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三井住友カード株式会社

決済端末を活用したリテールメディアの営業担当（広告主・広告代理店向け）◆独自性のあるサービス／在宅可【エージェントサービス求人】

ルートセールス、渉外・代理店管理

東京本社(新住所）住所：東京都江東区…

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600万円〜1000万円

正社員

■業務内容：決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出を目的とし新設された戦略事業開発本部では、法人カードユーザー・キャッシュレス加盟店に対する新規商品の開発や外部企業との提携を推進しています。ご入社後は決済端末である「stera tarminal」を広告媒体とした、新規事業「stera ads(*)」のグロースに向けて広告主・広告代理店を対象とした営業活動に従事いただきます。 ■職務詳細：・事業戦略・営業戦略に則った広告主および大手総合広告代理店に対する営業活動・大手総合広告代理店およびメディアへのアプローチ・リレーション構築（基本的に広告主の獲得は代理店ルートを活用）・広告効果の分析およびレポーティング・社内関連部門との連携・調整・営業目標の達成に向けたKPI管理　など＜関連サービス＞・stera terminal向け広告媒体サービス「stera ads」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/ads/main/index.jsp (*)端末ディスプレイ・レシート等を活用したインナープロモーションサービス ■本ポジションの魅力・これまで培ってきた営業力を発揮することを通じて、当社のアセットを活用したリテールメディアビジネスのグロースにダイレクトに貢献することが可能・他社に例を見ない独自性のあるサービスの立ち上げに携わることができる ■働き方：・月平均残業：30時間前後・リモート週：2〜3日前後可・フレックス有変更の範囲：変更なし※就業規則　第44条に基づき出向を命じることがある

株式会社TMJ

【大阪／転勤なし】医療システムサービスに関するサポート事務◆残業20h程度／完全週休2日制【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、医療事務

大阪大阪市にあるクライアント施設内住…

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300万円〜349万円

正社員

【セコムGの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制・転勤無し／ホワイト企業認定／キャリアパス豊富】【医療システムサービスに関するサポート事務】＊医療機関からの画像診断（CTやMRIなど）の依頼内容について　専用ツールにて整合性チェックを行う事務業務＊検査施設（病院）や医師との電話対応および事務作業＊医師が作成したレポートの誤字脱字など、医療機関へ返送前の内容チェック業務＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞＊スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導＊上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案＊各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の資料作成＊勤務しやすい職場づくりへの働きかけ＊クライアントへの相談やディスカッション＊センターKPI管理、運営管理 ■業務研修ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします） ■TMJの人材育成・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インターゾーン

※第二新卒歓迎【高崎/転勤無】オープンポジション◆土日休/残業平均15〜20h程/有給取得率92%！【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：群馬県高崎市緑町2-1-1…

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400万円〜549万円

正社員

<第二新卒歓迎!/自動車の課題をITサービスで解決！年間休日120日以上/業界業種未経験からの中途入社多数在籍> ■業務概要について：本求人においてはオープンポジションによる募集となっており、ご本人様と面接をしていく中で配属を決定していきます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■配属可能性のある業務：・営業部整備工場・ガソリンスタンドなどの自動車業界の抱える人手不足や集客課題を解決するクラウドシステムの提案をしていただきます。・サクセス部（カスタマーサクセス職）サービス導入クライアントに最大限活用していただき、成果を出していくためのフォローや改善提案を行う仕事内容となります。ウェブ会議を通じた新規導入先の立上げ支援なども担当いただきます。・人事職当社の人事としてエージェントや採用媒体の選定を始めとした採用業務を担っていただきます。・サクセスサポート営業担当とペアになりサービスの運用開始に向けて案件の管理や関係部署に仕事を割り振る司令塔を担っていただきます。 ■入社後の流れ：最初の1〜2か月は他部署の業務をご経験いただき、会社全体の業務フローについて学んでいただきます。入社半年〜1年ほどはOJT期間と想定しており、商談同席など長期的にフォローするためご安心ください。 ■取引先について多数の大手企業様とお取引させていただいております。例) ・出光興産株式会社様・伊藤忠エネクス株式会社様・株式会社ENEOSフロンティア様 ■当社の魅力について・売り上げ好調による安定性当社は2000年に創業し2013年から業績が右肩上がりとなっております。直近10年でも売り上げが5倍程上がっており従業員数も増えている拡大中の企業です。・働きやすい環境当社は完全週休２日制、年間休日も120日以上あり残業時間も15時間程となっております。仕事とプライベートを両立することが可能となっているため長期にわたり就業することが可能となっております。・キャリアアップできる人事制度当社では評価するものではなく成長の機会となる制度をコンセプトに人事制度を運用しています。6カ月に一度、社長・人事との面談を実施し個人で描くキャリアを伝えることのできる場を設けています。

コムテック株式会社

【大阪／職種未経験歓迎】事務（問い合わせデスク対応）　◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先（大阪市内）住所：大阪…

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350万円〜449万円

正社員

カード決済企業での事務業務／顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます／将来的にリーダーとして活躍したい方大歓迎／研修制度充実／年休124日 ■業務概要：カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。 ※大阪と東京で同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。＜業務詳細＞・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応・顧客のサービス利用結果帳票処理対応・エラー解消に向けた調査対応 ※マニュアル・手順書があるためシステムに知見がない方でもご活躍いただける環境です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■メンバー構成 3名（リーダー1名、メンバー2名）※お客様先でのプロジェクト ■キャリアステップ約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。 ■魅力： 1）様々なキャリアプランが描ける・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。 2）研修制度や学ぶ環境が充実・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。変更の範囲：本文参照

大同生命保険株式会社

【福岡/転勤なし】代理店営業◆経営者保険国内トップシェア◆ホワイト500/プラチナくるみん認定◆【エージェントサービス求人】

渉外・代理店管理、法人営業

金融チャネル第６エリアオフィス住所：…

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450万円〜699万円

正社員

【未経験歓迎／転勤なし／個人営業目標なし／『プラチナくるみん』・『健康経営優良法人（ホワイト500）』認定／入社後6ヶ月間のOJT研修などサポート体制充実】＼このお仕事の魅力ポイント／ ◎営業未経験歓迎！入社後6ヶ月間のOJT研修・集合研修・ｅラーニングなどサポート体制充実 ◎『プラチナくるみん』認定！女性のキャリア形成を支援する制度充実 ◎経営者保険で業界トップシェア／日本国内企業の99%を占める中小企業の経営を支えるやりがい ■概要：当社の代理店となっている税理士・公認会計士事務所を訪問し、販売促進の為のフォローアップ業務をお任せします。 ■業務詳細：（１）代理店への商品研修、情報提供代理店を訪問し、新商品に関する研修や金融情報の提供をします（２）顧客への提案サポート適切な提案を行えるように、商品プランニングなどをサポートします（３）新規代理店の開拓既存の税理士や会計士からの紹介が多く、やみくもなテレアポや飛び込み営業はありません ■1日の流れ：（1）朝礼後、前日の実績確認や成功事例の共有、連絡事項を確認（2）担当代理店を訪問 1日に2〜4社の代理店を訪問し、お客様のリスク対策について打ち合わせや商品研修を実施します〜ランチ休憩〜（3）税理士先生と同行し、経営者への提案をサポート（4）帰社後、上司への報告・翌日訪問準備をして退社 ※直行・直帰の場合もあります ■研修体制：入社後6ヶ月間のOJT研修、キャリア入社者向けの集合研修、ｅラーニング研修、支社内研修など、未経験でも安心して業務に取り組める体制が整っています。 ■働く環境：・特例認定制度『プラチナくるみん』に認定結婚や出産、育児等のライフイベントに関わる女性の継続就業を支援するため、各種両立支援制度を充実しています。育児休暇復帰率も非常に高く、長期就業できる環境です。・『健康経営優良法人（ホワイト500）』に認定業務用PCの18：30自動シャットダウン等の労働時間縮減に向けた取り組みや従業員の健康増進に向けた施策が評価されています。 ■当社について：日本国内企業の99%を占める中小企業が抱える経営に関するお悩み（相続・事業継承等）を支えることができる仕事のため、社会貢献性が非常に大きく、やりがいを感じることができます。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【WEB説明会】応募意思不問！カスタマーサポート◆仕事のやりがいや働き方の実態などがわかる◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区御供…

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300万円〜349万円

正社員

★毎週指定日時にてWEB説明会を行っています！応募意思不問・選考要素なしですので少しでも気になる方がいらっしゃいましたらご応募ください！★ お客様の役に立ちたい、社会にとって意味のある仕事をしたい。そんな思いを持っている方にぜひ参加されてください！【説明会概要】ーーーーーー ■所要時間：1時間 ■日時：実施日時についてdodaより案内をさせていただきます。 ■開催方法：ZOOMによるオンライン開催（ご自宅からお気軽に参加ください） ■概要：仕事内容、仕事のやりがいや難しさ、研修制度、シフトの取り方など ※当日に選考はありませんので、どうぞお気軽にご参加ください。ーーーーーーーーーーーー ■職務内容：東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するサポート業務をお任せいたします。 ■魅力について ★充実した研修制度★ 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ★しっかりお休み取得でき、プライベート充実されられます！★ ・月の希望休：月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます！・そのほか有給休暇、年間6日付与される特別連続休日もありますので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます！・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です！ ■実際入社した社員の声 ※アンケートの一部を記載しています※ ・上司や同僚との距離が近く、支店で働くみんなが味方だと思えること。・大変なこともあるけれど、業務が楽しいと思えること・業務中の休憩はしっかりとることができ、休みも沢山あり、勤務後や休日に職場から連絡が入ることもないため、プライベートを仕事に浸食されず充実した時間を過ごすことができている。・同期も向上心が高い方が多く、いつも刺激をもらっており、とても素敵な職場で働けていると感じる。など…！ぜひ一度お話を聞いてみませんか？ご参加お待ちしております！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クロップス

【愛知/西三河エリア】auのショップスタッフ★未経験可/上場企業/年間最大136日の休みも可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1＞ au Style 豊田山之手住…

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300万円〜449万円

正社員

<スタンダード上場企業／第二新卒歓迎／有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能／リフレッシュ休暇(5連休)あり／有給取得率85％／産休育休取得率100％＞ ◎お仕事もバリバリ働きたい！でも、ワークライフバランスも整えたい！という方にはおすすめです ■働き方：ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。・年休120日＋リフレッシュ休暇＋月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休みは可能・残業は平均23.4時間程度・有給消化率85％以上・産育休取得率100％（復帰後は時短勤務など応相談）・2連休・3連休も取得できます・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます ■職務内容：ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には：・料金収納手続き・料金プラン変更・機種変更・新規契約・故障対応店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。ゆくゆくは店長のサポート業務もお任せします ■店舗情報： 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います ■入社後：・入社後：まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます・〜3か月：教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当：売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI（キャリア）の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります変更の範囲：会社の定める業務

使えるねっと株式会社

【長野市】未経験歓迎／自社内勤務◆カスタマーサポート◆IT知識無しでも０から教育◆夜勤なし◆土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：長野県長野市南県町1082…

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350万円〜499万円

正社員

■魅力ポイント： ◎残業月20Ｈ程度、急な呼び出しなし ◎自社内勤務 ◎ 海外基準の最先端に触れる機会が豊富 ◎海外支社とは英語でコミュケーションを取るため、英語のスキルが磨ける ※自社クラウドサービスについて：https://tsukaeru.net/ ■業務内容：同社で提供してるクラウドサービスのカスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応。開発とお客様との連携、お客様への技術的支援等を行っていただきます。 ■まずお任せしたいお仕事：お客様からの、電話・メール・チャット　からの問い合わせ対応 ■ゆくゆくお任せしたいお仕事：お客様からのテクニカルなお問い合わせの対応 ■業務範囲の一例：出勤〜10:00：メールチェック（開発元/社内/顧客）からの問い合わせに対する、確認/返信 10:00〜12:00：電話での問い合わせ開始（メール・チャットからの問い合わせ対応） 12:00〜13:00：お昼休憩 13:00〜17:00：電話での問い合わせ開始（メール・チャットからの問い合わせ対応） 17:00〜17:30：FAQの進捗管理　MTG等 ■組織構成: マネージャー1名入社後は研修者の下について業務を覚えていただきます。 ■教育体制：原則OJT教育になります。そばに先輩社員がついて丁寧に業務を教えて頂けます。入社後1からしっかり学んでいただくお気持ちがあればIT知識がなくても問題ございません。 ■就業環境：残業時間は月20Ｈ程度 ■キャリアパス：自由自在に組み合わせることができる設備面の優位性はもちろん、リレーションを活かした新OSの開発プロジェクトにもチャレンジすること可能です。 ■当社について：・1999年よりレンタルサーバ事業を開始し、2002年の会社設立以来、常にお客様にどこよりも格安かつ高機能なサービスを提供することに努めてまいりました。現在はレンタルサーバ事業に加え様々なクラウドサービスを元に成長を続けています。・国内だけでなく、オーストラリア、インドネシア、米国、デンマークなど、ソリューション事業を軸に大きく5つの事業で展開しています。・インドネシアやデンマーク等のグローバルな環境で、スキルの応じた自由な働き方が、魅力です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【金融業界出身歓迎／大阪】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪事業所住所：大阪府大阪市北区梅田…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ライブルベース

人事システムの設定サポート※未経験◎週2回リモート可◆残業10ｈ程度/土日祝休◆女性活躍中【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都豊島区高田3-…

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300万円〜449万円

正社員

◇◆未経験からIT業界へ／事務や営業のご経験をお持ちの方活躍中／週2リモート可／年間休日126日・土日祝休み／残業10h程度で働き方◎◆◇ 「感謝されることにやりがいを感じたい方」「現状のスキルに不安のある方」「働き方を改善したい方」等、その転職理由当社で叶えられます。 ★当ポジションではプログラミングはしません（キャリアパスでエンジニアを目指すこともできます） ★大手ソフトウェア会社様からの引き合いも多く、業績好調です。 ■業務概要：人事給与ERPパッケージの人事システム『COMPANY（カンパニー）』を導入する企業の設定やマニュアル作成サポート、導入後の問合せ対応や運用支援をお任せします。 ■業務詳細：入社後１年〜２年の間は先輩社員と改修案件に携わって頂きます。メイン業務はインストール後の設定対応、データ入力、資料作成など、初めは簡単な作業から取り組んでいただきます。 ※将来的には、１案件専任で担当して頂きシステム導入や保守運用など幅広い知見やスキルを身につけることが可能です。 □当社が扱っている案件の割合とアサイン期間：・改修案件（４割）：半年程度・導入案件（４割）：１年程度（リプレイスがメインとなります）・保守運用（２割）：期間の定め無し ※ご担当いただく案件につきましては、ご経験/スキルや時期によって決定させて頂きます。 ■入社後について：入社後２か月程度、ソフトウェアを中心にITの知識をつけて頂く研修を行いその後先輩社員と１年程度改修案件をご担当して頂きます。 ■組織構成：SIサービス事業部：計7名・男女比7：3 プロジェクトマネージャー、エンジニアで構成されています。 ※平均年齢30歳と風通しの良い就業環境が整っています。 ■キャリアパス：将来的にソフトウェア設定以外に顧客の業務改善提案やオペレーション構築に携わっていただくことも可能な環境です。また、ITコンサルタントや上級システムエンジニア、プロジェクトマネージャーを目指すことも可能です。 ■当社について：当社は企業運営に欠かせない人事業務システムの構築／保守運用を手掛けています。エンドユーザーは大手企業でニーズに基づいたシステムの構築、出来上がったシステムの継続的な運用を支援しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セルート

【高田馬場】カスタマーサポート※未経験歓迎＜物流配送の提案・企業対応等＞残業10h／手当充実【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区高田馬場1-3…

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300万円〜449万円

正社員

〜接客経験大歓迎！／物流サービスを日本全国で展開／残業月10時間／職種未経験可／電話対応スキルが身につく〜 ■業務内容： ◇物流サービスで様々な業界を支える同社のコールセンターで、お客様（大手企業メイン）の窓口となるポジションです。 ◇顧客となるのは長年ご契約・取引のある既存の企業様です。 ◇電話・メール・FAX等でお客様から配送の要望を伺い、最適な配送方法をご提案します。 ◇日本全国でサービスを行っていますので、各エリアの事業所や協力会社と連携して手配確認を進めることもあります。 ■組織構成：社員アルバイト含め日中10〜12名で対応。 24時間対応していますが、夜勤に関しては専任のスタッフやアルバイトの人に対応していただいております。 ■入社後の流れ：まずは会社や事業についての基本研修を実施します（2〜3日）。その後は顧客対応などの座学を実施（3〜5日）、段階的に研修を行います。（1）「緊急配送サービス」の基本的な動き・専用システムの使い方をマスターする（2）電話応対のロールプレイングを行い、想定される対応に慣れる（3）先輩社員が横について、お客様からの電話に対応する ◎チームのメンバーがしっかりサポートします。 ◎コールセンター未経験から活躍しているスタッフが多数います。 ※アパレル、携帯販売、飲食店での接客経験者など活躍中！ ■キャリアアップ例（3年後の業務イメージ）：例1：業務スキルを磨いてステップアップ、スーパーバイザーとして難易度の高いオーダーに対応したり、新人スタッフのバックアップを担当する。例2：チームリーダーとして、所属するスタッフ（3〜10名）のシフト調整、トラブル対応、新人スタッフへの教育・研修を行う。例3：他部署や他の事業部門へ異動し、広くビジネスの経験を積みながらステップアップする（ジョブローテーション事例多数あり） ■働き方について：社員は日中勤務がメインとなります。上記の時間で1週間ごとのローテーションとなります。また月1回の土日祝出勤があります。 ■当社について： 24時間365日のオペレーションシステムと日本全国をカバーする物流ネットワークで、オーダーメイドの輸送・配送を提案し、事業を展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ダイナミクス

【札幌/大通駅】カスタマーサポート　※電子カルテの老舗メーカー／WLB◎／退職金あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌支店住所：北海道札幌市中央区南１…

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350万円〜499万円

正社員

【開発・運用保守・システム導入・監視などのご経験をお持ちの方歓迎！／カスタマーサポートへのキャリアチェンジ】電子カルテ業界で老舗となる当社にて、電子カルテのカスタマーサポートと社内SEをお任せいたします。 ■業務内容・自社ブランドの電子カルテ、レセプトシステム「Dynamics」のユーザーに対するサポート・診療所の医師や事務員等からの問い合わせ、要望の電話、メール対応・社内システムの運用・保守、社内からのITに関する問い合わせ対応【変更の範囲：会社の定める業務】 ■研修体制について製品説明から丁寧にお伝えします。OJTを通して業務をキャッチアップいただき、ロープレなども実施します。 ■組織構成カスタマーサポートの部署には部長を含め、現在14名の方が在籍しています。（うち女性11名） ■当社の強み・医師自らが開発した自社ブランドの電子カルテ・レセプトシステムの開発・販売・サポートを一貫体制で行っております。電子カルテとレセプトシステムが一体型の製品のため、一気通貫で業務を行うことができる点で定評をいただいております。またオンプレ型の製品のためカスタマイズ性が高い点でも評価いただいております。・国内の診療所向け電子カルテ市場において、当社の製品は全国シェア上位に入っています。ユーザー数は4000施設超となっています。・社員は医療×IT業界について、リアルに学ぶことができます。・ユーザーコミュニティを運営しており、ユーザー同士で助け合うことができる環境を整えており、お客様からも好評をいただいております。変更の範囲：本文参照

株式会社Ａｌｇｏａｇｅ

【マーケプランナー | フルリモ◎】DMMグループでユーザーに寄り添った1to1マーケに挑戦！【エージェントサービス求人】

渉外・代理店管理、マーケティング

本社住所：東京都文京区湯島3-2-1…

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600万円〜799万円

正社員

〜全国フルリモート可/DMM.comグループ/マーケター職〜 ■業務概要【変更の範囲：無】新規チャット広告事業における、マーケプランナーとして、顧客のCV最大化のために、受注前の企画提案〜案件受注後の構築・運用まで、クライアントのニーズに基づくマーケティング戦略の立案とその実行までを一気通貫してご担当いただきます。将来的にはマネージャーとして、案件リードはもちろんのことプロジェクト管理やメンバーマネジメントもあわせてご担当いただきたいです。【案件受注前のヒアリング・提案】事前調査の内容を基にクライアントに合わせた企画提案書の作成案件受注に向けたクライアントへの提案・コンペ【構築】 ChatGPTなどのツールを利用した市場調査やユーザーインタビュー設計・実施ユーザーのインサイト分析に基づくペルソナ設計やセグメンテーション、ロードマップ作成上記に立脚したコミュニケーション戦略の策定と具体的なシナリオ設計シナリオ方針に基づくクリエイティブ企画・制作のディレクション業務【運用】多角的なデータ分析に基づくセグメント検証や具体的なシナリオ改善上記に基づく改善もしくは追加施策の企画提案クライアントとの定期的なミーティングの実施【キャリアステップ例】・プランナーのマネージャー・部門長・事業企画室・新規事業開発・AI活用推進企画室 etc ■サービスについて：『チャットブーストCV』は、AI・テクノロジーを活用し、新しい広告体験を創る事業です。チャットや音声を用いた広告・購買領域はカンバセーショナルコマースと呼ばれており、グローバル市場においても4年で7倍以上（4兆円→29兆円）の急成長が予想されています。現在は、美容・ヘルスケア・人材・教育・不動産・金融など、支援業界も拡大中です。 ■当社の特徴：・2020年からDMM.comと資本業務提携を締結したことにより、DMM会長の亀山さん直下で新規事業の意思決定を行なっています。安定した資金力と豊富なアセットと、スタートアップならでは自由度やスピード感の、両方を併せ持つ唯一無二のスタートアップです。DMMグループのアセットをフル活用しながら、急拡大する新興市場でNo.1のサービスを作り上げていく経験ができます。変更の範囲：本文参照

有限会社ＴＲＡＤＥＭＡＲＫ

【広島】×【メディア企画営業】×【広告業界経験者限定】課題抽出から制作までトータルプロデュース【エージェントサービス求人】

ルートセールス、渉外・代理店管理

本社住所：広島県広島市中区鉄砲町9-…

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500万円〜649万円

正社員

≪クライアントの課題解決、トータルソリューション提案を自ら実施することが可能です≫ ■業務内容：クライアントの課題を解決するため、各媒体（Web広告、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌等）の提案営業を担当します。 ■ポジションの役割：・現状の課題（来場促進、企業認知度アップなど）の抽出、ブランディング、セールスプロモーション等の解決策を企画・提案します。クライアント側で問題点が見えていない場合は、その分析から課題抽出、解決策の提案を行い、制作までをトータルプロデュースする業務です。・媒体提案ありきではなく、とにかく課題解決第一に考えます。時にはCI（コーポレートアイデンティティ）、VI（ビジュアルアイデンティティ）の提案、店装デザイン、プロダクト制作、イメージキャラクター制作、タレントブッキング…など、多岐にわたって実施します。 ■業務の特徴：・担当企業数…広島地場の企業を中心に、10社前後の企業を担当します。業務割合は新規2割、既存8割となります。・担当案件…短納期案件（チラシ、リーフレットなど）は3週間程度、長納期案件（CI,VIなどのブランディング、大型WEBサイト制作など）は1年程度を要します。受注金額は100万〜1000万円程度です。 ■同社の特徴：・同社は、クライアントとパートナーシップを築き、課題解決に取り組む広告会社です。単なるアカウントを取り扱う会社ではなく、クライアントとしっかり膝を付き合せ、本質を捉えることを重要視しています。・クライアントとの交渉後、クライアントの課題抽出から制作まで、自社でトータルプロデュースしています。地場に強い企業です。・パートナーとしての信頼を得ることで、より広い視野、より深い思考をクライアントと共有し、そこから生まれる様々なカタチのアイデアを、クリエイティブに活かしています。課題に対する解決策の企画立案から実施までをトータルプロデュースし、地元広島のクライアントと共に歩んでいくことで、広島のクリエイティブを盛り上げています。

ソニー生命保険株式会社

【業界未経験者歓迎】総合職（代理店営業）※初任地:熊本/顧客本位の営業/キャリアパス◎/転勤手当有【エージェントサービス求人】

渉外・代理店管理、法人営業

熊本営業所住所：熊本県熊本市中央区辛…

￥

500万円〜899万円

正社員

★法人向けコンサルティング★中途入社・異業界出身の方も多数活躍/既存の販売代理店への間接営業/初期〜フォローアップまで研修制度充実/福利厚生◎在宅・フレックス制度有 ※保険にありがちな個人の人脈を開拓する要素は一切なし！ ■業務内容：当社の保険販売を委託している代理店に対しての育成支援・販売促進のためのコンサルティング営業をご担当いただきます。当社商品のシェア拡大ではなく、代理店の（他社商品も含めた）販売量と顧客満足度を増加させることにより、代理店収入を向上させることを徹底しています。そのため、セールスサポートだけでなく人材育成・マーケティング等の経営コンサルティングにも携わることが出来ます。自分で直接販売するのではなく代理店を通じて保険を販売するため、代理店と連携して共に推進するやりがいや、新しい挑戦に取り組む面白さがあります。【業務詳細】・代理店を媒介にした生命保険の販売、引受などの営業推進活動・代理店の営業/経営サポート（教育、販売戦略の立案、商品勉強会、アクションプラン立案〜実行等）・担当エリアのマーケット動向及び消費者ニーズの分析、同業他社の販売戦略分析・代理店の新規開拓業務（代理店開拓戦略の立案〜実行）等 ■研修体制：入社後1年間は初期育成期間としており、未経験の方でも安心していただける教育体制です。入社1か月目は集合研修、2か月目以降から営業拠点に配属となります。3か月目にはメイン担当のサポートを行うサブ担当として業務を始め、5か月目以降にメイン担当として代理店を担当しはじめ、段々と担当先を増やしていきます。 ■当ポジションの魅力：・月平均残業20〜30h程度。リモートワーク環境も整っているほか、各種福利厚生も充実しております。・社風、評価制度、営業スタイル含めて、顧客志向を徹底しております。代理店における自社商品のシェア向上ではなく、代理店自体の売上アップ・顧客満足度アップを第一に考えております。・ご入社後は営業部門でのマネジメントの他、本社部門へのキャリアパスも豊富です。（ライフプランナー職（個人営業）へのご異動はございません）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スマレジ

【東京】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京オフィス住所：東京都品川区大崎1…

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350万円〜499万円

正社員

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容：当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制：入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制：配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力：【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。【お店の見方が変わります！】スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。変更の範囲：本文参照

株式会社オズマピーアール

【博報堂G】PRコンサルタント※議員／秘書／公務員での経験を活かしてPR業界で活躍したい方へ【エージェントサービス求人】

渉外・代理店管理、マーケティング

本社住所：東京都千代田区紀尾井町3-…

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400万円〜649万円

正社員

【議員・秘書・公務員のご経験者募集！／独立系代理店×大手のグループ企業ノウハウを持ったPR代理店／リモート週2可能／PR代理店／博報堂G】【仕事内容】企業のレピュテーション（認識・イメージ）が経営活動に大きな影響を及ぼすようになっている昨今、コーポレート・コミュニケーションの重要性はますます高まっています。オズマピーアールでは、メディアをはじめ、エンドユーザーや取引先、株主、投資家、従業員など、多様なステークホルダーとの良好な関係構築を目指し、現状の課題抽出から戦略立案・実行・検証まで、ワンストップのコンサルテーションを展開しています。【変更の範囲：会社の定める業務】【仕事内容の一例】 ‐ クライアントの事業領域に関係する公共政策についてのコンサルティング - 政策に関連するステークホルダーの調査・分析 - アカデミアと連携した政府への政策提言 - 政策を推進するための世論喚起とメディア・コミュニケーションおよび、優先順位を上げるための対政治家・行政コミュニケーション - 業界団体の設立・運営支援 - 地方公共団体とのリレーション構築【働く環境】 ■チームの体制：特定の部署への配属となりますが、担当するクライアントは多種多様です。 1人平均3〜4のクライアントを受け持ち、マネージャー1名、メイン担当1名、メンバー2〜3名で案件を推進します。 ※PR未経験者はトレーナーとなる社員が並走します【こんな方を求めています！】・SDGsやESGなど持続可能な社会の在り方に関心のある方・公共政策や社会課題解決型ビジネスに興味をお持ちの方【博報堂グループの強み】博報堂独自の生活者調査データベースに加え、コンテンツ制作、オウンドメディア制作、マス広告、デジタル広告など、博報堂グループ各社と連携した幅広い提案が可能です。変更の範囲：本文参照

アコム株式会社

【東京】返済相談・カウンセリング◆土日祝休/年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム富士見ビル（飯田橋）住所：東京…

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500万円〜699万円

正社員

【返済相談やフォローの電話をお任せ/残業月15時間程/中途社員多数/研修充実/育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャルグループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。【保証債権管理センター/東日本管理センター】返済に困っているお客さまと電話等で接点を持ち、適切な提案を行い一緒に返済プランを考えていくお仕事です。 ※個人宅への訪問や対面対応は行いません。担当者1名につき1日20件程度の対応です【公的応対センター】法律事務所（お客さまの代理人）との交渉し、適切な返済プランを考えていくお仕事です。アコムの顧問弁護士（協力弁護士）、司法書士への委任と進捗管理、法的回収手続きの実施、裁判所出廷等にも携わります。 ■やりがい単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談件数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修研修（1〜6か月）を実施後、先輩社員がつき業務をフォローします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修体制です。 ※中途採用比率は47％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。債権管理部の管理職として活躍するだけではなく、推進・企画・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■働きやすさ「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。育休取得率は女性100%、男性の育休取得率も高水準です。 ■離職率新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。働き方・福利厚生は下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

キャリアリンク株式会社

遅番／美用商品についての問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都杉並区丸ノ内線　新高円寺駅　…

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288万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＼　働きやすい遅番＆時短シフトOK　／フルタイム希望者はフルタイムでも働けます◎ ▼15名募集　採用率UP中の今がチャンス！　最初に7日間の研修あり＆ノルマなし　マニュアル、トークスクリプトが完備されているので安心　コール業務の経験がある方、　美容商品に詳しい方や興味がある方にもオススメです＊　20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件　お休み相談OK＊13:00〜20:00の遅番＊時短OK 　勤務日数や勤務時間はご相談OK◎ 　週3日勤務や1日5時間など、ご希望の働き方が叶います↑ 　新高円寺駅から徒歩1分の好立地＊【仕事内容】【お仕事番号：CCI128290】 [美用商品についての問合せ対応] ・問合せ対応例）「定期解約したい」　　「商品について教えてほしい」など・解約理由のヒアリング・対応履歴データ入力＊マニュアル、トークスクリプト完備

株式会社カブ＆ピース

【スタートアップ企業】カスタマーサポート（マネージャー）◆目指せ国民総株主◆IPO準備中【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

★本社（2025年3月1日〜）住所：…

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600万円〜899万円

正社員

【スタートアップ企業◆変化を楽しめる方へ◆IPO準備中◆裁量大きく働きたい方歓迎！】 ■業務内容：カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 ■具体的には：・カスタマーサポートチームの新規立ち上げ・委託先からのエスカレーション対応、KPI管理・FAQの作成、管理・社内各部署（企画／マーケティング／開発等）との連携 ■社名の由来：会社を応援してくれる全てのユーザーに恩返して喜んでもらいたい。そんな思いと志を胸に、株と平和を社名に掲げました。夢は大きく目指せ国民総株主。 ■当社について：当社「株式会社カブ＆ピース」はファッション通販サイト「ZOZOTOWN」の創業者で、実業家である代表によって、2024年2月に設立しました。当社は「カブアンド」という6つのサービス「電気・ガス・モバイル(MVNO)・ネット回線・ウォーターサーバー・ふるさと納税」を提供する事業会社です。カブアンドのサービスをご契約いただいた人へ当社の株をお渡しし、株主となっていただくことで、お客さま兼株主の皆さまと共に成長し、日本国経済を活性化させることをミッションとしています。わたしたちが目指すのは「国民総株主」。一人でも多くの人が、株を持つことで資本家となり、主体的に資本主義に参加することで、みんなのみんなによるみんなのための経済となる様、当社はそのきっかけをつくります。変更の範囲：会社の定める業務

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