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検索結果: 2,102件(481〜500件を表示)
株式会社出前館
コンタクトセンター運用担当(マネージャー候補)_出前館.
フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンク…
550万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』の コンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント ・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行 ・オペレーションプロセスの構築(業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)
株式会社Luup
オペレーションマネージャー(東京).
フィールドエンジニア
東京都大田区 東京都足立区谷在家2-1…
700万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理 (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社Luup
オペレーションリーダー(東京).
フィールドエンジニア
東京都大田区平和島6-1-1 【足立】…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理 (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
非公開
代理店営業
渉外・代理店管理
東京
700万円〜1000万円
正社員
お任せするミッション パートナー企業と当社の売上最大化をミッションとし、パートナー企業と協業しながらビジネス拡大のための戦略立案からプランの実行まで網羅的に取り組みます。 業務概要:代理店経由の販路拡大 1、新規パートナー(代理店)の開拓 2、既存パートナー(代理店)の活性化 詳細な業務内容 LabBase就職のパートナー拡大と活性化 ・パートナー企業向けの拡販戦略・計画・施策の立案 ・パートナー企業の選定・開拓・教育・営業支援(*国内出張あり) ・案件のマネジメント・進捗推進 ・顧客へのヒアリング、事業開発、商品・サービス開発への改善案出し 組織について 現在兼任メンバー1名体制のため、本選考ではパートナーセールスの専任担当を募集しております。 キャリアアップの機会 入社後のご活躍によりますが、パートナーセールスとしてのキャリア形成はもちろん、フィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティングのキャリア機会をご提供することが可能です。 本ポジションの魅力 LabBase就職における重要戦略の1つである「ターゲット企業開拓」の根幹を担うポジションです。 現在90%以上が直販での新規開拓となっており、パートナー経由の開拓はまだまだ伸び代が多くあります。 戦略立案からパートナー選定、勉強会などによるパートナー教育など、これまでに培ったヒアリング力や関係構築力を活かしながら、セールスとしてのキャリアアップを目指せます。 セールス組織に関する記事 ・セールスとマーケの壁を壊し、チームみんなで「新規顧客の開拓」を目指す。成長し続ける今が一番面白い! ・営業は買い手にとっての武器屋になれ。 ・急成長スタートアップの根幹を支えるセールス組織の裏側を大公開。 ・次々とチャレンジの機会を得ている新メンバーが感じた、スタートアップへの挑戦の面白さとは? ・文系出身でLabTechへのチャレンジを決めたメンバーから学んだ、"文系理系"よりも大切な価値観とは?
日本コンピュータシステム株式会社
PowerBuilder技術サポート.
フィールドエンジニア
東京都 自社開発センター(蔵前)※出社…
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート(メール、電話) ・営業支援(営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ) ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート(日本語)がメインとなります。 <ご入社後の業務イメージ> まずは… ・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート ・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) ・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳 ・製品に関する技術情報記事の作成 など
PayPay銀行株式会社
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
650万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。 また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応(チャット対応のみ土日勤務あり)、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 ・モニタリング業務(お電話での顧客利用確認含む) ・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 ・業務改善提案のから企画、実行、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ・同業他社、システムベンダーとの情報交換 ・業務に関わる社員、派遣社員教育
非公開
ルートセールス
ルートセールス、渉外・代理店管理
栃木
650万円〜1100万円
正社員
【異業界から自動車業界へ】大手自動車メーカーとの伴走型の営業スタイル/東証プライム 職務詳細 自動車用の内外装樹脂部品の営業として、以下をお任せします。 ・得意先への受注活動 ・機種プロジェクト担当対応 ・部品コスト見積作成及び顧客との折衝 ・社内関連部署との調整業務・コーディネート ※変更の範囲:会社の定める業務 当社の営業職は、コスト管理・数値管理・社内関連部署との調整等の内勤も多いため、幅広い知識と柔軟なコミュニケーション能力を活かし、業務遂行いただく環境です。 <キャリアステップ> 入社後、担当業務に熟達し、管理職を補佐しながら組織業績の向上に貢献頂いた後、 管理職へ昇格いただくことを想定しています。 <ミッション> 営業二課のミッションはトヨタ様や日産様等への売り上げ拡大をミッションとしています。これまで培ってきた関係性を軸に、新規での提案をお任せしていきます。トヨタ自動車様とお取引を開始したのは23年8月で、高度化・複雑化する自動車業界のニーズに応え、持続可能なモビリティ社会の実現に向けた貢献を、第一線でけん引いただきます。
株式会社サーバーワークス(東証プライム上場)
CS(Customer Satisfaction)エンジニア
フィールドエンジニア
東京都 東京都
-
正社員
【具体的な業務内容】 お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。 クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委託されているサーバー(EC2 RDS等)の運用保守 AWSの運用には、特有のノウハウがあります。 AWSを知り尽くした私たちのノウハウを身につけていただき、お客様をサポートしてください。 万が一、障害が発生した場合は、AWSエンジニアと協力して速やかに復旧作業を行います。 サーバーはお客様に取って極めて重要なもの。 お客様のビジネスを左右すると言っても過言ではありません。 お客様にとっても弊社にとっても重要なお仕事です。 <主な業務> ・対象サーバーの監視および障害対応 ・日次のバックアップ ・必要に応じたミドルウェアのアップデート ・AWSそのものや設計などに関する質問事
株式会社スーパーツール
【北海道】国内営業(主任~係長候補) ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
北海道札幌市白石区平和通3-北4-20…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 作業工具や工作機械用治具の製造・販売を行う同社で営業職を お任せするポジションです。 【職務詳細】 ・担当する代理店や商社への訪問での営業活動 ・見積もり作成や在庫確認 ・営業所の売上管理 ■製品 一般家庭用の工具(レンチ等)、工業向けの特殊工具(クランプやグラインダー) ■顧客 国内工具商社、代理店 ★入社後について★ 東京支店にて、同社の製品知識と営業ノウハウをOJTにて学んでいただきます。(目安:1~3年程度) その後、札幌営業所にて国内の受注拡大に向けた営業職を期待しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
代理店営業
渉外・代理店管理
東京
700万円〜1000万円
正社員
お任せするミッション パートナー企業と当社の売上最大化をミッションとし、パートナー企業と協業しながらビジネス拡大のための戦略立案からプランの実行まで網羅的に取り組みます。 業務概要:代理店経由の販路拡大 1、新規パートナー(代理店)の開拓 2、既存パートナー(代理店)の活性化 詳細な業務内容 LabBase就職のパートナー拡大と活性化 ・パートナー企業向けの拡販戦略・計画・施策の立案 ・パートナー企業の選定・開拓・教育・営業支援(*国内出張あり) ・案件のマネジメント・進捗推進 ・顧客へのヒアリング、事業開発、商品・サービス開発への改善案出し 組織について 現在兼任メンバー1名体制のため、本選考ではパートナーセールスの専任担当を募集しております。 キャリアアップの機会 入社後のご活躍によりますが、パートナーセールスとしてのキャリア形成はもちろん、フィールドセールスやカスタマーサクセス、マーケティングのキャリア機会をご提供することが可能です。 本ポジションの魅力 LabBase就職における重要戦略の1つである「ターゲット企業開拓」の根幹を担うポジションです。 現在90%以上が直販での新規開拓となっており、パートナー経由の開拓はまだまだ伸び代が多くあります。 戦略立案からパートナー選定、勉強会などによるパートナー教育など、これまでに培ったヒアリング力や関係構築力を活かしながら、セールスとしてのキャリアアップを目指せます。 セールス組織に関する記事 ・セールスとマーケの壁を壊し、チームみんなで「新規顧客の開拓」を目指す。成長し続ける今が一番面白い! ・営業は買い手にとっての武器屋になれ。 ・急成長スタートアップの根幹を支えるセールス組織の裏側を大公開。 ・次々とチャレンジの機会を得ている新メンバーが感じた、スタートアップへの挑戦の面白さとは? ・文系出身でLabTechへのチャレンジを決めたメンバーから学んだ、"文系理系"よりも大切な価値観とは?
株式会社リミックスポイント
【石川:リモート】営業(太陽光)※業界未経験 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
石川事業所 石川県白山市西新町1133…
450万円〜650万円
正社員
~エネルギー関連事業、感染症対策事業など多角的に事業展開~ 【職務概要】 同社のレジリエンス事業における「総合的なエネルギーコンサルティング営業」を担当していただきます。 【職務詳細】 同社では電力の小売事業から再エネ、特に蓄電池の販売や省エネ・再エネにかかわる補助事業支援コンサルをおこなっています。 特に小型産業用蓄電池は機能や価格面での優位性があり、市場もブルーオーシャンと今後の大きな展開が期待できます。 ■導入サービスイメージ: (1)太陽光+蓄電池 (2)新電力の供給(リミックスでんきなど) 【働き方】 同社は扱っている商品数が多いため、幅広い業界が顧客です。営業スタイルに決まりはなく、一人一人得意な分野からのアプローチでOKです。商談方法なども対面・オンラインは個人の裁量にお任せしています。テレワークも推奨しており、効率的に業務を進めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート(SV候補).
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
400万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか? あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等) ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
非公開
ルートセールス
ルートセールス、渉外・代理店管理
東京
800万円〜1100万円
正社員
【仕事内容(想定)】 ・顧客の課題に対しベンダーの域を超えてコンサルタントのように相対する為、日々の勉強が重要です。 最低でも「1、日経MJの購読2、月3冊程度は何らかの読書」によるインプットをして頂きます。 ・プロジェクトが始まると比較的長期(1?3年)になることが多く、その間常に顧客理解を深め、 課題提起や提案をし続けます。営業職にありがちな短期的な数字を求めるよりは(全く求めないわけではない)、 プロジェクトのパートナーとして当社を選んでいただけた顧客への感謝を、さらなる貢献提案をもって、 付加価値をつけてお返しするような役割を担っていただきます。 ・プロジェクトというものの性質上、どうしても意思疎通や予算・スケジュール・品質面の課題は発生しますが、 顧客側、開発側でもない中立な立場でプロジェクトの正常化に貢献する対応を求められることもありえます。 【案件例】 ・受託開発やパッケージカスタマイズではなく、 顧客の今後のビジネスをどうしていくかという経営課題を踏まえ、 解決の実現可能性が高いものからプロジェクト化される為、長期間の案件が多い ・企業規模を問わず、デジタル技術による事業変革を志向するお客様と向き合うため難易度も高いが、 その顧客が属する業界や、自社以外のIT技術や製品の事など、学べる事も非常に多い ・事業課題を解決するような案件に向き合うため、必然的に大規模案件が多くなる ※業務変更の範囲:会社内でのすべての業務
OLTA株式会社
【東京:リモート】パートナーサクセス ~マネージャー候補~ ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 パートナーサクセスチームの責任者として、提携先の売上最大化に向けて、経営層・部門長・現場営業への提案・交渉をしていただきます。 ★「売れる仕組み」の強化によって、パートナー収益の最大化とパートナーの顧客の資金調達ニーズの充足の最大化を狙います。 【職務詳細】 ・誰に:金融機関や税理士会計士の士業などのパートナー先 ・何を:主力サービスである「OLTAクラウドファクタリング」 ・手法:提案型営業 【具体的には】 ・アライアンス全体の戦略設計、アライアンスチームのマネジメント ・パートナーの各ステークホルダーとの関係構築・強化 ・パートナーの事業状況に沿った拡販戦術の立案・提案・交渉 ・パートナーの行動最大化に向けた具体的な打ち手の実行支援 ★現責任者が担っている業務を引き継ぎ、更に進化していただける人を求めています! ★☆★魅力★☆★ ・社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンジできる ・経営者や事業責任者と近い距離で最重量戦略のアライアンスを活用したグロースをリードできる! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
PayPay銀行株式会社
【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
450万円〜649万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。
株式会社ジーニー
アライアンスセールス(部長候補)【JAPAN AI】 ※年収800万円以上
渉外・代理店管理、管理職(営業)
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 部長候補として、パートナーシップ戦略の立案・確立・拡大、 組織マネジメントを発揮できる方を募集します。 【職務詳細】 ・パートナー戦略策定と実行 ・パートナーチャネルの立ち上げ~売上拡大のリード ・取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業 ・商談/提案/クロージング/リレーション構築ならびに深耕営業 ・共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画など ・社外向けプロモーション活動(各種メディア、ツール、イベント対応) ・ビジネス拡大に向けて情報収集(市場調査、トレンド競合調査、顧客共通課題 など) ・社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応 ・イベントや展示会への出展 ・組織マネジメント (※メインとなる業務は新規アライアンス先への営業となる想定です。) 【配属先について】 株式会社ジーニーにて採用後、JAPAN AI株式会社への出向になります。 (両社の所在地・勤務地は同一です。) 将来的にJAPAN AI株式会社に転籍になる可能性がございます。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社 モバイルコミュニケーションズ
ITサポート職◆未経験者歓迎/知識0でOK!研修充実/年間休124日/福利厚生充実◆
フィールドエンジニア
東京都:23区 神奈川県:横浜市・川崎…
250万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務(電波測定・調査)】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー
スパイダープラス株式会社
【大阪】パートナーサクセス(リーダー候補) ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC…
450万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 以下を上長のサポートのもと実行し、 主たるミッションである新規パートナーの開拓と既存パートナーの活性化を実現します。 ・パートナーの経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成 ・条件提示とパートナー契約 ・経営、現場での営業推進の動機設計 ・パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿った『SPIDERPLUS』拡販戦術の立案(パートナーサクセスプランの作成) ・パートナー行動の最大化に向けたKPIの設定とその推進 ・パートナー候補企業のリストアップ、アポイント取得 ・パートナーの営業メンバーと伴走し、パフォーマンス向上のための取り組みや活動(セールスイネーブルメント) 【具体的な業務内容】 ・『SPIDERPLUS』に関する定期勉強会 ・セールストークの改善/アドバイス ・営業プロセスやフローの改善 ・質の高いコンテンツの共有 ・販売パートナーの目標達成シナリオ検討、営業相談、棚卸 ・行動、結果モニタリングに基づくフィードバックと課題の設定、打ち手の設計、実行確認 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セイコードー
【総合職(企画営業/事務)】“シール”をプロデュース!未経験OK
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【転勤なし】 ●東京都中央区日本橋人形…
-
正社員
【オーダーメイドのものづくり/パッケージラベルや店頭販促物をつくっています】「企画営業」または「事務」をお任せ★20~40代が活躍中 ■仕事の面白さに自信あり! 主にパッケージラベルや店頭販促物の営業活動です。作ったものが世の中に出る面白さが感じられます。 ■業務内容は? 〈企画営業〉 既存顧客を訪問し(公共交通機関利用)様々な部署の担当者からヒアリングをし、社内デザイナーと連携しながら最適な提案をし、納品までを管理します。
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当 ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理/資産管理 ・システム運用(定型/非定型) ・ドキュメンテーション 入社後当面~中長期的な業務イメージ: 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本(メンバー層)からサービス設計・提案(リーダー層)まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル/運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般