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検索結果: 17,136件(101〜120件を表示)

株式会社コーケン

【本社内の一般事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社コーケン転勤：なし神奈川…

￥

〜264万円

正社員

＜具体的には・・・＞ ●メール処理 ●入力業務 ●電話対応　など丁寧に教えますので未経験でも大丈夫です！業務の範囲：変更なし

株式会社Vamosファイナンスサービス

決済事業のコールセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区下落合2-14-1　CAD…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社にて以下をお任せします。【職務詳細】・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援）・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援）・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入）営業以外の後払いに関する業務全般に携わってもらい、いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持っていただきます。～1日の流れ～ 9：30 ～全体朝礼 9：45 ～部署朝礼 9：50 ～清掃 10：00～業務開始・メール・チャットワーク確認・上記返信作業・担当業務実施 12：00～昼休憩（13：00～と交代制） 14：00～各種MTG及び担当業務実施 16：00～郵便局へ郵送物持ち込み 18：30～終礼【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソルトン　横浜支店

【総合ビルメンテナンスの事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社ソルトン横浜支店変更の可能…

￥

〜276万円

正社員

分譲マンションからオフィスビルや商業施設、公共施設などの給排水設備や空調などをメンテナンスしている会社で、マンションの管理会社や住民からの問い合わせなどの「電話応対」、作業指示書や作業報告書などの「書類作成」をはじめ、「作業スタッフのスケジュール管理」や「メンテナンス作業の告知文作成」など、メンテナンス業務に関する各種事務作業を担当していただきます。＜未経験者も安心！できることから少しずつ覚えていけば大丈夫です！＞入社後は、先輩の事務スタッフが丁寧に指導します。最初は、先輩スタッフのテキパキ仕事をこなす姿に「自分じゃできない」と不安に思うかもしれませんが、新人にいきなり仕事を丸投げすることはありませんのでご安心ください。まずは、会社の雰囲気にも慣れていただき、少しずつできることを増やしてもらえれば問題ありません。事務経験のある先輩も慣れるまで数カ月かかったので、未経験者はもちろん、経験者も初めてのことにチャレンジするつもりで応募してみてください。基本的なPCスキルや簡単なコミュニケーションスキルなどが備わっていれば、難しい条件は何一つありません。事務未経験の方も過去のキャリアが当社で役立つことがあるかもしれませんので、面接では積極的にアピールしてみてください。入社後は、あなたが着実に成長できるよう、先輩の事務スタッフをはじめ皆であなたの成長をサポートしますので、どうかご安心ください。 ※変更範囲：業務の変更なし

日伸駅前クリニック

【クリニックの受付と医療事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、受付、医療事務

日伸駅前クリニック転勤の可能性：なし…

￥

〜276万円

正社員

錦糸町駅徒歩3分クリニックでの受付・医療事務です。完全予約制の人工透析メインのため1日の患者様は多くありませんので、慌ただしいことなく落ち着いて仕事をしていただけます。有休取得率100%をはじめ育児休暇・介護休暇など、長く安心して続けていただける制度を設けています。 ------------------------------------- ＜主な内容＞受付対応／診療準備／納品対応／請求対応　など ★アットホームでコミュニケーションのよい職場です ★子育て世代・子育て一段落で復帰など女性が活躍中です ★有休消化率100%です ------------------------------------- ■業務の変更範囲：なし

イー・ガーディアン株式会社

【広島】カスタマーサクセス・スーパーバイザー　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

広島県広島市中区大手町3-1-9 広島…

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400万円〜500万円

正社員

【職務概要】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。【職務詳細】 ■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）【入社後のキャリアパス】ご入社後、先ずはオペレーター業務の理解から入っていただきます。その後、先輩社員と一緒にチーム（小規模）管理者の役割を担い、約半年後からは一人で案件を担当していただきます。独り立ちした後、1～2年後にいくつかのチームを管理していただきます。その後は、センター長へのステップアップが通常のキャリアパスになります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社鎌倉新書

【東京：リモート】インサイドセールスSV　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都中央区京橋２丁目14−1 兼松ビ…

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450万円〜500万円

正社員

【職務概要】個人の終活をサポートするコールセンターにてオペレーター業務やチームのマネジメントをご担当頂きます。WEBサイトを通じて寄せられる終活についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。【職務詳細】・KPIマネジメント・顧客対応・ピープルマネジメント・業務管理・改善 BIZTELや、データベースの把握と運用の実施オペレーション業務全般の把握と改善の実施・インシデント対応発生したインシデント案件の初期対応 ■「いいお墓」のインサイドセールスチームです。お墓に関するポータルサイトです。経験豊富な専門相談員が、予算や口コミ、地域やアクセスなどの希望に沿ったお墓を案内。全国の墓地・霊園情報やお客様の口コミを掲載し、累計相談件数は100万件以上、掲載霊園数1万件以上。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（CX推進担当）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区西五反田8-4-13 五…

￥

650万円〜1100万円

正社員

「カスタマーサポート（CX推進担当）」のポジションの求人です【職務内容】 ■サービス・プロダクトの改善問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う ■カスタマーサポートの改善カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。また、日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる「おまかせNISA」など、当社独自の新機能を続々リリースしています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。【配属予定先】カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。【ポジションの魅力】 ■新たな挑戦の場がここにあります当社は現在、単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、私たちのプロダクト・サービスのユーザー体験向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。 ■部署を超えた連携と成長 CS（カスタマーサポート）組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ■直接感じるお客様…

SocioFuture株式会社

転勤ナシ★銀行の【運営サポート】定着率95％！月収30万円～可

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

【転勤なし＆希望勤務地に配属】東京、…

￥

300万円〜450万円

正社員

【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95％！】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ！経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」「振込方法を教えてほしい」など銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターでオペレーターさん達のサポートをお願いします。～オペレーターに寄り添う仕事です～ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など働きやすさ未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制（年間休日124日） ◆残業ほぼナシ（残業代は1分単位で支給） ◆有休が取りやすい（5連休など長期休暇も相談OK） ◆多彩な休暇制度（誕生日休暇やリフレッシュ休暇） ⇒ライフステージに応じて配偶者出産休暇／産休・育休／子の看護休暇も

株式会社銀河ステージ

営業事務/未経験OK/残業ほぼなし/住宅手当あり/完全週休2日制/賞与年2回

一般事務、営業事務

大阪府大阪市西区立売堀1-7-18

￥

300万円〜450万円

正社員

≪お客様のお問合せ対応や書類作成などをメインにお任せ！≫☆未経験OK☆住宅手当あり☆残業ほぼなし☆創業40年以上のグループ会社関連企業で安定性バツグン☆グループ内クリニックでの医療補助あり +゜・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜スペースメモリアル（宇宙葬）やオーシャンメモリアル（海洋散骨）など多様性が広がる時代に、供養の形も変化を続ける——。お客様の心に残る「メモリアル」な提案をしています。 +゜・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜・。○。・゜+゜あなたには、当社の葬儀プランを希望するお客様への対応やサポート、書類作成などバックオフィスをお任せします！【＊具体的には＊】・営業事務 ◇電話による商品や費用のご案内 └営業が契約した取引先のお客様への対応をメインに行っていただきます ◇受注データなどPC入力（Excelがメイン、フォーマットあり） └電話問合せに対して、マニュアルに沿って商品を説明したり、　受注をしていただきます・一般事務 ◇書類整理、送付状などの郵送物や証明書（記念品）の作成【＊入社後の流れ＊】 ▼商材について学習！ ▼マニュアルを通して業務の流れを理解！ ▼先輩サポートのもと実際の業務に慣れていきましょう！【＊POINT＊】 ◇事務スタッフは現在3名在籍中！　常に先輩がそばでサポートしますので、わからないことはすぐに聞ける環境です♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

アデコ株式会社

【名古屋市】スーパーバイザー（SV）※購買事務経験の方歓迎です/年間休日124日／完全週休2日制【エージェントサービス求人】

物流、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

名古屋市内のクライアント先住所：愛知…

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450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社

カスタマーサポート（シニアクラス）　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1-2-3　渋谷フク…

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700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。【職務詳細】 ●カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります） ●メール・チャットや同社ツールを利用したお客さま対応業務 ●未清算金発生顧客への連絡 ●カスタマーセンターの効率化／高度化を目的とした業務改善 ●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定　 ※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

エコロシティ株式会社

経理／業界未経験可／昇給年2回／土日祝休／育休復帰実績◎／24期連続増収

経理、財務、会計・税務

東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…

￥

350万円〜400万円

正社員

＊年間休日125日＊土日祝休み＊勤務時間選択OK＊残業少なめ＊少数精鋭チームで協力しながらスキルを身につける毎日を♪ ≪　具体的な業務内容　≫ ◆会計データの入力まずは業務に慣れるためにも、簡単なデータ入力からスタート。使用するクラウドソフトは『FX4クラウド』です。 ◆管理会計月次業務として、駐車場ごとの売上などの収支の入力を行ないます。 ◆現金管理領収書を受け取り、申請金額と現金の相違がないように管理します。 ◆資料作成支払先の管理資料など、経理に関連する資料をExcelで作成。フォーマットに数値を入力できればOKです。 ◆銀行対応インターネットバンキングによる振り込みなどをお願いします。 ※各拠点の経理と電話やチャットで連携しながら仕事を進められるので、未経験の方もご安心ください。 ※将来的には、オーナー賃料の支払い準備（月2500件～3000件程度）や支店経理のフォロー、月次・年次決算などもお任せする予定です。＊.˚‧º‧┈┈┈┈┈┈┈‧º·˚.＊　　　　　入社後の流れ＊.˚‧º‧┈┈┈┈┈┈┈‧º·˚.＊ ▼メイン業務を中心にレクチャー▼ まずは簡単なデータの入力から。コンサルタントと一緒に作成したマニュアルなど成長をサポートする体制は完備しています。あなたのペースに合わせて教えていくので安心してください。疑問に感じたことや相談したいことがあればいつでも先輩社員に声をかけてくださいね♪ ▼スキルが身につく▼ 2ヶ月ほどあれば、当社のルーティンや仕事の流れが1人でもわかるようになっているはず。一人前として成長した後も、わからないことがあればいつでも質問してください。試用期間3ヶ月（期間中の待遇に変更なし）

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

電話対応業務・契約手続きのサポート事務支援/p0467a2406

一般事務

東京都港区上記エリア以外での転勤・異…

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250万円〜350万円

正社員

申込書チェックやデータ入力、問い合わせ対応が主なお仕事です。オフィスワーク経験がある方大募集！ ☆＊*‥…★…*＊☆＊* 申込書記入内容確認・システム入力・問い合わせ対応のサポート事務支援や、契約内容の確認の電話対応業務をご担当いただきます。 ☆＊*‥…★…*＊☆＊* ＜具体的には…＞・基幹システムへの情報入力・申込書の記入内容確認・問い合わせ対応（電話・メール）・契約内容確認のための架電・業務運用改善提案・対応状況集計、分析・書類発送、返送管理・契約書類入庫作業【研修スケジュール・キャリアプラン】＜電話対応メイン業務の場合＞ 1ヶ月　　：OJTにて業務習得 3～6ヶ月後：チームメンバー（他3名）の業務管理（チーム内のサブリーダー） 6～1年後　：自チーム以外の業務習得（事務支援） 1～2年後　：チームメンバーの業務管理（チーム内のリーダー） 2～3年後　：複数チームの業務管理（4～8名程） 3年後　　：業務の全体管理（4～10名程） ※試用期間中の雇用形態は本採用と同じです

株式会社綜合キャリアトラスト

【三重四日市／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／40代50代活躍【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

顧客先（最寄駅：四日市駅）住所：三重…

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300万円〜399万円

正社員

〜月残業10h／土日祝休み／産前産後・育児休暇制度ありで育児中の方も活躍中／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要：クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ■業務内容： ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携　など ■1日の流れ：始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メインのやりとりは別途コンサルタントが付いています）等終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理等 ◎業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます！ ■当ポジションで働く魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に、企業との窓口となる営業担当や、複数チームを管理するSVも付いております。運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎完全未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくこと・覚えることはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ：定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただくことを大事にしています。・ジョブコーチ（JC）・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCを育成・指導）、新規拠点の立ち上げ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント変更の範囲：会社の定める業務

株式会社綜合キャリアトラスト

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

＼大阪限定募集！／【転勤なし＆希望勤…

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350万円〜450万円

正社員

【大阪限定／希望勤務地で働ける♪手厚い研修サポートで、定着率は9割超え！】お客さまからの問合せ対応を行うオペレーターのサポートなど★転勤なし「ATMからキャッシュカードが出てこない」「振込方法を教えてほしい」など銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターでオペレーターさん達のサポートをお願いします。～オペレーターに寄り添う仕事です～ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など働きやすさ未経験でも安心4│慣れない仕事だから休息はシッカリ ◆完全週休2日制（年間休日124日） ◆残業ほぼナシ（残業代は1分単位で支給） ◆有休が取りやすい（5連休など長期休暇も相談OK） ◆多彩な休暇制度（誕生日休暇やリフレッシュ休暇） ⇒ライフステージに応じて配偶者出産休暇／産休・育休／子の看護休暇も

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