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株式会社トプコンメディカルジャパン

ICTサービスの保守/運用/サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守/サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務  ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング  ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成)  ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! 【キャリアパス】 サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。 【組織について】 ICTソリューション事業部 8名  ※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社歯愛メディカル

【石川】口腔内スキャナーインストラクター ※第二新卒可

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

石川県能美市福島町に152番地 IRい…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 歯科医院向けのデジタル機器(口腔スキャナー=IOS)の導入支援・操作説明などを担当していただきます。 【職務詳細】 ■歯科医院・歯科技工所へ訪問・リモートでの製品説明/納品時レクチャー ┗新規導入されたIOS(口腔内スキャナー)の基本操作や使用方法をわかりやすくご案内します。 ■歯科展示会・デンタルショーなどでのデモンストレーション対応 ┗イベント来場者に向けて、IOS製品の特徴や使い方を実演・紹介します。 ■商品に関する電話対応(操作方法・仕様相談など) ┗すでに導入済みの歯科医院からの問い合わせに対応。丁寧で的確なサポートを行います。 ★☆企業理念☆★ お客様視点に立った、商品開発と誠実なビジネスを行っていきます。 さらに、歯科の重要性を広くアピールして、マーケットの拡大を目指し、仕入先、お客様、その先にいる患者さんに喜ばれる存在になります。 「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、「こんな商品がこんな価格であったらいいな」というお客様の目線に立ち、喜ばれる商品を、喜ばれる価格でお客様に提供することを第一に考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

かんぽシステムソリューションズ株式会社

【宮城】テクニカルエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 テクニカルCE職として、業務を行っていただきます。 【職務詳細】 PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。 ・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 ◎お客様の特徴 ・システム、事務機器を導入検討されるお客様や導入後のアフタサービスを求められるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されません。 ★ハード、システムに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。 ☆お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。 ★年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます

KDDIまとめてオフィス株式会社

音声SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション  案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ※当面は新宿での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

GMOあおぞらネット銀行株式会社

カスタマーサポート(シニアクラス) ※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。 【職務詳細】 ●カスタマーセンターからのエスカレーション対応(後続事務などバックオフィス業務が中心となります) ●メール・チャットや同社ツールを利用したお客さま対応業務 ●未清算金発生顧客への連絡 ●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善 ●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定  ※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社宝情報

【大阪】テクニカルサポート ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区梅田3丁目2番2号 J…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサポート担当として、製品を導入した販売店から、主に電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ・販売代理店より製品導入後のお問い合わせに対応。例)セキュリティポリシー追加、通信ログの確認、ソフトウェア更新等(約15件/日の対応) ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 ・メンバーごとに検証機を支給し、取り扱い製品の技術検証・評価 他 ■業務の特徴: (1)国内屈指のセキュリティサービスを提供する事業者として、製品を購入された顧客への技術支援や相談相手となる事で、「安心」を提供しています。 (2)製品を通じて広くマーケティング活動を行い、取扱いセキュリティサービス製品の国内シェアトップを目指しています。 (3)海外の製品を、国内の市場向けにいち早くローカライズをすることで、最新のセキュリティサービスを提供しています。 (4)問い合わせ窓口は営業時間終了と共に閉鎖致します。閉鎖後は新規の電話受付が発生しないため、顧客対応での残業も殆ど発生しません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社

【テストエンジニア 】ソニーグループ案件|働き方 |有給消化平均16日/年

品質管理

神奈川県

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 ソニーデジタルネットワークアプリケーションズ株式会社では、 ソニーグループの製品やサービスの品質担保のために専門チームが活躍しています。 このたびの検証業務拡大にあたり、テストエンジニアを募集します。 【業務内容】 ■ソニーのコンスーマー向けまたは業務用製品・サービスの各ソフトウェアの検証、及びハードウェアに各ソフトが搭載された際の製品としての動作検証作業を実施 ■テストエンジニアとして、国内・海外メンバーを含むチームをリーディングして、テスト全体(見積・計画・設計・実施・報告)を管理コントロール ■自チームが直接テストする範囲だけでなく、他のテストチームや設計者と協業あり 具体的には、テスト実施だけではなく、開発初期からプロジェクトに参加して、ソフト設計 PL と連携したり、設計側成果物のレビューなどを行い、製品全体としての品質向上に貢献いただきます。 ■品質マネジメントシステム策定・改善・運用アドバイスを行う 【プロダクトの例】 乃木坂46メッセージ・櫻坂46メッセージ・日向坂46メッセージ、その他ソニーミュージ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ログラス

QAMgr候補

品質管理

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 ログラスはプロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指しています。 今後の戦略として、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにサービス数を20以上に拡大するために新規事業の開発組織や海外開発拠点を組成に取り組んでいます。また、中長期では「AI ERP構想」を推進し、データとAIを活用した経営リソースの最適配分を実現するプラットフォームを目指します。 今後のマルチプロダクト展開やサービスの多角化を見据えて、今後QAの技術戦略の立案とQA組織の拡大に取り組んでいます。そこで、ログラスのプロダクト全体の品質向上をリードするQAMgrを募集しています。 【仕事内容】 ログラスの描く未来のために必要となる高いプロダクト品質水準の実現に向けて、開発組織全体の思想に基づいてQA技術・組織戦略の立案からQA技術基盤の整備までリードするQAMgrをお任せいたします。 ログラスは「Log(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

ウィーメックス株式会社

【東京:リモート】オンライン資格確認・品質対策課マネージャー ※年収1000万円以上

ネットワーク系SE、品質管理

東京都渋谷区渋谷3-25-18 NBF…

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 オンライン資格確認(マイナ保険証)に関わるシステムは現在、今後においても日本の医療DXの重要な役割を担います。このような状況下、W同社のオンライン資格確認は、医療機関・薬局の約50,000件(全国の約24%に相当)で利用されています。 一方で、同社のオンライン資格確認は運用開始から数年の中で諸課題が出ています。これに対して、同社は新たな組織であるオンライン資格確認・品質対策課を2025年5月に設置、諸課題の解決・品質改善に着手しております。これらの取り組みを通じて、より一層、日本の医療DXに貢献・推進できるように活動を展開して参ります 【職務詳細】 ■管理職業務(課のマネジメント) ■オンライン資格確認のシステム環境・ネットワークに関わる業務  ・設計・構築・ツール開発・テスト、運用・保守・維持管理  ・品質対策計画・実行・結果評価  ・社内部門・パートナー会社との関係性構築、開発・運用推進 ◎本ポジションの魅力 ・全国の医療機関・薬局で利用されているオンライン資格確認の開発・運用・マネジメントへの参画を通じて、ご自身のキャリアを最大限に活かせます。 ・品質に関わる課題解決・改善に取り組む事で、ネットワークを中心にOS・プラットフォーム、ハードウェア等の新たな方式技術を学び実践する機会があります。 ・オンライン資格確認・品質対策課は2025年5月に設置の新しい課です。組織・体制の立ち上げ初期から関わる事で、方針策定・組織設計、製品の方向性などにご自身の考えや方向性を提案する機会があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

オンライン証券業界の草分けの金融グループの中核となる大手オンライン証券会社

大手オンライン証券会社が「アプリケーションアーキテクト」を求めています

システムエンジニア系その他、品質管理

東京都港区

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

開発チームならびにインフラチームと協力し、証券システムのアプリケーションアーキテクチャの検討と採用技術の検証を実施頂きます。 【具体的業務】 ◆各種システムのアプリケーションアーキテクチャの問題点の検討と、その改善の検証 ◆‘アプリケーションフレームワーク、API基盤の構築、保守 ◆各種システムの採用ミドルウェアの検討・検証 ◆システム運用の改善検討・検証 ◆開発標準、開発プロセスの策定・改善 など

株式会社ONE COMPATH

【東京:リモート】カスタマーオペレーション ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】東京都港区芝浦3-19-26 …

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の業務サポート活動を拡大させていくため、業務体制の設計構築・改善をご担当いただきます。 【職務詳細】 サービス運用プロセスに対する課題抽出・解決を担っていただきます。 各業務を実施する事業部門の担当者とコミュニケーションをとり、 各々への理解を深めながら業務フローの見直しや設計、運用を推進して いただきます。 ■運用課題の発見、ヒアリング、構造化 ■運用プロセスやフローの可視化、整理や設計 ■利用ツールの選定から導入や展開、運用保守 ■請求業務等、その他事務作業 ■サービス利用中の個人/法人お客様からの問い合わせ対応 【ご担当いただく商材】※下記いずれかをご担当いただきます (1) Shufoo!(シュフー)、および付随する関連サービス (2) LocalONE(ローカルワン) (3)MapionBiz(マピオンビズ) (4) aruku&(あるくと) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

世界的に展開するWeb会議システム会社

クラウド市場での会議シェアNo1: IT総務スタッフ(リーダー候補)

ネットワーク運用・保守、品質管理

東京

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

総務グループマネージャーのもと、全社視点で、役員や従業員をユーザーとするIT機器やソフトウェア等に関する業務を自律的に遂行するとともに、 業務効率化や社内DXを推進し、当社の企業活動・事業活動に貢献していただきます。 (内容によって、当社事業・サービスの運営関係部署と連携・協業します。) 将来的に、総務グループマネージャーを補佐できるような主体性とマネジメント力を備えた方を歓迎します。 <具体的には、次のような業務> ・IT機器や基本ソフトウェア、ライセンスに関する管理全般  PC(Windows/macOS)、モバイル端末(Android/iOS、WiFiルーター)、ヘッドセット、Webカメラ、モニター、Web会議用マイクスピーカー等  Google Workspace(旧 G Suite)、Microsoft 365(旧 Office 365)、Azure Active Directory、セキュリティソフト等 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク業務(故障・不具合時の対応やユーザーからの依頼への対応) ・各オフィスのネットワークに関する管理(LAN・WAN、無線、セキュリティ、物理配線等) ・各オフィスの複合機、電話・FAXの管理 ・IT機器やソフトウェアに関する新技術や製品の調査、検証、提案、導入 ・上記の業務に関するドキュメントの作成、更新(ユーザ向けマニュアル、研修資料や説明等) ・上記の業務に関する販売会社、レンタル会社、業務委託会社等とのやり取り ・上記の業務に関する費用管理 やりがい・キャリアステップ 従業員増加に伴うITサポート体制の強化、業容拡大に伴う会社機能の強化による募集です。 事業拡大中の当社で、幅広いITに関わる経験を積めるとともに、社内外問わず多くの人から感謝されるお仕事です。

株式会社ヴィンクス

【大阪:リモート】カスタマーサポート ※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用 【職務詳細】 小売企業に導入された同社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 ■入社後教育:最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じて頂きながら学習していただきます。業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進:同社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給! IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。 ★在宅勤務(リモート勤務)制度あり 日数や制度利用については業務内容によります。 ★育児・介護時短勤務制度あり フレックスタイム制とは別に、育児や介護のための時短勤務制度も導入しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

JP楽天ロジスティクス株式会社

【千葉】EC物流センターのデバイス管理担当 ※第二新卒可

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県市川市千鳥町12-1 JR京葉線…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の物流拠点にて、倉庫業務に使用される各種デバイス機器の選定~調達~ キッティング(設定)~ 運用管理を担っていただきます。作業生産性の向上に 寄与するように、現行デバイス機器の改良や新規機器の導入検討を行います。 【職務詳細】 ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守    取扱機器:ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めることが多いため、さまざまな知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます! ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することがあります。 <同社について> 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し独自のエコシステムを形成する楽天グループとが、協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ハコベル株式会社

【東京:リモート】カスタマーサクセス(物流SaaS) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 物流業界向けSaaSプロダクトの定着支援と顧客価値の最大化を担うカスタマーサクセス職です。 【職務詳細】 ・顧客業務の深掘りと現地視察による課題抽出 ・営業との連携による導入提案設計 ・契約後のオンボーディングと導入支援 ・プロダクト活用後のフィードバック収集と改善提案 ・PdMなど社内関係者との連携による機能改善 【その他・魅力】 ・商談方法:オンライン8割/対面2割 ・顧客:大手メーカー、物流子会社、3PL、倉庫会社等 ・キャリア:CS組織リード、IS/FS/BizDev/PdM等への挑戦も可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

バルテス株式会社

【福岡】QAエンジニア:WEB系領域(PM層) ※年収600万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理

福岡県福岡市博多区博多駅前2-17-2…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Webシステム系のプロジェクトマネージャーとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■Webシステム系領域 ・ECサイト、各種ウェブサイト ・Webサービス ・スマホアプリ ・社内システム ■プロジェクトマネージャー ・複数プロジェクトの推進、統括運営業務 ・品質に関わるプロセス改善提案、コンサルティング ・品質数値目標管理、プロジェクト予実管理などプロジェクト成功に向けたコントロール全般 また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社AGEST

【大阪:リモート】QAコンサルタント(エキスパート) ※年収600万円以上

システムアナリスト、品質管理

大阪府大阪市中央区南本町2-6-12 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客の品質課題・ニーズをふまえ、品質に加えコスト・アジリティなどの観点も 考慮したソリューションの提案をしていただきます。 また、テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、 アジャイル開発で求められるテスト自動化や シフトレフトテストに基づくTDD導入など 開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上、 コスト低減に資するソリューションを幅広くご提案いただきます。 【職務詳細】 ◆コンサルティング業務 ・営業担当と連携したお客様への提案活動 ・顧客からのシステム及びサービスの品質に関する要望・要件整理、  ソリューション提案によるテストプロジェクトの支援  (品質改善方策の提案、テスト戦略立案・テスト要求分析・要件定義) ◆チームビルド ・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング ※案件規模・難易度、例えばクラウド関連の課題やセキュリティ課題など  テストエンジニアとは異なるフィールドの技術が必要な課題については  社内のクラウド領域専門チーム、セキュリティチームと連携して対応します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

空間情報事業会社

わが国有数のマッピングカンパニーの画像処理ソフトシステムエンジニアの募集

制御系SE、品質管理

東京、大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

■業務内容 高分解能地球観測衛星から取得された観測画像に関する画像処理ソフトウェアの開発・改修 ■詳細 撮影された画像を配列変換や幾何変換等を行うことで可視化や高付加価値処理を行うソフトウェアの開発です。 当該ソフトウェアは、既に運用されていますが、運用者や利用者からの要望に基づき、機能の改良や不具合の改修を行います。担当社員と協力して、設計・実装・試験を実施していただきます。 ■位置づけ プロジェクトメンバー(将来的にリーダー、マネージャー希望者歓迎) ■協力会社との業務調整 あり ■客先との交渉 なし(将来的にはポジションに応じて)

HENNGE株式会社

【大阪】導入コンサルタント(技術経験者) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeW…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社クラウドサービスを契約されたお客様に対し、技術的な立場から商談支援や初期導入時の支援と運用ポリシーのコンサルティングを通じて、迅速なサービスの活用を支援していただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 ■要件定義と運用提案 社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案等 ■サービス導入 テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー等 ■構成変更時の対応 サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー等 ■新サービス/新機能の対応 新サービス/新機能の初期導入に関連する業務プロセス/オペレーションの設計や現在の業務プロセス/オペレーションの更新、新サービス/新機能の情報発信やドキュメント作成等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エクスショップ

【兵庫】コールセンタースタッフ ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番 …

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。 【職務詳細】 同社のECサイトを見てお問合せをされたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件~20件程度です。お客様に見積もり等、具体的に検討してもらうために、まずは無料の現場調査をご案内します。現場調査は全国に1610ヶ所以上ある提携施工店が担当します。 ■お客様: 一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買い物をしてもらえるよう、オペレーションをお願いします。 ■評価: お客様ご対応数に対して、現場調査を行った数で評価を行っています。(コンバージョン評価) 興味を持ってお問い合わせがあった方への対応となりますので、目標数字はありますが数字に追われるイメージの業務ではありません。 ■配属組織: 同社では20~30代の若い社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。 気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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