希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
3業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 2,917件(1461〜1480件を表示)
非公開
【カスタマーサクセス】BtoB SaaS｜急成長を支えるエクスパンション活動の中核人材を募集！
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
800万円〜1000万円
正社員
【具体的な業務内容】 1．エクスパンション戦略の立案と実行 ・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献 ・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 2．チームリーダーとしての役割 ・チームメンバーの育成・指導を行い、成果の最大化を支援 ・将来的には、エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを独立した組織として構築し、その責任者としての組織運営を期待 3．組織設計と改善 ・企業全体の組織設計やチーム構造の最適化に貢献し、効率的で強固な組織を作り上げる ・顧客の声を反映させた成長支援の仕組みを構築 4．データドリブンな意思決定 ・KPI（継続率、アップセル率など）を分析し、施策の改善を実施 ・データに基づく顧客エンゲージメントの向上施策を提案し実行 5．パフォーマンス向上とKPI管理 ・チームおよび個人のKPIを達成するための指導および支援
ファッション人材リンク株式会社大阪支店 受注事務・オフィスワーク/本町962【FJL】
＜18時までのオフィスワーク＞家電に関する問い合わせ窓口＊本町オフィス◆時給1500円・日週払い有・履歴書不要
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪府大阪市中央区久太郎町…
272万円〜
派遣社員
[概要] 働き方：平日 9:00～18:00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 働き方：平日 9:00～18:00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 白物家電を購入されたお客様からの問い合わせ窓口です。 「乾燥機がつかえない」 「洗濯機の調子が悪い」など 問い合わせ内容を確認し簡単なものは解決したり、 専門部署に連携したりする業務です。 将来的にチャット・メール対応なども発生します。 ＼人気のオフィスワーク・平日のみ・カレンダー通りの出勤♪／ ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。 アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています！ ＼とっても便利な仮払い制度あり☆彡／ 毎週火曜と金曜に働いた分の70％をお振込みいたします！ ※残りの30％は翌月15日払い 手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ ＼働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています／ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度 これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。 ＼スタッフのフォロー体制に自信あり！／ コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。 自信をもって対応するのでぜひご応募ください！ 《給与》 時給1,420円〜1,500円 【手数料なしの仮払い制度あり】 日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70％を 手数料無料で口座へお振り込み可能です。
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京
600万円〜900万円
正社員
【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！ 【業務内容】 1．サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修 (教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約 5．メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。
ファッション人材リンク株式会大阪支店 本町コールセンターオペレーター787【FJL】
【昼食費補助あり】コールセンター受信業務◆本町オフィス/時給1500円◆日週払いOK/履歴書不要・20～40代男女活躍中◆即日大歓迎
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪府大阪市西区立売堀1丁…
268万円〜
派遣社員
[概要] ●就業時間 9：00～21：00の間で 実働7～8ｈ/休憩1ｈ ※土日含むシフト制 ※土日含むシフト制 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募… [詳細] ●就業時間 9：00～21：00の間で 実働7～8ｈ/休憩1ｈ ※土日含むシフト制 ※土日含むシフト制 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 *+:。♪.。:+*゜□・*:.。*+:。♪.。:+*゜■ 【業務内容】 サービス加入者からのPC及び周辺機器の インターネット接続に関する お問合せ対応のお仕事です♪ メールやプリンターなどの 使い方に対するご案内業務からスタート！ 研修制度も充実しておりますので 未経験の方でも安心してスタートいただけます。 *+:。♪.。:+*゜□・*:.。*+:。♪.。:+*゜■ ◆電話対応 ◇PC打ち込み ◆その他付帯業務など お任せいたします。 ◆服装 オフィスカジュアルで 勤務をお願いします♪ ＼本町コールセンター・昼食手当あり・ランチが200円で購入OK／ ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。 アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています！ ＼とっても便利な仮払い制度あり☆彡／ 毎週火曜と金曜に働いた分の70％をお振込みいたします！ ※残りの30％は翌月15日払い 手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ ＼働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています／ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度 これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。 ＼スタッフのフォロー体制に自信あり！／ コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。 自信をもって対応するのでぜひご応募ください！ 《給与》 時給1,400円〜1,480円 【手数料なしの仮払い制度あり】 日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70％を 手数料無料で口座へお振り込み可能です。
非公開
コールセンターキャリア者求む！◆PCスキル活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜
350万円〜400万円
正社員
コールセンター運営管理業務
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーオペレーション：東京勤務）
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！ ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
ファッション人材リンク株式会社大阪支店 北浜コールセンターSTAFF301【FJL】
＜シフト自由に選べる＞電話対応コールセンター▼北浜◆未経験OK//髪色・ネイル自由//20代～40代活躍中◎履歴書不要
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪府大阪市中央区北浜2-…
282万円〜
派遣社員
[概要] 基本シフト：13：00～21：00 12：00～20：00 ※自由に選べます。土日は60％以上勤務必須 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に… [詳細] 基本シフト：13：00～21：00 12：00～20：00 ※自由に選べます。土日は60％以上勤務必須 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 研修：1～2日 （商品研修、応対研修、モニタリング、ロープレ、端末操作、OJTなど） 業務内容：配属の可能性のある部署は3つございます。 通販（健康食品、化粧品）を過去利用していたユーザーへの キャンペーンのご案内、販売提案の発信業務 通販（化粧品）を利用しているユーザーへのキャンペーン カタログのご提案。お客様のお悩みを伺いながら、ヒアリングし 商品提案をしていく発信業務 通販（健康食品、化粧品）の注文受付の受信のお電話業務 いずれも研修もしっかりとあり、未経験の方でも問題ありません。 ＼長期相談OKコールセンター・未経験OK／ ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。 アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています！ ＼とっても便利な仮払い制度あり☆彡／ 毎週火曜と金曜に働いた分の70％をお振込みいたします！ ※残りの30％は翌月15日払い 手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ ＼働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています／ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度 これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。 ＼スタッフのフォロー体制に自信あり！／ コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。 自信をもって対応するのでぜひご応募ください！ 《給与》 時給1,470円 【手数料なしの仮払い制度あり】 日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70％を 手数料無料で口座へお振り込み可能です。
株式会社ギブリー
カスタマーサクセス責任者(生成AIプロダクト)エンタープライズ向け
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…
700万円〜1500万円
正社員
＜業務内容＞ 新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集 です。 コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。 弊社のビジネスモデルはサブスクリプションのため、事業の要となるのがカスタマーサクセス、と呼ばれる顧客満足度を向上させる業務になります。その他にもリリース前後のサポートや、利用率向上を図るオンボーディングや、営業と同行し、「法人GAI」「行政GAI」導入や運用イメージを伝えていただく場合もございます。 ＜業務詳細＞ ・エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行 ・見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援 ・ユーザー会や勉強会の企画、実行 ・機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
350万円〜400万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）
ファッション人材リンク株式会社大阪支店 店舗サポート・お電話対応スタッフ/三宮オフィス768【FJL】
＜15時までOK＞店舗サポート＊お電話対応STAFF▼三宮オフィス◆時短勤務でプライベートも充実・日週払いOK
コールセンタースタッフ
[勤務地] 兵庫県神戸市中央区 三宮オ…
259万円〜
派遣社員
[概要] 9：00～15：00 実働5～5.5h 休憩0.5～1h ※土日含むシフト制 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせくださ… [詳細] 9：00～15：00 実働5～5.5h 休憩0.5～1h ※土日含むシフト制 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【業務内容】 大手外食産業のチェーン店からの お問合せ対応のお仕事です♪ ・店舗従業員からの問合せ ・一般顧客からの注文受付 ・一般顧客からメールでの問い合わせなど 事務経験やコールセンター経験を活かせるお仕事！ クレーム対応なし・研修制度充実で安心♪ 【 こんな方におススメ】 ・時短勤務でお仕事したい方 ・環境が良い所でお仕事したい方 ・駅チカオフィスでお仕事したい方 ・フルタイムで稼ぎたい方 ◆電話対応 ◇PC打ち込み ◆その他付帯業務など お任せいたします。 ＼三宮オフィスワーク◆15時までの時短OK／ ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。 アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています！ ＼とっても便利な仮払い制度あり☆彡／ 毎週火曜と金曜に働いた分の70％をお振込みいたします！ ※残りの30％は翌月15日払い 手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ ＼働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています／ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度 これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。 ＼スタッフのフォロー体制に自信あり！／ コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。 自信をもって対応するのでぜひご応募ください！ 《給与》 時給1,350円 【手数料なしの仮払い制度あり】 日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70％を 手数料無料で口座へお振り込み可能です。
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都港区
600万円〜1000万円
正社員
＜業務内容＞ ・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務 （取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 （新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
650万円〜1300万円
正社員
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等
大手人材サービス企業を母体とするIT企業
コンタクトセンターPM候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京23区内各所
450万円〜600万円
正社員
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ＜職務内容詳細＞ ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ・要員管理（業務指導、残業管理） ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等
ＣＳＯ事業大手企業
【東京】コンタクトセンターSV(医療業界未経験)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋)
350万円〜500万円
正社員
業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ 医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応 疾患啓発に関する広告の窓口対応 出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付 出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応 市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
綜合キャリアオプション
契約や料金などのお問い合わせ対応／WEB登録OK/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 新潟県新潟市中央区
228万円〜
派遣社員
[概要] ＼*残業ほぼナシ*/キレイなオフィスで事務デビューOK◎≪最寄り駅から徒歩数分♪≫／WEB登録OK [詳細] ≪携帯電話会社の契約や料金に関するお問い合わせの窓口のお仕事≫ ◆同時スタートの仲間のいるので安心 ◆インターネット回線のお引越し手続きの電話窓口業務です。 ■お仕事PR ＼＼お休みは「シフト制」// シフトの良いところは土日・平日関係なくお休みがあるところ！ 平日だったら病院や銀行など「平日ならでは」の施設が利用できます☆ 土日ならご家族や友人との予定もたてやすい？ ＼未経験の方大歓迎/ 同時スタートの仲間もいるので安心★ ライフスタイルに合わせて時間帯選べます♪ しっかりとした研修があるので未経験のかたも安心！ もちろん経験のある方もさらなるスキルアップのChance！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 ≪男女スタッフさん活躍中≫ 駅から徒歩数分なので通勤ラクラク♪ キバツ過ぎはNGですがピアス&ネイルOKです☆ うれしいオフィスカジュアル！ ■お仕事PR ＼＼お休みは「シフト制」// シフトの良いところは土日・平日関係なくお休みがあるところ！ 平日だったら病院や銀行など「平日ならでは」の施設が利用できます☆ 土日ならご家族や友人との予定もたてやすい？ ＼未経験の方大歓迎/ 同時スタートの仲間もいるので安心★ ライフスタイルに合わせて時間帯選べます♪ しっかりとした研修があるので未経験のかたも安心！ もちろん経験のある方もさらなるスキルアップのChance！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 ≪男女スタッフさん活躍中≫ 駅から徒歩数分なので通勤ラクラク♪ キバツ過ぎはNGですがピアス&ネイルOKです☆ うれしいオフィスカジュアル！
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門）
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務 ・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制 ・平均件数：日中20件、夜間5件前後 ・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで ・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
非公開
【IT運用カスタマーサクセス・リーダー】◆プライム市場上場◆ハイブリッドワーク◆
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜
正社員
・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案
