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ヨーロッパ・アシスタンス・ジャパン株式会社

【未経験歓迎】海外渡航者向けの相談窓口◆英語力を活かし社会貢献/世界最大級のシェア/40代以上活躍中【エージェントサービス求人】

ホテル業務、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区高輪1-3-13…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【第二新卒や40代以上も幅広く活躍中!海外渡航者向け対応サービスで世界最大級のシェアを誇る企業の日本法人/海外赴任中の緊急事態を救う社会貢献性が高い事業/在宅可・残業7h程度で働きやすい環境】 ■業務内容 大手損害保険会社から委託を受けているアシスタンス業務を担当頂きます。出張や駐在、旅行等で弊社保険加入者(主にビジネスパーソン)が海外に赴いている最中に病気、ケガなどの緊急事態が生じた場合にご本人やご家族にかわり病院の紹介、交通手段や通訳の手配、治療費等の支払保証、患者移送などをコーディネートします。 ■業務詳細 ・お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続等を直接または海外の提携プロバイダを通じて行います。 ・医療アシスタンスでは緊急時の病院紹介、治療費の支払保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、その際の付き添い医師や看護師の手配、またご遺体の搬送をアレンジするケースもあります。 ■勤務形態・部門構成 海外での緊急事態サポートをするためセンターは24時間稼働しているため、夜勤も発生しますが、週に2日のペースでお休みを取れており、有給休暇も非常に取りやすい環境です。年次有給休暇に加え、夏休みも付与されるため、有給休暇と組み合わせて1週間〜10日ほど連続して夏休みを取得している方もいます。 ※夜勤時は別途手当が支給されます。なお仮眠室があるなど夜勤環境も整備されております。 ■評価制度・キャリアパス スペシャリストの枠以外に、以下のキャリアパスもございます。 メンバー→リーダー→SV 半年に1度、中間レビュー・面談を行い、年1回評価査定を行い、賞与・昇給に反映されます。 ■当社について 当社は世界有数のシェアを誇る保険会社 GENERALI(ゼネラリ)グループである、ヨーロッパアシスタンス株式会社の日本法人です。主に医療・セキュリティアシスタントサービス(海外赴任者や出張者の安全確保のためのサービス)を取り扱っています。海外でテロ、暴動、大規模自然災害、疫病等が発生した場合にあらゆるサポートをするという、社会的貢献度が高く、世の中に無くてはならない業界・仕事です。 変更の範囲:会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎※【福井/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実・キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン福井ビル 住所:福井県福井…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社BookLive

【第二新卒歓迎!】電子書籍サービスのカスタマーサポート ◆プライム上場G/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都港区芝浦3-19-2…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜第二新卒歓迎!電子書籍ストア「ブックライブ」のカスタマーサポート担当◆体制強化につき積極採用中◆TOPPANグループのため基盤の安定性・福利厚生◎(残業約20h/年休125日)〜 ■業務概要: 当社が運営している電子書籍サービス「ブックライブ」をご利用いただいているお客様のサポート業務です。コンタクトセンターとのやり取りが中心となりますが、直接お客様と電話やメールでご対応いただく事もございます。 ■具体的な業務内容: ・サポートを委託しているベンダーへの情報開示と連携、また問い合わせ内容に関してのエスカレーション対応 ・エスカレーション対応や問題解決へ向けての検証および社内他部門との調整や依頼 ・電話およびメールでの直接顧客対応(2次対応レベル) ■働く環境・制度について:全社平均残業時間20時間となっており、労働時間の管理が徹底されています。また同社はTOPPANグループの為、退職金制度や、財形貯蓄制度、TOPPANグループ福祉会(結婚祝金、出産祝金など)等があります。 ■サービスとしての競合優位性 ・本棚機能の使いやすさ! ・オリジナルコミックにも注力し、IP事業の深耕により競合他社との差別化も図っております。また、認知度拡大に向けた広告の強化(新TVCMの放送開始)にも力を入れております。 ・独自のクラウド型電子書籍ストアを通じて、業界において新たな可能性を実現しております。その圧倒的なコンテンツ数と高い技術力を活用し、場所・端末に縛られず、より多くのコンテンツと消費者を最も適した形で結び、市場を牽引していきます!

マルハニチロ株式会社

【豊洲/在宅可】お客様相談センター(業務推進等)◆プライム上場/年休125日(土日祝)/残業15h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都江東区豊洲3-2-2…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【グローバルなバリューチェーンを持つ「総合食品企業」/プライム上場/世界規模で水産業界をけん引する総合食品メーカー/年休125日(土日祝)/残業15h程度】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 豊洲の本社に所在するお客様相談センターにて、マルハニチロ消費者志向経営の内容を理解且つ実践するため、当社社員ならびお客様(主に一般消費者)対応窓口部門としての自覚を持ち、日々の業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容: ・ホームページ等を通じたお客様への情報提供 ・「VOC(お客様の声)」を基にした社内外への情報発信 ・「消費者志向経営」の社内浸透推進 ・休日お客様対応(お客様への架電を含む)(月1程度、17:00〜18:00目途 出社不要) ・経理、庶務業務 ■入社後の流れ: 入社後は、マンツーマンでOJTにより業務を通じで当社の仕事を学んでいただきます。当社ならではの業務環境やご経験のない業務でも、困ったことや分からないことがあればサポートしますのでご安心ください。 ■働き方: ・在宅勤務:週2〜3回(課で相談のうえ実施しています) ・残業:月10〜15時間ほどの想定です。 ・夜当番対応(週1程度、19:00まで) ・休日当番対応(月1程度、17:00〜18:00目途 出社不要) ■組織構成: 合計6名(男性1名、女性5名)※契約社員含む ■就労環境: 健康経営優良法人ホワイト500認定の優良な環境です。ご自身が営業日に休暇を取得されている際にはデリバリー事務のメンバーがフォローに入ります。会社休業日に得意先から自身に電話がかかってくることも稀にありますが、先方にも休みの認識があるため過度に対応を迫られるということはありません。 ■同社について: 国内トップ、世界でも最大規模で「マルハニチロ」ブランドの水産品、加工食品を生産・販売するグローバルな総合食品企業です。 特に低温事業の市販冷凍、業務用冷凍、食品事業での缶詰関係は業界トップクラスの売上規模を誇ります。 長期ビジョンでは、世界NO1の水産会社としての地位確立のためより一層の国内外における水産事業バリューチェーン拡充を図っています。

非公開

【加工食品バイヤー】菓子、飲料、冷食/富士市/~500万円

バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

静岡県富士市(本社)

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

・商品別取引先との商品、価格など取引条件の折衝 ・店舗への商品売り込み方法の伝達(販売マニュアル作成) ・消費動向の調査、マーケットリサーチの実施 ・各メーカーとの情報収集及び情報交換 ・PB 商品化の調査、研究 ・同業企業の動向調査、対策立案 ・商品部内での状況報告、協力

非公開

【バイヤー(食品・雑貨)】大手スーパー/~550万円

バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

本社(横浜市西区みなとみらい)

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

スーパー各店舗で取り扱う食品(生鮮以外)のバイヤーを担当していただきます。 担当カテゴリーの売上結果の分析、各店舗毎の販売実績の確認まで確認し、成功事例・課題事例を踏まえた上で商品会議にて店舗に投入する商品の選定を行います。 取引先様と商談を行うことや、自らで競合調査などを行うことで情報収集を行い、お客様にとって価値の高い商品(価格・品質)を提供できる体制を構築します。 取引先様と協業するなどして、オリジナル商品の開発に携わることも可能です。 担当カテゴリーにおいては、基本的にチーフバイヤーと2-3名体制で担当頂きます。 ※募集背景 毎年10店舗以上新規出店しており、事業拡大と既存業務強化のための増員です。 当社は誠実さ、謙虚さを大切にしており、現場(売場)感覚があり、お客様視点で物事を考えることのできる方を募集しております。

株式会社DONUTS 

【高知市/転勤無】顧客サポート※オープンポジション/未経験歓迎◆土日祝休/年休125日/残業月13H【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

高知オフィス 住所:高知県高知市はりま…

〜649万円

雇用形態

正社員

★高知オフィスメンバー募集★ 急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集! どんな仕事をするのかな?という軽い興味で構いませんのでご応募ください! 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。 【業務内容】【変更の範囲:会社の定める業務】 以下が想定ポジションです。 ◆内勤営業(インサイドセールス) ・お客様からの問い合わせ対応(電話やメール) ・資料請求等の対応 ・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営 ・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般 ※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。 ※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。 ◆カスタマーサクセス(既存顧客対応) ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ◆カスタマーサポート ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容分析&機能改善提案 ・研修トレーナー 【担当プロダクト】 ◆勤怠管理 ◆労務管理&給与計算 ◆ワークフロー&経費精算 ◆採用管理 ◆会計 ◆見積/請求 【この仕事の魅力】 ◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。 ◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。 ◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。 ◆外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。 ◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。 ◆多彩なキャリア(マーケ、企画など)を描くことができます。 変更の範囲:本文参照

有限会社井上誠耕園

【小豆島/オリーブ×メーカー】お客様センターのSV候補 ※移住歓迎・月1万社員寮あり/3年目400万【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:香川県小豆郡小豆島町池田2…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆◇売上増加/オリーブ畑と柑橘畑を小豆島で運営、栽培から加工・販売までワンストップで行う同社にてSV職の募集/社員寮・住宅補助アリ/将来的には高松勤務も相談可能◇◆ ■当社の概要: ・オリーブオイル関連商品の製造・販売を行っています。約4,500本、8種類のオリーブと14種類の柑橘を大切に育てています!質の良い自社製品を自信をもって販売したい方にはぴったりの環境です。 ・香川県小豆郡の移住支援もアリ! ・最近ではメディアでも話題となっており、顧客からの大きな支持を獲得しています。 ■業務内容: コールセンターのSVとして、主に下記管理業務を担当します。 ・社員のマネジメントや育成及び管理 ・売上/進捗管理 顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。また、メルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応いただきます。 ※将来的には高松勤務も相談可能です。 ■組織構成: 小豆島で29名(社員23名・パート6名)、高松で8名(社員4名・パート4名)の電話オペレーターが活躍しており、クレーム対応については専用部署が別途ございます。 コールセンターでは電話、はがき、ファックスでの注文を受け付けているほか、小豆島より一つ一つ手作業で全国へ発送するなど、栽培から加工・販売までを一貫体制で行っています。 ■入社後の流れ: 入社から約3ヶ月間は農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。 将来的には、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことが期待されます。 ■同園の強み: 単身寮がございます。(自己負担1万円/間取り1K/冷蔵庫、IHコンロ、エアコン、ユニットバスつき/コインランドリーあり) ※転居費用補助:小豆島町の支援を受けれる可能性もあります。 変更の範囲:会社の定める業務

NEC VALWAY株式会社

【西新宿/未経験◎】ITサポート◆NECグループ|正社員|研修充実|122休日・水日休み|残業ほぼ無【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

東京センター 住所:東京都新宿区西新宿…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【大手ハウスメーカーのヘルプデスク業務・マニュアル作成など/NECグループ/未経験歓迎/充実の研修制度/残業0〜5時間/年間休日122日/有給取得◎】 当部署では、業務管理システムに関するサポート業務を行っています。 今回はハウスメーカーの社員様からの問い合わせ対応をお任せします。 お客様が使用するシステムは、リフォーム工事に必要な材料の発注や工事の進行管理を行うためのものです。 主な仕事は、システムがうまく動かないときのトラブル解決や、操作方法に関する質問に答えることです。 研修がありますので、初めての方でも安心してスタートできます。 システムの使い方やエラー対応方法も丁寧に教えますので、ご安心ください! ■業務の具体例: ・システムの使い方がわからない場合やエラーが発生した場合のサポート ・業務マニュアルの修正や作成 ■一日の流れ: ・電話対応時間 09:15~12:00 13:00~17:45 ・休憩時間   12:00~13:00 その他随時休憩あり ※1日の受電件数 1人当たり平均10件程度 仕事量は多くなく、ミスの内容に正確に丁寧な対応をしていきます。 ■入社後の研修・フォロー体制: ご本人の習熟度にもよりますが、入社後2週間から1ヵ月間は座学によるPC・システム操作、マニュアル学習を行います。 その後状況に応じて先輩スタッフの対応をモニタリング、模擬応答の実務研修のOJT、問い合わせの一次対応を行い、入社後3ヵ月を目処にサポートを得ながら電話対応を開始予定です。 ■当社の事業について: 企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開しています。 受託している業務は、セールス・事務業務・コールセンター・サポートセンターなど多岐にわたり、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。 昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。 成長業界でスキルを高めたい方のご応募をお待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務

神奈川県を中心に急成長中のスーパーマーケット企業

将来性抜群の急成長中大手スーパーで青果チーフ候補募集。関西地区で新店舗出店も多くチャンスも多いです◆学歴不問◆

バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

大阪府、兵庫県、京都府、奈良県

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

青果部門における加工・販売・などの業務を自分の判断で進めます。 青果チーフになったときには、部門責任者として、仕入れ、品揃え、陳列、売価設定など販売がまかされます。又部下の採用や管理、数値責任を持ち経営者感覚での仕事をするので、短期間で実力が上がります。仕事はマネジメントです。

株式会社 ニールズヤードレメディーズ

ニールズヤードレメディーズ/オーガニックコスメの販売◆未経験OK・個人ノルマなし・賞与2回/難波◆

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他

【大阪】 阪急うめだ本店 高島屋大阪店…

250万円〜

雇用形態

正社員

スキンケアコスメ、アロマ、ハーブなど オーガニックにこだわる 英国発のヘルス&ビューティブランド 【ニールズヤードレメディーズ】 販売スタッフの募集です! *未経験歓迎!充実の研修・キャリアサポートあり *個人ノルマなしでチャレンジしやすい◎ *賞与年2回&別途インセンティブ賞与制度あり ======================= ・商品の接客販売 ・スタッフ指導 ・顧客管理 ・在庫・商品管理 ・売上管理 ・その他販売に付随する業務 …など ニールズヤードレメディーズ店舗で アロマやスキンケアコスメ等の 接客販売をお任せします。 「寝る前に心が安らぐような香りはないかしら」 「乾燥肌にあうオーガニックコスメがほしい」 など、様々なお悩みやご要望を持った お客様が来店されます。 肌質や生活スタイル、香りの 好みなどを丁寧にお伺いしながら お客様のニーズやライフスタイルに合わせて 商品のご提案していきましょう。 <求人ポイント> ◆充実の研修・勉強会あり◆ 入社後の研修では各製品の成分知識から 人間の肌構造、ブランドが 大切にする自然療法の知識など 基本からしっかり学ぶことができます。 アロマ、ハーブ、フラワーエッセンスなど 自身のスキルアップにつながる 専門講師から学べるセミナーも 多数用意されているので、 アロマが好きな方や 健康・美容に興味をお持ちの方に ピッタリの環境です!

株式会社システム・ワークス

【東京】カスタマーサポート・ヘルプデスク<未経験歓迎>IT知見を身につけたい方必見◎働きやすい環境◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区日本橋箱崎町1…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

◆◇毎年成長を続けるベンチャー企業/会計業務に特化したソフトウェアパッケージ×安定した公益法人ユーザーを多数保持◎/ワークライフバランス◎/「ありがとう」が直接届くポジション/先輩のフォローがあるので安心です◎◇◆ ■業務内容: 法人(公益法人及び民間法人)の経理部向けに会計周辺業務パッケージの企画・製造・販売を行っている当社にて、カスタマーサポート・ヘルプデスクをお任せします。 具体的にはパッケージソフトウェア保守業務、インストール(客先訪問30%/リモート70%両方有り)や操作指導(客先訪問40%/Web会議60%両方有り)、メールや電話による操作問合せ対応を担います。 ■具体的には: (1)サポート保守契約請求管理 (2)インストール作業(1〜2件/月)                           (3)mailや電話による操作問合せ対応                                           (4)操作指導(2〜3時間/回)を(4〜5件/月) ※プログラミングはございません。                         ■将来的には: (5)新しい機能が出荷された際の総合テスト(プログラムテストは別の開発チームで完了済) (6)お客様個別要求(パッケージ機能にお客様個別要求プログラム機能を追加)の整理を行い、別の開発チームへプログラム仕様作成指示を行います。 ■入社後の流れ: 入社後2〜3ヶ月はOJTを中心とした先輩との同行同席フォロー(訪問やリモート作業)を行います。習熟順番としては上記(1)〜(4)の順でフォローアップしていきます。 ■当ポジションの魅力: ◇ユーザー企業側の経理・経営管理に携わる方々と直接コミュニケーションがとれるのでやりがいがあります。 ◇様々な企業のビジネスモデルや企業経営に関する考え方を知る機会があります。 ■やりがい: お客様(主に経理部/経営管理部)より、感謝を直接言われる機会があります。IT業では中々踏み込めない一生モノのスキル「会計業務」を身につけることができます。 ■組織構成: ご入社後配属となるサポート部にはは男性3名が在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【東京】常駐SV/東証プライム上場/早期キャリアアップ/残業平均30H以下/景気に左右されない事業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

首都圏常駐先 住所:東京都 受動喫煙対…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せ致します。 ■募集背景 自治体からの受注が急増し組織体制強化による増員 ■具体的な業務: ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理(業務改善) ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 ■マネジメント規模: 常時10〜15名のスタッフの方のフォローを行っていただきます。案件によっては、スタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ: 入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。SVとして実績を残した方に関しては早期のキャリアアップも可能です。最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例もあります。 ■働き方について: ・平均残業時間は20〜30時間/月です。 ・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス: 営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていくことができます。また、SVからマネジメントのキャリアを極めることも可能です。 ■当社の魅力: ・従業員満足度向上への取り組みを行っており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。 ・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。

一部上場大手外食企業グループの食品スーパー(埼玉~千葉県、栃木エリア中心)

(東証一部上場企業のグループ会社)優良食品スーパーのグロサリーチーフ候補の募集。

店長・店長候補・マネージャー、専門店・量販店・小売系その他

埼玉県

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

店舗のグロサリー部門責任者として商品の発注、陳列、販売を中心とした業務。 将来的には、副店長、店長の候補。バイヤーへの道も常に開けています。

非公開

【惣菜バイヤー及び惣菜工場長候補者】富士市/~600万円

バイヤー・買取査定、専門店・量販店・小売系その他

静岡県富士市(本社)

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

・商品別取引先との商品、価格など取引条件の折衝 ・店舗への商品売り込み方法の伝達(販売マニュアル作成) ・消費動向の調査、マーケットリサーチの実施 ・各メーカーとの情報収集及び情報交換 ・PB 商品化の調査、研究 ・同業企業の動向調査、対策立案 ・商品部内での状況報告、協力

株式会社令和トラベル

【カスタマーサポート】◆累計資金調達70億円超!急成長スタートアップ・組織拡大中◆YoY430%成長【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区桜丘町16-1…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【YoY430%の急成長スタートアップ企業!大手事業会社&投資会社 大注目の48億円調達企業◎/独自のツアー企画や使いやすいUI設計を強みとする自社プロダクト’’NEWT’’の更なる拡充を目指します/リモート&フレックス完備の働き方充実を実現します!】 ◆職務内容 『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーからの問い合わせ対応を中心に、サービスの改善や新機能導入のサポートを担当します。具体的には、以下の業務を行います: ◆職務詳細 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・社内各部署との調整 ◆ミッション 「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、旅行業界をDXするという難易度の高い挑戦を行っています。旅行は時に人生を大きく動かすきっかけになるため、このミッションに共感できる方を募集しています。 ◆魅力ポイント ・競合優位性:NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業 ・投資家注目の企業:設立から短期間でシードラウンドで22.5億円の資金調達に成功 ・働き方の自由度:多様でプロフェッショナルなメンバーを受け入れ、自由と責任を重視した働き方を推奨 ◆組織風土 多様性を尊重し、自由と責任を掲げる組織風土を大切にしています。アウトプットへの責任を持ち、働き方には可能な限り制約を設けない環境を提供しています。 ◆働き方 リモートとリアルのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にし、出社したくなるオフィス環境を整えています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。 ◆企業概要 株式会社令和トラベルは「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに掲げています。翌年に海外旅行予約サービスNEWT(ニュート)をローンチし、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。テクノロジーを活用し、デジタルトラベルエージェンシーを目指しています。 ※NEWT: https://newt.net/ 変更の範囲:会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪/職種未経験歓迎】問い合わせ対応/事務業務 ◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先(大阪市内) 住所:大阪…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます/研修制度充実/年休124日 ■業務概要: カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。 大阪と東京でBCP対応として同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。 <チーム構成> ・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応 ・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応 ・顧客のサービス利用結果帳票処理対応 ・エラー解消に向けた調査対応 ※マニュアル・手順書あり 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアステップ 約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。 ■魅力: 1)様々なキャリアプランが描ける ・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。 2)研修制度や学ぶ環境が充実 ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲:本文参照

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【福岡市/パーソルG】ITヘルプデスク◆未経験歓迎/年休125日/月残業10〜20h/教育体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1> 福岡市内 住所:福岡県福岡市中央…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

〜パーソルグループ100%出資のICTサービス企業/働きやすい環境・産休取得率は100%!/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業10~20時間・年間休日125日〜 ■業務内容: ※大手クライアント先常駐のへヘルプデスク業務 ・サービスデスク業務 ・アカウント管理・IT資産管理 ・ハード・ソフト管理、貸出対応 ・業務システム・ネットワーク・サーバー・セキュリティ管理: ・稼働管理/トラフィック管理 【主なサービス対象(ハード)】 WindowsPC、Android端末、iPhone、複合機、各種周辺機器等 【主なサービス対象(ソフトウェア) MS365(Teams、Outlook、Excel等)、GoogleWorkSpace、Slack、各種社内システム等 ■働く環境: ・基本的に土日祝休みです。(緊急時の休日出勤発生の可能性もございますが、その際には必ず振休を取ります) ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均10~20時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2024『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています ■キャリアパス ・ヘルプデスク・テクニカルサポート(NW・セキュリティ等)の経験の先には、エンジニア(スペシャリスト)やマネジメント等幅広いキャリアがあります。社内異動制度も活用可能です。 ■組織構成 ・1プロジェクトあたり、平均10名程度です ※協調性を重視しており、分からないことなどは気軽に聞ける環境のため、安心して業務に取り組めます ■充実した教育制度 ・当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社オープンハウス

【渋谷/転勤なし】お客様相談室(主任クラス)◆不動産経験活かせる/顧客の声を分析・ご説明/ノルマなし【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-13-…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

【不動産営業・施工管理からキャリアチェンジ歓迎◆ノルマなし◆お客様からの問い合わせ対応メイン◆「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・近隣住民の方や契約前のお客様、中途採用・新卒採用の候補者の方からのお問い合わせ ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務  ※変更の範囲:当社の定める業務 《採用背景》 ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。 巷に不動産会社はたくさんありますが、「お客様満足」のために真剣に取り組んでいる会社はそれほど多くありません。その意味で当室は稀有な存在です。 「お客様相談室」と聞くと、「お客様からクレームを受ける部署」というイメージを持たれる方が多いと思いますが、複雑かつ煩雑な手続きや契約内容の説明をすること、お客様の誤った認識を正すことも当室の大切な役割のひとつです。真剣に問い合わせてくるお客様に対して、真剣に対応する。決して楽な仕事ではありませんが、お客様からの感謝の言葉は何にも勝る「やりがい」を与えてくれます。 お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意だという方、お客様や会社のために役立つ仕事がしたいという方からのご応募をお待ちしています。 ■当社の特徴: 【売上1兆円を突破!11期連続過去最高の売上高・利益を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来11期連続して過去最高の売上高、利益更新しています。 【「正しく」「すぐに」評価される社風】 学歴や経験に関わらず、仕事の成果を公正に評価する社風です。事務職であっても仕事の成果がタイムリーに評価に反映されるため、社員がモチベーション高く仕事に取り組むことができています。 変更の範囲:当社グループの業務全般

Jenerate Partners株式会社

【港区】営業支援 ◆大手企業の営業支援/リモート有/<2025年1月以降入社希望者向け>【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社(2023/08/01) 住所:東…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

【残業時間10時間未満/年休120日/完全週休2日制(土日祝)/企画〜実行までを実施する営業支援/業界・商材に限定されない営業スキルが身につく】 ■担当業務 当社は業界・商材問わず国内外の大手企業がクライアントです。担当案件が決定次第、クライアントのインサイドセールス部門の一員として、電話やメールを中心としたアポイント取得活動を行っていただきます。その後、営業活動から得た数値の分析やクライアントへの報告、当社参画メンバーの中での戦略策定ミーティング等を行いながら、クライアントに対し効果を最大化出来る営業手法を提案し、クライアントの新規事業創造を成功に導くサポートを行います。※案件によりますが、当社からは1案件あたりプロジェクトマネージャー1名とメンバー3名程度がアサインされます。 ■当ポジションの魅力 ・SaaSを中心に業界問わず多くの国内外大手クライアントのプロジェクトに参加いただくため、幅広い営業力を身に着けることが可能です。 ・メンバーも架電業務に留まらず、将来的には数値分析などを含めたコンサルティングの部分まで関わっていただきます。 ■キャリアパス (1)入社後2〜3年 プロジェクトマネージャー:年収500万円〜800万円 (主な業務内容) ・クライアントとの折衝業務全般 ・プロジェクト推進、メンバーマネジメント ・営業戦略立案、仮説検証、各種KPI設定 等 (2)入社後4〜5年 事業部統括:年収1,000万円〜1,500万円 (主な業務内容) ・プロジェクトマネージャーの育成、マネジメント ・事業部全体の数字管理 ・新規案件獲得 ・組織戦略策定、採用計画立案 等 ■プロジェクト例 ・プライム上場大手IT企業の代理店開拓・新サービス拡販支援 ・米国系大手サーバーベンダーの日本における事業展開支援 ・国内大手複合機メーカーにおけるSaaSソリューションサービスの営業実行支援 等 ■メンバーポジションの一日(入社直後のイメージ) https://speakerdeck.com/jenerate/jenerate-isr-20220602 ■当社のカルチャー 「個人の成長」と「長期的な働きやすさ」の両立を大切にしています。 具体的には、以下のような当社独自の福利厚生・社内制度を設けています。

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