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ANAテレマート株式会社
カスタマーサポート*残業月平均3h/年休121日/14連休申請OK/賞与年3回*
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
【東京支店・札幌支店・長崎支店】 東…
300万円〜500万円
正社員
憧れの業界で、 仕事のプライベートも輝くジブンに 地域限定型正社員(エキスパート職)として、 国際線や国内線、マイレージに関するお問い合わせ業務に携わっていただきます。 まずは国際線に関するお電話でのお問い合わせ対応からスタート! その後は… ◆ANAマイレージクラブに関するご案内(マイルの積算・活用方法など) ◆メール・チャットでの問い合わせ対応 など、段階的に活躍の幅を広げていただけます。 ✶⋆。˚⋆。˚✶⋆。˚⋆。˚ 入社後の流れ ✶⋆。˚⋆。˚✶⋆。˚⋆。˚ ▽約1ヶ月の座学研修 航空知識・敬語・電話応対など基礎から習得 ▽約1週間のOJT 先輩社員が隣について、実際のお客様対応。安心感のある環境で少しずつ業務に慣れていただきます ▽約1ヵ月の実務は“新人島”からスタート 同期を集めた新人エリアを設置。 分からないことがあればすぐに先輩が駆けつけます! \徹底したサポート体制/ ・フロアには、常に質問に答えてくれる「フロアアドバイザー」が巡回 ・各支店の責任者(インチャージ)と内線ですぐに相談可能 ・ANAグループの自己啓発制度も充実!カフェテリアプランでお得にTOEICが受験できる等さらなるスキルアップも目指せる
マンパワーグループ株式会社
【東京】ITヘルプデスク(リーダー).
フィールドエンジニア
東京都港区 東京都港区
300万円〜749万円
正社員
【具体的な業務内容】 ITヘルプデスクとして大手顧客にチーム常駐し業務します。 プライムとして、もしくは元請けと共同で常駐することが多いため、エンドユーザーと関わり提案する機会もございます。 また、海外のオフショア拠点(L1)との連携など、グローバルな環境で就業できる案件もご用意しております。 配属先につきましては、ご本人のキャリアプラン、実務経験、保有スキルなどを勘案した上で決定します。 ■業務詳細 ・ITヘルプデスク(電話、メール、チャット、対面)の、1次対応若しくは2次対応 ・PC / モバイルキッティング ・アカウント管理、資産管理 ・利用者向け手順書、QA作成 ■この仕事の魅力 ・利用者との近い距離の対応となるため、利用者からの言葉が直接届きます! ・リーダー経験の中からマネジメント業務へのスキルアップが可能です!
株式会社ふぁみりあ
反響対応メイン*未経験歓迎!【不動産営業】★人柄重視&高待遇
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【転勤なし★車通勤OK!】 宮城県仙…
350万円〜800万円
正社員
【充実のサポート体制/ご来店・反響のあったお客様の対応中心◎】物件の査定・売却の提案・販売・不動産の仕入・企画など不動産売買を中心にお任せ! 戸建・マンション・土地に関する不動産売却のお手伝い お客様への提案・アドバイス・契約業務 不動産の仕入から企画・販売 販売戦略の立案・実行 \POINT/ ☆金融機関や各種士業の方など様々な方との取引あり ☆多くの不動産専門知識・ノウハウが身につきます! ☆中途だからと言うハンデは一切なし! \自分の力で稼ぎ、自分の環境・未来を作れる職場/ ≪稼ぎたい!をまっすぐ叶える≫ この仕事の魅力は 「自分の力で勝負できる」こと。 努力や成果がダイレクトに収入へ反映されるから、 やりがいは抜群。 ただの営業にとどまらず、 幅広い業務にも携われます。 ≪仕事の幅=成長の幅です≫ 「成果が出た分だけ稼ぎたい!」 そんなあなたにピッタリの職場。
CTCシステムマネジメント株式会社
サービスデスク担当 ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理/資産管理 ・システム運用(定型/非定型) ・ドキュメンテーション 入社後当面~中長期的な業務イメージ: 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 【キャリアアップ】 ・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる ・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本(メンバー層)からサービス設計・提案(リーダー層)まで経験することができる ・運用エンジニアから運用コンサル/運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※マインド重視.
フィールドエンジニア
東京都港区 東京都港区
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
株式会社カプコン(東証プライム上場)
テクニカルコーディネーター.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区
-
正社員
【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート
合同会社DMM.com
運用部門マネージャー_購買管理システム担当◆ビジネスプロセスマネジメント部◆.
フィールドエンジニア
東京都港区 喫煙室あり、「喫煙専用室…
500万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aにそって対処するのではなく、必要に応じて開発チームとシステムの開発・回収の企画、要件定義などを行ってもらうことを想定をしております。 ユーザーである事業部門と経理部門の両組織だけではなく、開発部門とも連携して仕組みの運営、開発にあたるため、幅広い経験、ヒューマンスキル、事業内容や経理会計の知識についても経験が積める業務です。 将来的には、チームを立ち上げそのマネジメントとして活躍いただくことも検討しております。
KIYOラーニング株式会社
【東京:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JE…
500万円〜650万円
正社員
クラウド型eラーニングサービスと生成AIサービスを導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■顧客対応業務 メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ■顧客対応プロセスの設計・改善 顧客体験(CX)の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ■仕様理解と情報共有 自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ■カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成 既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
モバイルSE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、モバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやMDM、LCM、クラウドアドレス帳、各種 SaaS の導入支援を行います。 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案をします。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三井金属エンジニアリング株式会社
【愛知】営業(資材) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
愛知県名古屋市千種区内山3-29-10…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ポリエチレンパイプ(同社製品)の営業担当(副主任もしくは主任)として、以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・ポリエチレン複合パイプの得意先(官公庁、設計コンサルタント、代理店等)への営業及び新規顧客の開拓 ・同社製品、付属品(仕入れ製品)、工事費の見積作成 ・顧客への製品PR、受注処理、手配、納品立会等 同社のパイプを採用もらうためにお客様の要望を聞き最適な提案(スペックイン活動)をするという営業スタイルとなります。 そのため、定期的な受注をもらえるルート営業ばかりではなく、新規顧客の開拓や、新たな市場、またパイプの新たな使用用途の模索というのも大事なミッションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フェズ
【東京:リモート】セールス(インターネット広告)(ポテンシャ ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都千代田区神田紺屋町15 グランフ…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 当ポジションは消費財・食品・飲料メーカーに対して、オンラインとオフラインを融合したマーケティングの提案を加速させています。現在、事業の成長に伴い、さらに多くの企業に対して質の高いソリューションを提供するために、ソリューションセールスの強化を目指して新たなメンバーを募集しています。 【職務詳細】 ・購買データを活用したデジタル広告、店頭プロモーション提案 ・メーカー様へ提案に向けた主要パートナー(広告代理店)との折衝 ・顧客の課題発見とニーズに基づく広告ソリューション提案 ・新規顧客商談 ※インバウンドや代理店経由 ・数値目標設定と進捗管理 ・定期的な数値確認と調整を行い、施策実行 商材:Urumo adsのセグメントファインダー 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【東京:リモート】プリセールス・SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ※本ポジションの担当エリアは東京23区、多摩エリア、山梨県、長野県であり、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社システムシェアード
IT事務◆未経験・第二新卒・既卒歓迎/6ヵ月間のITスクール研修あり/残業月平均3.5h◆
フィールドエンジニア
本社 東京都千代田区外神田1丁目18-…
300万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 最先端のIT現場を支える中で、PC操作はもちろん、システムの基本構造や開発工程など、ITならではの専門知識も段階的に吸収することが可能。 IT業界に対応できる幅広い事務スキルを習得することができます。 習得したスキルは将来のキャリアの可能性を広げ、事務職の枠を超えた新たな活躍にもつながります。 “将来性のあるスキル”を自分の武器にしていきましょう! 【具体的には…?】 ◆ソフトウェアのインストール・セットアップ ◆ヘルプデスク対応業務 ◆テスト環境の構築・保守管理 ◆プロジェクト進行状況の管理 ◆部署間の連携業務のサポート ★\未経験者に寄り添う教育研修制度をご用意!/★ 未経験からIT業務に挑戦したい方に向けて、当社では独自の研修機関『東京ITスクール』をご用意。受講は友人との参加もできるなど、心理的なハードルを下げながら、学びの定着をサポートします。スクール修了後は、身につけたスキルを活かせるプロジェクトへと配属。成長を実感できる仕組みが整っています! 【達成感を感じる瞬間】 【感謝の言葉を直接もらえた時】 ソフトウェアのセットアップやヘルプデスク対応で、トラブルを解決した際に「助かりました」「本当にありがとう」といった感謝の言 葉を直接もらえる瞬間は、大きなやりがいを感じる場面です。ITに詳しくない方の立場に立って考え、円滑に対応できたときの達成感は、日々のモチベーションにもつながります。 【この仕事の大変なところ】 【突発的な対応が求められる場面も】 IT関連の環境では、思わぬトラブルやシステムの不具合が突然発生することも多く、事前に立てた予定通りに進まない場面が少なくありません。ヘルプデスク対応では、緊急性の高い案件にも即座に対応する必要があり、臨機応変な対応力が問われる仕事でもあります。
株式会社宮城県学校用品協会
学校教材を取り扱う【ルート営業】土日祝休み・残業10h以下
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
柴田支所・中央支所で積極採用中です! …
300万円〜500万円
正社員
【学校へのルート営業/仙台市内の場合、1日6~7校回ります】既存の取引先である担当エリアの小・中学校、高校に、教材や用品の提案・販売を行います。 決まった学校へのルート営業を担当して頂きます。 ▼課題やニーズのヒアリング ▼シーズンごとの教材のご提案 ▼ご注文頂いた商品の納品 ▼アフターフォロー 扱う商材は様々で、学校にある全てのものを扱っています。季節や行事に伴って必要になる教材など、現場のニーズに幅広くお応えしていくことが大切です! \働きやすさ抜群◎ 宮城に根差して永く活躍を!/ 基本的に固定の得意先を周るスタイルで、ご相談や直接電話でご依頼が来ることもあります!売上ノルマもありませんので、担当しているお客様(学校)に集中して、営業活動に取り組めます! 残業も月10時間程度と少なめで、土日祝休み! 働きやすさ抜群の当社で、ステップアップしていきませんか!?
カキモト化工株式会社
身近な商品を提案する【営業】#完全週休2日制 #未経験歓迎
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【転勤なし/マイカー通勤可能】 大阪府…
300万円〜500万円
正社員
【既存顧客へのルート営業】◆すでに取引のあるお客様からの問い合わせに対応し、当社の技術を提案します。◎丁寧な研修制度あり Q. 当社の技術は? 印刷が終わってからの後工程を担っている当社。 紙に輸送時の傷を防ぐために保護加工を施したり、 光沢や質感の加工で高級感を演出するなどの 付加価値を提供しています。 Q. 主な仕事内容は? 固定得意先を訪問しての受注活動 問い合わせ、見積もりに対しての返答 などをお任せします。 身近な場所で、手掛けた商品を目にする喜び! 当社が手掛けるパッケージは、化粧品や目薬など ドラッグストアに置かれている商品が多数! 他にも、有名旅行雑誌や教科書といった出版物の表紙や ゴルフボールの箱、下敷き、物差しなど 幅広いアイテムに当社の技術が活かされています。 自分が携わった商品を店頭で見かけるなど やりがいを実感できる仕事です。
株式会社アルファパーチェス
修繕依頼のオペレーター.
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町 東京都千代田…
400万円〜549万円
正社員
【具体的な業務内容】 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジーニー
アライアンスセールス(リーダー候補)【JAPAN AI】 ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
【本社】〒163-6006 東京都新宿…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、自社サービスの多角的な販売チャネルを構築するため、パートナーアライアンス機能担当です。初期メンバーとして、アライアンス事業の戦略や販路拡大に向けた業務全般に携わっていただきます。 パートナーとのアライアンスに向けた事業シミュレーションのプランニングや、同社プロダクトを活用するにあたってのパートナー育成やリレーションシップ強化などを通じ、パートナー事業の確立に向けて、以下業務を担って頂きます。 【職務詳細】 ・パートナー戦略策定と実行:パートナーチャネルの立ち上げ~売上拡大のリード ・取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業:商談/提案/クロージング/リレーション構築ならびに深耕営業 ・共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画など ・社外向けプロモーション活動(各種メディア、ツール、イベント対応) ・ビジネス拡大に向けて情報収集(市場調査、トレンド競合調査、顧客共通課題など) ・社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応 ・イベントや展示会への出展(※メインとなる業務は新規アライアンス先への営業となる想定です。) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社とくら運送
【4tドライバー】★年休120日&土日祝休み★20代~30代活躍中!
ドライバー・デリバリー、ドライバー、ルートセールス
《マイカー通勤OK!》《U・Iターン歓…
-
正社員
《若手の中途メンバーが活躍中!》宮城県内を中心としたルート配送がメイン!4tトラックでの、段ボールなど箱モノの集荷・配送業務をお任せ! \業務の流れはこんな感じ!/ ▼製品の受け取り 電子部品関係を扱う既存のお客様がメイン。製品を受け取り、また空箱も回収します。 ▼積みこみ パレットに乗せてラップをまき、ハンドリフトで積みこみます。 ▼製品のお届け 宮城県内や福島中心の運送先に安全にお届け。 事務所へトラックを戻し帰宅。 うれしい土日祝休みあり★ さらに… 年末年始と夏季休暇は、”7日間”の長期休暇を設定することも! しっかり休めるからこそ、モチベーションを維持しながら着実に成長できる◎ 成長してドライバーとしての腕が上がれば、よりしっかり稼げる夜間運行を担当できる! 勤務時間帯など、自分にフィットした働き方が相談できます。
Sansan株式会社
カスタマーリライアビリティエンジニア[データ戦略] ※年収900万円以上
フィールドエンジニア
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
900万円〜1100万円
正社員
【職務概要】 ・顧客の信頼最大化:プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する ・サービス運用・問い合わせ対応の高度化:調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す 【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境(AWS、GCPなど)やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析(RCA)と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム(Datadogなど)を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン(GitHub Actions、Terraformなど)の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE(カスタマーリライアビリティエンジニア)チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門(カスタマーサクセス、開発、営業など)との調整・連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジーニー
アライアンスセールスリーダー候補(SFA/CRM/SEARC ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
【本社】〒163-6006 東京都新宿…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 本ポジションは、自社サービスの多角的な販売チャネルを構築するため、パートナーアライアンス機能として、アライアンス事業の戦略や販路拡大に向けた業務全般に携わっていただきます。 パートナーとのアライアンスに向けた事業シミュレーションのプランニングや、同社プロダクトを活用するにあたってのパートナー育成やリレーションシップ強化などを通じ、パートナー事業の確立に向けて、以下業務を担って頂きます。 【職務詳細】 ・パートナー戦略策定と実行→パートナーチャネルの立ち上げ~売上拡大のリード ・取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業→商談/提案/クロージング/リレーション構築ならびに深耕営業 ・共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画など ・社外向けプロモーション活動(各種メディア、ツール、イベント対応) ・ビジネス拡大に向けて情報収集(市場調査、トレンド競合調査、顧客共通課題など) ・社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応 ・イベントや展示会への出展(※メインとなる業務は新規アライアンス先への営業となる想定です。) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般