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京都ホテルオペレーションズ合同会社
★日本初OPENのブランドあり★【ホテルマネージャー】月給30万～
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
【転勤なし／京都・大阪募集】 ★駅から…
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正社員
＼”一人ひとりに丁寧な接客”がテーマ♪／ スタッフのマネジメントやホテルをより良くする企画の立案など、運営管理全般。★OJT研修あり★月9日休み ▽各部門を把握するOJT研修の後 ■スタッフマネジメント（採用・教育・勤怠管理など） ■サービス向上と集客に向けた戦略施策の立案・実施 ■予実管理・原価管理 ■施設内の設備・備品管理 など 経験やスキルに応じていずれかをお任せ！ ・ホテル全体をまとめるマネージャー ・マネージャーをサポートするチーフ ＊やりがい＊環境づくりに裁量大きく携われる！ 世界的なブランドの看板こそありますが、日本特有のプラン作成などアイデアを出せるポイントは沢山あります。 社歴や年齢に関わらず意見が発信しやすく、現場の声を本社がスピーディーに吸い上げる距離の近さも魅力です。あなたもこれまでの経験値を活かして、仕組みづくりにもどんどん意見発信してください！
株式会社シルバーバックス・プリンシパル
【クルージングスタッフ】神戸の船上で最高のサービスを
販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、ホテル業務
神戸市中央区（神戸ハーバーランド um…
350万円〜600万円
正社員
海上で船上で。誰もが体験できるわけではない仕事 ◇ホール業務（ご案内やドリンク・料理のご提供） その他、以下のような業務も幅広くお任せします！ ◇イベント企画 ◇料理・デザート商品開発 ◇オペレーションの改善提案 プロポーズ・個室フレンチetc...オリジナルコース提供 通常クルーズだけではなく、特別なコースも用意しています。中でも「シンデレラ（プロポーズ）プラン」とは食事のあとに明石海峡大橋のライトアップを眺めながらプロポーズ。その特別な演出を当社のスタッフがお手伝いします。結婚式以上にドキドキするプロポーズ企画に感動を味わうことができます。
株式会社東京ドームホテル
東京ドームホテルの【フロント・宿泊スタッフ】★月給40万円可
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
『東京ドームホテル』 住所／東京都文京…
250万円〜500万円
正社員
【開業以来初！ホテル高層階フロアリニューアル実施！『東京ドームホテル』】宿泊部門でフロントやロビースタッフなどの業務をお任せします。 ◇フロント(チェックイン・アウトなど) ◇ロビーサービス(ベルスタッフ・ドアマン業務) ◇客室サービス(備品管理・インスペクション業務など) ◇ゲストリレーション(専用ラウンジでの接客など) ◇宿泊予約 将来的に他部門へ挑戦することも可能です！
Reeracoen Recruitment Co., Ltd.
〈タイ勤務〉大手ヨーロッパ系ホテル【カスタマーサポート 】
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
タイ・バンコク
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正社員
大手ヨーロッパ系ホテル【カスタマーサポートポジション 】 ・問い合わせ対応（電話、メール） ・ホテルのゲストに対しホテル内設備の案内 ・予約管理 ・ロイヤリティプログラムの案内、販売
株式会社ENJOY TRUST
【ツアーオペレーター】★服装・髪型自由★残業少★未経験歓迎
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業事務
【「天満橋」駅より徒歩5分/転勤なし】…
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正社員
旅の橋渡し役として、各種手配と事務作業をお任せします♪日本語で大丈夫です◎ 海外旅行客向けの国内ツアー手配(レストラン・体験ツアー・伝統舞踊) 当社が提供するインバウンド特化型ポータルマッチングサイト 「Information JAPAN」を使って旅行代理店様とパートナー施設様を つなぐお仕事をしていただきます ●予約受付 ●請求書発行や入出金管理 ●電話対応(日本語でのやりとり)
株式会社Nazuna
【ホテルスタッフ】京都で人気の旅館で活躍／オープニング募集！
販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
京都市内のいずれかのホテルに配属 ★…
300万円〜450万円
正社員
＼人気観光名所「京都」でお客さまをおもてなし／自由度高い接客スタイルであなたの理想のおもてなしを形にしていきませんか？ ▼フロント業務 ▼観光コンシェルジュ ▼朝食・夕食の提供 ▼予約業務 分業制ではないため お客様と多くの出会いがあるのがNazuna。 ただ待つのではなく 「どう会話を生み出すか」を考え 一組一組に合わせたサービスを提供しましょう！ 一人一人に+αのサービス予算があり 色んなことが実現可能な環境です。 10人いれば10通りの接客スタイルが実現する自由な環境 実際に「今日プロポーズしました」 というお客さまにメッセージカードと プレゼントをお渡しするなど 深く携わるからこそできるサービスがやりがいに。 海外からのお客様が多く お抹茶や季節の和菓子も喜ばれます！ 「あなたに会うためにまた来たい」 と言っていただけたりと 温もりあるおもてなしが実現できます。
アパグループ株式会社
未経験歓迎！【ホテルフロントスタッフ】★全社員7年連続給与UP
販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
【転勤なし・ありもOK♪】 下記3つの…
300万円〜550万円
正社員
【3ヶ月の研修でイチから学べる⇒だから接客系が初めてでも全然OK♪】フロントでお客様対応を担当！★支配人へ早期昇格も可能★宿泊リピート率60％ ■予約受付 ■チェックイン/アウト ■問い合わせ対応 ■ネット管理 ■売上管理 など サービスマインドを生かして接客して下さい！ 集客、サービス向上、コストダウンの アイデアや企画も提案してください。 業務システムやアプリチェックイン機など IT/DXを駆使した独自システムで 業務を効率化しています。 社員還元が手厚く福利厚生も充実 ◎7年連続で基本給ベースアップ ┗2023年度は月1.1万円UP ◎賞与年2.5ヶ月分（2023年度実績） ◎住宅手当は最大7万5000円（規定あり） 他にも ◎置き型健康社食「オフィスでごはん」全店導入 ◎役職連動型人間ドック導入 といった、長く健康に活躍できる環境づくりを重視し、福利厚生の拡大を行っています。 現場の声をくみ取る企業風土 「ベッド横のパネルにUSB端子があると便利では？」 という、あるスタッフの提案が採用されて、 全ホテルの客室に展開した例もあります。 現場スタッフの意見でも、 良いものは積極的に取り入れる社風です。 店舗の成功事例を社内で共有する制度もあり、 喜ばれるサービスを前向きに実践できます。
中部観光株式会社
好きを仕事に！旅行・バスに関する【提案営業】お客様の旅を支援
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(
◎転勤なし／マイカー通勤可（無料駐車場…
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正社員
【 即戦力として活躍！ 】◇一般の観光手配 ◇自社ツアーの企画 ◇一般バス営業 など。総合的に営業活動をお任せしていきます。 【 挑戦できる人材を募集します！ 】 ◇一般の観光手配 ◇自社ツアーの企画 ◇一般バス営業 など 総合的に営業活動をお任せしていきます。 ☆将来的には運行管理などもお願いしたいと思っておりますので、 何事にも積極的にチャレンジできる方からの応募を心よりお待ちしております 当社について・・・・ 会社の特色として、歴史、ＳＤＧｓ、ローカルツーリズム（地域観光）、テーマ旅行（特定のテーマに絞ったツアー）などに力を入れて企画を行っています。 Instagramなどでも富山の魅力だけでなく当社の情報発信をさせていただいておりますので、 是非ご覧ください！
株式会社鮎里ホテル
【フロント（接客部）】未経験者もゼロから教育★11年連続5つ星
ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
《 人吉インターすぐ！》 『清流山水花…
250万円〜350万円
正社員
《未経験でも丁寧にサポートします！》◎接客部のスタッフとして、フロント・受付業務などをお任せします★働きやすい環境です ◎チェックイン・チェックアウト対応 ◎精算業務、電話対応等 ◎お出迎え、お見送り等 当旅館では、スタッフが無理なく働けるよう 宿泊されるお客様の「予約制限」を実施。 お客様へのサービス向上につなげるためにも、 働きやすさを優先させた職場づくりをしています。
京王観光株式会社
＼旅好きの方必見！／【カウンタースタッフ】★業界未経験OK！
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、内勤営業・カウンターセールス
京王新宿店・聖蹟桜ヶ丘店のいずれかに配…
300万円〜500万円
正社員
【20～30代活躍中】カウンター店舗にて、個人旅行向けの相談・提案・手配業務などをお任せします★年休124日！長期休暇を取得して旅行も楽しめる♪ 【お客様は？】 個人旅行のお客様中心(ミドル～シニア世代) 【主な業務は？】 ◆国内/海外旅行の相談・提案 └オーダーメイド商品、パンフレット商品 ◆各種手配 └パンフレット商品、交通、宿泊など ◆国内/海外旅行傷害保険の販売 ◆店舗運営業務 └各種パンフレットの整理、店内ディスプレイ …etc 仕事内容の続き ＼素敵な思い出づくりをサポート！／ カウンタースタッフは、単なる“手配係”ではなく お客様一人ひとりに寄り添う“旅行コンシェルジュ”。 「どんな街や国に行ってみたいのか」 「観光？グルメ？旅で楽しみたいことは？」 …などを伺い、自分の知見や経験を踏まえながら 最適なプランを考えて提案します。 自分も休日や旅を楽しめる！オン・オフのメリハリ抜群 ★残業は月平均20時間 └業務の進捗に合わせて定時退社OK ★完全週休2日制 └交代で土日や祝日休みも可 ★年次有給休暇(初年度10日) ★フレキシブル休暇 └毎年、年に15日間休める制度(祝日相当) 8日間の長期休暇を取り、旅行を楽しむ先輩もいます！
株式会社福岡リムジンサービス
国内外の方へ、心からの ”Welcome”を！【ウェルカミングクル—】
販売スタッフ、販売スタッフ、商品・メニュー開発
【転勤なし／UIターン歓迎】 ザ・リッ…
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正社員
『ザ・リッツ・カールトン福岡』でのヴァレーサービスなど。国内外のエグゼクティブ・著名人をお迎えします！★オリジナルツアーの企画も可能 お越しになったお客様へ、最初の印象を彩るポジション。 心からのおもてなしでお迎えしましょう！ ■ヴァレーサービス …お客様の車を運転して駐車・エントランスまでのご用意 ■移動型コンシェルジュ …リッツカールトン社用車でお客様の送迎 ■リムジン運行サービス …空港や、ビジネス・観光での各地送迎 やりがいも、語学力も高まるキャリアを。 現在は日本の方6割・訪日の方4割と、世界中の方々とコミニュケーションをとる機会が多くあります。日常ではなかなか巡り合わない出会いで価値観も大いに広がるはず！ ＼＼ オリジナルツアー企画も可能 ／／ 他業種とコラボし、糸島リゾートツアー、有田焼人間国宝ツアーの開発実績も。ニーズを汲んだ発案も大歓迎です。
株式会社四季の自然舎
海のそばでイキイキと働く♪リゾートホテルの【運営スタッフ】
販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、ホテル業務
【転勤なし／☆UIターン歓迎⇒ホテルか…
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正社員
【ホテルの”顔”としてお客さまをおもてなし♪】『フロント業務』『予約受付業務』『施設等の管理業務』『レストラン補助』などを幅広くお任せします ■チェックイン／アウトなどのフロント業務 ■予約センターでの宿泊・駐車場の予約受付 ■設備・施設などの管理業務 ■総務・経理などの事務業務 ■レストラン（ホール・調理）のサポート業務 平日は7～8名、週末は9～10名で対応。 チーム制で進めているので 一人に業務が集中する心配はありません。 ー「お客として来たくなる！」そんなホテルづくりをー プリンセスをイメージした「ティアラルーム」、 河津桜をイメージした「SAKURAルーム」など、 個性豊かなコンセプトルームを展開しています。 また、館内での集客イベントも豊富に企画しており、 スタッフのアイデアが採用された例も！ 「自分がお客だったら…」そんな目線を大切に、 楽しみながら働いてください♪
有限会社サクラホテル
【ホテルスタッフ】英語スキルを活かせる/高卒以上/月給30万円～
販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、ホテル業務
東京都内のサクラホテル（池袋、幡ケ谷、…
400万円〜600万円
正社員
ホテル宿泊とカフェサービス運営をマルチにお任せします。 ■ホテル宿泊サービス運営 フロント・電話・メール接客（日本語と英語）、OTA（予約サイト）管理含む予約全般管理 国内・海外取引先へ営業コンタクト、SNS発信 コンシェルジュ業務（観光案内・お客さまサポート全般） すみずみの清掃 ■カフェサービス運営 接客（レジ・配膳・お客さまと会話を通してメニュー紹介） 共用キッチンにて、外国人ゲストと開催する『世界の旅人クッキングイベント』企画運営 簡単な調理・仕込みサポート、洗い物、清掃 在庫管理 SNS情報発信 サクラホテル＆サクラカフェのこだわり 世界各国から日々お迎えするゲスト 世界の旅人メニューをゲストの家庭料理を一緒に作り、サクラカフェのメニューに採用 サクラホテルの故郷～青森県にある自社直営農場『東北牧場』 40年以上、農薬・化学肥料を使わずに育った野菜・有機卵、肥沃な土地で自生する野草を使った東北牧場メニューをサクラカフェで提供
京王電鉄株式会社
未経験から車掌・運転士に！ エキスパート職【駅係員】
乗務員、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
京王線・京王井の頭線の各駅 東京23…
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正社員
お客様に京王線・井の頭線を快適にご利用いただけるよう鉄道のエキスパートとして幅広く携わっていただきます。乗務員試験合格後は、乗務員として勤務 ◇お客様が安心・快適にご利用いただけるサービスをご提供する業務 お客様のご案内／改集札（乗車券類の確認や回収・運賃の精算）／出札（乗車券類の発売） 各種アナウンス／お忘れ物の応対／ホームやコンコースの清掃 など ◇信号の取り扱い等、列車の安全・安定運行を支える業務 ※列車の安全な運行を維持・管理するために、信号等を識別判断する業務があります。 【入社後のステップ】 ▼導入研修を約1か月間実施／業務の内容を学ぶ机上教育や現業での実習で基礎を学びます。 ▼研修終了後、各駅へ配属／先輩・上司がしっかりサポートします。 ▼入社後約2年で、適性により車掌試験の受験資格授与 試験に合格後、車掌として勤務開始！ ▼車掌経験約2年で、運転士試験の受験資格授与 試験に合格後、運転士として勤務開始！ 安全にご利用いただくためには関係各所との連携が大切 多くのお客様が利用する鉄道は、安全に利用できることが第一条件。そのためには、駅係員や電車の乗務員と状況を確認しあう連携が大切です。他の駅や他社の電車の状況を聞かれることもあるため、常に勉強を怠らず、幅広い情報収集に努めることが求められます。
トラビスジャパン株式会社
インバウンド需要拡大中！花バス観光の【旅行企画・広告・販売】
商品・メニュー開発、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、商品企画
【本社】 長野県上伊那郡箕輪町中箕輪8…
200万円〜450万円
正社員
旅行企画・広告・販売・添乗に係る業務をお任せします。 ★北海道から沖縄までの国内旅行・海外クルーズ旅行まで幅広く手掛けています！ 日帰り・宿泊のバスツアー 日帰り・宿泊の登山・トレッキング 国内外を巡るクルーズツアー 添乗員付き海外ツアーなど の旅行企画・広告・販売業務・添乗業務を担当していただきます。 ★自己都合による希望休OK（土日も相談可） プライベートも大切にしてください！ ≪入社後は≫ 先輩社員による研修を実施します。 その後はスキルに応じて徐々に ステップアップした業務をお任せしていきます。 ★地域密着のバス会社 当社は長野県と山梨県のお客様を中心としたバスツアーを主体しております。 多くのバスを自社で所有しており、 地域の方々のライフラインとして、 大きな役割を果たしています。
株式会社STEPトラベル
”旅行””観光”が好き♪未経験から始める【ツアーコンダクター】
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、営業企画・販促戦略、一般事務
【転勤ナシ★添乗先へ直行直帰】 当社…
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正社員
【充実した研修で安心！】日帰りバスツアーなどで、ツアーコンダクターとしてお客様への「おもてなし」をお任せします。★将来は企画にも挑戦可能！ はじめて訪れる場所、新たな出会い—。お客様の心に残る、日帰りバスツアーの添乗業務をお任せします。 【業務内容】 スケジュール管理 バス内での楽しい時間の演出 観光スポット・特産品のご案内 など ★お客様がより楽しめる情報を提供するのがツアーコンダクターの腕の見せ所であり醍醐味です！
株式会社シーライン東京
『非日常』をお届けするクルーズ船の【受付カウンタースタッフ】
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、一般事務
★『海と空！』の思い出を彩る★ 【転…
300万円〜450万円
正社員
『えっ！何これ？』⇒『忘れられない”特別な1日”』をお届け！★当日受付・予約対応どちらかメインでお任せ。未経験者も安心のメンター制度あり！ 自慢のチームワーク 20～40代の男女が活躍中！ ◆受付カウンター ・チケット発券 ・受付カウンターでの精算 ・お客様対応 ◆予約対応 ・個人や団体、旅行サイトを含めた電話・メール対応 ＊そのほか ・データ入力 ・オプション手配（お花やケーキ） などの業務にも臨機応変に対応していきましょう。 ＼スタッフの声／それぞれのやりがいは？ ◆受付カウンター お客様対応はもちろん、 「○○ご利用のお客様ご乗船開始です」 など館内アナウンスなども担当。 いろんな面でお客様の”ワクワク”を演出できる楽しさがあります。 ◆予約対応 安心のノルマなし◎ ただご案内次第で売上に貢献でき、その分しっかり評価。 自分の成長も見えやすい仕事です。
医療法人湘美会
未経験OK【湘南美容クリニックの問合わせ対応スタッフ】転勤なし
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】東京・仙台で募集中！ ★希…
300万円〜350万円
正社員
【6カ月間の研修あり】★お客様からのお問合せにお電話で対応し、クリニックの予約を取ります ★「受電のみ＆ノルマなし」だからプレッシャーもゼロ♪ ◆問合せ対応 お客様のご質問を電話で伺い、施術の内容や料金、来院時の注意事項などをお伝えします。 ※1日の受電件数：約50～80件 ◆予約受付 全国200院以上あるクリニックの予約枠を確認しながら、お客様の来院予約を取ります。 ※こちらから電話をかけることはありません ※契約ノルマなし お客様からのお問い合わせ内容は…？ 「CMで見た糸リフトの施術を受けたいんです」 「二重の施術に興味があるのですが、内容の違いはなんですか？」 「脱毛とシミ取り、どちらも興味があるのですが同日でできますか？」 など、問合せの内容はお客様によって毎回さまざま。 だからこそ日々マンネリ化することなく新鮮な気持ちで働けます◎ 9割が未経験入社！研修後も丁寧にフォロー◎ ＼フォロー体制は万全／ 初めはわからなくて当たり前！ 近くのSVや先輩がすぐにフォローします。電話対応中に困ったことがあれば、わかる人に引き継ぐこともできるので安心♪ ＼マニュアルも完備／ お電話でのご案内だからこそ、落ち着いて施術や料金表・回答例などのマニュアルを見ながら対応できます。
盛岡セイコー工業株式会社
海外のお客様をセイコーの世界に誘う【案内スタッフ】年休132日
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)
岩手県岩手郡雫石町板橋61-1 ◎腕時…
300万円〜500万円
正社員
あなたの言葉一つひとつが、見学者の思い出に★世界的ブランド「セイコー」の製造スタジオを日本語・英語でご紹介⇒販売★中途・女性活躍中◎ 職人たちが時計製造を行う工房、敷地内に広がる自然など…あなたが案内人となり、お客様を非日常に誘ってください。 ・開館/閉館の準備 ・スタジオやビオトープへのアテンド/ツアー ・アテンド後の時計の販売業務 ・発注、在庫管理等の事務作業 ★来館者は国内外からの観光客や、学生、お取引先の企業様です。 ”忘れられないひと時”を創る仕事。 ◎ブランドイメージをよりよいものに ◎思い出に残る一瞬を生み出せるように スタジオに訪れたセイコーファンに時計づくりへのこだわりはもちろん、スタジオ設立の背景や雫石町の自然まで、自身の言葉でお伝えしていく仕事。ツアー終了時に見せるお客様の充実した表情や、感謝の言葉が何よりのやりがいです◎
ケーヨーリゾート開発合同会社
未経験◎舞浜のリゾートホテルの【宿泊予約スタッフ】★夜勤なし
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ
雨でも安心★JR『舞浜駅』よりスタッフ…
300万円〜400万円
正社員
《丁寧な育成◎週1回の語学研修あり》■舞浜にあるホテル”シェラトン”のバックオフィスで、宿泊予約に関する電話・メール対応をお任せします！ 一般のお客様からの”宿泊予約”に関する お問い合わせ対応をお任せします！ ■予約内容の変更・アレンジ ■顧客情報の管理 など ※電話・メール対応が中心です。 ┗宿泊前の対応のため、 クレーム対応はほとんどありません。 ＼よくあるお問い合わせ事例／ 「記念日だからサプライズしたいのですが…」 「親子3代で泊まるから近い部屋にできますか？」 「どのプランで予約するのがお得ですか？」 など フロントの真裏にオフィスがあるため、 必要に応じて各部門と連携し合いながら、 お客様の希望を実現できるように 宿泊の予約受付・アレンジをします。 ——★手厚い教育体制あり！ まずは1ヵ月程度かけて、基本的な接客や ホテル全体のことについて学んでいただきます。 ＼語学スキルのフォローあり！／ 週一回、英会話講師による勉強会を実施。 その他、いつでも受講できる オンライントレーニングも導入しています！ 高定着率の理由はメンバーの”仲の良さ”！ 20～50代の13名が在籍しています。 年齢も性別もさまざまなメンバーですが、 一緒に従業員食堂でランチをしたりなど、 和気あいあいと働いています♪ ——★先輩の志望動機は？ 「ホテル業界にチャレンジしてみたかった」 「今までフロント業務をやっていたけど、 安定したポジションに転向したかった」など
