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検索結果: 2,161件(1741〜1760件を表示)

株式会社トプコン

苦情管理担当［CSサポート］　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、品質保証

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務詳細】市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進規制要件に基づく苦情処理プロセスの運用と継続的な改善製品開発・品質管理チームと連携し、フィードバックを反映した改善活動の実施医療機器監査対応患者・医療従事者からのフィードバックを積極的に活用し、製品の信頼性向上に貢献《責任範囲》市場からの苦情収集および分析を主導し、改善提案を行う医療機器の安全性と品質向上のためのデータ管理およびプロセス改善を推進する製品開発・品質保証・規制対応部門と連携し、苦情対応戦略を策定・実施する規制当局からの監査対応および報告業務を統括する医療従事者・患者とのコミュニケーションを通じて、製品の信頼性向上に貢献する【勤務地】東京本社（板橋） ※将来的には、本人の希望も勘案し海外駐在も可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

UPSソリューションズ株式会社

【愛知】カスタマーエンジニア※ポテンシャル　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。【職務詳細】・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務　等【補足事項】大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン構築などの相談が同社に寄せられるため、顧客に対し製品のプレゼンテーションを行ったり、現地下見、UPS機器の選定・見積作成、導入計画の提案をしていただきます。受注後は現地での設置・設定やサポート業務が中心になります。 ★未経験の方も歓迎しています★ 個人ノルマや、飛び込みは一切ありません。入社後は、基礎研修および、1年間のOJT研修があり、社内の検証機や、実際の現場で先輩社員について体験しながら、電気知識やコンピュータ、ネットワークについて技術習得ができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

沖縄ユーシーシーコーヒー株式会社

転勤なし★◎業務店向けの【コーヒーマシンメンテナンス】

サポートエンジニア、生産・製造スタッフ

沖縄県浦添市西洲2-7-2 無料駐車場…

￥

250万円〜400万円

正社員

【◎お客様に”寄り添う・頼りになる”そんなお仕事です◎】業務店向けコーヒーマシンの点検・メンテナンス業務をお任せ★ お客様依頼の出張修理(沖縄全島) メンテナンス・保守・新規設置マシン在庫管理・自社内のマシン整備等業務の流れはシンプルです♪ ▼お客様からのお問い合わせこちらからの連絡もありますが、問い合わせ訪問がメイン！ ▼メンテナンス・点検・保守コーヒーマシンの各機器が正常に動いているかを確認。これが、基本の業務。日によりますが、1日2～3件前後対応します。修理が必要なら随時対応します★ ＼マニュアルもあるので安心♪／お客様は？主に県内のホテルやカフェになります！たまに出張で離島も…！やりがいに密着♪ 修理が終わった後、心から「ありがとう」と言ってもらえるのは、大きなやりがいになるはずです。入社後まずは？まずはOJT研修から！未経験の方でも1から丁寧に教えます★ もちろん、経験者の方はスキル存分に活かしてください！また、現在1名の経験豊富な社員が在籍！なんでも聞いてください♪ また、入社して１年程度はルート営業の研修期間があります！対人スキルも身につけることができる手厚い福利厚生も魅力です★

Sky株式会社

サービスエンジニア※土日祝休み

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 SI事業に係るサービスエンジニアとして業務を行っていただきます。【職務詳細】インフラ系SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及びネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び施工管理、監督業務をお任せいたします。組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。【配属部署】 ■配属予定部署：ＩＣＴソリューション事業部　ＳＩ部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド／オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備やセキュリティソリューションやサービスを取り扱うするインフラ系とデータ分析・OpenAI・ERP・PowerApps・ローコードなど業務系システム開発、開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Ｓｋｙの注力事業でこれから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ロジエンス

安定企業｜年休121日＆賞与5.4ヶ月【機械メンテナンススタッフ】

生産・製造スタッフ、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ

★転勤なし ★車・自転車通勤可能【…

￥

400万円〜650万円

正社員

【充実のサポート制度／賞与5.4ヶ月】自動倉庫や自動搬送ロボットといった物流システム機器の修理・メンテナンス業務全般をお任せします。取引先はトヨタL＆Fをはじめとする大手メーカー。AIやIoT技術を搭載した先進設備に携わるチャンスが豊富＜具体的には…＞物流設備の点検・保守・修理自動倉庫・仕分けソーターなどの定期点検自動搬送ロボットの据付・調整センサー・モーターなどの部品交換設備トラブル時の修理・復旧作業 ▼物流システムとは？物流業務を自動化・効率化する機械や装置の総称。以前は人力で行っていた搬送・保管・仕分けなどを、自動倉庫や搬送ロボットで代替することで、省人化と作業の精度向上を実現しています。中でも最近注目されているのが、障害物を自動で避けて移動するAI搭載ロボット「AMR」など、革新的なシステムです。＼一生モノの技術が、未経験から手に入る／ ★設備保守・ロボット整備のプロへ成長★ 点検・保守・据付といった業務を通じて、物流機器に関する専門スキルが着実に身につきます。扱う設備は自動倉庫や搬送ロボットなど、最新技術が詰まった機器ばかり。電気・機械の知識はもちろん、トラブル時の対応力やロジカルな問題解決力も自然と磨かれる環境です。

株式会社トオーツウ

＜北九州市＞【技術職】豊富な施工実績◎幅広い技術が身につきます

サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ

本社：福岡県北九州市小倉北区熊谷4-1…

￥

350万円〜400万円

正社員

【お客様の”困った”を解決◎】ボタン電話機/ネットワーク（LAN）/放送/映像/インターホン/ナースコール設備などの据付、保守サービスをお任せします。＜取扱商品＞電話交換設備内線電話・光IP電話・IP-PBX インターホン設備集合マンション・学校ナースコール設備病院・老健施設・福祉施設 AV設備音響・映像・デジタルサイネージ業務放送設備学校・工場・商業施設防犯設備監視カメラ・AIカメラ・電気錠・入退出管理 TV共聴設備ビル・マンションネットワーク設備有線・無線LAN・光ケーブル接続防災・消防設備非常放送・地震放送・消火・避難お客様は…？福岡県内の官公庁・民間企業・病院・老健施設・マンションオーナー・学校・スーパー・工場・ホテル　など ※社用車を運転していただきます（AT車がほとんどです）

ウィブル証券株式会社

カスタマーサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都中央区銀座6-10-1　GI…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米WebullGの日本法人である同社にて、カスタマーサポートに関わる業務全般をお任せします。また、金融業界の経験を活かしご活躍頂くこと期待します。【職務詳細】 ■電話やメール、チャットを通し対応。口座開設の方法や、システムの使い方に関する問い合わせが中心の為、難しい質問はほぼありません。何度も寄せられる質問があればマニュアルを更新したり、報告書にまとめたりします。別途インセンティブ支給が有ります。【今後】AI導入を視野に入れておりCS業務の一部が削減されます。その分AIの精度を高めるために今までの知見をインプットすることをお任せする可能性があります。世界各国で証券オンライン取引サービスを提供する米Webullのグループ企業です。全世界で4000万ダウンロードの実績がある投資アプリ「Webull」(2023年4月から日本版リリース）を運営しています。業界最安値レベルの取引手数料に加え、業界最多水準の約7000銘柄の米国株式およびETF、米国個別株オプションを扱うなど、米国生まれの金融商品の取り扱いに力を入れています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社スズキ自販長野

将来的には年収720万円以上も可能！【整備士】☆賞与6.2ヶ月分

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

当社の各拠点（北信・東信・中信地域/長…

￥

300万円〜500万円

正社員

【フレックスタイム制⇒ゆとりのワークスタイルを実現！】整備士として法定点検や定期メンテナンス、車検など整備業務全般をお任せします！スズキの四輪車・中古車・セニアカーなどの整備を行います。法定点検定期メンテナンス、車検故障車の診断・修理お客様に修理内容をご説明 ★軽自動車・小型車の整備がほとんどなので、重い部品の運搬などは少なめ！《充実の研修制度も当社の魅力！》今回は育成枠採用なので資格取得も全面サポート！実際の仕事を通じて学べるOJTはもちろん、メーカーによる研修も充実しています。社内資格の「スズキサービス検定」や、接客マナー、整備技術など幅広く学べる環境です◎ ★中途入社でも全くハンデはありません！★ 当社では、2021年に入社したスタッフのうち「4人に1人」が中途入社。入社した時期やこれまでの経歴に関係なく、誰もが平等に活躍できる環境です！「働き方改革」、始まっています！フレックスタイム制を導入しているため、忙しさに合わせて柔軟に働くことが可能◎ また持株会や財形貯蓄などの制度も整っており、賞与は昨年度6.2ヶ月分支給！さらにインセンティブもあるので、しっかりと収入を得られる環境です。充実した福利厚生のもとで、あなたの新しいキャリアをスタートしませんか？

株式会社エムオープランニング

【サービスエンジニア】未経験OK■月収55万円以上も■基本土日祝休み■残業月10H以下■20代～30代多数活躍

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

★転勤なし【本社】東京都千代田区…

￥

300万円〜1100万円

正社員

小売・流通業界向け精算システムの導入サポートをお任せします。大手機器メーカーと直接取引の強みを活かした、エンドユーザー様の現場で真価を発揮できるポジションです。 ★入社後は1ヶ月程度のOJT研修あり！　未経験でも、安心してスタートできる環境です◎ 　その他、外部研修制度もあり継続的にスキルアップも目指せます。【システム例】売上精算システム/病院向け精算機/商業施設向け決済機器/ 金融関連機器/店舗向け入金機器など =具体的な仕事内容= ■精算機器の納品・設置作業 ■システム設定や初期セットアップ ■取扱説明書の作成・説明 ■導入時の立会い対応 ■エンドユーザー様からの問い合わせ対応 ■メーカー様との連携・調整業務 ※首都圏だけでなく全国各地の案件に携わるチャンスがあります！ ※案件期間は1日～半年と様々、幅広い経験を積めます（変更の範囲）上記を除く当社業務全般【注目】生涯現役で活躍できる環境があります！ ◎基本土日祝休み ◎残業月0～10時間以下 ◎残業代は1分単位で支給 ◎退職金相当の金額の支給あり …など、環境整備に力を入れています！本人の意思や業務状況に応じて、積極的に【雇用継続】も行っており、長期的に活躍できる体制を整えているのが魅力の一つです。年齢を重ねても、安心してキャリアを積むことができます！【注目】【中核メンバーとして活躍】多彩なキャリアパスが実現可能です。業務を通し、幅広いスキルが身に付くのもこのポジションの魅力！ □流通、交通、金融の業務知識 □コミュニケーション能力の向上 □取り扱う機器への知見 □出納処理に関する知識などその他、ゆくゆくはチームを構成するマネージャーや、顧客折衝を極めてエンジニア兼ビジネスコンサルや、クライアント企業のDX推進におけるアドバイザーといったキャリアパスを、希望に合わせて選択することも可能。あなたが今思い描くキャリアを実現させられる環境が、当社にはあります！試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社テクノクリエイティブ

【モノづくりスタッフ】未経験OK／熊本勤務・転勤なし／土日祝休

生産・製造スタッフ、サポートエンジニア

転居を伴う転勤はありません＞熊本県の…

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350万円〜500万円

正社員

《モノをつくったり機械を操作することが好きな方にピッタリ！》スマホなどの半導体関係や自動車等に関するモノづくりを行います ★研修からスタート学校の工作やDIYなどで感じられる楽しさを、仕事にしてみませんか？自動車やスマホなど、私たちの生活に身近な製品に関する《半導体》や《生産設備》のモノづくり。楽しく働きながら「世の中に貢献できるやりがい」を十分に感じられる、やりがいのあるお仕事です！

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサービス企画（CX推進）マネージャー候補　※年収800万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア

【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…

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800万円〜1000万円

正社員

カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサービス企画チームは30～40代を中心とした社員8名体制です。企画チームは、以下のようにカスタマーサービスグループの配下にあり、グループの他チームを統括して管理したり、全社的なプロジェクトにも関わりながら業務を推進します。 ■カスタマーサービスグループカスタマーサービス企画／インサイドセールス／カスタマーサポート／オペレーション（事務） ※カスタマーサービスグループは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も50名弱おり、計70名程度のグループとなっています。【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善・問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する・分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う。 ■カスタマーサポート・オペレーション改善・カスタマーサポートおよびオペレーション（事務）における課題をITツール導入、業務フロー変更等により解決する・口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進する・新機能や新サービスリリース時の業務への落とし込みを行う【業務内容変更の範囲】同社業務全般

三菱電機プラントエンジニアリング株式会社

三菱電機グループで活躍【技術総合職(エンジニア・設計・開発)】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【業務内容に応じて、神戸市 or 尼崎…

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400万円〜800万円

正社員

【東証プライム・三菱電機グループで働く】希望・適性に応じて、エンジニア・設計・開発・メンテナンスなどをお任せします。★資格取得支援あり経験・スキルに応じた以下いずれかの業務をお任せします。 ※担当業務によって出張の可能性あり＜電気エンジニア＞・発電機制御盤・監視システムや発電プラントの工場出荷試験・現地調整業務（火力発電・水力発電・再生エネルギー案件をご担当いただきます）・発電所や工場向けの開閉器やスイッチの出荷前の品質検査や試験業務・現地裾付時の調整業務、試験業務、定期メンテナンス＜電気設計＞ ▼発電プラント向け電気設計・「火力発電、水力発電プラント向け電気システム」「プラント保護、監視、操作制御盤等システム」に関する電気回路設計業務＜システム開発＞・電力系統監視制御のシステム開発、試験、保守業務

メディフォン株式会社

カスタマーサクセス（医療機関向け）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビ…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】 mediPhone事業部における医療機関を中心とした既存のお客様に対して、オンボーディングから運用・活用までのフェーズをご支援する営業事務及びカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【職務詳細】・顧客ごとの契約状況や利用状況のモニタリング・利用実績や課題に基づいた追加サービスや機能のご案内（アップセル・クロスセル）・契約更新に伴う見積書、契約書、利用実績レポート等の作成・サービス利用方法に関するマニュアル類の作成・顧客との電話／メール対応・システムへの入力・編集作業・郵送物対応（梱包・発送）・翻訳の校正業務（一部）【このポジションについて】一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。単なる事務処理にとどまらず、顧客と信頼関係を築きながら、サービスの価値を最大化するための提案や調整にも関わるポジションです。営業や医療職とも連携しながら、顧客の声を起点としたサービス向上にも貢献できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ナヴィック

未経験OK【カーコーティング・取付スタッフ】★残業ほぼなし

物流、メカニック・整備士、生産・製造スタッフ

【転勤なし｜マイカー・バイク通勤OK（…

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450万円〜600万円

正社員

【手厚いフォローでイチからスキルUP】カーコーティングやセキュリティ機器の取付などをお任せ★手順通りにやればOK！毎日達成感を得られるお仕事カーコーティングの施工や盗難防止用カーセキュリティ機械などの部品取り付け業務を担当 1日の流れ ▼出社・取引先の店舗へ出発 ▼作業スタート ▼取引先へ終了の報告 ▼帰社・退勤 ※18時半以降なら直帰もOK ※1日の対応件数は3件程度 ※作業場は屋内ピットから屋外など様々【未経験も安心】入社後は座学で取付や商品のことを学びます。マニュアル完備のため、手順通りに進めればOK！半年～1年はツーマンセル(2人1組)なので徐々に仕事を覚えていけばOKです。【独自の取組でスキルUPが待遇UPに！】業務スキルを10段階に分けて評価しており段階に応じて、1万円～10万円の手当を支給しています！次のスキルアップの目標が明確なので頑張りがいがありますよ♪ 【報奨金制度】ノルマはありませんが売上目標に対して達成すると2％、未達成でも1％の報奨金を支給！効率的な働き方で報奨金UPが目指せます！ ▼ 達成感あり！メリハリのある毎日を取引先となる量販店などの店舗へ伺い、作業を行います。その日に担当すべき案件が決まっているため、次の日に持ち越すことはなし！毎日やり切った達成感を味わうことができ、すっきりした気持ちで1日を終えられます。今後人員を強化してこれからも働きやすい環境を整備していく予定です！

中部エコテック株式会社

★上場企業G★【海外法人営業】長期滞在なし／賞与7.0か月分

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、海外営業

★金山駅徒歩1分 ★転勤なし ★交通費…

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400万円〜550万円

正社員

《東南アジアなど海外顧客対応がメイン》発酵処理機の営業職として、顧客提案から工事段取り、試運転立会い、導入後のフォローまで幅広く担当します。 ●畜産農家や産廃業者、自治体などへの装置提案 ●機械導入に向けた基礎工事・運搬の段取り調整 ●現地での据付作業や試運転の立会い ●稼働後のお客様フォロー（問い合わせ対応） ★2か月に1回、10日程度の海外出張あり ※工事監督や図面を確認する場面もあるためサービスエンジニアや技術職の経験が活かせます。扱う商材について畜糞や食品残渣などを発酵させ肥料や燃料として再利用できる発酵処理機を販売いただきます。直径2.2～5.5m、高さ3～6mと大型で、価格は1台あたり2,000万～9,000万円です。導入実績が豊富で耐用年数は15～25年と長く、顧客との長期的な付き合いが前提。環境負荷を軽減する商材で社会貢献できる点も特長です！明確な顧客層と高いニーズが魅力営業先は畜産農家や産廃業者、自治体で、ニーズがはっきりしているため提案しやすい環境です。発酵処理機は環境問題の解決や循環型社会に直結し、導入に前向きなお客様が多数。社会的意義の高い商材であることも営業活動を後押しします。

東急バス株式会社

【整備士】未経験歓迎／完全週休2日／有給消化95％

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【東京・神奈川の各営業所】 ☆転居を伴…

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300万円〜400万円

正社員

安心の研修体制あり！路線バスやコミュニティバス、環境に配慮したEVバス・FCVバス、観光バス等の車検・定期点検・修理といった整備業務全般をお任せ・車検（12ヶ月点検）・3ヶ月点検（法定点検）・45日点検（自主点検）・随時点検（週1回点検）・修理、消耗品の交換などを担当 ◆路線バスやコミュニティバス、観光バス等、仕様が異なる様々なバスを整備します。 ◆チームで整備を担当。運賃機や方向幕などバスならではの機器・部品も取り扱います。

シンワ無線機販売株式会社

無線機の【メンテナンス】★土日祝休み／残業月平均20h程度

サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ

【転勤なし／駅近！白島駅から徒歩4分】…

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350万円〜450万円

正社員

＜まずは簡単な作業から！＞修理が必要な無線機をお預かりし、部品の交換や不具合のチェックなどを行うお仕事。★細かい作業が得意な方にピッタリ！無線の仕事は需要も拡大傾向にあり！社内外からも頼られるポジションです。無線機を分解して状態を確認不具合がある部品の交換　など＼自社内＆コツコツ作業がメイン／基本的な作業は新しい部品を取り付けたり、はんだ付けをしたり…シンプルです。慣れれば自分のペースで取り組めますよ◎ ＼できることが増えていく楽しさも／慣れてきたら、車両や工場での無線機の取り付けなど、さまざまな現場での作業にもチャレンジできます。ゆくゆくは独自製品であるイヤホンマイクの修理・開発にも携われるチャンスあり！できることが増えれば仕事の幅も広がり、より面白みを感じていただけるはずです。

有限会社三和メンテサービス

☆賞与実績150～250万円☆ヤンマー製エンジンの【メンテナンス】

サービス系その他、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他

千葉県市原市古市場392-5 マイカ…

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400万円〜550万円

正社員

【エンジンとは？道具の名前は？仕事内容は？から教育します】ホテルやオフィスビルにある非常用発電設備で使われているエンジンのメンテナンスホテルや工場などに設置されている非常用発電設備で使われているヤンマー製エンジンのメンテナンスを担当いただきます。《具体的にどんなことをするの？》エンジンが正常に動くことを確認するための点検エンジンを清潔に保つための分解・洗浄・整備　など ★基本的にチームで取り組みます。あなたの頑張りはしっかり見ています！せっかく毎日頑張っているからには、 ”評価されたい！還元されたい！” こんな思いは誰にでもあるはずです。当社では、利益はしっかり社員に還元する仕組みを整えています。だから、賞与は「年2回＋決算賞与」の合計3回！昨年度の賞与実績は『 150万円～250万円』と高水準なんです♪ 好待遇でお迎えできるそのワケは…！？当社が手掛けるエンジンメンテナンス。実は、非常用電源設備などに使用されているエンジンは、法令で年2回の点検が義務づけられているんです。そのため、景気に左右されることなく仕事量・業績ともに安定感◎ 会社が安定成長しているのも社員のおかげだからこそ一人ひとりを大切にしています。

株式会社トーア

【埼玉】既存営業（ポテンシャル採用）（南中部：さいたま市）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…

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350万円〜550万円

正社員

★--アフラック代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社PKSHA Associates（旧社名：株式会社アシリレラ）

【東京：リモート】エンジニア　経験者　※年収700万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号宮…

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700万円〜900万円

正社員

【職務概要】　自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には：問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの場合：ソースコード(Java,Kotlin,JavaScript) の確認・操作対象のブラウザ(HTML) を解析し、開発チームと連携して問題を解決　※時にはお客様の端末・インフラ環境も踏まえた問題解決にも踏み込みます。 ■将来的には：本部門のリードとして、サポートメンバーのマネジメント、営業・開発・カスタマーサクセスと協力し、施策の立案・実施に携わって頂きます。【職務詳細】・取り扱っているソフトウェア製品やサービスに対するお客様からの問い合わせに対し、自分で製品コードを直接調べたり、開発チームとコミュニケーションしながら適切に対応・開発／販売等で協業している他社と連携して製品の改善を推進・顧客の要望を直接ヒアリングして解決方法を考え、製品機能に落とし込んだり、新たな方法を提案・顧客の要望に端を発した機能の追加・拡充を要件定義から実装まで担当【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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