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検索結果: 1,297件(701〜720件を表示)
株式会社ベネッセコーポレーション
【土日祝休み◎】平日のみ×週5日～OK！家庭と両立する主婦さんが多数活躍中♪未経験大歓迎！稲敷市の小・中学校でPC・タブレット授業サポート・事務のお仕事
インストラクター、学校・教育サービス系その他、人事
[勤務地] 茨城県稲敷市茨城県稲敷市内…
235万円〜
契約社員
[概要] 【土日祝休み◎】平日のみ×週5日～OK！家庭と両立する主婦さんが多数活躍中♪未経験大歓迎！稲敷市の小・中学校でPC・タブレット授業サポート・事務のお仕事 [詳細] 勤務地： 茨城県稲敷市茨城県稲敷市内の小・中学校、教育委員会 ※居住地を考慮の上、決定 ※転勤なし ※車通勤可 担当いただく学校は複数校となる場合もあります。 通勤エリアや居住地を考慮の上、 無理のない範囲でご勤務いただけるよう 最終的にご相談の上で決定いたします。 土浦駅 徒歩0分 ／ 下総神崎駅 徒歩0分 ／ 滑河駅 徒歩0分 週勤務日時： 週5日 08:30〜17:30 雇用形態： 契約社員(週35時間以上) 給与： 月給 196600円〜 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： ★小中学校でパソコン・タブレット操作のお手伝い★ 授業でパソコンやタブレットを活用する時、 事前準備や操作方法などのサポートをするお仕事です♪ パソコン好き＆子ども好きな方なら活躍できます♪ 【仕事詳細】 授業中の先生方のサポートをお願いします。 ◆パソコン・タブレット授業の準備・進行支援 ◆教材準備・作成 ◆先生方への授業情報の提供・提案 ◆勤務報告書作成 授業の際に、学校にあるパソコン（タブレット）が使えるよう セッティングや先生に子供たちの興味・関心を高める写真 動画等の授業素材を検索、情報提供、操作支援など、 先生方のサポートがメイン業務です。 帰宅後、ご自宅で勤務報告書の記載や業務連絡確認、 次の訪問準備などもお願いします。 もちろん、丁寧な研修を用意していますので、 はじめての方でも安心です♪ 過去20年間の実績があり、 未経験からスタートした方達も大勢います！ 土日祝日、年末年始などはお休みなので、 ご家庭と両立しやすいのもメリットですよ★ 【業務についての補足】 ・業務スケジュールは担当の学校と相談して決定します。 ・担当の学校は複数校ご担当いただく場合もあります。 ・学校によってはデスクが指定される場合もありますが、 基本的にはデスクのご用意はございません。 【企業情報】 学校のICT教育を支援して20年。 ベネッセはこれからも子どもたちの学びを支え続けます。 ==================== アピールポイント①： 未経験・ブランク歓迎♪ 業界未経験の方も安心して業務を始められるよう、 事前研修をご用意！パソコン教育の基礎から学べます★ お仕事開始後も定期的にフォローアップを行うので、 不安を解消しながら取り組めます◎ 学校滞在：8:30～17:30の間の実働7時間（うち休憩１時間）＋在宅での事務作業1時間 実働8時間/日（現地での勤務時間7時間＋自宅での報告書作成等1時間） ※勤務時間が8:30～の場合、朝8時半から学校で就業できることが必要 ※勤務地の一部では、実働7.5時間＋在宅での事務作業0.5時間のケースもあります ※在宅での事務作業は帰宅後の好きな時間でOK！ ★事務作業は家事が一段落した後でもOK！ 子育てと両立する主婦さんも多数活躍中！ 勤務期間/2026年3月31日まで ※契約更新の可能性あり ※長期歓迎 ==================== アピールポイント②： 小中学校ならでは！平日勤務で安心！ 小中学校勤務なので、平日だけのお仕事です★ 残業ほぼなしで退勤できるのも魅力です◎ しゅふに嬉しい条件が揃っています！ 【しゅふにオススメのポイント】 ◆ご家庭のご都合でお休み調整可能 ◆しゅふ活躍中（8割がしゅふ） ◆40代～50代活躍中 ◆土日祝お休み ◆未経験・ブランクOK ◆研修・サポート充実 ◆交通費支給 ◆有給休暇あり（規定あり） ◆夏季・年末年始休暇あり ◆車通勤OK 『ずっと家事や育児に専念していたから、お仕事は久しぶり…』 そんな方は大歓迎です！ まずはお気軽にご応募くださいね。 ==================== アピールポイント③： 安心のバックアップ体制でベネッセが強力サポート 『まずは話を聞いてみたい』 大歓迎です。お気軽にご応募ください♪ 在籍のスタッフのほぼ全員が未経験者からスタート！ しかも8割がしゅふの方です。 入社後は、しっかりフォロー。 未経験者に向けた入社時研修はもちろん 毎月の定期研修会（定例会）、先輩サポータの現地同行研修、 必要なスキル習得ができる、自学自習環境も整備しているので わからないことを解決しながら、お仕事ができますよ♪ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 一部在宅OK 家庭や子供の用事でお休み調整可 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 有給を取得しやすい ブランクOK 交通費支給 直行直帰OK しゅふ活躍中 40代の多い職場 シングルマザー・ファザー活躍応援 車通勤OK 資格取得の補助制度あり WEB面接（オンライン面接）OK 上場企業・有名企業 30代の多い職場 50代の多い職場 完全禁煙 定期的な換気 手指消毒剤設置 定期的な洗浄・消毒 マスク着用徹底 ◎交通費実費支給 ◎各種教育研修制度有(入社時の初期研修、稼働後のフォローアップ研修等) ◎社会保険完備(法定による) ◎ベネッセの共済加入可能 ◎車通勤可 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 教育サービス 事業内容 出版・教育関連事業 職種のカテゴリー オフィスワーク 一般事務/営業事務/データ入力/学校事務/PCインストラクター・パソコン教室/その他家事・保育・習い事講師 特徴 一般事務/主婦活躍中/週5日/08:30~17:30/30代～50代活躍中/契約社員(週35時間以上)
株式会社ウィルエージェンシー
アパレルや雑貨の問合せ
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都渋谷区渋谷3丁目
345万円〜
派遣社員
【時給1800円〜】経験活かせる！雑貨やアパレルに関する問合せ対応／髪色・ネイル自由でオシャレが楽しめる！！ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 アパレル・雑貨に関する コールセンターでの管理者業務 コールセンターのご経験がなくても大丈夫！ アパレルや飲食店など、 アルバイトリーダーのご経験を活かせます！ ＼例えばこんな商材を扱います／ ●ペット用品 ●コーヒーショップ用品 ●雑誌 など ＼業務内容／ ・商品に関する詳細や注文状況などの お問合せ ・トークスクリプトの作成 ・オペレーターさんからのエスカレーション対応 ・オペレーターさんのフォロー・教育 など ◎服装自由、髪色・ネイルも 楽しみながらお仕事が可能 ◎アパレルや飲食店での リーダー経験がある方大活躍！ ◎ウォーターサーバーあり、 休憩室やwi-fi完備 ※こちらの求人は株式会社 ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！ ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。
株式会社ベネッセコーポレーション
【土日祝休み◎】平日のみ×週5日～OK！家庭と両立する主婦さんが多数活躍中♪未経験大歓迎！牛久市の小・中学校でPC・タブレット授業サポート・事務のお仕事
インストラクター、学校・教育サービス系その他、人事
[勤務地] 茨城県牛久市茨城県牛久市内…
235万円〜
契約社員
[概要] 【土日祝休み◎】平日のみ×週5日～OK！家庭と両立する主婦さんが多数活躍中♪未経験大歓迎！牛久市の小・中学校でPC・タブレット授業サポート・事務のお仕事 [詳細] 勤務地： 茨城県牛久市茨城県牛久市内の小・中学校、教育委員会 ※居住地を考慮の上、決定 ※車通勤可 牛久駅 徒歩0分 ／ ひたち野うしく駅 徒歩0分 ／ 荒川沖駅 徒歩0分 週勤務日時： 週5日 08:30〜17:30 雇用形態： 契約社員(週35時間以上) 給与： 月給 196600円〜 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： ★小中学校でパソコン・タブレット操作のお手伝い★ 授業でパソコンやタブレットを活用する時、 事前準備や操作方法などのサポートをするお仕事です♪ パソコン好き＆子ども好きな方なら活躍できます♪ 【仕事詳細】 授業中の先生方のサポートをお願いします。 ◆パソコン・タブレット授業の準備・進行支援 ◆教材準備・作成 ◆先生方への授業情報の提供・提案 ◆勤務報告書作成 授業の際に、学校にあるパソコン（タブレット）が使えるよう セッティングや先生に子供たちの興味・関心を高める写真 動画等の授業素材を検索、情報提供、操作支援など、 先生方のサポートがメイン業務です。 帰宅後、ご自宅で勤務報告書の記載や業務連絡確認、 次の訪問準備などもお願いします。 もちろん、丁寧な研修を用意していますので、 はじめての方でも安心です♪ 過去20年間の実績があり、 未経験からスタートした方達も大勢います！ 土日祝日、年末年始などはお休みなので、 ご家庭と両立しやすいのもメリットですよ★ 【業務についての補足】 ・業務スケジュールは担当の学校と相談して決定します。 ・担当の学校は複数校ご担当いただく場合もあります。 ・学校によってはデスクが指定される場合もありますが、 基本的にはデスクのご用意はございません。 【企業情報】 学校のICT教育を支援して20年。 ベネッセはこれからも子どもたちの学びを支え続けます。 ==================== アピールポイント①： 未経験・ブランク歓迎♪ 業界未経験の方も安心して業務を始められるよう、 事前研修をご用意！パソコン教育の基礎から学べます★ お仕事開始後も定期的にフォローアップを行うので、 不安を解消しながら取り組めます◎ 学校滞在：8:30～17:30の間の実働7時間（うち休憩１時間）＋在宅での事務作業1時間 実働8時間/日（現地での勤務時間7時間＋自宅での報告書作成等1時間） ※勤務時間が8:30～の場合、朝8時半から学校で就業できることが必要 ※勤務地の一部では、実働7.5時間＋在宅での事務作業0.5時間のケースもあります ※在宅での事務作業は帰宅後の好きな時間でOK！ ★事務作業は家事が一段落した後でもOK！ 子育てと両立する主婦さんも多数活躍中！ 勤務期間/2026年3月31日まで ※契約更新の可能性あり ※長期歓迎 ==================== アピールポイント②： 小中学校ならでは！平日勤務で安心！ 小中学校勤務なので、平日だけのお仕事です★ 残業ほぼなしで退勤できるのも魅力です◎ しゅふに嬉しい条件が揃っています！ 【しゅふにオススメのポイント】 ◆ご家庭のご都合でお休み調整可能 ◆しゅふ活躍中（8割がしゅふ） ◆40代～50代活躍中 ◆土日祝お休み ◆未経験・ブランクOK ◆研修・サポート充実 ◆交通費支給 ◆有給休暇あり（規定あり） ◆夏季・年末年始休暇あり ◆車通勤OK 『ずっと家事や育児に専念していたから、お仕事は久しぶり…』 そんな方は大歓迎です！ まずはお気軽にご応募くださいね。 ==================== アピールポイント③： 安心のバックアップ体制でベネッセが強力サポート 『まずは話を聞いてみたい』 大歓迎です。お気軽にご応募ください♪ 在籍のスタッフのほぼ全員が未経験者からスタート！ しかも8割がしゅふの方です。 入社後は、しっかりフォロー。 未経験者に向けた入社時研修はもちろん 毎月の定期研修会（定例会）、先輩サポータの現地同行研修、 必要なスキル習得ができる、自学自習環境も整備しているので わからないことを解決しながら、お仕事ができますよ♪ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 一部在宅OK 家庭や子供の用事でお休み調整可 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 有給を取得しやすい ブランクOK 交通費支給 直行直帰OK しゅふ活躍中 40代の多い職場 シングルマザー・ファザー活躍応援 資格取得の補助制度あり WEB面接（オンライン面接）OK 上場企業・有名企業 30代の多い職場 50代の多い職場 完全禁煙 定期的な換気 手指消毒剤設置 定期的な洗浄・消毒 マスク着用徹底 ◎交通費実費支給 ◎各種教育研修制度有(入社時の初期研修、稼働後のフォローアップ研修等) ◎社会保険完備(法定による) ◎ベネッセの共済加入可能 ◎車通勤可 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 教育サービス 事業内容 出版・教育関連事業 職種のカテゴリー オフィスワーク 一般事務/営業事務/データ入力/学校事務/PCインストラクター・パソコン教室/その他家事・保育・習い事講師 特徴 一般事務/主婦活躍中/週5日/08:30~17:30/30代～50代活躍中/契約社員(週35時間以上)
株式会社カオナビ
【リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷ス…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社の人材管理システムを利用しているお客様に対し、サポートを行うチームで勤務をしていただきます。 お客様からのお問い合わせに対し、迅速かつ的確にサポートを提供し解決させることがミッションです。 お客様に安心して人材管理システムを利用してもらうために、満足度と生産性にこだわりながら最適なサポートチームを運営していただきます。 また、そもそもお問い合わせを発生させないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。 【職務詳細】 ・メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ・サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案 ・ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析 ・顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック ・問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ・業務効率化のための施策、オペレーション設計（マニュアル／FAQの作成、テンプレートの作成など） 【業務内容変更の範囲】 会社内での全ての業務、および出向先・転籍先会社での全ての業務
豊田通商システムズ株式会社
【愛知】業務推進・事務局運営 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中村区名駅四丁目11番2…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 現在同社では「ユーザー様の新規システム開発時に横串で品質審査を実行する」情報品質向上プロジェクト（※）を実行しています。 今回募集対象となる方には下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの審査依頼受付 ・セキュリティ等の専門家との審査依頼内容連携 ・審査状況の進捗管理とユーザーへの状況レポート ・協力会社メンバーとの調整・業務管理 ・エンドユーザーへの運営状況レポート／改善提案 ※「クラウド安全対策・Web公開の安全対策・プライバシー法規制」に長けた領域の専門家が開発予定のシステムを品質審査します。今回はその審査受付と進捗管理をお任せします。 ※セキュリティやコンプライアンスに関わる経験があればより業務の理解が早まりますが、知見がなくても対応可能です。 ※ユーザーの依頼に優先度を付け有識者・関係者を巻き込みながら解決まで導いたご経験をお持ちの方を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
金融機関での業務経験必須／フリーダイヤル対応業務／土日祝日休み
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都港区南青山 東京メトロ銀座線／…
345万円〜
派遣社員
08：30〜17：00の勤務！繁忙時以外は残業なしでワークライフバランスを図れる◎収入面を重視したい方にもうれしい高時給のお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成１5年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ●お客様からのフリーダイヤル対応 （操作案内・残高照会・帳票の見方など） ●金融商品仲介業者（銀行行員）からの 問合せ対応 ※1日の受電件数は合計10件程度 ●日次・週次・月次の定例集計業務 ●HPへのレポート掲載、その他庶務業務
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー（経験者） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘／OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニング。先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めます。十分な研修期間を確保し、ゲーム・アプリの専門知識が無くても、資格・専門知識不問で質問しやすい環境で就業可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(トレーニング／リーダー候補) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、 顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施、OJTなど研修後のサポート ・受講者のパフォーマンス管理、改善 ・研修資料、プログラムの作成および改善 ・研修スケジュールの管理および改善 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ・トレーニングチームメンバーのマネジメント --------------------------- ▼今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます。また、急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたCS経験を積むことができます。 ▼急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたCS経験を積むことができます人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
証券外務員一種・二種必須／NET証券の問合せ対応／１7時台退社
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅前 博多駅か…
259万円〜
派遣社員
証券外務員資格・経験を活かせる！高時給の証券事務！土日祝休み＆博多駅チカ！ワークライフバランスを大切にできる環境です マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成１5年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ●コールセンター内での受発信業務 国内大手NET証券のお問合せ窓口業務を お願いいたします。 【インバウンド】 当社契約の金融商品仲介業者（IFA事業者）、 またその事業者と契約している富裕層の お客様からの問い合わせ受電業務 ・専用の受電システムにて、電話または メールによる商品等の説明、手続に 関する案内業務、代行手続き業務 【アウトバウンド】 ・IFA事業者への不備確認 （入金金額・口座変更・口座開設など） ・IFA事業者向け研修サポート 新規証券口座の開設、WEB上及びアプリの 操作方法、また資格取得後及び業務習熟後は、 各種金融商品の受発注対応等の業務を 行います。 主には専用の受電システムにて、電話 またはメール・チャットによる手続きに 関するご案内、商品等の説明、商品の 受発注がメインとなります。 ※一人あたり目安約30〜40件対応日 ●証券外務員１種もしくは２種保持者必須。 特別会員でも可ですが、１ヶ月を目途に 外務員取得必須 ●各スキル取得毎に段階的時給UP。 最高時給2210円のレンジ設定と なっております
株式会社マーキュリースタッフィング
証券外務員資格二種以上必須／証券会社でのオペレーター／土日祝休み
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 博多駅か…
280万円〜
派遣社員
高時給で１7時終わり！通勤便利な博多駅チカ勤務！スタート日はご相談OK！ワークライフバランスを大切にできる環境です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成１5年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 お客様の課題を解決するため、共に 協力していただけるオペレーターを募集中！ 急成長のインターネット証券会社で 金融知識を学びながら、 キャリアアップを目指せます。 まずはNISA、投資信託ダイヤルから スタートしていただきます。 【インバウンド業務】 ・コールセンター内でのお客様からの 問合せ受電業務 （一部発信業務も含まれます ※セールスなし） ・専用の受電システムにて、電話に よる手続きに関するご案内、 商品等の説明、商品の受発注業務 （スキル取得後、メール・チャット 業務実施の可能性あり） ・様々な研修に参加しスキルを取得 いただけます。 また、スキル取得の都度、時給がUPし、 キャリアの幅を広げていくことが できます
株式会社マーキュリースタッフィング
要コールセンターのSV経験／カード会社の管理／日払い・週払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府吹田市豊津町 江坂駅より徒歩２分
326万円〜
派遣社員
SVポジション募集★クレジット会員向けキャンペーン案内！即日OK＆日祝休みで無理なく働ける！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成１5年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ●大手クレジットカード会社での SVポジション！ カード会員さま対応を行うセンターにて、 オペレーター業務と管理業務を 兼務していただきます。 【お仕事内容】 ●オペレーターとしての対応業務 （限度額UPやキャンペーン案内など） ●メンバーからの質問対応や二次対応 （エスカレーション対応） ●シフト・勤怠の管理、業務進捗の把握 ●データ集計や報告資料の作成 ●クライアントとの打ち合わせ対応 など このお仕事のPOINT ◎すでに当社スタッフがSVとして 活躍中で安心！ ◎SVは２名体制！チームで連携しやすい 環境です♪
さくら情報システム株式会社
【東京：リモート】BPO担当（コーディネーター） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
〒135-0047 東京都江東区富岡1…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のBPO担当として、顧客への提案、折衝、調整などを担当していただきます。 大手、中小企業において、自社のリソースを本来の主要業務（コア業務）に集中させるために、非コア業務は外部に委託し経営資源を有効活用する流れが一段と増してきています。 【職務詳細】 ・顧客の要望事項（お困りごと）に合わせたBPOサービス（機能、納品物、納品スケジュールなど）を検討し、提案する。 ・提案するBPOサービスに関する見積もりを作成する。 【ポジションの魅力】 ・BPOサービスの運用経験 ・金融関係の業務知識（特に、口座引落、振込、コンビニ収納など） 【働き方】 原則出社での業務となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オイシックス・ラ・大地株式会社
アウトバウンド戦略マネージャー（委託先統括） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲート…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 アウトバウンドコールを実施する外部委託先（コールセンター）の マネジメント統括をお任せします。 委託先各社のスーパーバイザー（SV）と連携し、パフォーマンス管理から 課題解決、戦略立案までを主導し、獲得目標の達成とサービス品質の向上を追求していただきます。 【職務詳細】 ■委託先（コールセンター）の統括管理： ・現在連携する4社の委託先を統括し、SVとの定期的な週次ミーティングを実施。 ・成績進捗の確認、品質レビュー、課題共有、改善策の立案と実行。 ・都内の委託先へは直接訪問、その他はオンラインで連携します。 ■パフォーマンス最大化に向けた施策推進： ・架電スクリプトやオペレーションの改善提案、効果検証。 ・委託先各社の強みを引き出し、最大限のパフォーマンスを引き出すための戦略策定。 ■事業領域の拡大： ・まずはOisixの架電業務から担当。ゆくゆくは、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会など、他ブランドのアウトバウンド活動の管理も統括いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ホットスタッフ下関
銀行ローン窓口のコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
山口県下関市長府印内町 JR山陽本線…
230万円〜
派遣社員
銀行ローンに関する電話対応／土日祝休み・残業なし・髪色自由・ネイルOK／2週間の丁寧な研修あり ・〜・〜・〜無料！お仕事相談！〜・〜・〜・ 「画面をチマチマ見るより手っ取り早くお話ししたい！」 「一気にいろんなお仕事を提案してほしい！」 という方はぜひ気軽にご来店ください！(*'▽') 私服OK！ 飛び込み参加OK！ お子様とご一緒もOK！ ホットスタッフ下関にて 【9:00〜18:00】で受け付けています！！ ※ご来店が難しい方は ぜひ【出張面談】をご利用ください♪ お住まいのエリアまで担当がお伺いします！ ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 山口県限定の【[公式LINE](https://meet.playse.jp/p/m46pe/hsymg_line)】はじめました！ お友だちになると様々な情報を LINEで気軽にキャッチできます☆ ※上記リンクは案内ページ※ ・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 地域密着の派遣会社『ホットスタッフ下関』が 一人一人に寄り添いサポート致します！ ＞＞ あなたのご応募お待ちしております ＜＜ 【フリーダイヤル 0120-242-271】 WEB応募は24時間、365日受付中！ 少しでも気になったら 何でもご相談ください！！ 応募前に[お仕事スタートまでの流れ](https://meet.playse.jp/p/m46pe/hsymg_oubonagare)を こちらからご確認ください♪(※イラスト付き) 『他のお仕事ものぞいてみたい！』そんな方はこちら♪ [☆ホットスタッフ下関のお仕事一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/35/search?type=city&branch_id=1019) あなたからのご応募を ホットスタッフ下関一同 心よりお待ちしております(σ・∀・)σ 【仕事内容】 【会社概要】 銀行 -------------------------------------------------- 【作業内容】 銀行ローンについてお客様へのお電話が 中心のお仕事です♪ 金融に関する知識や営業電話の経験がなくても 全く問題ありません◎ 入社後2週間のしっかりとした研修があるので 安心してスタートできますよ★ ▼具体的には… お電話をかける相手は、 すでに銀行口座をお持ちのお客様です。 リストに沿ってお電話するので 全く知らない方へ突然お電話するわけではなく、 比較的お話を聞いていただきやすいですよ♪ お電話の内容は、大きく分けて2つです。 ◆ご利用状況の確認 お客様が現在利用されているローンについて、 「変わりないですか？」 といった簡単な契約状況をお伺いします！ ◆サービスのご案内 お客様にとって、より便利でお得になる 可能性のある新しいサービスや口座開設など 「こんなサービスもありますがいかがですか？」 とご案内します♪(※ノルマなし) 無資格OK！未経験OK！ まずは、お気軽にご応募ください◎ -------------------------------------------------- 【職場環境】 大手企業で働くチャンス！ 入社後研修が2週間程度あり、 教育サポート充実◎ 現場は約20名の方が活躍しており、 そのうち7割の方は女性です。 働いている方の年齢層は20代〜50代と 幅広く在籍されています！ ホットスタッフからも1名女性が在籍中！ 動きやすければ服装自由★ 髪型・ネイルは華美でなければ自由♪ 自分らしく働けます！ 先輩社員さんも優しい方ばかりで 分からないことがあれば聞きやすい環境♪ -------------------------------------------------- 【ポイント】 ・20代/30代/40代/50代の女性活躍中♪ ・未経験OK ・無資格OK ・土日祝休み ・残業なし ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイルOK ・学歴不問！ ・バイク、車通勤OK！ ・交通費支給（規定あり） ・お給料の前渡しOK！（規定あり） ・企業見学OK◎ どうぞお気軽にエントリーください♪ 受付後、担当よりご連絡させていただきます！
株式会社アップルワールド
【S-124】リキシャCSマネージャー（大阪）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府
600万円〜900万円
正社員
＜主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!＞ リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム 「Rikisha Easy REZ!」 を運営しています。 同社の主力事業であるリキシャ事業部において、 お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲージメント向上を担っていただきます。 また、他部署のメンバーとも連携しながら、 大阪オフィス全体のチームカアップ環境改善に向けた取り組みもお任せします。 勤務いただく大阪オフィスは10名程度の少人数で温かみのある職場です。 【業務内容】 ■CS(ヘルプデスク) メンバーのマネジメント ■旅行会社様からのお問合せ対応 ■トラブル発生時の対応 (旅行会社様対応、 現地ホテルとの対応、 手配会社との対応など) ■手配会社 (ベンダー) との連携 交渉 (返金交渉 免除交渉など) ■オフィスの環境改善に関する調整、 東京オフィスとの連携 ※旅行会社様手配会社とのやりとりはメールが中心で、 緊急時(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
トランスコスモス株式会社
【東京：リモート】BPO業務PJ推進担当（労務） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 大手の労務業務を請け負う同社にてBPOの業務フロー改善・推進をお任せします。 具体的には人事給与システム「Company」や「Generalist」のシステム導入における、実務を担うBPO人事労務チームが業務運用に入るための仕組みづくりや、業務スタート後に発生した課題に対する解決支援策などを提案、支援を行うポジションです。 【職務詳細】 ・業務引継ぎ計画の確認、進捗管理 ・業務引継ぎTODOリストの作成 ・業務ヒアリング、業務フロー、手順の整理 ・手順書、チェックリストなどの作成 ・メンバー教育支援 ・実務支援 など 使用システム：CompanyまたはGeneralist ※得意領域や希望もふまえ、取り組みやすい業務からお任せ予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
証券外務員資格をお持ちの方／証券会社のオペレーター／土日祝休み
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 博多駅か…
278万円〜
派遣社員
土日祝休み×高時給！スタート日相談可能！博多駅近くでアクセス良好！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成１5年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 お客様の課題を解決するため、共に 協力していただけるオペレーターを 募集中！ 急成長のインターネット証券会社で 金融知識を学びながら、キャリアアップを 目指せます。 まずはNISA、投資信託ダイヤルから スタートしていただきます。 【インバウンド業務】 コールセンター内でのお客様からの 問合せ受電業務（一部発信業務も 含まれます※セールスなし） ・専用の受電システムにて、電話による 手続きに関するご案内、商品等の説明、 商品の受発注業務 （スキル取得後、メール・チャット 業務実施の可能性あり） ・様々な研修に参加しスキルを 取得いただけます。 また、スキル取得の都度、時給がUPし、 キャリアの幅を広げていくことが できます
株式会社メディアワークス
未経験OK！日程調整中心のシンプルコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
オフィス／株式会社メディアワークス 東…
268万円〜
契約社員
未経験OK◎予約確認＆データ入力｜人と話す×オフィスワークのいいとこ取り！ 「モクモク作業だけじゃない、でも話すのが苦手でも大丈夫。」 日程調整の入力中心。マニュアル完備で安心スタート。 電話少なめ・未経験歓迎のオフィスワークです。 【仕事内容】 【お仕事内容】 未経験から始められる、データ入力＋日程調整業務です。 中古車の査定を希望されたお客様情報をもとに、 訪問スケジュールの確認・調整と、 内容の入力・登録をお任せします。 【具体的には】 ・ お客様からの問い合わせ情報の確認 ・ 訪問日時や担当スタッフのスケジュール調整 （社外対応あり。マニュアルに沿った電話対応です） ・ 調整が完了した内容を、専用システムへ入力・登録 ・ 社内メンバーとの情報共有、進捗報告や実績入力 ※営業要素やクレーム対応などはありません。 【この仕事のポイント】 ・ 入力内容はテンプレートが用意されており、初めてでも安心 ・ 内容確認と調整が中心なので、複雑な判断や提案は不要 ・ 研修やマニュアル完備で、未経験スタートをしっかりサポート ・ 静かで落ち着いたオフィス環境。集中して業務に取り組めます ・ 「話しすぎず、黙々すぎず」バランスの良い業務スタイル 【このような方におすすめ】 ・ モクモク作業だけでなく、適度に人と関わる仕事がしたい方 ・ 電話応対に少し不安があっても、マニュアルがあれば安心な方 ・ 事務職デビューしたい方、オフィスワーク未経験の方 ・ コツコツ進める業務が好きな方 CPID：tlp-tyo
レッドホースコーポレーション株式会社
【大阪】スーパーバイザー（ふるさと納税代行事業） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 い…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートセンターでのSV業務をお任せします。 拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための、企画提案・実行まで行っています。 【職務詳細】 ・約10名弱のオペレータースタッフの教育・マネジメント ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成・改定 ・顧客満足度向上のための企画提案・実行 ・寄付者からの問い合わせ・相談対応 ・契約自治体からの問い合わせ・相談対応 ・システムエラー解消など、他部署連携のイレギュラー対応 ※寄付者や契約自治体からの問い合わせ・相談対応実務は、主にオペレータースタッフが対応します。 ※ゆくゆくは営業同行など、より現場目線での改善にも取り組んでいただきます。 ★入社後は、業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
XSカスタマーサービス株式会社
【大阪】カスタマーサポート責任者 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの「エックスサーバー」のカスタマーサポートを担う同社にて、ユーザー体験向上に寄与する体制づくりをお任せします。 同社では、ユーザーファーストの姿勢を貫いており、さらなるユーザー体験向上のために、カスタマーサービス部門の体制強化が必要だと考えています。社長直下のポジションで、今後の事業拡大に必要な様々な課題解決に取り組んでいただくことを期待します。 【職務詳細】 ・対応品質向上に向けた取り組み ・業務改善や生産性向上に向けた取り組み ・組織体制の強化（取り組みや成果、効果の見える化など） ・事業部の数値報告、分析 など ※メールサポート、コールセンター等のカスタマーサポート部門を管轄いただきます。 ※入社後は同社プロダクト理解のため、まずはオペレーター業務からスタートいただくことを想定しております。 ※各部門に責任者はおります。経営層と各部門との間に立ち、課題抽出、立案、進捗管理等が中心となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
