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株式会社オプティム

【港区/リモート可】テクニカルサポートエンジニア◆プライム上場/売上高23期連続で過去最高更新◆【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社住所：東京都港区海岸1丁目2…

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350万円〜649万円

正社員

〜安定×挑戦・急成長中のIT企業にてテクニカルサポートエンジニアとしてご活躍いただきます〜【東証プライム上場/特許保有数国内トップクラスの独自性/13年連続MDMトップシェア/完全週休2日制/社会貢献】 ●創業以来23年連続で売上高過去最高更新中 ●「○○×IT」一般企業や農業、建設、医療の分野でのDX化をサポート ●年間平均5件以上の新規事業が立ち上がり、スキルアップできる環境が整っております！ ■業務概要：自社製品のサポート、運用設計、改善を受け持つチームの問題解決手法を検討、実施していただきます。代理店が回答できないような課題に対して、開発チームへのFBや調査など積極的にコミュニケーションを取りながらリードしていく中核ポジションです。 ※変更の範囲：会社の定める業務＜具体的な業務内容＞・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のための手法を検討し、実施いただきます。・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上にのための手法を検討し、実施いただきます。・サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施頂きます。・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のための業務改善の実施およびシステム/自動化導入の推進を実施いただきます。 ■働き方：・出社と在宅を併用した勤務を推奨しております。・育休後の復帰率：100% ※男性の育休取得実績もございます。 ■スキルアップ環境：社内の勉強会が非常に豊富なのも魅力のうちの一つです。（エンジニア合宿・他チームとの取り組みを共有する勉強会の実施など）「○○×IT」の分野で新しい事業が生み出される中、新しいサービスと新しい技術で、世の中の課題を解決したい、自分たちが創り上げたシステムで世の中を良くしたいという想いのエンジニア社員が多数在籍しております。 ■当社について： ★5分でわかるオプティム https://www.optim.co.jp/corporate

Orbray株式会社

研究開発（モーター制御）　※転勤なし

制御系SE、品質管理

東京都足立区新田3-8-22 東京メト…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】・位置決めや速度制御を現場で実装可能な形に落とし込むことをお任せします。【職務詳細】・組み込みソフトの開発とテスト／評価・（ご志向に応じて）電気回路の設計及び、プリント基板の開発 ☆★☆ポジションの魅力☆★☆ ・医療装置、モーターなど様々な機器の制御設計に関わることができる・研究の中でも応用研究領域のため、自分の業務が製品の開発に生かされていることを実感できます。 ■同社について： ◇開発に成功した振動モータから発展した振動スピーカ、ギヤードモータや素材から一貫して製造を行っている青色LED用のサファイア基板などがその成果であり、世界市場進出への大きな原動力になりました。 ◇最先端の素材を内製化し同社固有の加工技術でまったく新しい製品を世に送り出す。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

スマートエンジニア株式会社

【愛知／豊田市】未経験歓迎☆IT運用サポート※大手自動車会社・グループ向け◆15年連続業績右肩上がり【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞トヨタ自動車　(本社) 住所：愛…

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400万円〜699万円

正社員

【自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業／トヨタ自動車向けプロジェクトへ参画／土日休み／職種未経験可】 ■業務概要：大手自動車会社／グループ会社向けのIT運用サポート業務をお任せします。 ■業務詳細：・社内IT環境やシステムに関するユーザーサポートやトラブル対応・パソコン／スマホのライフサイクル運用（手配／返却／交換など）・パソコン／スマホのトラブルシューティングや修理手配・OSやソフトウェアのバージョンアップ、インストールの取りまとめ・各種マニュアル、管理台帳の整備 ■作業環境： Windowsメイン、Mac、Linux ■魅力：・IT運用サポートから上流の運用企画、新しいツールの検討や導入、チーム体制構築など幅広く経験できます。 ■キャリアパス：将来的には、運用サービスエンジニア、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。＜例＞チームリーダー、プロジェクトマネジャー、ITスペシャリスト ■配属先について：プロジェクトマネジャー2名、チームリーダー2名、チームメンバー15名程度で構成されています。 ※IT未経験の中から学んで成長したメンバーが多く在籍しています。・相手に寄り添うコミュニケーションでお客様の信頼を得たチームです。 ■スマートグループについて：スマートグループは、日本の重要基幹産業である製造業、特に自動車産業のお客様に、多彩で良質なITサービスを提供しています。特に当社は、ITインフラを安定的に支えるシステムサービス事業と3DCGを活用したコンテンツ制作事業を擁しています。グループの総合力を生かして様々なニーズに柔軟に対応できることを強みとしながら、未来の暮らしを豊かにすることを目指し、新たな分野にも積極的にチャレンジしています。

東芝テックソリューションサービス株式会社

【大阪】POSレジのテクニカルサポート /システム導入※東芝Gの安定企業／福利厚生・教育体制充実【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪府大阪市淀川区宮原…

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450万円〜549万円

正社員

★東芝グループ充実の福利厚生/住宅補助あり/教育・研修体制充実/平均勤続年数20年以上/POSレジ業界シェアNo1★ 当社はPOSレジ業界シェアNo1の東芝テックのグループ会社として、保守サービス・ソリューション・システム運用サポートを提供している企業です。そんな当社にて、POSレジのテクニカルサポートおよび導入プロジェクトをご担当いただきます。 ■住宅補助や選択型福利厚生制度などの東芝グループの手厚い福利厚生、安定した財務基盤、充実した教育・研修体制で平均勤続年数は20年以上を誇っています。 ■業務概要：東芝グループにおける流通情報システム（POSシステム）のソフトウェア・ハードウェアのトータルサポートを手掛ける当社にて、POSシステムを中心とした業務システムの導入、障害対応、サービス提案などを行います。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：・店舗内システム／ネットワークの障害対応…電話、リモートでの遠隔復旧（テクニカルサポート）・店舗で修理対応を行うエンジニアとの連携…情報共有、現場作業の遠隔サポート・お客様との打合せ…障害内容の報告／改善提案、店舗オープンや機器入替に伴う計画立案、スケジュール管理、機器導入、運用サポートなど ※量販店、専門店、飲食店、ショッピングセンターなど業種ごとに担当を分けております。 ■入社後の流れ：入社後はキャリア入社者向けの集合教育で製品等について学んでいただきます。現場ではOJTを中心に実務を習得いただきます。資格取得支援制度や各種研修(ネットワークや製品の技術研修・顧客対応力研修など)、e-learningも充実しており、幅広いスキルを習得できます。テクニカルサポートで経験を積んだあとはPOSレジ導入プロジェクトをお任せしていきます。 ■業務の特徴：・テクニカルサポートだけでなく、システム導入プロジェクト進行等もお任せいたしますので、顧客折衝力やネットワーク関連の知識やスキルも身に付けることができます。 ■働き方について：土日祝も含めた月単位のシフト制となります。休み希望も気軽に提出ができますので、土日祝でも気兼ねなくお休みすることができます。

株式会社エクレクト

【SaaS×新規事業】カスタマーサポート／CX向上◇Zendeskパートナー4年連続選出◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都世田谷区北沢2…

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400万円〜649万円

正社員

〜Zendeskパートナーアワード4年連続選出／年間最優秀GTMパートナー／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■業務内容：〜CX向上の実現を目指す〜 ◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 ◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。 ■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング ■ポジションの魅力： ◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎ ◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。 ◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。 ◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

【業界・職種未経験歓迎】ヘルプデスク・運用/保守エンジニア◆年休121日・研修充実／DCM1-102【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞お客様先（東京都内）住所：東京…

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350万円〜449万円

正社員

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 ■業務概要： ◎大手システム会社のヘルプデスク業務、運用保守業務顧客先の自社製品や固有システムのテクニカルサポート、ユーザからの問合せ対応、申請書等に基づく変更管理作業、PCのキッティング、サーバ等の障害対応(各種調査含む)、関係部署との調整、手順書の作成や業務改善等の幅広い業務に携わって頂きます。個人スキルを活かす環境など現場は多岐にわたる為、一般的なITスキル、コミュニケーション力や関係者との調整能力、自身の判断力(報告/相談含む)を求められますが、個人の成長が望めるやりがいのある仕事です。 ※自社チーム編成：3名〜6名 ※クライアント業種：情報系企業の社内システム（構成管理、インシデント管理等） ※リリース作業など、一時的な休日・夜間出勤の可能性はあり ■教育・研修体制：中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■働き方：ワークライフバランスを重視し、労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上の為の構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略の為のダイバーシティ&インクルージョン推進等を実施。・付与日数からの有給休暇取得率84% ・女性管理比率14.3%／外国籍社員割合8.5% ・厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得/女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価「認定段階3」取得 ■企業魅力プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルからソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。2023年は過去最高売り上げ・営業利益更新中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【長野/松本】ITヘルプデスク※大手取引多数◎/在宅可/プライム上場G/研修制度充実【#17】【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【テクノプロ・エンジニアリング社】松本…

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350万円〜549万円

正社員

〜20000名規模の国内最大規模の技術アウトソーシング企業/グループ売上業界№１/社員定着率98%〜 ■担当業務売上好調のための増員採用となります。ご本人の希望とスキルに合ったプロジェクトに参画いただきます。スキルに合わせて、ヘルプデスク業務をお任せいたします。プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件、最新技術に携われる案件などご希望に沿える可能性が高いです。 ■研修制度・Win School（塾のようなイメージ）：受講に当たっての申し込み後、社内承認を得た講座は無料になります。・Winラーニング（大学のようなイメージ）：動画形式の「見たいときに見られる」研修となります。700種類ほどのカリキュラムが用意されており、ご自身でコマを選んで受講することが出来ます。 ※研修が充実しているだけでなく、豊富な保有案件のなかから実務でアウトプットする機会が多くあることがテクノプロエンジニアリング社の強みです。 ■キャリアパス：将来は、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。変更の範囲：会社の定める業務

デジタルデータソリューション株式会社

【土日祝休み】カスタマーサポート（サイバーセキュリティの自社製品）◆未経験可／正社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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300万円〜499万円

正社員

【土日祝休み/政府でも推進されているサイバーセキュリティでのサービス提供/未経験歓迎】 ■概要：急増するハッカーによるサイバー攻撃から企業を守るため、弊社が開発したサイバーセキュリティ製品のカスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。お客様が抱える課題の解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築していく業務です。IT未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、充実した社内研修を用意しています。 ■業務詳細：・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内）・キッティングや製品の設置・導入サポート（WEBや電話対応が中心）・機器の入出庫および管理手続き・外注先との業務調整（メール対応）・製品の保守・運用対応今後は、SOC（セキュリティ監視サービス）やエンドポイントセキュリティ、コンサルティングサービスにも事業展開を予定しており、立ち上げに関わる機会もございます。 ■事業環境と成長性：弊社では、データリカバリー事業部やフォレンジクス事業部においてもセキュリティインシデントを取り扱っており、ホワイトハッカーも在籍しています。サイバーセキュリティ事業部にとどまらず、全社的な知見を吸収しながらセキュリティスキルを向上させることが可能です。現在、サイバーセキュリティ事業部は事業拡大フェーズにあり、積極的な増員を進めています。新規ビジネスの立ち上げも進行中であり、セキュリティのプロフェッショナル集団を目指して組織を一緒に作り上げていく仲間を歓迎します。 ■メディアから多数注目の事業： 2007年以降、データ復旧専門業者として14年連続で国内売上トップ級。独自技術により現在は95.2％という高いデータ復旧率を実現しており、すべて自社対応で外注は行っていません。長年の研究開発による技術力は、警察からの捜査協力への感謝状や多数のメディア掲載など、各方面から高く評価されています。 ■今後のビジョン：「ビッグデータ」、「クラウド」、「AI」、「IoT」など、デジタル化が急速に進み続ける現代社会において、弊社の手がけるビジネスの意義は非常に大きなものであると考えています。今後はデータ復旧事業以外にもデジタルデータ関連のソリューション事業を立ち上げていきます。変更の範囲：全ての事業部における業務

セントラルエンジニアリング株式会社

【大阪】映像機器のアプリケーションの設計開発　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】映像機器のアプリケーションの設計開発業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■プログラム開発 ■評価 ■品質対策 [環境／OS／言語]■Windows／C言語／C# 【キャリアパス】 ■将来を見据えて、さまざまなキャリアを描けます成長していくなかで、管理職やエキスパート職へのキャリアチェンジなどが可能です。幅広い選択肢のなかから自分に合った将来へと進めます。専任のキャリアカウンセラーが、希望が叶うようサポートします。【評価制度】エンジ二アの年齢や、勤務年数などに関係なく、エンジニアが保有するスキルや実力に焦点を当て評価する制度となります。評価基準には、定量項目、定性項目が設定されており、項目の基準を満たすことで、評価が上がる仕組みとなっています。

株式会社シグマ（本社：神奈川県）

【福島】品質保証（磐梯町）　※年間休日120日以上

品質管理、品質保証

福島県耶麻郡磐梯町大字大谷字日知坂65…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社唯一の製造拠点である「会津工場」の品質保証にて、デジタルカメラ、交換レンズの品質保証・性能評価等の業務を担当していただきます。【具体的には】・デジタルカメラや交換レンズの性能評価（解像度・耐環境性・耐久性等）・評価結果のデータ収集・分析・報告書の作成・製品の品質基準や品質保証体制の策定や維持・関連部署（開発部門・製造部門・サポート部門）との連携【同社について】 ◎経営方針：長期的な雇用維持を優先した堅実経営がモットーです。2023年8月期決算は過去最高売上を達成しました。同社は”Small office, big factory.”の考えのもと、管理部門は少人数体制で運営しています。総務部は経営層との距離が近く、工場も含めた全社の経営に貢献している実感を得ることができます。 ◎働く環境：経営陣や部門責任者との距離が近く、フラットな人間関係・シンプルな開発方針をモットーにしています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

コムテック株式会社

【小田原】BPO×事務・コールセンターのリーダー候補◇未経験OK/基本土日祝休/自社勤務【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞城山事業所住所：神奈川県小田原…

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350万円〜449万円

正社員

【未経験歓迎から事務へのキャリアチェンジ歓迎/研修制度充実/女性活躍】 ●小田原にて事務やオペレーターとして腰を据えて働くことができます！ ●前職経験は販売員の方でも営業の方でも大歓迎です。入社後の研修制度も充実しております。 ●残業時間は月平均10時間と非常に働きやすい環境です。また、育休産休復帰率100%となっており、将来的なライフプランにも協力的です！ ■業務内容弊社小田原エリアのプロジェクトチームにてコールセンター・事務のオペレーター業務を習得していただき、ゆくゆくはプロジェクトの業務リーダーをお任せいたします。クライアント先はクレジットカード会社やコールセンターシステム開発会社、スマートフォングッズのEC会社等多岐に渡ります。また、ゆくゆくは営業や新プロジェクト、IT部門などの新たなキャリアを描くことも可能です。 ■業務詳細：（1）コールセンター業務　・電話対応（各種問合せ、チケット受注等の対応）・電話業務に関連した事務処理業務・電話対応（営業アポイント獲得、イベント集客、サービスの利用促進等）・コールセンターシステムの使用調整、設定変更（2）事務センター業務・データ入力・事務業務に関連した事務処理業務・電話対応（エスカレーション対応）（3）リーダー業務・業務進捗確認、業務配分調整・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、スタッフ採用・教育、面談等）・お客様各担当部署と連携及び営業活動・お客様への月次報告・予算管理、品質管理・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整）・業務におけるデータ分析、テキストマイニングなど ■働く環境平均年齢20~30代前半のフレッシュな組織＜プロジェクトの組織構成＞・何名のマネジメントをすることになるのか ⇒チームにより異なりますが、10名〜20名程度のマネジメントをお願いします。ゆくゆくはそういったチームを複数見るリーダーを目指していただく形となります。・平均年齢：30代半ば・男女比：３対７（2023年7月現在） <未経験入社実績> アパレル出身者、保険会社や金融系の事務職種出身者が入社してます変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ビーネックスソリューションズ

【愛知】品質保証（QA）エンジニア　※年収600万円以上

品質管理

愛知県刈谷市南桜町1-23 SOUTH…

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600万円〜700万円

正社員

【職務概要】品質保証（QA）エンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・品質保証計画、マネジメント製品の品質を保証するために、どのようなテストが必要かを決め、テストの実施計画を立てます。設計、顧客折衝、プロジェクト推進およびプロジェクトマネジメント（品質・コスト・納期）・品質管理各種情報収集、品質チェックを行います。・分析業務テスト結果の分析・フィードバックを行います。製品の品質基準をクリアするだけではなく、品質向上に必要な提案を行います。・客先から受注したプロダクト検証業務において、製品の品質を保証するために、どのようなテストが必要か提案型の業務を行って頂きます。・各社様の案件毎にナレッジを集約し、品質基準の策定など、会社全体の作業品質向上に関わる施策へ参画・推進頂きます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

INTLOOP株式会社

【北海道】QAコンサルタント　※年間休日120日以上

品質管理

住所の詳細は面接にてお伝えいたします。…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】新規事業テストアウトソーシングサービスのテストエンジニアとしてテスト全般及び、AIテストツール実行等の業務を行っていただきます。【職務詳細】 ●テスト業務全般・テスト計画、設計、実施・結果検証・レポート作成／報告 ●テスト自動実行ツールの実行準備と結果検証・専用設計書の作成・ツールの実行結果検証【魅力】・システム開発で実施したテストの経験が生かせます！・キャリアパスとして、テストのリーダー／スペシャリストを目指すことができます！・多業界のドメイン知識に精通することができます！・新規事業の立ち上げメンバーとして、事業立ち上げの経験を積めます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Dynabook株式会社

【前橋市】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/※PCで高い認知度/年休126日(土日祝)【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

群馬サポートセンター住所：群馬県前橋…

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450万円〜899万円

正社員

【1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook”／現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中心にを行って頂きます。＜業務詳細＞・販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案・ネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務・販売したPCの修理や障害対応などのオンサイト対応 ◇一気通貫（ワンストップサービス）で価値を提供：メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ◇一気通貫（ワンストップサービス）で価値を提供：メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力：・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。変更の範囲：会社の定める業務

ＨＲプロビジョン株式会社

【札幌市】経験者募集◆システム運用保守／クラウド製品◆残業月平均12H◆土日祝休◆賞与年2回【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞札幌営業所住所：北海道札幌市中…

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350万円〜499万円

正社員

＜業界の未来を創造する総合人材サービス企業／【人材サービス×DX】で描く新しい働き方をご提案／DX推進・AI活用積極推進中／年間休日124日＞札幌市内の当社顧客先にてクラウド製品に関わる運用保守業務をお任せします。 ※経験が浅い方でも丁寧にフォローいたします。 ※スキルアップ、キャリアアップしたいという方大歓迎。 ■担当工程：・運用保守 ※ご経験やスキルに併せてアサインとなりますので安心してスキルアップ可能。 ■具体的な業務内容：様々な案件からシステム運用保守業務をお願いいたします。将来的にクラウド環境システム基盤の設計や構築をしてみたいなど、スキルアップも可能です。丁寧なサポート体制がありますので安心して長期的に就業していただけます。まずはお気軽にご応募ください。 ■24時間シフト制（配属プロジェクトにより異なる）【1】09:00〜21:30（休憩1時間）【2】21:00〜翌09:30（休憩1時間）【3】09:00〜17:30（休憩1時間）【4】17:00〜翌09:30（休憩2時間）等 ※詳細は面接にてご説明いたします ■当社の特徴：当社は、業界の未来を創造する総合人材サービス企業です。社名に込めた「プロポーザル（提案）」と「ビジョン（未来像）」の理念のもと、業界後発ながら革新的なアプローチと最先端技術の融合により、新たな価値創造に挑戦し続けます。業界後発であることを強みに変え、従来の常識にとらわれない新しい人材サービスの在り方を追求しています。 ◎Mission：人材サービス業界の発展に寄与する。「こういったサービスがあればいいのに…」という声に応える。最先端技術と現在の業務の融合による課題解決。DX推進とAI活用による業界全体の発展支援。 ◎Vision：企業と人が成長する機会を創出する。企業と人が得意分野で働ける機会の創造。業務量軽減や人材育成のサポート。マネージドサービスプロバイダーとしての長期的パートナーシップ。 ◎Value：新しい未来に貢献する。DX化による業務プロセスフローの改善による企業の生産性向上への貢献。労働者派遣事業と職業紹介事業を通じた人材不足の解決。変更の範囲：無

株式会社ラックサイバーリンク

【東京：リモート】Webアプリケーション脆弱性診断エンジニア　※土日祝休み

ネットワーク系SE、品質管理

東京都江東区東陽2-2-20 東陽駅前…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】 Webアプリケーション診断案件等の主担当として、診断の実施から顧客向け報告書の作成、問い合わせ対応や案件管理といった業務を行っていただきます。その他就業案件により、都内近郊のクライアント先が勤務地となる(お客様先のオフィスに訪問してそこで診断作業をする)場合があります。【職務詳細】 □業務使用ツール：BurpSuite、POSTMAN、Excel、Chrome、その他自社開発ツール、Teams 等 □案件規模：1画面～200画面ほど、2日～数か月規模の案件まで □業務環境：Windows 【この仕事の魅力やこの先に目指せるキャリアパス】情報セキュリティに対するリスクマネジメントの一つとして診断サービスは企業からの需要が高く、大きなやりがいを得られる仕事です。また、業務を通してセキュリティの知識を深めることが可能です。活動及び成果次第で、将来的にはチームリーダーやグループマネージャーといった管理業務を担当することも可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社AGEST

【北海道：リモート】テスト設計者（同業経験者限定）　※フレックスタイム制あり

品質管理

北海道函館市五稜郭町1-14五稜郭11…

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400万円〜600万円

正社員

【ミッション／お任せすること】　顧客の課題感・ニーズをふまえた、テスト計画・テスト設計の実施【職務詳細】 ■テスト設計・テストケースの洗い出し→テスト観点／検証事項やプロセスの検討・テスト項目書／作業内容への落し込み・テストレポートの作成 ■顧客対応・お客様との要件ヒアリング・プロジェクト結果報告などの折衝【働き方補足】・客先常駐／社内案件共にアサインの可能性があります（現状の割合は50：50程度です）【入社後の仕事イメージ】・アサインされたプロジェクトのテスト設計→成果物／報告書作成や　品質保証に関するプロセス構築や改善をご担当いただきます。（プロジェクトの規模、内容によっては単独ではなく他のテストエン　ジニアと共同で対応いただくケースもあります）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

PayPayカード株式会社

【福岡：リモート】品質管理　※フレックスタイム制あり

品質管理

福岡県福岡市博多区博多駅前四丁目21番…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社で品質管理部門でシステム開発部門と協力し、システムの品質を確保する業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■開発管理・システム開発の各フェーズにおける成果物チェックとレビュー。・システムの設計・開発・運用・保守の各フェーズにおける工程チェックの実施・システムの品質に関する教育・研修の実施 ■障害管理・システム障害を減らすための分析活動、再発防止策の促進、モニタリングの実施。・直接原因、根本原因、再発防止策の内容チェックとレビュー。 ■システムリスクアセスメント・同社のシステムにおけるリスクアセスメントレビュー。・システム障害やリスクアセスメントで生じた問題の調査・分析・報告。・残存リスクに対する提言等。

株式会社ティービーアイ

カスタマーサポート※監視カメラの電話対応／東京貿易G／残業20時間以内【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

カスタマーサポート部住所：東京都江東…

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450万円〜599万円

正社員

【創業から76周年の東京貿易グループ／定着率98％と働きやすさ◎】監視カメラ等のセキュリティ関連機器を顧客へトータルサポートしている当社にて、ソリューション強化に必要な人員増強するためカスタマーサポート職の募集を致します。 ■業務概要：監視カメラシステムの障害発生時にサポートを必要としているお客様に対しての電話対応をお任せいたします。電話対応はマニュアルがあり、1日20件~30件トラブル対応をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞お客様のトラブル例としては監視カメラが写らなくなるなどの故障や、天災での被害を受けた等となります。電話が来たら、当社電話システムに登録して営業に内容を伝えます。機器交換の場合は営業につなげて手を離れますが、それ以外はマニュアルに沿ってその場で電話対応していただきます。＜お客様について＞メインは警備会社となりますが、個人宅から商業施設、公共の施設等までいらっしゃいます。 ■入社後の流れまずは製品知識や現場での動き方を身につけます。座学、ハンズオン、現地OJT、電話対応研修など教育体制は充実しています。将来は課長や部長としてマネジメントに携わったり、他部署に異動して異なる分野の専門性を深めたりするなど、適性や実力に応じたキャリアアップが可能です。 ■組織構成について派遣社員を含めて20名在籍しています。現地へ向かって修理をメインに行う部署と電話を受蹴る部署に分かれており、今後も分業を進めて参ります。 ■当社の魅力・事業拡大により中途採用者が9割以上を占めますが、定着率が非常に高くなっております。・業界水準より高い報酬と充実した福利厚生があり、安定して仕事に打ち込むことができます。・資格取得支援制度があり、スキルアップを図ることが可能です。・自由闊達な文化があり、若手でも裁量をもって働くことができます。 ■当社に関して独立系の専門商社である東京貿易ホールディングス株式会社を中核とした『東京貿易グループ』。国内のみならず世界5拠点を結ぶグローバルネットワークを構築しており、連結の売上は424億円という規模の大きさを誇っています。その中で、セキュリティ機器のメーカー商社として東京貿易グループの一角を占めているのが当社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セキュアサイクル

【福岡】フロントエンドエンジニア　※転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理

福岡県福岡市博多区博多駅南1-8-31…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】製品の品質はもちろん、セキュリティを考慮したシステム開発を行います。 ReactやTypeScriptを使ったWebアプリケーション開発を得意としています。【職務詳細】同社のSEは最適な技術やソリューション、セキュリティ支援をクライアントに提案、提供構築しております。そのため、上流から運用まで、ビジネスと開発をつなぐことが出来ます。【業務内容例】 ■Webアプリケーション開発・保守、システム設計、開発、テスト ■各基幹システムにおける要件ヒアリングや顧客折衝 ■開発プロセスの最適化、開発言語・開発環境・ツールなど技術選定【ギブリーについて】株式会社ギブリーは、2009年創業のテクノロジーカンパニーです。「日本をデジタル大国として再生する」をミッションに、生成AIの企業活用推進とDX支援サービスを提供しています。グローバルな開発力と事業創造力を強みに、4事業部門で20以上のサービスを展開。大手企業やテック企業の課題をAIとデータで解決しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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