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音楽著作権管理・アーティスト育成からイベント運営まで幅広く手がけるエンターテインメント専門企業

社内インフラの整備・構築を担っていただく社内 SE(社内情報システム企画・運用)職を募集

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

◆社内基幹システム(グループウェアや業務システム等の)設計・導入・運用管理 ◆PC/携帯電話の管理・運用(発注・キッティング 、リプレイス、資産管理等) ◆社内ヘルプデスク業務(テクニカルサポート・トラブル対応等) ◆社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用 ◆各アプリケーションのライセンス管理 ◆サーバー管理 等 入社後は、できる業務からお任せしていき、徐々にご担当領域を拡大していっていただきたいと思っています。 【直近の課題】 ・クラウド PBX(iPhone の内線化)の導入 ・勤怠システムの導入 ・ファイルサーバのリプレイス・冗長化 ・グループウェアや勘定系システム等のマスタ連携 ・情報セキュリティの強化

株式会社オプティム

【東京:リモート】カスタマーサクセス(正社員)

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

■誰に:セールスから引き継いだ顧客さま ■何を:OPTiM Customer Success Portal、OPTiM AI Camera シリーズ ■どのように:サポートおよびアップセルやクロスセル 【具体的には】 ・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する ・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce/Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う 【商材説明】 ■OPTiM Customer Success Portalとは 企業が持つコンテンツ(マニュアル、FAQ、パンフレットなど)を活用してその企業の顧客とのデジタルタッチポイントを構築するサービスです。顧客とのコミュニケーションを一元管理・可視化し、AIが問い合わせへの対応やコンテンツの配信、アップデートを自動で行います。これにより、企業の顧客対応コストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。 ■OPTiM AI Camera シリーズとは 既設の監視カメラを活用し、クラウドで画像解析を行うAI画像解析サービスです。画像解析のための専用ハードウェア導入が不要なため、手軽に利用できる点が特徴で、混雑可視化・人数カウントのリアルタイム配信ソリューションとして、すでに多くの飲食店やスタジアム、イベント会場で導入されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社鈴鹿

【三重】社内システムエンジニア ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

三重県鈴鹿市江島本町39-8 伊坂屋B…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 グループ全体のITに関わる幅広い業務をお任せします。将来的には、IT戦略の企画や新しいシステムの設計など、さらに上流の業務にも挑戦できるチャンスがあります。 【職務詳細】 ◆社内ヘルプデスク 社員からのPC操作やシステムに関する質問に対応し、問題解決をサポートします。 ◆ITサポート 社内PC、スマートフォンなどのIT機器の導入・設定、メンテナンス、操作説明などを行います。 ◆システム運用・保守 社内システムや業務アプリケーションの安定稼働を監視し、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行います。 ◆社内ネットワークの管理 オフィスネットワーク(インターネット、Wi-Fiなど)の構築、維持、管理を行います。 ◆新しいITの導入 業務効率化や課題解決に繋がる新たなIT機器やシステムの調査、選定、導入プロジェクトを推進します。 ◆外部のIT業者との連携 外部のIT業者との打ち合わせ、進捗管理、調整を行い、スムーズな業務遂行を支援します。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

非公開

【携帯販売経験者歓迎◎】通信キャリアでのサポート業務、SE業務

社内システム・運用・サポート系その他

東京都内各所(常駐先による)

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

ドコモショップにおける各種システム設定、携帯端末管理業務 都内のドコモショップにて良い環境の中お仕事ができます

株式会社出前館

社内ヘルプデスク

社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール ・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ・課題解決のためのFAQ構築、管理■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。 【業務概要】 情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。 加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。 ?社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務 ?関連部署へのエスカレーション業務 ?QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション ?入社時のオンボーディング対応 ・お申し出への対応方針の策定 ・コールセンター機能向上のための改善企画、運用フロー構築 ・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)

非公開

社内SE/地域密着・安定性の高い医療法人グループ企業/年収450万円~650万円/勤務地:戸田市

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

戸田市 JR埼京線/戸田公園駅より徒歩…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

法人内のデジタル環境(ハード機器、ネットワーク)の統制整備、セキュリティー環境構築 ・社内ヘルプデスク ・デジタル機器のキッティング ・ネットワーク管理 ・サイバーセキュリティ—の構築と保全 ・データベース構築 ・総務・経理補助

株式会社ミルコン

【福井】社内SE※経験者向け※ ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

福井県福井市長本町202番地 京福バス…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

★ゆくゆくは管理職などを目指せるポジションです!!★ 【職務概要】 同社情報システム部門にて、社内SE業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内システムやサーバーの管理 ・PC/ネットワーク機器の保守 ・各部署と連携したITツールの導入・改善 ・従業員からの問い合わせ対応(ヘルプデスク)等のサポート業務 【募集の背景】 現在情報システム部門は1名体制。社内では、各部署の業務効率化のためのシステム導入やIT改革が進んでいるため、情報システム部門をより強化していくための増員採用です。 【ワークライフバランス◎】 現在の月平均残業は15時間程度。通常は遅い人でも18時半に19時には帰宅しております。人事が中心となり残業時間削減を徹底しており、今後更に削減しようと推進しています。年間休日も124日、土日祝休みでワークライフバランス◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ロココ

【埼玉】ヘルプデスク(リーダー) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

埼玉県のクライアント先 クライアント先…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。 【職務詳細】 同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 <具体的には> ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応(ID作成・削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる

非公開

【社内SE】【大阪市北区天満】【年収400~550万円】【東証スタンダード上場】

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪市北区(メトロ谷町線大阪天満宮駅 …

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務】  ・自社内システムの運用、保守。新しいシステムの企画、導入など  ・社内ヘルプデスク~社内の問い合わせ対応、部下、後輩、営業などの指導育成など 【ポイント】 ・東証スタンダード上場。財務内容良好で経営基盤は盤石。 ・社歴は浅く、中途入社社員も多いため頑張り次第でステージアップが可能 ・陽転思考を大切にし、社員の目標や夢を応援する社風です。状況に応じてリモートワークも可能です。キャリアプランとしては管理職を目指したり技術力を生かしたプロフェッショナルを目指したりとご本人と相談して決めていきます。

トランスコスモス株式会社

【沖縄】日英バイリンガルスーパーバイザー ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

沖縄県内のいずれかのセンター 就業先に…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、 サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、 組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。 ※クライアントとの共通言語は英語です。 【職務詳細】 ・メンバーを管理し、日々の業務を監督する ・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する ・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する ・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する ・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ★同社の魅力 ・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています ・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です ・35の国と地域にある強固な企業基盤があります ・コンタクトセンターをはじめ、デジタルマーケティングやECなど  将来的に幅広い活躍が期待できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社もしも

【リモート】カスタマーサポート ※転勤なし

フィールドエンジニア

東京都品川区東品川2-2-24 天王洲…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 自社サービス(ネットショップ専門の商品仕入れサイト)や自社サイト (家具・インテリア専門店サイト)を中心としたお問い合わせ対応業務を ご担当いただきます。 ■問合せ対応 ・商品を購入した個人からの問合せ(1日25~50件程度) ・商品仕様/商品に関して/納期確認 ■クレーム対応 ■委託倉庫との連携 ・送付する商品の変更/到着確認/返品連絡 ■配送業者との連携 ・配送/再配達依頼など ■卸先対応 ・商品について/商品仕様/納期確認など ■仕入れ先との調整 ・出荷時期の確認/在庫確認/受注後の対応 ■ベンダーへの発注 ・商品の発注業務 ■業務改善 ・テンプレート変更/発注入力フロー改善/VMSシステムやツールの  使いにくいポイントの改善など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社DONUTS

上級会員企画運営サポート(ミクチャ) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

〒151-0053 東京都渋谷区代々木…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。 【職務詳細】 ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足してもらえるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。 ■アプリ内上級会員様のサポート ■上級会員様の新規獲得 ■上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営 【「ミクチャ」について】 2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級となるIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信&動画アプリです。”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ティアンドエス株式会社

ヘルプデスク ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都(プロジェクトにより異なる) プ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手半導体メーカーのヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク設定 ・キッティング業務 ・電話対応、問い合わせ対応 【会社の魅力】 ■東証グロース上場! ■ソリューション/半導体/先進技術AIや自動運転と3つのカテゴリーをバランス良く事業展開しています。 ・ソリューション:大手企業グループを中心に開発~運用、テストまで行っています。 ・半導体:稼働を止められない工場等で安定したシステム運用支援を提供しています。 ・先進技術:AI、画像処理・認識・機械学習、ロボット、自動運転、ソフトウエア高速化等、高度なソフトウエア開発力を持っています。 次世代半導体メモリとAIの融合に関しては東北大学と共同研究を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Orbray株式会社

【秋田】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

秋田県湯沢市 ※配属先により異なる 配…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 複雑化していく社内情報システムの全般管理・運用をお任せします。 IT環境の整備を通じて、同社工場で働く社員の生産性向上を目指します! 【職務詳細】 ・PC/端末キッティング ・マニュアル/FAQ等の企画、作成 ・MS365の設定・環境構築 ・ネットワークの設計、構築、調査、改善 ・システム導入(要件定義・導入・運用) ・トラブルシューティング/インシデント対応などのヘルプデスク ・デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の選定/管理 ・社内ネットワークの管理 ご経験のある分野から順次分担してお任せしていきます。 複数工場の情シス業務を対応していくため、決まったルーティンワークではなく、 幅広い技術に触れ、経験を積むことができます。 情シスから派生する開発にも対応しており、エンジニアリングスキルも 伸ばしながらキャリアの幅を広げられます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

年収500万-IT事務スタッフ/大手メ-カ-G会社ワ-クライフバランス充実

社内システム・運用・サポート系その他

就業先:大阪若しくは尼崎

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

業務詳細: ・社内のWindows PCや周辺機器(プリンター・スキャナー等)の設定・トラブル対応 ・ネットワーク接続(Wi-Fi、有線LAN、VPN等)の初期設定・トラブルシューティング) ・Microsoft 365(Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint等)の利用サポート ・新入社員のIT機器セットアップとアカウント準備 ・新入社員へのIT教育 ・社内IT資産の管理(PC、ライセンス、アカウント等) ・簡単なマニュアル作成やFAQの整備

株式会社ヒガシトゥエンティワン

IT・キッティングセンターの現場リーダー候補 ※転勤なし

社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区平和島3丁目5番1号 東京…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社では、法人に対してPCをはじめとしたICT機器の導入支援サービスを行っておりその作業拠点として東京都大田区にキッティングセンターを有しております。 今回は、そのセンターの責任者としてセンターの管理・運営をお任せします! 【職務詳細】 ◎キッティング業務 ・PCのマスター作成 ・ソフトウェアインストール ・バッチを使った個別設定 など ◎オンサイトサービス業務 ・PC及び周辺機器の設置・設定 ・店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、 ・監視カメラの取り付け ・LAN配線敷設 など 最初は知らないこと、できないことがあるのは当然ですので、先輩社員のサポートがある中で業務を行いながら学んでいただきたいと考えております。 将来的には人材管理/作業指示・作業進捗管理/人材育成など、作業員たちの技術力・作業効率を高め、円滑に業務を進められるよう全体の管理を行っている センター長のサポートをお願いしたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ソルコム

【京都】システム運用 ※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先によって異なる プロジェ…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてシステム運用をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・客先にてシステムの運用・保守業務 ★ゆくゆくは、サーバーやネットワークの構築・運用に携わっていただくことも可能です。 ★多彩なプロジェクトの中から、希望に沿った案件をお任せしています。 面接の際に案件に関するご要望をお聞きしますので、入社直後から希望に近い案件に携わることが可能です! ▼開発環境 【OS】Linux 【仮想化ソフト】AWS等 【DB】Oracle 【プロジェクト管理ツール】Redmine 【チャットツール】Slack ●おすすめポイント● ・リモート案件6割!転勤もありません。 ・前年収保証 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【社内SE】【大阪市北区天満】【年収400~550万円】【東証スタンダード上場】

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪市北区(メトロ谷町線大阪天満宮駅 …

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務】  ・自社内システムの運用、保守。新しいシステムの企画、導入など  ・社内ヘルプデスク~社内の問い合わせ対応、部下、後輩、営業などの指導育成など 【ポイント】 ・東証スタンダード上場。財務内容良好で経営基盤は盤石。 ・社歴は浅く、中途入社社員も多いため頑張り次第でステージアップが可能 ・陽転思考を大切にし、社員の目標や夢を応援する社風です。状況に応じてリモートワークも可能です。キャリアプランとしては管理職を目指したり技術力を生かしたプロフェッショナルを目指したりとご本人と相談して決めていきます。

非公開

【広島メーカー企業】自動車部品メーカーでの社内SE

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

広島市安芸郡

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

広島本社の有名自動車部品メーカーにて社内システム担当をお任せ致します。 【具体的には・・・】 ◆社内システムの運用・保守 ・社内システムに対するヘルプデスク ・基幹システムの運用・保守 ・メールやPC等の設定業務 ◆情報セキュリティに対する教育業務

富士フイルムメディカル株式会社

【愛媛】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛媛県松山市来住町1180-1 伊予鉄…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム   

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