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株式会社NIPPO

【東京/ENEOSグループ】社内SE(新基幹システム・アプリ系保守開発全般)◆土日祝休/年休127日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区京橋1-19-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【ENEOSグループ/1934年創業「道づくり」のパイオニア/舗装土木事業国内最大規模/経験・資格を活かして社内SEとして活躍】 当社の社内SE(新基幹システム・アプリ系保守開発全般)として、以下の業務をお任せします。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ◎仕様変更時におけるユーザー部門との打合せ、ベンダーとの協議 ◎ベンダーからの工数妥当性チェック ◎受入テスト ◎ユーザーからの問い合わせ対応 ◎ユーザーからの要望に応じて、SQLでデータ出力・提供 ※基本的にプログラミングはベンダーが行いますが、品質に課題があるため当社がソースを解析し問題点を指摘することもあります。 ※1日の対応件数:電話 40件/日、メール+Microsoft Forms 20件/日 ■システム環境 ・OS:Windows ・DB(ミドルウェア):Oracl、Postgre、SQL Server ・他 端末:PC 約6000台 スマホ約1500台  ・サーバ:オンプレミスサーバーが約200台あり、      クラウド移行も進めている      なお、サーバー監視はベンダーに委託 ・資産管理ツール:SKYSEA Client View  ・Widows Update:WSUS ■組織構成: 社員13名(男:女=13: 0 /平均年齢45.4歳) (うち、部長と課長以外全員がキャリア採用) 【その他常駐者】派遣4名、業務委託40名 2022年4月、多様化するITニーズへ対応するため、企画部から情報システム部として独立。 過去20年以上に亘って離職者は0(ゼロ)名 です。 ■部署の雰囲気: ・キャリア採用者が前職の経験も含めて意見し合ってプロジェクトを進めており、誰でも意見しやすい雰囲気です! ・新たなITツールにも、先ずはスモールスタートで導入した後に当社への適合可否を検討しています! ■安定性と待遇についての補足 当社は設立以来80年以上にわたって、道路舗装業界のリーデイングカンパニーとしてインフラを支えてきました。 また社員の働き方を重視した待遇面も魅力です(以下直近実績)。 ・社員平均年収1.027万円 ・ボーナス6.579カ月/年 ・年間休日127日 ・完全週休2日制 ・充実の福利厚生 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ノーザ

【中野坂上駅】<未経験歓迎>医療システムのアフターサポート(操作説明や問い合わせ対応)◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支店 住所:東京都中野区中央1-2…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【正社員/医療事務や歯科衛生士、歯科助手の入社実績あり/未経験入社の社員活躍!感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容: 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 (具体的な業務) ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート(お問合せ対応・設定変更など) ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様:歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム:電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3%がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ: ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方: ・残業20h程度(残業代100%支給) ・年休日125日/基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率:約68%(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり(勤続1年以上および当社規程による) ■当社について: 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社カミナシ

【カスタマーサクセス】スタートアップコンテスト優勝◆現場作業DXSaaS「カミナシ」◆年休127日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区神田鍛冶町3…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

◎2020年のスタートアップコンテストで優勝/注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小〜大企業まで幅広く導入/30以上の業界で15000以上の現場が導入 ■募集背景: カミナシのカスタマーサクセスは、お客様の潜在的な課題を聞き出し、その課題解決をゴールとして、ゴールまでの道筋を設計し一緒に伴走する役割です。 当社の「ノンデスクワーカーの才能を解放する」というミッションは壮大です。プロダクトだけで完結することは難しいので、プロダクトを補完する形でCSがお客様への価値提供をブーストしていく必要があります。 そんな中で、「プロフェッショナルサービスの提供」というこれまでなかった新しいミッションが生まれ始めています。 本ポジションは、「プロフェッショナルサービスの立ち上げメンバー」として仲間になってくださる方を募集しています。 ◇プロフェッショナルサービスとは 特にエンタープライズ企業においては、お客様のプロジェクト体制も潤沢にある中で、通常の製品の導入支援以外の活動が必要になっています。 例えば、以下のことを実施するためには、既存のCS活動の枠組みを超えて支援する必要があります。 ・お客様の複雑な業務をカミナシの視点で整理し、業務改善につながるような業務コンサルティング ・数多くいるお客様のグループ企業への展開/活用の支援の新しい仕組み作り ・規模が大きいからこそ必要な大量の初期設定のアウトソース これらを「プロフェッショナルサービス」として有償で提供するような、顧客支援の方向性を検討しています。より深く顧客の業務に入り込み、成果創出に向けたご提案や実際の実装まで、カミナシのプロダクトの価値を最大化するためのサービス提供を考えていき実行していきます。 ■具体的な業務内容: ・エンタープライズ企業やその他新しいユースケースの案件にて、カミナシ活用を前提にした業務改善のコンサルティングサービスの提供 ・エンタープライズ企業を中心にした、カミナシのプロダクト提供のみにとどまらない新サービスの開発/実行 ・必要に応じ、他企業のサービスやプロダクトを含めたアライアンスの立案/実行 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】基地局サポート〜大手通信会社との直取引/社員定着率90%以上/大手派遣グループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都港区赤坂2-3…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〜未経験での入社9割以上/ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均13時間程度/転居の場合住宅手当有〜 〇社長がドコモ出身のため、通信業界大手と長年のお取引があります 〇5GやIoTの活用に関連し、通信業界からの引き合いも増え、幅広い案件をお預かりしています 〇接客業や通信業界、IT知識を活かし、安定して働きたい方にお勧めです! ■職務概要 基地局のサポート業務をお任せします。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ■業務内容例 ・移動体交換に関する設備の運用保守 ・基地局建設サポート業務 ・通信サービスサポート(大手キャリアでの事務・技術サポート) ・インフラ設計・構築 ■社内の雰囲気: 20代〜50代まで幅広い年代の社員が活躍しており、特に20代の方が多いため、若手の自由な雰囲気があります。一方で、10年以上勤めている社員も多く働きやすさもしっかりあります。 ■安定したお取引 大手派遣グループとして通信業界大手と長年のお取引があり、法人向けサポート業務やエンジニア案件など、専門性の高い案件を多くお預かりしています。 また、お取引先の通信業界はIOTや5Gなど最新技術の利活用も進んでおり、安定して成長している業界です。その影響もあり当社の業績も好調で、一年で1100人から1300人規模に成長しており、今後もお預かり案件が増えていく見込みです。 ■入社後のフォロー体制 〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。 〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社テクノ・スズタ

【長崎市/未経験歓迎】医療機器のカスタマサポート〜病院や民間企業向け/創業70年地域密着企業〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

営業本部・商品センター 住所:長崎県長…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【長崎を中心に創業70年の歴史を持つ地域密着企業/黒字経営の安定企業/臨床検査薬・研究試薬分野で県内トップクラスのシェア!】 ■業務概要: 長崎市周辺の病院や民間企業の理化学機器のカスタマサポートをお任せします。機器やシステムに関する情報提供から、納品した機器の保守・修理までトータルサポートを行っていただきます。 ・導入した機器の定期的なメンテナンスや機器が故障した場合の修理対応 ・機器やシステムの導入提案を営業とともに行い、お客様にあった商品を技術職視点で環境にあった商品を導入できるようサポート ・病院の検査室で使われる生化学自動分析装置や理化学機器などの修理のメンテナンス ・修理においては、メーカー依頼する必要のある機器もあるため、お客様に状況のヒアリング及びメーカーへの依頼も行っています。 ※一部社員3〜4名で運ぶような大型機器の運搬もあります。長崎近郊の顧客が大半となっておりますが、佐賀・熊本の企業訪問もございます。訪問の際は社用車を貸与いたします。病院や福祉施設ごとにチームで担当いただくため、過度な業務量や責任を負うものではありません。お客様からの信頼を得ていただき継続的なお取引を目指していただきます。 ※休日出勤は繁忙期の4か月(8月,9月,2月,3月)で4回程度。深夜勤務(22:00以降)は年間通して5回程度となります。 ■教育体制: ・延べ30,000点ほどの商材を扱いますが、メーカー主催のオンラインでの商材研修が盛んで、常に最新の知識をインプットすることが可能です。任意参加で週に3回程度参加している社員も多くいます。 ・入社後は基本的にOJT研修で実務を通じて業務を習得していきます。 先輩社員もフォローいたしますので着実に成長していくことが可能です。 ■当社について: ・大学や研究機関への納品実績を重ねて70年弱。長崎地域に根差した堅実な経営を行っています。 ・特に「試薬」に関しては当社の得意領域として、地域で高いシェアを誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社クリップス

【新潟市】内勤営業(新規問い合わせへの対応等)◆楽天グループ/楽天経済圏/成長中事業◆【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:新潟県新潟市中央区鐙西2-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

<新潟市/楽天グループ/アパホテル等導入実績有/全国9000件の宿泊施設での導入実績/自社開発クラウド型システム/新潟発の業界トップシェア製品> ■業務内容: ねっぱん!(同社開発の宿泊施設向けクラウド型システムサービス)の営業業務全般をお任せいたします。基本的には電話やパソコン、WEB会議などを活用した業務です。 【具体的には】 ◎新規案件や既存顧客の問い合わせ対応 ◎代理店へ向けた販促対応(勉強会開催) ◎広告宣伝や展示会などのプロモーション活動 <顧客>新規5割、既存5割程度、全国のお客様をエリア毎に担当分けしています。  ◇新規客:WEB広告、公式サイト、クチコミ紹介などによる問い合わせをベースとしたインサイドセールスです。  ◇既存客:顧客単価アップのためオプション製品の提案をします。 <商談>オンラインでの商談がほとんどです。 <出張>月1回程度…代理店への定期訪問、大手既存客への定期訪問、新規大型案件発生時の訪問営業など ※出張手当あり <在宅勤務>楽天グループの朝会に合わせ、月に1〜2回在宅勤務が発生します。 ■導入事例:https://www.neppan.com/case/ ■組織体制 4名在籍しており、30代男性2名と20代女性の2名の組織です。 ひとつひとつ丁寧に教えていきますので、安心してご入社いただき力をつけていただくことが可能です。わからないことなどもすぐに聞くことができる風土があります。 ■今後の展開・将来性 「ねっぱん!サイトコントローラー++」は、全国9000件の宿泊施設で稼働している新潟発の業界トップシェア製品です(2024年3月末時点)。またお客様の多数のご要望で生まれた関連製品のクラウド型宿泊管理システム「ねっぱん!イージー会計」や宿泊施設のネット販売をサポートする「ねっぱん!WEB販売支援サービス」などのオプションも各製品サービスのカテゴリーではトップクラスのシェアを獲得しています。今後も宿泊施設向けの関連製品や関連サービスを順次展開していきます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社計算力学研究センター

【業界未経験歓迎】技術職(音響解析ソフトウェア「Actran」)◆商材ニーズ安定/働き方◎【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区戸越1-7-1…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【多数の大手企業・国立研究所と直接取引を実現している安定企業/競合少なく安定感のある商材/年間休日123日/残業10h程度】 ■業務概要: 同社は企業や研究機関向けに【シミュレーションソフトウェア】を提供している企業です。シミュレーションソフトウェアとは、コンピューターを使用し模擬実験を行うプログラムで、身近なところで活躍しています。 今回は「音響解析ソフトウェアActran」の技術者を募集しております。 ■具体的な業務内容: <テクニカルサポート> ・製品購入後のお客様に対し、メール・電話により操作説明やアドバイス ・製品利用時のお困り点の解決及び効率的な利用方法・製品トレーニング実施活動 <コンサルティング> ・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動 <プリセールス> ・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する ・技術的な提案及び性能機能評価活動 【音響解析とは?】 様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。 【なぜ音響解析が必要とされるのか?】 大きな目的は騒音低減、快音設計です。その為に下記の工程にActranが適用されます。 (1)実験の代替・・・実験をするにあたり、モデル作成、実験環境の整備等、莫大なコストと時間を要し、トライ&エラーを繰り返すので、その代替とする事があります。 (2)実験の検証・・・音響解析結果と実験結果を比較することにより、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 (3)メカニズムの解明・・・実験結果はあるが、騒音源、騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムがわからないので解明したい場合に用いられます。 【どこで音響解析が使われているのか?】 ・自動車・・・車体から発生する車外騒音、車内騒音の解明の為 ・自動車部品・・・マフラー、エンジン部品、タイヤ等、各部品から発生する騒音メカニズムの解明・騒音低減の為 ・建築業界・・・ガラス・壁の透過損失、床の衝撃音算出の為 ・医療業界・・・ポンプ、ダクトから発生する流体騒音解析 ・吸遮音材・・・吸遮音材の透過損失、吸音率 ・機械・・・HVAC、エアフィルター、空調機、スピーカー、電動機、 ・その他・・・音が関連する業界には多数導入されています。 変更の範囲:会社の定める業務

日本ファイリング株式会社

【千葉/柏】自動書架の制御システム保守担当※事業会社で就業したい方へ/図書館業界No.1/土日祝休み【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社日本ファイリングテクノ東京セン…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

■求人のポイント: ・ITエンジニア(SIer/技術者派遣等)として活躍された方で、メーカーで就業されたい方必見! ・完全週休2日制/土日祝休み/残業20h以内で就業しやすい環境(休日対応は協力会社等に外部委託) ・創業100年間近の優良企業/図書館業界で知らない人はいない業界No.1メーカーで安定性◎ ■業務概要: ・当社から納入した保管棚システムのメンテナンス作業を担うポジションであり、幅広い顧客の満足度を下支えする重要な立場になります。 ・日本ファイリング株式会社での在籍出向という形で、当社製品の保守サービス契約・点検周りを担う、株式会社日本ファイリングテクノで就業いただける方を募集します。 ■業務内容: ・顧客からの問い合わせをもとに、コールセンターが保守の必要可否を判断し、必要なもののみメンテナンス対応を行います。 ・オンラインで行う場合も、実際に出張して故障を確認し、改良する場合もございます。 【メンテナンスに必要なスキル】 ・.NET、VB、DB等に関する知見や、何かしらのソフトを組んだ経験があればどなたでも対応可能です。 ・スキルに不安がある際は、先輩社員が丁寧にフォローします。 【担当エリア】大阪、名古屋(遠方でも名古屋となり、首都圏以外の地区は協力会社が担当しております。) 【担当商材】物流機器(仕分け・ピッキングシステム)、自動化書庫、自動倉庫等に関するシステムとなります。 ■組織構成: ・4名構成となっております。ベテラン社員も多く、教育体制が充実しております。 ■出向先情報 名称:(株)日本ファイリングテクノ 事業内容:日本ファイリング製品の保守、修理等のサービス業務 勤務地:千葉県柏市明原2-2-22 ■当社製品の特徴: ・図書・資料の保管システム:自治体や官公庁、大学、民間企業において、大量の書籍や資料などを収納する際に必要不可欠な設備です。機能性のみならず、デザイン性、耐震性など、利便性を追求した設計が強みです。 ・物流保管システム:検品・仕分け・ピッキングなどの正確さとスピードが必要となる工場や物流センター、倉庫などで強みを発揮する設備です。当システムでは、顧客の「理想」を具現化する設計力(当社のシステムを使用して業務効率を高めるような設計)が強みです。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ネットウエルシステム

【週1〜2日リモート可】自社製品/業務改善システムのサポート担当 〜残業20h程度/土日祝休み〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都新宿区西新宿3-2-…

450万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜東証スタンダード上場の傘下に入り売上げ倍増中の成長企業〜 〜主力商品『MarkONEシリーズ』は総務省後援ASPICクラウドアワード、ASP・Saas部門にて2021年「総合グランプリ」を受賞、2022年「優秀賞」を受賞〜 ■就業環境: 顧客先への出向・派遣は一切なし、休日出勤ほぼなし、残業平均20h程度、今後リモートワーク頻度を週1〜2日から増やす見通しなど、働きやすい環境が整っており、在籍社員の平均勤続年数も9年以上と定着率が高い状態です。 女性活躍についても前向きな姿勢があり産休育休取得には柔軟に対応いたします。 ■募集背景: 上場企業のグループ会社として再スタートし6年目となる当社では、第二創業期として今後を担っていただける方を増員募集しております。 ■業務詳細: ご経験に応じて、当社の自社製品・サービスの管理/構築/メンテナンス/保守などの業務をご担当頂きます。 サポート担当とはなりますが、サポート対応自体はそれほど頻繁に発生せず、サービス提供のインフラ環境のメンテナンスや、新規の開設作業など、顧客と開発担当の間に立ちサポート以外の業務も広くご担当頂けます。 顧客の要望によっては個別契約の上運用支援まで対応することもあり、当社サービス提供の付加価値を高める重要な役割を担って頂きます。 インフラ(サーバー、ネットワーク等)の知識、開発知識も求められる業務ですが、学生時代に学ばれていた方、自己研鑽をされている方であれば、ご入社後にキャッチアップ頂くことでご活躍可能です。 環境:Linux、パブリッククラウド 使用言語:主にJava ■配属組織: 2名/グループ長、女性メンバー ■自社ブランドに携わる魅力: 完全自社ブランドの製品・サービスの幅が広く、多様な業界に適応できるため様々な角度の知識が身に付きます。また、自身の能力や考えが製品や品質管理の向上に役立つため、ダイレクトに達成感を感じられるポジションです。 ■その他の取り扱い製品・サービス: ・業務改善ツール 継続確認Web ・安否確認クラウドサービス 緊急メール連絡板 ・ファイル転送サービス File Transmission System(FTS) ・マルチテナント型メールマガジンサービス Mail Manager for MT

TechMagic株式会社

【保守エンジニア】調理/業務ロボットの保守・メンテナンス・顧客対応◆食産業のDX化推進◆年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都江東区青海2-5-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【調理用ロボットメーカー!外食チェーン店・コンビニ・病院・学食など業界の人手不足を先進技術でDX推進】 ■募集背景: 当社では、テクノロジーによる持続可能な食インフラ社会の実現をビジョンとして事業を進めております。その中で、2024年3月末時点で累計44億円の調達を行い、様々な調理ロボット・業務ロボットの商品化をしております。生産体制の構築に向け2023年、新たに生産本部を立ち上げました。量産フェーズへと差し掛かっている今、更なる組織強化に伴い、新たに保守メンバーを募集いたします。 ■業務概要: 調理/業務ロボットの保守・メンテナンス、カスタマー対応業務をお任せします。 ※将来的にマネジメントも担っていただく可能性があります。 ■業務詳細: ◇保守体制の構築 ◇外部ベンダーの教育・開拓 ◇社内保守メンバーの教育計画の立案 ◇顧客対応 ◇保守現場での指示だし、統率 ◇顧客への報告、折衝 ■当社について: 外食業界が長年抱える人材不足の課題。私たちは、調理ロボットの力でこの社会課題を解決することを目指し、新たな食の形を提案しています。 当社はこれまで、大手外食企業や食品メーカーとともにロボットを活用した調理ソリューションを開発し、多くの現場で導入が進んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【微経験歓迎】リモート端末保守及び、キッティング ※住宅手当など福利厚生◎/充実の教育体制【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

千葉(顧客先) 住所:千葉県内 受動喫…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【幅広い案件を多数保有!様々な経験を積めます◎/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能/アウトソーシンググループで安定性抜群】 ◆職務詳細: リモート端末保守及び、キッティング業務をお任せいたします。 データセンター(無人)に常駐し、Windowsのリモート端末が動作しなくなった際の再起動やメンテナンス、追加端末のキッティング作業を実施する。また、リモート指示に従い各種資料作成の支援を行う。 ◆会社の特徴: ・景気の波に左右されにくく、常に先端の技術に携わることが可能です。 ・配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します。 ・年齢層は10代から60代まで活躍!常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ・ベテランの方にはポジションを多くご用意可能です。 ・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 ◆入社後スケジュール 1.入社後1〜3日間:導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、 ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、 就業後の想像をしていただくことができます。 2.配属が決まり次第、現場での業務にあたっていただきます。 ◆会社の特徴: ・「人」を成長させることに注力し、事業拡大してきた企業です。 ・配属先をシフトさせていき、上流工程を目指したキャリアビジョンを形成致します。 ・キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 ◆充実した教育制度/入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇SS&CU制度:エンジニア(技術社員)を対象にキャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です 変更の範囲:会社の定める業務

アルファテックス株式会社

フィールドアプリケーションエンジニア(企画・保守)◆大手企業常駐/開発経験・経理知識お持ちの方歓迎!【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★客先常駐先(五反田) 住所:東京都品…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

お客様に長くお使いいただいている基幹システムを中心とし、 フィールドアプリケーションエンジニアとしてお客様の業務支援をしていただきます。 問題・課題のヒアリングから直接お客様の問い合わせにお答えをしたり、 実際の問い合わせに対し、原因調査(プログラム解析)などもおこないます。 修正プログラムのテストや本番環境導入までをお任せすることもあります。 弊社は100%直接取引のため、下請けは一切行っていません。 そのためエンドユーザーのお客様と直接やり取りしながら、 技術力を生かし、お客様と非常に近い距離で業務をおこなえる点が魅力です。 また、お客様からお伺いした問題・課題に対して、 「ITを用いて課題解決を推進していきたい」という方も大歓迎です! お客様への企画・提案をおこなう機会も多く、お客様の立場になって お困り事の解決に取り組めるというやりがいが感じられる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Oneplat

【札幌】<未経験・第二新卒歓迎>カスタマーサクセス/AI×金融プラットフォーム事業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:北海道札幌市西区二十四軒一…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

■職務概要: ・法人向けスマート決済プラットフォーム「Oneplat」を手掛ける当社にて、 導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を担当頂きます。電話やオンラインツールを使用したお客様対応となります※他メンバーや営業スタッフとコミュニケーションを取りながら業務を進めて頂きます。 ■職務詳細: (1)「Oneplat」サービス導入サポート (2)既存顧客フォロー・問い合わせ対応 (3)既存分析による新規プランの提案 等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: ・1か月程のサービス研修を行い、概要や該当マーケットについて学んで頂きます。その後は、先輩社員とのOJTを通して手法や業務を取得いただきます。内部資料や教育体制が充実しているため、未経験でも安心の環境となります。 ※先輩社員も皆、未経験で入社をしております。 ■業務のやりがい: ・少数精鋭・経営陣と連携をしながら事業計画を進め、成長させる事業内容の「やりがい」は無限大です。決裁市場「1000兆」への大きな挑戦という一大プロジェクトの拡大をお任せいたします。 ■組織構成: ・現在当ポジションは4名で担当をしております。 ■採用背景: ・サービスの導入拡大に伴う、サポート部門の体制強化。 ■商品概要: ・Oneplatは、BtoBにおけるスマート決済の定義を“キャッシュフローの最大化と業務コストの削減”として、企業の支払いを一元管理する法人向けスマート決済プラットフォームです。インターネット環境があれば、自宅のPCやスマホでも操作できるため、社会状況の変化により非出社や非対面で業務を進めたい企業や、リモートワークを推進したい企業に貢献できるシステムです。すべてoneplatのプラットフォーム上で行うため、膨大な納品書・請求書の管理から解放され、ペーパーレス化、リモートワーク化を実現します。 ■当社の魅力: ・2019年に創業。企業間取引(BtoB)における新しい決裁ソリューションサービスを提供。 ・大手銀行/証券会社とも連携!大手キャピタル会社からも資金調達済み。決裁における業務コスト削減とキャッシュフロー最大化を促進していきます。 変更の範囲:本文参照

株式会社旭製作所

【熊本/荒尾(転勤無)】社内SE(インフラ管理者)1950年創業メーカー/理化学機器メーカー【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:熊本県荒尾市高浜1978 …

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

◇◆国内トップシェアの理化学用ガラス機器メーカー/海外輸出量トップクラス!◆◇ 熊本県荒尾市に本社を持つ、ガラス製理化学機器メーカーである当社にて、社内ITインフラ管理者としてご活躍いただきます。 ■職務内容: 社内のITインフラ(PC、ネットワークなど)の管理業務をお任せします。 現在の社内LAN、PC機器の維持管理を行っていただくとともに、業務改善のための社内ヒアリングから要件定義・協力会社との調整・依頼業務を行っていただきます。 ■ミッション: 当社の国内外の各拠点の社内システムを一元化することがメインミッションとなります。 ■社内システム:オラクルネットスイート ■社内環境: 若手を研修やOJTなどでコツコツ育てていく文化の会社です!先輩との距離も近く、居心地の良い組織です。 ■評価制度: 昇給は「何が出来るか?」、「何が出来るようになったか?」という能力、成長を評価します。数値目標や業績への貢献は賞与で還元します。明確な基準、複数の管理職によるオープンな評価を行っています。社員の給与ステージが定義されており、昇格していただくキャリアパスとなっています。腰を据えて長期的に就労されてたい方にお薦めです。 ■主な顧客: 化学/製薬/エネルギー/半導体などの大手企業や、大学/官公庁などで、長く信頼関係を築いている先が多いです。 ■当社について: 1950年、実験用ガラス器具の製造として創業。1972年、日本初の工業用ガラスプラントの製造、販売を開始。主力製品は化学、製薬分野で使用される反応・合成装置や液体を減圧蒸発・濃縮させるエバポレーターと呼ばれるもので、国内製薬業界上位10社全てに納入実績があり、海外製薬メーカーへの納入も加速しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アシストプラス

【伏見駅】ITサポート担当(電子カルテ問い合わせ/操作研修)◆未経験からエンジニアのステップアップに【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先常駐(名古屋市内/伏見駅から徒歩…

〜449万円

雇用形態

正社員

【未経験からIT業界に挑戦したい方歓迎/産休育休取得実績あり】 ■業務内容: 当社の顧客先の企業様(名古屋市内/伏見周辺)に常駐いただき、電子カルテのシステムを導入したお客様(病院)に対して、医師や看護師に向けて操作説明を行っていただきます。また、各導入先へ出張で出向き、業務を行うこともあります。(導入先は名古屋市内がメイン) 電話やメール等で問い合わせの対応を行う業務も有。 ■業務詳細: 入社後はまずは打ち合わせ(導入する企業様についての会議)の議事録をとっていただくことからスタートし取り扱うシステムのことやITについての知識を身に着けていただきます。 ・電子カルテ導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。 ■キャリアパス: 電子カルテ関連業務を2〜3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。 エンジニアとしての就業の際、勤務先が岐阜本社でのOJTとなりますため、勤務地が少し離れる可能性がございます ※中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在当社の医療系システムの開発に携わっています。 ■就業環境: ・産休育休制度、復帰実績があります。 ・システム導入時は定時後に顧客先で作業することもありますが、その場合は出社時間を遅くして調整しております。 ・制服はなく自由な服装(オフィスカジュアル)で通勤できます。 ■当社の特徴: 景気に左右されにくい医療関連システム、人事給与システム、公共系システムを強みとしております。 今回の医療関連システムについては、全国的に見ても非常に珍しい取り組みをしており、注目度が高い案件です。 一度身に付けた業務知識は業界が衰退していかない限り、必ず将来武器になります。なお、医療に関しては景気が悪くても必ず残り続ける業界になります。 その他の医療分野にも力を入れており、医療器具・部材を全自動出荷梱包するロボットアームへのデータ管理の開発などを行っています。 変更の範囲:会社の定める業務

安全自動車株式会社

【東京/職種未経験歓迎】サポートデスク<自動車整備機器>★年休123日/創業100年経営安定◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区芝浦4-16-2…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【年間休日123日/国産自動車の品質・ブランドを支える車検機器メーカー機能/完成車メーカーとの直接取引・共同開発実績もございます】 ■業務内容: ヘルプデスク業務として下記業務をお任せします。 ・各拠点の担当者からの商品に関する問合せ対応(電話、メール) ・問い合わせ内容に関してFAQを作成、共有化 ・取扱説明書等、資料の整備 ・社外向け電話問い合わせ対応(土日中心) ・機械の不具合に対する緊急対応の受付、サービス事業者の手配、対応記録、メールでの報告業務 ■事業内容 自動車整備用機械工具、車検機器システム、足廻り整備機器の製造・販売 ■事業の詳細 大手自動車メーカーに対し、自動車が安全に走るための検査を行なう車検機器システムや、整備用の機械工具を提供しています。時には大手自動車メーカーと提携して世界初の新商品を開発することもあります。 ■組織構成: 4名(男性・60代・50代・40代2名) ■当社について: ◇大手自動車メーカーに対し、自動車が安全に走るための検査を行なう車検機器システムや、整備用の機械工具を提供しています。 ◇時には大手自動車メーカーと提携して世界初の新商品を開発することもあります! ◇「モノ創り」を基本に100年間。常に社会から必要とされる企業であるべく知恵を絞り、車社会に役立つ設備機器を提供してきました。今後も「安全」な「自動車」社会の実現を目指し、更なる技術革新を進めて参ります。 変更の範囲:当社業務全般

株式会社計算力学研究センター

【未経験歓迎】技術職(音響解析ソフトウェア「Actran」)◆商材ニーズ安定/働き方◎【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:品川区戸越一丁目7-1 T…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【多数の大手企業・国立研究所と直接取引を実現している安定企業/競合少なく安定感のある商材/年間休日123日/残業10h程度】 ■業務概要: 同社は企業や研究機関向けに【シミュレーションソフトウェア】を提供している企業です。シミュレーションソフトウェアとは、コンピューターを使用し模擬実験を行うプログラムで、身近なところで活躍しています。 今回は「音響解析ソフトウェアActran」の技術者を募集しております。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 <テクニカルサポート> ・製品購入後のお客様に対し、メール・電話により操作説明やアドバイス ・製品利用時のお困り点の解決及び効率的な利用方法・製品トレーニング実施活動 <コンサルティング> ・解析業務の受託、解析の効率化に関する技術支援活動 <プリセールス> ・製品購入前のお客様に対して営業同行の上、お客様の課題やニーズに関する ・技術的な提案及び性能機能評価活動 【音響解析とは?】 様々な音響現象について、数理的なモデルを構築・計算し、結果を評価することです。 【なぜ音響解析が必要とされるのか?】 大きな目的は騒音低減、快音設計です。その為に下記の工程にActranが適用されます。 (1)実験の代替 実験をするにあたり、モデル作成、実験環境の整備等、莫大なコストと時間を要し、トライ&エラーを繰り返すので、その代替とする事があります。 (2)実験の検証 音響解析結果と実験結果を比較することにより、実験結果の妥当性を判断することが出来ます。 (3)メカニズムの解明 実験結果はあるが、騒音源、騒音源から観測点への音の伝搬メカニズムがわからないので解明したい場合に用いられます。 【どこで音響解析が使われているのか?】 ・自動車・・・車体から発生する車外騒音、車内騒音の解明の為 ・自動車部品・・・マフラー、エンジン部品、タイヤ等、各部品から発生する騒音メカニズムの解明・騒音低減の為 ・建築業界・・・ガラス・壁の透過損失、床の衝撃音算出の為 ・医療業界・・・ポンプ、ダクトから発生する流体騒音解析 ・吸遮音材・・・吸遮音材の透過損失、吸音率 ・機械・・・HVAC、エアフィルター、空調機、スピーカー、電動機、 ・その他・・・音が関連する業界には多数導入されています。 変更の範囲:本文参照

アイエックス・ナレッジ株式会社

【在宅メイン/マネージャー候補】サービスデスク◆キャリアアップ求人/転勤無/平均残業時間15H【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区海岸3-22-2…

350万円〜799万円

雇用形態

正社員

~リモートメイン/完全週休二日/健康優良企業認定/スタンダード上場/大手通信顧客との取引実績多数/年休122日/コンサル・システム開発・検証・運用保守まで、トータルでサービスを提供する独立系SI企業で、サービスデスクのマネジメント業務をお任せします〜 ■業務内容: サービスデスクプロジェクトのマネジメントが主務になります。 加えて、実業務も兼務いただきます。 ■業務の詳細: ・問合せや各種申請に対応する窓口業務 ・お客様のITサービスの運用業務の標準化と効率化 ・標準化した運用業務の代行 ■サービスデスクとは: ITサービスのライフサイクル(戦略、設計、移行、運用、改善)の運用を担う組織となります。 お客様の事業であるITサービスの安定した運営を目指して課題解決を行っていただきます。 ■コンサルティング事業部について: 開発よりもテストより上流・要件定義を行う(品質管理)事業部です。 ■入社後の流れ: スキルと実績に応じて、既存のサービスデスクのマネージャ/サブなどの役割からスタートしていただきます。 数年後にはサービスデスクの提案や立上げなどに関わっていただくなど、ステップアップすることが可能です。 ■我々のお客様について: 大手の通信キャリアの決済サービスや、広告代理店の旅行ポータルなど、多くの一般消費者様にご利用されるサービスを、ご支援をしています。 ■当社について: コンサルティングからシステム開発、検証、運用まで、システムのライフサイクルを通じて、一貫したサービスを提供しています。当社には幅広い業種での長年の支援実績があります。多くの経験を積んだ各分野のスペシャリストが、日進月歩する技術を駆使し、お客様の抱えるビジネス課題の解決やビジネス成長に貢献いたします。

株式会社TeN

【日吉/自社製品】テクニカルサポートエンジニア〜在宅相談可/年休120日/残業20h/転勤無〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:神奈川県横浜市港北区日吉2…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜自社製品「LadingHub」のテクニカルサポートSE/年休120日/残業20h以内〜 ■概要 WEBマーケティング事業を展開し、WEB広告制作やHP制作等も対応しています。2021年からWebページ高速化サービス「LadingHub」を開始。現在では400社を超える利用社数となり、事業拡大をしております。 ■内容 WEBページの表示を高速化するツール「LadingHub」のテクニカルサポートをお任せします。顧客からの技術的な問い合わせをセールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされ、技術問題についてトラブルシューティングと解決まで実施いただきます。 ■業務詳細 ・エスカレーションされた技術問題についてトラブルシューティングと問題解決(特に、デモ作成時や導入時に製品の既存機能では対応が困難な問題に対応) ・有償サービスとして、顧客に対しWebページ速度に関するパフォーマンスデータを収集/評価、レポートを作成 ・LandingHub以外で改良できるページ速度改善策を具体的に提案 ・顧客からのフィードバックやエスカレーションされた問題をプロダクト開発チームに伝え、製品改善に繋げる ・社内業務の効率化を目的とし、チーム間の活性化を図るためのツールを開発。(AIツールの開発等) ■技術キーワード HTML、CSS、SCSS、JavaScript、Vue.js、Node.js ■当社について 【その発想の、居場所をつくる。】をミッションに、「こんな商品やサービスがあったら良いんじゃないか」「こうすれば、もっと良くなる!」そんな事を自由に実現できる場所をつくる事を目指しています。アイデアを膨らませる人、技術がある人、応援できる人、それぞれが力を持ち寄りひとりでも多くの「やりたい・やってみたい」の想いに共感し、形にし、失敗も成功も分かち合う、そんな会社を目指しています。 そのため、会社全体を通して「それぞれ得意なことやできることは違う」という考えを持ち、“頑張る気持ち”さえあれば、役員・同僚、皆が協力的でいてくれる柔軟な環境を整えています。経験やライフスタイルを問わず、どんな人でも、どんな状況の人でも輝ける可能性がある会社です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Sprocket

【フルリモート】CX改善コンサル◆ECサイトの体験価値向上◆導入〜構築・運用まで伴走◆自社SaaS【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区西五反田7-2…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/アパレル・航空大手企業など大手を中心に450社以上の導入実績】 導入事例:https://www.sprocket.bz/casestudy/ ▼業務内容 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket」)を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 ・CX改善のための課題ヒアリングと分析 ・提案資料の作成・プレゼンテーション ・ツール導入のサポート・オンボーディング ・導入後のプロジェクトマネジメント ・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案 ・各種指標の監視、ヘルスチェック ・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション ・他社ツールとの連携による各種提案 — 主要プロダクト — ・Sprocket Personalize ・Sprocket DataStudio ・Sprocket Insights ▼業務の将来性 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 ■当社が選ばれる理由: 1.サポートのみではない運用支援 └ 施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し導入企業様サイトのユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。 2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能 └ サイトのコンバージョン課題を発見しどのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで実用的な機能を幅広く用意しています。 3.安心な実績と成功に導くノウハウ └ ECサイトだけではなく獲得系のサイトにもご導入いただいており、350社以上のご支援してきたノウハウを導入企業様に合わせてご提案することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

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