡崎営業所 愛知県岡崎市稲熊町滝道1−…

225万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

城東営業所_城西営業所5F 東京都江東…

244万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

株式会社 クレディセゾン

【池袋】社内SE※AWSのセキュリティ管理業務<クラウドCoE歓迎>◆リモート可/残業20h内【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都豊島区東池袋3-1-…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

★DX銘柄2024企業/情報システム部門出身の方歓迎!★ ■業務内容  ITツールの利活用推進やセキュリティ管理を担当する部署にて、主にAWSのセキュリティ管理業務に携わって頂きます。 【具体的には】 ・Organization/アカウント管理 ・iamユーザー/ロール管理 ・セキュリティ管理 ・管理工数削減や開発部門要求対応のためのスクリプト開発 ■求める人物像 ・ユーザー部門や開発者からの相談に対して真摯に向き合いコミュニケーションがとれる方。 ・「縁の下の力持ち」「サポート」といった立ち位置にやりがいを感じられる人 ・セキュリティと利便性の両面をバランスよく考えられる方 ■環境/言語 Python、Node.js、Terraform、 AWSLambda/APIGateway/S3/Aurora/SES/CloudFormation/Cloudtower/CloudWatch等 ■働き方 在宅中心ですが、週1程度必要に応じて出社いただくケースもございます。 残業時間は月30時間程度。 ■ポジションの魅力: ◎自由な意見交換でアイデアが生まれる ◎コアタイムなしのフルフレックス勤務 ◎リモートワーク可能 ◎プライム市場上場 ◎良好なオフィス環境 「サンシャイン60」のオフィスには、庭をモチーフにした“パーク”と呼ばれるスペースも完備。パークでリラックスしながら業務に集中可能 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アルプス技研

【未経験歓迎/関西・勤務地考慮】システムエンジニア ※プライム上場/上流工程の案件多数/充実研修体制【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

関西のお客様先 住所:お客様先での就労…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【※東証プライム上場/最大限勤務地考慮/年休120日以上/月残業19時間/離職率5.5%(※業界平均10%以上)/稼働率98%/充実の研修制度/チームでの配属/充実した福利厚生/産休・育休取得100%(※くるみんマーク取得企業)】 ■仕事内容: 自動車やデジタル家電、精密機器、半導体、航空宇宙、産業機械、医療機器、建設機械などのパートナー先にてオブジェクト指向プログラミング、JAVA、VC++等によるシステム開発・アプリ開発及び運用・管理、社内SE等の業務に携わって頂きます。 ★エンジニアが働き甲斐を持てる環境を提供する同社は、高年収(同業界比較)・単価に影響されにくい評価制度・社員同士のつながりを生む仕組・文化に力を入れ、長期就業いただけるよう社員の帰属意識を大切にしております。 ■同社で働くメリット: 【経営の安定】自己資本比率65.8%で経営安定(※通常40%以上で健全)/さらに売上・経常利益ともに年々増加傾向/株式上場後は20年以上黒字経営が続いています。創業から55年以上、一度も社員の人員整理をしていません。 【エンジニアとしてのキャリアアップ】取引社数700社以上であり、上流工程にも携われます。様々のな大手企業の最先端プロジェクトに携わることができるので、製品・分野の垣根を越えて、知識や経験を重ねることができます。 【幅広いキャリアプラン】エンジニアサポートシステム(ESS)が確立しており、専任のキャリア担当や先輩と現状・未来の話ができます。継続的な研修・支援制度があるので自分のキャリアにあった派遣先を選定することができます。キャリアパスに関しても志向を考慮し、エンジニアスペシャリスト、現場・請負マネジメント、管理経営部門などのポジションを用意しています。 【長期就業のための手厚いサポート】 ・年休120日以上/月残業19時間/有給取得率74%/男性の育児・看護休暇も運用実績あり/子ども手当(18歳まで月1万円)/育児休暇取得率100%(※くるみんマーク取得企業)/育児休暇からの復帰率100% 【その他】フットサル・ランニング・ボウリングなど各種サークル活動が盛んです。忘年会など関西配属の社員全員が年3〜4回程度集まっており、プロジェクト先以外でも社員同士が交流する機会が有ります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【福岡】ヘルプデスクのSV(大手移動体通信業界)年休124日◆社会インフラに貢献できる◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

1> 福岡営業所 住所:福岡県福岡市中…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜東証上場グループ/NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引/安定した顧客基盤/研修制度充実〜 \求人の魅力ポイント/ <「いつでもどこでも繋がる」を実現> 社会貢献性の高いインフラ業務に携わりながら自身のスキルアップにつなげていきませんか。 誰でもできるわけではない、貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。 <安定した業界で働く魅力> 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。 当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか。『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん。 『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■業務内容: 大手移動体通信業界のお客様先へ常駐しPC、モバイル系のヘルプデスクでSVとしてご対応いただきます。 ※常駐先はスキル・知識レベルにあわせて割り当てます。 ■業務詳細: ・コールセンターの運営業務 ・オペレーターの応対品質管理、教育 ・コールセンター構築に関わるプロジェクト企画推進 ・メール、電話、チャットでの携帯電話端末に関する問合せ対応、テクニカルサポート ・顧客ニーズに基づく既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・ツール作成 等 ※1つの常駐先で3年ほど。将来的に技術のプロを目指せます。 ※社内育成体制が充実。スキル・経験が浅い方でも安心して働ける環境です。 未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有。 安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です。 ■当社の特徴/強み: ◎移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◎外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◎社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団です。 ◎近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東京営業所 東京都江東区東雲2−13−…

236万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

<全国型/未経験OK>【札幌】ポジションサーチ(法人カスタマーサポート)◆東証プライム上場安定基盤【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1> BPOセンター札幌狸小路イースト…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場の安定基盤/大手企業のヘルプデスク/明確な評価制度で業界経験者も多数活躍/研修制度充実】 国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にて法人カスタマーサポート(BtoBのヘルプデスク)プロジェクトにおける下記何れかをお任せします。 <プロジェクト運営・企画> (1)担当プロジェクトメンバーの進捗把握 (2)メンバーのシフト管理 (3)レポーティング (4)マニュアルの作成 (5)プロジェクトメンバーの教育 <事業責任者> (1)業務計画作成 (2)対応実績数データの集計・分析・報告 (3)収支管理 (4)顧客折衝 ※ITの専門知識は入社してからの習得でOK! ※技術的なサポートは外注先や専門部隊にて対応します。 ◆◇◆魅力◆◇◆ <教育体制充実>個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します! 入社後〜2週間)まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月)現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降)徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。 将来)複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています <キャリアアップ> クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。 <評価制度> 当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。 <キャリアパス> 同職種でのステップアップ例:リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジも可能です。 ◆◇◆数字で見る就業環境◆◇◆ 〇平均残業月/20時間以下 〇有給消化率/80.4% 〇正社員定着率/93.0% 〇育休取得後の復帰率/97.0% 変更の範囲:会社の定める業務

アジア航測株式会社

【新百合ヶ丘】社内SE(ヘルプデスク) ※航空測量大手/東証STD上場/リモート可【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

新百合本社 住所:神奈川県川崎市麻生区…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【業界随一の技術を持つ建設コンサルタント/社会インフラマネジメント及び国土保全コンサルタントを中心とした公共性の高い業務/業界未経験歓迎/超充実の福利厚生で平均勤続年数15年を誇る「人のアジア」】 ■担当業務:【変更の範囲:会社の定める業務】 同社にて社内SE業務をお任せします。 ■具体的には: ・社員アカウントの管理 ・パソコンの登録 ・ヘルプデスク業務 ■組織構成: 部長1名、課長(クラス)3名、係長(クラス)3名、一般職7名、派遣社員5名、パート2名の部署となっております。 大きく開発と運用の担当者で分かれております。 ■やりがいや特徴: ・防災の促進や社会インフラが抱える様々な課題の解決、復興支援など、人々の暮らしを支え、社会に役立つ仕事です。 ・3Dデータを活用し「空から測る」技術で業界を牽引しており、業界内ではめずらしく自社航空機を6機保有しております。 ■同社について: 1954年創業、東証スタンダード市場上場、業界内トップ3に入る大手優良建設コンサルタントです。業績は堅調に推移しており、2024年通期の業績は売上高40,270百万円・営業利益3,039百万円となりました。 センシング技術を基盤に「Asia Air Survey -Digital Transformation」による超スマート社会の実現、震災復興事業、国土強靭化、脱炭素社会への対応に向けて、社会インフラマネジメント事業及び国土保全コンサルタント事業を中心に、様々な事業を行っています。「人のアジア」と言われるほど社員を大切にする社風で、福利厚生も充実している為、平均勤続年数は約15年と高い定着率を誇ります。

株式会社ヒューマニック

【週2在宅/東京】社内SE◆小田急グループ/各種手当充実◎自社基幹システムの開発に携わるチャンスあり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都新宿区新宿4-3-1…

550万円〜649万円

雇用形態

正社員

ーー◆小田急グループの一員として、全国の観光地に特化した人材派遣を行うヒューマニックでの社内SE募集◆ーー ■業務概要 社内SEとして、システム/インフラの企画・設計・導入・運用保守、プロジェクト管理、ヘルプデスクなど幅広い業務を担当いただきます。 お任せする仕事は柔軟に、「運用・保守を担当したい」「上流工程に挑戦したい」など希望やスキルに応じて決定します。 ご経験によっては社内DX推進の内製化をお任せしたく、入社後の業務に限定せずに活躍幅をひろげていただけます。 ■業務詳細 ・インフラの企画・選定・設計 ・インフラの構築・保守運用 ・プロジェクト管理 ・ユーザー権限やライセンスの管理 ・各種デバイス管理(社内PC、社用スマホなど) ・ログ管理 ・マニュアルの更新 ・社内PCのキッティング ・ヘルプデスク業務 ・社内ユーザの課題を解決するためのサポート等 ■開発環境 ・Webサーバ:Apache、IIS ・データベース:MySQL、PostgreSQL、SQLServer ・アプリケーションサーバ:Tomcat ・クラウドサービス(IT):AWS ■当社について 当社は、各種リゾート施設の方々と共に、おもてなしを受けるお客様のひとときの幸せを具現化していき、新しい商流をつくりあげて成長する企業を構築するために1992年12月に創業しました。新しい集客導線を作り、自ら企画、実践、事業化し、リゾート業界に新しい商流を作り上げていくことで社会に新しい風を吹かせようと考えています。 少子高齢化により、人材不足が顕著な観光業では特にニーズの高い仕事です。採用難に悩む観光地やリゾート施設を人の観点から手助けするだけでなく、求職者の方々に”最適なお仕事”や、貴重な経験まで提供できる仕事です。リゾート事業の他にも人材事業、飲食事業など幅広い業界に進出し、急成長を遂げています。 変更の範囲:会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪/職種未経験歓迎】インフラエンジニア(ITエンジニア候補)◆保守運用フェーズをお任せ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> お客様先 住所:大阪府大阪市内の…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

職種未経験でもIT志望の方歓迎/研修制度充実/様々なキャリアプランが描ける! ■業務概要 インフラサービスを提供しているお客様内にて、インフラ(サーバー、ストレージ、ネットワーク)の運用・保守支援をご担当いただく予定です。 システムのインフラ基盤を運用するにあたり必要になる業務(サーバー、ストレージの設定、構築、設計、BCP対応など一連のITインフラ全般業務)になります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <業務詳細> ・ITインフラ構築作業(設計・構築・テスト) ・運用メニューに基づく設定変更作業 <技術領域> ※担当する顧客/案件によって異なります サーバ(Windows/Linux/VMware等)/ネットワーク/ストレージ/ソフトウェア(ウィルス対策、バックアップ等) ■魅力: (1)自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランが描ける 自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐に渡るキャリアの中から選択していくこととなります。エンジニアとしてのキャリアだけではなく、マネージャへのキャリアや経営支援や売上アップ支援といった業務コンサルタントとしてのキャリアも用意されています。 (2)社内外問わず、様々な出会いがあり人脈が広がる 大阪支店では隔月に1度の帰社ミーティングや、BBQなどのイベントで社内交流をはかっています。全社イベントも盛んなので、社内外や部門、就業先を問わず色々な方と出会いコミュニケーションをとる機会があります。その出会いの中で普段の仕事では気付くことができないような新たな発見やアイディアが生まれることもあります。 (3)研修制度や勉強していく環境が充実しています 開発関連の15コース82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます(個人で契約すると年13,000円相当)。入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインでのセミナーも充実。対象の資格取得をした際には3万円〜最大30万円の資格取得支援金制度もあります。 変更の範囲:本文参照

マテリアルグループ株式会社

【港区】社内SE/ヘルプデスク ◇グロース上場/フレックス/幅広い業務をお任せ・裁量権◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区赤坂1-12-3…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜グロース上場/業界成長率トップクラスのマーケティング・PRで成長中企業/フレックスなど働きやすさ◎〜 現在は事業会社5社によるグループ運営で、更なる成長を目指しています。 今後はグループ各社およびM&Aなども視野に入れたグループ全体の成長戦略を加速するために、総務・ITの側面の強化を能動的に推進して頂ける方を募集いたします。 新システムの導入や複雑性の高い業務は一定落ち着いたタイミングのため、ご入社いただく方にはまずは現在あるシステムの安定運用をメインミッションにご活躍いただきたいと思います。 ■業務概要 当社グループ各社のビジネスを支える各種システムの構築・運用・活用を中心業務として、一部総務業務を含めてご対応いただく想定です。(IT系業務8割、総務業務2割程度を想定) 専門的な知識を活かしながら外部ベンダー先をコントロールして様々な業務を進行していただきます。 ■業務詳細 ・グループ各社のヘルプデスク業務  ※社員からの問い合わせに対応をしつつ、複雑な業務はベンダーへ依頼 ・各種ITインフラ・システムの管理  ※入退社に関わるアカウント管理等  ※入社者のPCの初期キッティングはベンダー側で対応 ・ベンダーとのMTG ・備品管理・発注(HDMI等システム周りの備品含む) ・社内イベントの段取り・運営サポート 【環境】 ・ベンダー:ウチダエスコ、KDDIまとめてオフィス ・社内システム:Microsoft、Google、SalesForce、タレントパレット、その他自社サービスで必要となるシステム複数 ■やりがい 社内の多様なシステムを駆使・カスタマイズして自社に最適化し、成長するマテリアルグループ全体のビジネスの加速化をITの面から後押しすることが可能です。 ■配属組織 ワークプレイスグループは現在4名体制で、1名がマネージャー、3名が実務担当で、全員が女性です。平均年齢は30歳ほどです。 ■働き方 ・フレックスタイム(コアタイム有) ・在宅勤務相談可 ・残業時間は平均20~30h程度を想定 ・システムの世界的な障害などで夜間対応や休日出勤が発生する可能性もゼロではありませんが、多く見積もっても年に2回程度で基本的には土日祝日休みです。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社長谷工システムズ

【東京】社内SE<PC-LCMマネージャー>※長谷工グループの特例子会社/土日祝休み/福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京芝店 住所:東京都港区芝2-6-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【プライム市場上場長谷工グループの特例子会社/年休120日/キャリア支援充実◎】 デジタルソリューション、レンタル・リース、オフィスサービス、保険サービスなどの事業を展開する当社にて、グループ全従業員が使用するPCのLCMサービス運用管理および業務改善を提案していただきます。 ■業務内容: 長谷工グループ全社で使用されているPCのLCM運用業務のオペレーション〜マネジメントを担当していただきます。 さらにグループ各社のIT(情報システム)部門と連携しながら、組織の抱える課題に対し、LCMソリューションを中心とした業務改善提案や要件ヒアリング、カスタマイズ運用設計、運用実装まで一気通貫で業務を遂行していただきます。 ■具体的には: ・PC−LCM運用、サービス導入設計 ・PC端末のキッティング〜ヘルプデスク・サポート業務 ・OSアップデート関連業務 ・LCMサービス提案・要件ヒアリング・カスタマイズ運用設計・運用実装 ■キャリア: 将来的にはリーダー、チーフ、部長となり部門をけん引していただくことを期待します。 ■当社について: 長谷工システムズは、長谷工グループにおけるDX・IT化推進の実行支援部門として大きな役割を担っています。また、グループ内外におけるマンション建築現場や竣工済マンションへのOA機器・住設機器などのレンタル・リース事業、マンション販売時における広告関連事業、クライアントの様々な課題を解決するBPO関連商材・サービスの提供、さらに大手保険会社の代理店として法人・管理組合・個人への保険プランの提案など、幅広い事業を展開しています。

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

広島営業所 広島県広島市南区出島1−1…

211万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

株式会社ソフタス

【東京】社内システムのヘルプデスク◆定着率91%/教育体制充実◎/安定した経営基盤【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

顧客先 住所:東京都(三鷹) 受動喫煙…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

【創業41年・インフラ領域からシステム開発までトータルサービスを提供/社員を大切にする会社/教育制度充実◎】 ■業務概要: 社内決裁、出退勤管理システム、社員管理管理システムのヘルプデスクを担っていただきます。 利用者からの1次受けとして各種依頼事項の依頼やシステム仕様などに関する問合せ、データ操作作業を行います。 ■具体的な業務内容: ・問い合わせ対応 ・ID利用申請対応 ・データ管理、更新作業 ・システム動作、仕様確認 ・その他、依頼事項対応 ■案件体制: 同業務人数:4名 うち当社人数:1名 ■将来性: ・社内システム全般の理解力 ・Windows全般知識の習得 ・問合せ対応力の習得 ■当社で働く魅力: (1)教育体制の充実 未経験からITエンジニアに育てるオリジナル研修制度がございます。個人に合わせた研修を行う為、業界未経験や他業種からの転職者も多く、各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。 (2)社員を大切にする 当社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 (3)設立以来「無借金、黒字経営」を継続 当社は運用/監視を中心としたソリューションサービスを手がけ、近年では自社開発のクラウドサービス「社長の安心」をリリースいたしました。安定した経営基盤のもと、着実に成長を続けております。今後はインフラ構築/システム開発の部門を強化し、更なる事業の拡大を目指しております。 (4)個人の成長を支援 頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

株式会社NIPPO

【東京/ENEOSグループ】コールセンター&ヘルプデスク統括担当(WSUSなど)◆土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都中央区京橋1-19-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【ENEOSグループ/1934年創業「道づくり」のパイオニア/舗装土木事業国内最大規模/経験・資格を活かして活躍できるポジション/年休127日/土日祝休/リモート可/福利厚生充実◎】 当社のコールセンター&ヘルプデスク統括担当として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎コールセンター、ヘルプデスクの構築・統括 ◎WindowsUpdate対応(WSUS)のチューニング(対象PC5000台弱) ◎AD設定 ◎PCキッティング方針の策定 ※1日の対応件数:電話 40件/日、メール+Microsoft Forms 20件/日 ■システム環境 ・OS:Windows ・DB(ミドルウェア):Oracl、Postgre、SQL Server ・他 端末:PC 約6000台 スマホ約1500台  ・サーバ:オンプレミスサーバーが約200台あり、      クラウド移行も進めている      なお、サーバー監視はベンダーに委託 ・資産管理ツール:SKYSEA Client View  ・Widows Update:WSUS ■組織構成: 社員13名(男:女=13: 0 /平均年齢45.4歳) (うち、部長と課長以外全員がキャリア採用) 【その他常駐者】派遣4名、業務委託40名 2022年4月、多様化するITニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。 過去20年以上に亘って離職者は0(ゼロ)名 です。 ■部署の雰囲気: ・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です! ・新たなITツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています! ■安定性と待遇についての補足 当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。 また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です(以下直近実績)。 ・社員平均年収1.027万円 ・ボーナス6.579カ月/年 ・年間休日127日 ・完全週休2日制 ・充実の福利厚生 5,000名を超えるユーザーに対応する社内SEとして力を発揮いただける方を求めます。 変更の範囲:会社の定める業務

マンパワーグループ株式会社

【札幌】ITヘルプデスク〜幅広い案件に携わりスキルアップ/ブランクある方も歓迎〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> 札幌オフィス 住所:北海道札幌市…

300万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/入社後定着率95%(2023年度ITエンジニア中途採用者定着率)/300以上の研修講座、e-learning〜 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務概要: ・Desktop side support全般業務(Windows/MAC 各種OS、M365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます! ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です! ■教育体制(Career Development Program:CDP) ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることを目的としています。 ■各種サポート制度: ・キャリアグレード制度 = 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方 ・年間休日120日以上×残業月平均8.2時間(2023年ITエンジニア実績) ・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて ・エクスぺリスは、世界70カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 変更の範囲:本文参照

NRIデータiテック株式会社(野村総合研究所グループ)

英語力を活かせるITヘルプデスク(メンバー)※実働7.5h/東証プライム上場 野村総合研究所G【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都江東区豊洲 住所:東京都江東区豊…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

【英語での問い合わせ比率約50%のITヘルプデスク/平均勤続年数10年以上の長期就業環境/フレックス制】 ●英語を活用した業務経験者はもちろん、留学経験がある方も歓迎 ●ITヘルプデスクポジションで年収1,000万円以上の採用実績あります ●日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤で、20年以上継続している国内トップクラスの証券会社専用チームで長期就業が可能 ●直接契約の為、ユーザーと直接やりとりでき、運用面で課題解決経験を積んでステップアップできる環境 ●オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置です 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。今回は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集します。 ■業務内容: 国内トップクラスの証券会社様の大規模な社員向けITヘルプデスクチームに参画していただきます。入社後はメンバーと一緒に日々の業務に慣れていただき、ご本人のスキルや経験に応じて出来る範囲から徐々にリーダー業務をお任せしていきます。 ※外国籍社員も多数在籍しており、英語でのメールや会話が日常的に発生します。翻訳ツールで調べながらでもOKですが、日常会話レベルの英語力が求められます。 <具体的な業務> ・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品等の問い合わせ対応(対面、電話、メール) ・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ・関係者への定例報告参加、報告書作成 <チーム体制> ・部長1名、課長1名、リーダ、1名、メンバー2名 ・ビジネスパートナー計6名(複数社) ※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上の社員が在籍しています。 ※上記メンバー数は入社時期により増減の可能性がございます。 変更の範囲:会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

京都営業所 京都府京都市南区上鳥羽角田…

240万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

京都南営業所 京都府京都市伏見区南寝小…

216万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG】ヘルプデスク業務◆年休125日/月残業10〜20h/安定感◎・WLB◎/教育研修体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業10~20時間・年間休日125日〜 ■業務内容: ・サービスデスク業務 ・アカウント管理・IT資産管理 ・ハード・ソフト管理、貸出対応 ・業務システム・ネットワーク・サーバー・セキュリティ管理: ・稼働管理/トラフィック管理 【主なサービス対象(ハード)】 WindowsPC、Android端末、iPhone、複合機、各種周辺機器等 【主なサービス対象(ソフトウェア) MS365(Teams、Outlook、Excel等)、GoogleWorkSpace、Slack、各種社内システム等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均10~20時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ■キャリアパス ・ヘルプデスク・テクニカルサポート(NW・セキュリティ等)の経験の先には、エンジニア(スペシャリスト)やマネジメント等幅広いキャリアがあります。社内異動制度やグループ間異動制度なども活用いただきながら、自分らしいキャリア選択が可能です ■組織構成 ・1プロジェクトあたり、平均10名程度です ※協調性を重視しており、分からないことなどは気軽に聞ける環境のため、安心して業務に取り組めます ■充実した教育制度 ・当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります 変更の範囲:本文参照

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