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ULTRA SOCIAL株式会社

クライアントサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

クライアントサクセス(マネージャー候補) 顧客のマーケティング課題を吸い上げ、デジタルにおける幅広いソリューションを設計する中で、特にタレント・クリエイターアサイン業務をお願いしたいです。 ・タレント/SNSクリエイターのアサイン業務 ・主要事務所・クリエイターとの関係構築(その他詳細は面談でお伝えします)

HENNGE株式会社

[HENNGE One] Customer Success オープンポジション(リーダー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜

雇用形態

正社員

同社のCustomer Success部門の複数のセクションを管掌いただけるマネージャークラスの方を募集しております。(その他詳細は面談でお伝えします)

大手不動産ディベロッパー

未経験から育成!宮城【平均年収760万超・転勤なし・飛込なし・正社員】上場超大手不動産会社でモデルハウス営業◆社保完備◆

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他

宮城

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

新築注文住宅の提案営業業務 ○商品説明からプラン提案、契約、着工準備、お引渡しまでの全工程で一貫してお客様をフォロー 【具体的には】 ・商品説明 ・ニーズヒアリング ・現地調査 ・役所調査 ・設計担当へのプラン(間取図)作成依頼 ・お客様へのプラン提案 ・見積作成 ・資金計画 ・契約 ・詳細プランの打合せ ・インテリアコーディネート ・着工後の顧客窓口 ・代金お支払い ・引渡し まで 但し、プラン(間取図):設計プランナーが、着工後の現場管理:施工管理担当が受持ち ※飛び込みなしの反響営業  モデルハウスに来場したお客様、資料請求いただいたお客様を担当 ※初年度:固定月額33.4万+高率歩合給(上限なし)  全国平均年収760万円  最高年収4,000万円超 ※入社後の研修(最長6ヶ月)も充実 ※業務習得後は直行直帰OK ※キャリアパス例  営業担当→営業所長→事業所長

非公開

(正社員)ITベンチャーのインサイドセールス職(未経験OK)

内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都渋谷区及び自宅(リモート併用)

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

<概要> WEBマーケティング事業とWEBブランディング事業を中心に 事業展開しているITベンチャー企業になります。 部署設立から4年目となりますが、昨今の金融教育の需要増加に伴い売上が急増しております。 事業の拡?に伴い、今後の組織体制をさらに強化するため、 WEB会議ツール上やお電話での商談担当を任せられるメンバーを募集します! <事業概要> 日本国内の金融リテラシー向上をミッションに、 自社で開発した金融・投資サービスの利用契約を促進する事業部です。 OJTやオンボーディング制度により、専門知識がなくても 即戦力として活躍できる研修フローを完備。 未経験の方でも安心して業務を開始できる体制が整っています。 現スタッフの60%が営業未経験からのスタートです。 前職も様々。 理学療法士、建築関係と幅広い経験職歴の方が集まってます。 <業務内容> ■商談 └自社で開発している金融・投資サービスへの誘導と契約までの商談です。 業務のスタートは商談の練習を経て、商談のみの業務から始めていただきます。 ■お客様サポート(LINE・お電話) └サービス契約からご入金までのお客様からのお問い合わせ対応 └WEB説明会参加後のサポート対応 └商品購入後のサポート対応はカスタマーサポートチームが別途メインにおりますので、  顧客情報の管理や契約後の対応連携 マニュアルや研修制度を十分にご用意しておりますので、 未経験でもすぐに業務開始可能な環境を準備しています。 (2?4週間の研修期間がございます) 【会社や職場の雰囲気】 ・服装自由 ・非常に風通しが良い組織で、自分の意見をなんでも言える環境です。 ・ご自身の成長が得られる環境です。 【事業ミッション】 「日本の金融リテラシー向上に貢献する」 ■金融知識 ■マーケティングノウハウ ■オンラインセミナー運営スキル ■プレゼンテーションスキル ■ライティングスキル ■BtoC営業スキル ■顧客管理スキル ■業務委託スタッフのマネジメントスキル など

株式会社OPTEMO

カスタマーサクセス【営業経験者枠】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

 (その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ドリーム・アーツ

カスタマーマーケティング

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して同社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。 プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、同社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 ▽主な業務 ■既存顧客向けにアップセル/クロスセルを目指したマーケティング ■SmartDBによる業務デジタル化の習熟度やスキルを認定するプログラムの推進・拡大 ■フィールドセールスやカスタマーサクセスを効率化するための仕組みづくり ■お客さまが同社プロダクトを活用するうえで役立つようなコンテンツ作り ■ユーザーコミュニティの活性化 ▽働く環境・やりがい 顧客体験価値を向上し、売上達成を加速させる仕組み作りがカス(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

渋谷区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務イメージ】 インサイドセールス部において、派遣社員やパートナー企業様への指示出し、進捗管理、業務改善、教育指導等を行い、チーム全体の売上目標達成に貢献していただきます。 また、部門の体制強化において中心的な役割を担っていただくことを期待しており、将来的には、リーダーシップを発揮し、チーム全体のマネジメントや戦略立案に携わっていただく可能性もございます。 【具体的な業務例】 ●派遣社員・パートナー企業様への業務指示、進捗管理 ●パートナー企業様との連携強化のための施策実行 ●営業活動における進捗確認、課題発見、改善策の実施 ●KPI達成に向けた戦略立案・実行 ●チームメンバーの育成、指導、モチベーション管理 ●顧客対応品質の向上と標準化

キャディ株式会社

導入コンサルタント(Presales)  120兆円の大きな市場に挑む製造業DX

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ■顧客訪問/オンラインでの自社製品トライアル推進  └環境構築/必要データのFS連携しての準備/トライアルシナリオの構築も含む ■新規製品やソリューションのトライアル設計検討 ■顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ■営業と連携しての上記活動前提となる顧客情報や課題認識のすりあわせ ■その他:個別商談資料作成やトライアル/ヒアリング結果のサマライズ  ※CADDi Suite対象Appは全てPresales対象製品として取り扱っていく想定 【仕事のやりがい・魅力】 実際に顧客の課題認識(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

NewsPicks - インサイドセールススペシャリスト(広告IS立ち上げ)

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

NewsPicksのメディア広告事業である Brand Designにおいてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対しファーストコンタクト→信頼関係構築・検討促進→商談化の一連の活動を実行します。 顧客の経営課題・業務課題・顧客ニーズをヒアリングの上、顧客の状況に合わせてNewsPicks Brand Designによる課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールス担当との商談へと導く業務です。 <具体的な業務内容> インサイドセールス担当として、インバウンド対応や掘り起こし施策等、様々な手法での新規開拓による商談機会の創出 架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック マーケティングチームと連携しながら、見込み顧客の獲得に向けたイベントの企画検討等 フィールドセールスと連携しながら、案件掘り起こし戦略の策定~実行まで インターン・派遣・業務委託社員のマネジメント、教育、管理 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。

大手不動産ディベロッパー

未経験から育成!宮城【平均年収760万超・転勤なし・飛込なし・正社員】上場超大手不動産会社でモデルハウス営業

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他

宮城

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

新築注文住宅の提案営業業務 ○商品説明からプラン提案、契約、着工準備、お引渡しまでの全工程で一貫してお客様をフォロー 【具体的には】 ・商品説明 ・ニーズヒアリング ・現地調査 ・役所調査 ・設計担当へのプラン(間取図)作成依頼 ・お客様へのプラン提案 ・見積作成 ・資金計画 ・契約 ・詳細プランの打合せ ・インテリアコーディネート ・着工後の顧客窓口 ・代金お支払い ・引渡し まで 但し、プラン(間取図):設計プランナーが、着工後の現場管理:施工管理担当が受持ち ※飛び込みなしの反響営業  モデルハウスに来場したお客様、資料請求いただいたお客様を担当 ※初年度:固定月額33.4万+高率歩合給(上限なし)  全国平均年収760万円  最高年収4,000万円超 ※入社後の研修(最長6ヶ月)も充実 ※業務習得後は直行直帰OK ※キャリアパス例  営業担当→営業所長→事業所長

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【岩手】デジタルライフプランナー ※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

〒020-0866 岩手県盛岡市本宮四…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。 【職務詳細】 ●事前予約をして店舗に来店した会員様に、  現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。 ●プランナー間で連携をして、  助け合いながら業務を進めていますが、  個人の裁量が大きく自分で考え動くことが可能です。 ●「インターネットデバイスを上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ●家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、  コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ●1日の対応数は平均5組程度で、1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ●店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ●プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社テレポートモバイル

【大阪】カウンターセールス ※深井駅前 ※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

大阪府堺市中区深井沢町3271番地 南…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてカウンターセールスをお任せいたします。 【職務詳細】 ・スマートフォン、携帯電話、タブレットの販売 ・機種変更・修理の受付 ・料金プラン、新サービスの案内、提案 ・操作方法の説明 ・販売戦略会議 など ※個人のノルマはなく、店舗全体でチームとして取り組み、売場作りなど店舗運営業務にも携わります。 ■研修制度について 研修制度について:入社後の研修はもちろん、店舗配属後には店長や先輩社員が業務をお教えします。また、教育に特化した専門部署のスタッフが教育担当として在籍しているので、困ったことがあれば、いつでも頼りにしてください。モバイル資格認定制度の資格取得なども目指せます。 ■モデル年収: 280万円/22歳(スタッフ) 380万円/23歳(店長) 480万円/25歳(エリアマネージャー)580万円/31歳(課長) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【群馬】デジタルライフプランナー※前橋市※ ※転勤なし

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

群馬県前橋市新堀町965 JR線「高崎…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。 【職務詳細】 ■事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。 ■「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、  使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、  より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ■家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ■1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ■数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ■店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ■プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ラックランド

コールセンター・業者手配2次請けスタッフ

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

メンテナンス部・コールセンターにて、弊社が手掛けたスーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務をお任せいたします。 <対応の流れ> クライアント様からの修繕依頼⇒1次請け⇒2次請け⇔SV 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に応えられるように管理・指示をしていただきます。

株式会社OPTEMO

カスタマーサクセス【経験者枠】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

 (その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【愛知】デジタルライフプランナー(スマートライフ名鉄店) ※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

愛知県名古屋市中村区名駅1丁目2番1号…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)の デジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。 【職務詳細】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、  現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、  長期的なお付き合いをしていきます。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、  使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、  より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」  といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、  コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ※プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ファーストアカウンティング株式会社

【カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(CSM)】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン  お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。  定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 2) お客さま満足度の向上  顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。  また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 3) アップセル・クロスセルの推進  お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。  さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。 【具体的な作業内容】  ■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング  ■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エス・エム・エス

 【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

◆ミッション 「カイゴジョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。 「カイゴジョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。 また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。 ◆業務詳細 ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み~メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画~立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エバーグリーンモビリティ(旧社名:株式会社トラベルレンタカー)

【沖縄】店舗管理職

スーパーバイザー、内勤営業・カウンターセールス

沖縄県豊見城市瀬長3-2 那覇バス「具…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 世界的レンタカーブランドのFC店を沖縄(那覇空港店)と北海道(新千歳空港店)で運営する同社の新千歳空港店にて、管理職としてご就業いただきます。 ※分業制となり、役割に応じて部署を分けております。 総合職となりますので、適性に応じて部署配属をいたします。 【職務詳細】 ・店舗運営や業務改善などのマネジメント業務 ・人事評価制度及び教育プログラムに基づいた部下の育成管理 ・レンタカー店舗業務全般 (受付・案内誘導・返却対応・精算業務・空港受付・車両清掃点検) ・店舗従業員への業務指示・シフト管理 ・その他、付随する業務 人事評価制度により、実績やスキルに対して給与や賞与で応え キャリアアップも目指すことができます。 単なる「レンタカーの店舗スタッフ」ではなく、 観光業を支えるレンタカービジネスの中枢で事業を支える 店舗の管理運営を担う管理職として ご就業いただける仲間を募集しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)戦略企画

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション 下記ターゲットの新規申込受付~契約~オンボーディング~問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容 現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、およびその実行フェーズのリード ■業務課題の発見/対応策の立案、対応策の実行 ■業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ■利用ツールの選定から導入・展開、運用保守 ■外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 ■対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応フォロー ■対応状況の稼働状況モニタリング、レポーティング ■緊急対応発生時の顧客対応方針、対応内容を確定し、対応メンバーへの指示出しおよびフォロー 問い合わせ対応(カスタマーサポート(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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