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新明和ソフトテクノロジ株式会社

【栃木】システム運用、保守(佐野市) ※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

栃木県佐野市栄町2 JR両毛線「佐野」…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社親会社の佐野工場に常駐していただき、トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務を担当していただくと共に、工場内ITインフラの整備を行うお仕事です。 【職務詳細】 ・現場のアフターサービス、システムの保守、運用 (特装車部品などの管理・見積受注管理など) ・社内インフラ(ネットワークの整備など) ・トラブルのエスカレーション └システム不具合の内容によっては専門部署での対応となります。 一人で勤務することはなく先輩等に質問できる環境です。 ※登用制度:入社後6ヵ月間を目途に双方の合意がある場合のみ、正社員登用させていただきます。 ★働く環境★ ・職場環境:有給休暇取得率59% ・産休育休取得率68.4% ・社員教育を生涯教育の重要部分と位置付け、社員の能力開発に力を入れています。

株式会社アイエスエフネット

【千葉】バイリンガルエンジニア ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

案件先により異なる 案件先により異なる…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。 【職務詳細】 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、 実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 【プロジェクト例】 ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務  - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート  - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、   海外のエンジニアと英語で連携を取っていく ◇◆…同社で働く魅力…◆◇  充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで  4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、  さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとして  キャリアアップするためのサポートが充実しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SCOグループ

カスタマーサポート(ポテンシャル) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。 【想定する目標指標】 問い合わせから一定時間内の一次返答率 問い合わせの初回解決率 【担当顧客】 歯科医院(受付担当・歯科衛生士、院長) 【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack ★☆★同社のバリュー★☆★ ・Perspective:大きな志と大きな目標。 ・Philosophy:スマートにもがき、クリエイティブにぶっ壊し、最後までくらいつく姿勢を。 ・Priority:テイクよりもギブが先。売り手よりも買い手の論理が先。優先順序を間違えない。 ・Position:主体性を持ち、リスクを取る。先手を取り、振り回す。正しいポジションを。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ブライエ

運用業務担当 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる プロジェク…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 公的研究機関における24時間業務運用 ・環境データの監視/分析/情報配信 ・Webサイトの点検などシステム監視 ・研究者との打合せ ・その他付随する作業 ★同社の魅力★ ・創業時から「明るく、元気で、人にやさしい」という人財像を大切にしています。社員満足度や社員が健康であることを重視しており、働きやすい環境づくりに注力しています。 ・社員の働きやすい企業作りの一環として育休・産休の取得実績が多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、継続して注力しています。 ・東証スタンダード市場上場グループ企業のため安定した経営基盤を持ち、ITサポートを強みに創業以来黒字経営を継続しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

社会医療法人友愛会【北海道】

【北海道】社内SE(登別)※ポテンシャル ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

北海道登別市鷲別町二丁目32番地1 J…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同法人及び関連福祉法人で運営する病院・介護・福祉施設関連のシステム・インフラ・ヘルプデスク等の社内SE業務をお任せします。 【職務詳細】 ・保守、運用 電子カルテに使用するPCやプリンタのセットアップと設置、SKYSEAを利用したPCやネットワークの管理、電子カルテ、医事会計、勤怠等のシステム調査やベンダーへの改修依頼 【入社後の流れ】 ・まずは、簡単なPCのキッティング業務や社内からの問い合わせ対応から取組んで頂き、経験に応じてSE業務にも徐々に取り組んで頂きます。 ・基本は現SE担当とのOJTを通して業務を学んで頂きます。 【備考】 同院に導入されているシステムは以下のとおりです。 電子カルテ/レセコン/薬剤管理システム/栄養管理システム/出退勤管理システム/給与管理システム/経理システム その他 これらのハード、ソフトの維持管理及び各部門との調整運用がメインになります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社DFA Robotics

【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア(中国語必須) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。 【職務詳細】 ■製品:サービスロボット ■範囲: ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、  メンテナンスオペレーションの構築等、  サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート  ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート  ・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方:基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを  3,500台以上(国内最大級規模)導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、  型のないところに型を創りあげていくような、  やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社モリタ

【大阪】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府吹田市垂水町3-33-18 大阪…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・社内IT機器・システム等の導入企画や運用管理 ・各種セキュリティ施策の起案・実施ほか 【身につく経験・スキル】 ・大規模インフラを安定的に管理・運用していただけます。 80拠点以上を結ぶネットワーク(WAN、LAN、インターネット) AWS、Azureなどのパブリッククラウドとサーバー90台 パソコン1,500台弱、スマートフォン1,000台超、複合機150台超 ・歴史ある企業の大規模なDXシフトへ貢献できます。 コミュニケーションツール:Office365(メール、Teams、SPOなど) 業務効率化:楽楽精算、クラウドサインなどイントラにも様々なツールがあります。 クラウド化推進により、社内のDXシフトを実現していただきます。 ・EDR、ゼロトラストなどセキュリティ経験も積むことができます。 EPP、EDRなどの各セキュリティの管理・運用 クラウドプロキシを含めたゼロトラストネットワーク 全社のセキュリティ教育など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイグランホールディングス

【広島】社内SE(課長候補) ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

広島県広島市西区庚午中1-7-24 N…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内システムの導入・管理・運用やヘルプデスク業務等、幅広い業務に対応いただきます。 【職務詳細】 ・ベンター折衝・新システム導入、開発 ・導入済みシステムの管理・運用・カスタマイズ等 ・サーバー、インフラ、ネットワークの整備、構築 ・社内の課題発見と改善方法の提案 ・社内ヘルプデスク業務等 ※要件定義やベンダーとの調整など上流工程の業務をご担当いただけます。 【ミッション】 現在、各部門からあがってきた要件を取りまとめている為、実際にシステムへ落とし込めるようにシステム仕様の検討/構築およびベンダーとの調整を行います。また、システム部門の立ち上げメンバーとして、社内システムの運営・管理業務を行っていただきます。 また、向こう3年での機関システムのリプレイスを進めており、会社としても積極的に投資をしていく方針となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイエスエフネット

【千葉】ヘルプデスク ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

はプロジェクトにより異なる はプロジェ…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ヘルプデスクのご経験が活かせる案件をご担当いただきます。 スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。 【職務詳細】 ゆくゆくは下記もご担当いただくことを期待します。 ・インフラ・クラウド案件にて、サーバーやネットワークの運用~構築 ・プラットフォーム環境構築 ・セキュリティ環境構築 ・クラウドサービスの導入・構築 ・仮想化ソリューションの導入・構築 経験の浅い方は、さまざまなプロジェクトや業界の中から 多様な業務を経験していただくことで、 ITエンジニアとしてキャリアアップできるようにサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社鈴鹿

【愛知】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中村区名駅南1-24-3…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 グループ全体のITに関わる幅広い業務をお任せします。将来的には、IT戦略の企画や新しいシステムの設計など、さらに上流の業務にも挑戦できるチャンスがあります。 【職務詳細】 ◆社内ヘルプデスク 社員からのPC操作やシステムに関する質問に対応し、問題解決をサポートします。 ◆ITサポート 社内PC、スマートフォンなどのIT機器の導入・設定、メンテナンス、操作説明などを行います。 ◆システム運用・保守 社内システムや業務アプリケーションの安定稼働を監視し、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行います。 ◆社内ネットワークの管理 オフィスネットワーク(インターネット、Wi-Fiなど)の構築、維持、管理を行います。 ◆新しいITの導入 業務効率化や課題解決に繋がる新たなIT機器やシステムの調査、選定、導入プロジェクトを推進します。 ◆外部のIT業者との連携 外部のIT業者との打ち合わせ、進捗管理、調整を行い、スムーズな業務遂行を支援します。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

NXTech株式会社(旧:NEXT株式会社)

【千葉】ITインフラ運用・保守 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・インフラ運用保守として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 現在のビジネスモデルはオンサイトでの技術支援です。 製造業・金融・通信業・公共系など、プロジェクト先にて様々な お客様のITインフラやシステムに関する技術支援をお任せします。 また、オンサイトから受託、 新しいサービスを構築・提供していく為の社内の制度改革や プロセスを形成していただきます。 【案件例】 ■大手商社システム基盤運用設計~運用  ■大手金融機関プログラム開発・運用保守 ■ネットワーク運用監視支援 ■データセンターや企業内でのWindows、Linuxサーバー、ネットワークの監視・運用・保守 ■テクニカルコールセンター問い合せ対応業務 ■医療関連会社でのヘルプデスク業務

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【東京:リモート】サービスデスク(本社勤務) ※フレックスタイム制あり

社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区雪谷大塚町1-7 東急池上…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 親会社のサービスデスク担当として、社内システムのユーザサポート業務をメインに行います。 入社後はチームメンバーとして業務を担当し、将来的にはITサービスマネージャーを目指していただきます。 【職務詳細】 ・ユーザからのITに関する問合せ等の総合窓口(サービスデスク)として、適切にユーザサポートができているか評価し、運用や対応に問題があれば関係者を巻き込みながら是正策を実施します。 ・ユーザ満足度調査結果を踏まえつつサービス品質向上策を検討し、改善プロジェクトを立ち上げ、推進します。(例:申請等の手続きや管理プロセスの不備・不効率課題) ★★★魅力ポイント★★★ 社内ユーザやSEと接することによりコミュニケーション能力が向上します。 ITサービス管理業務を通して問題解決能力を養い、将来的にはITサービスマネージャーを目指していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社FFRIセキュリティ

【横須賀勤務】エンジニア組織支援

社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【概要】 ・FFRIセキュリティは、世界で起きている最新のサイバー情勢や、日本を独自に狙ったサイバー攻撃を国家、重要インフラを守るという視点から調査・研究し、その対策技術やノウハウを、純国産のセキュリティプロダクトとサービスで一体として提供することで、日本のナショナルセキュリティのレベル向上に貢献しております。 ・昨今の国家間のパワーバランスの変化に伴う経済安全保障へのニーズの高まりに応えるため、セキュリティ・サービス事業の大幅な拡大を進めております。 ・エンジニア組織を支援し、成果の最大化・事業の成功へとサポートいただきます。 【仕事内容】 FFRIセキュリティでは、最先端の技術領域におけるサイバーセキュリティに関する調査・研究をコアとしたサービスを展開しております。 また、経済安全保障を支える国産サイバーセキュリティを実現するため、ナショナルセキュリティ関連における取り組みを行っております。 本ポジションはエンジニア組織を支援し、事業を成功に導く鍵となるポジションです。 エンジニア組織が拡大しており、体制の強化が急務となっております。 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

トビラシステムズ株式会社

【愛知】法人向けカスタマーサポート(SV職) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ペイロール

【北海道】PM職/給与計算システム導入プロジェクト担当

社内システム・運用・サポート系その他

北海道

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)プロジェクトにおけるPM業務を行います。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4~10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。  (1)プロジェクト管理:初期導入プロジェクトの計画、実行、監視、完了までの管理を行います。  (2)要件定義:顧客や関係者とのヒアリングを通じて、システムやサービスの要件を明確にします。  (3)仕様設計:要件に基づいたシステムと運用の詳細な仕様を設計します。  (4)実装:顧客と合意した設計仕様に基づいてシステムの実装を行います。  (5)テスト計画と実施:仕様設計と実装の結果をテスト計画として立案し、検証を実施し問題点を洗い出します。  (6)ユーザー教育:システムの利用者に対するトレーニングやサポートを提(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

セントラルエンジニアリング株式会社

【東京:リモート】新設プロジェクトのネットワークエンジニア ※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区(プロジェクト先により異なる…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 新規オフィスへのネットワーク新設をゼロから手掛けるネットワークエンジニアとしてご活躍いただきます。お客様のビジネス拡大を支える、新しいネットワーク環境の基盤をあなたの手で作り上げるやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ■ネットワークの詳細設計・構築・テスト: 新規オフィス向けのネットワーク環境について、詳細設計から実際の構築、各種テストまでを一貫して担当します。 ■機材キッティング: 導入するネットワーク機器のキッティング(初期設定や準備)を行います。 ■ドキュメント作成: 構築手順書やその他必要な各種ドキュメントを作成し、プロジェクトの品質向上に貢献します。 ※顧客先出張あり(栃木県内:小山、 鹿沼周辺に2ヶ月に1~2回程度見込み) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

VISTA ARTS

【大阪エリア勤務!】年間休日120日以上!保存休暇あり!専門学校インフラ整備スタッフを募集!

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市

350万円〜

雇用形態

正社員

各専門学校のインフラ整備業務をお願いします! 【主な業務内容】 ITネットワークインフラ環境の企画・設計・構築・運?・保守業務等をお任せ致します。 ・エンドユーザーとの折衝 ・要件定義 ・構築 ・運? ・問い合わせや障害対応 ・協?会社の管理等 ※紹介事業者:エール・ヴァンクール

株式会社オージス総研

(東京)研修講師・コンサルタント候補

社内システム・運用・サポート系その他

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

企業さまに対して、システム開発に必要なスキルを習得するための研修を、企画・実施運営する仕事です。 研修講師から業務をスタートしますが、将来的に、幅広く研修企画や人材育成のコンサルティングまで担当することが可能です。 【具体的な業務内容】 ■研修講師の実施 ■研修カリキュラムの検討・提案と、カリキュラムに応じたストーリー、教材の検討・作成 ■新規研修コースの企画・開発 【PRポイント】 大手企業中心に豊富な研修実績や多数のコースを開設。 技術開発部門や豊富な現場知見が社内にあり、最新技術を活用できます。 社内外のコミュニティや研修への参加など個人のスキルアップにも理解があり、研修サービスを磨くための情報収集も可能です。 技術変化が速いため、教育の中で技術の使い方だけを教えるのではなく、本質的な技術理解・新技術の学習方法を教え、技術変化に対応できる人材を育てたいという思いがあります。 ご自身の知見を活用し一緒に研修サービスを進化させて頂ける方、お待ちしております。(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社深松組

【宮城】社内SE(経験者) ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

宮城県仙台市青葉区荒巻本沢2丁目18番…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ★宮城で腰を据えて働きたい方にオススメです★ ●安定基盤:創業100年の実績!地域に根差した安定経営★ ●働き方:転勤、長期出張なし、年間休日126日、残業平均10時間! ●住まいサポート:社有物件に入居で家賃4分の1の補助あり =============================== 【職務概要】 情報システム部門の一員として、社内システムやネットワークの運用・保守に加え、DX化推進に向けた業務改善に携わっていただきます。 <DX化に向けた業務改善> ・業務改善の企画・立案・運用 ・新システム導入時の社員への展開・運用フロー浸透 <社内システムの運用・保守・管理> ・業務システムの運用・保守 ・サーバー・ネットワーク環境の管理 ・パソコンのキッティング <社内ユーザーサポート> ・システムに関する問い合わせ対応 ・操作マニュアルの作成・更新 <情報セキュリティ対策> ・セキュリティソフト・ハードの導入 ・セキュリティ対策の実施・監視 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トレイダーズ証券株式会社

カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 <やりがい/魅力> 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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