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検索結果: 1,165件(201〜220件を表示)

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート（受電、勉強会対応）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

￥

400万円〜500万円

正社員

◆顧客対応の最前線として日本の大規模建設企業の課題を解決 ◆チームで協力体制が整っており何でも聞きやすい環境【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を　的確に捉えた顧客対応・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく【業務内容】・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング・個社別勉強会対応・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案【現体制】（2025年3月現在）ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課部長：1名チームリーダー：1名正社員：5名派遣：1名本部全体：33 部署全体：13名（変更の範囲）上記を除く当社関連業務試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません）

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

システム関連に関するテレオペ／平日のみ／年間休日120日程度

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅前博多福岡…

￥

249万円〜

派遣社員

ライフスタイルを大切にしながら働ける職場です。20代・30代・40代が中心のチームで、未経験でも馴染みやすい雰囲気が魅力です。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】子供見守りサービスの問い合わせに回答します！ ●各種問い合わせ対応「サービスを解約したい」「WEBからの申込方法を教えてください」「請求金額ついて質問があります」「故障したため修理したい」など ●データ入力【職場の雰囲気】落ち着いた雰囲気のオフィスでモクモクとお仕事を進められます。全体は20名で（男女比2：8）部署は10名。初めは簡単な内容から対応しながら、徐々に対応する内容を増やしていきます！少しずつ慣れていける環境なので安心♪ 残業は発生しても月10時間程度で、繁忙期は3〜4月です。【環境】ロッカー、休憩室完備。周辺には飲食店も多数ありランチタイムは自由に過ごせます！【服装】オフィスカジュアル

PwC Japan合同会社

【東京：リモート】人事チームリーダー(経験者)　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

東京都千代田区大手町1-1-1 東京メ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 ※本求人は、特例子会社や就労移行支援機関、特別支援学校の支援経験者向けですシェアードサービス業務を行う障がい者チームのチームリーダーマネージャー配下に業務依頼元別にユニットがあり、そのユニット内に業務別のチームが複数あります。このポジションではBasic Business Support Team（5～10名程度）を管掌いただきます。就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバーの育成や、障がい特性のアセスメントを行いながらチーム運営を行っていただきます。【職務詳細】・就労移行支援事業所や、特別支援学校を卒業間もないメンバー（5～10名程度）のマネジメント・受託業務の業務選定、進捗確認、チーム内への展開・メンバー育成（定期面談の実施や個人目標の進捗管理及び指導、障がい特性のアセスメント）・チームメンバーの一次評価・チームの先を考え、対応が必要なことの計画立案、スケジューリング ■募集ポジションの魅力・障がい者チームでのチーム運営を経験できるため、市場価値の高い人材としてキャリアを積むことができます。・社内の多くのチームと協業するため、様々な業務に触れることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

楽天証券株式会社

【横浜】【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー(以下略)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

神奈川県

￥

650万円〜1400万円

正社員

【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 ■顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。【具体的には】 ■iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ■業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ■DX推進や、AI活用によるサービス改善提案【部署】カスタマーサービス本部　横浜センター（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

大手グループ企業でのテレオペ／40代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区中洲中洲川端福岡…

￥

249万円〜

派遣社員

17：45定時×残業ナシ×土日祝休み◎大手グループでスキルUPしながら、私生活も大切にできる働き方が叶います♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】通信基地局の点検・修理に関わるオシゴトです！ ●日程調整の電話対応（受電メイン） ●専用システムでの受付 ●データ入力・更新（Excel、Googleなど） ●連絡先調査 ●書類作成（フォーマット有） ※電話7割・事務作業3割程です！【職場の雰囲気】 PCは基本操作ができればOK！部署人数は25名（男性1名・女性24名）で、そのうち派遣スタッフは9名！リーダーの方よりしっかりレクチャーがあり、マニュアルも完備で安心◎ 分からない事はスグに聞けるので安心です♪ 【環境】休憩室・ロッカー完備【服装】オフィスカジュアル

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

情報システム関連のテレオペ／20代30代40代活躍／ブランクOK

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅前博多福岡…

￥

249万円〜

派遣社員

コツコツ集中できる曜日シフト制＆フルタイムで安定収入♪残業ナシで予定も立てやすい◎ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】コールセンターでのお仕事です！ ●問合せ対応ケーブルテレビ・通信サービス関連 ●データのチェック・入力 ●訪問修理の担当者手配　など【職場の雰囲気】 20名程のフロアにて就業です。20代〜40代の幅広い年齢層の方々が活躍中♪ 落ち着いた雰囲気の職場で、コツコツ集中してお仕事を進められます！不明点がある場合はスグ周りの方に聞ける環境なので安心◎ 残業は基本ありませんが、発生しても月10時間未満です。【環境】休憩室・ロッカーあり【服装】オフィスカジュアル

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連でテレオペ業務／30代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅東博多福岡…

￥

211万円〜

派遣社員

未経験・ブランクがある方も安心の手厚いフォローあり！心機一転、新たなワーキングライフを始めませんか？私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●既存顧客へ架電（約30件／日） ●顧客からの問合せ対応 ●クライアントへ報告　など【職場の雰囲気】 4名程の少人数の、明るくアットホームな雰囲気の会社にて就業です。同業務（40代／女性）の方がいるので、安心して働けます◎ 分からないことなど聞きやすい環境です。【服装】オフィスカジュアル

株式会社ゆうか

【福岡】コールセンター管理者　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県大野城市御笠川5-11-17 西…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】アリナミン製薬の重要子会社である同社において、コールセンターの管理業務を行っていただきます。【職務詳細】・コールセンターのオペレーターの業務管理、教育、指導・オペレーターの業務進捗やパフォーマンスの数値管理（KPI管理）・トラブルシューティングおよびエスカレーション対応・上長への業務レポート・顧客対応品質の向上を目指した改善策の立案・実行・マーケティング部門と連携したCRM施策の立案・実行・各工程での意思決定権者とのコミュニケーションおよび社内外手続き【募集背景】同社は、お客様の肌悩みに寄り添う化粧品D2Cブランドとして、お客様のお声を大切にするために、コールセンター業務を内製しています。この度、事業拡大に伴いコールセンター機能を拡大・強化するため、管理者の即戦力を募集します！活躍次第では、コールセンター全体の統括管理者としての登用もあり得ます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社東京テレマーケティング

コールセンター管理者#未経験OK＃16連休可能#年休124日超#賞与年2回#駅チカ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジ…

￥

300万円〜350万円

正社員

≪大手企業を支えるコールセンター管理事務｜快適な職場づくりが役割♪≫ #バケーション休暇年20日(最大16連休OK) #年休124日 #転職回数不問 #オフィスワークデビューOK #残業月平均10h以下 #育休復帰率100％ ★コールセンターの縁の下の力持ちに！★ オペレーターが安心して働ける環境づくりを、デスクワークを中心にサポートするのが、【コールセンター管理者】のお仕事です♪ 【具体的には】 ▼オペレーターのシフト作成子育て中の主婦やフリーターなど、さまざまな事情を持つアルバイトスタッフの希望を調整し、誰もが働きやすいシフト表を作成します。一人ひとりの都合に配慮することで、チーム全体の働きやすさにつながります。 ▼マニュアル作成と更新電話対応マニュアルを常に最新情報に更新。「この表現はもっと分かりやすくできないかな？」「情報が変わったから修正しよう」など、オペレーターの業務効率化のための改善を日々行います。 ▼データ集計・資料作成対応件数や問い合わせ内容などのデータを収集し、お客様企業へ提出する書類を作成。数字を通じてサービス向上に貢献します。 ▼電話対応のバックアップオペレーターが手一杯のときは、代わりに電話対応することも。基本的な使い方や操作方法についての簡単な問い合わせが中心で、1本あたり5～15分程度。ノルマはないので安心です。外出業務はなく内勤のみなので、オフィスでじっくり仕事に集中したい方に向いています。20代の大学生から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける環境です！（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態差異はございません

株式会社CTF GROUP

営業支援オペレーションリーダー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

東京都港区赤坂1丁目14-14第35興…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社の営業支援サービスを活用する企業に対し、アポイント獲得を担う在宅ワーカーおよびコールセンタースタッフの採用・教育・マネジメントをお任せします。SV（スーパーバイザー）として、現場の安定稼働と成果最大化を目的に、日々の業務設計から人材育成、進捗管理、数値改善まで幅広く関わっていただきます。【職務詳細】・在宅ワーカー・コールセンタースタッフの採用計画・面接・選考・チームへの教育・業務指導、稼働体制の構築・改善・Googleスプレッドシート等を活用した実績管理・KPIモニタリング・日々の成果進捗の可視化と改善サイクルの実行・業務改善施策の立案・運用（ツール導入、仕組み化等）・現場オペレーションとの連携および部門間調整【ポジションの魅力】・在宅ワーカーやコールセンターのスタッフを対象に、採用・育成・稼働管理・数値分析まで一貫して携われるマネジメントポジションです。・単なる業務管理にとどまらず、KPI設計や仕組み化、業務改善施策の立案など、組織運営の中核として活躍できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SHIFT PLUS

【北海道】BPOサービスのプロジェクトマネージャー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 …

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します！【職務詳細】（1）案件運用・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善など）・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告等）（2）顧客折衝・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案　※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等（3）業務設計・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計　※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域（例）カスタマーサポート領域／ITヘルプデスク領域／ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

ロードサービスのテレオペ／20〜40代活躍／髪色ネイルピアス自由

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区御供所町祇園駅よ…

￥

259万円〜

派遣社員

シフト制なので、プライベートと両立しやすい職場です。未経験から始めた方も多く、20代・30代・40代が中心に活躍しています。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付・事故状況や故障箇所のヒアリング・サービス内容の説明、手配・提携会社、工場の案内　 ●データ入力（専用システム項目選択式）自動車保険の加入者からの依頼です。用意されたトークスクリプトに沿って順番に確認すればOK！ ●問い合わせ例「車内に鍵を閉じ込めてしまった」「バッテリーがあがってしまった」「事故に遭った」　など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間）・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】フロア全体で約100名派遣スタッフも約30名が在籍しています。（男女比3：7）風通しが良い職場で、困ったときには都度質問しやすい雰囲気です。【環境】休憩室、ロッカー完備お昼休憩は外出・自席休憩室で自由にOK 【服装】オフィスカジュアル髪色・ネイル・ピアス自由

株式会社Kirala

【千葉】オペレーションマネージャー（南船橋）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

千葉県船橋市浜町2-1-1　ららぽーと…

￥

550万円〜700万円

正社員

【職務概要】 ■デジタル領域　導入ツール活用し、問い合わせ自体をなくす運用構築 ■ヒト領域・メンバーの業務スキル・ビジネスパーソンとして成長に繋がる　施策策定～実行・アウトソーサーのマネジメント【職務詳細】・コンタクトセンターの運用管理　 └KPI管理／業務状況把握と適切なリソース配分／アウトソーサーの　マネジメント・レポート、資料作成　└報告書作成／VOC分析／マニュアルやFAQの作成～更新・業務改善、効率化／他部門との連携調節・デジタル化推進　　└デジタルツールの導入／社外FAQ・チャットボット・VoiveBotなど　　の新規作成～更新・勤怠／評価／育成管理　└勤怠管理～指導、評価などの各種面談／所属メンバー育成・応対品質向上に関連する業務　　└応対品質チェック／社内FAQのPDCA運用／研修の策定や運営【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

グループ企業のテレオペ／20代30代40代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区御供所町祇園駅よ…

￥

259万円〜

派遣社員

シフト制で生活に合わせた働き方が可能です。20代・30代・40代の幅広い世代が活躍しており、未経験から始めた方も多数在籍しています。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●ロードサービス手配依頼の受付・事故状況や故障箇所のヒアリング・サービス内容の説明、手配・提携会社、工場の案内　など ●データ入力（専用システム項目選択式）自動車保険の加入者からの依頼です。用意されたトークスクリプトに沿って順番に確認すればOK！ ●問い合わせ例「車内に鍵を閉じ込めてしまった」「バッテリーがあがってしまった」「事故に遭った」　 ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間）・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】フロア全体で約100名派遣スタッフも約30名が在籍しています。（男女比3：7）風通しが良い職場で困ったときには都度質問しやすい雰囲気です。【環境】休憩室、ロッカー完備お昼休憩は外出自席・休憩室で自由にOK 【服装】オフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連のテレオペ／20代30代40代活躍／未経験活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅南博多駅よ…

￥

240万円〜

派遣社員

年間休日は120日程度。未経験者・経験者問わず活躍できる環境で、現在は20代・30代・40代の社員が多数在籍しています。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●受信美容品等の問い合わせ対応 ●発信リストに沿って商品提供の案内【職場の雰囲気】テレオペ未経験の方もOK！同時期スタートの方が多数いるため一緒に慣れていける心強い環境です！【環境】ビル内に休憩スペースありしっかりメリハリつけて働ける☆ 【服装】オフィスカジュアル

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連のテレオペ業務スタッフ／30代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅東博多福岡…

￥

211万円〜

派遣社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【愛知】PM／PMO　電力・エネルギー領域×BPO推進　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

配属先による配属先による変更の範…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM／PMO）の役割を担っていただきます。【職務詳細】＜各チームの役割＞プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築（BPR）・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育・プロジェクトに関するデータの収集や更新・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド　等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

大手企業のテレオペスタッフ／16時45分から／土日祝休み

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市東区東浜箱崎宮前福岡市…

￥

240万円〜

派遣社員

17時前出社＆残業ナシ×土日祝休み！研修充実で安心スタート◎ゆくゆくは正社員も目指せて、プライベートも充実できます♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】ガス供給に関する問い合わせ窓口です！ ●ガス漏れ・災害時等の通報受付 ●対応データ入力 ●社内問い合わせ対応 ●備品手配　など ※各種勉強会などへ参加して頂きます！【職場の雰囲気】 2ヶ月程しっかり研修があり、知識を身に付けてから実践に入れるので安心♪ 対応中は「これを聞いてほしい」など、社員からサポートしてもらいながら進めるイメージ。全体は18名（男性15名・女性3名）、その内3名程は派遣スタッフ！同業務が常に5〜6名いるので心強い環境です◎ 【環境】休憩室・更衣室・ロッカー完備【服装】オフィスカジュアル

株式会社アンドパッド

【東京：リモート】積算支援担当（内勤）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、測量・積算

〒101-0022 東京都千代田区神田…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の積算支援担当として、積算や見積の支援、写真管理支援、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を代行していただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートいただきます。【職務詳細】・積算や見積の支援拾い出し(数量拾い)※積算の種類としては、躯体・内外装・外構・電気設備・機械設備など、ご自身の経歴や強みに応じて従事いただきます。・写真管理支援（黒板作成、写真整理、台帳作成）・施工計画書や新規入場者教育動画などの作成・施工体制台帳、労務安全書類の作成・議事録作成、数量算出、図面色付け・竣工書類の整理・保管・サービス開発顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込みなど ※今後は社内の開発側とも協力しながら、新規事業(AI開発)にも携わっていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

さくら情報システム株式会社

【東京：リモート】BPO担当（業務デザイナー）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

〒135-0047 東京都江東区富岡1…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のBPO担当として、業務運用設計などを担当していただきます。大手、中小企業において、自社のリソースを本来の主要業務（コア業務）に集中させるために、非コア業務は外部に委託し経営資源を有効活用する流れが一段と増してきています。【職務詳細】顧客に提案した内容に基づき、運用設計（必要となる作業の組み立て、手順の検討など）を行っていただきます。【ポジションの魅力】・ほとんどが一次請けの案件のため、顧客との接点が多くあります。・案件規模としては中～小規模が多く、上流から下流まで一気通貫の経験ができます。・エントリー会社や印刷会社、BPOベンダーなどの協力会社とプロジェクトを進めていくため、広範囲の業務知識を得ることができます。【働き方】原則出社での業務となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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