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株式会社デジタルガレージ
運用オペレーションリーダー
フィールドエンジニア
東京都渋谷区宇田川町
500万円〜700万円
正社員
オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ・サービス導入時の加盟店受入、企画審査、オペレーション設計 ・業務効率化を目指した企画立案、導入検討、実行 ・委託先管理／マネジメント業務 など ※1.委託先について 加盟店からの申込情報のチェック、QRコードの資材発送などオペレーションの実務は外部に委託しております。
Sansan株式会社
カスタマーサポート［Eight］
フィールドエンジニア
東京都渋谷区
550万円〜750万円
正社員
名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポートを担当し、以下の業務を行っていただきます。 - 電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 - エスカレーションされた難易度の高い案件への対応 - 問題解決のための開発者との連携 - ユーザー視点を活かした業務改善の提案
株式会社ネグジット総研
カスタマーサポート(未経験者歓迎)◆神戸／東邦HDグループ会社／土日休み◆
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
兵庫県神戸市中央区
300万円〜400万円
正社員
■当社パッケージソフトの導入後にお電話や訪問にて調剤薬局向けの業務 支援システム導入に関わる、各種調整・サポート、使い方の説明、トラブ ル時の問合せ対応等をお任せいたします。 電話越しにお客様のお困りごとを想像しながらヒアリングすることが重要 です。 目安：電話対応1日20～25件程度です。 【製品について】 調剤薬局向けレセプトコンピュータ「調剤くん」、電子 薬歴支援システム「薬歴くん」が主力商品。 「調剤くん」は初代リリース より30年のヒット商品。 顧客（薬局）の診療報酬請求等、薬局事務作業の 省力化を強力にサポートしております。
株式会社旭防災
未経験OK！基本土日祝休み＆有給も取得しやすい【点検スタッフ】
サービス系その他、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他
＼転勤なし・マイカー通勤OK・UIター…
300万円〜400万円
正社員
〈県内エリアが中心で遠方の出張ナシ〉オフィスビルやマンション、学校などの消防設備(火災報知設備・誘導灯等)の点検・メンテナンス業務をお任せ！ 消火設備や避難用具など、消防設備の工事・メンテナンスをお任せします！ □Check1 身近にある設備です！ 消火器、火災報知設備、消火栓、スプリンクラーなど、私たちの生活に必要不可欠な存在を守るお仕事。 ▼ 担当エリア 香川県内を中心に、共同住宅やオフィスビル、学校、福祉施設などの現場に携わっていただきます。遠方への移動はほとんどありませんが、愛媛営業所へ応援に行くこともあります。 ☆現場にもよりますが、1日2～3件程度！負担なく取り組めますし、基本2人1組のペアで行動するので安心！ □Check2 抜群な安定基盤で将来も安心♪ 人命や建物を守るこのお仕事。防災に関する法律もあり、必要とされ続ける事業を展開し、大手警備会社からの依頼が中心なので、安定も抜群です。 防災意識も高まり、今後も注目を集める業界を牽引する存在として、着実な安定基盤を築いています。 ＜ 1日のスケジュール ＞ ▽出社 今日の作業や業務を確認し、社用車で現場へ向かいます。 ▽現場での作業を実施 午前・午後に1～2件ずつ、点検や工事のスケジュールに合わせて、現場へ行き作業します。 ▽帰社 会社へ戻り、翌日の準備をして退社します。ゆくゆくは、書類の作成や報告書などの作成にも携わっていただきます。 ━ 未経験でも安心な2STEPで活躍！━ 【1】入社後まずは、業界や仕事でどんなことをするのか、勉強会を実施！ 【2】会社で実際の道具や設備に触れながら学び、現場で先輩のアシスタントとして簡単な業務に携わり、少しづつ学んでいきましょう！ 【3】資格取得を目指し業務の幅を広げていきます。資格取得後は、資格手当で収入UPも叶います！
クラウス・マッファイ・ジャパン株式会社
身近な製品の生産機械を作る！【製造】＊年休121日＊夜勤なし
生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア
【社員用駐車場あり！マイカー通勤OK！…
350万円〜550万円
正社員
【国内シェアトップクラス】製造機械の部品作成から組立て、現地への据付までをお任せ！＊まずは工場設備に慣れることから◎＊資格取得支援あり！ ▼部品の作成 ▼製造装置の組立て ▼装置の機能検査 ▼装置の分解・梱包・出荷 ▼現地工場への据付 自動車用シートに使われるポリウレタン製クッション。この製造ラインの機械を作る仕事です。部品や配管から作り、パーツを曲げたり溶接したりして組み立てていきます。 ★ライン作業でないので飽きが来ません◎ ＼一味違った経験を積めます！／ ★大きな装置を作る“面白さ” 当社が手がけるのは工場の生産ライン。約3m×3mの製造ユニットや40mにも及ぶコンベアなど、ダイナミックな機械を作り上げます！ ★海外出張のチャンスも！ 納品先の工場は国内だけでなく、北米や東南アジアにもあります。業務を通してあらゆる地域・文化に触れられるのも魅力です。
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成) ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ 【キャリアパス】 サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。 【組織について】 ICTソリューション事業部 8名 ※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
北海道マツダ販売株式会社
未経験から始められる【整備スタッフ】#賞与4.6ヶ月分 #安定性◎
販売スタッフ、販売スタッフ、物流
札幌、千歳、苫小牧、旭川、帯広、釧路な…
-
正社員
【入社直後は基礎から学べる自社研修＋OJT】車の点検・整備・タイヤ・オイル交換からスタートし、定期点検や車検業務も徐々に習得していきましょう！ ■タイヤ・オイル交換 ■定期点検・車検 ■自動車の引き取り・回送 など ※専門知識を活かして窓口対応を行う「フロント」も目指せる！ ＼店舗配属1ヶ月めの仕事例／ 9:00…出社 10:00…先輩指導のもとタイヤ・オイル研修 13:00…簡単な整備実践 16:00…現場OJT・進捗チェック 17:30…退社 メリハリ抜群◎オフの時間を大切に働けます！ ★PC利用は8:00～20:00まで！ └それ以外の時間は自動でシャットダウンされるため、遅くまで仕事をすることができません。 10年以上前から浸透している当社の伝統なんです◎ ★繁忙期でも、19:30には大半が「お疲れさまでした！」 └「先輩が残ってるから帰りにくい」…なんてこともありません！
ネッツトヨタゾナ神戸株式会社
経験者限定枠！手当充実の【メカニック】残業月平均6時間程度
物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア
兵庫県内（尼崎、伊丹、川西、宝塚、西宮…
350万円〜500万円
正社員
【しっかり休める環境で大好きな仕事に携わる！】□正規ディーラーの整備士として、車両整備や点検などをお任せ。◎充実の研修制度で成長しませんか？ トヨタ車（新車・中古車及びレクサス車）の車検・定期点検・整備・修理 お客様対応 など 分からないことなどがでてきても、チームで対応！ 仕事量のバランスも調整し、みんなで早く帰れるように協力する社風です！ ワークライフバランスを大切に！ 残業ほぼ無し！ 有給休暇は年6日以上を取得！ 年間124日お休み 今後もますます、働きやすい会社へと成長していきます。
非公開
介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
500万円〜700万円
正社員
・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携
株式会社LITALICO
【Business】2-3.カスタマーサクセス（マネージャー）
フィールドエンジニア
東京都目黒区上目黒
600万円〜900万円
正社員
・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。
非公開
カスタマーサポート
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
250万円〜350万円
正社員
■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ
有限会社朝日電気商会
街の人々のお困りごとをお助け！家電の【サービススタッフ】
販売スタッフ、販売スタッフ、サポートエンジニア
【神奈川県川崎市の3店舗にて募集中♪】…
350万円〜700万円
正社員
【時間をかけてじっくり育成】担当エリアのお客様を巡回し、家電に関するさまざまなご相談に対応◆簡単な設置や取り付け作業もおまかせします！ ◆「家電の買い替え」「家電の不具合」などのご相談に乗り、お客様に最適な家電をご案内します。 ◆ご購入いただいた家電の配送や取付工事も担当します。 ◆重い荷物を運んだり、カンタンな大工仕事を手伝ったり、ご高齢者の見守りも兼ねて、生活の中のちょっとしたお困りごとをお手伝いするのも私たちの仕事です。
株式会社ミスミグループ本社
【オペレーションメンバー】海外受発注におけるイレギュラー業務対応 ＃SRM-0822-30-M※
フィールドエンジニア
東京都文京区
400万円〜550万円
正社員
①仕入先への発注前の納期確認、および発注後の納期調整。 輸出先の海外現地法人とのやり取り（100件/日）※ツール：自社基幹システム：60％ ②仕入先や海外現法、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応（20件/日）：40％ 業務内容の変更範囲：会社の定める業務
株式会社新アトモシステム
オフィスビルの【保守点検】年休124日★有給は1時間単位で取得可
生産・製造スタッフ、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他
★転勤なし ★UIターンOK 東京都…
300万円〜450万円
正社員
【20～30代の若手が活躍中】オフィスや商業施設などの空調設備を中心に、保守点検・修理・取付工事を担当。※チーム体制で安心して成長できます オフィス・大学・商業施設のお客様対応が中心！ ＼2～5名のチームで現場を1日2件程度対応／ スキルに応じてステップアップできるポジションです！ ◇保守点検 施設内における空調保守点検 エアコンのデータ測定 フィルター清掃 エアコンの内部洗浄 ※快適に使えるようチェックします。 未経験から“専門スキル”が身につく！資格も取得可能 “教育投資”に本気です 未経験は外部講習で基礎を学び、独り立ち後も2～3日の専門研修に参加可能。 さらに【資格取得支援制度】が充実！ 電気工事士や冷媒ガス関連資格などの受験料・講習費用はすべて会社負担。 スキルUPを目指す社員を全面的にサポートし、将来に活かせる国家資格を働きながら取得できます。
大起産業株式会社
【航空機製造】異業種の転職者90％以上／定着率92％／住宅補助
物流、メカニック・整備士、生産・製造スタッフ
【転居を伴う転勤なし/U・Iターン歓迎…
300万円〜400万円
正社員
「国家プロジェクト」に関わる航空機の製造スタッフ【組立・修理】社員定着率92%の働きやすい職場！空調完備＆清潔な工場で快適作業 自社工場やクライアント先（大手メーカー）で、航空機の機体組立や修理をお任せ。 1年間のメンター制度でフルサポートします。 仕事内容は？ ・複数部品を治具にセットし穴あけ、締結作業 ・緩みのあるリベット（部品と部品を接合する鋲）や劣化したゴム製品の交換 ・ひびが入ったフレームやパネルの取換 他にも様々な機体に関わることができます！ ◇ボーイング787の中央翼の組立 ◇ボンバルディアの胴体パネル組立 ◇自衛隊ヘリの新製機組立 ◇自衛隊ヘリの分解 ◇自衛隊戦闘機の部品やASSY修理 ◇航空機の生産工程改善や作業手順の計画書作成 など 作業工程ごとに数名のチームを編成して作業を行います。 当社ならではの魅力は？ 創業63年の安定成長企業！ 航空機の製造は、自動車とは違い、 1度受注すれば数年～数十年にわたって仕事が続くため、必然的に経営基盤も安定します。 大手航空機メーカーを中心に、国の防衛に関わる自衛隊機や宇宙関連のプロジェクトも多数。 これからの日本のモノづくりを支える仕事。 未経験からチャレンジ！
非公開
21187【大阪】PBXエンジニア
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府吹田市江坂町
450万円〜650万円
正社員
企業を中心としたコミュニケーション（主にビジネスフォン）に 関するシステム設計、構築、運用サービスまで 一連のプロセス対応及びお客様からの問い合わせ、障害対応
非公開
カスタマーサクセス業務（経験者）／創業以来売上成長中／土日祝休み
フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂
350万円〜500万円
正社員
【概要】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応や受注対応 【業務内容】 ・はがきの申し込み受付（仕訳対応がメイン。 受付処理は8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応（お客様からの問い合わせ対応） ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なので、質問がしやすい環境です。 半年～1年くらいかけてじっくり独り立ちしていただくことを想定しています。 【キャリアパス】 上記の業務を一人で行えるようになったら、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていきます。 3年ほどでCS業務全般の対応を可能にしていただきます。 ・コールセンターの受注処理 ・WEB受注処理 ・出荷データの作業 すべての業務を覚えていただき、マネジメントや教育ができるように成長していただくことや業務改善のために提案ができるようになること、新商材導入の際の建付けができるようになることを期待しています。 【ウェルヴィーナスでの働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■お客さまに誠実な姿勢 「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、お客さまのお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 お客さまに対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
株式会社エス・エム・エス
【東京：リモート】カスタマーサポート（開業支援コンサルティン ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区芝公園2-11-1 住友不…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 介護・障害福祉事業者の新規開業をサポートし、顧客の事業立ち上げを支援するポジションです。 【職務詳細】 ■誰に：介護・障害福祉領域で新規開業を目指す法人（全国／中小規模が中心） ■何を：開業に伴う業務の不安・課題を解決する「開業支援サービス」 ■手法：営業担当が契約した顧客に対する反響対応中心（オンライン・電話・チャット） ＜具体的には＞ ・開業スケジュールのご案内、各種手続き・準備に関する問い合わせ対応（1日3～5件アポ、チャット・電話対応あり） ・開業状況に応じた有料オプションサービスのご提案（例：資金調達、事業計画策定、求人広告 等） ・マニュアルや研修制度完備のため、介護や開業知識は入社時点で不問 ★カイポケとは？★ 介護・障害福祉事業者向けに、請求業務や経営支援、ICT活用を一括支援する業界トップクラスのSaaS型プラットフォームです。 保険請求・金融・求人・購買・M＆Aなど40以上のサービス機能で、多面的に経営をサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク(メンバー)
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町
350万円〜450万円
正社員
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 ・オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 ・アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信
ソニーLSIデザイン株式会社
CMOSイメージセンサー アプリケーションエンジニア／半導体・電気回路・ソフト設計職
フィールドエンジニア
神奈川県厚木市
500万円〜800万円
正社員
【具体的な業務内容】 製品採用を検討している顧客～量産段階の顧客に対し、技術サポート（資料提供、技術質問回答）を行う 技術サポートは海外主要拠点にあるテクニカルサポートセンターや国内外の販売会社を通じてのサポートを中心に、時には顧客との直接折衝も担う。
