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検索結果: 14,340件(661〜680件を表示)
DCM株式会社
未経験OK*業界大手*安定【店舗運営職】キャリアアップ*35歳以下
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
ご自身が働きたい拠点を「マイシティ（市…
400万円〜500万円
正社員
【年休122日】全国に840以上の店舗を展開するホームセンター『DCM』の店舗スタッフとしてキャリアをスタート。店舗管理者への道も広がっています！ 日用品から家具、家電、DIY用品など “地域のくらしを支える” ホームセンター『DCM』の店舗で勤務。 経験・キャリアを重ね、 将来的に店舗管理者を担っていただきます。 ▼まずはお店のスタッフとしてスタート 接客や品出し陳列など 売場での実務からスタート。 徐々にできることを 増やしていきます。 好きな地域で、長くキャリアを描けます 配属にあたり、希望のエリア（全国を12に分割）を選択可能 数年単位で異動もありますが 基本はエリア内に留まります。 配属エリアの変更希望も可能で エリアを限定しない区分もあります。 また、年に一度、キャリアの 自己申告が可能。様々な相談もできるので モチベーションを保ったまま働くことができます。
株式会社ビズリーチ
【東京：リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…
550万円〜750万円
正社員
幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上） ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を 続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。 そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、 顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化／効率化の 必要性が高まっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【愛知】PM／PMO 電力・エネルギー領域×BPO推進 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
配属先による 配属先による 変更の範…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM／PMO）の役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築（BPR） ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グロップジョイ
【週5〜4時間OK×人気の軽作業】スーパーフロア部門品出し業務／安心の仮払い制度あり!/180609/JOY0051
専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 東根市 [アクセス] 『…
201万円〜
派遣社員
[概要] 【週5〜4時間OK×人気の軽作業】スーパーフロア部門品出し業務／安心の仮払い制度あり!/180609/JOY0051 [詳細] 【お仕事内容】 《スーパー内でスーパーフロア部門の品出しのお仕事です》 接客ともくもく品出し、レイアウト配置が好きな方必見です♪ ゆくゆくは、サービスカウンターまでスキルアップ・未経験者でも安心して就業できます!! （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ スーパーのフロア部門（品出し業務） 年齢問わず幅広い年代の方たちが活躍しています。 扶養内(短時間・週3日〜)勤務も可能！生活に合わせて働ける！ お問い合わせお待ちしております！ （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・丁寧に指導いたしますので未経験の方でもご安心ください♪ ・年齢問わず幅広い年代の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ 協調性がある 立ち仕事 アットホーム お客様との対話は多め 知識、経験不要 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・丁寧に指導いたしますので未経験の方でもご安心ください♪ ・年齢問わず幅広い年代の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ 協調性がある 立ち仕事 アットホーム お客様との対話は多め 知識、経験不要 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。
株式会社遠州日石
【店舗スタッフ】車や接客に興味がある方☆夜勤も転勤もナシ！
販売スタッフ、販売スタッフ、ルートセールス
当社各拠点（浜松市・磐田市・掛川市） …
300万円〜450万円
正社員
当社直営サービスステーションにて給油サポートやおトクな情報提供などお店の運営業務をお任せします★夜勤ナシ/販売ノルマも原則ありません 空いている給油スタンドへのお客様の誘導 必要な場合は、お客様の給油サポート お得な情報提供やサービスのご案内 お客様へのクルマに関するアドバイスや提案 洗車業務 精算業務 など 当社のセルフサービスのガソリンスタンドでの各種サービスをお任せします。 とは言ってもまずは「今、便利なアプリがあるのご存じですか？」「最近こんなキャンペーンやってます！」など『おトク』な情報提供からお任せ。 毎週給油に来てくれる、常連さんも多く、楽しみながら接客できる職場です。 ★入社後の流れは★ 最初のうちは店長がじっくりサポート。OJTで他のメンバーとも協力し合いながら仕事を進めていくので、周囲の先輩たちからしっかりサポートしてもらいながら経験を積んでいくことが可能です。 また、当社独自の研修はもちろん、ENEOSなどメーカーによる研修システムも充実！自分のペースでスキルアップしていくことが可能です。 将来的なキャリアパスも多彩です 入社後は店舗スタッフとして活躍していただきますが、基本的な業務を身につけらればさらに幅広い業務をお任せします。 その後は、店長へのキャリアアップ、法人営業や本部スタッフへのキャリアチェンジも可能です。自らの希望や適性に合わせて将来を選べる、そんな当社で活躍しませんか。 働きやすい職場環境も充実！自分らしく働こう！ 勤務時間はシフト制ですが夜勤はなく原則日勤のみの勤務になります。残業も月平均12時間ほどとメリハリをつけて長く働ける職場です！ また、賞与は年3回支給で4.0～5.0ヶ月分支給！ 資格取得についても支援制度があり、取った資格などに応じて各種手当も支給します。 努力した分評価してもらえる職場で活躍しませんか。
株式会社アンドパッド
【東京：リモート】積算支援担当（内勤） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、測量・積算
〒101-0022 東京都千代田区神田…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の積算支援担当として、積算や見積の支援、写真管理支援、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を代行していただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートいただきます。 【職務詳細】 ・積算や見積の支援 拾い出し(数量拾い)※積算の種類としては、躯体・内外装・外構・電気設備・機械設備など、ご自身の経歴や強みに応じて従事いただきます。 ・写真管理支援（黒板作成、写真整理、台帳作成） ・施工計画書や新規入場者教育動画などの作成 ・施工体制台帳、労務安全書類の作成 ・議事録作成、数量算出、図面色付け ・竣工書類の整理・保管 ・サービス開発 顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込みなど ※今後は社内の開発側とも協力しながら、新規事業(AI開発)にも携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
センチュリー株式会社
日勤のみ×室内勤務！高級宝飾店の【ドアマン（男女）】未経験OK
販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
東京、大阪、兵庫で募集します！ 銀座、…
400万円〜450万円
正社員
＜日勤のみ×室内業務で無理なく働ける♪＞高級ブランド店などで、「ドアマン業務」や「店内の防犯カメラ監視」などの業務に携わっていただきます。 仕事の流れ ▼出社 ・ドアマンとしてお店の入り口にてドア開閉などの業務 もしくは、 ・店内の防犯カメラ監視（内勤） ▼閉店後 ・店内の巡回をして終了 日勤のみ！ 高級宝飾店などでの勤務ですので、閉店までの勤務です。 働きやすい環境！ 小まめな休憩や座っての業務もあるので無理なく働けます。 身体の心配一切なし！ ★複数のスタッフで業務を交代するので、 一日立ちっぱなしという心配もなし！ バックオフィスで座って行う業務もあります。 休憩もこまめにとることができるのでご安心ください。 ★室内勤務なので、年間を通して快適に働くことができます。 日勤のみなので身体の負担もなし。無理なく長く活躍できます。
株式会社グロップジョイ
【高時給×のこり枠数1】スーパー内グロサリー部門でのお仕事！/安心の長期就業！/179836/JOY0150
専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 東置賜郡川西町 [アクセ…
192万円〜
派遣社員
[概要] 【高時給×のこり枠数1】スーパー内グロサリー部門でのお仕事！/安心の長期就業！/179836/JOY0150 [詳細] 【お仕事内容】 《スーパー内のグロサリー部門での品出し・発注作業のお仕事です》 短時間勤務OK！スキマ時間を有効活用◎ 人気の品出し作業です。未経験者でも安心して就業できます!! （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ 【簡単３Step】 Step1 まずは、売り場を確認 ↓ Step2 受け入れする品物をバックヤードから持ってくる ↓ Step3 商品を棚に並べ、手直しや値下げ業務をお願いします。 ・経験者歓迎 ・繁忙期出勤できる方歓迎 ・慣れてきたら発注作業などもおねがいします！ （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・特に難しい作業はないので未経験でも安心して働けます！ ・異業種からの転職実績◎ ・20代・30代・40代・50代・60代（経験者歓迎）の方が活躍中です。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり！ ＜職場環境＞ 未経験でも応募可能 慣れるまでは大変ですが、覚えてしまえば簡単な作業となります。 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・特に難しい作業はないので未経験でも安心して働けます！ ・異業種からの転職実績◎ ・20代・30代・40代・50代・60代（経験者歓迎）の方が活躍中です。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり！ ＜職場環境＞ 未経験でも応募可能 慣れるまでは大変ですが、覚えてしまえば簡単な作業となります。 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。
さくら情報システム株式会社
【東京：リモート】BPO担当（業務デザイナー） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
〒135-0047 東京都江東区富岡1…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のBPO担当として、業務運用設計などを担当していただきます。 大手、中小企業において、自社のリソースを本来の主要業務（コア業務）に集中させるために、非コア業務は外部に委託し経営資源を有効活用する流れが一段と増してきています。 【職務詳細】 顧客に提案した内容に基づき、運用設計（必要となる作業の組み立て、手順の検討など）を行っていただきます。 【ポジションの魅力】 ・ほとんどが一次請けの案件のため、顧客との接点が多くあります。 ・案件規模としては中～小規模が多く、上流から下流まで一気通貫の経験ができます。 ・エントリー会社や印刷会社、BPOベンダーなどの協力会社とプロジェクトを進めていくため、広範囲の業務知識を得ることができます。 【働き方】 原則出社での業務となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グロップジョイ
【すぐ始められる×和やかな雰囲気の売り場】山辺町大手スーパーレジ部門接客サービス/安心の長期就業！/179834/JOY0150
専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 東村山郡山辺町 [アクセ…
201万円〜
派遣社員
[概要] 【すぐ始められる×和やかな雰囲気の売り場】山辺町大手スーパーレジ部門接客サービス/安心の長期就業！/179834/JOY0150 [詳細] 【お仕事内容】 《スーパー内でレジ接客のお仕事です》 20代・30代・40代・50代活躍中！和やかな雰囲気の売り場◎ 異業種からの転職実績あり◎ 時間については調整可能ですので、未経験者でも安心して就業できます!! （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ レジ部門での接客サービスとなります。（レジ3台、セルフレジ6台） しっかりサポート体制あり！接客デビューを応援♪ （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・人と接するのが好きな方にぴったりの職場♪ ・社会保険完備♪長期安定して働ける職場 ・丁寧に指導いたしますので未経験の方でもご安心ください♪ ・20代・30代・40代・50代・60代の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ ・レジ操作も研修ありで安心◎初バイトにもおすすめ！ ・制服貸与あり♪服装に悩まず即スタート！ ・和やかな雰囲気の売り場◎ ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・人と接するのが好きな方にぴったりの職場♪ ・社会保険完備♪長期安定して働ける職場 ・丁寧に指導いたしますので未経験の方でもご安心ください♪ ・20代・30代・40代・50代・60代の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ ・レジ操作も研修ありで安心◎初バイトにもおすすめ！ ・制服貸与あり♪服装に悩まず即スタート！ ・和やかな雰囲気の売り場◎ ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。
非公開
グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京
1000万円〜
正社員
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/6チームで運営しております。今回はそちらの部門全体の統括責任者として、各経理処理チームからあがってくる課題の解決や、全体のオペレーション運営・プロセス改善施策、および、グローバルシェアードサービスチームとの連携などをマネージャーとして実施いただきます。 チームとしては、 (1)クライアント請求、(2)入金消込、(3)外部向け支払、(4)立替経費統制、(5)会計管理、(6)マスタ管理 に分かれており、各チームリーダーやグローバルシェアードサービスチームと連携して業務運営を行っていただきます。 将来的にグローバル統括チームへの異動のチャンスなど、幅広いキャリアアップの可能性がございます。
株式会社ブレイクスルー
オペレーション事務（治験参加希望者への案内業務）*時短・週休3日勤務も可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都足立区千住宮元町13番13号 千…
350万円〜600万円
正社員
【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】 ◎医療の知識は不問！未経験から成長できる研修・OJTあり ◎年休120日以上、週休3日制も選択可！産育休実績多数 ◎30代～40代のママさん世代も活躍中 プロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、 発信リストを使用して、会員様への モニター案内のお電話をお任せします。 具体的には… ★会員様とのお電話対応 ★データ入力 ★会員様へのメール作成などの事務作業 ほか ◆案件毎にトークスクリプトはありますが、 参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。 困ったときは先輩にその場で相談しつつ、 あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして 会員様を参加予約までご案内してください！ その人その人に合ったご案内方法、 接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、 ここがやりがいポイント！ あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪ 【治験とは？】 新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、 有効性を確かめるテストのことです！ ★最初は“治験ってなに？”といった 基礎の基礎からレクチャーいたします！ ゆくゆくはシフト作成やトークスクリプトチェック、 新人教育・研修などをお願いする可能性がございます。 試用期間中も雇用形態は正社員になります
株式会社グロップジョイ
【すぐ始められる×ゆっくり出勤】スーパー内レジ部門での接客サービス業務/安心の長期就業！/179833/JOY0150
専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 山形市 [アクセス] 『…
201万円〜
派遣社員
[概要] 【すぐ始められる×ゆっくり出勤】スーパー内レジ部門での接客サービス業務/安心の長期就業！/179833/JOY0150 [詳細] 【お仕事内容】 《スーパー内でラストまでの接客サービスのお仕事です》 制服貸与あり♪服装に悩まず即スタート！ コンビニ、異業種からの転職実績あり◎ 商品スキャンが好きな人大集合♪ ゆっくり出勤ですので、午後から働ける方、未経験者でも安心して就業できます!! （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ レジ部門での接客サービスとなります。 【簡単3Step】 ・Step1 商品スキャン ↓ ・Step2 会計処理 ↓ ・Step3 セルフアテンド業務 お客様への声かけ、操作方法の説明、エラー対応 慣れてきたらエラー対応などお客さまとコミュニケーション能力と機械操作に関する 知識が必要となります。 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・制服貸与あり♪服装に悩まず即スタート！ ・20代・30代・40代・50代・60代（経験者歓迎）の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ 人と接するのが好きな方にぴったりの職場♪ ０のつく日が忙しいです！ シフト制で月8〜9日（希望休2〜3日）取得可能 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・制服貸与あり♪服装に悩まず即スタート！ ・20代・30代・40代・50代・60代（経験者歓迎）の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ 人と接するのが好きな方にぴったりの職場♪ ０のつく日が忙しいです！ シフト制で月8〜9日（希望休2〜3日）取得可能 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております
株式会社グロップジョイ
【大手スーパー内レジ業務×高時給】人と接するのが好きな方にぴったりの職場♪/安心の長期就業！/179838/JOY0150
専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 米沢市 [アクセス] 『…
201万円〜
派遣社員
[概要] 【大手スーパー内レジ業務×高時給】人と接するのが好きな方にぴったりの職場♪/安心の長期就業！/179838/JOY0150 [詳細] 【お仕事内容】 《スーパー内でラストまでの接客サービスのお仕事です》 自動釣銭機だからお釣りの間違いナシ♪ 6時間〜8時間勤務可能な方／空いた時間に働けます。 20代・30代・40代・50代年代の方が活躍中／丁寧な研修で未経験も安心！ （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ ・セルフレジのサポート ・レジ業務 ・就業時間については、要相談 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・30代〜50代の女性が中心 ・派遣スタッフ多数在籍／ブランク明けの方も安心 ・20代・30代・40代・50代の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ お仕事スタート前に職場見学あり 専任コーディネーターが就業後もサポート 職場環境抜群！ 長期就業可能です。 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・30代〜50代の女性が中心 ・派遣スタッフ多数在籍／ブランク明けの方も安心 ・20代・30代・40代・50代の方たちが活躍しています。 ・アプリでカンタン!!週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ お仕事スタート前に職場見学あり 専任コーディネーターが就業後もサポート 職場環境抜群！ 長期就業可能です。 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【大阪】カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 民間企業より受託した問い合わせサポート窓口業務のチームを取りまとめるリーダーをお任せします。 【職務詳細】 コンビニエンスストアに設置してある複合機に関する問い合わせをお受けするコールセンターです。 ＜リーダーとしての主要業務内容＞ ・受電データの集計、分析。 ・メンバー受電内容のモニタリング、応対品質向上。 １）オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。 ２）メンバーマネジメント シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。 ３）クライアントマネジメント 業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
2021年度ベストベンチャー100受賞/格安スマホサービスを展開する企業
カスタマーサポートリーダー※品質管理
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都【詳細はお問い合わせください】
600万円〜700万円
正社員
通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている同社にて、カスタマーサポートのリーダーとして下記業務をお任せします。 コールセンターの応対品質改善の取り組みを新しく始めたいと考えています。お客様は50歳の男性がボリュームゾーンの真ん中で、比較的年配の方が多いです。 ■カスタマーサポートリーダーのミッション： ・受電率100％ ・応対品質の底上げ ・内容品質の底上げ
NECフィールディング株式会社
【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築 NECグループ 健康経営(以下略)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 同社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。 この度、運用業務拡大計画に伴いコンタクトセンターのマネジメント人財として一緒に活動していくメンバを募集いたします。 【業務内容】 流通業を中心としたお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を同社のベテランメンバとともにご担当いただき、次世代のキーマンとなっていただきます。 ▽業務詳細 ■コンタクトセンターの運用管理 ■新規コンタクトセンターの企画・構築 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■DXツール活用による運用高度化の検討 ■顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション ■パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など） ■コールデータ分析・改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） ▽本ポジションの特徴 【やりがい・働きがい】 社内・社外問わず各部門との折衝(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
オークス電子株式会社
既存顧客に向けた【ルート営業】★製品開発に携わるチャンスも◎
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
◎転勤なし ◎熊谷駅より徒歩11分の好…
350万円〜500万円
正社員
《営業ノルマなし！》◆既存の取引があるメーカーなどのお客様に、電子部品や半導体などの商材を提案してください。入社後は丁寧に指導します！ 《問い合わせ対応》 電話やFAX、メールなどで見積もりをお送りしたり、 納期や価格などの確認を行います。 《定期訪問》 お客様先へ訪問し、要望のヒアリングや最適な製品の提案、 新製品の紹介などを行います。 《梱包・発送》 近場のお客様には、 自分たちで製品をお届けすることもあります。 色んな場所で、私たちの仕事が活かされています！ 私たちが扱っている製品は、 生活に身近なシーンでも多く活用されており、 下記でその一例を紹介します。 ◎自動運転のクルマ ◎スマートフォン ◎IoT家電 ◎TVゲーム機 など ⇒交通インフラや医療関連にも大きな貢献を果たしており、 ニーズが途絶えることはないことから、 安定的な売り上げが見込めます！
株式会社Hubble
【東京：リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
〒150-0011 東京都渋谷区東１丁…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様の成長を意識した現場でのサポート・提案をその中心としながらも、課題を自ら設定し自律的に考えながら解決へ向かったアクションを行っていただきます。 【職務詳細】 ・お客様の課題を迅速に解決するためのお問い合わせ対応実務とオペレーション設計 ・お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり ・お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 ・コンテンツ（記事、FAQなど）の作成、企画推進 【ポジションの魅力】 ・これまでの経験を活かして、カスタマーサポートのプロフェッショナルやカスタマーサクセスなど、新たなキャリアへ挑戦していただける環境です。 ・非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます。 ・お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等において、プロジェクトマネジメントやプロダクト企画に積極的に携わっていただけます。 ・CS組織内にカスタマーサポートチームを立ち上げる可能性もあり、チームの立ち上げを経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グロップジョイ
【お客様と楽しく会話するお仕事◎ノルマなし×5.5時間、週4日〜OK】レジ部門での接客サービスのお仕事／安心の仮払い制度あり!/181194/JOY0051
専門店・量販店・小売系その他
[勤務地] 東根市 [アクセス] 『…
201万円〜
派遣社員
[概要] 【お客様と楽しく会話するお仕事◎ノルマなし×5.5時間、週4日〜OK】レジ部門での接客サービスのお仕事／安心の仮払い制度あり!/181194/JOY0051 [詳細] 【お仕事内容】 《スーパー内でレジ接客のお仕事です》 自動釣銭機だからお釣りの間違いナシ♪ 夕方のみOK／空いた時間に働けます。 20代・30代・40代・50代の方が活躍中／丁寧な研修で未経験も安心！ （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ レジ部門での接客サービスとなります。 レジ業務、セルフレジアテンダント業務 20代・30代・40代・50代・60代の方たちが活躍しています。 夕方のみ可能 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・お仕事スタート前に職場見学あり ・専任コーディネーターが就業後もサポート ・年齢問わず幅広い年代の方たちが活躍しています ・アプリでカンタン週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ 30代、40代、50代の女性が中心 派遣スタッフ多数在籍／ブランク明けの方も安心 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・お仕事スタート前に職場見学あり ・専任コーディネーターが就業後もサポート ・年齢問わず幅広い年代の方たちが活躍しています ・アプリでカンタン週単位の希望日払い制度あり ＜職場環境＞ 30代、40代、50代の女性が中心 派遣スタッフ多数在籍／ブランク明けの方も安心 ＜フォロー体制＞ 専任担当者が就業初日から同行し、仕事の悩みや不安を気軽に相談できるサポート体制を整えています。 また、マネジメントエキスパート（ME）と呼ばれる社員も、現場スタッフの教育や労務管理を専任で行い、 きめ細やかなケアをサポートしています。 ★お仕事相談会開催中★ 詳細は下記へ掲載しております。
