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株式会社テクノプロ

【熊谷】ITヘルプデスク/在宅可/土日祝休/東証プライム上場/豊富な研修制度/残業20h#2【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

【テクノプロ・エンジニアリング社】熊谷…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績/社員定着率98%〜 ■業務内容: ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲:会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル:Linux、Windows、Office 体制:当社から2名 ■魅力: ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度: 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有  【Winラーニング】情報系研修/電気・電子系研修/階層別研修/インフラ系研修/機械系研修/ヒューマンビジネス系研修/化学系研修 【Winスクール】 ★Winスクールなど強みを増やす学習機会も豊富 延べ1万人以上受講「エンジニア御用達」の講座。 Winスクールでは、豊富な講座を全国約48校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! ■その他の支援体制: ・キャリアデザインアドバイザー(エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。) ・リーダー研修(管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。) ・相談窓口(メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。) ■キャリアプラン: 【技術組織モデル:拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー/サブ・マネージャー職⇒マネージャー/チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー/ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル:委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐/プロジェクトリーダー(PL)⇒プロジェクト・マネージャー補佐/プロジェクト・マネージャー(PM) 変更の範囲:会社の定める業務

日本システムケア株式会社

【品川】社内SE・情シス(課長候補)◆IPO準備中/ニッチ業界のパイオニア/土日祝休み【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区東品川2-3-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【年休122日・土日祝休み/取引先は大手企業や官公庁が中心/IPO準備中/業界パイオニア/IT資産のリユース・リサイクルに30年以上の実績】 ■業務概要 IT資産(中古パソコンなど)のリユース・リサイクルを通してお客様のSDGs対策やESG活動の支援を事業にしている当社にて、業務企画(課長候補)ポジションを募集致します。 ■業務詳細 実務とマネジメント(3名前後)をおこなって頂きます。 ◇情報システム ・AIを活用した社内業務の効率化のシステム構築 ・社内の課題をヒアリングし業務フローを改善 ・社内インフラ管理 ・契約書、認証管理 ・メンバーマネジメント ※上記情報システム周りの業務がメインとなりますが、別途広報業務も担っていただく可能性がございます。 ■組織構成 業務企画課:部長1名、メンバー3名 ■当社について 当社は「ITと環境の融合を図り、人と社会の成長に貢献する企業を目指します。」を企業理念に掲げ、サーキュラーエコノミー(CE:環境循環型社会)の実現に取り組んでおります。 自然を育む豊かな環境を未来の世代につなげていくことは、今日を生きる企業の社会責任。日本システムケアは、IT機器のリユース・リサイクルを通じて、持続可能な社会を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

相模原営業所 神奈川県愛甲郡愛川町角田…

230万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

須賀川営業所 福島県郡山市喜久田町字菖…

186万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

福井営業所 福井県福井市今市町64−7…

211万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【IT業界からキャリアチェンジ】業務改善プロジェクト推進※社会貢献/働き方◎/業務プロセス改善【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1> 顧客先 住所:東京都内、一部埼玉…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜IT知見を武器に顧客の業務改善支援プロジェクトを担当〜 ◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」!【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。元ITエンジニアも数多く活躍している環境で、これまで培ったITスキル、知識を活かしながら、クライアントの業務効率化の為のツール導入や、DX推進などでご活躍頂ける環境です。   〜土日祝休み/残業20時間程度〜 ■業務内容:エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例(あくまでも一例となります): ・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善等 ・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援等 ・お客様組織のDX 推進、生産性向上策の立案と実行等 ・クライアントからの要望に答えながら、RPA をはじめとするツール開発の運用、保守業務等 ■魅力: ・パーソルグループ安定感×ベンチャー組織:業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。 ・働きやすい環境:同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜25時間以内、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があります。 ・スキル・キャリアアップ:業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。 変更の範囲:会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

相模原緑営業所 神奈川県相模原市中央区…

240万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

株式会社テクノプロ

【愛知】ヘルプデスク ◇市場価値を高めていきたい方へ/在宅相談可/研修・キャリアUP支援充実#15【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> 各クライアント先(愛知県) 住所…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【東証プライム市場上場G/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能/育休後復帰率100%】 ■担当業務: クライアントのプロジェクトへ参画し、ITヘルプデスクとして社内システムを支える業務を担当いただきます。 社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。 <業務例> ・一次対応、および二次切り分け ・サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ・キッティング・障害対応  ・社内システムの運用・保守 等 ■キャリアパス: ヘルプデスク案件をご担当いただいた後のキャリアパスとしては、 ソフトウェア領域にご興味をお持ちの方はテスト工程やコーディングから、インフラ領域にご興味をお持ちの方は運用保守からスタートし、徐々に上流工程を目指します。 その他プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件などご希望に沿える可能性が高いです。また、テレワーク案件もございます。 ■仕事の特色: ・東証プライム市場上場グループ ・社員定着率90%以上 ・中途社員入社比率85%以上 ・月平均残業時間も少なくワークライフバランス充実 ・資格取得報奨金あり ■プロジェクトのアサイン方法: 入社前にエンジニアの方の意向を汲み取らせていただきます。 業務内容・勤務地・残業時間・出社頻度の詳細情報をお伝えいたします。 合意のもと、プロジェクト確定となりますので、一方的にプロジェクトを依頼することはございません。 ■支援体制: ・キャリアデザインアドバイザー エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。 ・リーダー研修 管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。 ・相談窓口 メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。 ■充実した教育制度: 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winスクール】全国主要都市48カ所に展開 【eラーニング】PC/スマートフォンで受講可能 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ソフトサービス

【福岡】病院内SE(システム保守・ヘルプデスクなど)◆年休125日◆土日祝休◆残業月10時間以内【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> 病院内(福岡県北九州市) 住所:…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜完全週休2日・年間休日125日/WLBを整えられる職場/医療現場のIT環境の成長に寄与する〜 ■業務内容: 医療機関に常駐するIT技術者として院内の各種情報システムが安全かつ円滑に連用されるように支援を行うお仕事をお任せします。 ■業務詳細: <情報システムの保守、運用管理> 電子カルテ等の各種院内システムについて、運用状態の確認、予防保全、トラブル一次対応などを行います。 <ヘルプデスク業務> 病院内のユーザーからの問い合わせやトラブルへのサポート対応。 システムだけでなく、パソコンやプリンタおよびネットワークなど、周辺機器やインフラ関連の問い合わせ対応もおこないます。 ■働き方: 残業を減らす活動を積極的に行っているため、残業は月平均10時間以内です。 年間5日以上の有給休暇の計画取得制度など、休みを取得しやすい社風です。 産休や育休を取得後の復帰率は100%です。復帰後の事情に合わせて時短勤務で活躍をしている社員もいます。 ■当社について:: 創業37年の福岡地場の老舗システム会社です。 ‘お客様の課題をソフトサービスで解決する’という理念に真摯に向き合い、業績を重ね、現在は家電や半導体装置の大手製造メーカーからの依頼が絶えない体制を築いています。案件の比率は、製造メーカーの生産設備の制御システムの受諾案件が大半である一方で、会社の基幹システムや医療システムの開発なども行っています。近年は、自社システムの開発機会も増えるなど、日々成長が絶えない活気ある組織です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社両毛システムズ

【広島/八丁堀駅徒歩1分】自社パッケージの導入・サポート◆群馬最大規模SIer/転勤無/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、サポートエンジニア

1> 西日本サポートセンター 住所:広…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

■□群馬県内最大規模の優良SIer/東証スタンダード上場/転勤無し/Iターン・Uターン歓迎/完全週休二日制/有給平均取得日数:16.6日□■ ■業務概要 電力・ガス事業者向け自社パッケージの導入・サポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 ・パッケージシステムの保守、サポート対応 ・アドオン開発における設計およびテスト業務 ・システム導入における打合せ ・お客様への機能説明 等 各種業務を通してお客様との関係性を深めていただき、ゆくゆくはソリューション提案など上流工程へのステップアップが可能です。 少数精鋭の拠点だからこそご自身の成長が実感できる環境です。 ■社会事業部の特徴 ガス事業者へのシステム導入シェアNo.1を誇る社会事業部。 全国で100以上の事業者にシステムを導入しており、サービス強化・顧客拡大に向けて、愛知県・広島県にサポート拠点を設けています。 IoT技術を活用したデータ収集システムなど、今後もさらなる発展が期待されています! ■やりがい サポート業務だけでなく、お客様とコミュニケーションをとりながら進める仕事のため、新しいサブシステムの提案・開発等も可能。 ご自身の成長を実感できます。 ■働き方について ・転勤を伴わない、勤務地限定での採用になります。 Iターン・Uターンでの就業も歓迎しており、ご自身の培ってきたスキルを地元に還元をすることができます。 ・有給平均取得日数:年間16.6日(2023年度実績) ・育休取得率:女性100%、男性72.7%(2023年度実績) ※くるみん認定・えるぼし認定を取得しており、育児と仕事の両立サポートに取り組んでいます。 男性の育休取得率100%および取得日数の拡大を目標に取り組んでいます。 ■同社について 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 9期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務

ティアンドエス株式会社

【四日市/未経験歓迎】法人向けヘルプデスク※土日祝休み・夜勤無/月平均残業12h/年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1> 四日市事業所 住所:三重県四日市…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜東証グロース市場上場・大手メーカーから直受注のSI/未経験・第二新卒歓迎!/アクセスも良く、働きやすい環境で就業!/月平均残業12時間・土日祝休み・夜勤無・シフト勤務なし〜 ■概要: ・大手メーカーや大手IT企業向けに、ヘルプデスク業務やその他IT運用・保守等に関する業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: ・PC/モバイル/OA機器全般のヘルプデスク ・PCのセットアップ ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成等 ■働き方 ・本ポジションでは、土日祝休み及び夜勤・シフト勤務はありません。 ・月平均残業は12h程度、年休120日のため、プライベートも大切にできる環境です。 ■数字で見る当社 ・有給休暇取得率:72.5% ・平均残業時間:12時間/年休120日/完全週休2日制(土日祝休み) ・離職率:7.9% ・新卒者の3年以内定着率:96% ■キャリアビジョン: ・本業務にアサイン予定ですが、技術などを身につけていただく中で、エンジニアとしてキャリアを描くことも可能ですし、プロジェクトリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップもしやすい環境です。 ※勿論、ワークライフバランスを軸に就業を続けることも可能です。 ※独自カリキュラムの研修制度や自己啓発支援制度も用意もあるのでスキルアップには適した環境でございます。 ■組織構成〈ITサービス事業本部〉 ・人数:33名(男女比8:2) ・年代:20代~50代 (年齢層比率:20〜30代:60%/40代:25%/50代:15%) ・中途入社割合:8割 ■当社について 【大手企業(東芝・キオクシア・日立など)向けのソリューション提供】 ・業務アプリケーションや医療システムの開発からインフラ構築、ソフトウェア検証事業、運用・保守支援、AIテクノロジーまで事業展開しています 【AIなど先端技術事業への注力】 【東証グロース市場上場・安定基盤のある経営体制】

株式会社テクノプロ

【東京/未経験歓迎】ITヘルプデスク ◇年度内入社・離職中の方歓迎/キャリアアップ支援#18【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> クライアント先(東京都/池上) …

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【将来的に開発エンジニアまたはインフラエンジニアを目指していただくポジション/東証プライム上場グループ/残業月平均12時間/豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う/将来的なキャリアチェンジも可能】 ■業務概要: クライアントのプロジェクトへ参画し、ITヘルプデスクとして社内システムを支える業務を担当いただきます。 社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。 ■業務例: ・一次対応、および二次切り分け ・サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ・キッティング・障害対応  ・社内システムの運用・保守 等 ■キャリアパス: ヘルプデスク案件をご担当いただいた後のキャリアパスとしては、 ソフトウェア領域にご興味をお持ちの方はテスト工程やコーディングから、インフラ領域にご興味をお持ちの方は運用保守からスタートし、徐々に上流工程を目指します。 その他プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件などご希望に沿える可能性が高いです。また、テレワーク案件もございます。 ■当社について: <大手の安心感あり> ・業界売上トップシェア・東証プライム上場 ・プロジェクト数6000以上 ・グループ社員数2万4000名以上 ・取引社数800社以上 <安心の労働環境> ・保有スキルやプロジェクトによってはリモートワーク(在宅勤務)可能※手当あり ・年間休日122日・平均残業12h・定着率95% ・ドレスコードフリー(TPOに合わせて頂く場面もあり) ■研修体制: 200種類以上の豊富なプログラムを用意しています。エンジニア各々のスキル/経験を可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握することが出来ます。 ・テクノプロ・ラーニング:全国4カ所に社員専用研修施設を保有  ・Winラーニング:情報系研修/電気・電子系研修/階層別研修/インフラ系研修/機械系研修/ヒューマンビジネス系研修/化学系研修 ・Winスクール:全国主要都市48カ所に教室を展開しているグループ会社の運営する講習を受講できます。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! コース:機械CAD/IT/WEB/MS Office/資格対策 変更の範囲:会社の定める業務

アスエネ株式会社

【社内情報システム】DXを推進◆企業のCO2削減に貢献するSaaS・コンサル展開/導入企業8000社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区虎ノ門1-10-…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【組織急拡大・グローバル化中/導入企業8000社超え!国内・アジア圏でトップクラスの環境系SaaS企業で経験を積みませんか?/メーカー・運輸・小売・建設など様々な業界の大手企業で導入実績あり/顧客企業のCO2削減をサポート】 社内システム担当として、IT機器の運用・管理、ヘルプデスク業務、セキュリティ対策、社内システムの保守・改善を担当、IT戦略の立案、アカウント管理など、当社の組織力を強化すべくDXを推進していただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: ・社内ネットワークの構築・運用・保守 ・IT機器の運用・管理 ・社内システムのアカウント管理 ・ヘルプデスク業務 ・セキュリティ対策 ・IT戦略の立案 ■当社について: 当社は強みである脱炭素のワンストップソリューションにより、企業の脱炭素経営推進に向けた包括的なサービスを提供しています。「ASUENE」は現在、8,000社を超える企業・自治体の導入実績があり、CO2排出量見える化サービスの累計導入社数において国内トップクラスを獲得しているなど、日本・アジア・米国における成長を続け、事業が急拡大しています。最先端のテクノロジーを活用して事業を今後も拡大することで、気候変動という人類にとって最も困難な課題の解決にチャレンジしていきます。 <当社プロダクト> 「ASUENE」・・・複雑だったCO2排出量算出業務をカンタンにサポートする、CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービスです。 「ASUENE ESG」・・・企業のサプライチェーンのESG(E:環境、S:社会、G:ガバナンス)経営の取り組みを可視化できるESG評価プラットフォームです。 変更の範囲:本文参照

誠和工機株式会社

【山口/周南】総務スタッフ<社内システム関連担当>/月平均残業20H程度/賞与6.2か月【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社 住所:山口県周南市野村1-24-…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜東証プライム上場「「東ソー株式会社」100%出資の総合設備工事会社/有給休暇は取得しやすく、メリハリをつけて働ける環境〜 ■採用背景・ミッション: 現在は、前職がITソリューション営業の方にメインでご担当いただいております。社内でのシステム導入が日々進んでおり、今後より社内IT化進んでいくことを想定し、ITに関連する知識をお持ちの方にご入社いただき、効率的な運用導入を現担当者と共に進めていただけますと幸いです。 ■社内システム関連担当のお仕事: 社内ヘルプデスクのような役割を担っていただきます。主に当社の基幹システム等の改良改善、社内からのパソコンやソフトの使用方法やトラブル対応を担当していただきます。 <社外> ・当社で導入しているソフトなどの改修依頼や要件定義などを行います。 <社内> ・社員からのシステムに関しての要望や質問の対応を行い、場合によっては、システム会社にお問い合わせを行います。 ・その他他担当のバックオフィス業務なども業務量に合わせて適時サポートをお互いに行っていただきます。 ■魅力: ・転勤・出張がなく、腰を据えて働くことが出来ます。 ・安定性:クライアントが親会社であり、安定した受注がございます。 ・仕事上のストレスが少ないです。社内の人間関係が良好で自由度の高い職場です。 ・年間休日110日。また、お休みがとりやすいです。例)当日、仕事がひと段落したため、午後休を取得。なども可能です。 ・賞与が6.2か月分支給されるため、安定した給与が叶います。 ■企業概要: 東証プライム上場の東ソー株式会社100%出資の総合設備工事会社です。 設備に関する幅広い技術をワンストップで調査・設計から施工・保守までトータルサポートしています。 変更の範囲:会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

熊本営業所 熊本県熊本市東区小山町18…

184万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

コニカミノルタ情報システム株式会社

【八王子/在宅有】サポートデスク運用・管理※DX企画◆2万人規模のグループIT戦略を担う/HJS12【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

本社 住所:東京都八王子市石川町297…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜在宅比率85%以上◎土日祝休み!コールセンターSV経験歓迎!プラネタリウムで有名なコニカミノルタの100%ユーザーSI◎平均有給取得14.1日/残業月20h◆退職金あり/実働7時間40分/東証プライム上場・海外売上比率8割超企業グループ〜 ■募集背景 当社はコニカミノルタグループ内で社内SE機能を担っております。グループは現在、DXの観点から業務を効率化するシステムやソリューション導入を進めており、当部門はグループ社員がITを活用しながらスムーズに業務を進めるために、重要な役割を担っています。 今回採用される方には、アウトソーシングしている当グループのサポートデスク部隊を管掌し、スーパーバイザーとしてサポート部隊を管理、サービス品質の改善企画を進めていただきます。 ■業務概要 コニカミノルタグループ社員からの各種ITサービスに関する問い合わせを受けるサポート要員は、全てアウトソースされています。当ポジションでは、サポート業務ではなくそのスーパーバイザー業務をお任せします。サポート内容は基幹システムからクライアント端末レベルまで多岐に渡ります。 ■業務詳細 メイン業務は★がついているものです。 ★サポート品質向上のためのオペレーションフローの改善、企画(例:チャットボットの運用企画) ★サポート事案のKPIを管理し、業務改善に必要なアクションの分析と企画 ・パートナー会社を中心に組成されているサポートデスク部隊の管理 ・対応内容の標準化や規格化を進める業務整理、オペレーション化 ■就業環境 リモートワーク可能(在宅比率85%以上)平均残業20時間、完全週休2日制、実働7時間40分、平均有給取得14.1日、フレックスあり ■福利厚生 ・退職金あり ・独身寮あり ・家族手当あり:18歳未満の子供を持つ1家族1.5万円、 6歳未満の子供を持つ従業員3000円 ■当社について 当社はコニカミノルタグループ内で社内SE機能を担っており、コニカミノルタグループのIT基盤を支えています。親会社のコニカミノルタは、全世界約150カ国・約200万を誇る顧客基盤をもち、海外売上比率約8割を誇る東証プライム上場・グローバル企業です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アイエスエフネット 

【岐阜】インフラエンジニア ★第二新卒歓迎/副業可能/年休120日/平均残業約7h/リモート可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

岐阜県の顧客先 住所:岐阜県 受動喫煙…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜上流工程の案件も多数/資格取得支援制度/明確な評価制度/研修制度充実/AWSや情報セキュリティ領域の知識が身に着けられる〜 ◎当社だからできる「働か方」「キャリアアップ」があります ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 NW・サーバー設計構築運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※面接でご本人の特性に合わせて業務をお任せします ■当社だから出来るおすすめポイント: (1)社員想いの働き方改革 ・平均残業時間:約7時間 ・有給取得率:79% ・テレワーク率:55.7% ・育児休暇取得率:女性100%(男性74.3%) (2)将来に活かせる教育体制 ・実機演習(ネットワーク構築、仮想サーバ構築) ・動画学習システム(IT資格習得のための動画見放題) ・現役エンジニアによる勉強会 ・資格取得支援制度 (3)明確な評価制度 ■案件事例: ・オンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守。 ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。 ・請負案件でのサービスデスク(セキュリティシステム運用、IT資産管理) ■就業環境: 残業時間は月平均7.4時間/育児休暇取得率:女性100%、男性25%と働きやすい環境となっております。年間平均有給取得数11日。 ■キャリアパス: 明確な評価制度で充実したキャリアパスがあります。キャリアに応じて充実した給与体制も整っておりますのでスキルアップと同時に給与アップも望めます。 ■同社の顧客: 同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても4割程度を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。 ■当社について 日本最大級のITインフラ専業企業であり、約2000人のエンジニアが在籍しています。顧客の成長とDXを実現するため、クラウドを始めとする様々なITソリューションを提供しています。また、動画学習システムや研修環境、リスキリング(学び直し)など教育体制が充実しており、エンジニアは自分の目標に合わせてスキルを習得できる環境が整っています。 変更の範囲:本文参照

マンパワーグループ株式会社

【福岡】ITヘルプデスク ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

福岡オフィス 中州川端 住所:福岡県福…

300万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/入社後定着率95%/300以上の研修講座、e-learning〜 ■主な業務内容 ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面)の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます! ・リーダー経験のなかからマネジメント業務へのスキルアップが可能 ■採用背景: 世の中のDXが進むにつれ、ユーザーをサポートするITヘルプデスクの需要が拡大しています。また、顧客からの問い合わせにただ回答するだけでなく、インフラ(クラウドやオンプレサーバー)からアプリケーションまで包括的にサポートできる存在が必要とされています。こういった顧客ニーズに応えるため、技術知識を深め、メンバーをけん引する意欲のある方を募集します。 ■当社の魅力: ・総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアパスを歩めます。ヘルプデスク業務と並行で、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップしたメンバーも在籍しています。 ・自分で目標を描き、チャレンジしていきたいキャリアを上告する制度があります(Career Development Program)。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。ご本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ・グレード毎に評価基準がきめ細かに定められています(キャリアグレード制度)。現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ・残業は月6.5時間(2024年ITエンジニア実績平均) コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートを楽しんでいただけます。 変更の範囲:会社の定める業務

アイレット株式会社

【東京/虎ノ門】社内インフラ担当◆職種未経験歓迎/AWSトップ級ベンダー/KDDIグループ/土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区虎ノ門1-23-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜リモート可/KDDIグループの安定性と福利厚生で働きやすい環境◎〜 ■職務内容: 社内インフラ/ヘルプデスク業務、外部監査による認証に対する監査対応を中心に対応いただきます。市場のニーズを先取りし、セキュリティを担保した上で社員の生産性を最大限向上させるのがミッションです。 <具体的な業務内容> (1)社内インフラ業務 ・物品購入/管理 ・端末のキッティング ・社内ヘルプデスク (2)AWS上のWindows/Linuxサーバにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (3)アカウント管理における保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (4)弊社利用SaaSにおける保守作業や業務フロー策定及び運用体制構築 (5)新規SaaSの導入企画/検証及び方針の策定、運用内容の策定と実施 (6)各種ベンダー契約における管理体制構築と運用 (7)外部監査による認証に対する監査対応 ・ISMS ・SOC2 ・PCIDSS 経験を積むことにより、課内にてサーバエンジニア、NWエンジニア、開発エンジニア等といった他の職種へのキャリアパスに進むことも可能です。 ■特長: ・AWSトップベンダーにまで上りつめたベンチャーならではのスピード感・生産性をそのままに、KDDIの連結子会社となったことで経営基盤の安定性も兼ね備えた環境が魅力です。 ・リモート勤務と組み合わせながら、残業月20時間程度、KDDIグループの安定性と福利厚生で働きやすい環境が整っています。 ■仕事の魅力: 社内全般に関わる効率的なシステムの導入から、社員一人ひとりに対してのヘルプデスク業務など、直接感謝される機会が多いです。 プログラミングの開発スキルや知識、PCまわりの知識やネットワークなど、社内インフラ全般に関わることができます。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・ISMS,SOC2,PCIDSS運用経験及び外部監査対応経験 ・セキュリティに関する診断・分析における実務経験 ・業務システムにおける新規ソリューション導入運用経験 ・認証基盤システムの運用経験 ・システム再設計及びシステム移行経験 ・運用負荷を考慮したベンダーとの契約締結の経験 変更の範囲:会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

京都営業所 京都府京都市南区上鳥羽角田…

249万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

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