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検索結果: 611件(261〜280件を表示)
株式会社デルタエンジニアリング
ネットワーク障害切り分け対応
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県熊本市中央区 JR豊肥本線 水…
307万円〜
派遣社員
寮完備の環境で働きたい方必見！新しいことにチャレンジするあなたを応援！丁寧なサポートで安心♪ 【仕事内容】 ・マイクロソフトOffice全般に関す る問い合わせ対応 ●PC、サーバ保守、運用 ●PC設定、ネットワーク障害切り分け対応 ●官公庁に導入されている専用システムの対 応
株式会社デルタエンジニアリング
IT統括部でのシステム運用管理
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県熊本市西区 JR豊肥本線 熊本…
399万円〜
正社員
土日祝休みでプライベートもしっかり確保！リフレッシュできる◎安定企業で安定した働き方！ 【仕事内容】 IT統括部での社内SE業務、システム運 用管理業務、デジタル基盤開発業務に携わっ ていただきます。 地方創生における地域金融機関としての役割 を果たすべく、地域経済活動の基盤として地 銀システムの安定的運用とサービス提供を担 う人材として、運用管理と品質管理分野にお ける経験豊富な人材を募集します。 具体的には・・・ （1）社内SE業務：金融機関の勘定系シス テム、情報系システム、基盤、ネットワーク 等、PM／システム開発に関する業務をごお 任せします。 （2）システム運用管理担当者 ●運用実務の担当者であるオペレーターの業 務管理 ●システム運用における改善・品質向上にお ける起案、実行 ●システム機器等の現物管理 ●協力会社等の人員管理 （3）システム品質強化管理担当者 ●システム基本設計工程におけるシステム基 盤・通信・業務アプリケーションの設計品質 確保のための検証、指導 ●総合テスト計画、実施内容の適切性検証、 指導と稼動品質確保状況評価、リカバリープ ランの策定等 ●システムスタート、各リスクイベント時の リスク発生時の軽減対策、及び予防施策の策 定実施 ●発生障害、インシデントの原因傾向分析に 基づく予防策策定、及び実施等 （4）デジタル基盤開発担当者 ●銀行内情報系開発、案件対応 ●デジタル技術を活用して、行内で抱える業 務課題の解決をサポート ※デジタル技術：データベース開発、統計、 AI（機械学習／ディープラーニング）等 ＜役割＞ ●データを駆使できる環境の構築 ●営業店／本部が活用し易いデータベースの 整備 ● オープンAPI等で入手する新たなデー タと非構造化データの蓄積と活用 ● アプリ等の開発によるITベース業務運 営の改善／効率化 ●先端技術動向を踏まえたシステム対応 ●ベンダー／コンサル等から提案されるAI 案件の技術検証 ●AIの実装により効率化／高度化等が期待 される業務課題の研究／開発 例）見込先自動抽出、自然言語分類、画像認 識技術等
株式会社ベリーベスト
【ヘルプデスク/社内SE】ベリーベストのIT基盤を支える情報システム担当者募集！
社内システム・運用・サポート系その他
東京オフィス 東京メトロ南北線［六本木…
450万円〜
正社員
情報システム担当として、インフラ管理やユーザーサポート、セキュリティ対策など幅広く担当していただきます。 まずはヘルプデスクのメンバーと一緒にサポート業務を行っていただき、ベリーベスト全体のインフラを習熟していただく予定です。 ゆくゆくは社内SEとしてインフラ業務を中心に、ベリーベストの成長を支えるシステムの企画立案や、各部門の業務にあったITサービスの導入・運用・展開もお任せします。 ワークライフバランスを大切にしながら、社内のIT担当としてのスキルを習得していくことができる、魅力的な職場で す！ 【具体的な業務】 ・PC管理、キッティング ・ベンダーコントロール ・各種アカウント管理 ・社内ユーザーからの問合せ対応、トラブル対応 ・新規オフィスのインフラ構築 ・社内インフラ不具合解消への改善策の企画 など 【採用背景】 ベリーベストグループ全体の業務拡大に伴い、情報システム 部門を強化するため募集を行っております。
株式会社デルタエンジニアリング
工場内でのヘルプデスク業務
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県菊池郡菊陽町 熊本県菊池郡菊陽町…
300万円〜
正社員
テクニカルサポート業務＊WワークOK◎20代・30代男性スタッフ活躍中 【仕事内容】 ＊工場内ヘルプデスク業務＊ 《仕事内容》 ・マイクロソフトOffice全般に関する問い合わせ ・PC設定、ネットワーク障害切り分け対応 ・PCセットアップ作業（搬入／搬出あり） ・プリンタ設定 など 《スキル》 ・パソコン関連に関する全般の知識 ・Office系ソフトの知識・経験（特にExcel、Wordに関しての業務経験）
タジマ工業株式会社
【愛知】社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県春日井市牛山町1800 名鉄小牧…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、社員と企業全体のITリテラシー・セキュリティレベルの底上げ、ならびにMicrosoft 365を中心とした社内ITガバナンスを構築・推進していただきます。 【職務詳細】 ◆Microsoft 365全般の運用管理（Exchange、SharePoint、Teams、Intune、Azure AD 等） ◆情報セキュリティ施策の企画・実行（社員啓蒙・教育含む） ◆社員向けITセキュリティ教育の企画・実施（定期研修、Eラーニング管理など） ◆ヘルプデスク（二次対応）およびナレッジの整備 ◆社内IT規定の整備・ドキュメント化（ISMSやPCライフサイクルなど） ◆契約書・ソフトウェアライセンス管理、ベンダーコントロール、業者対応 ◆IT資産管理ツールの運用管理、棚卸対応、資産更新計画の立案 ※将来的に：Power Automate、Power Apps を用いた社内業務自動化支援 ※RPA（Power Automate等）の開発・運用も、将来的には担当いただく想定ですが、まずは社内IT体制の信頼と安定運用を第一に担っていただきます。 ■フォロー体制： 業務を通してできることを増やしていっていただきます。SIer経験もあり、セキュリティーを強みとしているマネージャーがフォローします。 ※現在のメンバーも全員がキャリア入社や異動者です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
OpenStreet株式会社
【東京：リモート】サービスインフラ運用 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポー…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、 「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや 営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面があります また、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。 同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリティや街などのリアルな世界をプラットフォーム上で融合して、スムーズな移動社会を実現する交通インフラサービスです。 ▼特徴 ソフトバンク社内の新規事業から誕生した同社には、 大企業としての特徴とベンチャー企業ならではの特徴の両方が 共存するという組織的な特徴があります！ ※夜間メンテナンスが発生することもありますが、リモートワークで 対応可能です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(メンバー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答／二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成／FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 ・オペレーション 手順書に沿った顧客システムの設定変更／構成変更作業 ・アナウンス 障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社デルタエンジニアリング
官公庁向けのヘルプデスク
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県熊本市西区 JR豊肥本線 熊本…
324万円〜
派遣社員
安定した経営、充実した待遇・福利厚生、腰を据えて長期で安定して働きたい方におすすめのお仕事です◎ 【仕事内容】 【官公庁向け☆1次受けヘルプデスク要員】 ●マイクロソフトOffice全般に関する問い合わせ（基本自分で解決） ●PC設定、ネットワーク障害切り分け対応 ●リモートアクセス（遠隔操作）あり ●官公庁に導入されている専用システムの対応（専用システムの問い合わせ先有） 【対応件数】 ・問い合わせ件数：20件程度/日（ほぼ電話） ・PC設定などはまちまち（多い時で60台ほどあるときもある） 全て電話及びメールにての対応となります ※現在3人態勢で業務を行っていますが、交代要員として就業して頂きます。 ・MOS若しくはMCPの資格を取る必要あり (MCAS(Office系)、MCDST(OS系)、基本情報処理技術、シスアド等も望ましい) ※ただし就業開始決定後に受験し、就業開始後1ヶ月以内までに取れば問題なし ・各種事前研修もあり →セキュリティ、プライバシー、個人情報、機密情報、公務員法等 ・とにかく、人物も重要視されている。 →官公庁特有の厳しさあり
株式会社デルタエンジニアリング
IT統括部での社内SE
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県熊本市西区 JR豊肥本線 熊本…
399万円〜
正社員
プライベートも確保しながらリフレッシュしやすい土日祝休み♪頑張るあなたを応援します◎ 【仕事内容】 IT統括部での社内SE業務、システム運用管理業務、デジタル基盤開発業務に携わっていただきます。地方創生における地域金融機関としての役割を果たすべく、地域経済活動の基盤として地銀システムの安定的運用とサービス提供を担う人材として、運用管理と品質管理分野における経験豊富な人材を募集します。具体的には・・・ （1）社内SE業務：金融機関の勘定系システム、情報系システム、基盤、ネットワーク等、PM／システム開発に関する業務をご担当頂きます。 （2）システム運用管理担当者 ・運用実務の担当者であるオペレーターの業務管理 ・システム運用における改善・品質向上における起案、実行 ・システム機器等の現物管理 ・協力会社等の人員管理 （3）システム品質強化管理担当者 ・システム基本設計工程におけるシステム基盤・通信・業務アプリケーションの設計品質確保のための検証、指導 ・総合テスト計画、実施内容の適切性検証、指導と稼動品質確保状況評価、リカバリープランの策定等 ・システムスタート、各リスクイベント時のリスク発生時の軽減対策、及び予防施策の策定実施 ・発生障害、インシデントの原因傾向分析に基づく予防策策定、及び実施等 （4）デジタル基盤開発担当者 ・銀行内情報系開発、案件対応 ・デジタル技術を活用して、行内で抱える業務課題の解決をサポート ※デジタル技術：データベース開発、統計、AI（機械学習／ディープラーニング）等 ＜役割＞ ・データを駆使できる環境の構築 ・営業店／本部が活用し易いデータベースの整備 ・ オープンAPI等で入手する新たなデータと非構造化データの蓄積と活用 ・ アプリ等の開発によるITベース業務運営の改善／効率化 ・先端技術動向を踏まえたシステム対応 ・ベンダー／コンサル等から提案されるAI案件の技術検証 ・AIの実装により効率化／高度化等が期待される業務課題の研究／開発 例）見込先自動抽出、自然言語分類、画像認識技術等
株式会社GEEKLY
ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都渋谷区(渋谷二丁目１７番…
400万円〜600万円
正社員
【職務詳細】 まずは下記のような業務をお任せ致します。 ・社内ITに関するヘルプデスク業務 ・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理 ・社内ネットワーク環境の管理・運用 ・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理 ・各種マニュアル、ガイドの作成 ・情報セキュリティ及び各種規制対応 ・情報セキュリティに関する企画運営(ポリシーの立案・改善、社内教育、ISMS対応など) ・インシデント対応、各種ツールの管理やヘルプデスク 業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面で不足している点を見出していただき、徐々に企画業務も担っていただきます。 【募集背景】 IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている同社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【バイリンガルエンジニア(グローバルサポートデスク)】大手ITインフラ専門企業
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区
400万円〜700万円
正社員
日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。 ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。 お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。 具体的には、以下の業務を行います。 ・ユーザーサポート ・ネットワーク・サーバー運用保守 ・ヘルプデスク業務 案件例： ・IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート ・会議室内機器合ポートおよび会議支援 ・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ・ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用 ・海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理 ・FortiGateなどのFW設定／管理 ・Zabbixなどによるアラーム監視 ■職務概要： ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用してユーザーサポート案件に携わって頂きます。
株式会社デルタエンジニアリング
電子カルテシステムの管理
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県熊本市北区 熊本電鉄菊池線 須…
204万円〜
正社員
食堂完備でお昼は安くおいしくおなかが満たせる♪福利厚生充実で安定した働き方！ワークライフバランス充実◎ 【仕事内容】 ◆社内PC及びネットワークの運用管理 ・初期設定やネットワーク障害対応 ・パソコンやプリンタ等の入れ替え作業 ・パソコン周辺機器の在庫管理（専用シス テムへの入力） ・ナースコールシステムの不具合対応（障 害切り分け） ・不具合が発生した場合、バックアップP Cとの入替作業 ◆電子カルテシステムの管理 ・病院内からの要望をメーカーに伝達（プ ログラムでの更新作業などは不要です） ※現在は、全てメーカーに更新や追加作 業は依頼している ◆病院内ホームページの運用管理 ・ホームページの更新、文字（記事等）追 加、写真入替、他 ※現在2名体制で作業を行っている。
株式会社デルタエンジニアリング
サーバー保守や問い合わせ対応
社内SE・サポート・ヘルプデスク
熊本県熊本市中央区 JR豊肥本線 水…
307万円〜
派遣社員
安定した働き方と収入が得られる！ワークライフバランスを重視している方は必見のお仕事！ 【仕事内容】 ・マイクロソフトOffice全般に関する問い合わせ対応 ・PC、サーバ保守、運用 ・PC設定、ネットワーク障害切り分け対応 ・官公庁に導入されている専用システムの対応
株式会社スズケン(名古屋)
ヘルプデスク（医療×DXのシステム運用構築） ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
コラボスクエア 東京都千代田区岩本町三…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 グループ会社の株式会社コラボプレイスに出向していただき、「コラボポータル」のバックヤード業務、運営業務効率化をお任せします。 【職務詳細】 サービス、システムを運用していくための手順書を作り、運用をしていきます。既に動き始めている状態ですが、運用効率を上げることはUX向上にも繋がるため、運用の再構築などもゆくゆくはお任せしていきます。 【魅力】 同社は「健康創造事業体」を目指し、医療業界におけるIT／DX化を強化していく方針であり、今後の中核を担う部署に参画頂けます。 医薬品や診断薬・医療用の機器・材料を、病院・医院や薬局などのお得意さまに安全・確実にお届けする医薬品流通のリーディングカンパニーです。グループの医薬品卸6社、物流会社2社と共に、全国47都道府県すべてに営業拠点を配し、日本の医薬品流通の中核を担っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
社内システム担当 (課長候補/メンバー）
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京本社 東京都港区麻布台1-11-…
500万円〜600万円
正社員
社内SEとして，社内インフラの整備と業務システムの管理をお任せします。 【具体的には】 ◆メンバークラス 下記のようなシステムの運用保守メインに携わっていただきます。 ・インターネット回線、メール、PC、複合機、無線LANの設定 ・資産管理 ・通信インフラ管理一般 ・店舗機器の不調問い合わせ対応 ・社内で利用中のPOSシステム、販売管理システム等の連携方法調査 ・HPの更新作業等 社内のシステムの見直し検討や構想段階から携わっていただくことになります。 またセキュリティ面でも知見経験を活かしていただきたいと考えています。
株式会社モバイルコミュニケーションズ
基地局運用・保守 ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区赤坂２ー３ー５ 赤坂スターゲ…
400万円〜550万円
正社員
★大手通信キャリアにて基地局の保守点検業務★ 【職務概要】 全国の大手通信キャリアの基地局の保守業務を対応！ 全基地局の保守業務に関しての進捗も管理していただきます。 2025年4月に向けての急募となるため、年収についても相談可！ 今までの現場作業の経験を活かして、キャリアアップを目指しませんか？ 【職務詳細】 ●携帯基地局の保守業務 ・大手通信事業者の携帯無線の基地局（ビルの上のビル局、山にある鉄塔局、道路の横にある地上局など）の無線機、周辺装置の定期点検、緊急故障対応（夜間、休日の発生時に対応） ・現地作業会社の進捗管理 ・全国の基地局保守対応に関する進捗管理、トラブル対応 ・災害／故障時の修理対応 ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事も有！！ 長期にわたって手に職つけたい方には、最適な環境です★ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】社内情報システムエンジニア ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の社内システムエンジニアとして業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ▼ 社内情報機器の管理 ・社員が使用するPCなどのキッティングをご担当いただきます ・複合機の管理運用もご担当の範囲となります ▼ 社内アカウントの管理 ・社内アカウントの管理をご担当いただきます ▼ 社内システムの保守運用 ・全社で使用する業務システム（グループウェアなど）の保守運用をご担当いただきます 【おすすめPOINT】 ・資格取得支援制度（受験料負担。合格お祝い金 (全従業員利用可)） ・フルフレックス／リモートワーク可能 →基本的には名古屋本社に出社を想定。 →週1日以上は出社必須。（部門により原則出社） →居住地によってはフルリモート可（全従業員利用可） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ペイロール
【北海道】PM職/給与計算システム導入プロジェクト担当
社内システム・運用・サポート系その他
北海道
650万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)プロジェクトにおけるPM業務を行います。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4～10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。 (1)プロジェクト管理：初??????????北海道???????? ??（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社アップルワールド
【東京：リモート】ヘルプデスク（カスタマーサポート） ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。 【業務内容】 ・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート ・サービス品質（サポート範囲）改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率：システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ご入社後の流れ】 まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。 約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
【神奈川】オペレーションエンジニア ※土日祝休み
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
〒224-0052 神奈川県横浜市都筑…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のオペレーションエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 データセンター内、又はエンドユーザー先にあるオペレーションルームにて監視業務やツール操作等をお任せします。 ・24時間365日稼働しているお客様資産（各種サーバー、IBMメインフレーム他）上のアプリケーションや関連サービスの監視 ・顧客アプリケーション操作（JP1、SystemWalker、A-AUTO、その他顧客専用アプリケーション等） ・アラート、障害検知後の障害箇所の切り分けとエスカレーション及び手順書に基づく復旧対応の実施 ・オンサイト作業（媒体交換、機器LED目視点検、機器電源OFF／ON、ケーブル抜き差し等のラック前作業） ・品質改善活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
