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検索結果: 1,815件(721〜740件を表示)
合同会社ナソリ
IT事務*事務未経験歓迎*月給25万円～*残業ほぼなし*有給取得率100%
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区西原3-45-6-202
300万円〜800万円
正社員
★年休125日以上＆有給取得率ほぼ100% ★ITや事務のスキルは一切不要 ★基本18時退社 ★東京や品川・田町など都内勤務！ ＼あなたの経験に合わせて配属先を決定／ ◆各種データ入力 ◆電話・メール応対 ◆キッティング業務 ◆書類作成 ◆ITシステム開発のサポート など ★CAD経験がある方は設計図作成・プログラミングなどの業務もお任せします！ ★生成AI積極活用中です！ ＊≪あなたの希望を丁寧にヒアリング≫＊ 営業担当が配属前に「どんな職場で働きたい？」「理想のキャリアパスは？」など、あなたの“働き方”をヒアリングしていきます！その内容をもとに配属先を決定◎あなたの将来像に近づけるような環境で働けます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間はございません
CONFIT株式会社
IT事務★未経験OK*リモートあり*残業ほぼなし*髪色・ネイル自由*面接1回
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
★リモート案件あり／時差出勤の相談OK…
200万円〜600万円
正社員
★未経験90％以上★PCの基礎から学べる★IT知識が身につく★年間休日125日★ほぼ残業ゼロ★リモート案件あり★社員の声から生まれた制度が多数！★定期的な1on1面談で不安も解消★月1レクリエーションあり お客様先にてシステム開発のサポートをお任せします！ ＊＊＊こんなお仕事をお任せします♪＊＊＊ ●資料作成や議事録の作成 ●データ入力 ●プロジェクトリーダーのサポート(プロジェクトのスケジュール確認など) ●お客様のお問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） など それぞれのレベルやスキルに合わせて、プロジェクトを選びます。 事務未経験の方であれば、資料作成やデータ入力業務からスタートしたり、経験がある方は、プロジェクトの進捗管理やヘルプデスク業務をお任せしたり。 『スキルを上げたいから、ちょっと上のレベルに挑戦したい』 『継続して働きたいから、長期案件に入りたい』など、希望や志向性に合わせた選択も可能◎ 独り立ち後も、あなたの悩みを聞きながら、随時フォローや勉強会、研修を行うのでご安心ください！ ＊＊あなたの経験を活かせるかも！＊＊ 携わるのはIT企業だけではないので、前職の経験を活かせる機会もあります。 企業のPRを行うSNS担当をお任せすることもありますよ♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ワールドスカイ
IT事務*充実サポートで安心＆働きやすさ◎自社勤務♩20代未経験活躍/土日休
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区新川1-3-3グリーンオー…
250万円〜350万円
正社員、契約社員
“気づける”が、あなたの強み◎ 自社チームの一員として、ITシステムや製品に関わるお客様サポートからスタート！ ▼基礎からしっかり学べる研修で安心！ 1か月集中研修＋個別1on1フォローあり 「落ち着いた環境で安心して働きたい」「とはいえ、ちゃんと誰かの役に立ちたい」—— そんなあなたにぴったりな、IT事務のお仕事です♡ お任せするのは、書類作成やデータ入力、アカウント管理など、 ITシステムの土台をサポートする事務業務。 マニュアル完備の覚えやすい内容から始めて、少しずつできることを増やしていけます◎ 「これってどうすればいい？」が聞きやすい空気があるのも当社の魅力。 困った時にちゃんと手を差し伸べてくれる先輩が、すぐ近くにいます！ 将来的には、希望や適性に応じて、 プロジェクトのリーダーや、システムまわりの業務にもチャレンジOK！ いきなりがんばりすぎず、でもちゃんとコツコツ成長できる—— 事務＋αのステップアップができる魅力があります☆彡 試用期間中（6ヶ月間）の雇用形態は契約社員になります。
株式会社キャリアデザインセンター ＩＴ派遣事業部（ＭＫプロジェクト）
テスター*QAエンジニアや開発へのキャリアアップ実績有*リモート可
社内システム・運用・サポート系その他、品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロン…
350万円〜600万円
正社員
■エンジニアに嬉しい年4回の昇給のチャンスあり ■賞与年2回（4ヶ月分）で頑張りを還元 ■リモート率83％（在宅勤務手当あり） ■残業は月平均で5.5時間とほとんどなし！ キャリアデザインセンターの正社員として採用された後、経験を活かして、まずはテスター、テストエンジニアとして業務をおまかせします。 【プロジェクトについて】 ●アサインについてはご本人の希望を考慮しつつ、スキルに合った案件をアサインしていく予定です。 ●プロジェクトの期間は6か月以上の長期のものがほとんどです。 【案件事例】 [1]製菓の有名ブランド企業の業務システムのテスト業務 業務範囲：テストケース作成～テスト実施 [2]暗号資産取引サービスのテスト設計業務 業務範囲：テスト設計～テスト実施 [3]家具・化粧品販売会社の販売管理システムの構築業務 業務範囲：テスト実施～API開発 ★従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務
三栄メディシス株式会社
未経験から挑戦できる！【ITサポート】★年休125日 ★残業少なめ
一般事務、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
東京支店 東京都千代田区神田小川町二丁…
350万円〜500万円
正社員
【まずは先輩に同行しながらステップアップ】◆ＩＴ機器やソフトの設定・設置・アフターフォローをお任せします。※東京23区中心 ※夜間対応ほぼなし ◆IT機器の新規納品 診療所やクリニックなどに訪問し PC、プリンターなど各種IT機器や ITソフトを取引先に納品。 設置や設定までトータルにお任せします。 ◆機器のアフターフォロー 不具合の確認や代替機の準備・交換、 修理品の再納品などを担当。 『プリンター設定の方法がわからない…』
学校法人九里学園
教育の現場に寄り添う【情報システム職員】★実務未経験OK
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
★転勤なし！ 【学園本部 浦和実業学…
400万円〜500万円
正社員
《温かな人間関係と誠実な風土が根づく学び舎》◆学園の運営に欠かせないIT環境の整備・管理を担当★未経験の方はヘルプデスクなど簡単な業務から！ ■校内システムの管理・運用 下記システムの設定・更新などを事務スタッフ・協力ベンダーと調整しながら行います。 ◎校務システム ◎教務システム ◎入試システム システム運用では、守秘義務の徹底とスケジュール厳守が大事。 将来的にはマニュアル整備や仕組みづくりに携わるチャンスもあります。
株式会社IIJプロテック
【IT事務】リモートあり*賞与年3回*土日祝日休み*私服＆ネイルOK
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
＼リモート案件あり！／ ◆飯田橋グラン…
300万円〜550万円
正社員
賞与年3回＋家族手当などありで年収500万円も可能◎土日祝休みで年休125日＆年3日リフレッシュ休暇あり◎残業月20時間ほど◎産休育休取得＆復帰実績多数◎ネイルOK◎東証プライム上場企業グループの＜IT事務＞ 本社もしくはお客様の企業で IT事務のお仕事をお任せします。 入社後の成長サポート ‥……━━━━━━━+.* これまでの経験に合わせて 研修パターンをご用意♪ イチから知識を身につけられるので 入社時に必要なスキルはありません！ お客様先で勤務する場合も 自社のチームでの配属となるため、 わからないことがあれば すぐ隣の先輩に質問できる環境です。 未経験から入社した先輩が多いので、 自身の経験談も交えながら、 わかりやすく質問に答えてくれますよ◎ 具体的なお仕事は ‥……━━━━━━━+.* ★システムへのデータ入力 ★ドキュメント（見積書、契約書等）作成・管理 ★マニュアル改修 ★データ集計等 （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当 ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理／資産管理 ・システム運用（定型／非定型） ・ドキュメンテーション 入社後当面～中長期的な業務イメージ： 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本（メンバー層）からサービス設計・提案（リーダー層）まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KIYOラーニング株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JE…
500万円〜650万円
正社員
クラウド型eラーニングサービスと生成AIサービスを導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■顧客対応業務 メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ■顧客対応プロセスの設計・改善 顧客体験（CX）の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ■仕様理解と情報共有 自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ■カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成 既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社プラン＆アイ
ITサポート*資格手当あり*人柄重視の採用*残業月10h以内*リモートあり
Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区外神田2-2-17
350万円〜600万円
正社員
＊リモートワークOK！ ＊翌月入社も可能です♪ ＊案件先が豊富で充実♪ ＊豊富な案件先あり ＊資格手当を用意！ ＊前職・現職より平均年収30万円以上UPの社員も！ ＊年休120日以上＆有休＆特別休暇を用意！ ITヘルプデスク、テクニカルサポート業務など、 ITシステムの運用・管理からプロジェクトサポートまで幅広く携わることが可能です。 【具体的な仕事内容】 ◆ユーザーサポート ◆ソフト・ハードの設定支援 ◆アカウント管理 ＼SEやPGへのキャリアチェンジも可能！／ 当社ではヘルプデスクとしての経験を活かしつつ、 ゆくゆくはエンジニアとしてのキャリアを歩むことも可能！ 実際に入社1年後にエンジニアとして活躍している社員も在籍中です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中は契約社員になります。 ※試用期間6ヵ月
KDDIまとめてオフィス株式会社
モバイルSE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、モバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやMDM、LCM、クラウドアドレス帳、各種 SaaS の導入支援を行います。 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案をします。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ファーストデータ
【IT事務】☆未経験入社94％☆年休125日☆フルリモート研修OK☆賞与年2回
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【研修期間中】 ◆本社もしくはオンライ…
300万円〜450万円
正社員
【ITプロジェクトを事務で支える！】 ★PCスキルは入社後に習得可能 ★ITに関わる時代に合った仕事 ★将来はフルリモートOK ★土日祝休み、年休125日、基本定時退社 *──*──*──*──* 未経験からチャレンジできる IT×事務のお仕事です♪ *──*──*──*──* クライアントの事務をサポートしたり、 ITプロジェクトの支援を行います。 *★具体的な業務内容★* ◎データ入力 ◎書類作成・管理 ◎電話・メール対応 ◎RPAやAIを活用した業務 ◎プロジェクトサポート業務 ◎ヘルプデスク業務 など ≪≪ファーストデータで実現できるコト♪≫≫ 研修があるから、事務もIT業界も未経験でOK！ スキル磨きもプライベートの充実も叶えられる会社です。 ★IT知識が身に付く！ ★事務スキルを習得できる！ ★収入アップを目指せる！ ★同世代の仲間が見つかる！ ★プライベートを大切にできる！ ★将来の可能性が大きく広がる！ *★仕事とプライベートを両立！★* どんなに仕事が楽しくても、働きっぱなしだと長続きしませんよね。 当社ではしっかり休める環境も整えています。 土日祝日はお休みで年間休日125日♪ 基本定時退社で、残業が発生しても月平均10時間以内です。 年末年始や夏季休暇などの長期休暇もあり、 旅行や趣味に自由に時間を費やすことができます！ *★頑張りはしっかりと評価します★* 一人ひとりの成長や頑張りはしっかりと評価して、 昇給・昇格で還元しています。 頑張りが認められるので、「もっと成長しよう！」と 高いモチベーションでチャレンジできるはずです♪ ※試用期間中の雇用形態に差異はありません。
合同会社ナソリ
サポート事務*完全未経験OK*接客経験者歓迎*服装自由・ネイルOK*基本定時
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区西原3-45-6-202
300万円〜800万円
正社員
*＊20代30代女性が活躍中＊* ◇東京・品川・田町などの駅チカ勤務 ◇IT経験者は月給40万円スタート可 ◇学歴不問・第二新卒歓迎 ＼あなたの経験に合わせて配属先を決定／ ◆各種データ入力 ◆電話・メール応対 ◆キッティング業務 ◆書類作成 ◆ITシステム開発のサポート など ★生成AI積極活用中です！ ＊≪あなたの希望を丁寧にヒアリング≫＊ 事務デビュー後も「どんな事務スキルを磨きたい？」など、あなたの“働き方”をヒアリングしていきます！あなたの将来像に近づけるような環境で働けます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間はございません
さくらインターネット株式会社
テクニカルサポートエンジニア／クラウドサポート／フルリモート可／EN0056
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…
500万円〜1200万円
正社員
当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 ■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します！ 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【東京：リモート】プリセールス・SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ※本ポジションの担当エリアは東京23区、多摩エリア、山梨県、長野県であり、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社レイバーワーク Career Piece（キャリアピース）
IT事務*女の転職type限定/面接確約*未経験デビュー*残業少*土日祝休*賞与有
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区秋葉原 東京都千代田区大…
200万円〜400万円
正社員
★未経験入社100%／IT事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休／長期連休／年休125日でプライベートも充実！ ★産育休／復職実績／ライフステージへ柔軟に対応 ★キャリアステップ支援／当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や数式、関数作成 ◎マニュアルや資料の作成 ◎会議議事録や進行サポート ◎業務進捗管理や会議スケジュール管理 ◎顧客のお問合せデスクや操作マニュアルの案内 など IT事務職として安心してスタートできるように 業務内容を調整いたします！ ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も 社会人として働く時間は続いていきます！ 私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません！ 次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォロー など様々なカタチで一人ひとりをサポートしております！ ぜひ未来への一歩目を 『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう！！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更なし
株式会社ワールドスカイ
ITテクニカルサポート*コミュ力を武器に活躍◎自社勤務♩20代未経験活躍中
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
東京都中央区新川1-3-3グリーンオー…
250万円〜350万円
正社員、契約社員
“わからない”に寄り添うのが、あなたの仕事◎ IT業界の基礎となるテクニカルサポート事業部で、サポート業務から挑戦！ ▼まずは土台知識の取得から！ 1か月集中研修＋個別カスタマイズでのフォローあり 「まずは安心して始めたい」「でもちゃんと成長もしたい」—— そんなあなたにぴったりの仕事です♡ 入社後は、ITの土台を支えるテクニカルサポート部門からスタート。 「パソコンが動かない」「操作がうまくいかない」など、 企業や自治体のお客様からの問い合わせに対応します◎ 難しい専門知識よりも、まずは「話をちゃんと聞けること」が一番のスキル。 わからないことはチームの先輩がすぐにフォローしてくれるから安心です！ そのほか、アカウント管理やPC・スマホの設定サポート、 システム運用や機器のキッティングなど、 “ちょっとした気配り”が活きる業務がたくさんあります。 数年後にはセキュリティやインフラ、システム開発など、別部署への異動も可能。 当社は、セキュリティを軸に様々な技術領域で事業を展開しています◎ 長い目でみて、幅広く活躍のチャンスをご用意しています！ 試用期間中（6ヶ月間）の雇用形態は契約社員になります。
アクサス株式会社
ITサポート★昨期入社約7割が女性♪市場価値UP★リモート★残業少なめ
WEBデザイナー、グラフィックデザイナー・イラストレーター、サポートエンジニア
東京都品川区東品川 東京都港区赤坂 東…
350万円〜950万円
正社員
◆PCスキルや知識を磨けるITポジション ◆【WOMAN’s VALUE AWARD】優秀賞受賞企業 ◆ゆくゆくはエンジニアにも成長できる ◆描くキャリアに合わせてキャリア＆スキルアップをサポート ◆産育休取得・復帰率100% 入社後はユーザーの問い合わせ対応を行うヘルプデスクや、 パソコンやネットワークなどの困りごとを解決するサポートデスクからスタート！ 業務に必要なPCスキルやIT知識は入社後研修・OJTでお教えしますのでご安心ください。 【ゆくゆくはエンジニアにもチャレンジ可能！】 IT技術を使用してWEBサイト・アプリなども作れちゃいます！ 社会的ニーズが高いお仕事だからこそ、スキルアップも楽しめます♪ ※ITサポート一筋でキャリアを築いている方もいらっしゃいますのでご安心ください！ 【エンジニアになったら、どんなお仕事を担当する？】 ＊介護業界向けIoTシステム ＊エンタメ系ECサイトシステム、基幹システム ＊鉄道メーカーのシステム ＊大手書店向けポータルサイト ＊Unity等のゲームエンジンを用いた開発 など いずれの業務もデータ入力や仕様書作成のお手伝いなどからスタート。 最初はわからなくても問題ありません◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
Sansan株式会社
カスタマーリライアビリティエンジニア［データ戦略］ ※年収900万円以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 ・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する ・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す 【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE（カスタマーリライアビリティエンジニア）チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジャステック
社内ヘルプデスク｜未経験OK*月給29.4万可*残業ほぼなし*20代~40代活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
東京都千代田区霞が関 東京都江東区枝川…
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応 など 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！ 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
