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静岡日産自動車株式会社

静岡県限定！【来店型営業】★残業月平均14.6H／賞与4カ月(昨年)

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

＼静岡でずっと働ける◎／静岡県各店舗…

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正社員

【成果が実感しやすい環境です】店舗に来店されたお客様に、最適なカーライフを提供するお仕事！／★抜群の定着率(平均勤続年数15年以上) ・ショールームにて自動車の提案・販売・週末のフェア開催に関するDMや電話での来店促進・自動車保険の更新案内、新規加入提案・車検・点検など販売後のアフターフォロー　などお客様の希望やお悩みをヒアリングし、一緒に解決しながら寄り添った提案ができます商談ロープレ大会でスキルアップ♪ 当社では、各店舗から選抜された営業スタッフがロールプレイング形式による接客スキルを競い合う機会があります優勝者にはトロフィーと褒賞金を贈呈!! 未経験の方でも、先輩社員とのロープレを反復することでスキルアップができます

キャリアリンク株式会社

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

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800万円〜1300万円

正社員

【仕事内容】同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト品質管理/改善・業務フロー最適化/生産性向上・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。同社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社東急ストア

東急ストアの【店舗スタッフ】未経験OK完休2日*福利厚生充実

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

★転勤なし★【東京・神奈川・埼玉・千葉…

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300万円〜550万円

正社員

【未経験でも安心の研修＆多彩なキャリアに挑戦もOK！】東急グループの各店舗にて、接客、品出し、売場作り、シフト管理を中心にお任せします。 ◆接客、販売などのレジ業務 ◆品出し ◆商品並びなどの売場作り ◆店舗管理慣れてきたら… ◆数値管理(売上予算、儲けの予算) ◆社員・アルバイトの育成、労務管理　など東急ストア（スーパー内）の様々な部門で配属いたします！社員想いの想いの制度がいっぱい♪ 福利厚生面では・社員優遇特典・社割販売・レクリエーション支援・健康ライフスタイル支援なども充実！安心して長く活躍できる体制を整えています♪ 実際に10～20年以上活躍している先輩達も多く、働きやすさや居心地の良さは抜群ですよ！あなたのアイデアでお店づくりができる♪ 当社は地域一番店を目指して店舗ごとの「個店経営」を推進しています。季節のイベントや地域のお客様に喜ばれる売り方など店舗カラーを打ち出す提案もできます！部門担当者が商品発注や売場づくり販売戦略までチャレンジ可能。あなたもアイデアを発信してお店づくりの面白さ・やりがいを楽しんでください♪

奈良ダイハツ株式会社

ダイハツの店舗で活躍!【営業】デビュー大歓迎☆賞与4.9ヶ月実績

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【交通費全額支給☆マイカー通勤OK☆駐…

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正社員

【研修充実＆メンター役の先輩が半年サポート】ご来店くださる方に自動車の販売や保険・点検などをご案内。お客様のカーライフをトータルサポート！ ★HPや電話などからご予約いただく100％反響営業です。 ★ご来店くださるお客様のご要望に合わせて様々なご提案をします。《主な仕事》 ◇自動車の販売 ◇保険、点検などのご案内 ◇アフターフォロー（車検のご案内・お客様のお悩みの解決など） ◇事務作業（契約書の作成・自動車登録など）個人プレイじゃない。チームワークを優先する営業です「個よりチーム」が当社の社風です営業同士を競い合わせて売上を上げるような方針ではなく誰かの成績が伸びなかったら他の誰かがカバーする。だから「来月は私が支える側にまわろう」と頑張れる。 ”困った時はお互い様。誰かが困っていたら手を差し伸べる” そんな温かい社風のもと安心して成長してください♪ 毎月1on1面談。キャリア形成もきめ細やかにサポート店長による毎月の1on1面談でキャリア形成も丁寧にサポート！将来は店長を目指すこともできますし、企画、保険部門、本部での内勤業務など様々な職種にジョブチェンジもOK。希望があればなんでも面談で教えてください。また時には本部から他部門公募が出ることも。長期的な視点で柔軟なキャリアを築けます♪

株式会社神奈中システムプラン

★未経験歓迎＆支度金20万★安定企業の【店舗スタッフ】

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【神奈川県及び東京都の各店舗】《ラ…

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正社員

【お休みも◎残業少なめ♪】ドトールやミスドなど当社の運営する飲食店で、接客やお店づくりをお任せ！丁寧な研修で安心♪20代の店長も活躍中です！【まずは基本から！】接客やレジ、メニューを覚えることからスタート！【慣れてきたら…】アルバイトスタッフの育成や売上管理など、店舗運営のお仕事も少しずつお任せします。未経験でも先輩がフォローするので安心♪ あなたの手で、お客様にもスタッフにも愛される、ステキなお店をつくっていきましょう！自社ブランドからFC店舗まで多彩なブランドを展開！自社ブランドでは「らーめん花樂」「北海道らーめん麺処うたり」を展開。 FCでは、「箱根そば」「鰻の成瀬」「サーティワンアイスクリーム」「ミスタードーナツ」「ドトールコーヒーショップ」を運営し、地域に幅広く展開、笑顔あふれる食を提供しています♪ 希望や適性に合わせて、いずれかの店舗に配属されます！

大隅株式会社

売り込むより、頼られる【ルート営業】ノルマなし／賞与5ヶ月分

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【地域採用を重視！愛知県・静岡県・三重…

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350万円〜450万円

正社員

【既存のお客様中心／飛込み営業なし】★1日の1/3はデスクワーク！ネームバリューと長い付き合いがあるので、自然とオーダーが入ります！土木・建築現場で使用する足場やシートなど、工事に必要な資材をお客様に提案します。＜主な業務＞顧客や設計部との打ち合わせ見積書の作成資材の手配　など＜取引先は？＞スーパーゼネコンや地元の大手建設会社など。営業エリアは中部地区が中心です。 ★厳しいノルマ、飛込み営業なし！ ★中部エリアでトップクラスのシェアを誇る！★ 建設資材のレンタル会社として、中部エリアに特化した経営を行っているため遠方へ行くこともほぼなく、地域に根差して活躍可能！また在庫を豊富に抱えており、様々な要望や多くの大規模プロジェクトも担当してきました。トップクラスのシェアと知名度を誇る当社で、自信を持ってお客様と関係値を築けます◎ 売り込まなくてもOK！顧客対応中心の営業スタイル＼「とりあえず大隅さんに…」と信頼度抜群／お客様から相談されるケースがほとんどで、顧客が振り分けられるので売上は必ずつきますし、数字の心配は必要ありません。部署によっては資材のレンタルだけでなく、足場の組立て（施工や施工管理）の提案も行います。トータルプロデュースできるのが当社の自慢です！

ユージーハウス株式会社

＼新店舗オープニング募集／【部屋探しアドバイザー】未経験歓迎

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【岐阜県岐阜市／各務原市／関市／可児市…

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正社員

【お客様の理想の住まい探しのサポートをお任せします】ノルマ・テレアポなし！インセンティブ獲得のチャンスあり！ ——お任せする仕事・お部屋探しのご相談・お部屋の内見・お客様のお悩み解決・書類作成等の事務作業、写真撮影など ■ 頑張りを評価に！数字に追われず、信頼関係を大切にできる環境です。成果に応じて年2回のインセンティブあり（1件あたり最大2万円）！年200万円を超える賞与を手にする先輩もいます。＼ユージーハウスで働く魅力／小さな会社だからこそ、風通しが良く、あなたの意見をカタチにすることができます！成約者に対する選べる家電プレゼント、初期費用の分割払い・クレジット決済や家具家電レンタルなど、「業界の常識」にとらわれず、常に新しいアイデアが取り入れられてます！一緒に会社を変えていきましょう！

株式会社鎌倉新書

【東京：リモート】インサイドセールスSV　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都中央区京橋２丁目14−1 兼松ビ…

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450万円〜500万円

正社員

【職務概要】個人の終活をサポートするコールセンターにてオペレーター業務やチームのマネジメントをご担当頂きます。WEBサイトを通じて寄せられる終活についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。【職務詳細】・KPIマネジメント・顧客対応・ピープルマネジメント・業務管理・改善 BIZTELや、データベースの把握と運用の実施オペレーション業務全般の把握と改善の実施・インシデント対応発生したインシデント案件の初期対応 ■「いいお墓」のインサイドセールスチームです。お墓に関するポータルサイトです。経験豊富な専門相談員が、予算や口コミ、地域やアクセスなどの希望に沿ったお墓を案内。全国の墓地・霊園情報やお客様の口コミを掲載し、累計相談件数は100万件以上、掲載霊園数1万件以上。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SBI損害保険株式会社

【仙台/損害サービス　サービスセンターチーム長（自動車保険）】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

宮城県

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700万円〜1000万円

正社員

【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務・新規事案のデリバリー・事案点検・決裁・苦情対応等事案担当業務【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。（その他詳細は面談でお伝えします）

オイシックス・ラ・大地株式会社

アウトバウンド戦略マネージャー（委託先統括）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲート…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】アウトバウンドコールを実施する外部委託先（コールセンター）のマネジメント統括をお任せします。委託先各社のスーパーバイザー（SV）と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案までを主導し、獲得目標の達成とサービス品質の向上を追求していただきます。【職務詳細】 ■委託先（コールセンター）の統括管理：・現在連携する4社の委託先を統括し、SVとの定期的な週次ミーティングを実施。・成績進捗の確認、品質レビュー、課題共有、改善策の立案と実行。・都内の委託先へは直接訪問、その他はオンラインで連携します。 ■パフォーマンス最大化に向けた施策推進：・架電スクリプトやオペレーションの改善提案、効果検証。・委託先各社の強みを引き出し、最大限のパフォーマンスを引き出すための戦略策定。 ■事業領域の拡大：・まずはOisixの架電業務から担当。ゆくゆくは、らでぃっしゅぼーや、大地を守る会など、他ブランドのアウトバウンド活動の管理も統括いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【北海道】事務センター管理者候補※全国型　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】ソフトウェアの開発などを行っているIT企業をサポートしている事務センターで管理者候補を募集します。同センターではIT機器を必要としているユーザー様へ必要な機器を提供するためのサポートを行っています。入社後数か月は実務を通して業務を覚えた後、早期でマネジメントに従事いただく予定です。【職務詳細】＜メイン業務（マネジメント）＞ ■企業先担当との調整業務■メンバーの勤怠管理 ■メンバーの業務サポート■メンバー育成■収支管理＜サブ業務（入社後担当する実務）＞・専用システムでの見積書の取得・確認・製品・型番など、取得情報のデータ入力・発注処理・請求処理事務センターの管理者はオフィスの心臓部。コミュニケーションや問題解決のスキルなど、多岐にわたる能力を活かせます。管理者としての経験は、確実にあなたのキャリアの財産になります！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

お客様サポート・営業事務(土日祝休み)/p1145a2507

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都千代田区上記エリア以外での転勤…

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300万円〜400万円

正社員

サービスの導入サポートや事務処理を担当頂きます。チームで動くお仕事なので経験が浅い方もご安心ください♪ 電力事業を展開するクライアント企業に常駐して、法人のお客様からの申込・サービスに関する問合せをご担当頂きます。また上記に付随する事務処理（契約書作成・実績データ作成等）も実施いただきます。お客さまとの問合せチャネルはメールがメインとなり、応対履歴をシステムに起票いただく流れとなります。個人としても活動いただきますが、ベースはチームとしての活動となるため業務量があふれるときなどは各メンバーにてフォローする体制は整っております。対応顧客は50社ほどとなり、一人当たり5社～10社を担当いただきます。また問合せ連絡先はWebなどで一般開放しておらず、一般的なコールセンターとは異なりフロントとして担当する企業を受け持っていただきますので、一見対応とは違い顧客とのコミュニケーションも深められるご業務となっております。 2025年11月1日または12月1日入社が可能な方歓迎！

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16…

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600万円〜1000万円

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です【募集背景】現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

三晃商事株式会社

営業事務未経験OK20代活躍産育休実績あり賞与年2回*新横浜で働く

営業事務

神奈川県横浜市港北区鳥山町657-3

￥

250万円〜350万円

正社員

◎設立から50年以上！安定した経営を続けています ◎先輩社員がマンツーマンで丁寧にレクチャーします！ ◎交通費支給！バックオフィスから営業活動をサポートする事務業務をお任せします。＜具体的には＞ ◆エクセル入力作業（見積書・申請書） ◆役所への届け出手続き ◆電話応対 ◆庶務業務全般 ◆その他付随する業務 ◇資料作成やデータ入力が中心で、未経験の方でも覚えやすいお仕事です。 ◇エクセルスキルは必須ですが、基本的な操作や入力ができれば大丈夫です。 ◇将来的には、お客様からの依頼を受けて、現場に出向いて簡易な見積もりを作成する業務にも携わる機会があります。「安定した環境で長く働きたい」「専門性を高めながら、事務職として幅広いスキルを身につけたい」といった考えをお持ちの方にぴったりのポジションです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ホクト

営業事務/未経験大歓迎！/賞与年2回/30～50代活躍/残業ほぼなし/ブランクOK

総務、営業事務

神奈川県川崎市宮前区神木本町2-5-5

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300万円〜400万円

正社員

【難しいシステム操作は不要！心に余裕を持って働ける営業事務】 ◆事務未経験OK ◆マイカー通勤OK！（駐車場完備） ◆基本17時30分退社・残業ほぼなし ◆転勤なしあなたには営業スタッフをサポートする事務業務をお任せします。電話応対や簡単なデータ入力など、複雑なスキルを必要としないお仕事が中心です。【具体的な業務内容】 ◆電話対応 └お客様からの修理依頼やお問い合わせに対応。　内容を聞き取り、営業担当者のスケジュールと調整して訪問日の段取りをつけます ◆データ入力・整理 └情報端末へのデータ入力や既存データの転記、　システムへの入力など簡単な伝票処理を行います ◆総務的な業務 └備品管理やお中元・お歳暮の手配など、一般的な総務業務も担当します　など ★難しいシステム操作などはなく、未経験の方でも一度業務を覚えればすぐに慣れます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

トランスコスモス株式会社

【東京：リモート】BPO業務PJ推進担当（労務）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャ…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手の労務業務を請け負う同社にてBPOの業務フロー改善・推進をお任せします。具体的には人事給与システム「Company」や「Generalist」のシステム導入における、実務を担うBPO人事労務チームが業務運用に入るための仕組みづくりや、業務スタート後に発生した課題に対する解決支援策などを提案、支援を行うポジションです。【職務詳細】・業務引継ぎ計画の確認、進捗管理・業務引継ぎTODOリストの作成・業務ヒアリング、業務フロー、手順の整理・手順書、チェックリストなどの作成・メンバー教育支援・実務支援　など使用システム：CompanyまたはGeneralist ※得意領域や希望もふまえ、取り組みやすい業務からお任せ予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

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600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

株式会社アイヴァンリテーリング

『アイヴァン』直営ショップの【販売スタッフ】★残業ほぼナシ

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

◇EYEVAN 7285 TOKYO(…

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正社員

【豊富な研修/未経験でも安心♪】『アイヴァン』をはじめ、デザイン性の高いアイウェアを取り揃えるセレクトショップで販売業務を担当します。自社ブランド『アイヴァン』をはじめ、『モスコット』『トムフォード』といったデザイン性の高いアイウェアを扱うショップでの販売業務です。【お客様とじっくり会話を重ねて…】ファッション感度が高いお客様に対しどんなシーンで眼鏡をかけるかお伺い。 30分～1時間ほどかけて提案を行います。

レッドホースコーポレーション株式会社

【大阪】スーパーバイザー（ふるさと納税代行事業）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 い…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポートセンターでのSV業務をお任せします。拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための、企画提案・実行まで行っています。【職務詳細】・約10名弱のオペレータースタッフの教育・マネジメント・業務やセンター運用のフロー改善・マニュアル作成・改定・顧客満足度向上のための企画提案・実行・寄付者からの問い合わせ・相談対応・契約自治体からの問い合わせ・相談対応・システムエラー解消など、他部署連携のイレギュラー対応 ※寄付者や契約自治体からの問い合わせ・相談対応実務は、主にオペレータースタッフが対応します。 ※ゆくゆくは営業同行など、より現場目線での改善にも取り組んでいただきます。 ★入社後は、業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

カスタマーサクセス部部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1200万円

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理など

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