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Terra Drone株式会社

<Biz>カスタマーサクセス

フィールドエンジニア

東京都渋谷区

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

▼業務内容 ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務 ┗セールスが受注した後で、案件開始となります。  ※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。  ※現在MGR1名、メンバー4名、事務2名の組織です。 具体的には、 ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフト開発への連携 ・顧客課題に基づく新規事業開発

非公開

CX本部/カスタマーセンター

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都新宿区西新宿

450万円〜750万円

雇用形態

正社員

電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 土日祝も営業していますが、今回は平日勤務が基本のマネージャー候補の方の募集です。 残業時間は月20時間程度の想定です。 ■職務内容 ・お客さま対応における課題改善  対応手順・運用上の課題を洗い出し、お客さま・対応者であるコミュニケーターの双方に最適な状態にしていく改善活動。 ・VOC収集・分析  お客さまの声を収集・分析し、関連部と連携してサービス・コンテンツなどを改善につなげていく取り組み。 ・上記業務に伴う社内調整、折衝

非公開

分譲地の仕入担当/中古住宅の仕入に関する調査、査定、商品企画@栃木・茨城他

用地仕入、不動産系その他

埼玉(本庄市・深谷市・北本市・久喜市)…

350万円〜

雇用形態

正社員

土地仕入スタッフ 地域の地主さんとの直接商談で取引をまとめたり、 金融機関、司法書士、税理士、不動産業者から紹介を受けて商談をすすめることもあります。 分譲地の仕入担当 主な業務内容 ・中古住宅の仕入に関する調査、査定、商品企画 ・条例、法規等の調査 ・道路台帳や条例等の資料取得 ・現地調査 ・登記書類等の取得、権利関係調査等 ※実務経験者、資格所有者の方優遇いたします。 ※「J(充実)」・「A(安心)」・「S(信頼)」 が同社の家づくり。  地域の人に信頼され、成長しつづける同社で一緒に働きませんか?

大手建設不動産グループゼネコン

【福岡県福岡市勤務/エリア限定】営業(工事受注・まちづくり推進)※業界未経験歓迎/準大手ゼネコン

営業系その他、不動産系その他

福岡県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

主な業務内容: 民間法人・官公庁向けの建築、土木工事の受託営業ポジションとなります。 業務詳細: 建築、土木工事の受注に向けて、顧客から情報を収集し、ニーズに沿った企画提案をすることがメインミッションとなります。具体的には以下業務をご担当いただきます。 ◇顧客への訪問、情報の収集 ◇発注者の要望を踏まえた企画提案、社内各部署との協議や連携 ◇提案書や見積書の作成 ◇契約の締結 ◇工事の進捗管理 ◇引き渡し立ち会い ※配属先チーム(建築領域・土木領域)は、選考を通してスキルや年齢に応じて決定いたします。 ▼顧客について: 「民間法人85%:官公庁15%」程度となります。新規取引も増えており、オフィスビル、工場、庁舎、住宅など案件も様々です。 ▼営業手法: 新規顧客開拓に向け、丁寧誠実な顧客フォローがカギです。環境に配慮した工法や最先端の技術を強みとする提案で、「顧客が本当に求めている企画」を丁寧に提案し続けます。 【キャリアパスについて】 実力と業績への貢献度を勘案し、その人に合ったキャリアパスを設定しています。 中途入社であってもハンデは一切ありません。 転職者からの管理職も多数誕生しています。全国型の場合、役員に近いポジションの方もいます。

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※マインド重視/24-10

フィールドエンジニア

東京都港区海岸

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

テクバン株式会社

業務システムサポートエンジニア/24-12

フィールドエンジニア

東京都港区海岸

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。

メドピア株式会社

カスタマーサポート_次世代リーダー候補[医療機関特化型SaaS]

フィールドエンジニア

東京都中央区

450万円〜700万円

雇用形態

正社員

後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。 メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。 【具体的な職務内容】 ・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ユーザーの声(VOC)のプロダクト部門へのフィードバック ・サービスQ&Aやマニュアル等の整備による、利用環境の整備(問い合わせ自体の撲滅) ・問い合わせ対応フローの改善や効率化 【業務上で使用を想定しているツール】 ・Google Workspace(gmail、スプレッドシート、docsなど) ・Slack ・backlog

わが国有数のマッピングカンパニー

わが国有数のマッピングカンパニーの衛星事業システム販売サポート

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

東京

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

■業務内容 衛星画像(光学画像・SAR画像)等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。 ■詳細 ①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答 ②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師 ③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理 ■位置づけ ・ソフトウェアサポートとしての技術職(ただし本人の希望がある場合は将来的に衛星画像解析処理業務に従事することも可能) ■協力会社との業務調整 ・ソフトウェアの総代理店との技術的な質問や受発注を行って頂きます。 ■客先との交渉 ・日常的に、官公庁や研究機関の皆様とメールにて、技術支援をしていただきます。

日本住宅株式会社

アパート建築営業※副支店長クラス【東北エリア賃貸住宅No1の実績/東京、埼玉、千葉】

営業系その他、不動産系その他

東京都千代田区、埼玉県、千葉県、埼玉県

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

土地をお持ちの地主様へ市場調査から地主様の状況を踏まえた資金計画・収支計画・税務対策・事業計画などを総合的にコンサルティングし、木造(2x4)アパートの賃貸経営を支援頂きます。 【具体的には】 ■金融機関、不動産業者から地主様の紹介を得て、土地活用による資産運用を提案する営業。 ■土地購入を通じた積極投資による資産形成や節税・相続税対策による資産の防衛、次世代の資産継承を提案する。 ■支店長を支え、支店長と共に支店全体の運営・サポートを共に遂行していく。 ■事業拡大に伴う新支店長のサポート、新規出店に向けた全体サポートを行う。

鈴与株式会社

【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市清水区

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等

UT エフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク/ITエンジニア◆未経験・微経験/学歴不問◆

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…

350万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 ①ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム(サーバー、ネットワーク)に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務 ・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。 【主な案件例】 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・Cloudサービスを利用したインフラ(ネットワーク&サーバ)構築及び保守業務 ・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務 ・基幹システム開発プロジェクト支援 ・販売系システムのWEB開発・SE ・カーナビ機器用ソフトウェア開発 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。  その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします! ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。  一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

東京セキスイファミエス株式会社

新横浜【リフォーム営業】業界唯一60年のアフターフォロー/年休125/車通勤可 

営業系その他、不動産系その他

神奈川県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 セキスイハイムGで住宅を購入いただいたお客様に、増改築・省エネ住宅化・耐震性強化などリフォーム・メンテナンス工事のご提案をお任せします。 60年長期サポートシステム(5年毎でのメンテナンス、住宅の点検をおこなうシステム)があり、一人一人のお客様に寄り添い、より良い暮らしの実現をしていただきます。営工分離(営業と現場監督を分けること)により、お客様との打ち合わせから契約までをメインにご担当いただきます。同社が分社化していることにより、地域に密着し、お客様を長期的にサポートしていただきます。 【働き方】 年休125日/実働7.5H/残業25H程:18時以降の残業は事前申告制となり、19時半でPCは強制シャットダウンされます。 【営業スタイル:顧客深耕6割・反響4割】 セキスイハイムの住宅を購入頂いた方へ既存営業やWebや電話等でお問合せ頂いた方への反響営業のため、新規営業は一切ありません。 また、耐震性×リフォームの際の柔軟性を兼ね備えた技術を保有しているため、手間をかけずにリフォームを行うことができます。その為、お客様へ提案がし(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

【IT系テクニカルサポートエンジニア】◎ 一人ひとりの適性を大切にしています!

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

北海道

300万円〜

雇用形態

正社員

あなたのチャレンジしたいことを教えてください。 そこからスタートしましょう!エンジニアの力を最大限発揮できるプロジェクトをお任せすることは、質の高い仕事をしていただくための大前提だと私たちは考えています。 そのため当社はエンジニア一人ひとりにしっかりとヒアリングを行い、技術スキルや知識、適性などをしっかりと把握した上で、プロジェクトを決定しています。 ≪テクニカルサポート・カスタマーサポート・ユーザーサポート≫ 【具体的には】 法人向けサービスのサポート業務 AWSご利用されいているお客様からの様々な技術分野に関するお問い合わせに対応

未知株式会社

【大阪】カスタマーサクセス

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

大阪府大阪市北区

400万円〜

雇用形態

正社員

■クライアント対応 ・WEBコンテンツの継続、アップセル、クロスセル対応 ・クライアント問い合わせ対応 ・クライアントサポート対応 ・キックオフMTG開催 ■工数管理 ・納期管理、進捗管理 ・デザイナー連絡 ・ディレクターとのコミュニケーション Webマーケティング、その中でもコンテンツマーケティングを行っています。 記事やサイトなど制作し、現在までメルペイ、ミスパリ、サッポロビールなど大手上場企業も含む145社以上との取引を行っています。 理念は「世のポテンシャルを飛躍させる」。 理念に通じるのであれば、現在の事業以外にも、さまざまな分野での事業展開を考えています。

株式会社L&F

【アライアンス営業】法人営業経験者歓迎/社会課題に挑むスタートアップ企業

営業系その他、不動産系その他

千葉県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

◆超高齢社会/大相続時代における不動産領域の社会課題を、IT技術とリアルネットワークを駆使して解決に導く上場会社出資スタートアップ◆サービスのオリジナリティや高いポテンシャルが特徴で、対象マーケットは国策も絡み急拡大中。 【仕事の内容】 専門事業者として唯一全国展開する空き家管理サービス「日本空き家サポート」事業、不動産所有者向けに特化した家族信託の組成サポートサービス「家族信託の相談窓口」事業、これら主力2事業におけるアライアン ス先(金融機関、高齢者施設、自治体等)の開拓を行っていただきます。アライアンス先の業界動向、ビジネスモデルを深く理解し、潜在的なニーズを汲み取り、アライアンス先のメリットも踏まえて提案を行います。またアライアンス締結後も、アライアンス先におけるサービス拡販戦略の立案から、勉強会等の企画・開催、拡販ツールの制作・展開など、アライアンスを活かす仕組みづくりとアフタフォローも行っていただきます。 入社後は社長直下で業務を行っていただきます。既存アライアンス先のフォローと新規開拓を並行します。毎月全国への出張が発生します。 (その他詳細は面談でお伝えします)

鈴与株式会社

【静岡県西部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県袋井市新池

500万円〜800万円

雇用形態

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等

東京セキスイファミエス株式会社

さいたま市【リフォーム営業】セキスイハイムG/業界未経験歓迎/既存100%/研修制度

営業系その他、不動産系その他

埼玉県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 セキスイハイムGで住宅を購入いただいたお客様に、増改築・省エネ住宅化・耐震性強化などリフォーム・メンテナンス工事のご提案をお任せします。 60年長期サポートシステム(5年毎でのメンテナンス、住宅の点検をおこなうシステム)があり、一人一人のお客様に寄り添い、より良い暮らしの実現をしていただきます。営工分離(営業と現場監督を分けること)により、お客様との打ち合わせから契約までをメインにご担当いただきます。同社が分社化していることにより、地域に密着し、お客様を長期的にサポートしていただきます。 【働き方】 年休125日/実働7.5H/残業25H程:18時以降の残業は事前申告制となり、19時半でPCは強制シャットダウンされます。 【充実の研修制度】 ▼入社~1週間/本社研修⇒業界知識、メンテナンスやリフォームの基礎知識を学びます。 ▼メーカー研修⇒設備等を製造しているメーカーの方々による研修で、商材知識をしっかり身に付けます。※独り立ち後も随時、成長段階に応じたメーカー研修が行われるので、知識をブラッシュアップできます。 ▼同行研(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

日本住宅株式会社

営業企画・営業推進※課長~部長【東北エリア賃貸住宅No1の実績/東京】

営業系その他、不動産系その他

東京都千代田区

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

土地の有効活用をお考えの地主様と、出店計画をお考えのテナント様をマッチングし、商業施設や介護施設の建築をご提案する『日本ジョイントパートナーズ事業部』において、以下3ポジションを募集します。 ■事業戦略部長 実績データの集計・分析や市場調査・分析を通して、ルート・エリア・商品を選定し、事業計画実現に向けた戦略を組み立てていただきます。 ■マーケティング(課長) ルート・エリア・商品の選定に向け、市場調査・分析をおこなっていただきます。 ■営業管理(課長) ルート・エリア・商品の選定に向け、実績データの管理・集計・分析をおこなっていただきます。

エルエヌジージャパン株式会社

【営業・事業開発/管理】※経験者枠

営業系その他、不動産系その他

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

ご経験・適性に応じて、以下のような業務に従事していただきます。 ■LNGプロジェクト開発・管理(新規・既存※) ※インドネシア、カタール ■LNG輸送・マーケティング・トレーディング ■LNG/ガスインフラ開発事業                                                                          ■ヘリウム輸送事業(カタール) ■脱炭素関連事業 等 ■入社後のキャリアパスとしては、3~5年単位で部署を異動し、幅広く様々な業務を経験し、キャリアを積んでいただきます。 ■プロジェクト開発・事業運営の業務では、世界各国のエネルギー関係者と協議・交渉を行いながら案件をまとめていく等、グローバルなビジネスプレイヤーとしてご活躍いただける環境があります。(その他詳細は面談でお伝えします)

ポールトゥウィン株式会社

@秋葉原 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集!

フィールドエンジニア

東京都千代田区神田練塀町

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

秋葉原センターのゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理  └予算管理/分析 ・マネジメント全般  └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案  └顧客へのプレゼン/改善提案

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