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株式会社日テレWands
フィットネスクラブのWEBマーケター【在宅可・フレックス】日テレ子会社/月残業20h程【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:東京都港区東新橋1-6-1…
500万円〜699万円
正社員
【フィットネスクラブ運営「ティップネス」のWEBマーケター/マーケ戦略策定/在宅・フレックスと柔軟な働き方が可能/放送・メディアをITで支えるプロ集団】 日本テレビ子会社として、テレビ・映画・イベントの公式HP制作などデジタルコンテンツを利用したマーケティングや、放送・バックオフィスのDX推進など、デジタル領域での様々な事業展開を行う同社。 同ポジションでは、主にフィットネスクラブを運営する「ティップネス」が持つ様々なサービスにおいて主に集客を目的とした分析・戦略立案・クライアント提案・施策実行といった一連の業務を行っていただきます。 ■業務内容 ・Webサイトの集客向上を目指した戦略策定および実行プランの立案・推進 ・数値分析およびレポートティング、クライアント報告 ・サイトのUI/UX改善やエンゲージメント向上施策の立案と実行 ・競合および参考サイトの調査・分析 ・新規ページのワイヤーフレーム制作・クライアント提案・進行管理 ◇約90種類あるティップネスのプログラムをより分かりやすく検索できるような機能実装や、様々なユーザーが使いやすいUIの制作など、お客様の要望を聞きながらご自身のアイディア力を活かして提案できます◇ ■ポジションの魅力 ・集客を目的としたWEBマーケティング分析・サイト分析・施策立案・提案・実行・振り返りといった一連の業務経験を積める ・デザイン・コーディングといった開発業務も内製化しており、スピード感を持った施策実行が可能 ■組織構成 ディレクターチーム8名(30〜40代の男女)、PM/PM補佐2名、デザイナー5〜6名程(都度アサイン)、コーダー7〜8名(都度アサイン)。その他、広告運用チーム3〜4名のプロジェクト体制 ■働き方 ワークライフバランスを重視した働き方が可能! ◎年休122日以上/月平均残業20h程で勤務環境◎ ◎フレックス制度(コアタイムあり)を導入 ◎クライアントとの打ち合わせを含めて、在宅勤務中心 ◎出社日月1回、9割方リモート勤務 ※もっと出社したい方も大歓迎! 変更の範囲:会社の定める業務
BLEW株式会社
【大阪/リモート相談可】Web・アートディレクター/投資×デザインによる企業価値向上/年休120日【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー
本社 住所:大阪府大阪市中央区備後町2…
450万円〜799万円
正社員
<転勤無し/重要文化財に指定されたレトロな建物/残業少◎> ■仕事概要: デザイン経営により企業価値の向上を支援している当社にて、Webだけでなく様々なクリエイティブの提案をおこなうアートディレクター・Webディレクターをお任せします。 *お任せするプロジェクト:支援先であるペット用品関連企業。 将来的にはその他プロジェクトにも参画していただく可能性も ございます。 参考ページ『DOGTREE』:https://www.dogtree.jp/ 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■具体的な業務: ・Webサイトの運用ディレクション ・SEO施策立案およびサイト改善策立案、実行(アクセス分析、レポーティング、効果検証含む) ・クライアント、投資先企業とのコミュニケーション ・デザインコンセプト構築 ・ビジュアル/バーバルアイデンティティ構築 ・ウェブサイト、デジタルサービス、スマートフォンアプリに関わるUI設計・デザイン ・デザインのトーン&マナー策定 ・ロゴ・アイコンデザイン/イラスト・フォトディレクション ・UI設計/デザインに関わる品質担保と管理 ・企画書、提案書作成 ・クライアント/投資先企業へのプレゼンテーション ・市場およびユーザー調査の設計/実施 ※プロジェクトやクライアントによって異なります。 ■仕事の魅力: 様々な企業のデザイン支援を担当します。事業戦略/ブランディング戦略/プロダクト開発等、企業の成長に関わる上流から携われます。Webディレクターとして企業Webサイト/デザインサービスの情報設計・構築だけではなく、エクスペリエンス領域まで思考し、プロジェクト進行管理やチームビルディング等をしていただきます。専門的な知見を生かすことで、より本質的で価値あるデザインを世の中に提供できます。 ■当社の特徴: 「エクイティ投資」と「デザイン経営」の2つの軸で企業ブランド向上を支援するデザイン主導型のプライベートエクイティファンドです。難しく聞こえるかもしれませんが、デザインの力を通じて、ユーザー価値とサービスの成長を追求しています。2020年に設立したばかり会社ですが、経験豊富な経営陣と共にあなたのご意見やアイデアをより活かしながら働くことが可能です。
SocioFuture株式会社
【横浜・都筑区/未経験歓迎】ATM運用事務※内勤100%/電話やメールの調整業務中心/年休125日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
横浜事業所 住所:神奈川県横浜市都筑区…
300万円〜449万円
正社員
〜大手金融機関がクライアントの安定基盤/健康経営優良法人2024(大規模法人部門)認定企業〜 ATM運用管理業務(ビジネスメール作成・受電・各種調整)をお任せします。 エンドユーザー対応は原則ありません。 金融機関、警備会社担当者間との電話、メールでの調整業務が基本になります。(警備連携業務) ■業務詳細: ・ATM障害に伴う復旧作業指示及び監理業務 ・ATM内の現金補充回収作業における計画策定及び管理業務 ・金融機関並びに警備会社との各種業務調整 ・災害でATMが被災発生した際における報告業務 ・警備会社拠点への立入監査業務 ※内勤業務のため、現地に行くことはありません。 ■職場環境: ・約36名(男女比=3:7)構成 ・オフィスカジュアル推奨 ・休憩スペースあり ■当社の魅力: (1)業界シェアトップクラス: 当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務でATM監視台数シェア約59%を誇るまでに成長しています。 近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 (2)就業環境: 産休制度、育児休暇等の充実した制度があります。 (3)オープンな風土: 社内は経営層から現場社員まで距離が非常に近い環境です。 (4)キャリアアップ:年収/役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲:会社の定める業務
スタディプラス株式会社
【働き方◎】制作ディレクター/学生募集広報課題をクリエイティブ面から解決/自社プロダクトの上流工程〜【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、営業企画・販促戦略
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台2…
450万円〜699万円
正社員
■□「IT×教育×メディア」でZ世代向けのデジタル企画制作の挑戦!会員数600万人超!受験生の2人に1人がユーザーの「Studyplus」を展開/Google Play 2年連続ベストアプリ、日本e-Learning大賞(最優秀賞)など受賞多数/リモート可・フレックス・えるぼし認定取得〜働き方◎/豊富で多様な実績あり□■ 【変更の範囲:なし】 ■ミッション クリエイティブコミュニケーション部は、「入試広報のエンタメ化」をコンセプトとして掲げています。その背景としては、現状の入試広報、すなわち大学から高校生へのコミュニケーションのあり方が、イマドキの高校生の感覚とかけ離れてしまっており、個々の大学の魅力が十分に伝わりきっていない、という課題意識があります。当社は、Z世代と言われるイマドキの高校生の感覚に寄り添い、大学の魅力をわかりやすく噛み砕いて、楽しく伝えることを重要視しており、そのことが大学からの支持にもつながっています。 ■仕事内容: 大学法人の学生募集広報の課題をクリエイティブの面から解決いただきます。 【具体的には】 ・タイアップ記事広告、web動画、受験生用特設サイトやランディングページ等、企画制作の制作ディレクション、プロジェクト進行管理、納品 ・営業部門、デジタルマーケティング部門と連携したクリエイティブ企画提案 ・営業部門向けの企画制作商品の販売支援活動(資料作成、説明会開催) ・QCDのバランスに優れた制作パートナー企業の新規開拓や最適化 ■提供できる機会・経験: ・幅広いディレクション経験 タイアップ記事広告、 web動画、webサイト、各種SNS(Instagram, TikTok, X)、Youtube(縦型ショート動画)など、幅広い制作物を、提案・ディレクション・進行管理・納品まで一気通貫で携わることが可能です。 また、上流工程から企画立案や多様な経験を積むことが出来ます。 ・早期にスキルアップ可能 成長性の高い会社および事業の中で結果を出すことで、早期にディレクターとしての経験を積むことが出来ます。 ■働き方 ・平均残業時間月 20-30時間。 ・コアタイムなし ・フルフレックス、基本リモートワーク
楽天証券株式会社
【青山】Webプロデューサー◇ネット証券のリーディングカンパニー/楽天Gの安定性【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
本社 住所:東京都港区南青山2-6-2…
450万円〜999万円
正社員
■業務内容: 当社FX/CFDビジネスに関わるウェブサイトのディレクションや管理を担当いただきます。 所属はFX・CFD事業本部/FX事業部となります 【変更の範囲:会社の定める業務内容】 ■主な業務: 本ポジションでは、FX/CFDに関するウェブサイトの企画、構成、設計、制作、運用などの管理全般をお任せします。 ・ウェブサイト・ランディングページの構成、設計戦略考案 ・デザインのルック&フィール(トーン&マナー)の調整 ・ウェブサイトのトラフィック、アクセス解析 他部署とも連携を取り、効率的に成果が狙えるウェブコンテンツ、広告物を制作し、スケジュール通りに運営できるよう進めていただきます。 ■就業時間: 会社全体としては8:40〜17:00での勤務ですが、朝会による就業時間の変動があります(楽天グループ内の情報シェアの場として実施)。原則毎週月曜は8:00〜16:20(楽天グループ朝会)、原則毎週水曜は8:30〜16:50(楽天証券朝会)となります。なお、部署によってはシフト制を導入、役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます(みなし労働時間7時間20分/日)。また、業務の都合上、時間外労働が発生する場合があります。 ■当社の特徴: 楽天証券は、Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人投資家に提供しています。また、個人の長期的な資産形成を目的に、金融商品仲介業者(IFA)との連携や、個人型確定拠出年金(iDeCo)、FinTech技術を活用した投資一任型運用サービス(楽ラップ)なども提供しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ジェイスリー
【西新橋】Webディレクター(制作・マーケティング) ※裁量・スピード◎大手企業取引も多数【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター
本社 住所:東京都港区西新橋2-11-…
400万円〜899万円
正社員
■仕事内容: Webサイトの構築における全体的な監督として、クライアントとの方向性のすり合わせから、企画コンテンツの品質管理までを担当。クライアントとクリエイターの架け橋となりプロジェクトを成功に導く役割です。 ■業務詳細: ・コーポレートサイト、ECサイト、メディアサイトを扱う機会が多いです ・制作進行管理(スケジュール、コスト、リスクの管理) ・記事メディアの運用経験(企画、ライターコントロール、SEO) ・クリエイターとクライアントを繋ぐ役割 ・クライアント窓口 ・クライアントへの提案、提案のためのドキュメント作り ・アクセスログ・競合サイトなどの調査分析 ■働き方: ・在宅と出社のハイブリッドな働き方が可能です。 ・オンラインで裁量を持って働いたり、MTGやアイデアブレストといった要所要所ではオフラインで集まったりなど、メリハリをつけています。 ・月一回は社員全員が集まる会議を実施しています ・コミュニケーションはSlack等のツールを利用しています ■評価制度: 半期に1回、通期で1回振り返りの時間を設けています。 しっかりと目標立てて振り返り、従業員からの満足度が高い評価体制を設けております。
アデコ株式会社
【大阪】シニアスーパーバイザー(SV)※豊富なキャリアパス/毎年120%を超える成長企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府内のクライアント先 住所:大阪府…
600万円〜799万円
正社員
【経験などを考慮し、プロジェクトを決定/人材業界にて売上高トップクラス/常時約400件ものプロジェクトが進行・規模拡大中】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 複数(3〜5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントいただきます。 ・担当案件の業務運営/KPI管理/オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理/SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの報告書/マニュアル等各種ツール作成 ・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ・配下のSV(10名前後)やスタッフ(80〜100名前後)教育/労務管理 等 <統括案件一例> ・コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) ・事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査/発送業務(150名規模:配下SV15名) ・官公庁/市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ/申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10〜30名規模:配下SV2〜3名)を複数対応する場合もあります ■やりがい: 当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。課題解決力や、RPAなどDXノウハウを身に着ける社内研修も充実しています。また、業務プロセスの改善や配下SVやスタッフの教育など、複数プロジェクトの責任者として、様々なスキルを磨けます。 ■キャリアパス: 数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、営業部門(新規アウトソーシング案件の獲得)、管理部門(採用や研修関連・DX推進)など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや自社運営の拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■会社概要: 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開しております。
株式会社ラボル
【渋谷】動画広告ディレクター(自社FinTechサービス)/在宅週2日程可/IPO準備中/事業成長中【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
新本社※2024.09〜 住所:東京都…
450万円〜799万円
正社員
【在宅勤務週2日程度可能/若手活躍/新FinTechサービス開発に参画/裁量大/在宅可能】 以下の自社サービスにおける広告運用に携わっていただきます! ■関わっていただく自社サービス:ラボル(https://labol.co.jp/)※フリーランス向けの「請求書買い取りファクタリングサービス」は、AIが請求書の買い取り可否を即座に判定し、会員登録から入金完了まで最短60分で完結するオンライン資金調達手段を運営しています。 ■担当いただく内容 動画広告用の動画企画・制作ディレクション(X、FacebookなどSNSに掲載する動画作成を予定しています) ゆくゆくは幅広いプロモーション業務に携わることも可能です ■業務内容:動画広告戦略の設計、クリエイティブ企画、制作ディレクション、配信結果分析と次の企画立案を行います。※広告の配信結果の分析を行い、その分析を元に次のクリエイティブ企画を行っていただきます。 ■求人の魅力・会社の特徴:動画広告戦略を構築し、事業成長を牽引する役割を担います。インハウスマーケターとしてサービスを大きく伸ばす経験が積め、東証プライム上場企業の100%子会社として安定した業績があります。自社開発・運用のサービスに一気通貫で関わり、幅広い業務と裁量のある環境で働けます。また2025年に向けてIPO準備中で成長中です。 ■組織構成:20代後半から30代前半の若手が多く活気があるチームです。※現在4名が活躍しています。 ■働き方 ・月残業10時間内、週2回リモート勤務可能です。 ・私服通勤、ネイルも可能です。 ・副業に関してもご入社時相談の上可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テレネット
【福岡】コールセンターSV◇業界職種未経験歓迎/年休125日/服装自由/福利厚生充実/残業20h【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 福岡第1コンタクトセンター 住所…
300万円〜399万円
正社員
【未経験歓迎/顧客折衝経験活かせる/ライフワークバランス◎/育休復帰率90%以上/官公庁、大手通販会社、新聞社など主要顧客】 コールセンターのSVとして、メンバーのマネジメント、サポート業務などをお任せします。 ■業務内容: ◎新人研修プログラムの計画・研修の実施 ◎デビュー後のモニタリングやフィードバック ◎KPI・数値の管理 ◎クライアントとの情報連携など <業務範囲> ◎官公庁から依頼を受けたコールセンター業務 ◎化粧品や食品・サプリメントの通販ご注文に関するお問合せ ◎家電、PC、スマホなどのヘルプデスク ■入社後の流れ: 経験やスキルに合わせて研修制度をご用意しています。 (1)導入研修:1〜2週間程度 会社や業界の知識などを座学で学び、しっかり身に付けた後に現場で活躍していただきます。 (2)業務研修:3〜4週目 導入研修と並行して実践的な業務研修を行い、入社2カ月目には管理業務へ移行するスピード感のあるカリキュラムを予定しています。 ■1日の業務例: <9時〜18時シフトの場合> 9時〜12時:スタッフの勤怠確認と当日の配置状況を最終確認&調整 メール確認し、業務連携が必要な場合は関係各所に報連相、スタッフへの周知を徹底 12時〜13時頃:昼休憩 13時〜18時:稼働ブースの状況を確認しながらスタッフの質問に答えます。 クライアントとの連携・呼量や休憩管理などを併行して現場を管理 18時:次のシフト&翌日以降の稼働に必要な引継ぎを行い終業 ■キャリアパス: SVとしての経験を積むことで、マネージャーとしてのキャリアを築くことができます。経験者は即戦力として、プロジェクトの成功に大きく貢献していただけます。新たな挑戦と成長の機会が豊富にあり、組織全体の発展に大きな影響を与えることができます。 ■組織について: 会社全体の男女比は女性6割、男性4割と男性社員の割合も多く働きやすい環境です。 学生や主婦(夫)、子育て世代など、さまざまな年齢層の方が在籍。さらに、ポジションに関係なくフランクにコミュニケーションが取れる風通しの良い職場環境も当社の魅力の一つです。 変更の範囲:会社の定める業務
日本ビジネスオペレーションズ株式会社
【東京】ATM運用管理SV/未経験歓迎/残業5h/夜勤なし/社会インフラで貢献性◎#24JBO-01【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都江東区南砂2-7-5…
400万円〜449万円
正社員
〜50代メンバーも活躍中/未経験歓迎/個人に適した研修があるから安心〜 【業務内容】 ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。 ・ATMご利用のお客様からの電話問い合わせ対応または、ATM障害時のリモート対応や出動手配等の端末操作 ・お客様対応における電話対応オペレーター支援及び事務手続き承認・管理 ・カード・通帳・現金などの顧客媒体取り忘れ時の事務手続き及び管理対応 ・委託先報告、品質管理、日報・月報作成管理、教育指導等管理者業務、その他付随事務業務 【働き方】 ・土日祝日含むローテーション勤務(5勤2休+特別休日) ・毎月4日間程度、希望休日を申し出可。出勤日・シフトは希望休日を調整し、当月21日〜翌月20日分を、当月21日の6営業日前までに決定。 ・研修期間中(入社後約1週間)は、平日(月〜金)9:00〜17:30勤務(習得状況で変更あり) 【職場の雰囲気/PR】 ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。 ・入社時には導入教育及びOJT(1か月〜3か月程度)をしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。 ・社員約50名・派遣社員約50名 ※30代社員から60代社員まで、幅広い年齢層の方々にご活躍いただいております。 【仕事のやりがい】 ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を感じられるお仕事です。 ・お困りごとを解決できたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくことこそが誇りとやりがいを感じられる瞬間です。 ・研修カリキュラムの充実や個人に適した研修を実施している為、日常業務を行いながら自然に習得できるお仕事です。 ・当初はベーシックな受電から初めていただき、プランに基づいた業務のステップアップとして様々な業務を習得いただけます。 ・定年65歳設定ですので、長期的なご自身のライフプランが描きやすい職場です。 ・定年以降も、契約社員として長期で活躍している方もいらっしゃいます(会社のニーズとご本人の意欲・希望等がマッチした場合)。
株式会社アドケイト
【大阪/経験者歓迎】WEB広告マーケター◆急成長中のベンチャー企業/成長環境/評価制度◎/若手活躍【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社★ 住所:大阪府大阪市中央区南本町…
400万円〜649万円
正社員
〜急成長中のベンチャー企業/成長できる環境/若手活躍中/平均年齢28歳/メリハリをつけて働ける/スキルアップ◎/年休125日/残業月20h〜 インターネット広告、インフルエンサーマーケティングを活用してクライアント様の課題を解決・支援している当社にて、根幹事業である代理広告運用を担って頂きます。戦略立案・実行・分析・改善、一気通貫して行えるところが魅力です。 ■具体的には: ・広告効果の数値レポーティング、分析、検証業 ・広告クリエイティブの企画、提案、ディレクション ・WEBマーケティングにおける全体的な戦略立案、提案 部分的な広告入稿やレポーティングのような作業から事業全体のマーケティング、戦略的な部分に関わるポジションです。 ■取り扱い媒体: Yahoo!スポンサードサーチ、Yahoo!ディスプレイアドネットワーク、Google Adwords、FaceBook広告、Twitter広告、YouTube広告、LINE広告 ■業務の特徴: 広告代理店と言えば「与えられた仕事を代理で行う」といったネガティブなイメージを連想されそうですが、私たちは顧客の言いなりになるような代理店ではなく、顧客の為にパートナーとして正面から向き合える、今までやった事のない新しい事に挑戦できる面白い会社です。 ■評価制度: コミュニケーションを大切にする会社なので、評価面談は4半期に1回しっかり行います。半期に一度昇給のチャンスがあり頑張りがしっかり評価され昇給できる人事制度です。頑張り次第で社歴に関係なく責任あるポジションをお任せします。 ■当社の雰囲気: 平均年齢28歳(男女比9:1)、チーム想いの色んなジャンルのメンバーが勢ぞろいです。メンバー同士仲が良く、懇親会以外でも飲み会やランチに行くほどの距離感です。また「困ったな」と思ったり今後のキャリアプランに迷った時もしっかり相談に乗ってくれるチームメイトがいます。 ■働き方: 有給取得率100%を目指しており、有給休暇も気軽に申請できる環境です。時差出勤制度も導入しており、夜遅くにMTGが入った時も出勤時間をずらすことが可能。非効率な残業をみんなで無くすため、メンバーが働きやすくなる制度はどんどん取り入れていきます。※時差出勤はグレードによる 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ゼネラルリンク
【第二新卒・未経験歓迎】PRディレクター◇企画設計から実行まで携われる/ブランディング支援に貢献◇【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:渋谷区渋谷2-12-9 エ…
400万円〜499万円
正社員
◆◇第二新卒歓迎/幅広いデジタルマーケティングのスキルが身に付きつくPRディレクター/企画提案力が身に付きます◇◆ クライアントの商材やサービス・企業認知拡大のためのブランディング支援を行っています。 プレスリリース・オウンドメディア運用・各SNS・インフルエンサーマーケティングなど各種WEBサービスを活用し、PR支援を行って頂きます。 ■仕事内容: ・クライアントとのお打ち合わせ・ヒアリング・提案 ・原稿企画/SNSシナリオなどの立案サポート ・クライアントへの提案書/企画書の作成 ・プレスリリース記事やSNS投稿コンテンツ、インフルエンサー投稿等の内容チェック ・外注ライター・デザイナー・クリエイターへの依頼書作成と進捗管理 ・制作物の品質チェック ・制作物の修正対応 ・プロジェクトの全体進捗管理 扱う商材は、美容・グルメ・金融・子育てなど幅広く、調査レポート記事を使った広報または、漫画コンテンツの広報チーム、どちらかの配属となります。新規商材や事業にも積極的な当社。ゆくゆくは、新規商材の立ち上げや開発などに携わることも可能です。 ■ポジションの魅力: 営業担当やライターさんとタッグを組み、WEB制作物のディレクションを行っていただきます。常にクライアントと近い関係で業務を行い、企業の代表や広報の一員として、企画会議に入り込んで設計段階から考えることができるのが魅力です。 ■組織構成: 25名の組織となります。チーム長は、時短で働く一児のママ社員。平均年齢は29歳と若く、コミュニケーションの多い部署です。チーム内でのフォロー体制やMTGの実施、1on1等を定期的に行っており、 業務の悩みやキャリアについてなど、相談しやすい環境です。 ■当社の特徴: Web、ブランドコンサルなどの多角経営、新規事業の創出により安定的に成長を続けもうすぐ設立20年を迎えます。 今後はより良い発展を遂げるため、BtoB、BtoCに限らず幅広い事業展開を計画しています。豊かな社会作りに貢献することで、世代を超えて永続的に愛される社会機関の構築を目指しています。 リモートワークはもちろん、従業員がいきいきと働きアイディアを創出できるように斬新なオフィスや保養所を保有しています。 変更の範囲:本文参照
セコム株式会社
【仙台】監視センター管制員★未経験歓迎/充実の研修制度有◆サービス提供年数55年以上【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東北本部コントロールセンター 住所:宮…
300万円〜399万円
正社員
〜お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の役割/東証プライム上場/日本最大級のセキュリティ企業セコムグループ〜 監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインにお任せします。 ■主な業務内容: ・ご契約先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する ・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示 ・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する ・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応 お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ■研修充実/未経験でも安心: ・入社時研修等の各種集合研修:5日間の入社時研修では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、機械警備業務に必要な知識・技能を学びます。 ・OJT研修:各々の配属先に配属後も約6ヶ月、監視業務のインターンとして先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。 ■福利厚生 セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。 リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 ■事業内容: 情報セキュリティや大規模災害対策等の「安全」「安心」をコアとしたトータルな情報・ネットワークサービス、リスクコンサルティングサービスからトータルなソリューションまで提供しています。 現在、セキュリティ事業を中心に、防災事業、メディカル事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業の6つの領域で事業を展開し、海外では16の国と地域に進出しています。 これらの事業を複合的に組み合わせた独自のシステムやサービスの開発・提供に “ ALL SECOM(グループ総力の結集)” で取り組み、いつでも、どこでも、誰もが「安全・安心」で「快適・便利」に暮らせる社会の実現を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヨウジヤマモト
【品川】EC担当(管理職候補)※海外からの注目され前年比114%成長/日本を代表するパリコレブランド【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
本社 住所:東京都品川区東品川2-2-…
450万円〜799万円
正社員
<デザイナー山本耀司が手掛ける日本を代表するパリコレブランド/日本が世界に誇る『モード系』を代表するブランドで海外からの注目も高く、コロナ禍でも売上・利益共に堅調に推移中> ■業務内容: ヨウジヤマモトのECサイトの運営において管理職候補を募集します。 売上目標の達成に向けて、以下に取り組んでいただきます。 ・マネジメント業務 ・自社ECサイトの運営管理 ・デジタルマーケティング ・CRM施策 ・UIUX改善 ・オムニチャネル推進施策(OMO) ・アクセス解析、データ分析■社内関係部署とのコミュニケーション、業務推進 ・社外パートナーとの業務連携 ■組織構成:グローバルオムニチャネル推進部 約15名 ■当社の魅力: 当社は長年パリのコレクションでインパクトを与え続け、世界中に熱狂的なファンを抱える日本を代表するアパレルブランドです。デザイナーの山本耀司が手掛ける、黒を基調としたモードなデザインが特徴で、細部のディティールまで拘った高級感溢れる一枚はもはやアパレルという概念を超え、芸術として称賛をされています。景気の波に左右されず、唯一無二の存在価値として世界中にファンが増え続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【仙台】コンタクトセンターSV ◆年休125日/キャリアUP可能/人材業界大手パーソルグループ◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 仙台 一番町Stear3F・4F…
400万円〜599万円
正社員
<<パーソルグループの一員としてコンタクトセンター運営を通じ、クライアント企業のビジネスプロセス改善を手がける当社で、コンタクトセンターの管理業務をお任せします>> ■概要: コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 ■業務内容: (1)業務プロセスの改善・生産性向上の取り組み 業務プロセスの分析や改善、人員育成計画の策定や実行、業務自動化、ツール・システムの導入、等をプロジェクトマネージャーと相談しながら自分が中心となって進めます。 (2)SLA・KPI管理 目標数値に対し、日々の数値管理を行うだけでなく、目標を細分化し、未達となっている原因を突き止め、改善対策を実行します。 (3)提案資料や応対マニュアルの作成 クライアント企業の課題やニーズに合わせて現状分析し資料にまとめ提案したり、企業課題に切り込んだ提案をします。 (4)メンバー管理 メンバーのスキル向上のため研修内容を考えたり、日々の指導を行ないます。またモチベーションが上がるように面談実施し、現場での活躍を定量的・定性的にチェックし評価に繋げます。 ※運営管理に慣れてきたら、クライアントとの報告会にも参加いただきます。 ■配属部署のご紹介: 仙台コンタクトセンターでは現在約450名が勤務しています。男女比率はそれぞれ5割となり、女性の管理職も多数活躍しています。また、管理者の年代は20代〜40代と幅広く、ご年齢に関係なく活躍の場があります。 1ヶ月目までは、会社・事業部の概要説明や基本的なビジネスマナー、管理者として必要なマインドを学びます。最初から管理業務につくのではなく、まずは業務知識を習得するため実際にメンバー業務の座学研修⇒実務研修を進めます。 2〜6ヶ月目でメンバー業務に慣れたらクライアント理解を深めるため、管理業務も学んでいきます。 提出資料の作成方法やデータ分析なども最初は先輩がチェックするので安心です。約3〜6ヶ月目安に管理者として一人前を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Kuore
【沖縄】コールセンター管理者◇未経験/U・Iターン歓迎/大手エンタメ企業やECサイトの問い合わせ対応【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 沖縄オフィス 住所:沖縄県浦添市…
300万円〜799万円
正社員
◆基幹事業を担う主軸メンバーの採用/沖縄へのU/Iターン歓迎/自家用車通勤OK◆ \コールセンター事業を中心とした当社にてシニアSVまたはSV業務に従事いただきます/ 「日本のおもてなし文化で世界を豊に」を企業理念とする、直近のオペレータの従業員満足度調査80%超の会社です ■業務内容: 基幹事業であるコールセンター事業を展開しており、スーパーバイザー、シニアスーパーバイザー、センター長として、主に下記の業務に携わっていただきます。 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案、実行 ・難易度の高い案件、お客様対応や関係者への対応等 ・人材育成、顧客窓口対応 ・KPIの達成、PL管理 他のSVやシニアSVと共に、センターの今後に向けた戦略立案や採用、異動計画などにも携わっていただきます。 ■組織構成: センター長1名、SSV1名、SV1名の組織となります。 ■キャリアアップ SVとしてパフォーマンスを発揮していただき、シニアSV→センター長へのステップアップを目指します。 ■本ポジションの特徴: 主に基幹事業であるコールセンター事業を展開しており、会社の軸となる事業のメンバーとして、活躍していただけるポジションです。 当社は創業以来、大手エンタメ系の会社様とお取引があり、ファンクラブの問い合わせ窓口や、ECサイトに関するお問い合わせ業務などを行っています。大手企業取引、現代で盛んなECサイトの問い合わせ業務を行っている観点から、安定した基盤を有します。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぐるなび
【選考1回/フルリモート】Web集客アドバイザー(楽天ぐるなび)◆プライム上場/会員数2304万人!【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、ルートセールス
1> 本社 住所:東京都千代田区有楽町…
350万円〜399万円
正社員
【東証プライム上場/会員数2304万人を誇る飲食店情報検索サービス「楽天ぐるなび」運営/基本リモート/残業10時間前後/Web面接可/社会貢献性◎日本の食文化を守ることに直結する業務!/中途入社者活躍】 ★「楽天ぐるなび」に掲載頂いている飲食店、代理店などに対し、顧客満足度を上げるための企画、掲載のサポートなどを行う仕事です★ どうすればWeb集客(ネット予約)をさらに延ばすことができるか、同エリアの飲食店様の予約傾向や、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているかなどを分析したうえで、担当店舗にあったご提案をしていきます。 (例ぐるなびページ内で打ち出すキーワードを変更することで多くのユーザーに見つけていただくことができたり、ご用意いただくコースの内容の見直しを行っていただくことで新たなお店の売りができたりと、担当店舗の集客UPに繋げることができます。) ■業務概要: ・代行商品契約店舗のフロント担当として、各種データを用いた分析、それを基に各メディアにおける最適化を提案。 ・投稿画像の作成や、ライティング等の制作業務を行います。 ・パートナー会社の運用管理もご担当いただきます。 ※2023年10月2日より飲食店情報サイト「ぐるなび」は「楽天ぐるなび」に名称変更しました。 【変更の範囲:なし】 ■働き方: 勤務はフルリモート勤務となっており、残業も10時間前後となっております。非常に働きやすい環境が整っております。 ■部署人数:20名 男女比:男6:女4 ■ポジションの魅力: 飲食店の課題に対して、各種データに基づいた分析、提案を行い、PDCAサイクルを循環させながら、サービス品質を高めていくことで、お客様の満足度向上を実現できます。 今後も飲食店に寄り添った新しいサービスを一緒に作っていくことが出来るポジションです。 ■当社について: “食でつなぐ。人を満たす。” 2000年発足以来、飲食店等の情報提供サービス、飲食店等の経営に関わる各種業務支援サービスに関連する様々な事業展開しています。 私たちぐるなびは食の可能性を信じ、世界中のヒト・モノ・コトをつなげ、人々が満たされる場を創出を目指しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ボウス
【未経験歓迎・新橋】TV番組の提案営業◆有名芸人とのコラボ通販番組/営業から制作/ヒット前の商品PR【エージェントサービス求人】
WEBプロデューサー・ディレクター、ルートセールス
本社 住所:東京都港区新橋5-25-3…
400万円〜649万円
正社員
◆営業未経験歓迎!提案〜番組制作まで一気通貫で携われる/人気芸人とのコラボ通販/バズ前の商品を世の中に届ける営業/TV局経験等も歓迎/PRのスペシャリストへ◆ \商品をリサーチし世に送り出す仕事×TV業界に興味アリの方/ ・2017年から続く通販番組「ドランクドラゴンのバカ売れ研究所!」で紹介する商品のリサーチから出品交渉、番組制作まで携わるポジションです。 ・まだ発見されていない商品を自分の手で探しプロモーションをしていくため、番組放送後に反響があった際は喜びも大きくやりがいがございます。 ・リサーチノウハウは蓄積されていることに加え、長く続く番組のため出品交渉も進めやすい営業です。営業経験を活かしてテレビ/エンタメ業界へ挑戦したい方へおすすめです。 ■業務内容 自社の通販番組および連動するECサイトでのプロモーションをご提案します。番組ディレクターとも協業しながら制作にも携わっていただきます。 <出品交渉>SNSやWebサイトを検索しヒットさせたい商品をリサーチします。社内で販売価格等を定め、制作企業へアポを取り出品交渉を行っていきます。 <番組制作>30分番組で2つの商品を紹介しています。目安2か月先の放送に向けて番組制作をディレクターと進めていきます。 <追加提案>ECサイト「バカ売れ研究所オンラインショップ」上でのプロモーション提案など、様々な手段でバカ売れに向けたご提案も行います。 ■組織風土 30代のメンバーが2名在籍しています。経験豊富なためリサーチや提案、番組制作に幅広い知見を持ちます。 役員・代表直下となるため、社内会議や商談は一緒に進めることも多く、経営陣の近くで営業手腕を学べることも特徴です。 入社後はOJTを通じて育成をしていきますが、業績好調で中途入社も増えているため、馴染みやすいのも魅力です。 ■当社の強み/魅力ポイント 番組制作、マーケティング・プロモーション、動画制作、クリエイティブ制作、通販事業、広告代理業務などを通じ、新しい価値を提案するプロ集団です。 営業でキャリアをスタートしつつ、将来的にはクリエイティブやPRプランナーとしてのキャリアもあり、幅広いキャリア形成が可能です。
株式会社エムズミッション
【三重】スマホ・携帯の販売◆大手キャリアの代理店※残業月10h以内/評価制度充実◎【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
三重(ご自宅から近くの店舗) 住所:三…
300万円〜499万円
正社員
〜飲食事業・人材サービス事業・携帯販売受託事業を手掛ける/頑張りを評価する環境/男性の育児休暇や子育て世代の女性活躍推進、ジェンダー制度への取り組み推進企業/1人1人の社員が働きやすい環境を提供/資格手当あり/有休消化率80%以上〜 ■採用背景 ソフトバンク/ワイモバイルショップにて、ショップクルー(スタッフ)として業務をお任せいたします。売り上げに応じたインセンティブ制度等、頑張りをしっかりと評価・還元する制度があります。事業拡大と体制強化の為、中途採用を行っております。 ■業務内容 ・ショップ店頭業務 ・スマートフォン、携帯電話、タブレットの販売 ・機種変更、修理の受付 ・料金プラン、新サービスの案内、提案 ・操作方法の説明 ・インターネット回線の案内・受付・提案 ・その他、ショップ運営に関わる一切の業務(大型ショッピングモールへのイベント出張業務)等 ■頑張りを評価する環境 (1)評価制度・インセンティブ制度 年間MVP賞 、資格手当など、大手キャリア(ソフトバンク)が導入している表彰制度や評価制度に則り、表彰・評価も行われ頑張りが反映される職場環境です。評価実績に基づきPayPayへの還元制度もございます。 (2)賞与 一昨年までは毎年賞与の支給をしておりましたが、昨年度は、コロナの影響により賞与という形での支給ではなく、ビンゴゲームにて商品を支給しました(パソコンや体重計等)。 ■当社の特徴 当社がスタッフを派遣しているキャリアショップには事業者が定めた資格試験に合格したプロフェッショナルが多数在籍しています。 年々料金プランやサービスが複雑化するなかで、お客様によりわかりやすく、より便利にご利用いただけるよう、地域の中で必要とされるショップ運営を心がけ、質の高い接客が実現できている為、ソフトバンク様から店舗のスタッフの教育もご依頼頂いております。 ■当社の魅力 新事業も多く立ち上げており、携帯キャリア販売だけでなく、やりたい事業を一から立ち上げるなど、やりたいことへのチャレンジを後押しする社風です。新規事業の立ち上げに関しては社長はじめ、スタッフがサポートしていきます。新たに通信企業を9月に設立予定です。今回は販売スタッフの募集となりますが当社は様々な事業に挑戦し事業拡大を目指しております。 変更の範囲:会社の定める業務
レッドホースコーポレーション株式会社
【浜松/未経験歓迎】カスタマーセンター管理者※コミュニケーションに自信のある方/年休122日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
浜松カスタマーサポートセンター 住所:…
350万円〜499万円
正社員
〜ふるさと納税を通じて地域を盛り上げる企業/業務改善や顧客満足度向上のための施策提案・実行までお任せ/未経験歓迎〜 ■募集概要: 当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがありますので、各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、浜松カスタマーサポートセンターでのセンター運営・マネジメント業務です。浜松拠点では、主にふるさと納税におけるワンストップ申請の処理を行っていますので、拠点SVとして、実務を行うスタッフの教育・マネジメントを行っていただきつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための企画提案・実行まで行っていただきます。 ■業務詳細: ◇SV職としての業務 ・業務管理(件数予測、管理、人員の差配) ・スタッフマネジメント(通常5名程度、繁忙期は15〜20名程度) ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成/改定 ・業務改善のための企画提案/実行 ・他部署と連携した各種対応 ※申請の受付確認や、申請内容のチェックなどの実務は主にスタッフが対応しますが、業務を覚えていただくために一緒に作業を行っていただくことがあります。入社後は業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もありますのでご安心ください。 ■組織: ご入社後は社員2名、スタッフ5名(繁忙期は20名ほど)で業務を行っていただく予定です。 ■働き方: ・原則出社にて勤務いただきます。 ・個人の成長を支援するため、資格取得支援を推奨し、副業も認めています。 ■当社について: 当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、ふるさと納税に参加する自治体に向けて、ふるさと納税返礼品の開拓・提案・企画から、問い合わせや対応や書類の発送などの業務代行まで、ふるさと納税に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務