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検索結果: 14,163件(41〜60件を表示)

ダイハツ工業株式会社

【大阪/兵庫/東京】DXカスタマーサクセス＊マネジメント職・アシスタント職

内勤営業・カウンターセールス

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

【期待役割】デジタル化ニーズを深く理解し、成功するための道筋を描き、最適なソリューションを提供、提案することで、ビジネス成長を促進することを期待しています。技術を駆使して様々なテーマを成功に導くために支援する役割です。【業務内容】ダイハツのDX推進を加速させるため、 DXビジョンハウスを策定し、組織体制の見直しや、DX推進に係る意思決定を行う「DX委員会」を新設しました。 https://www.daihatsu.com/jp/dx/index.html 具体的には下記の業務内容に取り組み、データとAIの民主化を実現していきます。・デジタルソリューションを提案・実装・データ分析に基づく改善策の提案と実施・教育プログラムやワークショップの企画と実施・DXプロジェクト成功のための戦略を策定・実行・デジタルツール使用状況をモニタリングし、最適化の提案 ※その他の特徴これまでに培ってきた知識・経験を活かし中心的なプレーヤーとして活躍できる大きなフィールドがあります・新しいチャレンジを推奨・評価する風(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社wevnal

Biz　カスタマーサクセス（マネージャー/BOTCHAN AICALL）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1300万円

正社員

【ミッション】現在、生成AIを活用した新規事業である、電話接客AIエージェント「BOTCHAN AICALL」の事業展開を推進しています。今まさに取り組みたいと思っているのが、お客様の業務成果にしっかりとつながるカスタマーサクセスの組織構築です。オペレーション構築・メンバー育成・AICALLのパフォーマンス最大化を実現し、事業の立ち上げを推進していただける方を募集します。【業務内容】社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。入社後はプレーヤ—業務を中心に対応いただき、徐々に社内向けの管理/支援業務に携わっていただく想定です。（3～6ヶ月目安） ■提案業務 ■設計業務 ■管理/支援業務【具体的な業務例】 ▽提案業務 ■導入企業様向け - 導入企業への納品オンボーディング (顧客のコールシステムを整理し、AICALLを繋ぎ込みプランニング/実行。AICALL側の初期設定・学習データ格納・テストを実行) - 導入企業への改善提案（実績に基づいた人/AIの配分とフロー提案） ■社内向(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

Sansan株式会社

カスタマーサクセス［Sansan／中部支店］

内勤営業・カウンターセールス

愛知県

￥

800万円〜1300万円

正社員

【サービスについて】営業DXサービス「Sansan」を担当します。【組織のミッション】「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、事業の成功を後押しすること。【業務詳細】 Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ▼具体的な業務内容・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新機能利用の提案・解約阻止のための顧客折衝（その他詳細は面談でお伝えします）

Sansan株式会社

カスタマーサクセス［Bill One］

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1300万円

正社員

【サービスについて】経理DXサービス「Bill One」の中で、請求書受領領域を担当します。 Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスです。 2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。 2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6%の約3900社に拡大しました。また、解約率は0.33%と低水準を維持し、ネガティブチャーンを継続中です。【組織のミッション】 Bill　Oneを導入した頂いた顧客への導入支援を通し、プロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。【具体的な業務】 Bill　Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。定型業務を行うだけではなく、Bill　Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

エムシーディースリー株式会社

【建設クラウド】カスタマーサクセス（リーダー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1300万円

正社員

現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容スーパーゼネコン、準大手・中堅ゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。ミッションは大きく2つです。（1）プロダクト活用における運用定着・改善提案顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題の解像度を上げ、仮説・戦略を立て運用定着・改善を推進します。（3）顧客課題、業界動向・課題解決の為のサービス企画・改善提案事業機会の創出/事業の前進に繋げられるように、サービスを通じたユーザーの課題解決を行っていただきます。以下具体的な業務例です。 ■顧客とのリレーション構築 ■現場への導入(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社マネーフォワード

【カスタマーサクセスマネージャー候補】ビジネスカンパニー（HRカスタマーサクセス本部）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

【業務内容】 ■私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 ■その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。【具体的に】 ■お客様対応・クラウドサービスの導入支援・プロジェクトプランニング・メンバーマネジメント・プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案・顧客サポートとアドバイス・導入パートナーとの協業・製品改善のフィードバック ■チームマネジメント・生成AI活用による業務改善・ナレッジの蓄積と共有・チームメンバーの育成・指導・チーム全体の案件管理・チームの目標設定と進捗管理・導入支援サービスの仕様検討・改善このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきま(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ラクス

【東京】営業管理職（マネージャー）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

1000万円〜1300万円

正社員

【業務内容】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動 ■新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案・新たなアライアンスの構築・リサイクル顧客へのアプローチの強化・クロスセルの推進・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索【配属部署】現状フィールドセールス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。尚、いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございますので、ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。【配属部署例】 ■楽楽クラウド事業本部　楽楽精算事業統括部　(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ギブリー

【生成AIプロダクト/カスタマーサクセス責任者】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜

正社員

【職務内容】新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集です。コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただくカスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。同社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。【具体的には】 ■エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ■見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ■ユーザー会や勉強会の企画、実行 ■機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり（その他詳細は面談でお伝えします）

辻木材株式会社

【アフターメンテナンス担当】未経験OK｜月30～35万可｜年齢不問

ビル・設備管理、サービス系その他、営業事務

＼転勤なし・UIターン歓迎／本社(…

￥

350万円〜400万円

正社員

●当社が手掛けた建物のアフターメンテナンスに関わる手配や、定期点検、簡単な修繕などをお任せします。★ルーティンワークだけでない！＼どんなお仕事？／ ●外壁タイルのひび割れや、壊れたガラスの取替えなど建物のお困りごとに対応する社内業務や点検に対応します。 ●修繕を対応する業者の手配や、その進捗管理などをお任せしていきます。＝やることはシンプル♪＝修繕や法定点検に伴う業者の手配進捗管理見学会の準備　など「性別のギャップ」が一切ない職場！いま活躍中している社員の半数以上が女性です。「仕事はキッチリ、プライベートは各々の時間」とする空気もあって、メリハリのある働き方を構築。育児と両立しながら働くことも難しくありません。また専門知識以上に“人を支えるチカラ”が求められるため、接客・サービス業経験を活かして活躍する先輩もいるんです♪ 単なる「座り仕事」じゃない各業者とのやり取りは、電話やメールでの社内対応となります。そのほかはお客様のところに出向いたりとルーティンワークだけにとどまらない、ちょっとアクティブな仕事＆安定的に働きたい方にピッタリな仕事です！

オープングループ株式会社

アカウントセールス（リーダー）　営業スキルを活かしたDXコンサルティングへのキャリアチェ(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

福岡県

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務内容】今後のさらなる事業成長のために、九州沖縄エリアにおけるアカウントセールスを担っていただく人材を募集します。 (1)導入検討顧客への営業及びコンサルティング ┗商談、ヒアリング ┗課題抽出、解決案の検討 ┗提案、契約 ┗オンボード (2)パートナーセールス ┗既存パートナー支援（案件同行、施策検討） ┗既存パートナーリテンション (3)導入支援 ┗テスト機構築 ┗実機検証（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社PHONE APPLI

【カスタマーサクセスマネージャ】自社サービス「PHONE APPLI PEOPLE」の企(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

■募集背景「PHONE APPLI PEOPLE」は、企業の働き方に変革をもたらすプロダクトとして着実に成長を続けています。導入企業は年々増加し、組織内の情報共有やエンゲージメント向上といった観点から、多くの企業の働き方改革を支援してきました。こうした広がりの一方で、導入後の定着や継続的な活用をさらに促進するためには、カスタマーサクセスチームによる戦略的かつ継続的なお客様支援が、これまで以上に重要なフェーズを迎えています。このような背景のもと、カスタマーサクセス領域での実務経験とチームマネジメントのスキルを兼ね備えた方を新たにお迎えし、 - お客様の活用促進に向けた施策の企画・実行 - チーム体制・業務品質の向上 - お客様との関係性の深化といった取り組みをさらに加速していきたいと考えています。同社は、この取り組みを一緒にリードし、新しい視点や仕組みを取り入れてくれる仲間を求めています。 ■仕事内容お客様の成功を実現するための取り組みをリードしていただける、カスタマーサクセスマネージャ（(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社侶丹

経験者募集＊ブランドの魅力を世界に発信【ECサイト運営】

インターネット・WEB系その他、サービス系その他、営業事務

〈転勤なし〉福岡本社（福岡県福岡市東…

￥

350万円〜400万円

正社員

自社オンラインショップやZOZOTOWN、楽天ファッションの運営に携わっていただきます。★SNSなどの更新にも力を入れています ★社内の雰囲気も良好です kaene公式サイトおよびZOZOTOWN・楽天ファッションなど複数モールの運営において、以下の業務を担当。ブランドの世界観を守りながら、売上最大化に向けたPDCAを回せる方を歓迎商品撮影ディレクション商品登録・在庫管理・売上分析 SNS運用キャンペーン・特集ページの企画・運用社内連携業務　など “売れる”より、“伝わる”を大切にしたい／代表日永私たちは第二創業期を迎え、WEBを通じてブランドの世界観をより深く伝えていくフェーズに入りました。今回の採用では、運営だけでなく「どう魅せるか」を共に考え実行できる仲間を求めています。部署を越えて挑戦する環境を整え、ライフステージが変わってもキャリアを諦めない職場を作っていきたいと考えています。

株式会社プロメイク

＜紹介予定派遣＞20〜30代の男性・男女活躍中！ケーブルテレビに関わるお仕事です。

サービス系その他

[勤務地] 鹿児島県霧島市隼人町 […

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] 前職も経験も関係ない。あなたのこれからの頑張りを応援します！ケーブルテレビ全般業務サービス [詳細] (紹介予定派遣※最長6か月以内に正社員登用) テレビ・インターネットの接続・加入手続きなど

株式会社プロメイク

ホテル受付スタッフ募集＜人と話す事が好きな方に最適/週休2日制＞

サービス系その他

[勤務地] 鹿児島県霧島市牧園町 […

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] 前職も経験も関係ない。あなたのこれからの頑張りを応援します！ホテルでの受付業務サービス [詳細] 宿泊・日帰り温泉の受付・宿泊予約業務

株式会社ロム・シェアリング

ガソリンスタンドスタッフ　資格不要！経験なくても大丈夫！★若い〜40歳代迄の男女活躍中！ ◆資格手当有り

サービス系その他

[勤務地] 鹿児島県南さつま市 [ア…

￥

188万円〜

派遣社員

[概要] ガソリンスタンドスタッフ（南さつま市）サービス [詳細] ガソリンスタンドスタッフ　資格不要！経験なくても大丈夫！　 ★若い〜40歳代迄の男女活躍中！ ◆資格手当有り

フューチャーパートナー株式会社

ガソリンスタンドスタッフ　資格不要！経験なくても大丈夫！★若い〜40歳代迄の男女活躍中！ ◆資格手当有り

サービス系その他

[勤務地] 鹿児島県いちき串木野市 …

￥

188万円〜

派遣社員

[概要] ガソリンスタンドスタッフ（いちき串木野市）サービス [詳細] ガソリンスタンドスタッフ　資格不要！経験なくても大丈夫！　 ★若い〜40歳代迄の男女活躍中！ ◆資格手当有り

非公開

【Findy転職事業部】カスタマーサクセス（MGR候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』についてハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。【お任せしたい業務】・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…

非公開

シニアカスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内容】サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。＜具体的な業務＞・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施（導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ・各種レポート作成

非公開

カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）【募集背景】・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。【ポジションの魅力】・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

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