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検索結果: 11,374件(41〜60件を表示)

富士通コミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎／在宅相談可】インフラサポート※研修制度◎／富士通G福利厚生／平均残業14h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/富士通100％出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務概要：当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度：当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風：人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています

EZO CONSULTING GROUP株式会社

【東京／虎ノ門】カスタマーサクセス＜未経験歓迎＞◆不動産のベンチャー企業※転勤なし／リモート勤務OK【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

ThisRev Technologie…

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400万円〜799万円

正社員

EZO CONSULTING GROUP株式会社で採用決定後に『ThisRev Technologies株式会社（ディスレブテクノロジーズ）』へ出向いただきます。 ■職務内容：新規事業／自社プロダクトの「不動産会社向け営業支援ツール」における導入サポート、改善提案など幅広くお任せします。ゆくゆくはマネージャーとしてプロセス検討〜顧客担当業務の仕組化、チームマネジメント等も担っていただきたいと考えております。・導入に向けた商談（反響からの商談）・サービスの導入〜利用サポート・ユーザーの意見を活かした企画や改善提案・サービス運営で連携する外部企業への発注業務 ■入社後にお任せする業務：不動産売買の一連の流れ（業界理解）や、本ポジションにおける一連の業務内容についてレクチャーさせていただいた後、既存顧客の引き継ぎからお願いできればと考えております。カスタマーサクセスとしてのご経験を経て、ご経験やご希望に応じ業務の効率化やLTV最大化に向けて必要な業務フローの構築、数名のチームメンバーのマネジメントなどご相談/ご提案をさせていただきます。 ■『ThisRev Technologies株式会社（ディスレブテクノロジーズ）』の事業について：不動産売買仲介業者において大きな課題である、「売却不動産情報の調達を図る」ために確立した独自サービスを展開する事業です。不動産売買業界で買主集客のサービスが増える中、売主集客は重要性が非常に高いにも関わらずそこに直接変化をもたらすサービスは存在していない状況でした。従来の印刷DMやポスティングに比べ手書きの手紙の反響率が圧倒的に高いことから、ロボットを活用した手書きセールスレターを開発し、自社内で効果検証を実施。6年の歳月をかけ累計5億円の仲介手数料売上を創出し再現性を確信、リリースに至った新たな不動産の売主集客サービスです。不動産テック市場は2017年以降急激な成長を遂げており、2025年度には2020年度比で200%を超え約1兆2,500億円市場になるとも言われております。そんな成長著しい市場の中でも他にない特色のサービスということもあり、2022年リリースのまだ新しいサービスですがすでに複数の大手財閥系不動産会社の導入実績などもございます。

株式会社朝日ネット

【銀座／ポテンシャル採用】運用エンジニア◇法人契約5万社以上！ASAHIネット／プライム上場【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座4-12-…

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500万円〜899万円

正社員

◇◆ポテンシャル採用／インフラの企画・設計・構築・保守・運用／多少経験が不足していても、成長意欲のある方は大歓迎です！◆◇ 当社において、サーバインフラ、ネットワークインフラ、システム基盤の運用監視業務を行う、ネットワークオペレーションセンターの運用エンジニアをお任せします。 ■具体的な仕事内容：・インフラ、システムの監視、運用、運用設計業務・エスカレーション対応（社内各所、取引先の監視部門など）・既存システムの運用改善・運用標準化、自動化業務・プロジェクトマネジメント（プロセスや技術課題、タスクの管理） ≪インフラ環境≫ ・仮想化環境：VMWare、vSphere、ESXi ・ストレージ：NetApp ・OS：Linux（Debian・CentOS）、Windows Server（ドメインコントローラー）、AIX ・ミドルウェア Webサーバ：apache、nginx、HAProxy、pfsense APサーバ：tomcat、Postfix、unbound（DNS）、SMB DBサーバ：DBPro、DB2、PostageSQL、MySQL 運用系サーバ：バックアップ、監視（Nagios、Mackerel）、Cacti、OpneLDAP ・ネットワーク装置：Juniper、ARISTA、A10、Fortigate　他・パブリッククラウド：AWS ・言語、構成管理：Perl、Shell、Ansible ■歓迎条件：・運用監視チームの運営に関わる経験（運用設計や監視設計、KPI設定、業務／運用改善の推進、ベンダーコントロールなど）・オペレーション自動化、構成管理の経験／知識・AWSによる商用サービスの設計／構築／運用／保守経験・商用IPネットワークの設計／構築／運用／監視／トラブルシューティング経験・プログラミング経験 ■身につくスキル：・パブリッククラウド及びプライベートクラウドを利用した運用監視および運用設計の実務経験・数百Gbps〜TGbps規模のネットワーク運用監視および、運用設計の実務経験・サーバーと大規模ネットワークの境界領域（DPI等）に関する運用監視および運用設計の実務経験・電気通信事業に必要な実務上の知識／経験

パーソルワークスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】ヘルプデスク(IT関連)〜退職金あり/上場企業G/自社勤務/研修充実〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

宮崎OSC 住所：宮崎県宮崎市錦町1-…

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〜349万円

正社員

◇◆宮崎で大手企業のプロジェクトを経験できる/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90％以上/様々なPJTを推進できるよう成長できる環境/宮崎駅前 KITENビル内の好立地◇◆ ■職務内容：大手通信会社様の取引先であるお客様から頂く、PC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。クライアント社員の方々が問題なく業務を遂行できるようにテクノロジーのサポートを提供します。また、最新のITスキルを磨き、進歩する業界にてキャリアを形成するための機会があります。 ※変更の範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ▼詳細：・メールや電話にて操作や設定方法のご案内内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについてのご案内。・障害トラブルに対する対処方法のご案内（英語での問い合わせもあり） ┗セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼・連絡方法…メール、電話、チャットツール。幅広いジャンルのITに関わることができるため、ご自身のスキルアップができます。 ■当社の魅力：当社は現在拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人の「ビジネス」を支えるという信念のもと、ITサポートやコールセンター運用を通じ、顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運営まで手がけています。元・営業や元・飲食店業等、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している当社ですが、共通するのは「もっとお客様に満足してほしい」という想いです。顧客の役に立つため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます。

ヤマトシステム開発株式会社※ヤマトグループ

【江東区】＜業界未経験OK＞社内外システムの稼働監視・ヘルプデスク業務◆残業ほぼなし/離職率5％◆【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東陽町オフィス住所：東京都江東区南砂…

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450万円〜599万円

正社員

★3勤3休サイクルで、自分の時間を大事にしたい方におすすめ★ 【ヤマトホールディングスのユーザー系SIer／健康経営優良法人2023大規模法人部門認定／プラチナくるみん認定／在宅可能／離職率5％】 ■募集背景：運用保守対象のシステム・利用者は年々増加傾向にあります。安定したサービス提供、システム運用を実現するために業務改善等を積極的に行える方を募集します。 ■仕事内容： 24時間365日対応となりますが、ヘルプデスク業務は基本的に日中時間帯の業務です。各種社内外システムの稼働監視業務、およびヘルプデスク業務（FAX・名刺関連サービス：F-ネコ、どこでもMyFAX、名刺de商売繁盛） ※監視業務は勤務交番によるローテーション勤務（3勤3休※夜勤含む）が中心です。（3日働き3日休むサイクルなので自分の時間を大事にしたい方におすすめです） ■働き方：・残業ほぼなし・基本出勤対応・産休・育休取得者82名　育休取得率100% ・1歳誕生日時点在職率：94.3% ・有給取得率：平均取得日数11日・育児短時間勤務制度を子が小学校6学年終了まで利用することが可能 ■キャリア・研修制度：キャリアステップとしてマネジメントコースとスペシャリストコースの２つがあり、ご自身の志向性によってキャリアを積むことが可能です。階層別研修、職種別研修、キャリア研修等幅広い研修制度を設けており、会社として一人ひとりの能力開発を大切に考えています。 ■本ポジションの魅力：・ヤマトGの大規模システムに関われる点・緊急性の高い業務を効率的に対応する必要があるため、高度な判断スキルが身につく点・システムの安定稼働を支え、企業のビジネスを守るポジションであるため、やりがいや貢献度が高い点

ティアンドエス株式会社

【岩手】正社員事務※月給25万〜／土日祝休／残業月10H／完全未経験OK／社内研修の準備業務【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【岩手】キオクシア社工場内住所：岩手…

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350万円〜649万円

正社員

◎東証マザーズ上場／大手メーカー直受注／残業10時間でワークライフバランス重視の方おすすめ ■業務内容：大手メーカーのITツール導入の教育システムに携わって頂います。新しいITツールやシステムの新規機能を追加したタイミングで、説明資料の作成やヘルプデスク業務をお任せします。将来的にはマネジメントや、社内で技術者としてのキャリアも用意しております。 ■業務詳細：大手メーカー様で事務職をお任せ致します。・社内研修の告知や応募者の取りまとめ・社内研修の日程調整や会場の予約・議事録やアンケートの作成・導入ツールなどのお問い合わせの対応もお願いします（マニュアルや他の社員も近くにいるのですぐに質問できる環境です） ■キャリアビジョン：まずは本案件にアサイン予定ですが技術などを身につけていただけますとエンジニアとしてキャリアを描くことも可能です。もちろんワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。社員ひとりひとりのキャリアに適したアサインができればと存じます。独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます ■環境残業：10時間体制：チームでのアサインとなります ■経営戦略：・各種の専門分野に特化した技術力、組織力を身に付け、全方位的にあらゆるユーザーニーズに対応できる企業体質をより充実、強化する。・常にベンチャー精神を忘れる事なく、新しい事に挑戦出来る機動力と創造力を備えた組織体制を作り、時代の流れを読み取る事が出来る人材を育成する。

京西テクノス株式会社

【多摩本社】サポートセンターエンジニア　〜医療機器・産業機器／残業10時間／シフト制【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都多摩市愛宕4-25-…

￥

400万円〜899万円

正社員

【グループ売上140億円／トータルマルチベンダーサービス」を展開／残業10時間／幅広い知識を習得しスキルアップ可能】当社のサポートセンターエンジニアとして、製品ユーザー様からの問い合わせやトラブル対応依頼に対して、電話やオンライン、リモートツールを用いて解決に導きます。【募集背景】京西テクノスは「計測」「医療」「情報／通信」「環境／エネルギー」の分野における電子機器のサポート／サービスをメーカー問わず、ワンストップで行う「トータルマルチベンダーサービス」を展開しています。例えば、医療機器ではＣＴスキャンやＭＲＩを始めとする画像診断装置を軸に各種検査装置、治療機器、血液等の分析装置など多岐に渡り対応。産業機器ではメーカーの工場やプラント等で活用される各種測定器、制御機器、ロボット、３Ｄプリンタ等多くの実績を有しています。現在、東京本社、そして全国の拠点が連携して仮想的に一つのサポートセンターとして機能を持つことで、BCP（事業継続計画）を強化しています。【業務内容詳細】〈医療機器関連〉医療機器についてのお問合せやトラブル対応など〈医療IT関連〉病院て利用しているのシステムについてのお問合せ対応、リモ-トツールを使ってのトラブル対応、システムのロク解析、システムの監視、インシデント管理〈ITネットワーク関連〉ネットワーク機器監視業務、ネットワーク機器のロク解析業務、トラブルシュグ（24h×365日のシフト動務）、インシデント管理〈産業機器関連〉産業用機器不具合を電話で受付、解析、不具合解消までを電話サポート・発生しているエラー内容から不具合要因の解析・マニュアルに準じた産業用機器操作サホート、及び部品交換に対するサポート・案件進捗管理 ※オンサイト対応が必要な場合、フィールドサーヒスエンジニアの予定を確認調整し出動を要請。必要に応してオンサイト業務にも従事し、現場での製品について知識・技術の習得も行います。【組織風土】サポートセンターはDXに率先して取り組んでおり、新しい技術を使いお客様に喜んでいただけるような、効率の良い新しいサーヒスモデル作りに取り組んでいます。オンラインで札幌、沖縄などの拠点のエンラニアとリアルタイムで繋がることで、ワンチームとしてサポート業務を行っています。

ディーブイエックス株式会社

【東京】医療機器の技術サービス《土日祝休み／上場企業／不整脈治療トップ卸》【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都豊島区高田2-17-…

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450万円〜599万円

正社員

技術サービス課において、医療機器の技術サービス担当として下記業務をお任せいたします。 ■業務内容・医療機器（インジェクター、陰圧装置、映像関連等）の受入検査、修理、点検、設置・各取り扱い製品の不具合対応、修理報告・顧客サポート ■所属部署の組織構成技術サービス課は課長含め現在５名の体制となっております。 ■働き方本社での内勤業務では、機器のメンテナンスをメインにお任せいたします。また取引のある納品先のご要望に合わせて、納入時の立会いや機器のメンテンお任せいたします。【企業の特徴】 ■上場の安定基盤／成長企業設立34年のスタンダード市場上場企業であり、売上を順調に伸ばしている成長企業です。循環器領域に強みをもった医療機器販売会社として、首都圏を中心に全国展開しています。 ■今後更に伸び続ける領域当社は堅実に安定成長をしています。超高齢社会を迎え、65歳以上の高齢者の人口は引き続き増加することが予想され、当社のビジネスの対象となる循環器系の疾患等は特に拡大が想定されています。 ■今後の事業方針 1. 基盤事業の強化当社は先進技術知識を駆使し、堅実にシェアを拡大してきています。今後は既存の事業基盤強化を図るとともに全国主要都市への事業展開、拡大を目指します。 2. 人材育成の強化当社は組織として先進技術知識を維持、発展させるため、人材の育成に注力しています。人材を育成することが企業競争力となり、他社との差別化につながります。 3. 製品ラインナップの強化医療現場に近い営業体制を強化し、的確に市場のニーズをくみ取ることで新製品のターゲッティングを行い、パイプラインの獲得に活かします。

ソニーピーシーエル株式会社

【品川】映像音響システムメンテナンス◆ソニーグループ／先端映像技術のプロ集団【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南1-7-18…

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500万円〜799万円

正社員

【ソニーグループ／将来的に設計業務に携わるチャンスあり／最先端の技術を駆使した、映像コンテンツやイベント、プロモーション等の企画・制作・運営を展開する企業】 ■業務概要：ソニーPCLは、高品質かつ革新的なソリューションを提供している企業です。映像音響システムを導入し、クライアントに最高水準の映像音響体験を提供するため、保守メンテナンス管理者のポジションをお任せいたします。 ■業務詳細：・映像音響システムの定期的な保守作業の計画と実施・顧客からの問い合わせやトラブルに対するテクニカルサポートの提供・映像音響システムのトラブルシューティングと修理・顧客とのコミュニケーションを通じたサービスの向上・メンテナンスレポートやトラブルログの作成と管理・チームや他部署と協力して、新しい技術やソリューションの導入に参加 ※現在、保守担当1名と協力会社4名の体制でシステム保守メンテナンスを実施しています ※将来的に設計業務を担当することもあるため、映像音響システムの設計経験がある方はご経験が活かしやすい環境です。 ■当社について：映画の現像所「Photo Chemical Laboratory」を原点に、70年以上の歴史をもつ当社は、「Professional Creative Laboratory」として、ビジネスを手掛け、お客様へ映像・音響を軸としたクリエイティブとコンテンツの企画・制作・ソリューションを提供しています。デザインとテクノロジーの力をかけ合わせ、新たな体験を生み出すクリエイティブカンパニーとして、クライアントのニーズや、時代の本質を見つめながら、心に触れるアイディアをカタチにしています。

ウィーメックス株式会社

【盛岡／未経験可／応募意思不問】毎週水曜日19時〜Web説明会（ITサポート職）◆医療DX【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

岩手営業所住所：岩手県盛岡市西仙北1…

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350万円〜549万円

正社員

＜＜未経験からチャレンジ可能！／PHCグループ／国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／年休125日（土日祝休）＞＞ ■開催日程：毎週水曜日19時〜 ■開催方法：Zoom（応募後、参加URLを展開させていただきます。） ■概要当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事です。 ■業務詳細・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントです。・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。・日々の問い合わせもあり、必要に応じて対応をしていただきます（現場に行く場合もあり）。また、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案などもしていただきます。 ■やりがい当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプトコンピューターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。システムの使い方だけでなく、クリニックの運営、スタッフの育成について等、幅広くご相談いただくことが多く、頼られることが多いポジションです。医療業界に特化したソリューションを提供することで感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■入社後の教育・研修体制：研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2〜3カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ※新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃えております。 ■当社の安定性・将来性：医療ICT分野としては、市場規模は2040年まで平均成成率2.4％予想が出ており、特に電子カルテについては7.4％の成長が見込めるとされています。その中で、当社が取り扱う製品は国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇り、業界では抜群の信頼があります。

ビズメイツ株式会社

【カスタマーサポート】英語使用できる／メール・チャットメイン／土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田須田町1…

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500万円〜699万円

正社員

【英語を使ったカスタマーサポート／土日祝休み／ビジネス特化の英会話サービスを展開／フレックス／全社平均残業20時間程度】ビジネス特化の英会話サービス「Bizmates」を中心に複数サービスを展開している同社にてカスタマーサポートをお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◎カスタマーサポートにおける管理業務・オペレーターからのエスカレーション対応・オペレーターへの指導・サポート ◎他部門連携・IT部門等他部門とのエスカレーション連携・管理（海外含む）・他部門施策に関するCS窓口としての連携 ◎各種tool対応・FAQツール、CRMツール等の要件修正、改善 ◎以下CS関連業務・満足度向上に向けた課題抽出、施策実施・チームの人材採用、育成、評価・業務改善施策の立案・その他CS関連業務全般 ■組織について：・問合せチャネルはメールとなります。・オペレーター及びリーダーがシフト勤務にて直接顧客対応を行っており、今回の募集はカスタマーサポートチームの責任者候補となります。 ■当社プロダクトについて：・「Bizmates」ビズメイツ…「ビジネスで成果をあげるために必要な5つの素養を高める」ビジネス特化型オンライン英会話学習プログラムです。・「Zipan」ジパン…日本のビジネスの現場で使える実践的な日本語から、効果的なコミュニケーションスキル、日本特有のビジネスマナーや文化までを包括的に学べる、日本で働きたい外国人のためのオンライン日本語会話プログラムです。・「G Talent」ジータレント…国籍を越えた“多様な人材=グローバルタレント”が日本国内で活躍できるよう、グローバルITタレントの転職をサポートし、日本企業に紹介する人材紹介サービスです。・「GitTap」ギットタップ…日本にある企業へ就職したい外国ITエンジニアが集まるダイレクトリクルーティングプラットフォームです。 ■当社について：今後企業が成長していくために必要なキーファクターを「優秀な人材採用・育成」×「グローバル化の推進」×「IT活用によるイノベーション」と捉え、グローバルタレントと企業の成長をトータルにサポートするソリューションを多角的かつダイナミックに提供していきます。

富士フイルムメディカル株式会社

【鹿児島】サービスエンジニア※IT業界エンジニア歓迎／医療システムNo1／福利厚生◎／富士フイルムG【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

★鹿児島サービスセンター住所：鹿児島…

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400万円〜649万円

正社員

《同社は非常に充実した研修制度を用意しており、医療業界未経験の方でも安心してお仕事をしていただくことができます》 ■職務内容：医療機器、医療画像処理機器、医療画像ネットワークシステムの設置やご導入頂いている医療機関への保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。 ■職務内容詳細：主に医用画像処理機器、医用画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、トラブルシューティング等の技術サポートになります。医療機関特有の効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してユーザーに同社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス＆サポートする業務です。サポート＆サービスの品質を高め、お客様にご提案することで、お客様からの信頼や安心を獲得いただきます。 ■魅力点：（1）充実した研修制度があります。：小田原に研修センターがあり、機械を実際に解体したり、組み立てたりする研修がございます。その他、先輩社員とのOJTもじっくり行います。充実した研修制度をご用意していますので、医療業界未経験者、サービスエンジニア未経験者でも安心してお仕事をしていただくことができます。（2）幅広いスキルを身につける事が可能です。： X線診断装置や内視鏡システム、医療ITシステム等の幅広い製品がありますので、幅広く多くのスキルを習得可能です。デジタル化・ネットワーク化が加速的に進む医療業界であるため、ソフトウェアやネットワークに関してのスキルも活用される場面も多く、医療機器という枠にとどまらない幅広いスキルを磨けます。（3）働きやすい環境です。：国内に医療機器メーカー最多の48拠点を有しており、フィールドサービスエンジニアとしての担当範囲が狭い分、各エンジニアの負担を軽減しております。コールセンターが一次対応を行いますので緊急の対応も少ない環境です。またチームで構成されているため、拠点内で互いに支えながら定期点検メインの業務業務を担当しております。フレックス制度もあり、午前、午後の半休の制度もあり働きやすい環境です。

ノアメディカルシステム株式会社

★未経験歓迎★【鹿児島】自社システムの操作説明・サポート＜医療×IT＞◆年休126日／転勤なし【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

鹿児島支店住所：鹿児島県鹿児島市武3…

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300万円〜549万円

正社員

【未経験でも安心の教育制度／調剤薬局のDX化支援／安定業界で長期就業可能！／土日祝休み】九州を中心に、調剤薬局支援（レセプトコンピュータ）、電子薬歴、在庫管理などの面から、保険調剤薬局のDX化を支援している当社にて、調剤薬局に対する自社システムの操作説明やサポート（訪問・オンライン）をお任せします。 ■業務内容：主に、当社の製品を導入された調剤薬局の方々へ使い方をご案内します。・利用方法のご説明、画面が正常に動くかどうかテスト（訪問）・改善提案（1日2件ほどシステムの改善要望が入るので、内容をまとめて担当者へ引継ぎ）・問い合わせ対応（電話・オンライン）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■就業環境：・宿泊をともなう出張はほとんどありません。・お客様から土日に納品を希望されることがあります。その場合は休日出社として対応しますが月1〜2回程度です。また、必ず振替休日を取得できます。【活動スタイル】・訪問件数／1日1〜3件・訪問時間／1件1~2時間・ご説明相手／調剤薬局の薬剤師、医療事務、経営者の方々・訪問のタイミング／調剤薬局が混雑する午前中を避け午後に訪問・エリア └鹿児島支店：鹿児島市および隣接エリア【一日の流れ】・8：45／メールチェック後、取引先へ電話し訪問日を設定・11：00／早めの休憩　★ランチは好きなタイミングで取ります。・12：30／お客様先で操作説明・16：30／帰社後、日報記入・17：15／退社 ■ポジションの魅力：未経験でも安心の教育制度入社後は、福岡本社での新入社員研修と、配属先でのOJT研修を実施します（4週間〜）。配属後も先輩に同行しながら業務の流れや手配の進め方など、自信をもって対応できるようになるまでお教えするのでご安心ください。また、月1回勉強会を実施中です。事例を共有して知識を高めています。 ■チーム組織構成：鹿児島支店5名 ■当社の特徴：当社は20年以上にわたり医療業界に携わってきました。手掛ける調剤薬局支援システムは九州に留まらず、関東や東北エリアまで市場を拡大。ソフトウェアの開発から販売、サポートに至るまでを一貫して行っています。

株式会社エースシステム

【高松／リーダー候補】カスタマーサポート（流通システム）※年休123日／転勤なし／残業少なめ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：香川県高松市香西南町473…

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400万円〜599万円

正社員

【年間休日123日／転勤なし／土日祝休み／残業少なめ／教育・研修体制充実／自社開発システム】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART／II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 ■業務詳細：・システム導入先への訪問指導（インストラクター）・ヘルプデスク業務（導入後の電話やメールによる問い合わせ対応）・マニュアルやQ＆Aホームページの更新・訪問指導の準備（データ変換やセットアップ）・お客様からの電話やメールなどによる問い合わせ対応やマニュアル、Q＆Aのデータ入力　等 ■同社の特徴：同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。

デジタルデータソリューション株式会社

【営業／外回り・飛び込み無】インセンティブ充実/服装自由/年休126◆14年連続売上業界トップクラス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木6丁目10…

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400万円〜649万円

正社員

〜外回りや飛び込みなしの営業職／服装自由／成果をダイレクトに評価〜データ復旧に関するお問い合わせ対応を担当するインサイドセールスを募集します。外回りや飛び込みのない電話中心の完全反響営業をお任せします。お客様のニーズに応じて、最適なサービスを提案し信頼関係を築いていく重要なポジションです。 IT系の知識は不問。同僚となるインサイドセールスメンバーはもちろんエンジニア、カスタマーサポートとの連携がスムーズであり、必要な知識は研修で十分に身につけられます。 ■業務内容：・Webを見て電話、メール問合せいただいたお客様へのサービス案内・商談のアポ取り、機器お預かりの手配・機器の障害状況の説明、データ復旧にかかる見積りの案内・復旧データの納期と費用の交渉、クロージング ■魅力ポイント：【実績と信頼】年間5万件超えのご相談実績があります（データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げトップクラス）。【反響営業（出張無し）】外回りや飛び込みなし。電話中心の反響営業で、効率的でストレスの少ない働き方が可能です。【成果主義】頑張りと成果が直結するインセンティブ制度が導入されています。達成した成果に応じて、インセンティブが支給され、給与に上乗せされる仕組みです。週間・月間インセンティブはもちろん、年間成績による表彰機会も用意しています。営業に対するモチベーションが高く、積極的にチャレンジできる方を歓迎。自分の成果がダイレクトに評価されます。【キャリアパス】実力次第で早期にマネジメント職を目指せます。研修機会も用意されており、スキルアップが期待できます。【一緒に働くメンバー】幅広い年齢層の中で、20代〜30代を中心に活躍メンバーが多く在籍しています。新しいアイディアとエネルギーを歓迎します。【無形商材】データリカバリーは無形商材のセールスです。挑戦意欲があり、新しい領域でセールス経験を積みたい方に最適なポジションです。【柔軟な働き方】データリカバリーセールスの9割は異業界からの転職者。100％反響営業でアウトバウンドはなく、自分のペースで働きやすいです。年間126日の休日が確保されているうえ、連続休暇取得が可能で、柔軟な休暇制度を用意しています。

未知株式会社

【大阪】カスタマーサクセス「世のポテンシャルを飛躍させる。」に共感いただける方募集！【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市北区中津1-1…

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300万円〜499万円

正社員

【同社企業理念の「世のポテンシャルを飛躍させる。」に共感いただける方を求めています！】 ■職務概要：同社のカスタマーサクセスとしてWEBコンテンツなどのアップセルやクロスセルをご担当いただきます。 ■職務詳細： ○クライアント対応・WEBコンテンツの継続、アップセル、クロスセル対応・クライアント問い合わせ対応・クライアントサポート対応・キックオフMTG開催 ○工数管理・納期管理、進捗管理・デザイナー連絡・ディレクターとのコミュニケーション Webマーケティング、その中でもコンテンツマーケティングを行っています。記事やサイトなど制作し、現在までメルペイ、ミスパリ、サッポロビールなど大手上場企業も含む145社以上との取引を行っています。理念は「世のポテンシャルを飛躍させる」。理念に通じるのであれば、現在の事業以外にも、さまざまな分野での事業展開を考えています。 ■魅力点：【多方面から評価を受けられる制度】半年に1回の評価では、営業成績だけではなく、理念に対する評価も上司・同僚からフィードバックを受けら360度評価を導入しています。【若手を育てる環境】成長をしっかりサポートする環境があります。社名である「未知」の由来でもありますが、代表が「人には未知の領域が誰にでも必ずあり、そのポイントさえ押すことが出来れば、どんな人でも必ず成長できる。」というポリシーをもっています。社員全員にこの考え方が根付いているため、分からないこと・困ったことは先輩社員が全力でサポートします。【暖かい社風】サンクスカードで互いを認め合ったり、下の名前で呼び合うことで心理的安全性が非常に高い組織となっています。チーム一丸となって頑張ろうという雰囲気です。

株式会社ネエチア

【藤沢】放送システム/放送機器のコールセンター業務　※残業無／未経験者歓迎！【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

藤沢事業所住所：神奈川県藤沢市辻堂新…

￥

300万円〜449万円

正社員

【コールセンター/未経験者も活躍！】 ■業務概要・放送局の報道制作システム、ケーブルテレビの送出システム、および、放送機器の問い合わせ/障害コール受付・ケーブルテレビ送出システムのアラーム監視 ■業務詳細問い合わせ/障害コール受付後、担当部門へのエスカレーションを実施します。また、ケーブルテレビ送出システムのアラーム監視を行い、アラームを検知した場合は内容に応じて、エンドユーザー様への連絡を実施します。 ■働き方［就業時間］（1）9:30〜18:00（トレーニング期間）（2）9:00〜21:00/21:00〜9:00（トレーニング期間終了後） ※トレーニング期間は3か月程度を想定。 [休憩時間] （1）45分（トレーニング期間）（2）1時間（トレーニング期間終了後） ※トレーニング期間は3か月程度を想定。 [休日休暇] （1）土日祝[会社カレンダーに従う]（トレーニング期間）（2）3日勤務3日休暇（トレーニング期間終了後） ※トレーニング期間は3か月程度を想定。 ■当社について放送局・プロダクション・一般企業など多分野で使用されている撮影カメラ・VTR・収録/編集および送出システムなど、放送に関わるすべての業務用機器に関するサポート・メンテナンスを行っており、時代に先駆けた放送システム・テクノロジーに携わるお仕事です。

エイトビット株式会社

【ポテンシャル歓迎】テクニカルサポート・ヘルプデスク〜月1面談で希望の案件アサイン/残業20時間〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都豊島区東池袋1…

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300万円〜549万円

正社員

■□昨対比130％の売上伸長率！/エンジニアと営業のバディ制だからこその満足感□■ 【業務内容】・テクニカルサポート・ヘルプデスク業務【具体的なプロジェクト例】 ◎通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ◎大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC/サーバ） ◎大手通信会社でのテクニカルサポート ◎インターネット回線の開通サポート ◎コールセンタでのテクニカルサポートなど※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ◆同社の魅力◆ ・少数精鋭だからこその風通しの良さ・営業や他の社員とラフに何でも話せる環境・設立から5期目にして年間売上6億円以上の成長スピード ◆代表の想い◆ エンジニアと営業との距離の近さがサービスの質を上げるという代表の想いがあります。〇1人1人のエンジニアに営業担当が付くバディ制〇営業と月1回面談を実施〇希望案件/勤務地/リモート率など要望を伝えやすい〇少数精鋭だからこその風通しの良さ/社風に共感している社員が多い〇社員の声から会社の新しい制度が生まれることも日常茶飯事 ◆働き方◆ 〇リモート：希望に合わせて面接時から相談可能です。〇残業：月平均20時間〇入社後はできるだけ希望に合わせた案件を複数提示します。 ◆今後の展望◆ 現在はSES事業をメインに事業展開しておりますが、ゆくゆくは自社開発も手掛けることを想定しております。いずれはチームを持ったり、社内プロジェクトを立ち上げるなどの活躍を期待しております。勉強会の実施・制度の導入など、若い会社だからこそ自分達の手で会社をつくり上げています。

株式会社ナゴデンシステム

【名古屋/中区】防犯カメラの技術サポート〜年休120日／防犯意識の高まりでニーズ増！【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市中区丸の内2…

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400万円〜549万円

正社員

＜手に職付けたい方歓迎/防犯意識の高まりにより受注増！/年間休日120日ライフワークバランス〇＞ ■採用背景: 当社は大手スーパーやマンションなど様々な業態の企業様よりお引き合いをいただき事業を拡大して参りました。近年セキュリティ意識の高まりとともにさらに需要は拡大しております。より多くのお客様へサービスをお届けするため組織強化にて採用いたします。 ■業務内容：当社は防犯カメラやシステムを卸売先企業に提案を実施しております。現在は防犯カメラ導入検討頂くクライアントも多く、当社の事業も安定しております。高い信頼と評価を頂いている当社防犯カメラの卸売先企業へ販売後のキッティング等をお任せいたします。 ■具体的な業務内容：・お客様への防犯カメラ導入に関するキッティング・セットアップ・当社営業と動向を行い、実機のデモンストレーションや研修会の実施・納品及び防犯カメラ設置工事への立ち合いにも同席頂く場合があります。・機器トラブル時の対応 ※ゆくゆくはネットワーク設計などもご担当いただきたいと考えております。 ■研修について入社後はまずは名古屋にて一年間しっかりと研修を行います。現在の社員も整備士経験者など前職は様々です。OJTや扱う商材の知識まで学んでいただき、未経験からご活躍いただけるまで伴走いたしますのでご安心ください。 ■組織構成名古屋では20代〜40代まで幅広く５名の社員が在籍しております。 ■当社の特徴・当社では、社内にエンジニアが在中しておりメーカーに依頼することなく当社にてワンストップで対応可能です。そのため販売後、売り切りの関係ではなく、継続的にフォローを行い顧客満足度とニーズを獲得し続けることが可能です。・スピーディな納品が可能です。当社では営業と密に連携を取ることにより、常に徹底した在庫管理を行っており受注から納品までの時間を短期にて行うことが可能です。・当社はパナソニックコネクト社と正規代理店契約を結んでおり、また本社と同じレベルでの研修プログラムを受けることが可能です。製品知識についてもパナソニックコネクト様のEラーニングを受講いただきながら専門的な知識を身に着けていただくことができます。

キャディ株式会社

【週2在宅可】プロダクト導入サポート◆市場規模180兆円の製造業界変革SaaS／資金調達217億円【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都台東区浅草橋4-2…

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350万円〜499万円

正社員

■□日立、スズキ、スバルなど日本を代表する大手企業の導入多数／日本のGDP3割を占める製造業の業界構造を変えるプロダクト／アメリカ・ベトナム・タイなどグローバル展開中／子育て中社員も多く在籍□■ ■募集背景製造業界の業務効率化・コスト削減を実現する図面管理SaaS「CADDi DARWER」は、日本を代表する超大手企業〜町工場からの問い合わせが殺到しています。顧客にスムーズに導入していただき、効果的に活用していただくための導入支援をより強化する必要があり、本ポジションを募集しています。 ■具体的な業務内容図面データ活用SaaS「CADDi Drawer」の導入サポートを行っていただきます。＜具体的には＞・プロダクトの導入における顧客との要件設定 └顧客とのやり取りはカスタマーサクセスチームが担当するため、顧客折衝はほとんど発生しません。・プロダクトの導入時、クライアントの使用開始に向けたデータセット、導入サポート・オペレーションの改善提案、推進・アルバイト／BPOのマネジメント ※変更の範囲：会社の定める業務 ◇業務の特徴１）顧客の要望に合わせてSaaSの機能をセットアップを行います。細かい設定作業はアルバイトが行うため、作業の指示出しなども担当します。２）導入には1社あたり1か月ほどを要しており、月に3社程度担当していただく想定です。３）「作業コストを下げる」という目標をチームで追いかけており、ボトルネックになっている作業について自動化を組むなど、試行錯誤しながら導入サポート全体の効率化を目指していただきます。 ■入社後のイメージ：最初の3か月間はオンボ−ディング期間です。まずはセットアップの方法を覚えていただくことから始め、OJTなどを通して徐々に業務に慣れていただきます。その後、キャリア志向に合わせた役割・業務を担っていただきます。 ◇本ポジションの魅力１）社内のカスタマーサクセスやテクニカル担当と連携し、課題解決やプロダクト改善に取り組むことができるため、組織貢献の実感を得やすいポジションです。２）プロダクトの競合優位性である「図面を素早く検索できる」という点に直接タッチするポジションのため、顧客の業務改善にダイレクトにインパクトを与えることができます。

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