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検索結果: 657件(41〜60件を表示)

株式会社プレステージ・インターナショナル

新規立上げチーム！誰もが知っている高級外車ブランドのロードサービス受付＊定時退社＊年休120日＊手当充実

カスタマーサポート系その他、営業事務

＼幕張テクノガーデン　JR京葉線「海浜…

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正社員

海外カーブランドを利用するお客様からの問い合わせに対応し、トラブル解決へつなげるお仕事です。 ※主にお電話での対応が中心となります。 ▼具体的な業務の流れ ■電話の受付業務 ■車の状況ヒアリング ■車に関するトラブルシュート全般 ■現在地の特定 ■対応方針のご相談、ご提案 ■状況に応じて提携のフィールドスタッフを手配 ■販売店ご担当者との情報連携 ■対応履歴の記録（システムへの入力）【未経験の方】 ◎ 入社後は約1カ月間の研修を実施 ◎ 座学＋OJTで、電話対応の基本やシステム操作を習得 ◎ マニュアル・サポート体制が整っているため安心【経験者の方】 ◎ コールセンターや自動車業界経験を活かせる環境 ◎ 早期に独り立ちし、チームの中核として活躍可能 ◎ 新規オフィスの立ち上げに参加でき、リーダー候補として育成や体制づくりに関わるチャンス —————————————— 未経験の方は「安心して学べる環境」で成長でき、経験者の方は「キャリアアップを目指せる環境」で即戦力として輝けます。あなたの経験や想いを活かし、私たちと一緒にブランドの信頼を支えてください。【営業スタイル】当社の業務は「お客様からのご連絡に対応する受電スタイル」です。こちらから営業やセールスを行うことはありません。事故や故障といったトラブル時に寄せられるお客様の声に耳を傾け、最適なサポートを手配します。【扱う商材】扱うのは「海外の有名カーブランドが提供するアシスタンスサービス」です。車両の故障やトラブル時に、オーナー様からの連絡を受けてロードサービスや修理工場の手配を行います。商材そのものは「ブランドの信頼を守るサービス」であり、目に見える商品を売るのではなく“安心を届ける”ことが使命。車に詳しくなくても研修で必要な知識は身につきますし、自動車業界経験者であれば知識を即戦力として活かすことができます。【注目】未経験から安心スタート！研修制度と支援体制が魅力当社では「未経験から挑戦したい」という想いをしっかりと応援しています。入社後は約1カ月間の研修をご用意。座学で基礎知識を学び、OJTでは先輩のフォローを受けながら実践的にスキルを身につけていきます。マニュアルやシステムも整備されており、困ったときはスグに相談できる体制があるので安心です。また、新しいオフィスは駅から徒歩3分とアクセス抜群。快適な職場環境で集中して業務に取り組めます。さらに、年間休日120日以上・残業月10時間程度とワークライフバランスも充実。長く安心して働ける条件が整っているのも魅力です。ーー「新しいことに挑戦したい」「安定した環境で働きたい」という方にとって、安心してスタートできる理想的な環境です。【注目】経験者は即戦力！キャリアアップの道も明確経験者の方には、即戦力としてスピーディーに活躍いただける環境があります。コールセンター経験や自動車業界での知識を持つ方は、早期に独り立ちし、リーダー候補としてチームを支える役割を担うことも可能です。新規立ち上げオフィスだからこそ、仕組みづくりや体制強化などに携わるチャンスも広がっています。また、当社は明確なキャリアパスを整えており、スキルに応じてステップアップが可能。経験を積めばスーパーバイザーや管理職としてのキャリアも描けます。もちろん昇給・賞与制度もあり、頑張りはきちんと評価。ーー「現場のスキルを活かしたい」「マネジメントに挑戦したい」という方にとって、将来性豊かな環境で自分の経験を最大限に発揮できます。【1日の仕事の流れ】シフト制で柔軟に働ける！1日の仕事の流れ 09:00 出社・朝礼：当日の業務連絡を確認　▼ 09:15 業務開始：お客様からの問い合わせに対応　▼ 12:00 昼休憩：休憩室でゆっくりリフレッシュ　▼ 13:00 午後の業務：故障対応や提携先への連絡、システム入力　▼ 15:00 小休憩：コーヒーブレイクで気分転換　▼ 17:30 業務整理：対応履歴を入力し、引き継ぎを準備　▼ 18:00 退勤：残業は少なめで、定時退社も可能【身につくスキル・キャリアパス】仕事を通じて「課題解決力」「傾聴力」「臨機応変な判断力」が自然と身についていきます。トラブル対応は毎回異なるため、状況に応じて的確に判断し、行動できる力が養われます。また相手の立場に寄り添いながら会話するスキルは、どんな業界でも通用する大切な資質です。さらにキャリアパスも明確です。未経験からスタートした方は、まず基本的な電話対応やシステム入力を習得。その後、経験を積むにつれてリーダーやスーパーバイザーへとステップアップする道が開かれています。経験者の方は早期にチームを支えるポジションに就くことも可能。マネジメントスキルを磨きながら、将来的には管理職を目指すこともできます。試用期間：6ヶ月 ※期間中に給与・待遇の変動はございません

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級コンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK／入社9ヶ月以降から月2…

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250万円〜800万円

正社員

「自然のそばで、心豊かに働きたい」「地域課題をITで解決するプロジェクトに興味がある」そんなあなた。私たちはITテクノロジーを駆使して、自治体や地元企業と連携し、教育支援、DX推進、採用支援などを行っています。自分の仕事が地域の誰かの役に立っていることを、日々実感しながら働きませんか？＼＼POINT！／／ ◎地域の「困った」をITでサポート ◎U・Iターン支援あり！ ◎未経験からでも学べる教育体制 ◎年休125日／8割リモートワーク ◎若手活躍&入社0年でもリーダー職に挑戦できる環境！【研修について】（1）2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（2）6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（3）9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施）また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【クライアント例】自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など【手がける商品・サービス】【東成瀬村の魅力をご紹介】満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中【開発環境・業務範囲】顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善：顧客の既存業務の効率化を図るための支援・採用支援：顧客の人材採用の強化を図るための支援・DX研修：顧客のITリテラシーを高めるための研修【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。（代表取締役社長　近藤純光）【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK！ ■入社～2ヶ月目：週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目～8ヶ月目：週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降：月2回出社、それ以外はリモートワーク（月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です）お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます！【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社プレステージ・インターナショナル

高級外車ブランドのロードサービス受付未経験大歓迎女性活躍推進企業*手当充実「えるぼし2つ星」を取得

カスタマーサポート系その他、秘書、受付

＼幕張テクノガーデン　JR京葉線「海浜…

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正社員

☆:・。海外カーブランドの「安心」を支える受付業務・。:☆ 【お任せするお仕事】お客様からの電話受付が中心です。「車が急に動かなくなった」「事故で困っている」「修理工場を探してほしい」など、トラブル時のお問い合わせに対応します。 ▼主な流れ 1.お客様からの電話を受ける 2.状況をヒアリング（故障状況・現在地など） 3.必要に応じてロードサービスや代車を手配 4.提携先や販売店担当者との情報共有 5.システムに対応内容を入力【ポイント】＊マニュアル・システムが整っているため、未経験でも安心＊難しい判断が必要な時はチームでフォロー＊研修は約1カ月！座学＋OJTで実務を学べます【働き方の特徴】 ☆シフト制でライフスタイルに合わせた勤務が可能 ☆残業は月平均10時間以内でプライベートも充実 ☆駅から徒歩3分の新オフィス＆快適な職場環境 —————————————— 「人の役に立つやりがい」と「働きやすさ」が両立するお仕事です。未経験から安心して始められる環境で、新しいキャリアを築いてみませんか？【営業スタイル】【受電対応型のサポート業務】が中心です。お客様からのご依頼に対し、最適な対応を提案・手配する「相談役」としての立ち位置になり、丁寧なコミュニケーションでお客様を支えることに専念できます。【扱う商材】私たちが扱うのは海外プレミアムカーブランドのアシスタンスサービスです。対象となるのは、誰もが知る有名メーカーの自動車を所有するお客様。故障・事故・トラブル発生時に、お客様が不安を抱える瞬間をサポートし、安心につなげるサービスを提供しています。手配先はロードサービス会社や修理工場、販売店担当者など。お客様と現場をつなぐ“橋渡し役”として機能し、円滑な対応を行うことでブランドへの信頼性を支えています。【注目】安心の研修＆フォロー体制で未経験から成長できる職場未経験からスタートする方が多いこの仕事。だからこそ、安心して始められる研修とフォロー体制を整えています。入社後はまず約1カ月間、座学研修とOJTを組み合わせ、電話対応の基本やシステムの使い方、車のトラブルに関する知識などを丁寧に学びます。研修後も、スグ隣に先輩やリーダーがいる環境なので、わからないことや困ったことがあればスグに相談可能。独り立ち後も「一人で抱え込まないで済む安心感」があります。さらに、新規立ち上げチームの一員として、同期メンバーと一緒にスタートできるのも大きな魅力。同じタイミングで入社した仲間がいるからこそ、情報交換や励まし合いもしやすく、一体感を持って成長できます。「知識ゼロから安心して始められる」環境が整っています。【注目】働きやすさ抜群！長く安心して続けられる環境が魅力この仕事の魅力は、「働きやすさ」を大切にした環境づくりにあります。年間休日は120日以上、残業は月平均10時間以内と少なめ。プライベートを大切にしながら働けるのはもちろん、シフト制のため平日休みを利用して趣味や旅行を楽しむことも可能です。産休・育休の取得実績も多数あり、ライフイベントに合わせた柔軟な働き方ができます。福利厚生も充実。スポーツジムやホテルの割引利用、ガソリン給油割引、ランチ補助制度など、働く人の暮らしを支える制度が整っています。さらに、女性活躍推進企業として「えるぼし2つ星」を取得しており、性別を問わずキャリアを築ける職場として社会的にも評価されています！安心して長く働ける環境が整っているからこそ、多くの社員が腰を据えてキャリアを築いています。【1日の仕事の流れ】安心のサポート体制で取り組む1日の流れ 08:00 出勤／朝礼・メールチェック・準備　▼ 08:15 受電開始／お客様からの電話対応　▼ 12:00 お昼休憩（しっかりリフレッシュ）　▼ 13:00 受電業務／ヒアリング・手配・入力　▼ 16:45 問い合わせ対応の整理・記録確認　▼ 17:00 退勤／残業は少なくプライベートも充実【身につくスキル・キャリアパス】この仕事では「お客様対応」と「状況判断力」を磨くことができます。電話を通じて困っている方の声を聞き取り、的確にヒアリングして解決策を提案する中で、自然と傾聴力・説明力が身に付きます。また、車の基本的な知識やトラブル時の対応方法も習得できるため、日常生活でも役立つ知識を得られるのが特徴です。キャリアパスとしては、まずはオペレーターとして経験を積み、その後は【リーダー】など管理職へステップアップする道があります。さらに教育担当など専門分野へ進むことも可能。未経験から始めても、実力と意欲次第で長期的にキャリアを描けます。試用期間：6ヶ月 ※期間中に給与・待遇の変動はございません

株式会社エヌエス・フューチャー

ヘルプデスク／カスタマーサポート未経験歓迎残業月10h程度昇給年2回住宅手当あり*20代多数活躍

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

★東京事業所（茅場町）／または各プロジ…

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250万円〜500万円

正社員

★未経験からIT業界デビュー！ ★大手企業の案件が中心 ★3ヶ月間の研修＆先輩多数のチームで安心！ -------- お客様の「ITに関するお困りごと」に寄り添い、問題を解決するテクニカルサポート／ヘルプデスク業務をお任せします。 ≪未経験でも安心！充実のサポート体制≫ ITの知識や経験は一切不問。丁寧な研修で、あなたのITデビューをしっかりサポートします！また、配属先には基本的に当社の先輩が在籍しているため、いつでも相談できる環境です◎ ≪入社後のステップ≫ 【1ヶ月目】まずは座学で商品知識などをじっくり学習。理解度を確認しながら進めるので安心です。　▼ 【2ヶ月目】実際のお客様を想定したトークスクリプトなどを使用し、お客様対応の基本を身につけます。　▼ 【3ヶ月目】先輩のサポートのもと、実務デビュー！困った時はすぐにフォローします◎ 〈お仕事の一例〉 ◆PC端末の管理 ◆PCキッティング対応（初期設定） ◆ヘルプデスク ◆テクニカルサポート ◆システムの動作確認　など ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般【案件例】 ■EDI-ヘルプデスク業務 ■Home-CC-コンタクトセンター業務 ■PC関連業務支援 ■ESET-サポートセンター業務　など【開発環境・業務範囲】【業務範囲】※下記は一例です ■IT機器・システム関連のサポート ■PC、社内システムトラブルシューティング ■IT資産管理 ■EDIシステムの設計・構築・運用サポート　など【注目】"スキルアップ"を全力でサポートします。「新しい技術を学びたい」「レベルの高いプロジェクトに参画して市場価値を上げたい」そんなあなたの意欲を、当社は全力でサポートします。資格取得支援や講習会への参加奨励はもちろん、社内勉強会も定期的に開催。また、上長は部下のキャリアを支援するための専門的な研修を受けているので、あなたの強みを引き出し、理想のキャリアに導くための具体的な成長プランを一緒に考えます！IT業界の最前線で活躍できる人材を育成するための土台はしっかり整っているので、環境を最大限活用して成長していってください！【注目】原点にあるのは「社員一人ひとりの人生を支えたい」という想い「人生設計ができない人に、システム設計はできない」とあるプロジェクト先との面接で、代表・中釜の部下に投げかけられたこの言葉が、当社の理念の原点になっています。 20代でIT業界に飛び込み、毎晩徹夜するほど技術にのめりこんでいた代表ですが、会社を大きくしていく過程で気づいたのは、「周りの人の人生を支えられる会社でありたい」との想いでした。そんな背景があるからこそ、当社では社員一人ひとりがしっかりとした人生設計を持ち、どこへ行っても通用する人材になることを全力でサポートしたいと考えています。【身につくスキル・キャリアパス】＊将来的には、チームをまとめるSV、インフラエンジニアへのキャリアチェンジなど多彩なキャリアの選択肢があります。あなたの希望・適性に応じたキャリアをサポートしていきます！試用期間中の雇用形態の差異はありません

SBCメディカルグループ株式会社

ノルマなし♪湘南美容クリニック【問合わせ対応スタッフ】残業5H

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】東京・仙台・大阪で募集中！…

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350万円〜350万円

正社員

【6カ月間の研修からスタート】お客様からの問い合わせ対応・予約受付をご担当◆「受電のみ＆ノルマなし」なので安心です！＼▽施術に関する質問や来院予約のお電話に対応します▽／ ◆たとえば── 「脱毛予約で、一番早く予約できる日は？」「広告で見たボトックス注射について聞きたいんですが」「二重の施術にかかる費用と期間を教えてください」など、お問い合わせ内容はお客様によってさまざまです。 ※1日の受電は約50~80件＼先輩たちがSBCを選んだ理由／・Aさん（前職：美容部員）「立ち仕事は体力的に不安。“美容に関われるデスクワーク”という点が魅力でした」・Bさん（前職：営業）「数字のプレッシャーがないのと、残業の少なさが決め手です」・Cさん（前職：栄養士）「もともとはSBCの利用者で、対応の丁寧さが印象的だったので入社しました」

株式会社ゴーレム

【カスタマーサポート責任者】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区一番町15番地21一番町…

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600万円〜700万円

正社員

■ミッションゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 ■仕事内容自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジメント、及び顧客対応業務を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ●「Gorlem」のカスタマーサポートチームの立ち上げ　・問い合わせフロー/システムの構築　・FAQシステムの構築、運用　・マニュアル整備、運用　・チーム体制の構築、マネジメント業務　ext... ●問い合わせ/サポート対応 ●サービス改善　・顧客からの問い合わせ内容整理、分析　・カスタマーサクセス/プロダクトチームと連携した解決策の検討 ■ご入社後の流れ・基本的にはOJT研修を通して、業務をキャッチアップいただくイメージです。 ■働き方・フルリモート

株式会社Ｈａｒｕｋａ

【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務！未経験者大歓迎！

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

○新宿　○渋谷　○池袋 ○日本橋　○飯…

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350万円〜600万円

正社員、アルバイト、パート

◎人と話せる仕事を続けていきたい ◎将来役立つスキルを身につけたい ◎稼げる仕事にチャレンジしたいそんな方にピッタリのお仕事です！「立ち仕事は卒業したい…」「でも人と関わる仕事は好き」そんなあなたにピッタリのお仕事がここにあります♪ 大手優良企業のIT商材（AI、VRやドローン）や美容関連（健康食品、コスメ）生活インフラ（ライフライン商材）などを中心とする業務です。＜お仕事内容はこんな感じ！＞《 OJT×実践スタイルの研修》初日は座学研修！その後は先輩のサポート付き◎ 一人にさせない教育スタイルで未経験からでも自信がつく♪ ★最初は適性に合わせてアウトバウンド業務とインバウンド業務どちらかを担当◎ ノルマは一切ありませんよ！【インバウンド業務】（受電）・商品やサービスに関する問い合わせ対応・申込方法のご案内や手続きのナビゲーション・会話内容の入力（テンプレートあり） ◆対応件数目安： 1日あたり 20件～100件（案件により変動）【アウトバウンド業務】（架電）・システムで作成したリストに沿って自動発信・お客様へのヒアリングとニーズ確認・プレゼン（トークスクリプトあり）・アポイント獲得やトスアップ（成約対応は別部署が対応） ◆対応件数目安： 1日あたり 50件～400件（案件により変動）テンプレートとトークスクリプト完備だから未経験から始めても、安心！困った時もSVや先輩がすぐフォローに入ってくれますよ♪ 試用期間中の雇用形態は変わりません。

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

通販受注問合せ★未経験OK★子育て中社員活躍★託児所有★人柄採用／jcall

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多…

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250万円〜400万円

正社員

★日祝は託児所あり（ただし、開設がない日もございます／中州川端・照葉・東陽町・長崎） ★マニュアル完備の社内システムがあり安心 ★月に4日、希望日に休みを取得OK！『ジャパネットたかた』の注文受付や、商品、設置に関するお問合せ、購入されたお客様からの修理依頼などの対応をお任せします。受電対応のみで、対応件数のノルマやセールスは一切ありません！《具体的には…》 ■注文受付 ■お問い合わせ応対「炊飯器が壊れたから修理してほしい」「商品の操作方法がよくわからない」といったお問い合わせに対応します。《安心の自社開発システムあり》該当商品の詳細や対応マニュアルが完備されており、商品知識が不安な方も安心して始められると大変好評です！ ※業務内容の変更範囲：あり（将来的には、SV（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお願いすることがございます） ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ/完全週休2日制/18時退社/未経験者歓迎/年間休日124日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

西中島南方駅より徒歩1分！駅チカで好…

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300万円〜450万円

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！安心してノビノビと働くことができます。

株式会社プレステージ・インターナショナル

【海外カーブランドのロードサービス受付スタッフ】未経験歓迎

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【幕張テクノガーデン／海浜幕張駅徒歩3…

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300万円〜300万円

正社員

【超有名自動車メーカーのロードアシスタントサービス手配】ロードサービスおよび代車や修理工場の手配、事故や故障でお困りのお客様へのアドバイス新規に立ち上げるコンタクトセンターで以下の業務をお任せします。 ■電話の受付業務 ■車の状況のヒアリング ■車に関するトラブルシュート全般 ■現在地の特定 ■対応方針のご相談、ご提案 ■状況に応じて提携のフィールドスタッフを手配 ■販売店ご担当者との情報連携 ■対応履歴の記録（システムへの入力）

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区平野町1丁目8-1…

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700万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。【業務内容】・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進・利用促進のための施策（検討・提案・実行）・プロセスの改善（検討・提案・実）・サポートページ等のナレッジ管理・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）・セールスの商談支援（商談同席等）・メンバーのマネジメント、育成業務【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田錦町3-4-2　神…

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700万円〜800万円

正社員

非公開

メディカルコピーライター

記者・ライター・コピーライター

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1200万円

正社員

【求める人物像】医療の中で新しいことにチャレンジしたい、医療知識をベースに社会貢献したい、医療コミュニケーションを通じて自身をさらに成長させたい、という方をお待ちしております。【職務内容】疾患領域や、臨床上の集学的な知識、医療用医薬品の専門知識をベースに、医療従事者や患者に向けた企画を立案したり、エビデンスに基づくいた分かりやすく丁寧な資材原稿をライティングする仕事です。

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験歓迎◆年間休日124日◆有休100%消化◆月給26万円

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

西中島南方駅より徒歩1分！駅チカで好…

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300万円〜450万円

正社員

株式会社ヒューマンリレーション

美容商品の【お客様サポート事務】有給取得率92%／残業ほぼなし

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【転勤なし／天神駅から徒歩すぐの好立…

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300万円〜550万円

正社員

【有休取得率92％】★再春館製薬所グループの安定感★化粧品や健康食品に対する、注文・解約受付などのお問い合わせ対応を担当！内勤100％です！「商品の使い方を教えてほしい」「契約内容を確認したい」「商品を注文・解約したい」などお客様からのお電話対応と事務情報処理を行っていただきます。受電メインで100%オフィスワークです！困ったことがあればリーダーや先輩社員がしっかりフォローします。未経験で入社した社員も活躍していますよ♪ ＼自分らしく活躍できる／ 100％内勤で、お客様と直接お会いする仕事ではないので、服装・髪型・ネイルも派手すぎない限り自由◎ 「スーツを新調しなくちゃ」…など特別な準備は必要ありません。入社後にスキルを身につければOK！お客様対応に定評がある再春館製薬所のノウハウが学べるので、自分自身も成長することができます。残業ほぼナシ＆有休取得推奨『正社員』としてお迎えします！ワークスタイルは柔軟なシフト制。残業は発生しても月1時間半と少なめで基本的に定時退社です。完全週休2日制で有休の取得率は92%以上！「転職して休みが増えた」「有休も気兼ねなく取れる」といった、先輩からのうれしい声も届いています！

非公開

記者（編集）※日本全国・海外への転勤可能性あり

記者・ライター・コピーライター

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】日々のニュースを取材し、議論し、執筆し、価値判断して送り出すのが新聞記者です。同社の報道の中心は経済分野ですが、カバー範囲は経済にとどまりません。政治、社会、科学技術、文化、スポーツ、生活情報……。読者を取り巻くすべてが私たちのフィールドです。紙媒体だけでなく、世界有数の電子新聞向けの取材・執筆も担当します。【ご担当想定領域】・ミクロ（企業・産業取材、財務取材）・マクロ（市場、中央官庁、日銀・金融機関）・科学技術、政治、医療・社会保障など ◎発行部数　1,338,314部 ◎電子版有料会員数　1,020,943名 ◎支局数　国内51拠点　海外37拠点 ◎記者・編集スタッフ　国内1,348名　海外181名【組織構成】※ご経験に応じ以下配属先を決定編集部政策報道ユニット金融・市場ユニットビジネス報道ユニット社会・生活報道ユニットデータ・調査報道センター電子版編集センター紙面編集センター国際報道センター地域報道センター総合解説センター

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

新潟県新潟市中央区女池上山3-14-…

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700万円〜800万円

正社員

株式会社メディアス

未経験から【システム導入・サポート】として活躍！★年休123日

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【転勤なし】石川県庁近く！本社石…

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正社員

【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務各案件毎、お客様へのヒヤリング・システム導入までのスケジュール管理や操作説明。　導入後はアフターフォローなどを担当します。「業務効率が上がった！」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます！

非公開

【静岡/東京】カスタマーサクセスソリューションアーキテクト

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

静岡県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【業務概要】カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当します。当社のサービスを利用するお客様の満足度向上と長期的な関係構築を目的に、お客様の課題解決を迅速に行い、最適なソリューションを提供することにより良い顧客体験を提供することを目指すチームの一員として活躍していただきます。【具体的な業務内容】・自動搬送サービスの客先導入作業・お客様からの各種要望・技術問い合わせ対応・顧客満足度向上のための各種施策（課題ヒヤリング、定期フォローアップ等）・既存顧客への課題解決提案（運用改善/課題解決に繋がる提案）・満足度向上/課題解決により追加導入の案件創出・顧客フィードバック収集と分析・他部門を巻き込んだ顧客課題改善プロジェクトの推進・社内の技術チーム（開発・製造・品質管理）との連携自動化・無人化の世界的潮流の中で、最先端の自動運転技術を活用して世の中に新しい価値を提案していきましょう。【求める人物像】・当社のミッションビジョンに共感して頂ける方・当社のバリューを体現できる方・物流課題の解決に情熱を持って取り組める方・目標に向けてセルフ・スターターで、走りながら考える実行力のある方・顧客の課題やニーズを深く理解し、本質的かつ最適なソリューションを探求できる方・顧客の成功を追求しながら、自社の価値を正しく提案し、win-winの関係を築ける方・職場の垣根を超え、社内の関連部署と連携し課題解決を遂行できる方【会社概要】同社は、日本初・自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービスを工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。 2020年に小型モビリティの製造メーカーであるヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。当社が提供するのは自動運転EVだけでなく、導入支援サービス・運行管理システム・メンテナンスサービス・保険などをパッケージ化したRaaS型サービスで、ゴルフカーをベースとした小型EVと、公道向けに基本設計された自動運転システムを転用することで、複雑な屋外…

非公開

お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜900万円

正社員

【職務内容】・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び実現に向けてリードする業務・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体（お客様対応・情報分析）の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務【企画管理グループの役割】お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務・予算、経理、資産、契約等管理業務・個人情報、セキュリティー管理業務・労務管理、安全衛生管理業務・お客様への製品発送などのバックオフィス業務【魅力】お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。・相談室内の他グループと協働して（お客様対応センターや情報分析グループを通じて）、お客様満足の向上に貢献できます。・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。【募集背景】現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。【配属部署】品質安全保証本部お客様相談室企画管理グループ

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