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株式会社JTC

ヘルプデスク（課長）◆ITサポートのプロへ！キャリアアップ◇充実した福利厚生♪完全週休2日制☆リモート勤務もOK!

社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区博多駅前博多駅から…

￥

350万円〜550万円

正社員

～ヘルプデスクの責任者として、社内ユーザーからの社内のシステムやネットワークに関する全ての問い合わせに対応し、技術的な問い合わせやトラブル発生時に調査から解決まで一連の業務を遂行する～【業務内容】＊ITサポートと問題解決　・ソフトウェアの使用方法、ハードウェアのトラブルシューティング、ネットワーク接続などの業務の停滞を防ぐ　・トラブルが発生した際、事業継続性をサポートする。初期対応→必要に応じて専門家へのエスカレーションなど＊ユーザーエクスペリエンスの向上　・迅速で丁寧な対応を通じて不満や懸念を解消し、社内ユーザーの満足度を高める　・社内ユーザーからのフィードバックや問い合わせ内容を分析し、サービスの改善に役立てる＊知識の共有と書面化　・解決した問題や蓄積された知識を書面化し、社内で共有する ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲

非公開

【年収700万円以上・土日祝休】日用品メーカーで働く情報システム部　課長ポジション

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

関西拠点ですが、リモート相談可

￥

700万円〜1000万円

正社員

●部下のマネジメント　～5人 ●業務システムの企画・構築・運用 ●データベース、ネットワークの保守 ●PC、ハードウェアの管理

株式会社ウィルエージェンシー

社内システム問合せ

社内SE・サポート・ヘルプデスク

東京都千代田区

￥

360万円〜

アルバイト、パート

【月30万】社内システムの問合せ対応一次受付／交通費支給 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】 IT機器のお問合せ一次ヘルプデスク ◇ユーザーからの問合せ対応（電話メイン）・社内システムに関するご質問やトラブルへの対応・PC、プリンター、周辺機器などIT機器全般に関するお問合せ対応 ◇障害受付・一次対応・トラブル内容のヒアリングおよび初期対応の実施・切り分け対応（例：再起動、ネットワーク接続確認等）対応困難な場合は、該当部署・担当者へのエスカレーション ◇問合せ対応の進行管理・対応状況や進捗の記録・社内共有・報告書作成対応にあたっては、FAQ（よくある質問集）をご用意しておりますので、確認しながら進めることが可能です。こちらのお仕事は紹介先企業との準委任契約となります【紹介企業ついて】人材・技術の強化に注力し、システム開発のプロ集団としてお客様の要望に応え、新技術にも積極的に取り組む企業です。【報酬】月額：30万円（140-180時間） ※上記時間幅外は、追加・控除として別途精算別途交通費実費支給【備考】面接は1〜2回を予定

医療法人社団誠馨会新東京病院

ヘルプデスク◆無料シャトルバスあり♪職場までの通勤ラクラク！◇快適な職場環境♪セコムグループの安定企業◎

社内システム・運用・サポート系その他

千葉県松戸市和名ヶ谷松戸駅から車15…

￥

300万円〜450万円

正社員

通勤無料シャトルバスあり！キレイな病院でのヘルプデスク業務【業務内容】職員向け社内ヘルプデスク業務 ●1日約10件程対応／電話応対・現場確認 ●PC・プリンターのトラブル対応 ●システム導入のサポート・打合せ ●セットアップ・アップデート対応 ●インフラ・サーバー・ネットワーク・アカウント管理 ●見積り取り寄せ・発注業務 ※週2回、松戸駅から徒歩2分の新東京クリニック・新東京ハートクリニックでのヘルプデスク業務あり(8時始業(提示時間は変わらず)・だいたい午前中で終了し、その後新東京病院で勤務) ※年1～2回、終電～AM1:00くらいまで等夜勤務ある場合あり(システム入替時やアップデート時・法定点検等対応／夜まで勤務の場合始業時間遅めで対応／終電後無くなった場合タクシーにて帰宅(病院負担精算)) 【病院特徴】新東京病院は430床を有する急性期病院です。日本を代表する施設としての地位を確立する心臓内科・心臓血管外科を中心に有数の治療施設として機能しております。入院治療を中心に高度な医療を提供しており、地域の中核医療機関として24時間二次救急医療の充実に努めています。セコムグループの急性期病院ということもあり、企業系病院ならではの待遇面（給与、お休み、他）が自慢で、院内も働きやすい雰囲気で好評です。また心臓カテーテルの症例数をはじめとし、循環器医療においては全国屈指の医療水準を誇っています。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

非公開

上場＆韓流企業／旅行会社の社内ヘルプデスク業務／インバウンド需要で業績絶好調

社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿［アクセス］丸ノ内線…

￥

450万円〜500万円

正社員

100％子会社である観光バス会社のヘルプデスク担当として、先ずは自社のバス運行管理システムの社内ヘルプデスク業務をお願いします。将来的には同社の情報システム担当の立ち位置で、その他インフラ改善などにも携わっていただくキャリアパスもご用意可能です。 <具体的な仕事内容> 〇バス運行管理システムの社内ヘルプデスク業務〇システムの習得は入社後でOK、現担当者からマンツーマンで指導いただけます〇地方営業所の社員の方との、メールや電話対応が発生します〇将来的には、その他インフラ改善などにも携わっていただくことも可能〇統合プラットフォームの開発も手掛けており意欲やスキル次第で、IT技術者として企画立案に携わっていただくキャリアパスも用意できます。

ブライザ株式会社

【埼玉県朝霞市】　CATIA　V5 　自動車輸送機器

CADオペレーター

埼玉県朝霞市

￥

600万円〜

正社員

2輪及びパワープロダクツ製品設計業務【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。・CATIA-V5を使用しての2輪及びパワープロダクツ製品(エンジン,燃料,吸排気)とその周辺　部品の設計業務・Microsoftofficeを使用しての資料作成業務・エンジン,燃料吸排気部品の組み立てサポートと簡単な部品寸法や特性の検査（変更の範囲）会社が定める全技術職務、職種、業務

株式会社アルファネット

【常駐】ヘルプデスクから始めるインフラエンジニア＜大阪＞

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府

￥

450万円〜600万円

正社員

お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。＜案件例＞　Office365の問合せ対応、メンバーの問合せ対応支援、メンバー管理、ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業　等

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク（即戦力）◆年収423万～／年休127日◆

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京神奈川大阪京都愛知の常駐…

￥

400万円〜

正社員

【業務内容】〇運用サポートやトラブル解決対応など、法人向けシステムのITヘルプデスク業務をお任せします。具体的には・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。〇仕事内容詳細・業務システムの操作案内やトラブル対応・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応・専門対応部署への対応依頼（エスカレーション）・パスワード失念によるリセット作業・各種申請受理・作業・報告・対応内容の記録・サーバー稼働状況チェック作業　など【主な案件例】・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク・空港常駐でのヘルプデスク【会社、仕事の特徴・魅力】・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。　その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。　一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

株式会社アシストプラス

ITヘルプデスク/未経験可

社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

岐阜県岐阜市

￥

300万円〜400万円

正社員

同社の顧客先の企業様（名古屋市内／伏見周辺）に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。

非公開

【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区本町2-3-9 …

￥

350万円〜450万円

正社員

・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営

株式会社クリアックス

通信インフラエンジニア◆年間休日120日以上／月給33万円以上／面接1回／学歴不問／土日祝休み◆

社内システム・運用・サポート系その他、通信・交換機・無線・伝送設計・開発

本社／東京都豊島区南池袋1-10-13…

￥

300万円〜550万円

正社員

今回募集するのは、通信インフラエンジニア。数多くあるグループ企業の通信、ネットワークに関する業務全般をお任せします！【具体的には】・社内PCの設定／展開作業・社内システムの保守／実装作業、各種システムの拠点展開・社内ネットワークの構築／保守作業・物理回線の手配／工事立ち合い(伊東園ホテル・歌広場)※出張あり・モバイル機器の選定／調達／キッティング、などマニュアルがあるので、すぐに業務を覚えられる環境をご用意しております。

非公開

社内システム・運用・サポート系その他

石川県能美市

￥

350万円〜450万円

正社員

■社内情報システムの運用・管理・保守およびその他IT全般への対応 ■基幹系システムの要件定義、業者との仕様調整、受入検査、社内への浸透（運用説明書作成） ■基幹系システムのデータ分析・集計 ■ホームページの運用・管理・アクセス分析、HTMLの編集 ■セキュリティ監視・運用・社内インフラ・PC等の管理、社内ヘルプデスク対応 ■社内業務効率化の構築推進　■総務部門の業務全般サポート

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