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ジュピターテクノロジー株式会社
【東京】セールスエンジニア(海外セキュリティ製品)◇売上成長率12%/残業月6時間/リモート導入【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都府中市宮町1-40 …
500万円〜899万円
正社員
【エンジニア経験が活かせる!セールスエンジニア職】 〜売り上げ毎年伸長・リピート率約80%/大手・官公庁顧客多数/残業月平均6時間/年間休日125日(土日祝)〜 *当社について* 創業以来ログ管理製品を主力に、セキュリティ対策製品の販売、構築に関連した事業を展開しております。世界中の優れた製品・技術を自ら発掘し、多くを国内初の販売店として短期間で日本市場に合うようローカライズし、導入後のサポートも含めてお客様に提供することで毎年売上を伸ばしております。 ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 海外製品を日本でお使い頂けるようお客様に合わせたカスタマイズを行い、導入後も一貫してサポートを行って頂きます。 【具体的に】 ・輸入製品の翻訳:マニュアルや操作画面翻訳します ・製品確認:社内システムにて問題ないか確認の上、マニュアル等作成します。 ・営業同行サポート:営業の方のサポートとして顧客向けに資料作成や商談同行を行います。 ・顧客サポート:お客様からのお問合せ内容に合わせて、動作検証、時にはメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。 【※参考※当社主力商品導入実績】 ・Kiwi Syslog Server…導入実績:約6000社へ約10,000ライセンス出荷 ・WinSyslog…導入実績:約700件 ・PRTG…導入実績:約500台 ■組織構成 本ポジションでは23名が在籍中。 全員が中途採用で、20代〜50代(全社平均47歳)まで未経験の方も幅広くご活躍頂いております。 <当案件の魅力> (1)売上上昇中で将来性も高い業界 官公庁や大手企業様にもご安心して頂ける当社は高いサポート力を強みに、更新率は約80%を記録。年平均売上成長率も12%で堅調に成長中です。 (2)高いスキルが身につきます ・当社の取り扱いは24製品と幅広く、展示会への参加もあるため、常にグローバルな最先端技術の知識が身につきます。 ・営業の方と一緒に協力して販売していくためプレゼンテーション能力も身につきます。 (3)働きやすい環境 ・自由な働き方ができる社風なため、残業は月平均6時間と短く、有給休暇取得率は全社員平均70%超えております。 ・リモートワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日可能です。
株式会社コア
【山口市/未経験歓迎】イベント現場でのPC運用・サポート※全国の医学系学会を支えるシステム【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:山口県山口市中園町7-40…
350万円〜549万円
正社員
【業績好調/残業10〜20時間程度/国内・国際会議や各種イベント運営を支えるシステムに携われる/エンジニア手当充実/ワークライフバランス◎/UIJターン歓迎】 ■業務内容: 全国各地でのイベント現場で、来場者が操作する各種システムやPCの運用、およびユーザーサポートを行います。具体的には以下のような作業です。 #2〜4泊の宿泊を伴う全国各地のイベント現場に年間4〜6回出かけていただきます。 #出張のない時期は、県内イベントの運営業務やPCやシステムのメンテナンスなどを行います。 #部内の複数人で連携する現場もあれば、1人で対応する場合もあります。 #マニュアルに沿ってPCのセッティングやシステムの設定操作を行います。 #イベント来場者がPC操作を行う際のユーザーサポートを行います。 #イベント主催者への業務報告などを行います。 ※出張手当(2500円/日)あり、交通費・宿泊施設全額会社負担・手配 ※現場運用がないときは、 社内で以下のような業務をお任せする想定です。 ・商品開発やシステムの動作検証など ・Excelを用いたデータ処理などの周辺業務 ・関連業務の進行管理やサポート ■入社後のイメージ・スキルアップ: ・先輩社員の日々のフォローを通じて、仕事の進め方を覚えながら、少しずつ当社が提供しているWEBサービスを把握して頂きます。ゆくゆくはエンジニアとして活躍できるキャリアパスもあります。 ■研修・教育環境: それぞれの課題や希望に合わせた学習環境を提供し、自学自習のための研修やセミナー/スクール参加を奨励、充実したサポート体制を設けています。 ■社風:社員40名のうちIT系の人材は19名。平均年齢は35歳と、30代を中心に若い人材が多く、男女比率は5:4で男性女性ともに活躍できる職場です。各部署が常にトレンド技術を追求しており、挑戦したいことがあれば、臆せず提案できる社風です。 ■働き方について: ・毎月の残業時間を正しく管理することで、ひとりひとりの業務量を把握し、必要に応じて業務改善を進める仕組みがあります。 ・年に2回の人事評価制度により、目標設定と達成度を確認し合いながら、無理のない確実な成長を促すためにフィードバックを行います。 変更の範囲:会社の定める業務
IoTマーケティング株式会社
【大阪】プリセールスエンジニア◆ネットワーク・クラウド環境の構築をサポート/伴奏型支援でやりがい◎◆【エージェントサービス求人】
プリセールス、サポートエンジニア
なんば 住所:大阪市中央区難波5-1-…
400万円〜899万円
正社員
〜社内SEの経験を活かし、企業のIot導入をサポートしたい方歓迎!〜 ◆伴奏型サービスで本質的なサポートが可能! 当社は、『伴奏型サービス』を強みとしております。顧客やクライアントのニーズに合わせた細やかな対応や状況や要望に応じたカスタマイズができるため、よりやりがいを感じていただける業務です。 ◆お客様へ直接ご提案いただけます! 本ポジションは、営業と同行しお客様の課題発見・解決の提案・開発までをお任せいたします。そのため、お客様への価値提供の実感を感じられます。 ◆柔軟な働き方が可能! 始業・就業時間はご都合に合わせて、10時〜19時や11時〜20時を選択可能となっております。また、全社月平均残業時間は13時間とプライベートと両立いただける環境です。 ■業務内容: 機能説明やお客様の環境や運用を考慮して導入に向けた技術支援、導入後の技術サポート対応(ヘルプデスク業務は別途完備)など技術支援対応全般をお任せ致します。 <業務の流れ> ・導入前お打ち合わせ:営業に同行し最適なソリューションの提案をサポートします。 (導入スケジュール確認・内容/課題ヒアリング・製品選定・お見積りなど) ・運用設計:お打ち合わせ内容をもとに運用設計を行います。 ・構築・設定:運用設計に基づき、機器提供や導入のサポートを実施。 ・導入:実際にお客様が機器を使用できるよう導入・設定を実施。 (管理者権限の設定や管理者向けトレーニングなど) ※運用開始後のお問合せ対応は別組織が行います。 〈主な顧客〉 情シス業務のアウトソーシングを検討されている企業等が顧客となります。 また、新規の企業様の案件を主にお任せをします。 ■提案できる主な商材 ◎SaaS… Microsoft365/GoogleWorkspace/LINEWORKS/Kintone/LANSCOPE/EPP,EDR各種 など ◎ネットワーク… Cisco/YAMAHA/BUFFALO/HPE Aruba/Forti/SOPHOS など ■チーム編成 配属予定の組織は現在5名(30代後半)の組織です。 エンジニア4名/管理職1名 ■キャリアパス: 今後、同ポジションの増員を検討している為後輩の育成や管理を担っていただくことを期待します。 変更の範囲:会社の定める業務
アイレット株式会社
【虎ノ門ヒルズ】カスタマーサクセスマネージャ◆英語力活かす/顧客目線のビジネス変革/KDDIグループ【エージェントサービス求人】
プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区虎ノ門1-23-…
400万円〜1000万円
正社員
〜システム開発で創業しクラウド事業で急成長中/KDDIグループ/全社リモートワーク率84%〜 ■業務内容: お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化します。既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催し、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動を行います。 ■具体的には: ・プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上 ・顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決 ・サポート要件に対する適切な書類作成 ・エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理 ・品質チェックのスケジューリングと管理 ・プロジェクトの納期管理と実装を監督 ・サービス障害時のインシデントレポートの作成 ・サービスクレジットの検証、交渉、処理 ・契約更新の管理と交渉 ・CSのステージ設計とゴール設定 ・顧客のヘルススコアやCSの活動を可視化した上で、数値をもとにした業務設計 ■当ポジションの魅力: ◇ITベンダーとしてだけではなく、お客様目線でビジネス変革を進めることができます。 ◇多種多様な国籍やバックグラウドを持つメンバーと、新しい価値観で業務を進めることができます。 ■Global Solutions事業部について: グループクラウドの導入には事業環境に適した設計・構築、運用が不可欠です。当社は海外ベンダーとも連携し、きめ細かい支援を行っており、Rackspace Technologyもその一社です。これにより柔軟な対応や国境を跨ぐサービス提供が可能となり、お客様を新たなレベルへ導くカスタムソリューションを提供しています。グローバルビジネスのみならず、日本国内のガバメントクラウドサービスにも注力し、成長を続けています。多国籍メンバーが文化や経験を共有し、新しい価値観を見出しながら、技術力とスキルを磨き、カルチャー作りやチームビルディングも行っています。部内の共通語は日本語と英語で、ダイバーシティを尊重するチームです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エムトラッド
【英語力を磨ける!未経験歓迎!】IT機器(サーバー、ルーターなど)の サポートセンター/研修充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 株式会社エムトラッド本社 住所:…
300万円〜449万円
正社員
◎スキルアップの制度が整っています! ・資格取得に向けての書籍購入支援 ・資格の受験費用支援 ◎若手20〜30代のスタッフが活躍しています! ◎定期的な面談で配属後も安心! 各現場に配属後も1〜2ヵ月に1度のペースで面談を実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■職務概要 外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします! ・具体的には… IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。 関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でメールを主体とした問い合わせを実施することもあります。 【変更の範囲:なし】 ◎未経験でも大丈夫! 関係各所と連携を取り対応していくため、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、技術的な知識は業務を通して学べますし、周囲が常にヘルプしてくれます。 また、ヒアリング事項等はテンプレート化されているため、英語での日常会話に慣れている方であれば大丈夫です。 ◎配属先の雰囲気 それぞれがプロフェッショナルであるという自覚をもっており、緊張感をもって個々が業務にあたっていますが、ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問できる、若手が活躍できる環境です。 ◎こんな人にオススメ! ・人に喜ばれる仕事がしたい ・人と人との仲介が得意 ・英語を生かした仕事がしたい ・黙々と業務をこなしていくことが好き ■入社後は研修からスタート IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。 分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつ独り立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 ★研修内容 ・IT業界基礎知識 以下、配属先に合わせてカリキュラムを組みます。 ・ネットワーク研修(ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法) ・サーバー研修(Linux概要基礎、サーバー構築) ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 ■キャリアプラン 外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。 またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。
マンパワーグループ株式会社
【東京】大手商社システムのサービスデスク業務※学歴不問/明確な評価制度/研修制度充実【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区芝浦3-1-1 …
400万円〜599万円
正社員
〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/95%※2023年度ITエンジニア中途採用者定着率/300以上の研修講座、e−learning〜 ■プロジェクト概要: 大手顧客にチームで常駐し、サービスデスク業務を担っていただきます。 ■具体的には: 部材や部品の販売、納品までを管理する基幹システムのサービスデスク業務となります。前述の通り、チームでの常駐となるため、わからないことやトラブルが発生した際は周囲でフォローし合える環境となっております。 ■顧客情報: 大手商社→大手SIer→当社 ■PJT構成: ・20名程度の体制 ・年齢層:20代〜30代がメイン ■教育体制(Career Development Program:CDP) ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることを目的としています。 ■各種サポート制度: ・キャリアグレード制度 = 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方 ・年間休日120日以上×残業月平均8.2時間(2023年ITエンジニア実績) ・待機期間も満額支給 ■当社の魅力: ・総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e−learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアパスを歩めます。ヘルプデスク業務と並行で、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップしたメンバーも在籍しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エースシステム
【高松/中堅次期リーダー候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休125日/転勤なし【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:〒761-8014 香川県…
450万円〜699万円
正社員
【年間休日125日/転勤なし/土日祝休み/教育・研修体制充実/自社開発システム】 自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」やパッケージシステム「SMART/II」等の業種向けパッケージのカスタマーサポート職をお任せします。具体的には下記内容となります。 ■業務詳細: ・自社製システム導入先(法人企業の役員〜従業員)のヘルプデスク業務 ・ヘルプデスク業務(導入後の電話やメールによる問い合わせ対応) ・マニュアルやQ&Aホームページの更新 ・サーバ、PC、周辺機器のキッティング ・お客様からの電話やメールなどによる問い合わせ対応やマニュアル、Q&Aのデータ入力、等 ■配属先: 50代の管理者、30〜40代のリーダーに、20〜40代のメンバー(男女合わせて10名以上)の構成 ■同社の特徴: 同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。 ■業務変更の範囲: 当社業務全般 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【徳島/完全未経験】ITエンジニア専用会社説明会+1day選考会/火・水開催/研修・福利厚生充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先(徳島県) 住所:徳島県 受動喫…
300万円〜449万円
正社員
★未経験からチャレンジしている社員多数! 就業後も利用いただける研修制度や、一緒にキャリア設定をするアドバイザー制度も利用し、未経験から多くの方がご活躍されています。 文理を問わず、接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた先輩エンジニアが多数在籍。未経験の方でも安心して飛び込んできてください! 求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします! ぜひ「IT挑戦したい!」「アウトソーシングテクノロジーのこと気になる!」という方はご参加ください! ■業務詳細 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずは1から経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ■当日の流れ: ・選考会予定日:所要時間/最大3時間 ・4/15(火)18:00〜 ・5/13(火)18:00〜 ※お好きな日程にご参加ください ・選考時間:1人につき30〜 60分程度で面接を行います。(最大6〜10名程度) ・会社説明→面接で進みます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ソリトンシステムズ
【東京】テクニカルサポートエンジニア※プライム上場・自社開発/ITセキュリティ対策ソフトメーカー【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都新宿区新宿2-4-3…
350万円〜449万円
正社員
【東証プライム上場 / ITセキュリティ分野の国内トップメーカー / 官公庁や大手企業との取引多数あり /自社製品開発/ 自由度の高さが魅力の社風】 ■業務内容: 自社ネットワーク製品、ITセキュリティ製品のアフターサポート ■業務詳細: DHCP、DNSサーバー「NetAttest D3」、DNSフィルタリングサービス「DNS Guard」のお問い合わせ対応と関連業務を行っていただきます。 ・製品仕様のご質問への回答 ・ユーザー環境で発生した問題の調査 ・FAQの作成、メンテナンス ・品質問題、改善要望の開発部門へのフィードバック プロジェクト管理ツール:OTRS、Redmine等 ■このポジションの魅力: ・「ネットワーク製品」「セキュリティ製品」「クラウド製品」に関わることができます。 ・DHCP、DNSを中心としてネットワーク技術の学習と実践ができます。 ・開発やプリセールスのチームと距離が近く、打ち合わせ等を通じて一緒に製品を改善していきます。 ・10年以上の実績があり、今後も期待される製品です。 ■求める人物像 ・IT分野での技術職に興味があり、第三者へのメールおよび電話対応が可能な対人能力を持つ方 ・トラブルシューティングで、問題箇所を絞り込める能力を持つ方 ・相手の立場や知識に合わせて、物事を説明できる方 ・専門分野にとらわれず、意欲的に新しい技術を学ぶ方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノソレイユ
《経験不問》ITエンジニア◆正社員はじめての方も歓迎◆安心の教育体制/約1か月研修◎家賃補助最大5万【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
東京事務所 住所:東京都千代田区神田錦…
300万円〜649万円
正社員
<未経験からの入社者多数活躍中☆約1か月の研修&配属後も独り立ちまで手厚いフォロー◎誰でも安心してスタートできる教育体制♪> 入社前の特別な知識や経験、スキルなどは一切問いません。 前職が販売員・製造業・トレーナー・飲食業など未経験の方や正社員経験がない方もご応募ください! 入社後2週間〜1年間はe-ラーニング等で研修を実施、資格取得に向けた学習も行ってもらいます。 入社後1か月研修を行い、その後の現場配属では5年以上の経験者社員が実務を通して一人立ちまで1年程フォローしますので未経験でもご安心ください。 ■業務内容 お客様先(東京都内)で自治体向け業務システムの運用・管理業務をお任せします。 ・システムの監視、オペレーション、リリース管理 ・月次日次の処理オペレーションや大規模な年次処理の手順書作成、ツール作成、バッチ処理作成 ※プロジェクトごとに2〜5名程度のチームを組みます。 ※オフィスは高崎ですが、東京都内の企業様での常駐勤務となります。 ■勤務形態 朝当番、夜当番、休日当番がありますが全て時間外手当が支給されます。 休日当番:月に1.2回 朝番または夜番のいずれかが1か月に1回(1週間程)あり 休日出勤は全員で交代制ですが、シフトは希望制のため朝番のみ夜番のみやりたい人がいれば固定できます。 ■組織構成 20代〜40代の約20名 ■キャリアステップ まずはシステムの運用管理でこの業界の業務知識を身につけ、プログラミングやシステム開発の勉強をしながらスキル向上を目指し、後にユーザーとの調整・マネジメント業務を目指すことができます。※システム開発案件への異動可能性有り。(本人希望の場合) ■評価制度 現場にいる当社の管理者が評価をしますので、正当な評価を受けられます。 ■昇給・賞与 賞与:年2回※3ヶ月分 前年度実績 昇給:3,000円 〜 10,000円※前年度実績 ■福利厚生 社宅/住宅手当があり、家賃補助が最大5万円出ます。※入社後4年目までは社宅を選び、その後住宅手当を選ぶ方多数です。社宅の場合も、会社側で場所を指定しておらず本人の希望で好きな場所を選択できます。 ■就業環境 会社主催の歓送迎会や新年会等イベントがあり社員同士の距離が近いです 変更の範囲:会社の定める業務
エムスリーソリューションズ株式会社
【大阪市】インストラクター職<職種未経験歓迎>※医療×ITトップクラスシェア/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
大阪営業所 住所:大阪府大阪市淀川区西…
400万円〜649万円
正社員
◎クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、受注決定後にシステム操作方法の指導等を行うインストラクター職をお任せいたします◎ 【具体的には】 当社で扱う電子カルテ等のシステムを導入いただくクリニック様にて、インストラクターとして、システム導入〜安定稼働までのプロジェクトをけん引していただきます。 営業・サービスエンジニアと協力し、スケジュールのコントロールしながら安定稼働日を迎えることがミッションです。個別ニーズに合わせながら、医療従事者の方が弊社システムをご活用いただけるように、操作方法や運用方法の指導をメインにお任せします。 各クリニックの診療科目や顧客層に合わせて、システムのカスタマイズや、クリニックで使用している他システムや機器との連携業務もございます。 既に導入・稼働済みのクリニックに対しては、運用相談・利用促進・組織内の定着、それに伴う業務改善を支援する業務もあり、顧客に寄り添いながら業務遂行できる、やりがいのあるお仕事です。 【働き方について】 ・1顧客に対して平均6〜8回訪問し、操作指導を行います ・プロジェクトの期間は2か月ほどです ・状況に応じて直行直帰も可能です(営業所実績として3〜4割の直行直帰) 【扱う製品】 エムスリーデジカル、デジスマ診療、アイチケット等 当社主力製品の電子カルテ「エムスリーデジカル」は年間導入数が1,500件と、圧倒的な製品力を誇っています。 ※電子カルテとは 患者さんの診療内容や経過、看護記録や検査結果、検査画像などの情報を電子データとして保存したものです。 クリニックにとって業務効率化や、医療ミスの低減などに役立ちます。 ■教育・研修制度: 入社1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を覚えられますので、未経験の方も安心です。 ※医療業界経験が浅い、ない場合、社内で実施している医療事務研修を受講し、医療事務知識を習得できます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社モバイルコミュニケーションズ
【愛知/完全未経験歓迎】インフラエンジニア◆第二新卒歓迎/充実の研修制度/幅広いキャリアアップ可能◆【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 名古屋営業所 住所:愛知県名古屋…
〜449万円
正社員
未経験入社実績多数!インフラエンジニア希望の方向けの求人です。 ■業務内容詳細: 業務としては通信キャリア法人営業部様を対象としたサービス支援関連/通信系建設会社様向けの無線関連支援/NWやサーバ等のITインフラを中心としたネットワーク関連に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。 当社はdocomo出身の社長が創業し、大手主要通信キャリアとの太いパイプをもとに基地局向けにITソリューション/受託業務/調査/試験及び支援を中心に事業展開しており、国内電気通信事業の発展に貢献しています。 ■研修体制: <具体的な研修内容> サーバ基礎研修 ミドルウェア基礎研修 ネットワーク基礎研修 定常業務訓練 障害対応訓練 等 研修を経て、実際にアサイン先にて業務を始めていただきます! ■アサイン先で想定される業務内容: ・ヘルプデスク ・サーバー、ネットワーク監視、構築 ■働き方: 日勤/シフト/夜勤 ※アサイン先より変動有り ■勤務場所: 名古屋市/刈谷市/豊田市 ※通勤1時間半まで許容ください ※アサイン先により変動有り ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み: ・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団(2022年1月1日現在)。 未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。 外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヘルシーホーム
【岡山本社】社内テクニカルサポート(ヘルプデスク)※転勤なし/充実の福利厚生〜【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:岡山県岡山市南区富浜町5-…
300万円〜549万円
正社員
■業務内容: 同社にて社内向けのテクニカルサポートとしてご活躍頂きます。具体的な業務は下記となります。 ・PCのセットアップ(必要ソフトのインストール等) ・故障やトラブル発生時の対応(原因の特定、修理もしくは専門業者への依頼 等) ・ネットワーク環境の整備/業者対応 ・共有サーバーの管理 等 ・各種インフラ(ネットワーク、回線接続装置 等)障害対応 ・オンプレミスサーバ及びクラウドサーバの障害対応 ・基幹システム以外の社内ツールの運用対応、障害対応 ・データ端末デバイスの障害対応 ※問題個所の切り分けまでで、実作業は専門業者で対応いただきます。 ※現担当者がフォローに入りながら、ご経験に応じて業務をお任せしていきますのでご安心ください。 ■業務の特徴: 同社はPCでデジタルに管理した営業スタイルで着工件数・売上を伸ばしています。情報を徹底的に社内で共有することで、効率のよい業務を可能にしており、その上でシステム部門は大きな役割を担っています。 ■組織構成: システム部門には現在4名在籍しており、テクニカルサポートとしては1名在籍しています。 変更の範囲:無
株式会社NTTデータSMS
【在宅9割◎東池袋】情シスチームの業務支援/NW故障エスカレ対応など◆離職率4%/E2-11【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
東京都(東池袋) 住所:東京都 受動喫…
550万円〜799万円
正社員
【在宅9割/NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業/離職率4%で働きやすい環境/有給休暇取得率83%によるライフワークバランス◎/3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務内容: このポジションでは、エンドユーザーの情報システム部門をサポートする業務を担当していただきます。具体的には、日常的な申請処理や定常業務の対応、ネットワーク故障時のエスカレーション対応、お客様への報告業務を行います。また、月次の業務報告やシステム改善活動にも携わります。リーダーまたはサブリーダーとしてチームを率いることも求められる場合があり、チーム強化やメンバーのスキルアップを図るための施策を実施していただきます。さらに、システム運用の自動化や安定稼働に関する相談対応など、顧客との折衝や上流工程の業務も担当する可能性があります。 ■働きやすさ: ・離職率4%(IT業界平均15%) ・研修は3,000種類以上(自社内/外部研修含め) ・有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%) ・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■スキルアップ支援制度: ・当社では、年次研修など全員参加型の研修のほかに、専門資格を取得したいという希望者には、グループ内外の研修や試験を会社負担で受講することができます。必要な経験、知識、スキルを得るために、多彩な研修制度を選択できます。 ・ITSM職種をベースとした人材の「プロフェッショナル化」と「基礎力向上」に向けた教育研修体系と、若手の育成にも積極的に取り組んだ教育研修体系を整備しています。この体系によって、将来的には運用企画・提案や運用設計や体制構築、全体マネジメントなど、システム運用管理のエキスパートを育てます ■当社について: 当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして実績を築き、NTTデータGの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。 変更の範囲:本文参照
ブライザ株式会社
※未経験歓迎【福岡県宮若市】技術管理室デジタル改善のシステム開発◆充実した教育研修とサポート体制◎【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア
1> 顧客先(福岡県宮若市) 住所:福…
350万円〜549万円
正社員
【未経験から活躍可/地域密着プロフェッショナルを目指す/勤務地は希望を考慮/一人一人のキャリアに寄り添う/最適な職場環境の提供を大切する社風/大手顧客との取引多数/豊富なキャリアパス/研修充実/年休120日】 ■業務内容: 福岡県宮若市での技術管理室デジタル改善のシステム開発業務をお任せします。 ■業務詳細: ・技術管理室(開発本部、技術開発、知的財産、法規認証、設計管理)業務のデジタル改善業務およびサポート、データベースを用いた独自システムの作成・管理・改善 ■使用ツール: ・Excelマクロ、プログラミング(Python、DQL等) ■キャリアパス: 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、ご本人の希望やキャリアアップを目的に他案件・他職種への挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。 当社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 ■当社のキャリア形成支援: 当社では、上流工程を中心に高度な技術サービスを提供できる技術者の育成を目指しています。充実した教育研修とサポート体制により、個々人に適した技術や業務領域の経験を経て長期的にキャリア形成を実現できる環境です。 ■当社について: 日本のモノづくりを技術力で支える技術系特化のアウトソーシング企業。 社員の9割以上がエンジニアという技術者集団です。 創業から20年黒字経営の安定基盤 様々な業界の開発プロジェクトに参加して習得したノウハウが強みです 自社エンジニアのみで開発を行う【匠プロジェクト】は他社にはない強みです。 変更の範囲:会社が定める全技術職務、職種、業務
マンパワーグループ株式会社
【福岡】ITヘルプデスク ※学歴不問!ブランクがある方も歓迎!【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
福岡オフィス 中州川端 住所:福岡県福…
300万円〜799万円
正社員
〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/入社後定着率95%/300以上の研修講座、e-learning〜 ■主な業務内容 ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面)の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます! ・リーダー経験のなかからマネジメント業務へのスキルアップが可能 ■採用背景: 世の中のDXが進むにつれ、ユーザーをサポートするITヘルプデスクの需要が拡大しています。また、顧客からの問い合わせにただ回答するだけでなく、インフラ(クラウドやオンプレサーバー)からアプリケーションまで包括的にサポートできる存在が必要とされています。こういった顧客ニーズに応えるため、技術知識を深め、メンバーをけん引する意欲のある方を募集します。 ■当社の魅力: ・総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、ご自身の理想のキャリアパスを歩めます。ヘルプデスク業務と並行で、研修にてServer知識を習得し、Server設計構築案件へステップアップしたメンバーも在籍しています。 ・自分で目標を描き、チャレンジしていきたいキャリアを上告する制度があります(Career Development Program)。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。ご本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ・グレード毎に評価基準がきめ細かに定められています(キャリアグレード制度)。現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ・残業は月6.5時間(2024年ITエンジニア実績平均) コアタイムなしのフルフレックスのため、自己研鑽やプライベートを楽しんでいただけます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ノーザ
【神戸駅】<未経験歓迎>医療システムのインストラクター職(操作説明や問い合わせ対応)◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
神戸支店 住所:兵庫県神戸市中央区東川…
350万円〜449万円
正社員
【正社員/医療事務や歯科衛生士、歯科助手の入社実績あり/未経験入社の社員活躍!感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容: 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 (具体的な業務) ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート(お問合せ対応・設定変更など) ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様:歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム:電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3%がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ: ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方: ・残業20h程度(残業代100%支給) ・年休日125日/基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率:約68%(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり(勤続1年以上および当社規程による) ■当社について: 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【神奈川/正社員×BPO】大手メーカーシステム開発※多様なキャリアが描ける/働き方改善/完全週休二日【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア
クライアント先(神奈川) 住所:神奈川…
350万円〜599万円
正社員
【完全週休二日/契約に基づく業務のため適切な業務調整◎/キャリアアップ◎/未経験歓迎!/大手メーカーの案件多数/キャリアや志向性に応じて案件アサイン/東証プライム上場/大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です: ・ITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方 ・現職の働き方を改善したい方 ・技術者派遣出身の方 ■職務概要: 当社は航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を行っています。 当ポジションでは大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトにアサインさせていただきます。 ※海外拠点も含めており、数万人規模のプロジェクトとなります。 ※PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1,2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。 ■当ポジションの魅力: ・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。 ・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。 ・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。 ・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み: ・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ・顧客の収益拡大とコスト削減の双方の方向性に対し、サービスを提供できる企業は国内には未だ少なく、増収増益を達成しています。 ■BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)とは: 「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。 メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。
株式会社アルトナー
【大阪市】ITサポート(運用・保守など)◆プライム上場の業績安定企業/年休126日【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪本社 住所:大阪府大阪市北区中之島…
400万円〜549万円
正社員
〜人材業界において、トップメーカーの顧客が求めるエキスパート・エンジニアを派遣/60年超の歴史を持つ東証プライム上場企業の社内SEとしてインフラ面から貢献〜 特定技術者派遣を行う当社にて、社内インフラの整備・社内システムの保守運用をお任せします。 ■業務詳細: (1)社内インフラの整備 ・PCの設定方法、プリンタなどの周辺機器の使い方、故障などのトラブル対応や問い合わせ対応 ・社内ネットワーク、PC、固定電話、スマートフォン等の設定と運用管理 (2)社内システムの運用/保守 ■使用サーバー: Windows Server ■当社について: 1962年設立。60年以上の歴史を持つ、エンジニア派遣のパイオニア企業です。本田技術研究所、ニコンなどの大手製造メーカーをサポートしています。 家族手当や住宅手当、従業員持株会制度、育児・介護休業制度、財形貯蓄制度、メンタルヘルスケアなど、福利厚生が充実しているので安定して長く活躍できる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
ウイン・パートナーズ株式会社
【文京区】業務効率化・改善担当◆ヘルプデスク経験歓迎/転勤なし/プライム上場/大手医療機器商社【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、サポートエンジニア
★関東地区事業所 住所:東京都文京区大…
450万円〜649万円
正社員
【転勤なし/東証プライム上場/低侵襲領域で国内シェアトップクラスの医療機器商社】 ■業務概要: 業務の効率化や改善の推進、基幹系業務(販売管理)の遂行と精査を中心にお任せします。 ■具体的な業務内容: (1)業務の効率化や自動化の推進 ・業務精度や生産性の向上に繋がる施策の立案と実行、運用ルール策定と運用定着 (2)法制度対応 ・制度要件を理解して業務の設計とルール策定、制度移行後の運用定着 ※直近ではインボイス制度や電子帳簿保存法に対応 (3)ITを利活用した推進企画と制度対応の実現 ・システム改良やツール利用の構想を練り上げて要件を定義(担当する社内SEと連携) ・実現後の運用定着 (4)基幹系業務の遂行と運用サポート ・月次業務の遂行(リベート管理、業務処理の精査と業績の確定) ・問合せ対応、データ作成、イレギュラーの処理判断、事例の横展開 (5)社員に対する教育 ・営業職、事務職に対する業務研修 (6)基幹系業務システムの刷新プロジェクトにチーム参画 □■□ウイン・パートナーズについて□■□ ・2013年に共同持株会社「ウイン・パートナーズ株式会社」を設立し、翌年には東証一部上場を実現。2022年4月にはプライム市場に移行するなど、順調に事業拡大を進めています。 ・日本トップクラスの医療機器商社として、幅広い医療機器メーカーおよび医療機関から信頼を獲得しております。 変更の範囲:会社の定める業務