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株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】
事務*未経験OK*賞与年2*年休125日*在宅実績・資格支援有/PSGO2507
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区新宿3丁目1番24号 京王…
300万円〜400万円
正社員
*○oワークライフバランスが叶う働きやすい職場環境o○* ◆未経験・ブランクOK! ◆20~30代活躍中 ◆残業ほぼなし!月10h以下 ◆産育休取得実績100%!ライフステージが変わっても安心 当社クライアント先の大手・優良企業でご活躍いただきます。 お任せするのは業務効率化や自動化に向けたサポート業務。 「事務の経験もないし難しそう…」 「ブランクがあって不安…」そんな方もご安心ください♪ \「これならできるかも」と思ったお仕事から始められます/ 事前のPCスキル研修に加え、 Excel上でのデータ入力や集計業務など、簡単な関数でできる業務からスタート◎ 生成AI積極活用中!業務を効率的に進めています♪ ▼配属先をご紹介▼ *飲料メーカー *化粧品・美容品メーカー *通信会社 *外資系企業 *教育関連会社 *金融機関 などの大手企業に配属♪ ▼ゆくゆくは…業務効率化の仕事もお任せします▼ RPAと呼ばれる業務効率化ツールを使用し、 業務効率化や自動化のサポートもお任せしたいと考えています! AIの普及がどんどん広がるこの時代に、必要不可欠なスキルと知識を身に付けられます♪ ※(変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
PCテクノロジー株式会社
◆未経験歓迎!【IT営業】賞与実績5.8ヶ月◆年休122日◆残業10h
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
◆東京・大阪の2拠点募集/転勤なし◆ …
350万円〜400万円
正社員
◆テレアポ・飛び込みなし!◆学校や企業などの既存顧客を中心にIT・ICTサービスの提案をお任せします!《100種類以上の資格取得支援でスキルアップ》 既存顧客(学校・企業・官公庁)を中心に PC端末やITサービスのご提案をお任せします! 《飛び込み・テレアポはありません!》 提案先は、既存クライアントや協力会社からの 紹介案件がほとんど! 顧客課題に寄り添いながら、じっくりと提案を 行うことができますよ! 例えば、こんなお困りごとを解決します! ◆教員や生徒が授業で活用できるように 数百~数千台分のPC端末の準備・設定を お願いしたいです! ◆会社にまだ情報システム部門がないので 情報管理の運用・サポートをしてほしい! 最初は先輩やエンジニアが同行するので 専門知識がなくても大丈夫! 少しずつ「できる」を増やしていきましょう! 安心して働き続けられる環境 年間休日122日以上で有給消化率は80.77%! 夏季休暇に有給を合わせて、9~10日間の 連続休暇を取得することもでき、 オンオフのある働き方を叶えられます! また、社長も「さん付け」で呼ぶほど フラットで穏やかな社風なので、 人間関係でストレスを抱えることのない 安心できる環境で働くことができますよ!
株式会社クラウン・パッケージ
会社の成長をシステム面から支える!【社内SE】★実務未経験OK!
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
愛知(小牧市/名古屋市)・大阪募集> …
400万円〜550万円
正社員
【社内基幹システムの刷新プロジェクトに企画段階から携われる!】社内システムの企画・提案・開発、機器のセットアップ、インフラ周りの保守など 【今ならでは!社内システム刷新に携われる】 30年以上使われてきた 原価管理システム、販売管理システム、 生産管理システムなど 社内基幹システム刷新の大型プロジェクトを推進中です! 社内システムの未来をつくる 大型プロジェクトを一緒に進めながら 社内のIT環境全般を支える業務にも携わります。 《仕事の醍醐味》会社の未来を企画できる! ●システムの企画段階から創意工夫! 各部署の要望に従い、紙での業務をシステム化するなど 新しい基幹システムを導入していくことができます! 会社の業務改善に直結することだからこそ システムの刷新プロジェクトを通し 会社自体の未来を企画できるやりがいを実感できます◎
株式会社やおきん
\経験者採用/【社内SE】★賞与年2回+決算賞与★年休120日↑↑
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
\転勤なし!マイカー通勤OK&無料駐車…
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正社員
システムの企画・開発、社内PCやホームページの管理など、システム関連の業務を幅広くお任せします。★入社後は簡単な業務からお任せします! 基幹システムや業務システムの企画・開発・運用保守 PCのセットアップ・ネットワークの管理 ホームページの管理 売上分析 社内ヘルプデスク業務 電話応対などの事務作業 ◆入社後は⇒ システムの知識が無い方も「ヘルプデスク」業務など 簡単な仕事からスタートできるので安心です。 この仕事のPOINT ◆特長は⇒ 簡単な社内ツールなどの開発はお任せしますが、 複雑な案件は社外の委託先と協力して開発。 要件定義や基本設計、業者との交渉や管理も お任せします。 ◆身につくスキルは⇒ ひとつの分野に特化するのではなく、 システム周りの様々な業務を担当できるので、 幅広い知識を身につけていただけます。
サイオステクノロジー株式会社
【テクニカルサポート・ヘルプデスク】東京
サポートエンジニア
本社>東京都港区南麻布2-12-3 サ…
650万円〜900万円
正社員
主な業務は、自社製品ソフトウェアに対するユーザ問い合わせへのGlobal Support体制での対応です。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
株式会社microCMS
【テクニカルセールス】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。 エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案(技術的な内容も含む) ・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート ・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案 ・商談数増加に向けた取り組み ・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献
株式会社パシフィックネット
自社で活躍【ITエンジニア(運用設計/技術開発)】年休122日以上
ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
★転勤なし ★「田町駅」「三田駅」直結…
400万円〜1000万円
正社員
大手企業から官公庁まで1万5000社の導入実績を誇るITサービスを手がけます!経験に応じて運用設計・技術開発のいずれかを担当(ローテーションあり) 【運用設計業務】 営業と共にお客様先を訪問し、ITサービス提供の要件定義を担当。 ■要件ヒアリングおよび提案 ・キッティングサービスの要件定義および設計 ・ヘルプデスクサービスの企画および提案 ・M365導入提案 ■プロジェクト管理 ・見積作成とスケジュールの策定 ・進捗管理 ・各部門間の調整と連携 【技術開発業務】 要件定義に基づき構築作業を実施。 ■キッティング ・マスタPCの設計・構築 ・作業手順書の作成 ・作業効率化(スクリプト作成) ・検証/調査 ※主にWindowsPCの取り扱いです。 ■クラウドサービス ・Microsoft 365導入 ・各種設定・運用管理 等
株式会社microCMS
【テクニカルセールス】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。 エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案(技術的な内容も含む) ・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート ・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案 ・商談数増加に向けた取り組み ・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献
株式会社microCMS
【カスタマーエンジニア】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。 顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。 また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。 お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。 お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。 またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。 カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。 チームは現在3名で活動しています。(2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任) ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容>(一例) ・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー ・チャットやメールでのお問い合わせの対応 ・ 不具合に関する一時調査や開発チームとの連携 ・顧客要望のプロダクトへのフィードバック ・プロダクトの仕様の調査 ・ プロダクトのドキュメントやヘルプの作成 ・ プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発 ・ 導入事例やインタビューページの制作 ・業務の自動化や効率化の推進
株式会社ケーアイエス
【自社医療システムの開発・運用サポート】☆100%自社内勤務
オープン系SE、データベース系SE、サポートエンジニア
東京・大阪・福岡での募集です!客先常駐…
350万円〜900万円
正社員
【100%自社内開発】◆自社の医療系ソフトウェア、医療クラウドサービスの開発 または 導入・運用サポートをお任せ。☆風通し良く希望が叶いやすい環境 医療情報のインフラづくりに貢献! データヘルス改革の最重要テーマである医療情報共有化に関して最先端の技術に精通する当社は、中核ベンダーとして数多くの研究プロジェクトやWGに参画。 これらの知見を活かし開発を進めている、次世代医療情報共有基盤の開発からサービス提供~運用までのサポートをお任せします! 以下の自社開発パッケージをお任せします! ◆FRUCtoS 医療情報共有化の最新技術を実装した次世代医療情報共有基盤 ◆MInCS for Researcher 臨床症例データの収集システム ◆MInCS for EHR 地域の医療情報連携を行うクラウドシステム ◆MInCS for EMR 次世代情報型電子カルテクラウドサービス ◆MInCS for Lab 臨床検査結果に関するクラウドサービス 導入先は健保組合・健診センター・病院・診療所など 自社パッケージのため 「こんな製品があれば…」という 現場の意見を取り入れやすい環境です。 また、営業の商談に同行し、 顧客ニーズや使用状況を確認、 導入の際は、使用方法の指導や 導入後は運用サポートを行います。 パッケージ製品のため、 基本的にカスタマイズや アドオン開発はありません。
株式会社microCMS
【カスタマーエンジニア】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。 顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。 また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。 お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。 お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。 またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。 カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。 チームは現在3名で活動しています。(2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任) ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容>(一例) ・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー ・チャットやメールでのお問い合わせの対応 ・ 不具合に関する一時調査や開発チームとの連携 ・顧客要望のプロダクトへのフィードバック ・プロダクトの仕様の調査 ・ プロダクトのドキュメントやヘルプの作成 ・ プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発 ・ 導入事例やインタビューページの制作 ・業務の自動化や効率化の推進
株式会社microCMS
【カスタマーエンジニア】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。 顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。 また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。 お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。 お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。 またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。 カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。 チームは現在3名で活動しています。(2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任) ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容>(一例) ・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー ・チャットやメールでのお問い合わせの対応 ・ 不具合に関する一時調査や開発チームとの連携 ・顧客要望のプロダクトへのフィードバック ・プロダクトの仕様の調査 ・ プロダクトのドキュメントやヘルプの作成 ・ プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発 ・ 導入事例やインタビューページの制作 ・業務の自動化や効率化の推進
株式会社ホーク・ワン
ITサポート・ヘルプデスク ※転勤なし
社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都杉並区宮前1‐15‐13 京王井…
350万円〜550万円
正社員
【従業員対象のITヘルプデスク業務】 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 【入社・退社・異動に伴うIT対応業務】 PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。 【機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務】 必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。 【マニュアル等の資料作成・整理】 業務に際して随時アップデートを行います。 ※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
国土情報開発株式会社
未経験から始める【ユーザーサポート】◎全国官公庁へ出張訪問
社内システム開発・運用、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
\転勤なし!/ 【本社】 東京都世田…
300万円〜350万円
正社員
\クライアントの頼れる110番!/【休日&夜間対応なし◎】当社システムを導入中の全国520自治体のサポートやフォローを担当していただきます ◎取引先は100%官公庁!全国のお客様をサポート ◎休日・時間外・夜間対応なし ・PCが上手く動かない ・データの移行方法を教えてほしい ・新任者にレクチャーしてほしい といったお問い合わせや相談に対し 迅速かつ丁寧に対応していきます。 お客様を直接訪問するケースも多く 週に2~3日は外出します。 仕事のやりがい ★全国の自治体を対面サポート 電話やオンラインだけでなく、 対面でのご説明やフォローを大切にしています。 アクティブな働き方が可能です! ★休日・時間外対応ゼロ 対応時間を設定していますし、 取引先である自治体から夜間や 休日の対応依頼が入ることはありません。 メリハリをつけて働けます。 \より“社員想い”の会社へ/働きやすさ改革中! より働きやすい環境の整備に力を入れています! ▼現在は… ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・年間休日120日 ・残業ほぼゼロ ・フレックスタイム制あり ・有休・連休取りやすさ◎ 今後も社員の声を取り入れながら 時代に合った職場づくりを進めていきます。 あなたの意見も発信してください!
株式会社microCMS
【テクニカルセールス】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。 エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案(技術的な内容も含む) ・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート ・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案 ・商談数増加に向けた取り組み ・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献
株式会社microCMS
【テクニカルセールス】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。 エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容> ・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案(技術的な内容も含む) ・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート ・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案 ・商談数増加に向けた取り組み ・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献
ラ・ハイナ株式会社
インフラエンジニア/前給保証×フルリモ/働き方・キャリア・収入はあなた次第(案件選択・領域特化・透明評価)
ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他
【フルリモート(完全在宅)勤務可能│エ…
450万円〜650万円
正社員
・・・・・━━━━━━━━━━━・・・・・ インフラ領域に特化! ・・・・・━━━━━━━━━━━・・・・・ ● NW・サーバ・クラウド・セキュリティなど網羅 ● 独自のネットワークで大手外資・通信企業のプライム案件多数 ● 提案・見積もり・要件定義・設計・構築~運用・保守まで幅広い工程に対応 ● クラウド移行やIaC導入など先端技術案件も豊富 ※GPUサーバの導入も予定しております! ・・・・・━━━━━━━━━━━・・・・・ エンジニアの希望が最優先! ・・・・・━━━━━━━━━━━・・・・・ ■ 家庭を大事にしたいので「フルリモート」を選択 ■ 幅広い技術力を向上させるために「受託開発」に挑戦 ■ スキルを活かして「育成担当」や「マネジメント」を希望 「プライベート優先」「スペシャリスト志向」「事業拡大への貢献」 ...などあなたのキャリアプランやライフプランに合わせた柔軟な働き方を実現できます。 【フォロー体制】 ●経験豊富な営業がプロジェクトでの課題改善まで徹底フォロー ●各領域に責任者を配置し、技術目線でのフォロー体制も万全 ●代表・武岡のリーダー研修でマネジメントスキルも身につく ●他にもAWS研修など自社内で成長が簡潔する環境整備有 【案件例】 ■大手通信企業向け超高速ネットワーク(100G/400G)の設計・構築 ■某SIer企業向けインフラ基盤の維持運用・設計・構築 ■大手メーカーのセキュリティシステム構築 ■グローバル商社の大規模ネットワークシステム ■クラウド移行やIaC導入など先端技術案件 【開発環境・業務範囲】 ■ネットワーク:Cisco(L2/L3スイッチ・ルーター)/Palo Alto/FortiGate ■サーバ:Linux(Ubuntu、CentOS)/Windows Server/VMware ESXi ■クラウド:AWS/Azure/GCP ■インフラ自動化:Terraform/CloudFormation ■コンテナ:Docker/Kubernetes ■セキュリティ:EDR/WAF/VPN(IPsec、SSL-VPN) 【注目】「働きやすさ」「評価制度」も、きちんと"設計"し"実装" ▽働き方 リモートワーク率9割、残業月10時間程度、半日単位の有休取得— エンジニアが最大のパフォーマンスを発揮するための"インフラ"を整備。 更に注目すべきは”融通の利く環境” 「家族との時間を増やしたい」 ⇒フルリモで残業が少ないプロジェクトに配属。 など希望やプライベートに合わせた働き方を叶えた社員が多数在籍しています。 ▽評価制度 7つのグレードに分かれた細かいランク制度を使用— 「資格」「設計・構築」「運用」「セキュリティ」「コミュニケーション力」など、10項目にわたる基準を細かく設定。 次のランクへの技術レベルが明確で、スキルを磨いた分しっかり給与に反映されていきます。 これがキャリアの次のステージで、あなたの技術力と経験を最大限に活かせる”アーキテクチャ”です。 【注目】 インフラオタク大歓迎!”特殊”かつ”先端技術”の案件も保有 当社では、最新ニーズをキャッチし時代の流れの1歩2歩先に行く当社でまだ見ぬ次世代の通信インフラを支える事が可能です! 現在多くの大手企業が導入し始めているエミュレーターを4年前に導入するなど常に『未来への投資』を視野に活動。 挑戦し続ける当社だからこそ、 導入事例の少ない貴重な高額機器を扱う案件や、 90%が光ファイバーかつ回線速度が100Gや400Gを超える最先端技術を扱う案件 などを多数お任せいただいています。 もちろんモダンな技術を突き詰める事も可能ですが、 モダンな技術から高度な最先端技術にアクセスしたいという方にもピッタリな環境です。 【身につくスキル・キャリアパス】 当社は、「個人が求めるキャリアの実現こそが、会社の成長に直結する」という考えのもと、事業を展開しています。 ●クラウド、AI、400Gなどの最先端技術にアクセスできる環境 ●競合の少ない領域やグローバル案件、大規模案件でのマネジメント経験 ●若手育成、社内コンサルティング、ITインフラ最適化など組織変革への積極的な取り組み ...など多様なフィールドを用意。 ーーーまたフィールドの中でも、活躍のスタイルは人それぞれ。 例えばPMの中でも ・マネジメントをしつつ、プロジェクト管理に集中型 ・マネジメントは最小限に、管理、プロセス改善、スキルの追求型 など、あなたの想いを聞かせてください!
都築電気株式会社
【サービスマネージャー】東京
サポートエンジニア
東京オフィス>東京都港区新橋6-19-…
600万円〜900万円
正社員
サービスマネージャーとして、顧客ICTシステム向け運用サービス(受付、監視、運転※下記参照)の企画、販売、提案、設計、導入、およびマネジメント業務のいずれか、もしくはすべてを担当して頂きます。 ※受付=ヘルプデスク・サービスデスク業務 ※監視=システム(インフラ・アプリケーション)監視業務 ※運転=ICTオペレーション業務 ■担当商材 ヘルプスク・サービスデスク、IT基盤運用サービス、PC-LCMサービス、スマートデバイスサービス、監視運用サービスなどの顧客ITシステムに関わる全般
株式会社エーティケー
インフラエンジニア◆月給26万~◆賞与4か月分◆大手携帯電話システムPJ◆引越し補助有◆2H単位の有給取得OK
サーバー運用・保守、その他IT・ソフトウェア系その他
★一部リモートワーク可 ★入社時引越し…
450万円〜550万円
正社員
大手通信会社の携帯電話システム関連プログラムの開発支援として、 環境設計・構築業務をご担当頂きます。 <具体的な業務内容> ■検証環境検討/設計図面作成・変更/構築支援 ■擬似呼シナリオの作成・変更 ★100名規模の大規模なPJでメーカーが制作するソフトウェアに対し、 商用を想定したデバッグ環境の構築が主な業務。 期間は半年~1年のプロジェクトです。 ★上長との距離は近くてコミュニケーションは取りやすく、いつでも相談できます! <作業環境> 【OS】主にLinux 【Server】仮想化基盤 【ネットワーク】サーバ側のネットワーク経路等の設定は実施。L3SW等の最低限の知識は必要。 【クラウド】現状使用していないが、将来的にAWS環境への移行の可能性あり 【担当工程】環境構築 【規模】PJ全体50人以上、環境担当10人前後うち弊社4人 【ツール】slack、Teams 【☆】大手企業との取引実績あり 株式会社NTTドコモ/ドコモ・テクノロジ株式会社/NTTドコモビジネス株式会社/NTTドコモビジネスエンジニアリング株式会社/NTTビズリンク株式会社/NTTドコモソリューションズ株式会社/株式会社NTTデータ など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】PLへのステップアップも見据えて成長できます◎ 大手携帯システムの長期プロジェクトだからこそ、PLに必要な多彩なスキルが自然と身につけられる環境があります。100名規模の案件に参画するため各チームとの連携を通じて、技術力はもちろんのこと、計画力・交渉力・提案力を磨ける環境が魅力の一つ。現場で活躍しながらも、次のキャリア形成に向けてのスキルを獲得していけます。 また将来的には環境構築だけでなく、検証、開発、保守、セキュリティなど様々なプロジェクトのリーダーへチャレンジしていくことも可能。「次のキャリアステージを見据えて働きたい」という方にとってもピッタリな環境です。 【注目】エンジニア想いの働きやすい環境整備に力を入れています! ◆水曜はノー残業デーを実施! ◆残業は月平均20時間以下と少なめ ◆残業代100%支給 ◆昨年度賞与実績3.5~4ヶ月分 ◆退職金制度あり ◆顧客施設内の社員食堂あり ◆リラクゼーションスペースや卓球台・ダーツあり 20代・30代・40代と幅広い世代が活躍しているのが特徴です。年齢を重ねてライフステージが変わっても、腰を据えて活躍できる働き方のもと、安心してキャリアと技術に向き合うことができます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社microCMS
【カスタマーエンジニア】フルリモート
サポートエンジニア
フルリモート <本社>東京都千代田区神…
600万円〜1100万円
正社員
<業務詳細> カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。 顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。 また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。 お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。 お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。 またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。 カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。 チームは現在3名で活動しています。(2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任) ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 <具体的な仕事内容>(一例) ・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー ・チャットやメールでのお問い合わせの対応 ・ 不具合に関する一時調査や開発チームとの連携 ・顧客要望のプロダクトへのフィードバック ・プロダクトの仕様の調査 ・ プロダクトのドキュメントやヘルプの作成 ・ プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発 ・ 導入事例やインタビューページの制作 ・業務の自動化や効率化の推進