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検索結果: 1,040件(601〜620件を表示)

株式会社ミロク情報サービス

【大阪】カスタマーサービス職　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7　 …

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り・現在の会計管理状況のヒアリング（社員数／締め日／手当etc）・システムに落とし込み確認作業・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数：10件程度（システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、ＰＣ・プリンタ操作に関することもいただきます） ●お打ち合わせ件数：2-3件／日（軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート：訪問＝3：7） ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制（OJT／座学）があるのでご安心ください。

株式会社ＴＩＳＭ

【愛知】テクニカルサポート（IoT支援）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

愛知県春日井市牛山町1800（本社） …

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状の課題をヒアリングし、同社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。担当顧客数は3～5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございません。【職務詳細】 ◆刺繍機のIoT対応を軸とした顧客サポート →顧客及びカナダのソフトウエア開発拠点と連携しながら行います。 ◆顧客環境への必要なアプリケーションセットアップ及びメンテナンス業務など ★働き方★ ◇年間休日125日の完全土日祝日休み ◇ニッチメーカーのため、安定した経営基盤があり、安心した働き方が可能！ ◇時差出勤可能 ◇有給は1時間単位で取得可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社大塚商会

【北海道】サービスエンジニア（テクニカルサポート）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北1条西3丁目2井門…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ・ネットワーク等）の導入サポートと修理を担当していただきます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待いたします。【職務詳細】・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・定期的な保守、点検および部品交換・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案【仕事のやりがい】・各メーカーの認定資格が取得可能！・お客様にある課題を解決するシステムを自ら提案、導入する喜びを感じることができます。・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身につけることが可能！・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため、自身のスキルアップに繋がります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

フィブイントラロジスティクス株式会社

【兵庫】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア

兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2　…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】クライアントからの問い合わせ対応（ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配）を行います。【職務詳細】 ■クライアントからの問い合わせ対応が主な業務になります。納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行う上で、一次受け付けとしてクライアントのお困りの状況をヒアリングし、課題の状況を明確化します。受付後はアフターセールスエンジニアに状況共有し対応を進めていきます。 ■電話対応以外に下記業務も行います。工事手配／部品の緊急発送（発注業務なし）／事務処理 ※朝の社員不在時は、外部委託コールセンターからの引継ぎ業務があります。【働き方】・所定労働時間7時間で、1ヶ月の平均残業時間が20時間のため、良好なワークライフバランスで働くことができます。・評価制度が明確な上、ヨーロッパ系の会社で従業員を大切に考える文化が根付いているため、長期的に働く社員が多いです。・基本的に転勤はありません。・出張も発生しません。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

情報システム担当

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

〒141-0033 東京都品川区西品川…

￥

450万円〜900万円

正社員

＜具体的な業務例＞・クライアントPC構築運用管理（キッティング、トラブルシューティング）・サーバ設計構築運用管理（設計構築、監視、障害対応など）・社内情報システム運用管理（アカウントグループ権限管理など）・IT資産管理（ベンダー制卸渉外、ライセンス管理など）・ヘルプデスク経験・社内外ステークフォルダの調整 ※変更の範囲：同社業務全般

富士フイルムメディカル株式会社

【愛知】フィールドサービスエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。【職務詳細】・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検【担当製品】・デジタルX線画像撮影装置・医療画像情報システム（SYNAPSE）・電子内視鏡システム・超音波診断装置・生化学検査装置・その他関連する医療機器・ITシステム＜＜同社について＞＞同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。

株式会社トヨタシステムズ

【愛知】ITインフラエンジニア（オフィスデバイス系）　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県※配属先により異なる（豊田市など…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】トヨタ自動車およびトヨタグループ各社におけるオフィスデバイス環境のバージョンマネジメント（導入ソフトウェアの検討）、新デバイス企画、ライフサイクルマネジメント（PC仕様決定、導入計画、更新計画、運用）の立案～設計～運用整備【職務詳細】 ■トヨタ自動車のOA標準ソフトウェア（Windows、Microsoft-Office等）の導入バージョン検討、スケジュール立案 ■ユーザーに活用していただく新デバイスサービスの企画～導入計画立案 ■PC10万台の運用、3万台のiPhone／iPadの管理運用全般半年ごとに実施される次期PC仕様を検討し、トヨタ自動車に提案。それに基づき、トヨタ自動車のPC仕様が決定されます。具体的な業務として、WindowsOSのバージョンアップ適用検討、毎年数万台のPC老朽更新計画立案、さらには昨今の働き方改革の推進に伴って提供されるPC環境の企画・提案などがあります。またモバイルデバイスでは、iOSへの適用検討やモバイルデバイスマネジメントによる集中管理など、オフィスデバイスのあらゆるフェーズを任されています。トヨタグループ各社へもサービスを拡大しており、各社のニーズ発掘～導入企画、実運用責任者までを将来的に担当いただきます。入社後は、経験、希望に応じて最適な業務をお任せいたします。【システム規模】トヨタ自動車：10万台のPC、5万台のモバイルデバイストヨタグループ：約20万台のPC

株式会社Hubble

【東京：リモート】カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様の成長を意識した現場でのサポート・提案をその中心としながらも、課題を自ら設定し自律的に考えながら解決へ向かったアクションを行っていただきます。【職務詳細】・お客様の課題を迅速に解決するためのお問い合わせ対応実務とオペレーション設計・お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり・お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務・コンテンツ（記事、FAQなど）の作成、企画推進【ポジションの魅力】・これまでの経験を活かして、カスタマーサポートのプロフェッショナルやカスタマーサクセスなど、新たなキャリアへ挑戦していただける環境です。・非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます。・お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等において、プロジェクトマネジメントやプロダクト企画に積極的に携わっていただけます。・CS組織内にカスタマーサポートチームを立ち上げる可能性もあり、チームの立ち上げを経験することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソフタス

【千葉】流通系システムのユーザサポート業務　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県幕張を想定※お客様先より異なる …

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】流通系企業の会議システムの運用サポート及び管理業務をお任せします。【職務詳細】・Zoomシステムを利用した会議システムの運用管理・利用者のライセンス管理・利用者に対するサポート業務・上記に付帯するドキュメント管理業務＜得られるスキル＞・管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる。＜案件体制＞同業務人数：2名 ★☆★おすすめポイント★☆★ ■とにかく風通しの良い環境！　⇒社長と1～3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。　　この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。 ■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。　⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。　　ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

株式会社グッドフィールドアンドカンパニー

IT 環境構築?サーバーエンジニア　※土日祝休み

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区?丁堀 3-27-4 ?重…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のお客様の多くは、数100名規模の中小企業であり、なかには専任の情報システム部門がない、またはIT担当を総務部門担当者が兼務している場合も珍しくありません。同社はこのような ITサポート部署を持たない中小企業様に、“社内SE”のような立場として、ITインフラ・ネットワーク環境の構築／導入、運用サポート／ヘルプデスク等を一貫して行いお客様の事業を支援しています。そのため、仕事内容は大きな企業様のように【プロジェクトの一部ではなく、プロジェクト全体】をご自身で設計し、お客様にご提案するものがメインです。候補者様にとっては、全体の一部ではなく、さらに幅広い経験やノウハウを身につけ、マニュアルに従うだけではなく自分でイチからITインフラを構築できる真のエンジニアスキルが身に付くお仕事であり、今後のキャリア・市場価値を高めるチャンスが多くあるのではないかと考えています。サーバー構築の経験、windows サーバーの AD 構築、移行作業、ヘルプデスク業務（windows 全般問い合わせを 3 年以上）を経験されている方は魅力的です。（サーバーOS のインストールのみはNG）一連の構築作業（アンチウィルスソフト、バックアップソフトのインストールなど）経験が必要となります。例えると、新しく会社を作る時にサーバーをゼロから構築する作業です。そのため、手順に則った経験のみでは少々難しいです。

株式会社トーア

【埼玉】既存営業※アパレル経験者　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…

￥

350万円〜550万円

正社員

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ ★---アパレルで培った接客力を活かせます！！！土日休み！！！---★ 【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ポールトゥウィン株式会社

【愛知】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー　※年間休日120日以上

評価・テスト、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦3-20-27　御…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。【職務詳細】・日／週／月単位でのテストチーム運営状況の管理・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有・新規テスト計画案／設計案のドキュメントレビュー・テスト進行／不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案・クライアント企業との週次／月次MTGへの参加とレポーティング ●管轄組織について主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、サービスマネジメントチームに参画し、クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ●マネジメント業務の魅力／評価に応じてステップアップ顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社ウィルオブ・ワーク

【山形】コールセンター（センター長候補）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

山形県山形市東原町二丁目1番20号山…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】山形BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。【職務詳細】・オペレーター／リーダーの指導・育成・業務進捗、KPI管理、PL管理・エスカレーション対応・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理）・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施　・業務プロセス・品質改善、効率化・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整・報告業務（管理者訳ライアントへのレポート）ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

社内システム担当　(課長候補/メンバー）

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京本社東京都港区麻布台1-11-…

￥

500万円〜600万円

正社員

社内SEとして，社内インフラの整備と業務システムの管理をお任せします。【具体的には】 ◆メンバークラス下記のようなシステムの運用保守メインに携わっていただきます。・インターネット回線、メール、PC、複合機、無線LANの設定・資産管理・通信インフラ管理一般・店舗機器の不調問い合わせ対応・社内で利用中のPOSシステム、販売管理システム等の連携方法調査・HPの更新作業等社内のシステムの見直し検討や構想段階から携わっていただくことになります。またセキュリティ面でも知見経験を活かしていただきたいと考えています。

株式会社IIJエンジニアリング

ヘルプデスク構築マネージャー　※年間休日120日以上

社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田須田町1-23-1 …

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。【職務詳細】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定プロジェクトのゴール設定／スケジュール、マイルストーン設定／プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集顧客やステークホルダからの要件ヒアリング／ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ●窓口設計 KPIの設定／対応プロセスフロー設計／ヘルプデスク電話窓口コールフロー策定 ●プロジェクト報告プロジェクト成果物のレビュー、作成、顧客への提出／プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ■ITヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善運用開始後のヘルプデスク窓口における、管理業務に携わっていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アルボレックス

【徳島】社内SE（徳島市）　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

徳島県徳島市津田海岸町4番59号徳島…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】木質系住宅内装部材（内装ドア・扉・玄関収納等）の製造を行っている同社にて、生産管理システム（在庫管理／進捗管理／受注・売上げ、発注／仕入れなど処理システム）の開発を主に担当していただきます。【職務詳細】・生産管理システムの開発（Oracle、VisualBasic、.NET、Accessなど）・社内インフラネットワークやセキュリティ関連業務・問い合わせ対応・トラブル対応・帳票抽出ツール開発やデータ整備　等周囲と協働しながら臨機応変に対応していただきます。適性にあわせて業務をお任せしたいと考えており、生産管理システムだけでなく、インフラ周りの仕事を中心にお任せする可能性もございます。【社風】積極的な提案は、なるべく取り入れより良いものにしていこうという社風です。決められたことをこなすだけでなく、やりたいことができる環境ですので自身のスキルを存分に活かすことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社グッドテック

【福島】システム導入インストラクター（郡山市）　※年間休日120日以上

プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他

福島県郡山市駅前2-3-7　エリート3…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】医療現場のDX化の促進を担う製品群のインストラクターをご担当いただきます。【職務詳細】製品の導入を営業職が案内した後のクリニックや薬局を訪問し、お客様(医師・看護師)が円滑に製品を操作して診療等が行える様、システム導入、操作・運用方法をレクチャーします。 ★具体的には・製品の導入案内した後のクリニックや薬局を訪問し、システム導入時のハードウェア、ソフトウェアの納品、設定や初期設定・ソフトウェアの操作指導、運用案内・システム使用開始の当日の立会い・見積書、請求書作成・マニュアル作成 ※営業業務はありません。ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です。取り扱う電子カルテは業界内シェアトップクラスです。南山堂ホールディングスの電子カルテを扱い、安定性も抜群です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

近畿金属株式会社

【大阪】社内SE　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府東大阪市高井田本通2丁目8番27…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にて社内SEの担当をお任せします。【職務詳細】・生産管理システム（TPiCS）の保守、運用・PCセットアップ・ネットワーク管理・自社開発（Access VBA）・ベンダーコントロール　など基本は先輩社員のサポートから始まり、システムの運用や管理から始めていただきます。開発については外部に委託している部分もありますので、ご経験がなくてもキャッチアップ可能です◎ 業務を通じて、購買・加工・組立を始めとした各部門の役に立つことが仕事のやりがいに繋がります。【同社の魅力】・小ロット多品種に対応し、お客様のあらゆるニーズに対応します。・独自の製造ノウハウがあり、長年お付き合いのあるヤンマー社・コマツ社等の大手企業から信頼を得ています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DYM NEXT

【京都】コールセンターオペレーター　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社にて、コールセンターのオペレーター業務をご担当いただきます。【職務詳細】同社が扱う商材の発信業務をお任せします。あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ■キャリアパス優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日立インダストリアルプロダクツ

【茨城】WindowsOSスペシャリスト　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、品質管理

茨城県日立市大みか町五丁目2番1号上…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】産業用コンピュータ（Intel PC,Windows OS）への技術的な問い合わせや障害発生に対して、原因調査および対策の立案、提案を行っていただきます。【職務詳細】・産業用コンピュータに関する技術的問合せの対応・障害の原因調査および対策の立案と提案・ドライバやミドルウェアの開発 ★☆★募集背景★☆★ 産業用コンピュータの障害は、生産ラインの停止や社会インフラシステムの停止につながるため影響が大きく、その原因を明らかにして対策することが重要です。同部署では、産業用コンピュータの障害発生時に障害調査を行うため、WindowsやPCアーキテクチャに精通する人材を求めています。 ★☆★カフェテリアプラン制度★☆★ 会社が用意した福利厚生メニューを、社員一人ひとりが一定の持ち点(年間約50,000円分)の範囲内で、ニーズに合わせて自由に選択・利用できる制度です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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