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検索結果: 1,080件(681〜700件を表示)

株式会社学生情報センター

【京都】社内SE※上級職　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

京都府京都市下京区烏丸通七条下る東塩小…

￥

500万円〜750万円

正社員

職務概要】同社にてインフラ関連の社内SE業務、また近い将来マネジメントもお任せする予定のポジションです。【職務詳細】社内各種サーバー・ネットワーク機器等の運用・保守を担当します。パソコンや稼働ソフトのヘルプデスク業務、外部サービスの導入・運用サポート等、大規模な改修等については外部ベンダーとも協力しながら業務を進めます。【業務イメージ】 ■社内情報システム全般の運用・管理 ■パソコン、サーバー等のハードウェア保守 ■各種クラウドサービスの保守・運用 ■社内ヘルプデスク業務 ■情報セキュリティ対策推進【主なシステム】 ■フロント：JAVA（JavaはC言語をベースに開発されたプログラミング言語。IT市場を牽引するGoogleが開発に用いる三大言語（Java、C++、Python）の一つ。 ■フレームワーク：Struts 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

デジタルデータソリューション株式会社

データ復旧エンジニア　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】東京都港区六本木6丁目10番1…

￥

350万円〜550万円

正社員

PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧対応をするエンジニアを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。データ消失等のトラブルがあるハードディスク、NAS／サーバー、半導体メモリなど機器からのデータ抽出をお任せします。新製品が次々と出てくるため、分解・データ復元の技術・ノウハウも絶えずアップデートしていく必要があります。技術のスペシャリストを目指したい方は、海外のチームとも連携した研究開発に進む道もあります。 ■認識しなくなったPC、NAS／サーバー、産業用機械、スマートフォン、USBなどの修復作業 ■Apple製機器の基盤修復 ■読みだせなくなったデータベースの修復＜業界未経験でも活躍できる教育体制＞同社には、業界未経験でもデータリカバリーエンジニアのエキスパートになったメンバーもいます。入社後のエンジニア技術体験、朝礼でのエンジニア技術研修などプロフェッショナルのメンバーによる教育体制が整っています。業界トップクラスのサービスを保有しているDDSでは、自身の知的欲求を高め、成長し続けることができるようにIT業界へのデビューを応援します。【業務内容変更の範囲】（入社時）　　　エンジニア（変更の範囲）　全ての事業部における業務

株式会社Spoonlabs Japan

Trust ＆ Safety オペレーター　※転勤なし

フィールドエンジニア、品質管理

東京都千代田区丸の内1-6-5丸の内北…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ユーザーの安心・安全を守るため、ガイドライン運用や通報対応プロセスの整備を行い、健全なサービス運営を推進します。社内外と連携し、運用体制の改善と高度化を担う重要な役割です。【職務詳細】 ■コミュニティガイドラインと通報プロセスの運用支援・コミュニティガイドラインの運用・改定・ユーザーからの通報の対応およびプロセスの高度化・通報カテゴリ別の制裁事例整理・対応基準の整備・通報・制裁関連データの収集およびレポート作成 ■モニタリング運用と業務委託先との連携・モニタリング業務委託と連携・業務ガイドの共有・モニタリング結果の確認と品質向上施策の推進・モニタリング運用のSOP（標準作業手順書）など関連ドキュメントの整備サポート ■運用ガイド・コミュニケーション資料の作成・ケース対応のためのFAQや社内ガイド作成・関係部門（CS、法務など）向けの説明資料の整理・ポリシー・運用関連ドキュメントの管理補助【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本情報クリエイト株式会社

【愛媛】システムアドバイザー（IT導入支援）　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛媛県松山市大手町1-8-11大手町F…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1．納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。　 2．操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。　システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3．アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4．活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います！ ------------------------ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アプラ

カスタマーサポート(音楽事業)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

【本社】東京都渋谷区神宮前6丁目17-…

￥

300万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社が運営する歌手活動支援プロジェクトへの参加者をサポートするお仕事です。【職務詳細】 ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理　　etc. ★同社サービスについて★ 以下の内容がパッケージ化されたオリジナルのサービスを展開しています。 ▽歌手プロジェクト▽ ・プロデューサーとの個人面談　・オリジナル楽曲の提供・ボイストレーニング　・レコーディング・カラオケ／WEB配信　・アーティスト写真撮影・ライブやアーティスト交流会、音楽系セミナー等の活動サポート ▽声優プロジェクト▽ ・プロデューサーとの個人面談　・オリジナルキャラクターの提供・ボイストレーニング　・ボイスサンプル収録・オリジナルボイスドラマ出演　・宣材写真撮影・交流会やセミナー等の活動サポート【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Oh my teeth

カスタマーサポート（リーダー候補）

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿３丁目６−４ Cir…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務詳細】 ■カスタマーサクセス業務・安心で快適な矯正生活を提供するたのCS施策の立案、実行・顧客接点のプロとして、カスタマーサポートや顧客満足度に貢献する活動をチームで取り組む・すべてのビジネス領域と関わり、プロダクト価値を守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する ■カスタマーコンタクト業務・LINE上でのユーザーからの問い合わせなどカスタマーサポートを主軸とするインバウンド業務・「相手が何を求めているか」を見極めて対処することで、顧客満足度に貢献する・ユーザー体験を深く理解し、ユーザー体験およびサービスに関するビジネス上の意思決定をする ◆募集背景・今後さらに多くのユーザーの歯科体験の成功をサポートする、カスタマーサクセスチームの強化を計画しています・既存顧客の増加や新規顧客獲得件数増加に伴い、以下への注力によって顧客の成功をサポートする体制への転換が必要と考えており、カスタマーサクセス担当を募集します【業務内容変更の範囲】同社業務全般

旭化成ホームズ株式会社

SV候補（コールセンター）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区神田神保町1-105　神…

￥

300万円〜500万円

正社員

【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成・受付内容の進捗管理ゆくゆくはコールセンターをまとめるスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。【ヘーベルハウスについて】旭化成グループの独自技術で災害にも強く、長く快適に暮らせる「ロングライフ住宅」が特徴です。「60年無料点検システム」を代表とした定期的な長期メンテナンスサービスの提供など、手厚いアフターサービスを行っています。コールセンターでは、アフターサービスのご案内など、入居後のお客様を守る重要な役割を担っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

クイック・ネットワーク株式会社

【兵庫】コールセンター（SV候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社にて下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】同社サービスで「車を売りたい！」と思っているお客様からの質問にコールセンターのSVとしてお答えしたり、説明などを行っていただきます。お問い合わせされたお客様の対応のため、クレーム対応ではありません。 ※内勤オンリーのお仕事です。・書類の作成、確認、発送　・お客様からの問合せ対応　・車の引き取り日程の調整など ◆入社後の流れ：入社から1ヶ月後の独り立ちを目指して、マニュアルやトークスクリプトをもとに一連の業務の流れ、注意点などを丁寧にお教えします。「車のことは全然わからない・・。」「営業職は未経験」などそんな不安を抱く必要はありません♪ 在籍中の先輩も業界・職種未経験でスタートしてきました！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社豊田自動織機

【愛知：リモート】産業車両設計部門のITサポート業務　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県高浜市豊田町2丁目1番地1 名鉄…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社にて、産業車両設計部門のITサポート業務をお任せします。【職務詳細】・開発部門のITサポート業務・内製プログラムの維持管理・バックオフィス業務（事務所管理、什器等管理、配席レイアウト、伝票処理）具体的には… ・プログラムの作成／維持管理、WEB環境構築・パソコン／サーバ管理、保守対応（機器／ID管理、PC設定、トラブル対応等）・IT部門との窓口／事務局業務（各種申請、ユーザ登録、アクセス権設定）・事務所管理（エアコン、会議室、什器、セキュリティなど）・伝票処理、監査対応など【業務の魅力】自ら改善の企画・推進を進めることができ、また設計者と直接意見を交わし、どのような支援をするのか検討します。開発部門の全体（約600名）が対象となるため、今の仕事のやり方を変えることで、大きな改善につなげることもできます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ヒガシトゥエンティワン

PCキッティング担当　※転勤なし

Web・オープン系プログラマ、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区平和島3丁目5番1号東京…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】センター内での作業および企業に出向きおこなうPCやサーバーのキッティング(初期設定)です。【職務詳細】 PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務(システム導入)全般をお任せいたします。・キッティング業務(システム導入) PCマスターの作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など・オンサイトサービス業務 PCおよび周辺機器の設置・設定、店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、監視カメラの取り付け、LAN配線敷設など入社後は先輩がマンツーマンで指導。丁寧にお教えします◎ 【採用背景】テレワークを導入する企業の増加に伴い、キッティングのニーズも拡大中。新たにセンターも開設し、今後も需要が高まる事業のためメンバーを増員することとなりました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

auエネルギー＆ライフ株式会社

【東京：リモート】電力市場を活用した新サービスの企画開発担当　※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】当部では、昨年7月よりローンチした「じたく発電所サービス」をはじめとし、家庭用蓄電池やエコキュート等の低圧リソースを需給調整市場始め、各種電力市場へ活用する、個人向けVPPサービスの企画・開発を行っています。会社として新規領域の強化、そして、多くのビジネスチャンスにつながる、新規サービスの企画開発力強化は重要なミッションとなっております。ご入社後は、需給調整市場などの電力市場の知見を活かし、個人のお客様向け新規VPPサービスの導入を主導的に推進していただきます。【職務詳細】具体的には、各部門と連携しながら、以下のような業務をお任せいたします。・新規サービスの企画・開発における全体統括・サービス仕様・料金の決定、低圧リソースの制御方針の決定・営業担当部門との販売・プロモーション方針協議・整理・システム・運用担当部門との方針協議・整理・カスタマーサポート部門とのお客さまサポート方針協議・整理など ■社内研修制度（例）：・コアスキル研修、でんき勉強会、定期的な社内勉強会など（過去の勉強会動画の視聴も可能）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

弥生株式会社

【大阪：リモート】カスタマーサクセス（ベンダーマネジメント）　※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区今橋 3-3-13 …

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700万円〜750万円

正社員

【職務概要】・同ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。【職務詳細】・社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計・ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案・ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール（同社が上流工程を設計し、方針・設計内容をベンダーに共有。実現可能な体制を共に構築していきます）【同ポジションの魅力】・キャリア形成 - 新サービス創出の最前線で、総合的なカスタマーサポート体制の構築に携われます。 - カスタマーリレーション部の中期戦略に関与し、経営陣との直接的なコミュニケーションを通じて経営視点も養えます。・挑戦の機会 - ゼロから新しい仕組みを構築するプロセスを経験でき、成長と達成感を実感できます。・社会的なインパクト - 組織全体の成長と顧客満足度の向上に、直接貢献できるポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

［上野］創業60年超えの大手総合ジュエリーメーカー／土日祝休み・残業月10時間程度の社内SE

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

［雇入直後］台東区東上野（最寄駅：稲荷…

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300万円〜400万円

正社員

【職種】［雇入直後］社内SE（大手ジュエリーメーカー）　　　　［変更の範囲］会社の定める業務【雇用形態】正社員（試用期間3ヶ月）【労働契約の期間に関する事項】無期【仕事内容】事業安定に向けたシステム全般の運用や管理をご担当いただきます ■具体的な業務内容：・PCリカバリやキッティング・社内ヘルプデスク（業務システムからPC、NW等全般）・業務システム運用、管理 ■当ポジションの特徴：・ゆくゆくはシステム導入や更改に向けた企画立案や開発にも携われます・本社3名、工場2名の少数精鋭で、各自ある程度の裁量権を与えられ自主的に活動できます。そのため有給取得も取りやすく趣味の時間を取りやすい環境です ■当社の特徴：当社の強みは、ゴールドやプラチナ、パール、ダイヤ等の仕入れ、商品企画・デザイン、設計、製造、販売を自社で一貫して手がけていることです。高い技術力を活かし、オリジナルジュエリーのデザイン、生産の他、国内大手ジュエリーブランドのデザイン、生産も手がけています。中国や香港にも営業拠点を構え、アジアにおける販売網の拡大にも注力しています。

非公開

滋賀県大津市／ＪＲ膳所駅から徒歩圏内の健診センター／社内SE職員募集／SE PG ヘルプデスク経験者歓迎／医療未経験OK

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

滋賀県大津市最寄駅：JR琵琶湖線／膳…

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400万円〜600万円

正社員

滋賀県大津市に位置する健診センター勤務。システム担当の職員として、健診センターにて縁の下の力持ち的な存在として支えて頂くことがこの仕事のミッションです。入職時点では、医療知識の有無は一切問いません。入職後に全体研修やOJTを通して学んでいける体制を整えています。【具体的には】情報システム部門の社内SEとして自社基幹システムの開発・カスタマイズ・運用・保守を行います。業務内容の変更などに合わせて、各部署の要望を聞いた上で、新しい機能を追加していきます。希望や適性を考慮しながらローテーションを行いますので、幅広い技術が身に付きます。また自社社員のヘルプデスク業務やOA機器のネットワーク管理、メンテナンスまで幅広い業務をお任せします。 ※仕事内容は現時点における保有スキルを確認した後、スキルや志向にあわせて、ＯＪＴを実施のうえ開発・運用の仕事を行ってもらいます。特に実務経験が不足している方には、しっかり指導を頂けますので安心してください。

株式会社メイテックフィルダーズ

【埼玉】運用保守／ヘルプデスク　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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300万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてインフラエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします・官公庁向けシステムの仕様打ち合わせ、システムメンテナンス、バージョンアップ業務・顧客社内システムの改修及び効率化業務・医療用画像管理システムの保守・メンテナンス・障害対応業務【数字でみる同社のおすすめポイント】 ★エンジニアの稼働率：97.5％（2018年度平均） ☆平均技術単価は業界平均の1.4倍：5,235円　 ★社内技術研修：444講座（2019年3月時点）※各業界に絞った研修など様々な分野の研修を開催 ☆エンジニアの平均有給取得日数：13.28日／件 ★取引社数：東証プライム・東証スタンダード企業および優良中堅企業1,200社【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソリトンシステムズ

製品技術担当・プリセールス支援　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の製品技術担当・プリセールス支援として、自社製品の製品技術主管、プリセールス支援・パートナー企業に対する販売促進／教育・製品技術主幹業務を実施していただきます。【職務詳細】・製品技術主管（共通）・販社に対する販売促進／教育（プリセールスチーム）・プリセールス支援業務（プリセールスチーム）・アフターサポート業務（サポートチーム）・QA(製品出荷前試験検証)業務（検証チーム）【働き方】基本的には出社（新宿）ですが、事情によって柔軟な勤務体系とすることも可能です。まずは、メンターがつき、担当製品を触り倒せる環境と資料をもとに製品知識を身につけていただく期間を設けますので、安心してオンボーディングできます。 Web会議が前提のミーティングの場を定期的に設けるなどしているため、孤独な状況となることはありません。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【宮城】カスタマーサービス職　※転勤なし

フィールドエンジニア

宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 三井…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお取引先に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お取引先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポート　など（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 ★資格取得祝い金（対象資格121種以上）など様々な制度あり！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ジェイエスエス【本社所在地：大阪】

【大阪】社内SE

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市西区土佐堀1丁目4番11号…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】東証スタンダード上場、全国85か所にスイミングスクール等のスポーツ施設を展開し、他複数の事業展開をする同社の社内SEとして下記業務をお任せします。各拠点で会員管理・販売システム、本社では会計・人事・販売の各システムを運用しています。【職務詳細】・社内システムの運用保守、管理・ユーザーサポート・ネットワークインフラの企画、運用保守、管理・外部ベンダーへの問い合わせ・WEBサイト運用サポート・PC運用サポート ※開発業務は外注しています。 ★本ポジションのミッション★ 同社では業務効率化の為、様々なシステムを見直しています。給与システムや勤怠管理、経理財務のシステム、ワークフローなど、まだまだ効率化できる点はたくさんあります。実際の開発業務は外注しており、ご経験に合わせて順次お任せいたします。将来的には、チームをけん引するリーダーを目指すことも可能です。上場企業として安定した経営基盤と、安定した就業環境のため、長期的なキャリア形成・スキルアップが叶います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

池田糖化ホールディングス株式会社

【広島】社内SE　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

広島県福山市箕沖町95-7 JR西日本…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】現在進行中の業務システム刷新プロジェクトのメンバーとして、プロジェクトを推進していただきます。ご経験によって、上流工程やプロジェクト管理を担当いただく事も想定しています。業務システム刷新後は、既存システムの維持管理及び関連部署（主に利用部門）と協力してシステムの新規導入や改善を行っていただくことを想定しています。【職務詳細】要件定義、基本設計、ユーザテスト、システム移行既存業務システムの改善、工場への提案既存業務システムの維持管理（運用保守）ヘルプデスクノーコード／ローコード開発ツールを利用した業務効率化支援【同社の求める人材】池田糖化工業の最大製造拠点の業務システム刷新プロジェクトの検討を進めています。未来10年～20年後にも通用する食品製造メーカーとしてのシステム構築を目指し、他社様でのシステム導入経験を活かしてプロジェクトのメンバーとして推進していただける方を求めています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アディッシュ株式会社

カスタマーサポート（ポテンシャル採用）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田1-21-8　ヒュ…

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300万円〜400万円

正社員

【職務概要】東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。【対応件数】：一日で8～10件程度 →ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。【使用言語】外貨決済サービスを導入しているのは日本のユーザーです。そのため、お問い合わせは日本語での対応となりますが、その決済サービスを開発している会社はグローバル企業です。そのため詳細資料や日々のシステムアップデート情報などは英語で把握する必要があります。【教育体制】お問い合わせ対応のノウハウや、外貨決済サービスのサービス詳細などについては、詳しい研修プログラムがありますので、初心者からでも安心して業務に取り組むことができます。実際に、現在在籍しているメンバーも、数多くが初心者からスキルアップしていったメンバーです！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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