検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,250件(3621〜3640件を表示)

アデコ株式会社

【富山】スーパーバイザー（SV）〜年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

富山県内のクライアント先住所：富山県…

￥

450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

FISM株式会社

【福岡／マーケ経験歓迎】プランナー◆大規模案件に一気通貫で携われる/テクノロジー×マーケ企業/裁量◎【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

株式会社OMOT　福岡住所：福岡県福…

￥

500万円〜999万円

正社員

■業務内容：本ポジションでは課題に対し、オーダーメイドで施策を企画〜ご提案していただきます。クライアント先としては、国内の大手化粧品／日用品メーカー様を中心に、幅広くお取引させていただいており、業界・領域もまだまだ拡大予定でございます。数千万円単位の案件にご担当いただきます。（例：株式会社ロフト様、ユニ・チャーム様等: https://omot.co.jp/） ※本ポジションは親会社FISM株式会社にて採用後、株式会社OMOTへ在籍となります。（所在地・勤務条件は同一で、優劣はございません） ■サービス例： SNSを活用したオンライン・イベントなどのオフラインでのご支援、自社でのクリエイティブ制作・開発まで幅広く対応することが可能です。また、大手代理店を挟まずにクライアント様と直接取引し、課題に対して一気通貫でご対応出来る点が、弊社の強みの一つです。一人当たりの取引単価も大きい環境ですので、裁量権を持って大きな数字を動かす経験がしたい方、是非ご応募ください！【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細（営業担当）・新規獲得／既存顧客の拡大・商談アポイント調整・会社案内・案件の進行・管理・クライアントとの定常的なコミュニケーション等（プランナー担当）※募集ポジション・課題を踏まえた施策の企画／ご提案・アシスタントと協力しながら、提案資料の作成・案件の受注・予算管理　など ■やりがい／得られるスキル：・大きな金額を動かせる事により、達成感をより感じることができる・クライアントの課題を直接解決することで、成果を具体的に見ることができる・提案出来る幅が広いため、自身のアイデアやスキルを活かして様々なチャレンジができる・平均32歳とフレッシュでありながらメンバーの3分の1が起業・フリーランス経験者で経営視点を持ったスタッフが多いです。・市場の変化に合わせてグループ会社を立ち上げているため幅広いご提案が可能です。 ■株式会社OMOT（オモット）：オフライン店舗の誘客・販促をオンラインマーケティングで最大化しております。独自のデータ解析技術とマーケティングにおける豊富な知見を活かし、革新的な店頭プロモーションを実現しております。変更の範囲：本文参照

株式会社ガラパゴス

【全国フルリモート可】スマホアプリのリードUIデザイナー◇業界最大の有名アプリ／残業月15H【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー

本社住所：東京都千代田区神田神保町2…

￥

600万円〜899万円

正社員

◇国内業界大手アプリを、仕様策定の段階からデザインレビューまで一貫して携われます！ ◇近年中のIPOに向けて準備中／シリーズBで11億円(プレシリーズAからシリーズBで累計24.2億円)の資金調達済み ■仕事内容：受託開発や準委任開発におけるスマートフォンアプリのUIデザイン業務をお任せします。プロジェクトチームは社内のディレクター・UI/UXデザイナー・エンジニア・テストエンジニアから構成され、提案から開発、テストまでをワンストップで請け負っています。その中でUIデザイナーには、UI 設計、ビジュアルデザイン、インタラクションデザインなど、ユーザーが触れる部分の制作をご担当いただきます。【変更の範囲】当面は以下業務に従事いただく予定です。その後はご本人の適性や状況に応じて、弊社業務全般に変更の可能性があります。 ■業務詳細：・iOS／AndroidアプリのUIデザイン・情報設計や仕様検討・プロトタイプの制作・デザインの提案・デザインコンセプトやデザインシステムの作成、デザイン指示・サービス成長のためのUI／UX改善・デザインレビュー ■具体的に開発するスマートフォンアプリの一例：・大手飲食チェーンの会員向けアプリ・国内最大手のランニングアプリ・業界最大手ファッションECアプリ・誰もが知っている求人アプリなどの大型案件を手がけています。実績の一例：https://glpgs.com/service/app/works/ ■使用ツール：・UIデザイン：Figma、Photoshop、Illustrator ・プロトタイピング：Figma、ProtoPie ・その他:Redmine、Backlog、Notion、Slack、Zeplin、Google、Charles ※個人の裁量で技術選定ができるので、上記以外の技術を取り入れることも可能です。 ■魅力：・プロトタイプ制作の他、プロジェクトによってはユーザーインタビューやユーザーテストなどUXDプロセスを導入することでユーザー要件を取り入れたデザイン制作ができます。・アプリの品質ならびにサービスの成長に直接関わり、アプリの成長していく姿を見ることは格別の喜びです！

東京海上アシスタンス株式会社

【博多／未経験OK】お客様サポ—ト（シフトフリー）働きやすさ抜群！産育休復帰9割超！年休126日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区御供…

￥

300万円〜399万円

正社員

【東京海上Gで安心／ワークライフバランスが入社の決め手1位／年間休日126日＋有給取得／残業10時間以内／お客様のためになる仕事でやりがい重視の方へ／福利厚生充実◎／長期就業可能◎】東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのカスタマーサポートになります。こちらからお電話をおかけすることは少なく事故などでお困りのお客様からのお電話にご対応をいただく仕事です！そのためお客様の役に立ちたい、誰かの助けになりたいと考えている方はとてもやりがいを感じることができます！◎ ■仕事の流れ（1）自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電（2）サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング（3）情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配お客様の状況をしっかり理解して適切にご案内するのが重要なお仕事です。お客様は不意なトラブルに焦っていたり不安になっている状況です。「不安」を「安心」に変えられるような対応を心がけましょう！ ■働きやすさについて★しっかりお休みを取得でき、プライベートを充実されられます！★ ・月の希望休：　月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。　土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます！・特別連続休日：　毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので　長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます。・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です！・育・産休の復帰率91.5％！★復帰後は時短勤務も可能です！★ ・5時間45分の時短勤務やシフト固定への変更など最長9年間の勤務体制の変更が可能です！　家族との時間もしっかり取得できる環境なので子育て世代も安心です！ ■入社後の研修フォローも手厚いです！・ステージ別の研修制度を入社後6〜7か月間実施しています！　先輩との受電のロープレなどもありますし、入社日を固定にしているため　　同じ時期に入社した同期と一緒にがんばっていける環境です！　コールセンター未経験の方もたくさん活躍しているの安心して就業できますよ！変更の範囲：会社の定める業務

ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社

【岩手盛岡・未経験可】カスタマーセンター管理（シフト管理・運用改善など）◆プライム上場G／転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

盛岡コールセンター住所：岩手県盛岡市…

￥

500万円〜799万円

正社員

【スポーツ業界大手「ゼビオ」グループ／自社スポーツ関連ECのカスタマーセンター運営／転勤なし／残業月15時間程度】 ■業務概要：スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している当社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。 ■業務内容：・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等・事務手続き・本社とのやり取り・クレーム対応・人事評価・運用改善等 ■ポジションの魅力・転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程とワークライフバランスを守りながら働くことが可能です・スーパースポーツゼビオ、Victoria等スポーツに関わる幅広い事業を展開する東証プライム上場セビオGの100%子会社である当社は、「リアル店舗×ECの融合」という新たな事業モデルを作っているため、事業に関わる面白みを感じていただきやすい環境です。・風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、会社と一緒に成長している実感を得ることができます。 ■当社について：ゼビオグループの中でインターネットビジネス全般を展開している企業です。ゼビオグループが関わってきた各種スポーツを中心にスポーツメディア運営や、スポーツコミュニティやチームスポーツ運営をサポートする事業も展開しています。その他にも、ゼビオグループオフィシャル通販サイトやゴルフ場予約サイト・ゴルフポータルサイト「ALBA」を運営しています。

株式会社Ｂｅｒｒｙ

【新御徒町】カスタマーサポート／頭蓋形状矯正ヘルメット『ベビーバンド』／年休120日以上／業界最多【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：東京都台東区元浅草3-7-…

￥

400万円〜799万円

正社員

【医療機器の開発・製造・販売企業／頭蓋形状矯正ヘルメットや医療機器メーカー向けシステムを展開／2年で全国32都道府県、117の医療施設（2024年12月16日現在）導入済み】 ■業務概要：赤ちゃん用頭蓋矯正ヘルメット治療の自社プロダクト群のユーザーサポートをお任せします。お客様は医療機関やお医者様・個人ユーザーが多く、チャットやメール、お電話でのお問い合わせに対応いただきます。 ■具体的な業務内容：ヘルメット治療器具や治療管理アプリ等に関するユーザーからの問い合わせに対応。社内に完備された製品説明書、システムの仕様書等を確認し顧客へ回答します。1次受付けは専任対応がいるため、製品の専門的な部分に集中できます。お客様の「困った…」を直接的に解決できるやりがいのあるポジションです。 ◎製品の専門性などは入社後にキャッチアップできる環境です。ヘルメットについて：通称ベビーバンドは赤ちゃんとご家族の負担を軽減するために、日本で開発、製造された頭蓋形状矯正ヘルメットです。月齢の低い時期に2〜6ヶ月間装着する治療において、効率的で的確な矯正が可能となるよう、高度なテクノロジーと人間工学を活用しています。さらに、新生児科、小児科、脳神経外科の医師の助言を受けながら改良を続け、「誰もが負担なく治療を受けられる」ことを目指しています。 ■当社の特徴：当社は、テクノロジーで医療格差をゼロにすることを目指し、医療機器の製造販売や医療機器メーカー向け品質管理監督システムを展開しています。代表的な製品は、赤ちゃんの頭の形を矯正する頭蓋形状矯正ヘルメット。左右が非対称にゆがんでしまった頭の形を治療するための医療機器です。ヘルメットは完全オーダーメイド。３Dプリンターを用いて全てオフィスで自社製造しています。またものづくりだけでなく、3Dデータの解析技術を軸として、AIを用いた頭の形診断アプリ、医療機関向けの治療用プラットフォーム、患者向けのアプリなど、ソフトウエア開発が強いことも特徴です。製品発売から約2年間で、全国100を超える医療機関にヘルメット及び自社システムを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート部門/メール対応業務設計・推進リーダー／新規プロジェクト推進【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

400万円〜549万円

正社員

《新規プロジェクト推進にチャレンジ！メールやチャット対応に移行するための業務設計や推進／完全週休2日制(土日祝休み）・転勤無・東証プライム上場の安定基盤》 ■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。＜主に担っていただきたい役割＞ ★少人数（5〜10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割　具体的には… └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行　などメール対応化を促進するための設計〜運用を中心になって推し進めて頂く役割です。まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。＜その他/リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ■やりがい・事業拡大やサービスの改善に合わせて組織としても変化・成長していく環境の中で、ご自身の成長も実感できます。・サービス改善のプロジェクトの中心となって推進いただくことで、サービスの成長に直接的に関わることができます。 ■チームの特徴 ※機能全体では約70名が在籍しており、5〜10名程度の小規模チーム体制をとっております（20〜30代女性中心）。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社電通

【オープンポジション】マーケティングプランナー★事業会社出身歓迎※在宅可／大手取引多数の広告代理店【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社住所：東京都港区東新橋1-8-1…

￥

500万円〜1000万円

正社員

【事業会社・コンサル出身者歓迎！／広告代理店として日本トップクラスのシェアを誇る／広告価値の最大化に挑戦／リモートワーク可／フレックスタイム／働き方改革制度実施】 ■業務概要：クライアントの商品やサービスが売れ続けるための仕組みの、戦略や戦術の策定、実装や実行への並走、改善策の策定をリードしていただきます。 ■具体的な業務：・3C、5F、PESTなどに代表されるような環境分析（これに伴う議論のリード）・STPなどに代表されるような戦略策定（これに伴う議論のリード）・4Pにまたがる施策策定（これに伴う議論のリード）・事業としてのシナリオの策定と収益も含む計画への落とし込み（これに伴う議論のリード）・これらのオンラインオフラインをまたがる実装や実行のリード・ROIを改善し続けていく統合的な効果測定手法と改善策の策定および実行のリード・特にこれらに必要なデータの収集や加工、可視化、分析を踏まえた深い顧客理解、洞察がもたらすインサイト発見・特にこれらを踏まえた本質的な課題抽出とバリュープロポジションの定義 ■「AX」について：広告の高度化・効率化を実現する広告変革領域であり、クリエーティビティとデジタル知見、運用によって、広告のパフォーマンスを最大化し、メディアやプラットフォームの進化とともに、事業成長に貢献します。 ■働き方改革について：・会社、外出先、サテライトオフィス、自宅を状況に応じて、積極的に活用の上、効率よく働くことが可能です。さらに、時短にも努めています。22時〜翌朝5時までの業務は原則禁止し、きちんと休息が取れるように労務管理を徹底しています。・「創発・インプット・つながり」のオフィスとして、オフィスの在り方や意義を再定義しました。当社が目指す姿は、社員ひとりひとりの仕事、成長、生活が、高次元で充実することです。そして、株式会社電通だけではなく、電通グループ各社の連携が加速され、多様なTeaming（コラボレーション）による新たな価値創造の実現を目指します。・当社では社内外に、キャリアのことを相談できる窓口、あらゆるハラスメントが起きないように啓発を行うとともに相談できる場としてのハラスメント相談窓口、育児や介護のことを相談できる窓口など、必要に応じていつでも相談できる環境や体制を整えています。変更の範囲：会社の定める業務

ウェルスナビ株式会社

【カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）】国内No1全自動資産運用ロボアドバイザー運営【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社（2024年10月〜）住所：東京…

￥

800万円〜1000万円

正社員

◆全自動の資産運用サービス『WealthNavi』運営企業／預かり資産1兆3000億円突破／運用者数40万人／テレビCM放映中／残業15H／夜間対応無し◆ ■概要：カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 ■業務概要：・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理＜受付時間＞資産運用デスク：平日　 9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日　　9:00 〜 20:00 ：土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ■期待する役割：カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 ■配属組織について：・カスタマーサポートチームは現在20〜40代の正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。・カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コンピュータシステム研究所

【長岡】カスタマーサポート◆年休126日（土日祝）◆業界トップシェアのITソフトでお客様のDXを支援【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

信越営業所住所：新潟県長岡市東坂之上…

￥

350万円〜449万円

正社員

◆年休126日／残業5時間程度／地下鉄勾当台公園から徒歩3分／専門知識身につく◆ 内勤サポート職としてコールセンターでサポートの仕事をしていただきます。長期的にキャリアを築く意欲的な方を採用したく、以下の内容で募集します。 ■業務内容：営業所内でコールセンター業務を担当いただきます。【当面の業務】当社ソフトの操作指導、問い合わせに対する一次受け業務【慣れてきたら】土木積算に関する各種問い合わせに対し専門的知識のもとに各種アドバイスも行います。当社の外勤サポート職と密に連携しながら、お客様の課題解決や目的達成を支援することも重要です。お客様に寄り添いながら、スムーズな業務遂行をサポートできる方を歓迎します。 ■働き方： ※専門的知識の習得まで1〜3年かかる業務です。その間先輩社員がきちんと成長をサポートします。1人に任せきりになるような仕事ではありません。チームで対応していきますので安心して働けます。ただし、勉強が必要な業務であることは間違いありません。学習による自己成長に喜びを見出せない方はミスマッチになります。一方、勉強したことをお客様にアドバイスとして役立てることにやりがいを感じる方にはとても満足度の高い仕事です。3年を超えて働く社員は顧客から「サポート担当者として指名をいただく」ことも出てきます。そして「○○さんのおかげでこの間の工事受注できたよ！」と心からの感謝の声を多くいただける仕事です。 ■当社の商品について：土木積算システム「ATLUS」シリーズや、現場の安全管理をトータルサポートする労働安全衛生支援システム「Saviour」シリーズなどを取り扱います。いずれも非常に高い市場シェアを誇っており、既存顧客の買い替え(グレードアップ)や他社からの乗り換え等の引き合いも多数あります。 ■同社魅力：・財務面での安定性（2年以上売上ゼロでも経営を維持できるため、倒産のリスク無し！）・業界における優位性（他社の入るハードルがかなり高い業界でトップクラスのシェア）・高い収益性と顧客からの支持・IT化が遅れている業界に対するビジネスなので追い風が吹いている・離職率が低い（2024年度は2.0%！）出戻り社員が多い（長く働く社員が多いです。やっぱり当社のほうが良いと戻ってくる方も！）変更の範囲：本文参照

Sansan株式会社

【渋谷／在宅可】コンテンツ企画／キャスティング担当［Eight］プライム上場◆名刺管理サービス【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社（サクラステージ）住所：東京都渋…

￥

550万円〜899万円

正社員

◇◆オウンドメディアの運営や掲載用コンテンツの企画、ディレクション／東証プライム上場／法人向け名刺管理サービスの「Sansan」等運営／導入企業8000社以上、シェア82%以上の成長中企業◇◆ ■組織ミッション自らイベントを主催することで数多くの新しい出会いを生み出し、企業活動を後押しするのがミッションです。 ■業務詳細 400万人が利用する「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手がけます。出会いに最適なコンテンツに向き合い、コンテンツ設計やキャスティング業務を行います。 ■担当する業務の具体例 Eightが主催するビジネスイベント「Eight EXPO」「Climbers」「Startup JAPAN EXPO」「DX CAMP」「Meets」や新規イベントのコンテンツ設計、キャスティングを担当します。 ■サービスについて：Eightは価値ある出会いをつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。名刺管理だけでなく、スマートフォンで誰にでも簡単にデジタル名刺を渡すことができます。Eightで交換したデジタ名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。 ■本ポジションの魅力・当社ならではのテクノロジーを駆使した「出会い」に特化したビジネスイベントで、BtoB領域のイベント・マーケティング市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。・主催者としてイベントの企画立案から、営業、集客、運営など、ビジネスの一部始終にひとつのチームで携わることができます。・イベント開催時も多くの方からの反響を感じられ、Win-Win-Win（参加者- 顧客- 主催者）を感じられる稀有なビジネスモデルです。 ■組織構成：所属予定の部門は約40名のメンバーが在籍し、イベントごとに4つのグループで構成されています。将来的にはメンバーを100名に増員し、10グループ体制へと成長させることを目指しています。 ■実施イベント：一覧 https://eight-event.8card.net/ 一例 https://jp.corp-sansan.com/news/2023/1113.html 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社DONUTS　

【なんば】クリニック向け電子カルテ×顧客サポート※経験不問◆土日祝休／転勤無／医療×IT【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市浪速区…

￥

300万円〜649万円

正社員

メディア事業、スマートフォンゲーム事業を中心としBtoBからBtoCまで幅広い事業を展開する総合Webサービス企業である当社にて、クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』のインストラクターを募集します。 ■募集概要：『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、インストラクターの増員を計画しております。体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。インストラクターとして医療現場のDX化に直接携われますので、自分や家族が患者の立場だったらこうあってほしいと感じることを、ぜひ形にしていってください。 ■業務内容：インストラクターの役割としては、新規契約締結となった医療機関様への導入サポートや、営業担当と協力しながらCLIUSを利用中の医療機関様の課題解決のための機能提案等を行っていただきます。・電話やメールを用いた医療機関からの問い合わせ対応・遠隔ツールを用いたオンライン上での操作説明・訪問での操作説明、稼動初日立会い・操作マニュアル、よくあるご質問資料の作成【変更の範囲：無】 ■業務イメージ・サポート医療機関主に内科クリニック（無床病院）が中心・一人当たりの平均操作説明件数 5件〜6件／月・デイリーの業務フロー午前／電話での問い合わせ対応午後／リモートでの操作説明・導入から稼働までのフロー稼動前：操作説明、マニュアル等の配布稼動日：稼動立会い稼働後：お電話またはメールにて疑問点等のお問い合わせ対応 ※状況により出張が発生する可能性有。（月1〜2回程度） ■ポジションの魅力：・医療事務経験を生かしたIT業界への転身が可能です。・発展途上の医療業界にて、DX・ITの実務経験を積むことができます。・顧客課題に寄り添い、システムからクリニックを支援できます。・医療と社会課題の解決に貢献できている実感を得られます。・代理店とは違い、自社サービスのため、顧客の声を収集し、もっとこうあったらいいと感じることをプロダクトに反映できます。変更の範囲：本文参照

株式会社EdTech RISE

【東京】CBT試験の運用策定担当/年休124日/在宅勤務可/43拠点国内最大のテストセンター運営【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区港南1-8-15…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜業界未経験歓迎！年休124日/基本転勤なし/所定労働７H/在宅可〜 ■業務内容主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討/実施します。運用に関するクライアントや他チームとの折衝も発生するため、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションが求められます。＜詳細＞・試験会場が使用するマニュアルの作成および更新・インシデント発生時の対応主導、ならびに再発防止策の策定や関係各署への周知/指導・試験会場からの意見集約および改善策検討/提案/実施・試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業・コールセンターの受電/架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導・コールセンター運営サポート業務 (コールセンター実施責任者※土日祝勤務あり） ■働き方グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務（品川本社）がございます。・平日：早番9:30〜17:30、遅番13:30〜21:30 ・土日祝：早番8:00〜16:00、遅番12:00〜20:00 ※実施責任者の担当日以外は原則9:30〜17:30の勤務となります ■配属部署について NCBTテスト（コンピューターで受ける試験）の企画・実施・運営および全国のテストセンターの運営全般を担当しています。当社では全国にCBTテスト試験会場（テストセンター）を持っており、様々なCBT試験を実施しております。その中で、業務工程全体の進捗管理を行いながらPDCAサイクルを回し、着実なオペレーションとともに、より良い運営のための改善を部門全体で協力しながら日々実現しています。各ステークホルダーを含めたプロジェクトの組成、進捗管理、実施運営のオペレーション業務等を各チームに分かれてご担当いただきます。 ※2024年7月に教育測定研究所からCBT事業が独立し、株式会社EdTech RISEを設立いたしました。さらなる拡大を目指し新たなメンバーを募集中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メビウス

未経験歓迎！≪オープンポジション≫◇ノルマ無／研修充実で安心／家族手当等福利厚生【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

1＞ ★本社住所：大阪府大阪市中央区…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜オープンポジション／完全分業制で営業に集中出来ます！飛び込み営業なし／個人のお客さまへ保険の見直しをご案内〜＜職種・業界未経験の方も多く活躍！／研修充実／キャリアアップも充実／未経験歓迎／第二新卒歓迎> 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、営業職を担っていただける方を募集しております。 ■業務内容の詳細 ◇内勤営業◇ 主に「集客」を担うお仕事です。新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応いたします。・グループ会社の顧客リストや、同社のアルバイトスタッフが選定した、見込み客に対してアプローチいただくので成約率も高く、効率的に営業活動を行うことができます。・同社は週5回レギュラーのラジオ番組に出演しており、そのラジオを聞いての問い合わせからの受注が4割となっています。 ※アポイントを受注できたら、別部署の営業担当に振り分けを行います。 ◇反響営業◇※テレアポ、飛び込みなし当社のコールセンター担当が獲得した顧客に対して訪問いただきますので、テレアポ、飛び込みは一切ございません。見込み顧客に対してアプローチ、事務処理手続き等も専門の部隊が担当しており、営業に専念できる【完全分業制】を徹底しております。そのため社内の訪問時の成約率は、60％以上と非常に高い数字となっています。 ■拠点について・ご希望勤務地にて選考、ご入社の場合は配属いたします。・東京・名古屋支店については「反響営業」のみの募集となります。 ■同社の強み（1）総合代理店強み単独の保険会社だと、自社商品しか提案ができないですが約16社の保険会社からお客様に合った商品提案ができます。（2）完全分業制ご自身の業務に集中できるため、営業初心者の方でも営業職としてスキルアップが可能です。 ※自己契約、身内販売などは一切禁止しています ■社風平均年齢20代後半です。社員同士の仲が非常に良く、和気藹々とした雰囲気です。また、ほとんどの方が保険業界未経験で、保険の知識等がなくても活躍できる環境・研修制度がしっかりあります。（座学等） ■モデル年収（1）420万円（月給30万＋賞与60万／24歳、経験2年）（2）640万円（月給45万＋賞与100万／26歳サブマネージャー、経験3年）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンハウス

【渋谷／転勤なし】お客様相談室（主任クラス）◆コールセンターでの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区渋谷1-13-…

￥

500万円〜899万円

正社員

【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。《具体的な業務内容》・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・近隣住民の方や契約前のお客様、中途採用・新卒採用の候補者の方からのお問い合わせ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務　※変更の範囲:当社の定める業務《採用背景》ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。巷に不動産会社はたくさんありますが、「お客様満足」のために真剣に取り組んでいる会社はそれほど多くありません。その意味で当室は稀有な存在です。「お客様相談室」と聞くと、「お客様からクレームを受ける部署」というイメージを持たれる方が多いと思いますが、複雑かつ煩雑な手続きや契約内容の説明をすること、お客様の誤った認識を正すことも当室の大切な役割のひとつです。真剣に問い合わせてくるお客様に対して、真剣に対応する。決して楽な仕事ではありませんが、お客様からの感謝の言葉は何にも勝る「やりがい」を与えてくれます。お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意だという方、お客様や会社のために役立つ仕事がしたいという方からのご応募をお待ちしています。 ■当社の特徴：【売上１兆円を突破！11期連続過去最高の売上高・利益を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来11期連続して過去最高の売上高、利益更新しています。【「正しく」「すぐに」評価される社風】学歴や経験に関わらず、仕事の成果を公正に評価する社風です。事務職であっても仕事の成果がタイムリーに評価に反映されるため、社員がモチベーション高く仕事に取り組むことができています。変更の範囲：当社グループの業務全般

株式会社パーク

【コピーライター】コーポレートサイト・ブランドサイトのコピー開発◆有名ベンチャー多数有／年休123日【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集

本社住所：東京都港区北青山3-10-…

￥

450万円〜1000万円

正社員

【リモート可／スタートアップベンチャーのブランディング実績多数／企業理念「愛はあるか？」】ブランディングからプロモーション、サービス開発まで、デジタルを軸にしたクリエイティブ・エージェンシーの当社にて、コピーライターとして以下の業務をお任せします。 ■業務内容：顧客と話しながら企業ブランディングやコーポレートバリューを考え、形にすることがミッションです。・経営理念（ミッション／ビジョン）や行動指針の開発・ブランド／サービスのコンセプトやスローガン開発・企業やブランド／サービスのネーミング開発・コーポレートサイト／会社案内／ブランドサイト／キャンペーンなどのコピー開発（顧客）ITスタートアップ（6割）、化粧品・コスメ（3割）、その他（1割）有名ベンチャー企業のサイトも多数手がけています。実績：https://parkinc.jp/works ■当社について当社は面白法人カヤックにて出会った3名の役員にて創業され、これまでSmartHR、Skyland Ventures、Posiwillなど勢いのあるスタートアップベンチャーのブランディングに数多く携わってきました。企業理念は「愛はあるか？」。人と、人とを愛でつなぐ存在でありたいとい思いを込めています。クリエイティブを通じ、企業／ブランドならではの魅力に光を当てることで、その企業で働く社員やサービスを利用するユーザーが”愛”を抱く状況を作り出そうとしてます。＼自分の仕事を愛してみませんか？他社にはないこんな魅力があります／ ◆現在、メンバーは9人と少数。その分、各自が担当する範囲は企画から制作まで多岐にわたり、領域もデジタルやグラフィック、映像、時にインスタレーションなど様々です。 ◆福利厚生にはコミュニケーション手当として2名以上でランチをするとお昼ご飯代支給など、ユニークな制度がございます。

株式会社ＦＭプロパティ

【未経験可】不動産カスタマーサポート◆イオンハウジング加盟店手がける不動産ベンチャー／就業環境◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区新川2-20-…

￥

300万円〜549万円

正社員

◆「不動産業界の常識に捉われない新たな価値を提供する」ベンチャー企業◆ ■業務内容：下記のような流れで業務をお任せする予定です。【入社後の業務】当社使用システムの理解 1）お客様対応・当社管理物件の総合受付、入居者より設備不具合の受付業務、物件および宅内での要望聞き込み、対応業務。 2）不具合及び修繕対応に関しての業者と折衝業務 3）修繕業者からの見積もりに関して当社での手数料をのせた見積もり作成業務及びオーナーさまへ報告書作成業務 4）1）2）に関してのパソコンでの履歴入力および資料作成業務　【先々お願いしたい業務】・施工業者の選定、工事内容交渉・新施工業者の開拓と業務提携調整・同ラインの新人スタッフへの教育、メンター担当・建物管理課の対業者対応ラインの全体調整役 ■配属先情報：資産管理事業本部 CS課：男性1人、女性3人 ■働き方残業時間は配属チームによって異なりますが、平均15〜20時間程度です。家庭を持つ社員も多く、効率的に仕事をし、できる限り早く退社しています。「長く働く人が偉い」という雰囲気は全くなく、生産性の高い仕事で成果を出すスタイルです。 ■こんな方に向いています：日本を本気で浮上させたいと考えている社長が率いる不動産ベンチャー企業のため、以下のような条件を満たす方にフィットする仕事であると考えています。・社長や幹部の言動が企業理念に沿っていて、誠実にお客様と向き合っている環境で働きたい方・未経験であっても手厚い研修と日々のレクチャーで垂直に立ち上がれる環境で働きたい方・長期的に就業したいため、社会の変化に対して敏感な企業・社長の元で働きたい方 ■会社概要：私たちフォーメンバーズは、ベンチャー企業でありながら、イオングループのイオンモール株式会社が手掛けるイオンハウジングの加盟店本部機能を担っています。当社は、「不動産を核としたサービス拡充・提供により新たな価値を生み出し続け、日本社会に貢献する」を掲げ、個人から国まで幅広く信頼される企業として社会に貢献し、がんばるすべての人が幸福を追求できる環境を提供することにより、社会に新たな価値を生み出していきたいと考えています。変更の範囲：会社の定める業務

ティーピーリンクジャパン株式会社

【東京】EC運営/12年連続世界トップクラスシェア/残業時間20H以下/研修◎/ECトレンドを学べる【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

ティーピーリンクジャパン株式会社住…

￥

400万円〜599万円

正社員

〜12年連続世界トップクラスシェアの無線LAN機器プロバイダー/データ分析に興味がある方やEC・IT分野に興味がある方大歓迎！〜 ■募集背景 Amazonでの売り上げが好調のため、今後の業績拡大を見据えてEC運営を担当いただける方を募集いたします！ ■担当範囲について・商品ページの作成、売れ筋分析、トレンド調査・商品データの登録、画像・文言の更新・Amazon広告運用、キャンペーン企画・実行・売上データ、広告効果、ユーザーフィードバックの分析と、それに基づく改善施策の実行・その他受注管理・在庫管理が一部あり ※営業アシスタント、マーケティングチーム、デザインチームと連携しながら進める業務もございます。 ■入社後 EC運営経験が浅い方でもご安心してご入社いただける環境を整えております。３ヶ月のOJTに加え、社内製品研修とWi-Fi基礎知識研修など充実した研修制度があります。男女半々の2,30代4名の社員がサポートします！月平均残業は20時間以下で働きやすさ◎ 当社では、個々の意欲やスキルに応じて、社内でのキャリアチェンジもサポートしています。希望するキャリアパスに沿った成長機会を提供する仕組みがあります。 ■現場社員の声 ◎入社の決め手・自分のアイデアを反映しやすい環境・裁量の大きさや新しいチャレンジを歓迎する社風・主要製品であるWi-Fiルーターやスマート製品の市場シェア拡大に携われる点 ◎業務のやりがい・自分が企画・実行したキャンペーンや広告が売上に直接つながるのを実感できる点・チームでの意見交換を通じて、より良い施策を生み出すプロセスによる充実感・データを分析して成果を出した時の達成感・最新のECトレンドを学びながら業務に取り組むことができる点 ■当社の特徴 ◎世界トップクラスのマーケットシェア世界170ヵ国以上で10億人以上のエンドユーザを抱え、世界44か所に現地法人を構えています。 ◎商品の強み当社は、Wi-Fiルーターや掃除ロボット、監視カメラ、離れた場所からスマホで見守りカメラなど商品の幅があります。また、低価格で幅広いユーザーに使っていただける商品づくりをおこなっており提案の幅、しやすさ、ブランド力が当社にはあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＪＯＥＴＳＵ

【群馬前橋市】広告運用(マネージャー)◆年間休日125日/大手の広告会社業務締結/最新のテクノロジー【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

1＞本社住所：群馬県前橋市大渡町2…

￥

400万円〜899万円

正社員

〜休日125日/土日祝休み〜 ■業務内容：当社の広告運用（マネージャークラス）として従事いただきます。具体的な業務は下記となります。・マーケティングコミュニケーション戦略とPDCAプランの策定および実行実務・プロジェクトの予算編成、各種チャネルの効果管理、キャンペーン企画・分析レポート作成・ウェブアクセス解析、SNSデータ分析運用実務 ※マネジメント業務に関しては早くて半年〜1年後にお任せする想定です。 ■役職マネージャークラスを想定しております。 ■入社後経験者が前提なので、スキルに合わせてお仕事をお任せしていきます。フラットに質問ができる職場環境ですし、業務締結先などにも質問ができる環境です◎ マネジメント業務については最初の半年はありません。早くても半年〜1年後になる想定でまずは社内のことを知っていただいたりメンバーと関係性を作っていただきます。 ■組織構成男性3名、女性7名（平均年齢20代後半）専任でやっている人はいません。都度それぞれが対応しております。 ■採用背景・当社は、2018年にマルキンアド株式会社と資本提携、2019年に株式会社JOETSUデジタルコミュニケーションズを設立したことにより業容が急拡大した。これに伴いクライアントからの業務オファーもが大幅に増加しています。・今回体制の強化を図る為増員募集することとなりました。・特に、アカウントリード・セールス、コミュニケーションプランナー、Eコマースプランナー、広告運用(マネージャー)の確保に力を入れています。 ■働き方・半休制度があり、年20回使うことができます♪ 午前休、午後休、有給休暇など取得している社員も多いですのでプライベートな時間も大切にできます。 ■仕事のやりがい東京にある大手の広告会社と業務締結をしております。 Web広告に関する最新の情報がタイムリーに共有されますので、群馬県にいながらも都市部と変わらない情報量、最新のテクノロジー、知識/スキルを磨くことができますのでモチベージョンもあがりますし、やりがいにも繋がります◎

アデコ株式会社

【千葉】官公庁×事務プロジェクト管理＜土日休み・正社員＞◆キャリアの幅充実◎世界最大級HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県内のクライアント先住所：千葉県…

￥

450万円〜649万円

正社員

【官公庁×事務プロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9~17時までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■ポジションの魅力ポイント：・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス：リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています

1 181182183 263