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株式会社ワールドスカイ

ITサポート*未経験OK!社内ジョブローテで多様なキャリアパス

サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守

東京都中央区新川1-3-3グリーンオー…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員、契約社員

自社勤務×チーム体制で働きやすさも抜群! ITの基礎となるテクニカルサポート事業部で、サポート業務から挑戦! ▼まずは土台知識の取得から! 1か月集中研修+個別カスタマイズでのフォローあり 【挑戦のしやすさ×成長性】 入社後は、1か月の集中研修でITの基礎知識を学ぶところからスタート! 「CCNA」という世界基準の初歩資格の取得から目指します。 研修後は、ITの土台を支えるテクニカルサポート部門へ配属となり、 企業や自治体のお客様からの問い合わせに対応します! 実務では、難しい専門知識よりも、まずは「話をちゃんと聞けること」が一番のスキル。 チームには若手の先輩やベテラン社員も配置されているので、フォローのもと挑戦できます! その他、アカウント管理やPC・スマホの設定サポート、システム運用や機器のキッティングなど、 “ちょっとした気配り”が活きる業務が多数あります! やり取りの中で、少しずつ経験に自信をつけていくことができる環境です! 数年後にはセキュリティやインフラ、システム開発など、別部署への異動も可能。 当社は、セキュリティを軸に様々な技術領域で事業を展開するプロ集団です! 長い目でみて、幅広く活躍のチャンスをご用意しています! 試用期間中(6ヶ月間)の雇用形態は契約社員になります。

株式会社プログレッシブ・ソリューションズ

【ITエンジニア】★年休125日★リモート併用あり★残業10h以下

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【全国で募集!/転勤なし/テレワークO…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

【案件は自社チームで担当】★Web・オープン系システム/AI/IoT/自動運転/ゲームなどの設計・開発をお任せ★万が一待機になっても給与は100%支給します \開発環境について/ ◇環境 Azure AWS WindowsServer LinuxServer ◇言語 HTML JavaScript CSS Java PHP C++ C言語 Ruby C# VB.NET Python Swift Objective-C Android Kotlin ◇DB PL/SQL SQL など \柔軟な働き方/リモートも活用してください! ★気兼ねなくご相談ください フルリモートワーク案件や、週数回のリモートワーク案件など、プロジェクトそれぞれに対して柔軟な対応を心がけています。あなたの都合にも合わせられるよう協力します。 現在社員の待機は発生していませんが、万が一待機となっても”給与は100%支給”するのでご安心ください! プロジェクトの一例 ★希望やスキルに合わせたプロジェクトで活躍! ◎旅行関連の発券システム ◎学校向け留学支援システム ◎銀行向け基幹システム ◎スマホ、カーナビなどの組み込み・制御系関連 ◎船舶が自動で障害物を避けるシステム など 一般ユーザーに多く使われるシステムから、最先端領域に関わる案件もあります!

株式会社ケイティケイソリューションズ

自社製品の【テクニカルサポート】★未経験歓迎★年休125日

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

《 転勤ナシ|栄駅から徒歩4分・久屋大…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

お客様からの問い合わせ対応や各種設定業務等をお願いします ★1日の問い合わせ数は20件ほど ★自社社内常駐で活躍!電話やメールでの対応です。 電話・メールを通じて、問題解決をサポートします。 ■顧客の問い合わせ対応 例えば、以下のような問い合わせがあります。 「メールの受信(送信)ができない」 「設定方法がわからない」 こうした問い合わせに対して正しい設定方法を電話やメールで説明します。 問い合わせ数は1日20件ほどと少なめです。 ■サービス提供の準備 サーバーの準備をしたり、メール初期設定をサポートしたりします。 ■FAQやマニュアルの作成・更新 「よくある質問(FAQ)」や「操作マニュアル」を作成・更新する業務です。 これらを整備することで、問い合わせ件数の削減や対応時間の短縮に努めます。 ■障害・メンテナンス作業に伴う顧客通知 迅速かつ丁寧な通知対応を行い、お客様の安心を支える重要な役割を担っていただきます。 ★いずれも社内にいながらの業務で客先常駐はありません♪ ★簡単な業務から始めて、ステップアップしていきます。 【未経験でも安心】イチからしっかり教えます! いきなりお客様対応をお任せすることはないのでご安心を。まずは「当社のサービスはどういった内容か」を知っていただくため、@Securemail Plusの理解を深めます。それから電話を受けて先輩につなぐなど、問い合わせ対応に慣れることから始めます。 はじめはみんな未経験。一から学べる環境なので安心してください◎ 【オフも充実】働きやすい環境で成長できます 土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日125日。有休もとりやすい雰囲気で、分担しながら休んでいます。残業は月平均10~15時間程度で、ワークライフバランスを大切にして働けます。オフィスは地下鉄久屋大通駅のブロッサ出口から徒歩1分と好立地。終業後にショッピングやジム通いも楽しめますよ!メリハリ重視の職場です。

株式会社日立システムズ

在宅勤務可能★ハードウェア機器の【テクニカルサポート】

ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

【リモートワーク可能】 神奈川県川崎市

450万円〜750万円

雇用形態

正社員

ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(当社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。 働き方について ・在宅勤務:平均して週2回~3回程度で在宅での勤務を行っております。業務の状況などを考慮して柔軟に対応をしています。 ※日本全国をカバーしていることから、場合によっては出張(日帰り・宿泊)もございます。 ※夜間・休日出勤について月6日程度発生する予定ですが、必ず代休を取得しております。

首都高速道路株式会社

首都高に携わる【建築系総合職】※8月25日(月)WEB応募〆切

設計(建築・土木)、建築施工管理、公務員

東京都(千代田区、中央区、品川区)、神…

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雇用形態

正社員

パーキングエリア、換気所、基地事務所及び料金所など首都高速道路の附属施設建物の企画設計・工事監理のほか、一級建築事務所業務にも携われます。 首都高を利用するお客さまに向けて、快適な空間を提供するための建築技術業務をお任せします。 プロジェクトの企画、管理 設計、工事監理 見積もり、積算 建物の維持・点検、補修工事 など ※そのほか首都圏の自治体から依頼を受け、建築設計等も行います(一級建築士事務所業務)。 仕事のやりがい 首都高は、首都圏の暮らしを下支えする重要なインフラです。一日に走る車両は約100万台、利用者数は約200万人に上ります。 そのような巨大なインフラに携わることには大きな責任も伴いますが、だからこそ感じられる醍醐味もあります。「自分の仕事が多くの方々の生活を支えている」——そんな実感を味わえるはずです。

株式会社東京絵画センター

未経験からはじめる【ギャラリースタッフ】☆実働7h&残業月5h程

販売スタッフ、販売スタッフ、公務員

【転勤なし!「半蔵門駅」徒歩5分】 S…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【必要な知識は入社後にお教えします!】お客様と信頼関係を築き、絵を買っていただくお仕事です *先輩社員が丁寧にレクチャー&マニュアルあり *ギャラリーでの接客がメイン おまかせしたいのは、ギャラリーにご来訪くださったお客様との関係づくり。 「あなたから絵を買いたい」 そんなふうに思っていただける信頼を築いていきましょう。 お客様は… 歴史の深い番町エリアの方々に主にご利用いただいています。 ※そのほか備品管理などの作業も有。 ハイグレードなお客様と交流できる醍醐味も◎ 千代田区三番町にある「SAN BANCHO GALLERY」では、主に番町エリアにお住まいの方々にご利用いただいています。 イギリス大使館をはじめとした外国公館が集まっており、都内屈指の高級住宅街としても知られています。 普段ではなかなか出会えないような方々と、深い交流が持てるお仕事です。

アイシーティーリンク株式会社

超初級エンジニア*資格取得支援あり*年休125日*20代活躍中*充実研修

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【本社】 東京都港区芝5丁⽬26番20…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

★完全未経験からスタート出来る安心の研修制度◎ ★クラウド案件をメインとした元請け・二次請け案件を多数受託! ★これからの時代に絶対必要な「サイバーセキュリティ」案件も多数! ICTLINKは、あらゆるIT領域を⽀える“縁の下の⼒持ち”。 いわば“ITの⼟台”を創り上げる会社です。 Q:どんな流れで進むの? A:関わるプロジェクトには ⼀貫して担当していただけます。 課題解決のためのコンサルティング、 技術⼒を活かして⾏う設計・構築、 最後までサポートし続ける運⽤など 幅広いカタチでプロジェクトに携われます! Q:どんなプロジェクト? A:⾃社内でプロダクトやシステムを設計・構築する「持ち帰り案件」が約70%、 クライアントのすぐそばでサポートするお仕事が30%程度です。 Q:本当に未経験でも⼤丈夫? A:丁寧な研修制度はもちろん、プロジェクト参画後もサポートを実施。 社員の多くが社内で仕事をしているため誰にでも気軽に相談できる環境が整っています!

株式会社オープンループパートナーズ

テレビ・ネット・電話のお困りごと解決スタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

北海道札幌市中央区

242万円〜

雇用形態

派遣社員

8:50・9:50始業!17時・18時終業/シフト選択OK◆時給1400円<ベテランさんは在宅も◎> 「テレビが映らない」「録画ができない」「ネットがつながらない」など、テレビ・ネット・電話に関するお困りごとを解決するお仕事です!20代〜60代在籍<さっぽろ駅〜徒歩2分> 【仕事内容】 「テレビが映らない」「録画ができない」「ネットがつながらない」 こんなお困りごとを電話でサポート! 何でお困りなのか?をヒアリングしたら、マニュアルから該当の項目を見つけて、一つずつお伝えしながら解決を図ります♪ 【よくあるお問い合わせ内容】 ・インターネットが見れなくなった ・メールの設定を教えて ・ルーターの設定が分からない ・インターネットの初期設定を教えて ・YouTubeの見方を教えて ・Wi-Fi接続方法を教えて ・メールの送受信の方法を教えて ・セキュリティーソフトを導入したい!  ・訪問してサポートしてほしい  などなど ◆回答に付随して各種サービス案内も実施します。 【気軽に質問OK!】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください! 曜日固定休はできるのかな?入社日って相談できるかな?など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください!登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092508039 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID/@sigotora ・アカウント名/しごとら 北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 ・給与前払いOK(規定) ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・週4日以上OK! ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ・平日のみOK ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額(前払いロック額)を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます! 詳細はお気軽にお問い合わせください★

首都高速道路株式会社

首都高に携わる【機械系総合職】※8月25日(月)WEB応募〆切

プラント設計、プラント施工管理、公務員

東京都(千代田区、中央区、品川区)、神…

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雇用形態

正社員

「◆高速道路における機械設備の計画・設計・施工管理」や「◆路線の機械設備の設計・管理」などを担当。※ジョブローテーションでキャリアアップ実現 機械設備の新設、更新、維持管理等の業務に携わります。 新規・更新路線 ▼設備配置計画、環境アセスメント ▼工事発注に向けた詳細設計 ▼工事積算及び発注業務 ▼工事発注後の施工管理 営業路線 ▼設備の点検・補修、更新計画の作成 ▼更新に向けた詳細設計 ▼工事積算及び発注業務 ▼工事発注後の施工管理 仕事のやりがい 首都高は、首都圏の暮らしを下支えする重要なインフラです。一日に走る車両は約100万台、利用者数は約200万人に上ります。 そのような巨大なインフラに携わることには大きな責任も伴いますが、だからこそ感じられる醍醐味もあります。「自分の仕事が多くの方々の生活を支えている」——そんな実感を味わえるはずです。

非公開

テクニカルサポートエンジニア

サポートエンジニア

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス/製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。 【ミッション】 セキュリティを中心としたクラウドサービス、またはオンプレミス製品の販売後におけるサポート窓口を提供しています。 今回は当該窓口の運営、または新設に際する活動においてご活躍いただけるメンバーを募集しています。 【主な業務】 製品/サービスをご購入いただいたお客さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス/製品のテクニカルサポート 高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。 ・運用改善 サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。 ・体制の維持/拡張 製品/サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品/新機能に関する検証などを通じて、体制の維持/拡張に図る業務となります。 【仕事の魅力】 顧客課題を解決する達成感に加え、トラブルシュートを含む問合せ対応を通じて想像力や傾聴力、論理的な思考力を養うことができる他、複数メーカのセキュリティ製品/サービスを扱っているため各メーカのポリシーに応じて提供される最新のセキュリティ対策機能や製品知識などを養うことができます。

株式会社ATGS

【愛知】テクニカルサポート ※転勤なし

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア

愛知県※案件先により異なる 配属先によ…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・同社にてテクニカルサポートの業務支援をお任せします。 【職務詳細】 ・テクニカルサポートの業務支援: 既存メンバー・クライアント双方の相談窓口として、トラブルの対応やチームとして業務を円滑に遂行するための活躍を期待します。 ・その他改善活動: 業務フロー作成や手順検討など、既存業務の効率化に向けた施策の立案をしていただきます。将来的にはツールを駆使して仕組化を図っていくことも期待しており、ご自身のアイデアを生かしてチームの働き方改善に寄与できるやりがいのある仕事です! ■この仕事で得られること メンバー・クライアント双方の課題にコミットすることができ、遂行された際は双方からの感謝や評価を得られます また、業務効率化に向けた施策を通じてメンバーの働き方改善にも寄与できるため、大きなやりがいを得られます。 ■キャリア形成支援: エンジニアが次に携わる最適なプロジェクトを検討します。全社一丸となり、社員1人ひとりの長期的なキャリア形成をサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【埼玉】カスタマーサービス職 ※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市大宮区宮町2-35大宮…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポートなど (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

イー・ガーディアン株式会社

【大阪】スーパーバイザー(大阪センター) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。 【職務詳細】 ■業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。 マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■収益管理(行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) 【今後の展望】 第二創業期を迎え、2023年8月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホールディングスと資本業務提携をしました。 引き続き東証プライム上場企業として、サイバーセキュリティ市場のリーディングカンパニーを目指して、これまで以上に成長していきたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社オージス総研

システム維持管理リーダー※東京

サポートエンジニア

東京都 中央区日本橋2-7-1 東京日…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「システム維持管理リーダー※東京」のポジションの求人です 【仕事の内容】 電力事業を展開するお客様のCISシステムの維持管理リーダーをお任せいたします。課題解決方法の検討、ベンダー調整、受け入れテスト実施、パートナー管理、データパッチ、緊急対応に応じた処理の実施が中心です。 【PRポイント】 同社はエネルギービジネス/CIS/BRMS/BtoC向けサービスに対する知見を有し、大規模システム開発に携わる機会がございます。社会を支えるやりがいに直結するサービスであるとともに、エネルギーという日常に必要不可欠なサービスに関われます。息が長いシステムの為、ノウハウを着実に蓄積し、お客様との直接のやり取りを通じた成長機会がございます。歴が長いメンバーもいる組織のため、安心して業務に取り組むことが可能です。

株式会社JEMS

【茨城】品質管理(リーダークラス) ※年収600万円以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

茨城県つくば市東新井31-13 つくば…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートとリーダー業務を担っていただきます! 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 ■メンバー管理 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 【同社の魅力】 ■業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります! ■同社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です! ■環境業界としてSDGsのトレンドにのった業務に携われます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社JEMS

【茨城】品質管理(メンバークラス) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

茨城県つくば市東新井31-13 つくば…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートも担っていただきます! 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくことになります。 【同社の魅力】 ■業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります! ■同社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です! ■環境業界としてSDGsのトレンドにのった業務に携われます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

PMO【グループシステムサポート業務】

サポートエンジニア

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業 下記2点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発(バッケージ導入、スクラッチ開発)のPMO業務(導入提案、プロジェクトの推進) ▼既存システムの機能追加/改修(パッケージ導入、スクラッチ開発)のPMO業務 【同社の魅力】 ▼安定の基盤ですが、『変化を楽しむ企業文化』のため攻めのITを経験可能 ▼案件のほとんどは超上流から入り込んでいるため、経営課題に直結する案件が多数 ▼商社のノウハウで多種多様な幅広い大規模案件に携わることが可能

株式会社サイバーリンクス

【和歌山】ヘルプデスク ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市紀三井寺849-3 紀…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 主に中大規模食品スーパー等、”@rms”/周辺システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応(操作方法/エラー報告等)や障害受付の一次対応、エスカレーション(1人あたり1日15~20件程度)をお任せします。 【”@rms”の魅力】 ■中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様へ導入実績あり! 【育成環境・ステップ】入社後,商品知識/業界知識/作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。 【おすすめポイント】 ■テレワーク時はコミュニケーションがとりやすいようバーチャルオフィス/チャットツールを活用 ■フレキシブルな勤務体制(時差出勤制度&時間単位有休を利用することで私用での中抜け可) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

WDBココ株式会社

カスタマーサポート ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区晴海1-8-11 トリトン…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 PMSにおける下記業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ▼PMS契約業務で用いるシステムに関する、医療施設/製薬会社/同社内からの問い合わせ対応 ・メール・電話での問い合わせへの返答、及び対応状況の管理 ▼同システムに関する医療施設、製薬会社、同社内への利用方法等の詳細説明 ・詳細説明の依頼に対する、WEB面談、電話での説明 ▼同システムに関する製薬会社への導入フォロー ・製薬会社に対する機能説明 ・システムを用いた業務フローの検討・提案 ▼同システムに関する医療施設への意識調査 ・医療施設へのメール・電話による意識アンケート依頼の実施 ▼製造販売後調査における医療施設と製薬企業との契約に関わる業務全般 ・医療施設との契約内容に関する調整、契約書案の作成等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【大阪:リモート】システム導入サポート(食品小売向け) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 主に中大規模食品スーパーに対し、クラウド小売基幹系システム導入実績トップクラスを誇る「@rms(アームズ)」を中心に、生鮮EDI/ネットスーパー等の周辺システム導入に向け、業務ヒアリング~導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客の部門毎に現場業務のヒアリングを実施 ・ヒアリング内容から運用フローを作成し、システム導入後の顧客の業務フローを最終確認 ・顧客の本部/店舗スタッフに対し操作説明会を実施 ・最終的な運用テストを行い、問題がなければ本番稼働開始 ☆★☆「@rms(アームズ)」とは☆★☆ 約30%のシェア(社数ベース)を誇る自社サービスである「@rms」は、小売業界特化型のクラウドサービスとして1200店以上(市場全体21,000店)の店舗に導入されています。 中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業への導入実績もございます。 クラウドサービス(ストック型ビジネス)のため、情報処理料/利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており、安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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