希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 13,925件(21〜40件を表示)
北野木材株式会社
営業*月給28~43万円+賞与年2回*残業月20h以下*マイカー通勤OK*奈良募集
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
奈良県奈良市大安寺西3-8-12
400万円〜600万円
正社員
【増収増益に伴い、新メンバーを採用!】 ◎直近では2年前にホールディングス化するなど体制は盤石 ◎100周年を目前にグループ全体で新事業に取り組み中 ハウスメーカーや工務店向けに、木材や住宅資材の提案をお任せします。 グループとして持つ設計会社や施工会社との繋がりを軸に提案できることが強みです! ※グループで施工や設計を請け負えるため、幅広いニーズにお応えできます <このお仕事の特徴は?> ●既存のお客様への提案がメインです ※最初は新規のお客様への対応からスタート! ●個人のノルマは一切ありません ●既存顧客からの発注は営業事務が対応。役割分担しています ●アポ獲得から受注まで、おおよそ3ヶ月程度です <この仕事のやりがいは?> 仕入れ先とお客様の仲介するポジションだからこそ、両者から感謝されることが多くあります。 「誰かの役に立ちたい!」という方にこそ最適なお仕事です♪ <女性が多数活躍中です!> 現在、営業ポジションは男性1名ですが、営業事務には6名ほどの女性社員が活躍しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
オープン株式会社
カスタマーサクセス/導入実績6000社以上/対前年比成長率200%/月給44万円~
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新…
500万円〜850万円
正社員
自社プロダクトをお客様が最大限に活用できるよう支援するポジション *産育休実績多数・時短勤務も可能 *賞与年2回+決算賞与あり *年間休日124日・土日祝休み 当社のカスタマーサクセスチームは、 お客様が「RoboRoboコンプライアンスチェック」を通じて 最大限の価値を実現できるよう支援し、 長期的な関係構築を担う重要な役割を果たしています。 【具体的な業務内容】 ■新規導入企業へのオンボーディングとシステム活用トレーニング ■定期的なレビューミーティングによる顧客関係の構築・維持 ■利用状況データの分析と活用度向上のための提案 ■顧客ニーズの把握とプロダクト開発チームへのフィードバック ■契約更新・アップセルの推進による事業成長への貢献 【Point】 このポジションでは、顧客との深い関係構築とデータ分析の両面が求められます。 お客様の声を直接聞き、製品価値を最大化する提案ができるため、 ビジネスの最前線で成長できる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
株式会社トゥビッグ
コンサルティング営業/経験者歓迎/インセンで1件500万も可/残業月10h程/土日祝休/年休130日/ノルマ無
営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
☆直行・直帰もOK☆池袋駅から徒歩3分…
400万円〜1500万円
正社員
個人や法人のお客さまに向けて、 収益不動産・投資用不動産のご提案を行います。 ☆売上ノルマはありません! 《仕事の流れ》 ▼アポイントの取得 当社では、営業手法に縛りはありません。 紹介経由、テレマーケティング、SNSなど… 今までの経験を活かして、 自分に合った方法を取り入れていただいて構いません! ▼商談 物件の紹介、お客さまにとってのメリットやリスクなど、 納得して契約をいただけるように商談を重ねていきます。 販売→ファイナンスアレンジ→管理→運営→売却までの説明をします。 ▼ご契約 無事にお客さまにご納得いただければご契約となります! ◇営業ノウハウはレクチャーします。 同じく営業を行っているのは、 不動産業界で長年活躍している代表と営業責任者。 一緒に仕事を進めていく中で、プロの営業スキルを学べます。 ◇1日のスケジュールは完全自由 成果を出せれば、時間の使い方は完全に自由! 手を煩わせるような社内業務も一切なく、 営業活動にフルコミットできます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 テレアポ、紹介、WEBからの反響など…アプローチ手法は自由です。結果を出しているメンバーは、士業の事務所をタッグを組み、お客様の資産形成を支えています! 【注目】スタートアップならではの"組織をつくる"経験ができます! 設立4年の当社は、これから会社の方向性や福利厚生、働く環境など…組織としての土台をより固めていく予定。昨年は初めて社員旅行(韓国)に全員で行きました!このタイミングで入社する方にも、ぜひコアメンバーとして一緒に会社の方針を考えてもらいたいと思っています。だからこそ、仕事に関するアイデアや意見出しは大歓迎。「リモートを取り入れて効率的に」「働く時間を選択できるように」など、最大限パフォーマンスを発揮できるような提案もぜひお待ちしております。 ちなみに今年の社員旅行は台湾に行く予定です♪ 【注目】入社4ヶ月でインセンティブ100万円以上を達成した社員も! 業界平均が2-3%と言われる不動産業界のインセンティブ還元率ですが、当社の場合は、利益に対する還元率が高水準の【15%】!1件成約するごとに平均100万円のインセンティブを獲得することができます。インセンティブは毎月支給しているので、今よりも稼ぎたいと思っている方にとっては、うってつけの環境です。 一方でメリハリをつけて働くスタンスなので、土日祝日はお休み。GW、夏季、年末年始の休暇は平均して10日以上あり、メリハリをつけて働く考えが根付いています。ノルマもないので、気持ちの面でもリフレッシュしていただけるはずです◎
アプライドテクノロジー株式会社
反響・提案営業/リモート可/未経験大歓迎/年間休日126日/残業ほぼなし/年収1000万円可/20~30代活躍
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、技術営業
【飯田橋駅近くの本社で働く】 東京都新…
400万円〜650万円
正社員
【未経験の方でも安心◎1年間じっくり育てます!】 PCやサーバ、ネットワーク機器の提案から納品までをお任せします! 既存顧客やWebサイト経由のお問い合わせに対する「反響営業」が中心です◎ 【具体的な仕事内容】 ■お客様のニーズに合わせたPC、サーバ、ネットワーク機器の提案 ■Cisco、HPE、Dell、NetAppなどの商品を取り扱い ■お客様へのヒアリング→見積作成→受注→納品までの一連の流れを担当 【入社後の流れ】 ▼入社後1~2ヶ月は充実した研修で業界知識や営業スキルを習得◎ ▼3ヶ月目からは新規問い合わせ対応や先輩のお客様引継ぎを開始 ▼4~6ヶ月目で一人での商談を目指し、1年後には一人前に 【仕事の特徴】 20~30代の若手社員が中心で、ほとんどの先輩も未経験からスタートした仲間たち。 分からないことはいつでも気軽に相談できるフランクな雰囲気で、 一人で抱え込む心配はありません。 また専門的な知識が必要な商談では、必ずエンジニアが同行するのでご安心を◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】今の生活がちょっと良くなる働きやすさ正当な評価制度をご紹介◎ 《働きやすさと安定性◎》 ◆残業月平均5時間以下 ◆年間休日126日(土日祝休み) ◆定着率95%の安定企業(創業41年) ◆反響営業中心で無理な営業ノルマなし さらに成果が明確に評価される点が魅力。 賞与は基本的に4ヶ月分ですが、営業の場合は目標達成率に応じてインセンティブが上乗せされます。 中には賞与16ヶ月分をもらっているメンバーも。 自身の努力が収入に直結するので、モチベーションが上がりやすい職場です! 【注目】営業職でも柔軟な働き方が可能です! 営業職では珍しいリモートワークを月6日間実施可能!お客様との打合せや社内ミーティングなど、出社が必要な業務に配慮しつつ、仕事に慣れたら自分のお客様を持ち、リモートワークを開始できます。日程は会社が決めるのではなく、基本的に自分で自由に決められるため、柔軟な働き方が実現。社員からは「リモートワークのおかげで家族と過ごす時間が増え、充実した毎日を送れるようになった」との声も寄せられています。効率的に働きながら、生活の質を高めたい方にぴったりの職場です。 【1日の仕事の流れ】 ある1日のスケジュール 09:00 出勤、夜間に受信したメールや本日のタスクチェック ▼ 10:00 見積作成・新規問い合わせ対応 ▼ 12:00 ランチ休憩 ▼ 13:00 既存顧客への往訪、商談 ▼ 15:00 帰社後、商談内容の振り返り ▼ 16:00 海外取引先への調達確認メール送信 ▼ 17:30 退勤 試用期間中の雇用形態の差異はありません
ジェネシス株式会社
人材コーディネーター◆年収800万円も可◆インセンティブ充実◆リモートOK◆残業月平均15H◆週4勤務可
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、人材コーディネーター
〈出社×リモートのハイブリッド勤務OK…
400万円〜800万円
正社員
★インセンティブ充実!年収700万~800万円も可 ★代表直々に入社後研修&フォローあり ★リモートワークOK ★残業月平均15H程度と少なめ クライアント企業とエンジニアのマッチングやフォローなどをお任せします! 組織体制を強化させていく今このタイミングだからこそ、 ぜひあなたにはコアメンバーとして、会社づくりにも 携わっていただきたいと考えています。 〈具体的な仕事内容〉 ▼アポの取得 電話やメールでIT人材不足にお困りの企業へアプローチ。 交流会などの実施や代表の業界パイプにより、開拓先は豊富に所持しています。 アプローチ先の選定のコツは、代表が直々にレクチャーしますのでご安心を◎ ▼商談・マッチング アポを取得したら、要件の擦り合わせなどを行います。 求めるエンジニアのスキル感や採用課題を整理したうえで、エンジニアをご紹介します。 ▼企業への採用サポート 商談をした企業の抱える課題や要望をヒアリングし、要件に合ったエンジニアを紹介します。 ▼エンジニアへのサポート 担当エンジニアが現場へ配属されたら、その都度フォローを行います。 【注目】キャリアの選択肢はあなた次第でどんどん広がります 当社では現在、組織力の強化を目指して積極採用中! 人材コーディネーターとしてのポジションにとどまらず、 あなた次第でキャリアの選択肢はどんどん広がります。 代表直下だからこそ、会社をよりよくするためのアイデアはいつでも発信してOK◎。 実際に、社員のアイデアをきっかけに AIを活用した業務効率化ツールを開発・導入し 約6割の作業削減を実現したこともあります。 【注目】働き方宣言実施中!あなたらしい働き方を実現できます 当社では、あなたの指向性に合わせて3種類の働き方をご提案。 2ヶ月サイクルで働き方を変えることができ、ライフステージが変化しても安心です。 〈例えば…〉 ◆ワーク型 ◆ワーク&ライフ型 ◆ライフ型 特にライフ型の方には、週4日勤務の相談に応じたり、 残業が少ない案件へとアサインしたりと柔軟に対応しています。 面接の場では、あなたの理想の働き方についてもお気軽にご相談ください◎ 【1日の仕事の流れ】 商談の予定に合わせてスケジュールを調整してOK◎ 10:00 出社し、メールチェックや1日のタスクを整理します。 ▼ 11:00 アポイント開始!メールや電話で企業へアプローチします。 ▼ 12:00 昼食♪オフィスの周りにはラーメン屋もたくさんあります! ▼ 13:00 商談でお客様のご要望をヒアリング・ご提案。不安な時は代表も同席します! ▼ 15:00 商談の振り返り!商談の内容をもとに施策を考えます。 ▼ 18:00 業務報告や明日のタスクを確認。 ▼ 19:00 退勤♪お疲れさまでした◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
CS 推進チーム(コンタクトセンターの高度化・DX推進)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
主力事業のマーケティング専任担当者として、定期預金を中心としたマーケティング企画の立案、新規顧客獲得、既存顧客獲得の継続率屋上に向けた顧客接点・顧客コミュニケーションを強化するための活動を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 定期預金顧客の新規獲得、および既存顧客のリテンション強化に向けた以下の業務を想定しております。 ・顧客起点のカスタマージャーニー設計 ・マーケティング・コミュニケーションの戦略の立案 ・プロモーション施策の企画・実行 ・既存顧客の継続に向けた顧客エンゲージメント施策の企画・実行 ・広告代理店との折衝 ・クリエイティブディレクション ・企画に必要な分析、および施策実行後の分析と改善(広告宣伝費の効果検証および予実管理を含む) 【魅力】 マーケティング戦略の企画や顧客コミュニケーション戦略立案のブレーンとしてご活躍いただけます。 銀行業にとっての預金は、資金調達と顧客基盤の獲得の両面の役割を持つ重要なテーマであり、マーケティングの観点から事業の上流工程に関与できるポジションです。
非公開
お客様相談室(製品関連情報管理業務)【管理職候補】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・オペレーターに対する情報の展開・徹底 ・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開 ・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善 ・製品に関する詳細な情報のお客様への説明(頻度低) <上記業務に加えて期待したいこと> ・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加 ・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント ・ナレッジ担当メンバーの育成 【魅力】 お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能 「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能 【募集背景】 将来のマネジメントを担える人材の増員 【組織構成】 18名(グループ長1名、メンバー17名)
オープン株式会社
法人営業【新規セールス】賞与年2回+決算賞与あり/書籍購入支援制度
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新…
500万円〜850万円
正社員
急成長中の自社開発SaaS「RoboRoboコンプライアンスチェック」を拡大させる重要なポジション! *導入実績6000社以上 *対前年比200%成長 *経営層との距離が近い風通しの良い風土 「RoboRoboコンプライアンスチェック」を中心とした 自社SaaSプロダクトの新規開拓営業をお任せします。 <具体的な業務内容> ■リード獲得から商談、提案までのセールスサイクル全般 ■セールスKGI/KPI管理・分析・検証による営業戦略の策定 ■パイプライン管理・分析・検証によるセールス効率の向上 ■新規パートナー開拓と関係構築・維持 <やりがい・魅力> 生成AIやLLMを活用した最先端プロダクトを扱うことで、 テクノロジーの進化を肌で感じながら、お客様のDX推進や 業務効率化という社会的価値の高い課題解決に貢献できます。 セールスとしての成長と、ビジネスパーソンとしての 市場価値向上を同時に実現できる環境です。 また、経営層との距離が近く、セールスの声がプロダクト改善や新機能の実装に直結することも。 顧客の本質的な課題に向き合い、自ら考え提案する「考える営業」として成長できる場所です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません。
株式会社AERA
法人営業*未経験OK*残業月10h以下*副業OK*年120日以上休み
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
神奈川県横浜市中区山下町74-1 大和…
300万円〜500万円
正社員
★20代活躍中&チーム営業だから不安も即解消 ★未経験者歓迎! ※法人営業経験者は月給24万~ ★土日休み&各種休暇制度が充実 ★産育休取得率100% ★入社後は、まずは研修でしっかり学んでいただきます。 営業研修+コンプライアンス研修 ☆個人情報の取り扱い ☆商談につなげるための営業活動 ☆商談のシミュレーション …など 定期的にフィードバックを受けながら、着実に成⾧できます♪ ★あなたが広めていく商品は、こんな最先端サービス 【書類電子化サービス】 紙の山、サヨナラ。 契約書や申請書などの紙資料をスキャン&データ化して、検索・共有もスマートに。 働き方改革やDX 推進に欠かせない、企業の“業務効率化パートナー”です。 【MEO対策サービス】 地図で見つかる、選ばれる! Google マップ上位表示で、お店や企業の“見つけてもらえる力”を最大化! 来店・問い合わせアップに直結する、今注目の集客支援です。 【サジェスト対策サービス】 検索される前から、印象アップ! 検索結果の印象を整えることで、来店・問い合わせ・資料請求などの アクションにつながりやすくなります。 集客力UPに直結する、最新の集客支援です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
非公開
コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部:全体で97名 うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。 ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。 隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。 【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。
非公開
CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。
非公開
次世代BPO事業責任者【新規HRBPaaS事業】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、希望、適性に合わせて業務のアサインを決定されます。 ■オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。 ■新規事業領域の中核人材として、事業戦略やテクノロジーを使ったオペレーションの自動化等の企画業務にも携わっていただく予定です。 ■人事労務以外のオペレーションにも順次事業領域を拡大していくため、新オペレーション立ち上げの中核人材になっていただけると尚ありがたいです。 【魅力】 「従業員のポテンシャルを解放するHR BPaaS」を合言葉に人事労務担当者の良きパートナーとなり、従業員のポテンシャルを解放する活動に専念いただく環境をTechnologyを起点に作っていきます。その第一線としてご活躍いただける機会提供が多く、存在しているため圧倒的な成長環境があります。
株式会社ココナラ【ポジションマッチ登録】
【オープンポジション】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフ…
450万円〜1000万円
正社員
◆柔軟に働けるフレックスタイム制 ◆完全週休2日制/年間休日125日 ◆各種手当など福利厚生が充実 ※本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他 各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 『株式会社ココナラ type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、 必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過/内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先(携帯電話、メール)に直接ご連絡させていただく可能性がございます。 連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2026年3月19日(木)までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社ココナラ
インサイドセールス|ココナラプロ
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフ…
400万円〜650万円
正社員
◆柔軟に働けるフレックスタイム制 ◆完全週休2日制/年間休日125日 ◆各種手当など福利厚生が充実 ココナラプロの売上拡大に向けて各種インサイドセールス対応を行なっていただきます。 弊社のホームページに直接くるお問い合わせい、展示会で訪問してくださったお客様、他部署からの連携を受けたお客様に対しての電話、メール等で接点を持っていただき、より多くの案件をフィールドセールスへと繋げていただきます。 <具体的には> ■商談機会創出のためのアプローチ(メール、電話)(お客様のニーズや課題のヒアリング、弊社ソリューションのご紹介) ■架電業務に関連する各種アプローチ対応 ■マーケティング・フィールドセールス部門と連携した新しいアプローチ方法の確立 ■メルマガ、ウェビナーやホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作(顧客接点を増やす施策 の検討) ■問合せ内容をベースに、マーケティング部門と連携した企画の立案 ■ご経験に応じて、インサイドセールス業務のオペレーション構築、仕組み化などにも積極的にご意見いただける方歓迎です! 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
非公開
カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
650万円〜1300万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方
SocioFuture株式会社
転勤ナシ★銀行の【運営サポート】定着率95%!月収30万円~可
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理
【首都圏限定募集!転勤なし&希望勤務地…
300万円〜450万円
正社員
【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95%!】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ!経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ~オペレーターに寄り添う仕事です~ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制(年間休日124日) ◆残業ほぼナシ(残業代は1分単位で支給) ◆有休が取りやすい(5連休など長期休暇も相談OK) ◆多彩な休暇制度(誕生日休暇やリフレッシュ休暇) ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇/産休・育休/子の看護休暇も
非公開
【管理職】コンタクトセンター長候補(東京)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 <業務一例> ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 【配属部署について】 センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点 (1)東京コンタクトグループ(運用部門)社員8名、派遣社79名 (2)福岡コンタクトグループ(運用部門)社員6名、派遣社員83名 (3)統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員7名 副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進して…
非公開
【管理職】コンタクトセンター運営管理(福岡)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 <業務一例> ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消(お客さま満足推進) ・センターメンバー(派遣社員)の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ(運用部門)社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ(運用部門)社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月~3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。
株式会社ベルウェール渋谷
コールセンタースタッフ(管理者候補)*土日休み*30代40代活躍中
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷…
400万円〜700万円
正社員
◇土日祝休みなので、プライベートとの両立も◎ ◇30代40代も活躍中! ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修&サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。 現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、管理者を目指していただきます。 対応するのは、大手製薬会社のお客様サポートセンターに寄せられるお問い合わせへの対応です。 通信販売窓口と、会員様向けサービスサイトに関する、問い合わせ対応の全般に対応していきます。 【*具体的なお仕事内容*】 ・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・ポイント付与に関するお問い合わせ対応 ・会員様のお困りごと(「ログインできない」など)に関するお問い合わせ など 【*ゆくゆくはこんなお仕事もお任せしたいと考えています!*】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 ☆化粧品やサプリメント、医薬品など、様々な製品に関する知識が身に付きます。身に付けた知識をもとにお問い合わせ対応していくことが大切です◎ ☆通信販売関連の問い合わせや、会員サイト関連の問い合わせなど、様々な問い合わせが寄せられます。臨機応変にテキパキと、柔軟な対応が出来る方は特にぴったりのお仕事です! ☆時には部門を超えて運営をしていくことも。仲間と連携をとる場面も多いです◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社Clotho/株式会社ガルニティ【合同募集】
コールセンターSV*未経験歓迎*月給27万円~*オフィスカジュアルOK*金沢勤務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
石川県金沢市広岡1-5-23 金沢第一…
350万円〜600万円
正社員
★未経験からオフィスワークデビュー歓迎★ゆくゆくは年収600万円も可★2025年1月にオープンした新拠点★金沢勤務★金沢駅より徒歩3分★産育休取得実績あり 通販顧客向けのサポート業務やデータ入力、チーム運営などSVとして管理職を目指せるポジションです! ≪SVの具体的な仕事内容≫ ◆クライアントとの打ち合わせ ◆施策の立案・実行 ◆シフト管理・目標達成に向けた数値管理 ◆業務フローやオペレーションの改善提案 ≪クライアント先の企業が扱っているのは…≫ 健康食品や医薬品など。基礎知識は座学研修を設けているので、知識ゼロでOK! 徐々に身につけていける環境を整えています。 ≪ゆくゆくは…≫ 将来的にはリーダーやマネージャーとして 全体を指揮する役割を担っていただきます。 オペレーション業務だけでなく、マネジメントスキルを活かすことも! 事業が拡大している最中だからこそ、ポストに空きがあり スピーディーに成長できるのは当社ならではです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態は契約社員となります