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大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

J.P.Returns株式会社

【賃貸管理受託営業】新設ポジション│営業インセンティブ有り

ビル・設備管理、営業系その他、不動産管理

【丸の内オフィス/東京駅直結・京橋オフ…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【オフィス勤務/新設ポジション】賃貸管理部門にて物件所有者・地主・投資家などに賃貸物件の管理受託営業を行います オーナー様へのコンサルティング営業を中心に次の業務をお任せします。 ■賃貸管理業務の受託営業(新規・既存) ■管理委託契約の締結・更新 ■不動産オーナー様への提案資料作成 ■管理開始に伴う社内連携(賃貸営業・管理チームと連携) ■市場調査・募集賃料提案 ■業務改善に向けたシステム・仕組みづくり 他 J.P.Returnsの賃貸管理が選ばれる理由 私たちの使命はお客様の資産を守り育てること。入居率99.95%という数字は今まで培ってきた成長の証です。物価上昇に伴う家賃交渉が発生した際も双方がご納得いただく形で交渉を行い、そのうち86.5%の事案で賃料UPに成功。原状回復の工期も業界を圧倒するスピード(平均7営業日)で、空室期間を平均23日で収めております。

株式会社ギフトパッド

コールセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 …

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。 ■具体的な仕事内容 ・稼働中案件の運営管理 ・稼働中案件の人員計画の作成 ・派遣会社との連絡、人員調整 ・自治体への数値報告(メール、電話等) ・自治体とのミーティング参加 ・進捗状況確認、把握、サポート ・新人や既存オペレーター向けの研修・育成企画 ・オペレーター管理 ・派遣社員の面接 ・必要書類(各種マニュアル等)の作成 ・案件終了時のサマリ資料作成 など 雇入れ直後:詳細は上記に記載

非公開

★20代活躍中!★【カスタマーサポート】将来のリーダー・マネージャーを目指してください!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区東新橋 【アクセス】 JR…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

★★★ この求人のポイント ★★★  ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。 現在200%の成長率(※従業員の増加数)で勢い良く拡大しています ★★★★★★★★★★★★★★★★★★  ■業務概要 カスタマーサポートのメンバーとして、お客様の問い合わせ対応や 社内外コンテンツの管理・募集の監視等を行っていただきます。 ■仕事内容 ・To B(クライアント)/To C(ワーカー)の問い合わせ対応(電話/メール) ・オペレーションコントロール ・メンバーの業務均等化 ・メンバーのアサイン対応等 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトの実行および他部署との連携 ・オペレーターの業務サポート 【 入社後研修】 入社後のオンボーディング期間として3ヶ月間の研修期間を設けております。 (メール研修・電話研修(受電/架電)) また研修の中でも3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都 八王子市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

総合デベロッパーのお客様窓口(コールセンタ)◆未経験可・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、【夜間の】お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には)  ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション   ※転居を伴う転勤なし ※年間出勤日数:120日  但し、副業不可

保険サービス事業

保険グループの内勤営業 [①総合職 ②一般職(地域限定)] ※アウトバンドオペレーター

内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京(新宿、池袋)札幌 大阪のコールセ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

既に保険に加入されているお客様に対して、お電話で定期的な保険内容のチェックや、 お客様の現在のニーズに合わせた保険プランのご提案が主な業務です。 <お客様の問題を解決> お客様一人ひとりの多様な要望に応じた最適な保険をご案内しています。 長らく保険を見直していない方や、保障期間が切れてしまった方などの保険の見直しを多く手がけています。 <段階的にキャリアアップ> ▼入社時研修:保険の基礎知識やビジネスマナーを含む研修(1~2週間)から始め、必要な知識やスキルを習得します。 ▼配属後の成長:実務研修やOJT、定期的な研修を受けつつ、業務に慣れていきます。  未経験からスタートした方でも、必要なスキルをしっかりと身につけられる体制が整っており、成長スピードが早いことが特徴です。 ▼専門資格取得後:実際にお客様へのご案内をスタートします。  上司や先輩からのサポートを受けつつ、徐々に業務に慣れ、お客様との会話を楽しみながら提案を進めていきます。 <チームでの協力> 約8名で構成されるチームで働きます。同僚からのアドバイスが得られるため、心強いですし、 プライベートでも仲が良く、チーム間のつながりも深まります。 <スキル向上による顧客満足度の向上> 教育制度が整っており、保険の専門知識やFP(ファイナンシャルプランナー)資格の取得を支援しています。 資格取得により専門性が増し、お客様への提案の質が向上し、喜ばれる機会が増えます。 <キャリアアップと収入アップの可能性> 入社して平均1~2年でチームリーダーに昇格するチャンスがあり、年収も100~150万円程度アップする可能性があります。 さらにマネージャーへの昇格と成果によっては、年収800万円も夢ではありません。

非公開

【全国転勤可能者限定】インフラ運用・カスタマーサポ ート★残業平均月12.2時間/ 研修充実

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

全国転勤可能者限定

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは?> ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター (一次) 顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション <得られるスキル> まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。 お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションやSaaSの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。

大和ハウス賃貸リフォーム株式会社

営業/賃貸リフォーム提案/大和ハウスG【岡山市・倉敷市】

不動産管理

岡山県 岡山市北区駅元町1-6 岡山フ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「営業/賃貸リフォーム提案/大和ハウスG【岡山市・倉敷市】」のポジションの求人です 主に大和ハウスで賃貸アパート・マンションを建てたオーナーさまに向けた物件のリフォーム提案営業をお任せします。 物件の状態を良好に維持したり、付加価値が生まれるようなご提案をすることで、オーナーさまの安定した賃貸住宅経営をサポートします。

株式会社グッドコムアセット

自社ブランドマンションの【建物管理】★年休127日★土日祝休み

ビル・設備管理、一般事務、不動産管理

《◆転勤なし!◆交通費全額支給!◆直行…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【マンツーマンの教育体制あり⇒未経験でも安心◎】自社ブランドマンション『ジェノヴィア』シリーズの共用部分の修繕対応など管理業務をお任せ! ◆共用部や壁面緑化などの管理 ◆各物件の巡回 ◆管理組合総会の運営サポート └収支計画書の作成、総会への同席ほか ◆協力業者への手配 ◆マンション住民への情報共有 など 担当物件の住民の皆さんに快適な暮らしを提供できるよう、共用部の修繕サポートや物件巡回、注意事項の張り紙などの管理業務全般を担当。

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター(地域事務社員)の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務(「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等)に対する電話応対業務。

株式会社TuKuNeYa WORLD

【賃貸管理】*転勤なし *完全週休2日(水/日)

ビル・設備管理、営業事務、不動産管理

★転勤なし ★UIターン歓迎 ★マイカ…

-

雇用形態

正社員

【理想の家づくりを叶える仕事】★紹介されたお客様への提案★自由な発想でお客様の想いをカタチにするやりがいを感じながら活躍できます! 親会社の不動産会社にて、 賃貸物件を取り扱っているため物件の管理やお客様対応もお任せ! 【賃貸管理】 事務処理:電話、来客対応、メールチェックや物件のファイリングなど 入居者募集業務:契約締結・引き渡し 入居者対応業務:更新管理、トラブル対応、解約撤去など

株式会社野村製作所

社内システム・ベンダー対応  

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

石川県金沢市東蚊爪町1丁目15番地

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

全社的に残業ほぼ無し! ベンダー対応、システム開発リーダー  メーカー社内システム担当者募集 ◎この求人のおすすめポイント ◎ベンダー選定、骨組み構築からゼロベースで関わることができるやりがいのあるお仕事です! ◎会社の仕組みを学ぶ時間がしっかりとれるため安心です! ◎社を横断し経営層もメンバーとして参加するプロジェクトの中心的な役割を担え、PMとしてスキルアップが期待できます! ◎業務改善大歓迎の社風で、意見をしっかり出せる風通しの良い会社です! 【主な仕事内容】 社内サーバーにあるシステムをクラウド化し、新しいシステムを開発していくためのプロジェクトを始動します。 そのプロジェクトの取り纏め、リーダー的な役割を担って頂きます。 数年後に現行システムをリニューアル予定のため、まずは現行システムや社内業務の流れを理解していただくところから開始いただきます。 ※開発は開発専門会社に委託します ・ベンダー窓口対応 ・システムトラブル時対応    ※一時対応中心で、トラブルシューティングは専門業者に依頼いただきます ・その他空き時間には他部署の社内業務をお願いします    ※受発注/品管の手伝い等 ・プロジェクトチームの取り纏め 【注意事項】 ・関東事業所(埼玉)への出張もございます ・社内各部署で業務の理解を深めていただく期間があります こんな方におすすめ

株式会社ひらく

未経験歓迎☆月給23万円以上☆【管理スタッフ】※年間休日122日

ビル・設備管理、営業系その他、不動産管理

【県外転勤なし】【U・Iターン歓迎】 …

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雇用形態

正社員

◇2名の先輩メンバーとともに当社が取り扱う物件を管理します ※会社支援のもと「宅地建物取引士」等の資格取得をめざせます □物件のオーナーさまと  入居者さまからのお問い合わせ対応 □業者さまとの物件修繕のお打ち合わせ □賃貸契約の更新手続き □システムへの物件情報の入力作業 □入居者さまの入退去の立ち会いなど □室内の軽微な修繕 <CHECK POINT> ☆実務は先輩メンバーと分担します ☆社用車(AT)を使用します 資格取得を全力でバックアップ 取得費用を会社が全額負担。そして 晴れて資格を取れば、月々の給与に ”資格手当(1万5,000円)”をプラス! ちなみにおよそ試験の2週間前から お休みを取って勉強に励めるため、 多くの社員が「宅地建物取引士」の 資格を取得できています(入社より 2年以内の取得率は ”100%” を記録)。

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

株式会社メディカルフロンティア

【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役!/選べる働き方♪/施術割引あり◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】 〒141-0031 東…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします! 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます! 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。          ? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付(繁忙時間帯) ②その他のお電話対応(二次対応・上席対応) ③オペレーターの育成・管理(勤怠や技術指導、定期面談の実施等) ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします! ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ! ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます! ・ノルマはありません!

フォーマルクライン

化粧品EC通販 運営責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

博多

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。 また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。   ・事業戦略の策定 ・事業全体の運営、数値管理 ・自身および経営者の決定内容を社員に伝達 ・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整 ・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善 <EC限定商品の一例> 「SimiTRY(シミトリー)」/シミ対策オールインワンジェル(医薬部外品)  「SuRuRu(スルル)」/除毛クリーム(医薬部外品) 「リフレアイ」/眼精疲労改善(第3類医薬品)  今後も新商品のリリースを予定しています。

非公開

【東京】住商グループ/巡回型のプロパティマネジメント/700~970万円/土日祝休・夜勤無し・転勤無

ビル・設備管理、不動産管理

本社 東京都千代田区 最寄り駅:新御茶…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■土日祝休み・転勤無しのプロパティマネジメント管理職候補(商業施設) 同社は売上高約7兆2,920億円と日本を代表する大手総合商社の一つである 住友商事のグループ会社で、都市空間や商業施設を開発するデベロッパー事業と 管理運営の事業を行っています。 そんな同社にて、同社の管理する商業施設・非常駐施設等の 工事・営繕計画の策定や監理をお任せします。 ビルメンテナンス会社など多くの関係者と連携しながら、 都市空間や商業施設を創り上げていくことが出来ます。 【具体的な仕事】 発注者側のため内勤メインで、夜勤なども基本的にはありません。 複数の小規模な施設を巡回しながら管理していただきます。 常駐はありませんので、土日祝も休めてワークライフバランスがとりやすいです。 具体的な業務としては、 ・建物の中長期修繕計画と改修計画・その他工事計画の策定 ・物件の予算実績管理 ・内装監理業務 ・ビルメンテナンス会社のマネジメント …などをお任せします。 【仕事の魅力】 たくさんの方と関わりながら1つのものを作り上げる、 モノづくりとチームワークの醍醐味を味わえるお仕事です。 【同社の管理物件】 郊外型駅前大規模物件から、都市型物件、駅前立地から郊外立地まで 幅広いジャンルの商業施設運営管理を行っています。 「この街を、また来たくなる空間に。」をスローガンに 商業施設の価値向上を目指しています。 ※変更の範囲:会社の定める業務 管理番号:29537

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

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