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難燃剤や化学薬品などの製造メーカー

【広島県】スペシャリティーケミカルのトップ企業の社内システム担当者

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

広島県福山市

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

・社内システムの運用管理 ・社内ヘルプデスク対応 ・ベンダーとの折衝業務 ・新規システムの導入検討 等 ・自社でのアプリ開発等はなく、基本的にベンダーに委託をしています。 年齢やご経験を考慮して上記金額内で決定致します。 交通費、残業手当等は別途支給致します。

株式会社ラクス

QAマネージャ・テストマネージャ※管理職候補(東京)

品質管理

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

楽楽シリーズ(楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠)の何れかのWebアプリケーションSaaS製品における品質管理。導入1万社を超える規模のSaaSのQA組織立ち上げや、品質向上施策のプロジェクトマネジメントにじっくり取り組んで頂きます。 【業務内容例】 (1)製品の品質確認及び不具合状況分析/管理 ■製品開発におけるテスト計画、設計、実施、結果報告の管理 ■テスト工程における関係部署との折衝・コミュニケーション ※テスト実施はオフショア活用もあります (2)品質課題の抽出/改善提案/テストの自動推進 ■製品の仕様や性能に対するレビュー、改善提案推進 ■テストプロセス(自動化含む)、開発プロセスの改善提案の推進 - 品質向上施策のプロジェクトマネジメント(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社タダノ

サービスエンジニア(産業用クレーン) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都 墨田区 堤通1丁目19-9リバ…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品:産業用クレーン ■範囲:修理、調整、メンテナンス、技術指導 【具体的には】 同社製品(クレーン、高所作業車など)の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社(サービス工場・代理店)への技術指導・教育をお任せします。 さらに、お客様からの要望や自身で感じた改善点などをフィードバックし、開発支援にも携わります。 教育担当または、エンジンコンポーネントなどのスペシャリストとしても活躍できます。 【勤務地補足】 目安3~5年で転勤がございます。また、初任地についても同社にて決定をいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

モビルス株式会社

【東京:リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【関東】東京都港区(芝浦1-1-1 浜…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   本募集では製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のような業務を担っていただきます。 ・【導入前】初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築 ・【導入時】初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング ・【導入後】オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・顧客との打ち合わせやレクチャー、Zoom、Backlog、メール等でのコミュニケーション ・顧客の製品利用状況、改善ポイント調査、KPIに基づくデータ分析、導入効果分析 ・顧客向けの資料作成(初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど)、プレゼンテーション チャットボットや有人チャット、ボイスボット(電話自動応答)など、巷には様々なサポートツールが溢れています。 しかし、やみくもにツールを導入するだけでは、成果は得られません。 顧就業場所・業務の客のニーズや課題をしっかりと理解し、顧客が単に求める製品を提供するのではなく、顧客の課題解決の実現を支援するカスタマーサクセスが大切になってきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社巴製作所

【兵庫】品質保証※ポテンシャル ※第二新卒可

品質管理、品質保証

【鶴町工場】兵庫県尼崎市鶴町7番13号…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 (株)クボタ等を代表する水/ガス装置メーカー向けのボルト・ナットや、医化分析機器に使用されるカラムを作る同社で、製造のうえで最も重要な品質保証のお仕事を担当します。 【職務詳細】 製品形状や表面処理等の検査、機械的性質の試験。検査、品質会議主催、クレーム・不適合の原因究明や対策、外注への品質指導など広くお仕事を担当します。 ★客観的な視点を持ち同社の製品の品質を守っていただく、モノづくり企業に欠かせない非常に重要なお仕事です。 ★参入障壁が高く、高品質な製品が求められるガス・水道等インフラ向けのボルト・ナットの製造で培った高品質の切削加工をコアとしています。 【やりがい】 風通しの良いフラットな職場環境です。営業や製造など複数の社員と一緒に協力をしながらモノづくりをすすめる醍醐味を感じていただけます。 ★能力で評価がされる社風で、職級と給料が上がっていきます。理系出身の方は特にご活躍いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

品質管理

品質管理

東京

600万円〜

雇用形態

正社員

■業務詳細 Quality & Risk Management チームの担当者として、コンサルティング業務のリスク管理、品質管理業務を担当いただきます。 ■具体的な業務内容 1:.業務提供に関するルールの策定・管理・啓発  クライアント向け業務提供にかかわる社内規程、マニュアル等の策定・管理・啓発 2:.独立性等に関する社内ルールの策定・管理・啓発  社員個人による投資ほか独立性にかかわる社内ルールの策定・管理・啓発 3:.通達、お知らせの作成・配信  グローバルルールや社内ルールの改定等に基づく、社内通達・お知らせの日本語・英語での作成、配信 4:.インシデント対応

非公開

品質管理

品質管理

東京

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社の部門体制を強化するため、品質管理から品質保証まで対応する部門の責任者としてマネジメントしていただきます。弊社の品質保証部門は、QACを監視し問題を発見した際には速やかに開発事業部サイドに伝え是正を求めます。 そのような品証組織をまとめ、指揮いただくことが主なミッションとなります。 【具体的な業務】 ・同社の部門の中長期的な、戦略・方向性の決定?実行まで ・同社の品質基準の策定・管理 ・多岐にわたる製品、プロジェクトに対する品質保証

株式会社AGEST

【札幌】QAコンサルタント・エキスパート リモートワークあり/安定性×成長企業

品質管理

北海道

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

◎『次世代QAエンジニア(※)』として、開発プロセス全体の品質分析や改善提案を頂きます。 ◎従来の品質保証(QA)ではメスを入れてこなかった製造(プログラミング)工程や単体テストの領域にも、QA支援のニーズが高まっています。当社は”シフトレフト”を提唱し続けてきたCTSOを中心に、『QA for Development』の提供を始めました。お客様からのご依頼は増加の一途をたどっており、SQAの経験が豊富な方を年齢問わず求めております。 (※)次世代QAエンジニアとは 「不確実性が高い時代のモノづくり」の品質課題にオールインワンで向き合うため、AGESTは開発×テストのハイブリッドなノウハウを持ったエンジニア。顧客のPdMや開発PMのパートナーとして、V字の双方(開発/テスト)の知見を用いて提案ができる希少性の高いエンジニアです。 【業務内容】 ■当社クライアントから寄せられる様々な品質課題に対して、『QAコンサルタント』として対応を頂きます。ご入社直後は、AGESTのテストソリューションをご理解いただいた後に、お客様の課題解決に対する品質課題の解決を担うコンサ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

レバレジーズ株式会社

【品質保証プロジェクトマネージャー(新規事業)】レバテック配属

品質管理

東京都

700万円〜

雇用形態

正社員

※本ポジションはレバレジーズグループである【レバテック株式会社配属】となります。 デジタルイノベーション事業本部/渋谷/ITプロフェッショナル/品質保証プロジェクトマネージャー(新規事業) レバテックの新規事業である【クオリティアシュアランス事業部】においてQAマネージャーの業務をお任せします。品質管理業務を中心に、現状分析、顧客ヒアリング、戦略の策定、品質改善を主導いただきます。新規事業拡大のために顧客の要望をヒアリングし品質保証の設計をどのように行うかを考え、チーム体制を組み開発支援をしていただきます。 ■業務詳細 ・営業や採用担当者とすり合わせしつつ、事業計画の立案、計画、実行 ・プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案 ・上流工程から品質保証を盛り込んだ品質向上提案 ・新規事業における組織/制度づくり ・プロジェクト全体の管理、推進 新規事業の拡大フェーズのため、将来的にはプロジェクトマネジメントだけでなく組織開発や制度設計など、事業づくりにも積極的に参画いただける方を募集しております。 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

Terra DX Solutions株式会社

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目12−19東建イ…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサクセス・ヘルプデスクの業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 調査/見積作成、施工部門のポジションを想定しております。 保険会社やお客様、協力会社との連絡業務において、オペレーション対応を行っていただきます。 ◎ご希望の方はマネジメント業務も可能です。 ・オペレーション運営・改善 ・建築や保険の知見を活かした顧客折衝  ・既存事業の体制構築と新規事業の企画立案 【ポイント】 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社員が多い ★時差出勤OK【8時・9時・10時】 ★完全週休2日で【年間休日120日以上】 ⇒日曜+平日休みです ★有給休暇はほとんど取得可能! ⇒女性には生理有給休暇が3か月に1回付与されます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

OLTA株式会社

【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 【職務詳細】 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。 ● 応対品質管理とサービス改善 ・モニタリングやVOC(顧客の声)分析に基づき、応対品質の向上と、より良いサービスにするために他部署と連携して改善を進める。 ● チーム運営と目標達成への貢献 ・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行をメンバーと共に取り組む。 ■キャリアパス まずはリーダーとしてご活躍いただき、将来的にはマネジャーとして、事業戦略に基づくオペレーションやカスタマーサービス組織の戦術立案および実行推進を担っていただくことを期待しております。 また、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ポールトゥウィン株式会社

【東京:リモート】テストエンジニア(ベテラン) ※年間休日120日以上

品質管理

東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【ミッション/お任せすること】 ・リーダーポジションとして、大規模プロジェクトやアジャイル開発  プロジェクトにおける各種業務 ■受注前 ・クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング ・提案内容の技術支援および見積もり算出 ・クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明 ・クライアントとの関係構築と業務提案 ■プロジェクトマネジメント ・テスト業務のタスク分解/リソースの最適化と戦略的なアサイン ・スケジュール策定~進捗管理 ・チームメンバーへの技術支援 ■テスト分析 ・プロジェクトの特性に応じたテストタイプ/テスト範囲の選定 ■テスト設計 ・テスト技法を駆使した精緻なテスト設計 ・データベース/API/通信プロトコルなど多角的な観点を考慮した  複雑なシステム環境に対応した設計 ・最適なテスト戦略の構築~実装 ■テスト計画 ・単体~結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画立案/作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

品質管理部 品質評価技術統括G/HW製品(複合機など)の品質管理・品質評価担当【DT20(以下略)

品質管理

神奈川県

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

富士フイルムBIの複合機事業における重点課題は、お客様のご要求にお応えする新商品の継続的な導入はもちろんのこと、環境規制やリサイクル要求への対応の重要性が高まっています。これらの課題に対して、製品が求められる仕様に適合しているかどうかを検証する製品評価の役割もますます重要になっています。そこで、製品評価をリーディングする人材を増員し、評価機能を強化することで、評価の効率化と品質向上の両立を目指しています。 【業務内容】 ■同社製品のA3/A4複合機およびプロダクションプリンターなどの品質管理・品質評価業務に従事いただきます。 具体的には ■複合機・プリンターなどのHW製品の評価および部品耐久性評価、特に品質問題の再発・未然防止のための評価計画・戦略の立案と推進。 ■評価測定およびデータ分析技術の新規開発による評価業務の改善とチームのリーディング ※ 評価実務業務については協力会社含むオペレーターの方々が対応となり、あくまで、品質管理・品質評価における評価計画の立案及び遂行、関連部門との折衝含めたPJリーディングとなります 【業務の魅力】 ■業(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社JSOL

【JMAG】電磁界パッケージテスト自動化推進(東京・大阪)

品質管理

大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「JMAG」は、年3回のメジャーバージョンアップと2ヶ月に一度のサービスパックの提供を実施。その開発時における以下の品質業務をご担当いただきます。 ・パッケージソフトウェアテストの自動化推進 ・不具合調査、品質統計による品質状況の把握 ・品質改善のためのテストプロセス変革の立案と実施 ・パッケージソフトウエアの結合、システムテスト設計および実施 【業務内容変更の範囲】 ・当社業務全般

アルプスアルパイン株式会社

【福島】機能安全(ISO26262)開発プロセスエンジニア ※年間休日120日以上

品質管理、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発

福島県いわき市好間工業団地20−1 J…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 車載製品の機能安全(ISO26262)開発に関する社内プロセス構築等をお任せいたします。 【職務詳細】 ・機能安全EPG(エンジニアリング・プロセス・グループ)業務 ・社内プロセスの構築・維持管理 ・開発成果物の検証 ・社員向けの教育・啓発活動 【組織のミッション】 車載製品の機能安全(ISO26262)開発に関する社内プロセス構築及び維持管理、開発成果物の検証、教育等 【ポジションの魅力】 ・社内規定の策定からプロジェクト推進まで、多岐にわたる機能安全業務に携わることができます ・業界でも注目度の高い「機能安全対応スキル」を着実に習得 ・ユーザーが安心して使用できる製品づくりに直接貢献できます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社DONUTS

上級会員企画運営サポート(ミクチャ) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

〒151-0053 東京都渋谷区代々木…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。 【職務詳細】 ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足してもらえるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。 ■アプリ内上級会員様のサポート ■上級会員様の新規獲得 ■上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営 【「ミクチャ」について】 2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級となるIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信&動画アプリです。”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トレードワークス

システム開発における品質管理マネジメント

品質管理

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社製品における、品質管理部門作業支援要員 【自社内開発製品の『砦を担う』品質管理業務】 変化の激しい証券・金融システムを中心に20年以上、取引ツールからサーバーサイドシステムまで一環して内製化のインハウス開発をしてまいりました。 この度、新規顧客の獲得や既存顧客のエンハンスなど事業拡大および事業成長に向けて、事業拡大および事業成長に向けて、同社のビジネスと個人のスキルを共に成長する仲間を募集しております。 【業務詳細】 ■品質管理作業:同社開発案件の品質確認、品質評価、プロセス管理 ■システムリスク/情報セキュリティ管理:同社システムリスクの評価、管理、リスク低減策の推進等 【ポジション・環境の特徴】 同社社員比率は9割がエンジニア出身のエンジニアファーストの会社です。 金融系(証券、FX、暗号資産、銀行)の経験や知識がなくても同社のメンバーも未経験者の採用が6割を超えており、未経験者でも教え合う文化が浸透しております。 金融システムとして常に最新の技術と挑戦を続けている同社で是非一緒に活躍できる仲間を募集中です。(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ビーネックスソリューションズ

品質保証・評価業務のグループマネージャー候補 ※年収700万円以上

プリセールス、品質管理

〒105-0021 東京都港区東新橋2…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 品質保証・評価業務のグループマネージャー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・評価事業(組込み、車載、アプリ)の拡大を担って頂ける方 ・お客様に人員提案、品質提案などの活動(営業部との連携) ・ラインマネジメント(メンバーの育成、指導) ・管理者としての数値管理 ※将来的に受託業務も視野に入っていますので、メーカー企業や大手Sier企業などへの顧客折衝もお願いさせていただきます。 ※担当エリア:東京都内、神奈川(横浜、川崎)です。 ▼同社に関して 同社は「一人ひとりの価値観や人間性を尊重し、次に挑むエンジニアを支援する」エンジニアファーストの開発会社です。 同社ではその考えから、「面接=選考」ではなく「面接=マッチングの場」としており、求職者様のお考えや想いを尊重した対話の場として面接を用意しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミツモア

SET/QAエンジニア(シニア/リーダー候補)

品質管理

東京都

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

■品質文化を醸成するための品質ガイドラインの策定, プロセス整備、品質教育 ■インシデント/ 不具合傾向分析と対策の主導 ■手動テストプロセスの効率化, 改善 ■テストフェーズを跨いだ自動テストの実装・保守と最適化 ■CIの最適化・運用 【ポジションのミッション】 ミツモアにおけるプロダクトとプロセスの品質を高めるべく、実務をしながらQAコーチのようにプロダクト組織全体の品質文化醸成を主導します。 手動テストの最適化と「高速に石橋を叩いて渡る」ようなスピーディーで安全なコンティニュアス・インテグレーションを目指します。 【ポジションの魅力】 ミツモアは数百万人が利用するマッチングプラットフォームです。 PdMや開発エンジニアと深く関わり、上流工程から多くのユーザーが利用するwebサービスの改善に影響を与えることができます。 幅広いテスト活動に携わるだけでなく、品質に影響を与える組織的なプロセスについてステークホルダーとの意見を交わしながら是正・不具合流出防止をリードすることができます。 ミツモアは様々なサービスを展開し(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

TDK株式会社

XC08【千葉:組込経験を生かす】ソフト開発工程の品質向上推進・保証※自社技術の品質向上を実現

品質管理

千葉県市川市東大和田2-15-7

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【組込系ソフトウェア開発や、プロジェクト業務の経験を生かして、 同社の組み込み技術の品質向上に向けて活躍いただけるかたを募集いたします。】 ~東証プライム上場の電子部品メーカー/世界初『フェライトコア』を製品化し現在、 「自動車」「ICT」「産業機器・エネルギー」の3つの成長市場で拡大・海外売上高比率91.9%のグローバルカンパニー~ ■業務内容 同社のソフトウェア全般の品質技術者として、下記業務に携わっていただきます 。組込ソフトの経験をお持ちであれば、本業務は未経験でも構いません。 経験やスキルに応じて業務をアサインさせていただきます。 1要件定義から設計、プログラミング、システムテスト等のソフトウェア開発工程・実務の品質改善・保証 2各種プロセスの改善推進・企画 3開発工程や成果物のチェック・各種数値やデータの分析/統計分析・品質監査への対応 など 【応募者様へのメッセージ】 TDKでは電子機器・電子デバイスに対する組み込みソフトウェア開発を展開しており、 市場ニーズの拡大により一層の強化を図っていきます。 技術・知財本部では、本社R&Dとしてソフトウェア品質システムの構築を行い、 各開発組織に対し横串を通す活動の促進を行っていきたいと考えております。 今回の募集では、部門・国地域を跨いだソフトウェア品質向上活動をご担当頂ける技術者を期待しています。 ■TDKについて: TDKはフェライトコアを世界で初めて製品化した総合電子部品メーカーです。 現在でも最先端技術に取り組んでおり、自動車・ICT・産業機器・エネルギーを成長分野に世界屈指の技術力を誇ります。 社員数は全世界で約10万5千人を超える大手企業ながら、 前職での経験を考慮した評価制度が存在するため個人の実力が適切に評価される体制が整っているため、 中途入社後に部門のリーダーを担っている方も多く存在します。 勤続年数や経験に問わず手を挙げた方にチャンスがあるのは、東京工業大学発のベンチャー企業ならではの魅力です。

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