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検索結果: 1,668件(1521〜1540件を表示)
日本コンピュータシステム株式会社
【自社内勤務】PowerBuilder技術サポート
フィールドエンジニア
東京都
400万円〜600万円
正社員
『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。 ＜ご入社後の業務イメージ＞ まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
株式会社JoBins
【未経験OK！】QAエンジニア
フィールドエンジニア
大阪府大阪市西区北堀江1-19-8 四…
600万円〜750万円
正社員
仕事内容 ▼採用課題を抱えた企業に対する、自社開発のエージェントプラットフォーム「JoBins」の品質管理および品質向上に向けたテスト業務全般を担当していただきます。 具体的には、各プロダクトのテスト設計・実行、テスト仕様書の作成・メンテナンス、進捗管理などを中心に、リリース後の不具合分析やテストプロセスの改善、関係部署との連携業務にも携わっていただきます。 ■ 主な業務内容 テスト設計・実装・実行（手動／自動） 不具合の報告・管理・分析 リリース後の動作確認・モニタリング テストドキュメントの作成およびメンテナンス 品質向上に向けたプロセス改善や他部署との連携・調整 また、英語で作成されたシステムを日本語に翻訳する業務もございます。 ■ 技術スタック・ツール テスト／開発支援ツール：Postman、Proxyman、VSCode、Magic Pod バージョン管理：Bitbucket コラボレーション：Redmine、Jira、Confluence、Slack、Zoom、Google Workspace ※エージェントプラットフォームとは 人材を採用したい企業と、全国3,900社以上の人材紹介エージェントをつなぐ、人材紹介プラットフォーム。 ＜採用企業にとってのJoBins＞ ボタンひとつで瞬時に求人票を公開でき、全国3,900社以上のエージェントと繋がることができます。 上記強みを活かし、弊社専任の採用コンサルタントが、採用成功に向けて徹底伴走します。 ＜エージェントにとってのJoBins＞ 無料登録をするだけで全国の求人を閲覧・推薦できる求人票データベースで、求人票開拓や契約締結などの工数・人件費を削減できるのが魅力です。 競合サービスのほとんどは月額課金のため、無料で利用できるJoBinsは累計登録エージェント数が約3,900社と、業界No.1となっています。
鈴与株式会社
【静岡県中部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
オージヤ商事株式会社
＼未経験歓迎／ OA機器の【メンテナンススタッフ】★年休125日
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、サポートエンジニア
【転勤なし／マイカー通勤OK（駐車場あ…
300万円〜450万円
正社員
【エリアは兵庫県内のみ／直行直帰OK】オフィス機器（複合機・プリンター等）やPCなどの メンテナンス業務をお任せ ★一人一台社用車貸与 OA機器などのメンテナンスを中心にお任せ！ ◆定期点検 ◆保守・修理・メンテナンス ◆機器の設定・管理 など 点検や修理内容のわかりやすい説明など お客様とのコミュニケーションも 大切な仕事のひとつ。 時には「こんなことで困ってて…」 と相談を受けることもあるため 製品やサービスをご提案することも！ ─★ POINT ★─ 《担当機種》 Canon製品など 《担当エリア》 車で1時間圏内（兵庫県内） ┗1日3件ほどのお客様を訪問 《お客様先》 既存の民間企業を中心に 官公庁向けにもサービスを提供しています。 事前にネットワークを通じて お客様の機器状態を確認できるため 効率的に訪問することが可能です◎ ※直行直帰も可能 ＼働きやすい環境が、長く続けられる理由／ 完全週休2日制（土日祝休み）で 年間休日はたっぷり125日。 有給休暇の取得も推奨しているため プライベートも思い切り満喫できる環境◎ さらに一人一台社用車を貸与しており 直行直帰もOK！ そんな働きやすさがあるからこそ 社員の定着率も高く 10年以上活躍しているメンバーも 多数います！
ユニライズ株式会社
ビジネスに不可欠＝安定性バツグン★未経験OKの【技術スタッフ】
サービス系その他、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
【直行直帰OK／転勤なし／仙台市・山形…
300万円〜450万円
正社員
【研修や教育体制もバッチリ♪】オフィスに欠かせない設備工事をお任せします！★資格取得支援制度で”手に職”も叶います 電気配線・配管工事 無線などの機器設置工事 その他機器の設置・設定・保守点検 など 例えば… 「防犯カメラを導入したい」 「エアコンを交換したい」 「会社のWi-Fiやサーバを新しくしたい」 「経費削減のためにLEDに入替したい」 といった要望に最適な施工を行うのが、 私たちのお仕事です◎ ＼メリハリつけて働ける、当社の仕組み／ ★*残業は少なめで平均でも1日1時間程度★* ダラダラ残るよりもぱっと帰る 風土が根づいています。 ★*大切な日に♪★* 季節の長期連休のほか アニバーサリー休暇を年間2日取得可能◎ ★*家族との時間も大切にできる★* 社内イベントや家族も使える ジムの法人契約など、 “社員の家族”も想った制度が多数！
ソフトバンク株式会社
テクニカルサポートエンジニア／SBテクノロジー株式会社出向
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
600万円〜900万円
正社員
製品／サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス／製品のテクニカルサポート 高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。 ・運用改善 サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。 ・体制の維持／拡張 製品／サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品／新機能に関する検証などを通じて、体制の維持／拡張に図る業務となります。 業務の変更の範囲：会社内でのすべての業務
株式会社リョーワ
油圧機器の【メンテナンススタッフ】★未経験歓迎 ★年休112日
生産・製造技術・管理系その他、サポートエンジニア、整備士・メカニックスタッフ
▼マイカー通勤OK ▼転勤なし ＆ U…
300万円〜350万円
正社員
■メーカーや工場の油圧装置を中心に、油圧機器のメンテナンスをお任せ ■自社開発のツールを使用し、イチから一人前のエンジニアに育てます！ ▼定期メンテナンスや問合せを受けて 現場（工場等）に赴きます ▼トラブルの状況確認・原因調査 ▼必要な修理やメンテナンス作業 ＊困りごとがないか伺い、必要に応じて 改造工事や新たな油圧ユニットの 導入を提案することも。 ＜担当エリア＞ 九州を中心に関西・東海エリアまで 月1～4回出張あり 未経験の方も安心のポイント！ ◎時間をかけた教育で着実に成長 油圧の知識や技術をイチから教えます。 3～5年を目安に無理のないペースで 一人前を目指していきましょう！ ◎安定収入で生活も安心！ 未経験でも月給21万円～スタート！ 各種手当や頑張りに応じた賞与や昇給も あるため、収入アップを叶えたい方にも ピッタリの環境です。
SB C&S株式会社
FinTech新規事業＿クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当
フィールドエンジニア
東京都港区
500万円〜700万円
正社員
決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも） ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 （変更の範囲）会社内でのすべての業務
株式会社オープンハウス
【愛知】顧客満足推進担当 ※第二新卒可
フィールドエンジニア、不動産系その他
愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 オープンハウスグループで住宅を購入したお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務をお任せします。 【職務詳細】 ■お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ■営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ■住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 お住まいのご購入は、お客様にとって、 一生に一度の大きな買い物です。 同社のお客様は、初めて購入する方が大半のため、 お問い合わせの総合窓口としてローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、サポートにあたって頂きます。 またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。 ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
株式会社マーベラス
【ゲーム部門】＜デザイン部＞テクニカルアーティスト
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都品川区
400万円〜800万円
正社員
主にアーティストの技術面でのサポートを行いつつエンジニアとの橋渡しを行い、両パート間をつなぐ役割を担って頂きます。 ■制作パイプライン・ワークフローの整備 ■最新技術を取り込みつつ制作現場への 最適な落とし込み方法の立案・開発 等
非公開
ITサポート/加工・組立・輸送の総合物流会社/年間休日120日以上/勤務地：横須賀市
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
横須賀市 京急本線/追浜駅より徒歩20…
400万円〜450万円
正社員
社内でのITサポートを担当していただきます。 社内のシステム全般のサポートやハードウェア・ソフトウェアの各種設定など。 外部サービスとの連携も多少あります。 はじめは先輩社員のOJTからのスタートですので安心して始められます。 《お薦めポイント》 ・大手メーカーの他、数多くのお客様を持つ安定企業！ 工場は全国に3ヶ所、営業所は全国に10ヶ所あるため安定した仕事量の中で長く腰を据えて働くことのできる環境です。 ・教育体制がバッチリ！ OJTで先輩と一緒に業務をするので仕事の流れをつかむことから始めていきます。 不安な事は質問して下さい。一つずつ丁寧に説明していきます。 ＜業務内容（変更の範囲）＞ 会社の定める業務
株式会社デジタルガレージ
運用オペレーションリーダー
フィールドエンジニア
東京都渋谷区宇田川町
500万円〜700万円
正社員
オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ・サービス導入時の加盟店受入、企画審査、オペレーション設計 ・業務効率化を目指した企画立案、導入検討、実行 ・委託先管理／マネジメント業務 など ※1.委託先について 加盟店からの申込情報のチェック、QRコードの資材発送などオペレーションの実務は外部に委託しております。
富士ソフト株式会社
【広島】導入コンサル（PLM製品） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒730−0029 広島県広島市中区三…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。 （担当フェーズ）提案～基本設計 （PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、 他ベンダーからの2次請け （システム規模） 10人月～300人月強 ※100人月強のプロジェクトが主 （PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当 ＜入社後のイメージ＞ ・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。 ・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。 ・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sansan株式会社
カスタマーサポート［Eight］
フィールドエンジニア
東京都渋谷区
550万円〜750万円
正社員
名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートを担当し、以下の業務を行っていただきます。 - 電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 - エスカレーションされた難易度の高い案件への対応 - 問題解決のための開発者との連携 - ユーザー視点を活かした業務改善の提案
株式会社ネグジット総研
カスタマーサポート(未経験者歓迎)◆神戸／東邦HDグループ会社／土日休み◆
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
兵庫県神戸市中央区
300万円〜400万円
正社員
■当社パッケージソフトの導入後にお電話や訪問にて調剤薬局向けの業務 支援システム導入に関わる、各種調整・サポート、使い方の説明、トラブ ル時の問合せ対応等をお任せいたします。 電話越しにお客様のお困りごとを想像しながらヒアリングすることが重要 です。 目安：電話対応1日20～25件程度です。 【製品について】 調剤薬局向けレセプトコンピュータ「調剤くん」、電子 薬歴支援システム「薬歴くん」が主力商品。 「調剤くん」は初代リリース より30年のヒット商品。 顧客（薬局）の診療報酬請求等、薬局事務作業の 省力化を強力にサポートしております。
クラウス・マッファイ・ジャパン株式会社
身近な製品の生産機械を作る！【製造】＊年休121日＊夜勤なし
生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア
【社員用駐車場あり！マイカー通勤OK！…
350万円〜550万円
正社員
【国内シェアトップクラス】製造機械の部品作成から組立て、現地への据付までをお任せ！＊まずは工場設備に慣れることから◎＊資格取得支援あり！ ▼部品の作成 ▼製造装置の組立て ▼装置の機能検査 ▼装置の分解・梱包・出荷 ▼現地工場への据付 自動車用シートに使われるポリウレタン製クッション。この製造ラインの機械を作る仕事です。部品や配管から作り、パーツを曲げたり溶接したりして組み立てていきます。 ★ライン作業でないので飽きが来ません◎ ＼一味違った経験を積めます！／ ★大きな装置を作る“面白さ” 当社が手がけるのは工場の生産ライン。約3m×3mの製造ユニットや40mにも及ぶコンベアなど、ダイナミックな機械を作り上げます！ ★海外出張のチャンスも！ 納品先の工場は国内だけでなく、北米や東南アジアにもあります。業務を通してあらゆる地域・文化に触れられるのも魅力です。
株式会社旭防災
未経験OK！基本土日祝休み＆有給も取得しやすい【点検スタッフ】
サービス系その他、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他
＼転勤なし・マイカー通勤OK・UIター…
300万円〜400万円
正社員
〈県内エリアが中心で遠方の出張ナシ〉オフィスビルやマンション、学校などの消防設備(火災報知設備・誘導灯等)の点検・メンテナンス業務をお任せ！ 消火設備や避難用具など、消防設備の工事・メンテナンスをお任せします！ □Check1 身近にある設備です！ 消火器、火災報知設備、消火栓、スプリンクラーなど、私たちの生活に必要不可欠な存在を守るお仕事。 ▼ 担当エリア 香川県内を中心に、共同住宅やオフィスビル、学校、福祉施設などの現場に携わっていただきます。遠方への移動はほとんどありませんが、愛媛営業所へ応援に行くこともあります。 ☆現場にもよりますが、1日2～3件程度！負担なく取り組めますし、基本2人1組のペアで行動するので安心！ □Check2 抜群な安定基盤で将来も安心♪ 人命や建物を守るこのお仕事。防災に関する法律もあり、必要とされ続ける事業を展開し、大手警備会社からの依頼が中心なので、安定も抜群です。 防災意識も高まり、今後も注目を集める業界を牽引する存在として、着実な安定基盤を築いています。 ＜ 1日のスケジュール ＞ ▽出社 今日の作業や業務を確認し、社用車で現場へ向かいます。 ▽現場での作業を実施 午前・午後に1～2件ずつ、点検や工事のスケジュールに合わせて、現場へ行き作業します。 ▽帰社 会社へ戻り、翌日の準備をして退社します。ゆくゆくは、書類の作成や報告書などの作成にも携わっていただきます。 ━ 未経験でも安心な2STEPで活躍！━ 【1】入社後まずは、業界や仕事でどんなことをするのか、勉強会を実施！ 【2】会社で実際の道具や設備に触れながら学び、現場で先輩のアシスタントとして簡単な業務に携わり、少しづつ学んでいきましょう！ 【3】資格取得を目指し業務の幅を広げていきます。資格取得後は、資格手当で収入UPも叶います！
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成) ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ 【キャリアパス】 サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。 【組織について】 ICTソリューション事業部 8名 ※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
500万円〜700万円
正社員
・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携
株式会社LITALICO
【Business】2-3.カスタマーサクセス（マネージャー）
フィールドエンジニア
東京都目黒区上目黒
600万円〜900万円
正社員
・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。
