GLIT

検索結果: 3,186(1801〜1820件を表示)

プロメント設備株式会社

福岡営業所のリーダー募集【営業課長候補】土日祝休・年休125日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

★2022年にオープンした福岡営業所 …

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

★月給37.5万円以上★大手サブコンなどに対し、建築や設備工事に関する各種施工サービスを提案・受注する仕事★営業部門のマネジメントもお願いします 【営業の流れ】 ◆お客様にアプローチ ◆設備工事に関する各種施工サービスの提案・受注 ◆見積書・請求書の作成 ◆当社作業スタッフの選定・調整 ◆作業スタッフの求人や面接も行います ◆作業開始後のフォロー 【クライアントは?】 ◆大手サブコンなど設備施工会社の 所長や現場監督が営業先になります。 当社が培ってきた営業のネットワークをフル活用! ゼロベースからの新規開拓もお任せしますが、最初は東京本社で取引のある大手サブコンの福岡支店や関連会社などへの営業が中心です。 本社営業が福岡の案件獲得に向けた下準備をしますので、当社と接点のある担当者にアプローチをしながら、徐々に地元福岡の案件を増やしていってください。 数々の有名建築物に携わってきた実績が強み ◆当社は建設工事で使うスリーブ等の取り付け、建築測量(墨出し)など、各種施工サービスを提案・受注・施工する会社です。 東京に本社を置き、東京ミッドタウン、オリンピックスタジアムなど数々の有名建築物の現場で活躍。2023年には建築測量大手の大浦工測と資本提携し、さらに積極的な事業展開を進めています。

株式会社デルタエンジニアリング

分電盤等のルート営業

ルートセールス・ラウンダー

神奈川県川崎市川崎区 京急大師線 小…

300万円〜

雇用形態

派遣社員

安定した働き方と収入が得られる!ワークライフバランスを重視している方は必見のお仕事! 【仕事内容】 分電盤・配電盤・制御盤などの電気機器を取り扱っています。 今回、長年にわたる信頼と実績を持つ既存得意先への ルート営業をお任せする新たな仲間を募集します。 【業務内容の概略】 主に既存のお客様に対する訪問・見積り作成・フオローアップを通じて、 長期的な関係性の構築と維持を図る仕事です。 難解な飛び込み営業はありませんので、営業未経験者でも安心してスタートできます。 【一日の仕事の流れ】 - 朝礼後、訪問スケジュールを確認 - 1日0〜3社を訪問し、お客様の要望のヒアリングや提案 - 見積書作成やアフターフオローの対応 - 一日の振り返りと次の日の準備 【仕事のやりがい】 既存のお客様との深い信頼関係を築くことで、 安定した収益基盤の構築に貢献できることや、 自らの提案が形となったときの達成感は格別です。 【職場の雰囲気】 協力し合い、助け合うことを大切にしている家族のような温かい雰囲気の職場です。 経験者はもちろん、未経験から始めたメンバーも多数活躍中です。 普通自動車運転免許が必要ですが、経験豊富な方だけでなく、 これから営業職に挑戦したいという意欲的な方も大歓迎です。 一緒に成長し合える仲間をお待ちしています。 株式会社デルタエンジニアリングで活躍しているスタッフさんの年代割合 ・20代:43% ・30代:34% ・40代:23% 20代の方が一番多く、若年層の方が多く活躍頂いています!

株式会社シンクランホールディングス

\日勤のみ&年休157日可/【配送ドライバー】★入社祝金15万円

ドライバー・デリバリー、ドライバー、ルートセールス

【全国のコカ・コーラ社営業所で募集中】…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

【再配達・夜勤・長距離『なし』のドライバー募集♪】◎コカ・コーラ社の製品を、小売店や自動販売機などに配送 ★研修充実 ★最短1週間で入社可能 ■小売店への配送もしくは自動販売機へ補充 ■売上確認・集金 など (原則ルート配送/拠点により異なります) ▼夏場も安心 空調の効いたトラックでの配送&夏場は特に熱中症対策品の配布も行っています♪ ▼女性ドライバーも活躍中 台車やフォークリフトなどを使うため、身体への負担少なめです! \手厚い福利厚生であなたのキャリアをサポート/ 当社は社員のキャリア形成に真剣です! ▼たとえば… ◎免許取得支援(費用会社負担で、各種免許を取得可能) ◎ドライバーズコンテスト、ベスト大賞コンテスト(海外研修やインセンティブあり) ◎社内キャンペーン(報奨金あり) 上記のように、キャリアを伸ばし、頑張りに報いる制度を整備しています! \働きやすさも抜群!公私ともに充実しよう♪/ 当社では仕事だけでなく、私生活の充実にも責任感を持って制度を整備しています。 拠点等によりますが、週休2日制(年休105日)か週休3日制(年休157日)から選ぶことができ、残業も月10~30時間程度!夜勤や長距離配送はありませんし、土日を含む連休取得も可能なので、自分の時間や家族との時間も大切にしてくださいね!

株式会社星和

【営業職】ビジネスのユニフォームなら何でもお任せ!

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし/JR総武線及び都営浅草線 …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【ルート営業中心&ノルマなし】製造工場の作業着、オフィスの事務服、飲食店の制服など、幅広い業界へユニフォームの提案を行う仕事に携わります。 【お客さまの業界】 ★製造/建設/飲食/ホテル/医療/介護etc. 【お任せするのは…】 ◆既存のお客さまからの問い合わせ対応 ◆ユニフォームの企画提案 ◆メーカーとの価格交渉や納期調整 ◆メーカーから到着したユニフォームの確認 ◆お客さま先への出荷手配 ◆新規開拓(経験値によって判断) 頑張りが報われる営業!中途でも着実にキャリアアップ ★頑張りは収入に反映! 実績は、年1回の昇給や 年2回の賞与で還元。 さらに、年2回の表彰で 優秀賞などを受賞すれば、 報奨金も支給! ★管理職も目指せる! 主任→係長→課長代理→ 課長→部長→次長といった ポストを用意。 部長や次長も転職組なので、 中途入社がハンデになることはありません。 自分の提案でお客さまに貢献できるのが大きな魅力! ★課題を解決する営業! 例えば 「今のユニフォームは動きづらい」 といったお客さまに ストレッチ素材を提案。 お客さまの悩みを解消できたときには 達成感を味わえます。 ★オーダーメイドにも対応! 既製品の提案ではなく、 お客さまに寄り添い、 オンリーワンの一着の製作に 携わることもあります。

株式会社マエダ

未経験OK!空間づくりに携わる【営業】*年間休日128日*転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし/マイカー通勤OK/UIター…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【20~30代活躍中】商業施設やオフィスの金属扉や装飾金物などオーダーメイド製品の提案~受注~納品確認を手がけます◆メリハリのある働き方が叶う♪ お客様から「こんな製品できる?」と依頼を受けてからがスタートです! 《業務の流れ》 ▼製品についての打ち合わせ ▼見積・受注 ▼自社工場への作成依頼 ▼現場の施工状況の確認 ▼納品確認  ☆扉やサッシなど、カウンター、展示ケースなど、幅広い製品を扱います! ☆飛び込み営業やテレアポはありません。

株式会社クイック・ガーデニング

既存顧客メインの【アフターフォロー営業】★残業月5H/年休123日

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【東府中駅から徒歩3分】 東京都府中…

-

雇用形態

正社員

【「庭木手入れ」サービスをもっと世の中に】ホームセンターや生協などへ当社が展開する「植木屋革命」を提案する営業(既存顧客メイン)をお任せ! ホームセンターや生協といった企業・組合へ エンドユーザーとの窓口となってもらうべく 当社サービス「植木屋革命」を提案します。 「植木屋革命」とは 庭木1本の剪定や草刈りなどの 小規模案件から対応できるサービスで その手軽さが高い人気を獲得。 累計50万件以上のお仕事を受注し 事業は堅調に拡大中です!

唐沢農機サービス

唐沢農機/マーケティング事業部・ウエブデザイナー/東京

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、データベース系SE

*東京ブランチ 東京都港区虎ノ門

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

*営業が受注してきたウエブ制作のデザイン・コーデイングを担当戴きます。 *ウエブデイレクターから制作サイト仕様・要件が提示されるのでそれに基つき、Wordpressを用いてサイト構築していただきます。 *テンプレートを使って構築する案件もあれば、ゼロベースから構築するスクラッチ案件もあります。  制作業務だけでなく、既存クライアントのサイト改修も毎月発生しますので、その対応も行って戴きます。 *また複数ある自社サイト(唐沢農機サービスコーポレートサイト・リクルートサイト・ビーズクリエイトサイトなど)  のリニューアル・改修作業も発生します。 *東京ブランチ勤務の場合は、週1回出張扱いにて本社へ出社して戴く様になります。  (1泊2日の本社出張、他週3日は東京ブランチにて勤務)

株式会社グローバンス

コールセンターのSV候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌市中央区大通西8-2-38ストーク…

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

お客様のニーズを把握し、最適な保険のご提案を行うお仕事です。 オンライン上で資料請求をいただいたお客様にご連絡をし、まずはそのお客様にあった保険商品のパンフレットを郵送でお送りします。資料がお手元に届いた際に再度お電話をして具体的なプランのご説明を行います。 お客様との信頼関係を構築し、ご納得いただいたうえでご契約をいただくお仕事です。また、SV職においては、自らの営業に加え、部下の育成やマネジメントもお任せしていきます。 [変更の範囲]会社の定める業務

株式会社シンユー

\育成前提での募集/既存顧客への【営業】未経験でも月給25万~

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【転勤なし/マイカー通勤OK(社員用駐…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【東海エリアの既存顧客がメイン】製造現場の自動化システム・設備を提案していただきます。★オーダーメイド案件も多数!自由な発想力を活かせます ニーズのヒアリング 最適な設備の仕様打ち合わせ 各種手配 設備導入までの進行管理 など 「こんな設備ある?」「既存設備を改良したい」 というご相談やオーダーにお応えするための商談を実施。 場合によってはエンジニアも同席します。 ※5~10社程度を担当 ※社内:社外=5:5くらいの割合です。 効率的に業務を進められるツールが充実♪ 受注後はエンジニアへ生産指示を出したり、フォロースタッフに必要な書類作成や説明書データ対応などを依頼したりすることも。 社内連携や事例検索を効率化するアプリ Web見積システム など、営業支援ツールが充実しているため、必要な情報を素早く確認・共有が可能に。ムダなくスムーズに業務を進められます!

株式会社服部商会

年間休日120日!日本のモノづくり企業を支える【ルート営業】

ルートセールス、渉外・代理店管理、営業事務

【明るくて綺麗なオフィスです!】 ◎マ…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

【バランスボールに乗りながら働ける!?/健康経営優良法人2025認定】モノづくりに不可欠な工具や機械などの提案をお任せ!※残業月平均10時間程度 ■既存顧客へのルート営業 ■強みは幅広い商材力と即日対応のスピード感 ■意欲次第では新規開拓にチャレンジOK ■営業エリアは片道1時間程度がほとんど 「こんな工具取り扱ってない?」「新しい設備が欲しくて」…そんな相談に応えながら、お客様との関係構築を目指します! <入社後の流れ> メーカー主催の勉強会に参加して工具や機械の基礎を学ぶところからスタート!社内システムの使い方や提案方法などもイチから丁寧に教えていきます。慣れてきたら、先輩の商談に同行して、提案方法などを実践的に学んでいきます。焦らずゆっくりで大丈夫です! <ユニークな制度をご紹介> 自席のイスは通常のものとバランスボールを選択できます!バランスボールを選択した社員からは『猫背が改善した!』『腰痛や肩こりを軽減した』との声も! ▼そんな取り組みが評価されて… 〈健康経営優良法人中小企業部門ブライト500〉5年連続認定! 『働きやすさ』も『待遇』も妥協したくない方に! 年間休日120日以上! 基本的に土日休みですので、週末はゆっくり過ごすことができます。またメリハリを大切にする社風のため、ダラダラと残業するようなことはありません! 賞与2回 社員の頑張りを給与でしっかり還元しており、昨年度の賞与実績は約4ヶ月分!収入面にもこだわった転職が実現します。

株式会社アルテ

英語力を活かし、医療に関する製品を提案【営業職】★残業なし

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

◆転勤なし・鮫洲駅から徒歩6分◆ 【…

-

雇用形態

正社員

《8割以上が既存のお客様に対するルート営業です!》医薬品容器(アンプル・シリンジなど)の販売営業をお任せします。★年2回海外出張のチャンスあり 【取り扱う商材は…】 アンプル・シリンジなどの医薬品容器。 100%国内生産であり 厳格な品質管理を行っているため 高い品質管理を実現。 業界でも高い評価を受けています。 加えて、お客様の要望に応じて カスタマイズが可能である点も大きな魅力。 幅広い提案ができるため 非常に営業しやすい商材です。

株式会社プロスタッフ

業界シェアTOPクラス!人気カー用品メーカーの【ルート営業】

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【 \東京支店での募集/ 】 ┏━━…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【まずは商品知識から学べる!】カー用品店などのお客様に向け、洗車グッズなどを提案するルート営業★ゲームのように!?楽しく取り組める仕組みあり ——扱う製品は? 洗車グッズやウィンドウガラスのくもり止め、 エンジンオイル添加剤、ワックスなど。 クルマのお手入れに必要な商品をメインに扱います。 ——仕事の流れは? 既存のお客様に 「新商品が出たので、紹介させてください」 「近くに寄るので伺ってもいいでしょうか?」 などとご連絡し、訪問日時を調整します。  ↓ 資料を見ながら、商品の性能や価格をご説明。 「こんな陳列方法なら目に留まりやすいです」 「POPをつけて商品を紹介しましょう!」 など、売り場の展開方法なども提案します。  ↓ 受注後は半日~1日ほどかけ お客様の店頭にて売り場づくりを行います。 ※1日で5~7店舗ほど訪問。スケジュール調整はあなたの自由! ※すでにお付き合いのあるお客様が中心なので、提案のしやすさも◎ 入社後の流れ まずは本社研修からスタート。 実際に洗車を行うことで 各商品の知識を学びましょう。  ↓ その後、カー用品を扱う大手量販店に配属。 所長について仕事の進め方や お客様との接し方を学んでいただきます。 知識・スキルは入社後に覚えられるのでご安心ください。 \週に1回は『売り場づくり決定戦』を開催!/ これは営業が自分で作ったカー用品売り場を チャットに送り、社長が最優秀売り場を決定する大会です! CMのキャラクターの写真を使ったり 吸水クロスの店頭イベントを企画したり みんなが工夫を凝らして大会に挑んでいます。 SNSにアップする感覚で楽しめて 見事選ばれた方には報奨金も支給されますよ!

トランス・コスモス株式会社

コールセンターSV・マネージャー候補職!残業20時間/年間休日121日でプライベートの時間を充実させることが可能!!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【勤務地】 東北>北海道・青森県 関東…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門において業務拡大中です。 多くのオペレーターが在籍していますが、 彼らをマネジメントする管理者層の人員不足が逼迫した課題です。 管理者層の増員により、現状改善および売上増・生産効率のアップを目指しています。 ■当社の魅力: 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、 ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。 創業から50年以上の当社は、現在世界25ヶ国に150以上の拠点を展開しており、 海外を含めグループ全体で15,000人の従業員が活躍しております。 そして、クライアントのグローバルパートナーとして、 あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。

株式会社メディアワークス

未経験OK/QR決済ご案内スタッフ★訪問サポート中心

ルートセールス・ラウンダー

さいたま市大宮駅前/株式会社メディアワ…

355万円〜

雇用形態

契約社員

未経験OK◎QR決済のご案内スタッフ 飛び込みナシ!月収30万円以上も可能♪ \営業っぽくない“ご案内・訪問サポート”が中心のお仕事/ 店舗様へのキャッシュレス決済のご案内だから、 未経験でもスタートしやすい! ● 事前リストあり!飛び込み営業なし ● 高時給1850円+交通費全額支給 ● 月収30万円以上も可◎週払いもOK! ● 土日祝休み&残業ほぼなしで働きやすい 【仕事内容】 \営業というより“訪問ご案内スタッフ”のお仕事です/ さいたま市エリアの飲食店や商店を訪問し、 QRコード決済サービスのご案内と、 簡単な導入サポートを行います。 ● 訪問先は事前に用意された店舗リストに沿って移動 ● 飛び込み訪問やノルマはありません ● サービスは無料でご提案しやすい内容です ● 導入後も基本的な操作案内や設定フォローが中心 【具体的な業務内容】 ● 店舗様へのQR決済サービスのご案内 ● アプリや端末の初期設定・利用方法説明 ● お得なキャンペーン内容のご紹介 ● 導入後のフォローアップ(使い方サポートなど) 【この仕事のポイント】 ● コミュニケーション力があればOK! ● 人と接することが好きな方にピッタリ ● マニュアル完備&研修ありで未経験でも安心 ● キャッシュレスや地域活性にも貢献できる仕事です CPID:tlp-tyo

株式会社アイビーエス

コールセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

コールセンターの管理者として下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・コールセンタースタッフのマネジメント…  スタッフのご案内内容を聞いて改善すべき箇所があればアドバイスをします。 ・報告書作成…  各人の成約率など色々な 角度から見たデータを集計してクライアントに提出する報告書を毎日作成します。 ・業務改善…  コールセンターの運営に関する改善業務も適宜行います。  人員の補充計画を立てるのも業務改善の一つです。 <入社後はしっかりした研修を行います> 実際の商品と顧客層を覚える為、入社後約1週間はコールセンター(発信業務)の研修を行います。 経験が無い方・浅い方でもご安心ください。 ※お任せするのはSV業務ですので研修後はスタッフマネジメント中心にお願いします。

東洋産業株式会社

\地域限定採用/【営業(内勤・ルート)】★既存中心&転勤なし

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【希望エリアで選考可能】 北海道/宮城…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【営業初心者もOK】フロント業務または整備工場や運送会社など既存顧客をまわるルートセールスのどちらかをお任せ《賞与150万円以上の実績あり!》 内勤営業(フロント業務) お客様の発注を受け 3万点以上の部品から適切なものを 電話・メールでご案内。 コミュニケーションに自信がなくても、 知識を最大の武器としてプロフェッショナルに! ルート営業 整備工場や、運送会社等へ訪問。 必要な部品の手配や商談等を行います。 得意先別に商材の提案も。 高水準の業績給や賞与で、頑張りにお応えします! アナタの頑張りは、絶対に見逃しません! 年次や営業成果に応じた高率の業績給を支給し、 賞与にも反映しています。 役職就任前なのに年収800万円超の先輩社員も。 業界でも最高クラスの待遇だと自負しています! なかなか成果が出せないときも安定した待遇を保証。 焦らず伸び伸びと営業活動に励んでくださいね!

オークス電子株式会社

既存顧客に向けた【ルート営業】★製品開発に携わるチャンスも◎

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

◎転勤なし ◎熊谷駅より徒歩11分の好…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

《営業ノルマなし!》◆既存の取引があるメーカーなどのお客様に、電子部品や半導体などの商材を提案してください。入社後は丁寧に指導します! 《問い合わせ対応》 電話やFAX、メールなどで見積もりをお送りしたり、 納期や価格などの確認を行います。 《定期訪問》 お客様先へ訪問し、要望のヒアリングや最適な製品の提案、 新製品の紹介などを行います。 《梱包・発送》 近場のお客様には、 自分たちで製品をお届けすることもあります。 色んな場所で、私たちの仕事が活かされています! 私たちが扱っている製品は、 生活に身近なシーンでも多く活用されており、 下記でその一例を紹介します。 ◎自動運転のクルマ ◎スマートフォン ◎IoT家電 ◎TVゲーム機 など ⇒交通インフラや医療関連にも大きな貢献を果たしており、 ニーズが途絶えることはないことから、 安定的な売り上げが見込めます!

日本海産商株式会社

未経験歓迎【営業スタッフ】オンオフのメリハリ◎基本定時退社

サービス系その他、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

【転勤なし/マイカー通勤可】 富山県高…

-

雇用形態

正社員

▼富山県内の既存顧客をメインに、ガソリン、軽油、重油、LPガス、防災機器等の提案・販売・納期管理まで対応いただきます。※納品は配達担当が対応 <扱う商材> ガソリン、軽油、重油、LPガス、防災機器など 幅広い業界で必要とされる石油製品です。 法人顧客がメインですが 個人のお客様も合わせて取引は700件程。 飛び込みはなく、既存のお客様が大半です。 受注・提案・納品管理までをお任せします。 ※新規営業はほぼありません ── 安定基盤で「安心のキャリア設計」を! ── 自動車燃料であるガソリンや ご家庭用で使用される灯油など 業界問わず石油製品のニーズがあります。 お客様とも長いお付き合いが続き 既存中心の安定したビジネスを展開中です。 「腰を据えてキャリアを重ねていきたい」 「お客様とのお付き合いを大事にしたい」 そんな思いを叶えられる環境が当社にあります。 ── 毎日家に帰れる「営業スタイル」です ── 担当エリアは高岡市をメインに、 金沢、外間市内の近隣です。 泊まりの出張はなく訪問数は5~6件程。 法人のお客様は注文対応や ニーズに合わせた提案を行います。 冬場は個人客への灯油需要が増えます。 配送担当はいますが、訪問の際に 社用車(普通車)で対応できるモノは 納品をサポートすることもあります。

高知食糧株式会社

\未経験歓迎/ 食に関わる【ルート営業】★年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【 転勤なし/マイカー通勤可 】 高知…

-

雇用形態

正社員

【既存顧客メイン/業界知名度が抜群】飲食店・病院・学校などの取引先へ、お米やたまごをメインとした食品を提案・納品をお任せ お客様は、これまでに取引のある 飲食店やホテル、病院、介護施設、学校など。 お米・たまごを中心とした食料品を扱います。 取引先への納品業務 新商品のご提案 提案する商品の見積書作成 伝票の発行 その他 事務業務 など ★高いシェア率を誇るため業界知名度は抜群!  営業活動の自信になります◎

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(品質管理/リーダー) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、品質管理

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用/プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 ■応対品質改善 ・オペレーターの応対内容(電話/メール)をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 --------------------------- ▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係/顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード