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世界的に展開するWeb会議システム会社

カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーオペレーション:東京勤務)

コールセンタースタッフ、営業系その他

東京 白金高輪

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

お客様からのお問い合わせ急増により、 共に<Evenな社会を実現する>仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています! ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...

BIZ EIGHT合同会社

未経験大歓迎【営業(総合職)】月給38万円~&インセンティブ

店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー

【勤務地と働き方を選べる!】 大阪本…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

★企業(主に経営者層)に電気料金の削減プランを提案★適性に応じて「リサーチスタッフ(センター長候補)」「外勤営業」のいずれかの業務をお任せ! ■リサーチスタッフ(センター長候補) 企業や店舗に電気料金のアンケート 台本&リストがあるので、未経験でも安心 チームの管理職も目指していただきます! ■外勤営業 企業・店舗に電気料金削減プランを提案 現地へ直行直帰OK ※総合職として採用~研修終了、担当職域に配属します お客様のことを思うから、提案しやすい商材 「今までと変わらない品質で、  これまで以上にお得な電気代を実現」 …これが、新電力サービスの基本中の基本。 ☆でも、電力会社が700以上に増えたことで 「ホントはどこが安い?」 …が分かりにくい現状です。 ☆当社は【地域創生でんき】の最適なプランで お客様の便利と、日々のお得を提案していきます! 充実インセンティブで頑張りをストレートに還元! ☆当社の営業職は、未経験の方でも 「月給38万円以上」からスタート! ☆リサーチスタッフ・外勤営業とも 固定給に加え、業績に応じた インセンティブを支給。 …つまり、しっかりと成果を出せば 収入としてきっちり還元! リサーチスタッフは、センター長候補として キャリアアップによる昇給もあります!

グローバルに展開している外資系保険会社

保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

ファッション人材リンク株式会社大阪支店 お電話対応受付業務/西中島南方710【FJL】

【働き方が選べる!】電話対応STAFF//西中島南方◆カンタン業務で未経験OK/日週払い有◆髪色ネイル自由

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市淀川区西中島4…

259万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【勤務時間詳細】 平日のみや時短勤務など 働き方が選べるオフィスワーク 平日のみ 9:00~18:00 平日のみ 10:00~15:00 平日のみ 10:00~16:00 土日含む 9:00~21:00内でシフト制 土日含む 9:00~14:00 土日含む 9:00~16:00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしくだ… [詳細] 【勤務時間詳細】 平日のみや時短勤務など 働き方が選べるオフィスワーク 平日のみ 9:00~18:00 平日のみ 10:00~15:00 平日のみ 10:00~16:00 土日含む 9:00~21:00内でシフト制 土日含む 9:00~14:00 土日含む 9:00~16:00 ▼お仕事スタートまでの流れ (1)採用担当からメール・お電話にてご連絡いたします♬ 簡単な質問にお答えください☆ (2)予約登録フォームをご案内いたします!日時希望ネット予約もOK (3)お電話でヒアリング その場でお仕事ご案内可能!(所要時間15分程度) (4)お顔合わせ面談(私服でおこしください) ※営業担当のサポートあり (5)初出社! ※雇用元はファッション人材リンク株式会社です。 ※こちらは派遣のお仕事になります *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 *+:。♪.。:+*゜□・*:.。*+:。♪.。:+*゜■ 企業の代表電話の取り次ぎでしたり、 コールセンターの簡易受付業務を行って頂きます。 一企業の専属の業務ではないので それぞれの難易度は低く、 すぐに着台を目指せるコールセンターです♪ 【業務内容】 (1)電話内容の確認 (2)マニュアル通りの案内 (3)PC入力業務 *+:。♪.。:+*゜□・*:.。*+:。♪.。:+*゜■ \お電話対応&データ入力事務◆タイピングが出来ればOK/ ファッション業界やフード業界に特化した販売職専門の派遣会社です。 アパレルやコスメ、ジュエリー、飲食店、洋菓子販売などのお仕事を扱っています! \とっても便利な仮払い制度あり☆彡/ 毎週火曜と金曜に働いた分の70%をお振込みいたします! ※残りの30%は翌月15日払い 手数料無料で、申請もアプリでタイムカードを送信するだけ♪ \働きやすさ◎一人ひとりと丁寧に向き合っています/ ☆友人に紹介したい人材派遣会社 ☆スタッフ満足度 ☆お仕事紹介スピード満足度 これらでトップレベルの実績があります♪ 誰もが安心して始められますよ。 \スタッフのフォロー体制に自信あり!/ コーディネーターや営業担当者がファッション業界や販売職の経験者のため、アドバイスやフォローも的確です。 自信をもって対応するのでぜひご応募ください! 《給与》 時給1,350円〜1,420円 【手数料なしの仮払い制度あり】 日払いと週払いの間のような制度です♪ 毎週火曜・金曜の週2回(祝日除く) 申請までに発生したお給料の70%を 手数料無料で口座へお振り込み可能です。

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

株式会社ミラティブ

カスタマーサポート責任者候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。 ■予算やコスト・人員の管理  −CS部門(外部委託先含む)全体のコスト管理と人員計画の立案・実施  −外部委託先(1次対応)の品質/パフォーマンス管理および各種業務調整・契約管理  −カスタマーサポートにおけるチーム全体の目標設定および実行 ■サービス品質向上のための改善業務  −カスタマーサポートに関する各種課題の解決および改善施策の実施  −開発部門・プロダ??????????東京都????????&??(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社トーコー南大阪支店/MOMK10084U50

〈天王寺駅スグ〉未経験OK!高時給1450円×10~19時×週5フルタイム◎オフィスカジュアルOK♪【コールセンターSTAFF】

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市天王寺区北河堀…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【 ベネフィット・ステーションが利用可能! 】 レストランやレジャー、宿泊施設など、約140万件以上の サービスを割引価格で利用できる福利厚生プログラム☆ スタッフはもちろんご家族も利用可能です◎ 【 希望の場所で面接OK! 】 応募後、希望の日時を選ぶだけ♪ WEB面接または担当がご希望の場所まで説明に伺う、 出張面接も対応可能です! 履歴書不要&私服で大丈夫です◎ 【 派遣で働くメリット多数♪ 】 応募~面接~入社までスムーズにご案内します◎ 安心して始めていただけるよう、 専任の担当者がしっかりとサポートします! *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせくださ… [詳細] 【 ベネフィット・ステーションが利用可能! 】 レストランやレジャー、宿泊施設など、約140万件以上の サービスを割引価格で利用できる福利厚生プログラム☆ スタッフはもちろんご家族も利用可能です◎ 【 希望の場所で面接OK! 】 応募後、希望の日時を選ぶだけ♪ WEB面接または担当がご希望の場所まで説明に伺う、 出張面接も対応可能です! 履歴書不要&私服で大丈夫です◎ 【 派遣で働くメリット多数♪ 】 応募~面接~入社までスムーズにご案内します◎ 安心して始めていただけるよう、 専任の担当者がしっかりとサポートします! *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ●通信会社のコールセンタースタッフ 【仕事内容】 \ 弊社オープニング! / 通信会社のコールセンターでのお仕事! ◇お客様からの加入・サービスに関する問合せ対応 ◇未加入のサービス・オプションなど商品のご案内 コールセンターやテレアポ経験者は大歓迎! 未経験スタートのスタッフも多いので、 あなたのペースで慣れていければ大丈夫◎ 入社後、充実した研修制度あり! ひとり立ち出来るようにしっかりとサポート◎ マニュアルも用意されているのでご安心ください♪ 【勤務時間】 10:00~19:00 ◆日勤専属 ◆実働8時間(休憩60分) ◆基本残業なし 【休日・休暇】 週休2日のシフト制(月稼働20日) ※土日祝は出勤となります 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・週払いOK(規定) ・有給休暇 ・オフィスカジュアル ・ネイル、髪色は派手でなれけばOK (ピアス不可) 【その他福利厚生】 ・定期健康診断 ・教育訓練制度 ・子ども手当あり ・結婚、出産、入学祝い金あり ・退職金制度あり ※各々、社内規定に基づく =========================== ★未経験から始められるコールセンター業務 ★しっかりとした研修があるので安心スタート♪ ★高時給1450円&週払い対応もOK◎ ★オフィスカジュアルOK!オシャレも楽しめる! ★インセンティブあり!頑張りはしっかり還元◎ =========================== ★職場について★ ‾‾‾‾‾‾‾‾ 20代、30代の男女スタッフ活躍中! フリーターさんや主婦(夫)さんも在籍! *男女の比率は5:5です! \ こんな方におすすめ! / ◆高時給で効率よく稼ぎたい! ◆コミュニケーションスキルを活かしたい! ◆聞き上手と言われたことがある! ◆明るく元気な対応ができる! ◆成果を出すことにやりがいを感じる! ◆ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい! ★求める人材★ ‾‾‾‾‾‾‾ ◎PCの基本操作ができる方 ◎タイピングが得意な方は大歓迎 (電話対応しながらPCの入力あり) \こんな方は大歓迎!/ ・コールセンターのご経験がある方 ・テレアポ、電話応対のご経験がある方 ・コールセンター、テレアポ、電話応対の未経験者も歓迎 ・お仕事ブランクのある方もOK! ・フリーターさん、主婦さん、子育てママさんも在籍! \こんな方も活躍中!/ ・電話応対に抵抗がない ・オフィスワーク/デスクワークをしたい ・人と話すのが好き ・生活リズムが安定した仕事に就きたい ★トーコーは福利厚生が充実★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 有給休暇、社会保険等はもちろんのこと、 子ども手当をはじめ、結婚・出産・入学などの 各種ライフイベントにあわせた福利厚生制度や 在籍期間に応じた退職金を支給しています! 《ベネフィット・ステーションの利用が可能!》 ベネフィット・ステーションとは、 様々なシーンでご利用いただける 総合型福利厚生サービスです。 映画鑑賞やホテルディナー、宿泊施設 などの余暇・レジャー関連をはじめ、 日常で使えるフィットネスや 育児・介護支援、ライフサポートなど 約140万件以上の幅広いメニューを お得な価格で利用できます。 <サービス例> ・全国40,000以上の宿泊施設 ・全国30,000店舗以上の飲食店 ・全国約7,700ヶ所のスポーツクラブ など スタッフさんはもちろん、ご家族の方もお好きなだけ利用できます。 《給与》 時給1,450円 月収23万円以上(時給×8h×20日) ★インセンティブ規定支給(上限40,000円) →頑張った分だけ収入UP!

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務(リーダー~マネージャー候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等

大手人材サービス企業を母体とするIT企業

コンタクトセンターPM候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京23区内各所

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 <職務内容詳細> ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ・要員管理(業務指導、残業管理) ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

株式会社LITALICO

カスタマーサクセス(マネージャー)/リモート・フレックスあり

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセ??????????東京都??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

CSO事業大手企業

【東京】コンタクトセンターSV(医療業界未経験)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業務改善提案 <プロジェクト例> 医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応 疾患啓発に関する広告の窓口対応 出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付 出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応 市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門)

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です)ミッションは以下大きく2つです。 ■顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 ■プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 顕在化させた課題を解決させるため、BizDev(顧客本社側のメインカウン??????????東京都??????????(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス責任者候補(homehub事業本部)/フレックス・リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京本社 〒104-0031 東京都中…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理

大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

世界的に展開するWeb会議システム会社

カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーマネジメント)

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪市中央区

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

自社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行う業務です。 オンラインセミナーとは、インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 ◆具体的な仕事内容の例は以下の通りです。 ・オンラインセミナー配信に対する要件(撮影の方法や配信規模、スケジュールなど)の確認と整理、機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成 ・他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼 ・配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助 ※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、当社営業担当が担います。 業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信 〈未経験〉の社員も多数活躍しています!

株式会社ユーザベース

スピーダ - セールスイネーブルメント|営業組織の成長を支援するポジション【フルリモート(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

■仕事内容 スピーダのセールスチームが顧客の経営課題を深く理解し、より価値ある提案ができるよう支援するポジションです。 具体的には、以下の業務を担当いただきます。 ■営業組織のスキル向上支援 ・スピーダの顧客・便益理解を促進するトレーニングの企画・実施 ・経営課題を見立て、最適な提案ができる仕組み化・フレームワークの構築 ■営業メンバーへの伴走支援 ・商談への同席・フィードバックを通じたスキル向上支援 ・成功事例・ナレッジの蓄積と展開 ■その他、営業組????(その他詳細は面談でお伝えします)

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部コールセンター業務担当(SV候補)募集」◆みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆SV(スーパーバイザー)として、オペレーターの管理・育成、業務改善提案 ◆業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等

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