検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 2,712件(2121〜2140件を表示)

株式会社ベネッセスタイルケア

【埼玉】老人ホーム施設長◆顧客志向が高い方へ！ホスピタリティを重んじる風土／異業種からの転職者9割【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、医師・歯科医師・獣医

埼玉エリア（埼玉県のいずれかのホーム）…

￥

450万円〜649万円

正社員

【ホスピタリティを重んじ顧客志向を追求できる環境／お客様の生活や人生に寄り添う社会貢献性の高い業務／介護業界経験不問（異業種からの入社約9割）／約1年以内で9割以上の中途入社者がホーム長へ昇格】 ■業務内容：ベネッセの有料老人ホームの運営をお任せします。・ホーム運営管理／スタッフマネジメント・育成・定着（1ホームのスタッフは40〜50名）／入居促進（ホーム見学対応等　※営業職と連携）・収支等のホームの数値管理／社内外関係各所との調整（地域活動への参加も）　等 ■ホーム長着任まで： ※入社後1年以内にホーム長着任を目指します。※ （1）入社後３日間の中途入社研修で、サービスの考え方や介護の基礎的な知識・技術を習得（2）介護職員初任者研修資格を取得しつつ介護職のシフト勤務に入り、ベネッセのホームのサービスを理解。ホーム長と一緒に動きながらホーム運営を学ぶ（3）ホーム長着任決定後、着任するホームの前任ホーム長よりOJT・引継ぎ（4）着任後半年の間に新任ホーム長研修を受講。ホーム運営に必要な基礎知識の習得、制度の理解、専門知識を身に着ける研修、マネジメント研修等 ■こんな方を求めています：・ホスピタリティが高く顧客志向で、「お客様の快適なサービス提供」のために創意工夫ができる方・一緒に働く社員に寄り添い、居心地の良い組織づくりができる方（ピープルマネジメントが得意な方） ⇒自身の働きかけで「お客様に喜んで頂けた」、「マネジメントする組織の風土が高まった」経験のある方を求めております。 ■働き方：・ホーム長候補期間…サービス理解のための介護業務期間あり（1〜3か月）介護業務勤務例※1か月単位の変形労働制(週平均40時間勤務) 早番：7時〜16時／日勤：9時〜18時／遅番：11時〜19時／夜勤：16時〜9時（※1夜勤で2日働いた扱い）でのシフト制：夜勤は月約4回・ホーム長…基本の就業時間は9時〜18時です。お客様のご相談をお受けするための時間が19時以降になる日などに午後出勤にする際は勤務時間を調整のためフレックスを使用可能。土日についても、従業員のマネジメント次第で休暇取得可能。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社バイトレ

(SV)期日前投票に関わる問合せ電話対応・PC入力及び手

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都小平市青梅街道駅から徒歩で7分

￥

326万円〜

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ！／シフト自由・相談OK／週1日からOK／家庭や子供の用事でお休み調整可／扶養控除内OK／副業・WワークOK／ブランク有OK／駅から徒歩5分以内／研修制度あり／髪型・髪色自由／服装自由／履歴書不要／友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすくプライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレでお財布充実させましょう！【仕事内容】 (SV)期日前投票に関わる問合せ電話対応・PC入力及び手上げ対応等付随する業務そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc！短期・単発のオシゴトを多数ご用意！働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします！自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ！その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです！お気軽にご応募ください☆ 来社不要！スマホやPCがあればOK！ご応募の際にお問合せください☆

ＢＢＳインターナショナル株式会社

【東京】コンサルティング営業◆急成長中のFC事業／成長環境／年収上り幅◎／リモートワーク可【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：東京都中央区日本橋小伝馬町…

￥

450万円〜599万円

正社員

◆当社グループが運営する全国のお母様たちから絶大な支持を受ける業界最大手の幼児教室『ベビーパーク』や『キッズアカデミー』の更なる拡大のための、オーナー募集業務をお任せいたします。 ◆全国200教室、生徒数2万人と業界最大手となりますが、2028年までに生徒数6万人を目指しております。中小企業の経営者や個人投資家に対して、当社事業の提案をおこなうため、経営的視点やビジネス感度などを総合的に身に着けられます。【変更の範囲：会社の定める業務】最初は、幼児教室「ベビーパーク」を取り扱っていただきます。既存顧客のリピート契約も毎月のようにあるほど顧客満足度が高い商材です。・HPやLPからのお問い合わせ対応・過去問い合わせ先への再提案・店舗見学や事業計画書説明・契約後のアフターフォロー　など【コンサル事例】・全国約200教室を展開する幼児親子教室「ベビーパーク」・次世代型AIフィットネスジム「ファディ—」・結婚相談所FC「パートナーエージェント」【キャリアパス】マーケティング立案、フランチャイズ本部向けのコンサルティング、新規事業提案などにもチャレンジできます。入社2年で課長や入社5年で取締役への昇格実績もあります。【当社】フランチャイズ本部向け本部向けのコンサルティング及び営業代行業務を行っています。牛角やサンマルクなどのフランチャイズ化を実現した業界の権威である小林忠嗣氏を会長に迎え、これまで様々な企業のフランチャイズを支援してまいりました。変更の範囲：本文参照

株式会社イマダ

【愛知／豊橋市】カスタマーサービス◇管理職として組織管理を担う◎／荷重測定器メーカー／転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営企画

本社住所：愛知県豊橋市神野新田町カノ…

￥

700万円〜899万円

正社員

〜国内トップクラスのシェアを誇る荷重測定器メーカー／オン・オフのメリハリをつけて働く企業文化／豊橋本社で腰を据えて長く働ける環境◎〜 ■業務内容：顧客対応全般（見積・提案対応／受注対応／修理対応）を担う組織のリーダーとして業務をお任せします。日常業務である顧客対応のフォローに加え、自動化・効率化などの改善の推進も担っていただく想定です。 ■具体的には：・各プロセス毎にメンバーが業務を担当しており、その全体管理・支援・顧客からのご依頼の背景にある、課題やご希望の本質をとらえ、最適なソリューションのご提案ができる組織運営・経験に応じ、組織の中長期戦略立案・推進・既にある中期経営計画を背景とした改善テーマの推進 ■プロセス毎の業務イメージ： ◇見積・提案：見積依頼に対する技術整合性の確認、および必要に応じて追加提案も含めた回答 ◇受注：受注内容の整合性を確認の後受注手配 ◇修理受付：修理及び校正に関する受付対応 ■配属組織：見積担当（1名）、受注担当（1名）、修理・校正担当（2名）、派遣サポート（2名） ■働く環境：オン／オフのメリハリをつけて働く企業文化から、終業1時間後には会社が施錠されます。そのため、限られた時間の中でいかに生産性高く仕事を進め、かつ高い成果を出していくことができるかが求められます。 ■当社について： ◇当社は、荷重計測器の専門メーカーとして【チカラ】をはかることで世界のものづくりの向上と生活の発展を全力で支えていきます。お客様の【チカラ】になれる企業を目指して技術とサービスの向上に全力で取り組んでいきます。 ◇社員一人一人の【チカラ】を尊び、能力を最大限活かす環境づくりと、それを商品とサービスへ還元することに努めていきます。 ◇【チカラ】を信じて、よりよい未来の創造と挑戦をテーマにヒトと企業の成長に全力を注いでいきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大塚商会

【在宅あり/ポテンシャル歓迎】MD・販促企画（マーケティング／プロモーション）◆平均残業約20h【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、購買

本社住所：東京都千代田区飯田橋2-1…

￥

450万円〜799万円

正社員

【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収843万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務概要（変更の範囲：会社の定める業務） IT機器のディストリビューター(IT商社)としてパートナー様向け商品提供をするにあたり、情報提供等の営業支援やメーカーとの窓口となり商品手配、プロモーション等の拡販のお手伝いをご担当頂きます。営業支援の立場で販売店様向け拡販、仕組を作りますので営業活動的な内容やノルマはありません。全国のSIerやIT機器販売店等のパートナー様、各メーカー、サプライヤーが顧客となります。 ■業務の魅力ビジネスパートナー事業部成長の核となる販促メンバーとして活躍できます。また、新規ビジネス、商材拡充等のプロジェクト立ち上げを経験でき、仕入先との交渉・折衝能力・マーケティング・プレゼン能力・販売実績等の分析能力などのスキルが身につきます。 ■部署について企画販促1課　男女20名　平均年齢40歳程度（ビジネスパートナー事業部としては270名程度） ■企業の魅力全国で130万社を超える顧客を持つ、プライム市場上場の国内最大級の独立系システムインテグレーターです。札幌から福岡まで全国270の販売拠点と280のサポート拠点を持ちます。お客様の年商規模別で売上構成をみると､小・中・大企業の割合が各々約3割ずつとなり､バランスのとれた構成となっています｡また、業種別にみても､サービス業が約29％､製造業が約23％､卸売業が約17％を占めるなど､過半数を占める業種はなく､ほぼ満遍ない取引となっております｡つまり､同社の業績が特定業種の市場動向に左右されづらいことを意味しています｡最大の強みは、特定のメーカー・ベンダーに縛られず様々な製品や技術からお客様に最適な組み合わせを選定して提供できることです。お客様の企業規模や業種、業態、ITの活用度に応じた、最適なソリューションを提供できます。 ■働きやすさ業界平均離職率が約11％の中で同社は４.9％と低いため長期就業しやすく、福利厚生が充実しています。平均残業は20h程度で週2~3在宅可能です。・家賃手当、退職金制度、社員食堂・ストック休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業

SBI損害保険株式会社

【佐賀県鳥栖市】コールセンター管理職候補◇土日祝休み／自動車保険料顧客満足度トップクラス◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

鳥栖オフィス　【九州コンタクトセンター…

￥

450万円〜799万円

正社員

■業務内容自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。課のメイン業務は2つあり、メイン業務から派生、関連する事務処理は多岐に渡ります。課はメイン業務から2つのユニットに分かれており、総勢で50名程度です。（1）一般ユニット主業務は、自動車保険の契約（加入）や変更手続き時の書類の点検や基幹システムを使用した計上処理を定めた日数以内に行い、手続き上で発生する保険料の入金や返戻処理も行います。また手続き上必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請業務なども行います。（2）等級ユニット主業務は、自動車保険加入後の適用等級などの調査。※「等級」とは損害保険各社が共通で用いている料率制度で保険料の割増引率を定めるための区分を指します。適用等級など契約が正しく前契約情報を継承しているかなどの調査を行い、それに伴う契約訂正処理や書面送付と送付業務、各種社内申請業務なども行います。等級調査は週ごとに実施されるため、業務も基本的には一週間の曜日別スケジュールで動きます。 ■業務詳細課の責任課長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。・目標達成に向けた管下社員への指示・エスカレーション対応・業務進捗管理・スーパーバイザー、マネジャーの育成・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む）・横断的な運用見直しや考案・関連部署との調整・生産性・品質等の向上のための企画や立案・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応 ■業務の魅力自動車保険の事務知識や仕組を身に付けることできます。顧客対応全般で事務対応は切り離して考えられないパートであり、将来キャリアを発展させていく上で、その助けとなるスキルを得られると考えます。一定の裁量の中、組織の問題解決を行っていく中で、リーダーシップやマネジメント力が磨かれるポジションです。課は自動車保険事務の実務部門として主管の部署であり、新しい目線で運用を見直し、実現に向けて動くことができる機会に恵まれ、やりがいのあるポジションであると考えます。またコンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＴＣフォーラム

【東京駅近辺／東急G】イベントスペース（貸会議室）運営・企画◆創立60年以上／顧客に寄り添える【エージェントサービス求人】

編集、店舗開発・マーチャンダイザー

AP千代田区付近の施設住所：東京都 …

￥

400万円〜549万円

正社員

【東急グループの安定性／イベント空間のご提案〜イベント終了まで一貫して伴走できる／質の高いサービスにより8割以上のお客様がリピーター！】 ■仕事内容：※変更の範囲：会社の定める業務当社が運営する「ミーティングスペースAP」（貸会議室）をお客様の要望に合わせて、予約〜準備〜当日運営まで幅広くサポートします。ホテルなどの催事場スタッフ・イベント設営スタッフとしての経験者は、備品準備や会場設営の経験や、その知識が活かせるお仕事です。 ■業務詳細：（1）お客様との打ち合わせ、会場の提案 L会場の大きさ・レイアウト・設備・機器など空間プランをご提案。（2）貸会議室の会場準備（設営・清掃） L映像や音響、オンラインツールなどの利用を確認し、動員人数に応じた座席のレイアウトや備品・機材等の提案、下見立ち合いなどを行います。（3）当日運営 L当日はオフィスに待機し、会場で不具合が発生した際には即座に対応。（4）その他 Lご利用料金の精算や、リピーター獲得のため次回ご利用の提案などを行います。 ■利用例・ミーティング（小規模な打合せから大規模な株主総会まで）、セミナー、　研修、採用説明会、面接会場、懇親会、オンラインセミナー、Web会議等 ■当ポジションの魅力営業力が身につく：お客様は企業・官公庁・教育機関・各種団体等なのでtoBの法人営業経験も身につきます。顧客ファーストで関われる：お客様の要望に沿った空間を提案し、イベント成功まで一貫して携われるため、大きなやりがいを感じることができます。社員からはお客様に感謝されることが働くモチベーションになる等の声も上がっております！ ■当社の強み 13平方メートル〜557平方メートル規模の271室をレイアウトフリーで4時間から気軽に使うことができます。単なる場所貸しではなく、お客様の利用用途をくみ取り数十名規模の催事を企画段階から運営までサポートしておりリピート率は約8割。飲食のケータリングも行っているため、展示会、レセプションパーティー、セミナーなどミーティングだけでなく様々な用途で利用されています。コロナ禍が落ち着き、採用説明会やオンライン面接など対面とオンラインのどちらからも需要が増えております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社バイトレ

電話対応業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都八王子市八王子駅からバスで2…

￥

345万円〜

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ！／シフト自由・相談OK／週1日からOK／家庭や子供の用事でお休み調整可／扶養控除内OK／副業・WワークOK／ブランク有OK／駅から徒歩5分以内／研修制度あり／髪型・髪色自由／服装自由／履歴書不要／友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすくプライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレでお財布充実させましょう！【仕事内容】電話対応業務そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc！短期・単発のオシゴトを多数ご用意！働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします！自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ！その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです！お気軽にご応募ください☆ 来社不要！スマホやPCがあればOK！ご応募の際にお問合せください☆

コムテック株式会社

【八王子/完全未経験OK】プロジェクト管理運用◆在宅勤務週3日可/資格支援制度有り/研修制度充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【八王子】お客様先住所：東京都八王子…

￥

350万円〜449万円

正社員

【マネジメント未経験歓迎/研修制度充実/土日祝休み/中途比率7割】 ●研修制度と資格取得制度が充実しており、スキルアップができる環境 ●役員との距離が近い等風通しの良い環境 ●住宅補助や保養所などといった福利厚生充実 ■業務概要：光学機器・電子機器メーカーの製品開発現場にて、プロジェクトの推進支援などの実業務、およびチーム運営に係る管理業務をお任せします。＜業務一例＞・製品の性能評価プロジェクトの推進支援（手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理、リソース調整など）・基幹システムリプレースに伴う教育計画立案・ユーザ教育支援（教育計画のプランニング、教育資材の作成、実際のユーザ教育対応など）・プロジェクト管理事務作業支援（運用管理、業務改善、効率化検討・立案）以下はリーダー業務です。・手順構築／運用管理（手順や運用の企画・立案から、フロー・マニュアル作成、実運用管理までご対応いただきます）・各種提案／折衝（計画や効率化の提案、そのほか価格交渉などもご対応いただきます）・お客様への月次報告対応・スタッフの採用／教育／管理製品開発と一口にいっても、現場には様々な業務が存在します。その中で当クライアント先では、プログラミングなどの開発業務以外の業務を対応しています。そのため、開発系のスキルは必須ではありません。企画・立案から運用まで経験することで、多角的な視点を持ったプロジェクト管理が身に付きます。クライアントは様々な課題を抱えています。それを見つけ、双方にとってwin-winとなる提案を行うことで、クライアントからの信頼、感謝を得られ、やりがいを感じることができます。 ■こんな方におすすめ・今回の転職を通じ、業務の企画・立案から運用スキルを身に着けたいまたは伸ばしていきたい・一緒に働くメンバーを大切にし、チームで協力して仕事をしていきたい・マネジメントスキルを身に着け、将来的にキャリアアップをはかりたい ■チーム構成現在9チームあり、8名のSVが活躍中（平均年齢：36歳、男性3名、女性5名）・1チームあたりの人数は2名〜8名　※チームによって異なる・9チーム全体の男女比は男性4：女性6で平均年齢は約30歳

株式会社バイトレ

公共機関に関する電話案内業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区堺筋本町駅から徒…

￥

240万円〜

派遣社員

短期・単発系バイトならバイトレにお任せ！／シフト自由・相談OK／週1日からOK／家庭や子供の用事でお休み調整可／扶養控除内OK／副業・WワークOK／ブランク有OK／駅から徒歩5分以内／研修制度あり／髪型・髪色自由／服装自由／履歴書不要／友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすくプライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレでお財布充実させましょう！【仕事内容】公共機関に関する電話案内業務そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc！短期・単発のオシゴトを多数ご用意！働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします！自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ！その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです！お気軽にご応募ください☆ 来社不要！スマホやPCがあればOK！ご応募の際にお問合せください☆

キャリアリンク株式会社

落とし物の問合せ対応／週4〜OK

テレマーケティング・コールセンター・SV

北海道札幌市中央区

￥

268万円〜

派遣社員

日払い・週払い制度あり！＜　チャレンジしやすいコールのオシゴト　＞公共機関で落とし物をされた方からの問合せ対応です＊目的がはっきりしている問合せ＆ヒアリングのみなのでコールセンターデビューの方にピッタリです〇 ▼未経験OK 　丁寧な研修＊フォロー体制もバッチリ　マニュアル完備なので不明点はスグ解決＊　未経験からはじめた先輩がたくさんいます〇　わからないことがスグ聞ける好環境　10代〜50代までの幅広い世代の方が活躍中です！ ▼就業条件　月〜日の中で週4〜×1日4時間〜OK！　3月末までの短期も相談OKです　扶養内勤務ご希望の方や学生さんにもオススメ＊　ご自身にあわせた働き方が叶います〇【仕事内容】【お仕事番号：UCP125201】 [落とし物の問合せ対応] ・路線名・日付・時間など、落とし物に関する情報のヒアリング・ヒアリング内容のデータ入力（専用フォーマット使用）・対応履歴データ入力・その他付随する業務＊「落とし物が見つかった」等のアウトバンドはありません

株式会社トレジャー・ファクトリー

【秋葉原】顧客サポート／リーダー候補◆急成長リユースのオンラインサイト◆店長経験活かす／残業20h程【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

本社住所：東京都千代田区外神田4-1…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜チームリーダーなどマネジメント経験を活かしてグループ長を目指す／メール対応中心／東証プライム上場〜 ■業務内容自社オンラインサイトの受注対応（決済周り）やお客様対応をお任せします。まずはメンバーとしてご経験積んでいただき、最短半年〜1年程度でグループ長を目指していただきます。・オンラインサイトの決済、返品対応・お客様、店舗からの問い合わせ対応・グループ長へ任命された後は、ECサポートグループの管理・マネジメント業務、顧客対応方針判断、社内研修対応などにも従事いただきます。 ■業務詳細 ◎受注品の決済・返品対応や、お客様・店舗からの問い合わせ対応を行っていただきます。お客様との電話対応は殆ど発生せず、メール対応が中心となります。 ◎グループ長へ任命された後は、顧客対応方針の判断や、グループメンバーの管理・マネジメント業務などに従事いただきます。 ◎その他、カスタマーサポート目線で社内研修を実施するなど、全社のクレーム件数削減を目指します。 ■やりがい ◎縁の下の力持ちとして、店舗事業の売上増加に貢献でき、会社の成長を感じることができるポジションです。 ◎自分で考えた業務改善を自ら提案、進めることができ、提案した案件によりグループ全体の残業時間削減など、目に見えた効果を感じられます。 ◎お客様からのお礼・お褒めの言葉だけでなく、店舗から感謝されることも多く、仕事のやりがいに繋がります。 ■入社後のフォロー ◎入社後は同グループ内のメンバーやEC課、店舗、その他関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいただきます。 ◎最初はOJT形式で基本的な業務からスタートし、徐々に担当業務の幅を広げていただきます。希望に応じて、上長との定期的な1on1ミーティングも行っています。 ◎さらに対応品質の向上を目的として、グループ内で最近発生したトラブル事例の共有や振り返りを行い、「この問い合わせでは●●を提案することで迅速に解決できた」「この対応が優れていた」など、知識を共有する仕組みがあります。これにより、全員でスキルの向上を図る環境が整っており、入社後も万全のフォロー体制が整っています。 ■組織構成課長1名（男性30代）／スタッフ（社員）4名（男性3名、女性1名）／アルバイト3名（女性3名）

株式会社伊東園ホテルズ

【群馬】未経験歓迎/ホテル支配人候補/集客イベント企画立案/年休114日/深夜勤務無/インセンティブ【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、ホテル業務

域限定※群馬住所：群馬県内施設受動…

￥

400万円〜549万円

正社員

【群馬/未経験歓迎/ホテル支配人候補/お客様を集客するための企画立案もお任せします/年休114日・深夜勤務無しで働きやすい環境あり/最短半年でキャリアアップ/インセンティブ最大年間70万円】支配人候補としてホテルの運営業務を担当していただきます。また、ホテル運営だけでなく、お客様を集客するためのイベントも企画運営していただきます。その土地、そのホテルにあったイベントを企画していただくため、あなたのクリエイティビティを活かせます。具体的には：・集客ならびにサービス向上のための企画・立案・実行・売上・経費の管理・スタッフのマネジメント（指導・育成・採用など）・設備および備品の管理・その他、ホテル運営業務全般イベント例：下記いずれも実際に支配人が発案した企画となっております。浴衣着用イベント/スタンプラリーイベント/市区町村主催の映画祭とコラボレーション／インスタ映えするスイーツの考案　など ■ミッションとやりがい：低コストで楽しみたい若年層から、月に何度も宿泊いただけるシニア層まで、リピーターを定着させることが支配人のやりがいに繋がります。 ■キャリアパス：セクションマネージャー→ホテル副支配人→ホテル支配人→統括支配人という流れになっています。実績として、高卒で入社→2年目：シフト管理→3年目：セクションマネージャー→4年目：21歳で支配人になった社員も！学歴・年齢関係なくどなたでもチャレンジできる風土です。 ■年収モデル： 526万円／支配人1年目・支配人昇格後（月給38万円＋インセンティブ） 746万円／統括支配人1年目（月給46万円＋インセンティブ） ※インセンティブは支配人候補で上限70万円、統括支配人で上限194万円となっています。 ■働きやすい環境あり年休114日、深夜勤務無しと働きやすい環境があります。 ■マネジメント規模について：各ホテルには責任者を含む5〜15名の社員、40〜180名程度のパート・アルバイトが在籍しています。年代層は10〜70代と幅広く、全従業員の男女比は4：6とやや女性が多くなっております。 ※配属先のホテルによって異なります。変更の範囲：会社の定める業務

ａｔａｍａ　ｐｌｕｓ株式会社

【在宅可】フランチャイズ加盟店の開発・支援◆AI教材活用した独自の塾を全国展開／フルフレックス【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

新本社住所：東京都文京区後楽2-1-…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【在宅可・フルフレックスで働き方◎／「atama+塾」を全国展開し、より多くの生徒により良い学びを届ける／資金調達累計113億円・導入教室数は4000件突破・日本eラーニングアワード最優秀賞受賞歴あり】 ■業務概要： 2024年6月より、AI教材を活用し生徒一人ひとりに向き合いながら、生徒の将来・夢にあった学びを届ける塾、「atama+塾」を立ち上げ、全国にてフランチャイズ展開を始めました。「生徒・保護者」「加盟店オーナー」とwin-winな関係を築くための事業構造の立ち上げ・進化を、事業の最前線で担っていただくメンバーを募集しています。同じ志を持つフランチャイズ加盟店を募り、加盟したオーナー・教室の成長支援を行います。＜atama+塾について＞ https://www.atama.plus/ ■業務内容：・フランチャイズ加盟店の開発に向けた戦略検討・FC事業者のカウンターパート（経営陣など）への事業開発提案、合意形成・フランチャイズ加盟店の立ち上げ、運営支援・生徒の満足度向上、成績向上に向けた教室設計、講座設計・塾、生徒の声をもとにした、atama＋プロダクトの課題発見、改善提案　など ■組織構成： 20代〜30代が組織の8割近くを占めております。※法人営業経験者が多数活躍中※ 『より多くの生徒により良い学びを届ける』ことを目指し、熱い想いを持ったメンバーが多く在籍しています！ ■ポジションの魅力： ◎新規事業の立ち上げフェーズを経験することができますフランチャイズ事業はまさに立ち上げフェーズの事業です。事業の立ち上げ・拡大フェーズのスピード感を感じながら様々な課題解決に携わることが可能です。 ◎難易度の高い課題に挑み続けることができますメンバーとして取り組む活動の範囲は、atama＋の活用支援にとどまらず、生徒数増加や収益向上といった加盟店の事業成功、そして、その先の生徒の成功までを追求することになります。提案・改善をくり返し、成功するまで支援する仕事は難易度も高く、やりがいを持って取り組んでいただけます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）※介護事業向け経営支援サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

400万円〜549万円

正社員

介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■具体的な仕事内容：カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5〜10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます）・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■扱うサービス内容：「カイポケ」は日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■業務の特徴／やりがい：当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。変更の範囲：本文参照

株式会社ＳＯＬＩＡ

【リモート可】カスタマーサクセス〜『ALOBABY』など展開の成長企業／オペレーター経験者歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区南青山1-1-1…

￥

350万円〜499万円

正社員

【お客様の声を分析しサービス改善に貢献◆ALOBABY（アロベビー）やHALENA（ハレナ）などのオーガニック自社ブランド展開の成長企業／受賞歴も多数◆リモート&フレックスOK◆オペレーター経験大歓迎！！】同社は2013年に設立された化粧品や健康食品の企画・販売を行う企業です。ベビー向けのオーガニックスキンケア「ALOBABY（アロベビー）」など、多様なブランドを展開しています。当ポジションでは、顧客の声（VOC）を活用し、課題を可視化し、マイページへの反映やサービス向上提案を行うことで、顧客満足度を高めていく重要な役割です。また、顧客自己解決を高める施策を立案し、実行することで、顧客体験（CX）を向上させ、業務効率化にも寄与します。 ■業務詳細・お問い合わせ内容から課題抽出〜課題解決業務：顧客からの問い合わせを分析、課題を抽出、解決策を提案・実行・顧客満足度向上、顧客自己解決の立案実行：顧客満足度を向上させるための施策を立案・実行・メール・電話でのお客様対応：メールや電話での顧客対応を担当（コールセンターからのエスカレーションが主になります）問い合わせやお客様の声（VOC）から課題を可視化しマイページへ反映やサービス向上提案顧客自己解決を高める施策立案を行っていただきます ■組織正社員4名、派遣・アルバイト2名 (女性6名) ■働き方等・グローバル展開: シンガポール、タイ、香港、台湾などで販売を展開し、世界中で認知されています。・多様な福利厚生: 通勤手当、住宅手当、健康保険など充実した福利厚生を提供しています。・オープンでフラットな職場環境: カジュアルに議論できる風通しの良い職場で、スピークアウトを歓迎する文化があります。・成長支援: ビジネススキル向上のためのトレーニングや書籍購入代の補助を行っています。 ■企業理念と価値観 VISION: ブランドを通じて、世界中の毎日を彩る MISSION: 2035年までに、日本一のグローバルD2C企業になる VALUE: All for BRAND（強いブランドを築くことに、情熱と誇りを持つ）このような企業理念と価値観を共有し、成長を目指す仲間と一緒に、顧客満足度向上に貢献していきましょう。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社TMJ

【福岡／夜勤手当有！】スーパーバイザー※未経験歓迎／クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

クライアント先住所：福岡県福岡市中央…

￥

300万円〜349万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／教育・研修体制充実／年休118日以上／ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視／防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。具体的には… ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ・クライアントへの相談やディスカッション＜バックオフィス業務＞・クレジットカード利用履歴のモニタリング・クレジットカード不正利用の可能性がある履歴の内容確認＜電話対応業務＞・カード会員様への利用確認業務（一部電話発信業務あり） ※スタッフが対応する業務はバックオフィス業務8割、電話対応業務2割です。 ■業務研修：ご入社後、約4〜5ヶ月間の業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。その後、既存社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■研修中シフト：ご入社から4〜5か月間は以下シフトでのご勤務となります。・曜日：月〜土日祝の中で週4日※土日祝勤務は月半数程度・時間：18:30〜翌6:30（120分休憩） ■TMJの人材育成： ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：本文参照

イオンタウン株式会社

【総合職】商業施設の活性化担当※年休125日／残業12h程／福利厚生充実／経験生かしキャリアアップ！【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

本社住所：千葉県千葉市美浜区中瀬1-…

￥

450万円〜799万円

正社員

〜これまでのご経験を活かしてキャリアアップ！／イオングループ100％の子会社の安定基盤／年休125日／残業12h程度／家賃の75％を会社負担／土日祝休／福利厚生充実／中途入社活躍中！〜 ■仕事内容：【変更の範囲：会社の定める業務】＜経年劣化し、リニューアルが必要となったイオンタウンを活性化させる＞リニューアルが必要となったイオンタウンについて、マーケット調査からどんなテナント構成にするのか、の計画まで一気通貫で担当していただきます。ひとつの施設をリニューアルするのに数年かかる場合もございますが、自分でいちから作戦を練って完成させることができます。【業務詳細】・マーケット調査・地域の動きの調査・開発・リーシング・管理部門との連携・推進・今の施設を活用しながら新たな機能の導入を考える ■働き方・福利厚生について：・社宅制度　家賃の75%を会社負担・平均残業時間　12.25時間・育児休業　取得率　男性50％、女性100% ・新卒社員離職率　2.2% ■組織構成：部長1名、部員6名＊30代〜50代のメンバーで構成されております ■魅力： (1)安定企業：イオングループ100%子会社で、全国に157のショッピングセンターを運営しています。 (2)地域に根差した商業施設づくり：スーパーマーケットやディスカウントストアを中心に、各地域に沿った各種専門店を揃えています。 (3)年収の上がり幅：「社内昇給資格制度」のもと、全社員平等に昇給の機会を与えられています。 ■当社について：当社は大手流通グループの中で、日本全国に157店舗を展開する、近隣型ショッピングセンター（NSC:Neighborhood Shopping Center）事業を担う商業専業ディべロッパーです。スーパーマーケットやディスカウントストアのような核店舗と、日々の暮らしに密接な専門店との組み合わせにより、便利で気軽に利用できるものとなっております。地域・立地特性・商圏人口や消費動向を把握し、SC創りを通じて日々の暮らしの中でご満足いただける「潤いのあるまち創り」を目指しています。変更の範囲：本文参照

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

未経験可【札幌／転勤無】問合せセンター（リーダー候補）◆マルチコピー機サポート◆東証プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

BPOセンター札幌大通中央住所：北海…

￥

300万円〜449万円

正社員

【『お客様や人のためになる』ホスピタリティを最大限に活かせる／東証プライム上場の安定基盤／経験に合わせてステップアップ／福利厚生◎】お客様の業務を代わりに引き受ける「BPO」サービスを展開している当社にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせセンターのリーダー候補をお任せします。 ★『お客様や一緒に働くメンバーをサポートする』仕事です！ ★人に「ありがとう」と言われる事がやりがいになる方、ホスピタリティを活かしたい方にピッタリのポジションです！ ■職務詳細：大手コンビニ様の店舗にあるマルチコピー機のコールセンターにおける管理者候補としての業務を担当いただきます。・問合せの二次受付、回答対応・メンバーの業務サポート・メンバー育成・シフト作成・お客様との調整業務　など〇まずはメンバーと一緒に実務を行っていただき、将来的にリーダーとして上記のような業務をお任せします。＼＼配属チームの組織構成＆雰囲気／／明るく仲の良いチームで、日々のコミュニケーションも活発なチームです♪人間関係の心配はありません。 (1)責任者（40代前半） (2)SV（30代前半）、QC担当30代後半、正社員2名（新卒1〜2年目） (3)チームリーダー2名（30代） (4)メンバー35名（20代〜40代／コールセンターや販売接客経験） ★入社後は、(3)のレイヤーとして活躍いただきます！ ■配属チームで担っている業務：コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問合せを中心にしたお問合せ電話・メールの対応を実施・お問合せ受付（電話を中心として一部チャット対応有）・回答確認・お問合せ回答（電話を中心として一部チャット対応有） ■業務量：センターでの受電件数は、1日300〜400件程。稼働している10~12名のオペレーターで対応します。 ■よくある問い合わせ内容：「スマホに入っているデータをコピー機で印刷したい」、「チケットの発券方法を知りたい」等です。その他、コンビニ店舗からのチケットサービスなどに関するお問合せも対応します。変更の範囲：会社の定める業務

ＭＳＤアニマルヘルス株式会社

【流通や営業戦略に携わっている方等歓迎！】動物用医薬品の販売戦略企画担当 ※業界未経験可【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都千代田区九段北1-1…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【業界経験不問！動物医薬の分野でグローバルシェアを誇る同社で、販売戦略の担当者を募集いたします】 ■業務内容：動物医療にまつわる商材を製造販売する同社にて、国内流通における戦略企画立案をリードしていただける方を募集しております。対特約店のリベート施策立案や、社内の営業担当者の販売計画立案や販売テリトリー設計などを主に担当し、各事業部のビジネスをサポートしていただくことを期待しております。 ■主な業務例：・対特約店に関する総合的な販売戦略企画立案・荷離れリベート企画立案、トラッキング、特約店とのコミュニケーション・在庫リベート企画立案、トラッキング、特約店とのコミュニケーション・各BU（Business Unit）独自リベート企画のサポート・その他対特約店関連実務・DWH（Data Warehouse）での施設マスタ、特約店マスタ、製品マスタの運用と担当テリトリー設定・JD-NET連繋管理・各BU販売計画作成・各BU計画vs実績トラッキングレポート作成・富士経済レポート作成 ■当社について：世界大手製薬メーカーであるMSD株式会社100％子会社で、動物用医薬品などの研究、開発、製造及び販売を行っています。牛、豚、鶏、水産そしてコンパニオンアニマル（犬猫などのペット）と様々な動物たちの健康を支える医薬品やワクチンと健康維持に関する情報を提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

1 106107108 136