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検索結果: 2,109件(1701〜1720件を表示)
神奈川ダイハツ販売株式会社
年休124日!【整備士】メリハリつけて働ける!住宅手当も充実◎
物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア
神奈川県内のいずれかの店舗 ★マイカー…
350万円〜500万円
正社員
【整備→店長へのステップアップも!】神奈川県内の『ダイハツ』正規ディーラー店舗いずれかに勤務。車検・定期点検や故障対応等の整備業務をお任せ 皆さんが勤務するのは、 神奈川県内に30店舗展開されている 軽自動車の取引実績を数多く誇る『ダイハツ』の正規ディーラー店です。 そこでサービススタッフとして、 車検や定期点検、車両の故障・不具合対応といった 整備業務全般をお任せします!
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京
600万円〜1000万円
正社員
<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
東京都
650万円〜
正社員
【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、 自社製品開発も行う当社。次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端の ネットワークセキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行って いただきます。 【職務詳細】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング 自社開発製品 【RevoWorks】 ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供する テレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能 【SCVX】 利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション
LINEヤフー株式会社
Customer Reliability Engineer / LINE Platfor(以下略)
サポートエンジニア
東京都
600万円〜1100万円
正社員
【概要】 Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題をPlatformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当 【主な業務内容】 Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。 【具体的な業務内容】 ■日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応 ■情報開示請求依頼に対するデータ抽出 ■情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応 ■Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発 ■CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施 ■Platform SLO monit(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
テクニカルサポート(大手流通・小売業向け基幹系システムの運用保守担当)
サポートエンジニア
東京都
600万円〜700万円
正社員
大手食品流通チェーン企業を主なお客様としてユーザ問い合わせ窓口機能など、顧客情報システム部門に対するITアウトソーシングサービス(IT BPO)を担っていただきます。お客様の基幹系システムの運用主担当となり、顧客折衝、保守開発、調達など幅広い業務を行います。 <具体的な業務内容> ・運用コンサルティング お客様のシステムを運用しながらも、業務を安定かつ効率的に行うご提案を差し上げるコンサルタントとしての役割もあります。 ・ベンダーコントロール お客様に代わり社外ベンダーの調整役として作業の遅れやサービスの品質悪化を防ぐため、要件を正確に把握し、齟齬が発生しないようコントロールします。 ・調達 お客様が必要とする機器があれば、適宜見積もりを出して交渉します。必要なときに必要なタイミングで機器の受発注を代行して提供します。 ・保守開発 運用主担当として、必要に応じて保守開発も行います。新規開発と違い、動いているシステムを修正するため、常に既存機能への影響を考える必要があります。システム全体を広く浅く知り、既存資産を有効利用する判断力が求められます。 ・顧客折衝、運用コンサル、業務知識など、上流エンジニアに必要とされる経験を積むことができます。
非公開
テクニカルアカウントマネージャー ※外資セキュリティ管理ソリューション トップリーディングカンパニー
サポートエンジニア
東京都
1400万円〜
正社員
オンプレ+クラウドのアイデンティティガバナンスソリューションのテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアント企業のセキュリティ対策を技術面からサポートして頂きます。 ソリューションは、世界でも高く話題になっているセキュリティソリューションで、グローバルアイデンティティ管理ソリューション市場のトップリーディングカンパニーとして多数のリサーチ会社から高く評価されています。 具体的には、 ・システム活用状況の評価 ・改善策や新機能の提案 ・製品の強化について製品管理者へのフィードバック 等の業務を担って頂きます。 既に数多くの大手日系企業でも導入されており、業績拡大のための募集です。
非公開
Sr.Technical Support ※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】
サポートエンジニア
東京都
800万円〜1100万円
正社員
自社クラウドサービス(SaaS)を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるためのテクニカルサポートをしていただきます。 クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。 また、単なる技術サポートのみではなく、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよびアドバイザリーも併せてご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様・パートナー企業様からの技術的な問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携 ・本社へのレポート(英語) ・お客様のシステムオペレーションに関わる”困りごと”へのプロアクティブなサポート 等 ・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着(真のDX推進)という課題解決に役立つSaaSサービスです。 ・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。
有限会社小山電設
《未経験OK》資格取得支援制度◎【電気工事士】☆残業月2H程度
ドライバー、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
福島県郡山市湖南町赤津字北向家前305…
-
正社員
《先輩のアシスタントからスタート》主に東北電力から依頼された外線工事・引込線工事を担当。(配電設備工事の保守・点検、電柱・電線の張替え等) 【主な業務】 ■外線工事 高所作業車、穴掘建柱車等を使用し 配電設備工事の保守・点検 電柱の建替え 電線の張替え 配電設備補修工事 等の業務を行います。 ■内線工事 一般住宅電気工事 外灯取替工事 等を担当します。
非公開
テクニカルサポート
サポートエンジニア
愛知
700万円〜800万円
正社員
【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします◎ ※業務内容の変更の範囲:なし
株式会社リライアブル
ガラスメーカーのお客様窓口
カスタマー・テクニカルサポート
東京都渋谷区
268万円〜
派遣社員
即日勤務OK!09:50〜16:00のお仕事!これまでの経験を活かしてご活躍いただけます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 大手ガラスメーカーのお客様相談 窓口スタッフ 一般のお客様からのお問合せ対応 (電話・メール)をお任せします。 「注文受付」「製品の使い方」「不具合・ 修理相談」など、幅広く対応して いただきます。 具体的には・・・ ●受電対応 (スクリプトやFAQを見ながら対応OK) ●やりとりの記録・システム入力 ●必要に応じて、担当部署やメーカーへの 確認・引継ぎあり ●発信は、お問合せへの折り返しや 確認のご連絡のみ ※窓口対応のない時間は、サンプルを 使った検証や応対研修、振り返りなども 実施します。
株式会社SHIFT
QAリードエンジニア/自動化アーキテクト
サポートエンジニア
新宿第1オフィス:東京都渋谷区代々木三…
600万円〜1200万円
正社員
■具体的な仕事内容 ※ご経験に応じて下記業務内容をお任せいたします。 ・プロダクト品質向上につながる改善提案、施策発案 -品質や開発のメトリクス分析 -テスト戦略の立案や手動テスト、自動テスト、探索的テストの最適化 -スケジュール管理 -QA体制の運用 - プロジェクトの課題管理 - テスト計画の作成 - アーキテクチャー設計 - 自動化基盤構築 - 仕様レビュー、設計レビュー - テスト設計、実行、バグ改修確認 - テスト進捗管理・報告 - スクラムイベントの推進 ■その他 ・新規アプリケーションの開発 ・既存アプリケーションにおける新機能の開発 など ▼将来的にお任せしたい仕事 技術戦略の策定/推進 例:ウェビナー登壇、記事の執筆、勉強会の企画・・・etc
非公開
カスタマーサポートスタッフ<AIクラウドソリューション企業>
サポートエンジニア
東京都
600万円〜700万円
正社員
AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集しています。 電話・メール、Webサイトを通じたお客様からの問い合わせ対応を行うとともに、調査が必要な内容やプロダクト改善に関しては、開発チームやビジネスサイドと連携します。 開発チームは20カ国以上から集まったメンバーですので、英語を使って働きたい。という方も大歓迎です。 <具体的な業務内容> ・メール・電話、問い合わせ用のWebを用いた自社サービスに関する問い合わせ対応(主にメールベース) ・開発チームやビジネスサイドとの問い合わせに関する連携 (例:調査が必要な内容に関してはエンジニアへの調査依頼などを行う) ・お客様からの製品・サービスに関する要望・改善の取りまとめとプロダクトマネジメントチームとの連携 ・FAQ、自社製品の利用に関するTipsなどのサポートに関するドキュメント整備、ナレッジ共有 (例:サポートサイトへの掲載) <魅力> 自社サービスの評価は高く、国内外問わず、多くのAI関連のカンファレンス等で登壇して大きな反響を得ております。 ビジネスの安定した環境で、かつ、アメリカ・ヨーロッパ・アジアなど外国籍のエンジニアが多く在籍していることもあり、ワークライフバランスもとれた風通しの良い環境も魅力となっております。
美和自動車株式会社
\月給24万円~/自動車整備会社の【サービスフロント】残業なし
内勤営業・カウンターセールス、サポートエンジニア
【UIターン歓迎/車通勤OK&バイク通…
300万円〜600万円
正社員
【残業ほぼナシ!】既存のお客様に向けての車検や点検のご案内などを行います★整備業務はありません!★9割が既存のお客様です! 既存客へのご提案(車検など) 納車の引き取り データ作成書類作成 工程管理・自動車登録関係 ★9割が既存のお客様です ★新規のお客様に関わるのは、既存のお客様からの紹介などです 働きやすさも妥協無し! 仕事をする上で環境はとても大事ですよね。 せっかく入社いただいた社員の方に 少しでも長く働いていただけるように、 働きやすさを整えています。 夏期と冬季には連続休暇あり! ★今後お休みも増える予定です また、残業がほぼないため、 プライベートや趣味の時間も大切にできますよ。
株式会社フリークス
年間休日128日!未来のオフィスを灯す【電気工事スタッフ】
サービス系その他、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
【2020年にリニューアルしたキレイな…
350万円〜450万円
正社員
【働きやすさも待遇も妥協しない転職を!】通信機器への配線などオフィス工事全般をお任せします。※豊富な福利厚生や手厚い手当が魅力です♪ ▼現場対応 ・オフィスの電源工事 ・インターネットや電話の開通工事 ・カメラ、AV機器等の設置工事 ・照明の交換 ・お客様への取扱い説明 等 ▼社内業務 ・工事の報告書作成 \WORK POINT/ 工事現場は名古屋エリアが中心。直行直帰も活用できるため、効率的に働くことができますよ! アップデートを続ける“ホワイトな働き方”にご注目を 年間休日128日! 完全週休二日制の土日祝休みです。また、残業時間の削減の取り組みとして現場からの直帰も可能。ぜひ有効的に活用してください! オフも大切にできる職場です◎ 有給取得を推奨しており、申請しづらさはゼロ!時間給や半休なども使用できますので、ご自身の予定も大切にしながら働ける職場です。 \やりがいはコレ!/ユーザーの顔が見える仕事です◎ 自分の仕事の先に“ユーザー”がいる お客様の事業所を訪問し担当者と工事の段取りを確認したり、作業後に簡単なレクチャーをしたりと、ユーザーと直に接するのもこの仕事の特色の1つ。 直接的にポジティブな反響をいただけることや実際に使用している姿を見られることがこの仕事のやりがいと言えるでしょう!
非公開
Snr Support Account manager ※グローバルプロジェクト(海外チーム連携)
サポートエンジニア
東京都
1500万円〜
正社員
クライアントのDXおよび新規ビジネスモデル構築に向けたプロアクティブサポートをご担当頂きます。 【主な業務】 ・クライアントの業務プロセスのアセスメントおよび、最適なワークフローモデルの立案・継続フォロー ・クライアントシステム全体の把握、オペレーションフロー/ワークフローの効率化支援 ・トラブル発生時には、TAMやテクニカルサポートチームと連携して、クライアントのオペレーション正常化をリード ・クライアント各事業部門のトップと連携し、ビジネスライフサイクル全体を俯瞰した成果実現をリード ・グローバルのベストプラクティス/ナレッジを活用した業務オペレーションのアセスメントおよび改善アドバイス グローバルチームの一員として、クライアントのグローバルオペレーション全体に関するマネジメントサポートをご担当いただきます。
非公開
Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】
サポートエンジニア
東京
800万円〜1100万円
正社員
"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。 「消費者とブランドの一体感を育む」ことを目的とした1on1ブランディングを展開しており、消費者のリアルタイムな行動を高度に分析し、それぞれにパーソナライズされたメッセージをタイミングを図って提供することで実現させています。 業務内容としては、 急成長を遂げている大手BtoC企業で導入されているカスタマーエンゲージメントプラットフォームを、導入段階から、クライアントの間に立ち、テクニカルスペシャリストとして支援して頂きます。 具体的には・・・ ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携 ・グローバルチームとの連携 等があります。 ・まだ日本は立ち上げ段階で、大きな裁量を持ってご活躍頂けるポジションです。 ・外資企業に挑戦していきたい。という方も歓迎です。
株式会社アクティオ
\未経験からプロに/建設機械メンテナンス【業務(機械整備)】
物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア
★全国各地で積極採用!希望勤務地をお知…
300万円〜600万円
正社員
《日本中の”まちづくり”に貢献》◆3万種もの機械に”命”を吹き込む整備・メンテナンスをお任せ —◆どんな機械? 水中ポンプ、ダンプ、発電機、クレーン ブルドーザー、高所作業車、バックホー…etc. —◆どんな業務? ◎営業所では ⇒レンタル入出庫時に行う点検。 ◎工場では ⇒不具合が見つかった建設機械の修理業務。 —◆やりがいは? 建設機械が止まってしまう=工事もストップ! \職人気質はゼロ/20~30代の若手が活躍中! みな気さくな先輩たちで 飲み会や新年会、忘年会などの 交流は活発な職場です。 フレンドリーな職場だからこそ 「見て盗め」式の指導はないですし、 これまで多くの未経験者が一人前に成長! 上司とも距離が近くて 「次はこの資格をとってみよう」 とスキルアップの年間計画を 一緒に考えてくれたりもします。
株式会社富士コンプレッサー製作所
トップクラスメーカーの【メンテナンススタッフ】※土日祝休み
生産・製造スタッフ、サポートエンジニア
《名古屋 積極採用中!》 ◎転勤なし/…
300万円〜450万円
正社員
【個人ノルマ&夜勤なし!残業少なめで身体への負担もなし!】機械の据付・メンテナンス作業などを担当★仕事で役立つ資格の取得費用は会社でサポート Q.どんな仕事? コンプレッサーの据付 機械のメンテナンス 部品交換 など 難しい修理対応などはありません! Q.コンプレッサーとは? 空気などを高圧に圧縮する装置で 工場の原動力として不可欠な製品。 実は私たちの暮らしにも関係しています。 Q.例えば、何に使われる?
三菱電機FA産業機器株式会社
未経験から技術のプロへ【サービスエンジニア】※転勤なし
サービス系その他、サポートエンジニア
【希望勤務地考慮】 大阪市または名古屋…
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正社員
\三菱電機グループで活躍!/サービスエンジニアとしてクレーンの巻上装置『ホイスト』などを点検・修理・提案★直行直帰OK★残業少なめ 業界トップクラスのシェアを誇る メーカーの一員として、協力会社と共に 製造業のお客様を担当します。 定期点検・メンテナンス 故障・トラブル対応 協力会社の手配・調整 顧客に対する交換や修理、更新の提案 ※取引先は、食品・自動車・造船といった 重量物を扱うような町工場などが中心です。 効率的に仕事ができる環境を整備 自ら訪問スケジュールを立てることも 仕事の一つ。西日本支店の場合は、 大阪を中心に滋賀県や京都府と 兵庫県の一部を担当し、 中部支店は、東海エリアを担当するため 直行直帰も可能です。 また、ペーパーレス化も進んでおり、 1人に1台のタブレット端末を支給します。
セコム株式会社
【総合職】★全国転勤なし/未経験・第二新卒歓迎/長期休暇あり
ドライバー・デリバリー、ドライバー、営業・セールス(法人向営業)
全国の各事業所 は応相談。 U・Iター…
300万円〜500万円
正社員
セコムグループの様々なサービスの最前線で「安全・安心」を提供するセキュリティのプロとして活躍!地域・適性に応じて下記いずれかをお任せします。 ≪機械警備≫ セコムの代表的なサービスであるオンラインセキュリティサービスの対応を行います。 例)コントロールセンターと連携し、各種警備システムの異常感知時の対応やATM障害対応、機器の保守点検 等 ≪常駐警備≫ 時間毎にローテーションしながら、人々の生活に欠かせない施設等の安全管理を担います。 セコム独自の人事評価制度を確立 ◆自己申告制度(年1回) 今現在の職務の所感や今後希望する職務や理由などを、自ら会社に対してアピールできる制度 ◆チャレンジサポート制度 『すぐにでも他の職種に挑戦したい』という希望を支援する制度で、いつでも申請可能 一人ひとりのキャリア形成をサポートする制度となっています。