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大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

非公開

大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

￥

〜600万円

正社員

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

キャリアリンク株式会社

木日休み／キャッシュレス決済端末の問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

神奈川県横浜市西区各線　横浜駅　徒…

￥

288万円〜

派遣社員

★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＼　11月上旬開始　／ ▼長期安定　2日間の充実研修で未経験からスタート〇　コールセンター経験者大歓迎！　接客経験のある方にもオススメ　これまでのご経験を活かして働けます◎ 　分からないことはなんでも質問OK！　20〜40代の方が多数活躍中 ▼うれしい好条件★働きやすさ抜群　月・火・水・金・土勤務＊木・日お休み　09:50〜19:00×残業基本ナシ　シフト相談月2回程度まで可能！　横浜駅徒歩8分×アクセス良好〇　綺麗なオフィス×充実設備◎ 　ロッカー・休憩室・社員食堂ありの好環境　電子レンジ、冷蔵庫、充電器、ウォーターサーバー、Wi-Fiあり　服装・髪型自由！ネイル・アクセサリーもOKです◎ 【仕事内容】【お仕事番号：CCP134690】 [キャッシュレス決済端末の問合せ対応] ・問合せ対応例）「決済取引ができているか確認したい」　　「端末の使い方を教えて欲しい」　　「端末の不具合が出ている」など・対応履歴データ入力

キャリアリンク株式会社

在宅OK／フードデリバリーアプリの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

岩手県盛岡市各線　盛岡駅　徒歩15…

￥

230万円〜

派遣社員

★未経験OK ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＼　11月下旬スタート×安定長期のお仕事　／ ▼新規増員　充実の研修制度で未経験も安心〇　コールセンター経験者大歓迎！　お客様対応経験を活かせます◎ 　分からないことはなんでも質問OK！　サポート体制ばっちりの安心環境です　20〜50代の方が多数活躍中 ▼就業条件　週4日以上×土日祝含むシフト制　シフト多数！1日4h勤務になります　残業は基本ないので定時帰宅が叶います　休憩室・食堂・ロッカー完備の快適環境◎ 　服装・髪型・ネイル自由でオシャレも楽しめます【仕事内容】【お仕事番号：MCP134691】 [フードデリバリーアプリの問合せ対応] ＊スマホアプリで注文したデリバリーやテイクアウトの問合せ窓口です＊・問合せ対応（電話・メール）例）お客様から「何時ごろ届きますか？」配達スタッフから「届け先のがわからないので調べてもらえますか」店舗の方から「配達スタッフは何時頃到着予定ですか？」など・マニュアル等を確認しご案内・対応履歴データ入力

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

株式会社綜合キャリアトラスト

電話案内スタッフ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

首都圏本部東京都港区浜松町2-4-1…

￥

288万円〜

アルバイト、パート

【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】週3日OK！50代女性活躍中♪企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！綜合キャリアトラストは、多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。障害のある方の雇用経験を活かし、就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する各種コンサルティングサービスを展開しています。様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を行っている当社で働く事務メンバーを募集します。【仕事内容】＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！1日7時間勤務！ ★ 土日祝休み・残業なし【仕事内容】企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。（困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、気持ちよくお仕事していただけると思います。「SougoCareerTrust」

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者◆週休2日制・年収500万円以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業

【自宅ベース案件】未経験でも機械いじりの好きな方奮ってご応募を！

コールセンタースタッフ、サポート系その他

自宅を拠点として、出張ベースにて対応を…

￥

400万円〜500万円

正社員

医療機器メーカーにおけるカスタマーサポートのお仕事を、コントラクトＦＳＥとして担っていただきます。弊社のプロジェクトマネジャーのサポートをしっかりと受けながら、お仕事できる環境があります。 ☆製品群はおもに大型の検査機器です。外資系および内資系メーカーの案件がございます。 ☆配属後、それぞれのメーカーの育成プログラムを受けていただきます。 ☆弊社からの社員として派遣配属いたしますが、日常生活は医療機器メーカーの一員と変わりありません。（主な業務内容） □医療機器の定期的な保守点検、および緊急的な修理 □医療機器の設置、初期導入サポート □顧客への報告・提案・説明といったビジネスコミュニケーション □担当機器に対する知識習得、エンジニアスキルの向上 ※業務の特性上、土日・夜間の対応もございます

株式会社ウィルエージェンシー

通販関連のコールセンター受電業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都新宿区新宿二丁目

￥

301万円〜

派遣社員

夜勤のコールセンター研修あり◎少しずつ知識を身につけられます◎通販商品に関する問合せ受付 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】通販関連のコールセンター受電業務通販番組や折り込み広告などご覧になられたお客様からの注文受付にかかる受電業務となります！業務の流れご希望の商品、色、お値段、個数などを確認してご注文を完了させる商品知識は無くて大丈夫！お客様にあわせたご案内をお願いします！その他、追加注文や定期購入（商品による）のご提案を行う場面もございますお気軽にご応募ください ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります・20代、30代、40代のスタッフさん活躍中！・この案件はハローワークには掲載しておりません。・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

株式会社プライムアシスタンス

コールオペレーター（ロードアシスタンス）◆大手グループ/研修・フォロー体制充実/ワークライフバランス◎◆

コールセンタースタッフ

秋田県秋田市東通仲町４ー１　秋田拠点セ…

￥

250万円〜300万円

正社員

〇プライムアシスタンスは、お客さまの様々な「お困りごと」に対し解決のサポートをするアシスタンス会社です。　中心事業は「ロードアシスタンスサービス」　　自動車のトラブルに遭われたお客さまの元へ急行するスタッフや代車の手配、費用精算に至るまでお客さまに寄り添ったサービスを提供しております。 ■全国の自動車によるトラブルを電話でサポートしていただきます。・車のトラブルに遭われたお客様からの電話対応・レッカー業者や修理工場スタッフの手配・専用システムによる入力作業・その他付随する業務【入社後の流れ】・入社から3ヶ月（研修期間中)は、9：00~18：00勤務／土日祝休みとなります。 ▼基本的な研修の流れ　新入社員導入研修 → システム端末操作研修 → 電話応対研修 → OJT研修 → 実務開始　「新入社員導入研修」入社から約3ヶ月の間、業務に関する各種研修を行います。　「システム端末操作研修」座学研修が終わるとパソコンを使ったロールプレイング研修がスタート。実際のシステムを使って練習します。　「電話応対研修・OJT研修」ロールプレイング研修後はいよいよお客様電話対応（OJT研修）へ！　先輩社員が隣でサポートしているので、安心して実務をスタートすることができます。　3ヶ月から半年で先輩のサポートなしで業務ができるようになり、本格的なシフト勤務となります。　まだまだ不安もあると思いますが、スーパーバイザーなどがフォローしてくれるので、安心して仕事に取り組めます。【キャリアアップ制度】入社後はコンタクトセンター室のコールオペレーターとして勤務していただきます。その後は個人の能力や適性などから判断し、スーパーコミュニケーター、アシスタントスーパーバイザーなどへのキャリアアップが可能です。《例》COM→SCOM→ASV→SV→MG

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

キャリアリンク株式会社

土日祝休み／マイナンバーカード交付予約受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都八王子市各線　八王子駅　バス…

￥

264万円〜

派遣社員

★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＼　12月スタート×3月末までの期間限定　／ ▼人気の官公庁work 　・接客やコール業務の経験がある　・一般事務のご経験が1年以上ある　・マイナンバー関連の業務経験がある　そんな方にオススメのオシゴト！　官公庁での安定した職場環境です　分からないことはなんでも質問OK！　20代〜60代の方が活躍中の職場 ▼好条件　月〜金の平日勤務＊土日祝はしっかり休み　08:45-17:15×残業は原則なしで定時退社　2026年3月末まで期間限定で計画的！　食堂・休憩室完備で快適環境◎ 　服装はオフィスカジュアルでOK！【仕事内容】【お仕事番号：HCP134645】 [マイナンバーカード交付予約受付] ・マイナンバーカード受取予約電話対応・予約システムへのデータ入力・問合せ対応・交付に伴う交付前設定や交付準備・対応履歴データ入力

株式会社綜合キャリアトラスト

電話案内スタッフ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

首都圏本部東京都港区浜松町2-4-1…

￥

288万円〜

アルバイト、パート

【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】週3日OK！50代女性活躍中♪企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！綜合キャリアトラストは、多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。障害のある方の雇用経験を活かし、就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する各種コンサルティングサービスを展開しています。様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を行っている当社で働く事務メンバーを募集します。【仕事内容】＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！週3日〜好きな曜日で働ける ★ 土日祝休み・残業なし【仕事内容】企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。（困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、気持ちよくお仕事していただけると思います。「SougoCareerTrust」

非公開

【【赤坂/溜池山王】ラグジュアリーゴルフアパレルでのカスタマーサービス

アパレル系その他、コールセンタースタッフ

東京都港区赤坂（最寄駅：赤坂/溜池山王…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職種】カスタマーサービス（ゴルフアパレル）　　　　［変更の範囲］会社が指定する業務【雇用形態】正社員（試用期間3カ月）【契約期間】無期【仕事内容】ゴルフアパレルブランドでのカスタマーサービス・修理窓口業務 1．CS・商品修理受付業務カスタマーサービス(商品に関する修理依頼や不具合問い合わせの窓口対応)業務　・商品クレーム対応（店舗経由または直接お問い合わせの対応）・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業　・修理品回収、検品、修理品出荷、修理進捗確認、返送作業など　・当社基幹システム操作（返品や仕入に関するシステム入力・確認操作）　・修理、返品・仕入に係る請求書チェック 2．物流業務（1）商品管理、棚卸業務　・A品、B品、廃棄品の分別、データ処理　・商品ロス分の管理・廃棄処理業務（業者手配を含む）　・月1回データ上の担当倉庫の棚卸業務（2）物流倉庫への出荷指示業務　・納品連絡と納品書を基に入荷データを作成、出荷指示（3）下げ札不良品の格上げ作業　・店舗、本社返品での下げ札不良品の格上げ作業　　→下げ札発注システムを使用した発注から付け直し（4）直営店運営フォロー業務　・備品などの梱包・発送手配　・店舗やイベント、POPUP明けで戻ってきた備品類の備品エリアへの格納（5）ECサイト運営フォロー業務　・ギフトセット・カタログセット作業　・当社基幹システム操作による各種作業（6）在庫品の検品付帯業務　・本社スタッフから依頼された在庫商品の検品 3．その他当社が指示する業務

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

キャリアリンク株式会社

週3〜OK／酒造会社の注文受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県宜野湾市ゆいレール　てだこ浦…

￥

249万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＼　11月中旬〜＊お休み相談OK　／ ▼3名募集＊新規増員　2週間の研修でしっかりサポート〇　コールセンターでの業務経験がある方必見　あなたのスキルが即戦力になります＊　社員が優しく面倒見のいい職場環境〇　管理者・SVがリアルタイムで対応をサポートできる環境　20代〜40代のスタッフさんが活躍中です ▼長期安定×お休み相談OK 　月〜日の中で週3日〜週5日勤務になります　08:45-17:45、09:00-18:00、10:00-19:00シフト制　車通勤OK・無料駐車場完備〇　オフィスカジュアルで働きやすい◎ 【仕事内容】【お仕事番号：NCP134651】 [酒造会社の注文受付] ・酒造会社のお客様相談室での受注対応・注文受付業務（ECサイト/紙カタログ/DM経由）・商品番号を確認し、受注システムに入力・対応履歴データ入力

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集◆40代歓迎◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）・サービスの導入から定着を促進するための支援業務　上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成・各種問い合わせ対応・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応など

中島公園ホテル合同会社　インターコンチネンタル札幌

テレフォン・オペレーター

ホテル業務、コールセンタースタッフ

北海道札幌市中央区南十条西１丁目

￥

250万円〜

正社員

・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする・スタッフやゲストへの館内ページング業務・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入・通話料金の正確な課金処理・ゲストのプライバシーを常に尊重・保護・連携・安全対策・他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施・火災、爆発物の脅威、その他緊急時における対応手順を理解し遵守・機器の不具合や異常をスーパーバイザーに報告・電話室の清潔さと整理整頓を維持・ホテルの情報やイベントを把握し、ゲストへの案内に活用・労働安全衛生（OH&S）に関する責任・安全衛生方針や手順を理解し、ガイドラインに基づいた業務を遂行・危険な状況に気づいた場合は速やかに是正し、上司へ報告・機器を安全かつ適切に操作し、緊急時には迅速に行動・インシデントや事故はホテルの手順に従って報告・記録

匠Lauren株式会社

【未経験大歓迎】SNS動画マーケティングのカスタマーサクセス（制作納品・顧客対応・運用サポート）

コールセンタースタッフ

◇本社〒150-0036 東京都渋谷…

￥

300万円〜400万円

正社員

SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。【仕事内容】さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客?来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。＜具体的な仕事内容＞・制作・納品業務（オンライン・訪問）・アフターフォロー・電話対応【扱っている商品】 ☆全て自社商材を制作・納品いたします！【匠BUZZ】 ■SNS動画マーケティング SNSや動画を活用して、集客などのプロモーションを行っていきます。幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学ぶことも可能です。【匠Assist】 ■予約管理システム自社開発の大手予約サイトと連携した予約管理システムです。全国的なユーザーのオンライン需要の高まりからオンラインでの来店予約の導線をつくることで企業の成長を後押ししています。【匠SEO】 ■完全成果報酬型SEO対策 GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索された際にサイトが上位にランキングされるようにサイト運用をします。【匠Review】★2023年9月販売開始の新商材！ ■Google口コミを活用したマーケティング Google口コミ投稿を増やし新規顧客を増やすための対策を行います。＜主な顧客＞・エステサロン・カウンセラー・工務店・結婚相談所【入社後の流れ】入社後は、研修を通して電話のかけ方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

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