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検索結果: 5,472件(4381〜4400件を表示)

株式会社アスコットジャパン

【港区】長期滞在ホテルの法人営業（外資系）◆フレックス制度／土日祝休／リモート相談可／１日7h労働【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

本社住所：港区三田1-4-28 三田…

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500万円〜649万円

正社員

〜不動産営業経験の方も歓迎！／裁量権もって働く／アジア最大級ホテルを運営・シンガポールのキャピタランドグループ企業〜 ■業務概要　首都圏ホテルの法人営業をお任せ致します。 ■業務内容　会議室や団体旅行でアスコットブランドでご利用いただくために法人企業や旅行代理店へ提案営業をしていただきます。また、新規取引先の開拓なども行いながら、西日本地域でのアスコットブランド拡張にも携わっていただきます。・新規開業ホテルの顧客への提案、説明・施設視察のコーディネート・新規顧客の開拓・既存顧客との関係強化・顧客満足度の調査、改善・営業成績の管理・契約の交渉 ■働き方の魅力　入社当初(3か月程)は業務習得のため基本出社となりますが、その後は週2日のリモートワークが可能です。また、土日祝休み、年間休日120日とプライベートの時間も大切にしていただけます。 ■株式会社アスコットジャパンの魅力　当社ではゲストに満足していただけるよう、ホテルブランドごとに異なる特色を持っており、幅広い顧客層へサービスを提供しています。ラグジュアリーブランドの「アスコット」、カジュアルで旅行客にも対応した「シタディーン」、海外からの出張等の長期滞在に特化した「サマセット」など幅広い顧客層にアプローチ出来ております。また、賃貸住宅の保有・運営を行っており、安定的に収益を得ております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＹＵＩＤＥＡ

コンサルティング営業・育成枠◇サステナビリティ領域のプロを目指したい方◇法人営業◇大手企業と取引実績【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

本社住所：東京都港区南青山1-1-1…

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350万円〜499万円

正社員

〜クライアントの9割以上がプライム上場企業／年休125日／フレックス〜 ■配属部署の主力事業について：「サステナビリティ」をキーワードに、主に東証プライム市場上場の大手企業のステークホルダー（株主／投資家、従業員、顧客、取引先等）とのコミュニケーション課題を解決します。すでに顕在化している課題の整理はもちろんのこと、変化の早いこの領域において、これからグローバルに社会から求められる情報、開示すべき情報は何かを把握し、企業様の状況に合ったコンサルティングを行います。また、何のために、誰に対して、どの媒体で、どのようにコミュニケーションをしたら良いのかを企画提案し、最終的には統合報告書、サステナビリティレポート等の媒体を制作を通じて情報開示を支援します。 ■業務内容：主に情報開示とサステナビリティ経営コンサルの領域に関する課題のヒアリングや企画提案営業を行います。 ■具体的には：（1）統合報告書、サスティナビリティレポートの制作案件の問合せ対応〜提案〜クロージング・問合せ一次対応・顧客分析（顧客の情報開示や取組等）・仮説検討・顧客の課題や実現したいこと、レポートの要件についてヒアリング・企画提案内容について、顧客の要望に応えれているかの確認（レポートの提案書作成などは主に制作スタッフ・ディレクターが中心に。見積作成は、制作スタッフ・ディレクターと分担しながら作成）（2）サステナビリティ経営の推進・活動について顧客の企業が取り組めていないこと、取り組んだ方がよいことについての提案（コンサルティングサービスや、サステナビリティブランディング、サイトリニューアル、教育研修・ツール制作など）＜提案事例＞・サーキュラーエコノミーの具体的な取り組みを記載したウェブサイトの構築・商品の原料を仕入れている国へのサステナビリティ活動を商品ブランドサイトに掲載（3）その他 YUIDEAが主催または共催するセミナーに関して、参加者へのフォロー活動や、既存企業や休眠企業への提案活動も行っていただく想定です。変更の範囲：会社の定める業務

コスコシッピングラインズジャパン株式会社

【霞が関／業界経験不問】総合物流提案営業 ◆中国No.1海運企業／年休125日／残業月15h程度【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

本社住所：東京都千代田区霞が関3-2…

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450万円〜649万円

正社員

【親会社は世界50ヶ国以上、1,700社で事業展開する総合物流企業／従業員8万人の中国系海運会社の100%出資日本法人／年間休日125日／完全土日祝休み／残業月平均15時間／産育休復帰率100%】 ■採用背景：日本市場の拡大に際して、営業力強化のための募集となります。 ■業務内容: 日本と中国・北米・欧州および豪州間のコンテナ貨物の集貨営業（海運代理店業）及びサプライチェーン関連業務の提案営業をご担当いただきます。・営業目標の達成、売上高と市場シェアの拡大・新規顧客へのアプローチと開拓・既存顧客の定期訪問と関係維持・競合他社の活動を含む市場分析 ■組織構成： 30名ほど、男女比9：1。中途採用がほとんどです。20代〜50代の方まで幅広い年齢層の社員が在籍している部署です。 ■特徴・魅力：＜世界トップクラスのグローバル企業＞親会社COSCO Shipping（中国遠洋海運集団有限公司）は世界50か国以上の国や地域、1,700社で事業展開する世界トップクラスの総合物流企業です。国際的な物流ネットワークを擁して、世界中の主要港とつながりながら、海上輸送を手がけています。また、デジタルサプライチェーン事業の展開と共に、DX業務も幅広くチャレンジしております。＜働き方良好！中長期的に安定して就業できる環境＞・完全週休二日制（土日祝休み）、年間休日125日、残業月平均10時間。定時は18:00ですが、業務に支障がないと判断できる場合は17:30以降の帰宅も可能です。・産育休実績もあり、ライフイベントに沿って柔軟な働き方が可能です。・チーム協力体制で、長期休暇も取得できます。＜成果重視の社風＞・年に4回業績査定があり、実績に応じた賞与を支給します。・実力ベースの昇進仕組みで、30代のサブチームリーダーと40代のチームリーダーが複数います。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウェルヴィーナス

【渋谷】カスタマーサポート/サプリメント・化粧品等/創業~連続売上拡大中/土日祝休み/残業10時間程【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-16…

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350万円〜549万円

正社員

《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます／平均残業10時間程度の働きやすい環境》 ■業務概要：自社商品の通信販売を展開する当社にて、カスタマーサクセス（CS）をご担当いただいます。CSチームでは、お客様からの申し込みや問い合わせ対応、受注処理を主に担当しています。 ■業務詳細：・はがきの申し込み受付：仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼・データ処理：基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応・メール対応：お客様からの問い合わせに対応・手紙の発送：必要書類を適切に発送・コールセンター対応：エスカレーションや指示出し（住所不明顧客の住所確認作業など）上記の業務を一人で対応できるようになった後、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていきます。・コールセンター受注処理・Web受注処理・出荷データ作業これらを習得し、マネジメントや教育、業務改善提案、新商材導入時のプロセス構築に携わっていただくことを期待しています。【キャリアパス】・CSチームの責任者・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大＼チャレンジできる環境／社員全員が商品開発に関わる権限を持ち、他のチームの業務にも積極的に関与できる環境です。職種の枠を超えてさまざまなことに挑戦できるため、裁量が大きく、新しい取り組みに前向きな社風が特徴です。＼コア業務に集中できる／マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業の根幹を担う業務に専念できます。アウトソースを活用することで、平均残業時間は10時間程度を維持しています。＼お客さまに誠実な姿勢／ “「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、お客さまの悩みや願いに寄り添った商品開発・マーケティングを推進しています。お客さまに誠実に向き合う姿勢を大切にし、その「想い」を共有できる方を歓迎します。変更の範囲：会社の定める業務

八潮運輸株式会社

【埼玉／八潮】法人営業（責任者候補）〜年休110日以上／ほぼ中途入社者／安定した顧客基盤／老舗企業【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

本社住所：埼玉県八潮市西袋416 最…

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500万円〜649万円

正社員

■業務内容：営業部門の責任者候補としてご入社いただきます。安定した大口の取引先に加えて、新規のお客様を獲得することがミッションとなります。新規立ち上げフェーズのため、アプローチ対象・方法など、ご自身の裁量をもって進めていくことができます。 ■業務詳細：（1）新規開拓営業…電話でのアプローチで訪問し、ヒアリングの上課題のソリューションを実施（2）既存顧客深耕営業…輸送案件、倉庫活用案件のコンサルティング営業を実施（自社トラックを有効活用してもらうための業務）（3）社内業務…輸送・倉庫のオペレーション管理、社内調整業務　など ■同社の特徴：・同社は1940年の創業以来、優良な品質／最適なコストの物流サービスを提供することを目指し顧客をはじめ関連企業とともに歩んできました。成長を追求する企業として「創業100年・年商100億円」を目標に、総合的な物流サービスを提供し続けています。顧客と共生し、信頼される企業であるために、社員一同、一丸となって進み続けています。・特色が出しにくい物流業界において、規制の厳しいトレーラーを多く保有することで、他社が預かれない案件なども受注することができています。 ■八潮グループが目指す姿：八潮グループは、成長を追求する企業として「創業100年・年商100億円」を目標に、総合的な物流サービスを提供し続けています。日本において、創業100年を超える企業は世界でも群を抜いて多く存在します。それらの企業は、顧客と共生し、顧客から信頼される企業ばかりです。さらに、年商100億円を超える企業のほとんどが、脆弱な中小企業からステップアップした優良企業。同社もそのステージに登ることを目指し、日々邁進しています。「創業100年・年商100億円」は、経営力があり誰にも愛される健全な企業となることを意味しています。変更の範囲：会社の定める業務

レッドホースコーポレーション株式会社

【ホームオフィス】自治体へのコンサルティング営業◇ふるさと納税支援事業／フルリモート【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

中国エリア住所：鳥取県、島根県、岡山…

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400万円〜549万円

正社員

【第二創業期の老舗ベンチャ−／毎年200％成長の産直D2Cサービス】 ■職務内容：当社の主軸事業である「ふるさと納税支援事業」では、ふるさと納税に参加する自治体様に向けて、ふるさと納税返礼品の開拓・提案・企画から、問い合わせ対応や書類の発送などの業務代行まで、ふるさと納税に関わる様々なサービスをワンストップで提供しています。その中でも今回の募集職種「コンサルティング営業」ポジションの方には、地域に眠る様々な特産品やその土地ならではのサービスの開発、提案、PR施策の立案などを通した、ふるさと納税の寄付額向上施策の立案〜実行や、その地域の魅力向上につながる様々な企画・提案を、担当エリアの自治体様に対して行っていただきます。 ■具体的には：・寄付額向上のための施策立案〜実行・新たな返礼品や改善施策の提案・返礼品掲載サイト上のPR向上対応（企画立案〜提案など）・既存自治体へのプレゼンテーション（企画書作成〜発表など）・新規返礼品の開発（企画・提案〜開発など）・自治体の問い合わせ、相談対応・付随する事務作業（システム入力、商品登録など） ※事業者：返礼品となるモノ・サービスを作る生産者・農家など ■業務スケジュールに関して：基本的にはスケジュールの組み立てはご自身の裁量にお任せいたしますが、1週間のうち、3日間は自治体／事業者訪問（約5件／日）、2日間は自宅で事務作業など自分でスケジュールを調整し、訪問と事務作業を平行して行っているメンバーが多いです。地域によっては遠方の地域に出張し、集中して訪問を行うこともあります。 ■組織・チーム：現在、営業部全体は全国約70名程度、うちコンサルティング営業職は約10名が在籍しています。 ■担当エリア：基本的には岡山県や広島県を中心にお住いの地域から訪問できる範囲で中国・四国エリアを幅広くご担当いただきます。 ■当社について： ◎自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開・地域産業支援・ふるさと納税支援事業・地域コンサルティング・活性化事業・産直D2C事業『産直アウル』・インバウンド事業『Tokyo Creative』 ◎ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体）変更の範囲：会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【札幌／未経験歓迎／夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務（事務管理SV）◆服装・髪型自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞札幌第三センター住所：北海道札…

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〜349万円

正社員

◎キャッシュレス決済を利用される方にぴったり！ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事！ ◎深夜帯でのお仕事なので夜型の方におすすめ！ ◎未経験でも安心！充実した研修制度あり（１か月程度の日勤研修付き） ■概要大手決済サービスにおける、不正利用監視（アカウント乗っ取りなど）を担当する夜間帯の事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます！ ■業務内容【業務の特徴】・ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事・ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり・夜間帯の落ち着いた環境で業務ができる【SV業務内容】・監視・審査業務専用ツールを使用してユーザーアカウントの乗っ取りなど、不正利用の有無を調査・確認する業務・アルバイトスタッフの管理（1）シフト管理（2）作業進捗の確認（3）質問対応や業務サポート・報告書の作成業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成【研修について】＜未経験でも安心！充実した研修制度あり◎＞期間：入社後１か月程度時間帯：日勤帯（8:00〜17:00の間）で実施内容：・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得）・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験）・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ） ■チーム構成既存SV（リーダー）1名、オペレーター14名 ※夜間チームSV（リーダー）を2名積極採用中！※夜間帯の業務はSV（リーダー）1名、オペレーター9名で稼働します！ ■BPOとは BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。【BPOの具体例】・カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）・モニタリング業務（監視・チェック業務）・審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

【札幌】コールセンターのSV職／年休124日／離職率5％以下／実労働7時間／有休取得率85％)【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

札幌センター住所：北海道札幌市中央区…

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350万円〜499万円

正社員

■「スカパー！」のカスタマーセンターの25年の運営ノウハウを武器に、現在は50社を超えるクライアントとのBPO事業を拡大中 ■所定労働時間7時間、有給消化率が高くAI活用で残業時間削減の取組みも推進 ■職務内容詳細・コールセンターの日常運営の管理・オペレーターのパフォーマンス管理とトレーニング等・サービス品質の維持と向上のための戦略の策定・問題解決および顧客のエスカレーション対応・チームの目標達成に向けた指導とモチベーションの向上入社直後は会社理解を深めるために、スカパー！カスタマ—センターのSVとして配属され、約1カ月程をかけて業務研修、その後SV業務の習得を行います。共に働くメンバーとの交流や会社の理解を深めるプログラムを整えていますので中途採用でも安心です。その後適性や業務トレンドに応じて新たな配属先が決定するケースもあります。 ■キャリアパス先ずは10名前後のチームをマネジメント、オペレーターの育成をしながらKPIの改善施策や新たな取組を主体的に行っていただきます。担当業務の運用改善や取組、また後輩管理者の育成を継続的に行い、SVのリーダー的存在へなっていただくことを期待します。その先は複数業務をマネジメントするDivision長としてセンター全体を牽引していただく予定です。また、現場部門のマネージャー・管理部門等ご希望に合わせて幅広いキャリアを目指すことが出来ます。定期的に上長との1on1を実施、キャリア相談以外にも必要なスキルや研修についても相談しながら決めています。 ■魅力当社の魅力として、グローバルなサービス品質評価機関である『 HDI』からの最高評価の三ツ星の獲得、及び『コンタクトセンターアワード』における複数受賞歴もあり、品質と改善への高い評価も今後の成長ポイントの1つです。また、当社では働きやすい環境整備やAIによる業務効率化を進めており、有休取得率も高く、メリハリのある環境を提供できます。担当業務により働き方やシフトは異なりますが、配属先問わず高いパフォーマンスを発揮していただけるよう受け入れを整えています。また、出来るだけ働きやすい環境を目指し、シフト制の業務の場合はSV間で『希望休』を相互に調整しながら自身のシフトを確定させていく仕組を導入しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｋｕｑｕｌｕ

【沖縄】コールセンターSV候補＜未経験歓迎＞マイカー通勤可◆育休取得率100％◆満足度84％以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞那覇コミュニケーションセンター …

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350万円〜549万円

正社員

＼当社について・魅力／ ◎売上規模的にも成長しているため、実績次第で早い昇格チャンスあり ◎沖縄へのUIターン歓迎×マイカー通勤可×従業員満足度84％×昇給昇格可 ◎沖縄で最も働きやすく待遇が一番良いコールセンターを目指すことを掲げ、会社全体で働きやすい環境作り、待遇面の改善等に取り組んでいます！ ■業務内容： 10名前後のオペレーターの管理・指導・業務改善を担当していただきます。お客様対応の品質向上と、チーム全体のパフォーマンス最大化を目指してご活躍いただくポジションです。＜具体的には…＞・オペレーターのシフト管理／勤怠管理・クレームやイレギュラー対応のサポート・業務データの集計／分析、レポート作成＜ゆくゆくは…＞・オペレーターへの業務指導／研修／フォローアップ・対応マニュアルやトークスクリプトの作成／改善・応対品質のモニタリング／評価、改善指導・クライアントや社内関係部署との連携／報告業務件 ■取引企業：テレビ放送局／ポータルサイト運営会社／サーバ運営会社／ウェブコンテンツ提供会社／旅行会社／保険代理店／通信教育会社／EC サイト運営会社／アパレル会社／リサーチ会社／健康食品会社／レストランチェーン運営会社 ■組織構成：【沖縄第１センター】管理者9名／オペレーター28名【沖縄第２センター】管理者7名／オペレーター7名【沖縄第３センター】管理者4名／オペレーター17名 ■キャリアパス： SV→シニアSVを経てセンター長を目指します。事業拡大期のため、未来に向けて挑戦できる機会があります。業績目標×運営目標の明確な評価制度があり、着実なステップアップが可能です。 ■モデル年収：【経験者】入社1年目（SV）：350〜400万入社3年目（シニアSV）：400〜500万【未経験】入社1年目（ASV）：250〜300万入社2年目（SV）：350〜450万 ■当社について：沖縄県において10年以上の運用期間を経たコールセンター事業を中心としたBPOソリューション事業。コールセンター勤続10年以上のメンバーが半数を超えるコミュニケーション力を活かしたセールスからモバイルを中心としたテクニカルサポートまで高品質なコールサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

日本貿易印刷株式会社

【横浜】法人営業（キャッシュカードやポイントカード類の印刷請負）◆反響営業◆土日祝休み◆年休120日【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

首都圏事業所住所：神奈川県横浜市西区…

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400万円〜499万円

正社員

【横浜】キャッシュカードやポイントカード発行に伴う法人企業とのやり取りがメイン！◆反響営業のため飛び込み・テレアポなし◆土日祝休みでワークライフバランス〇〜 ■業務概要：・キャッシュカード発行依頼やポイントカード、学生証、クレジットカード等の発行ニーズがある法人顧客に対して、希望に応じたカード類の発行対応を社内の関連部署と連携していただきながら対応を進めていただくことがミッションです。顧客は以前より取引のある既存顧客が約7割、新規の顧客が3割を占めております。新規顧客はWEBサイト上から法人顧客から連絡をいただく流れになっているため、テレアポや飛び込みは一切ありません。また、カード発行対応以外に全国のガソリンスタンド宛のDM発送、データ処理の対応等をお任せします。＜発行するカードの例＞・ポイントカード・クレジットカード・キャッシュカード・社員証／学生証・資格確認書（健康保険証） ※新卒採用や一定期間カードの発行ニーズが発生する際にクライアントから受注を受けて対応を進めていただきます。 ■具体的には・カード類の発行依頼対応・社内各部署との連携・顧客から提供される個人情報の情報整理・外注業者への発注手配・全国のガソリンスタンドや健康保険組合宛に販促DMの送付対応 ■取引先について大手銀行やカード会社、石油企業や保険組合など、多岐にわたる取引実績があり取引先は安定しています。 ■組織構成：当該部署は営業５名＋事務2名（男性5名、女性2名）の7名で構成されております。社歴20年以上のベテラン社員が多いため、現場でわからないことも丁寧に教えながら業務をすることが可能です。 ■当ポジションのポイント：・飛び込み営業／営業ノルマなし！・個人情報を取り扱うため、一度依頼をいただいた企業で再度ニーズが発生した際にあらためて依頼を受けることが多いです。そのため、既存顧客が多くなっています。・保険組合代理でカード類の発行をする企業は全国でも10社程度、且つ中小企業を対象マーケットとしているため他社競合との差別化を図っており安定的な顧客受注をしております。・顧客事業所は全国対象のため、WＥＢ打ち合わせが多いです。社外に出るのは数件と非常に少ないです。変更の範囲：無

株式会社インソース

【大阪】HRコンサルタント◆企業研修のご提案◆／プライム上場／他業界出身活躍中【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

大阪支社住所：大阪府大阪市西区江戸堀…

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450万円〜699万円

正社員

〜官・民問わず、組織ニーズに応じた人材育成コンサルを実施／成約率約3割を誇る魅力ある商材を展開／未経験から人材育成コンサルタントを目指せます〜〜成長・安定性、高水準〜★2002年の創業以来、コロナ禍まで20％以上の成長を続けてきました。 ■業務内容：クライアント、案件に合わせて研修をカスタマイズし、『人』の教育を通して、経営課題の解決、組織の活性化をする社会貢献性の高い仕事です。各企業のニーズに応じた研修プログラム、eラーニング・動画、アセスメント、システムなど人事周りのサービスをトータルで提案していただきます。アポイント（WEBからの問合せ・新規テレアポ）と訪問およびオンライン商談、提案書の作成、受注、講師アサイン、研修実施までを担当。研修実施後はお客様への結果報告と、次回以降の育成プランをご提案。 ■業務詳細: ・32,000社以上のクライアントと取引があります。1営業あたり、約300社をご担当いただきます。・全社の成約率は平均約3割。ニーズのある商材である上に、当社独自のコンテンツを展開し差別化を図っています。年間120〜130％ずつ成長中。 ■研修制度：本社にて社内システム、営業手法についてのノウハウを学んでいただいた後、配属先にてＯＪＴを予定。これまで販売サービス経験者、有形、無形営業経験者と幅広い方の採用実績がありますので安心です。また、基本行動量などのプロセスも重視した評価制度となっています。 ■当ポジションの魅力：研修・コンサルティング業界では講師が「営業」し、「テキストを作成」し、「登壇」する事が一般的でが、同社は「営業」「テキスト作成」「登壇」を分離し、それぞれの役割に専念出来るようにしています。「業務分業制」の仕組化ができているため、高い成約率を担保できています。未経験の方でも推進しやすく、努力によっては大きな成果につながりやすいです。多種多様な業界がお客様ですので、安定性はもちろん、営業としての成長も大きく見込めるポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）※介護事業向け経営支援サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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400万円〜549万円

正社員

介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■具体的な仕事内容：カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5〜10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます）・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】 ■扱うサービス内容：「カイポケ」は日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■業務の特徴／やりがい：当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。変更の範囲：本文参照

株式会社パーキングマーケット

【有楽町】カスタマーサクセス企画〜第二新卒歓迎／土日祝休／完全週休二日制／残業平均月2~3ｈ〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都千代田区有楽町1-1…

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300万円〜549万円

正社員

【駐車場ビジネスで成長中！〜やりたいことにチャレンジできる環境／ワークライフバランス◎／年間休日122日／土日祝休み／残業平均月2〜3時間〜】当社は全国でオフィスビルや賃貸マンション、分譲マンションの駐車場や空きスペースを借り上げ、転貸するサブリース事業を展開しています。今回募集する職種は、駐車場利用者へのサービス提供を行いながら、将来の幹部候補として会社の成長を支える仕組み作りを担当します。 ■業務内容詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】コンシューマーサービス部において、下記業務を経験していただきます。・駐車場契約者からの問い合わせ対応・顧客満足度アップのための施策立案と実行（例）web申込フォームの改善、顧客対応トークスクリプトの改善・オペレーション効率化のための新規ツール導入〜整備（ユーザー対応、社内フロー改善等）（例）電子契約システム導入、口座振替web受付サービス導入入社後は先輩社員のもとで基本的な顧客対応業務を学びながら、徐々に施策立案・改善提案に取り組んでいただきます。個人の裁量が大きく、様々なチャレンジが可能であるため、自分から積極的に動き、挑戦を楽しめる人にマッチするポジションです。 ■特徴：顧客対応を通じてデータドリブンに業務の改善と効率化を図り、DX化を推進することで、顧客満足度の向上を目指します。安定した事業基盤のもと、様々な挑戦ができ、自身の成長が会社の成長に直結する環境が整っています。また、100年続く企業を目指し、働き方を整えることは勿論、「頑張らなくても成果を出すためにはどうすればいいか」を全社で考え、取り組んでいます。 ■働く環境：残業平均は月2〜3時間程、フレックスタイム制・在宅制度有とプライベートと両立しやすい環境です。 ■評価制度：定量目標と定性目標両面での評価制度となっており、評価は決算賞与と次年度月給に反映されます。毎年コンスタントに昇給していきますので、安定した長期就業が可能です。年に一度役員との面談を実施しており、ご自身の実績の振り返りや今後のキャリアについてすり合わせが可能です。変更の範囲：本文参照

金森藤平商事株式会社

【富山/高岡】鋳物を作る機械の提案営業※未経験歓迎／平均残業10H／U・Iターン歓迎／働き方◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

高岡支店住所：富山県高岡市昭和町1-…

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350万円〜399万円

正社員

〜業界未経験・職種未経験歓迎/既存営業のみ/個人ノルマ無し/年間休日122日/平均残業10時間以内/転勤無し/U・Iターン歓迎〜 ■職務概要：金属・機械系メーカーなど日本のものづくりを支えている企業に現場で使う素材や部品を販売する営業の業務をお任せいたします。 ■職務の特徴：取り扱う商材は鋳物を作る機械の提案営業になります。営業エリアは、富山県か石川県が中心となり、ルートセールスで鋳物製造会社に機械のメンテナンス状況やより生産性の上がる改良提案などを、顧客の課題に応じて提案しています。営業の仕事はお客様先にこまめに足を運ぶこと、お客様の「こんなことできないか」「こういうものが欲しい」を現場でしっかりお聴きして、それを具体的な商品のご案内や納品につなげます。顧客数は徐々に担当の幅を広げていただく予定なので、まずは1社ずつ、顧客との関係性構築をしていただければと思います。宿泊を伴う出張はほとんどないため、日帰りで対応をいただいております。※出張手当有 ■入社後の流れ：入社後3か月は先輩社員に同行しながら、基本的な商品知識、取引先担当者を覚えることから始めていただきます。入社後半年で基礎的な業務を身に着けていただき、１年後には一通りの仕事の流れを覚えていただくようなイメージになります。個人の習熟度に応じてサポートを進めるので、未経験の方も安心していただけます。 ■組織構成：配属予定の営業は30代7名、40代2名、50代2名の計11名が在籍しており、そこに営業事務4名がサポートしております。 ■当社について：金森藤平商事は業界トップの４００年の信頼と信用の歴史があります。富山・高岡発祥の鉄鋼系商社として創業し、北は東北、南は九州まで15箇所の拠点を持つ、産業素材の専門商社です。産業素材の専門商社として、国内外の製造メーカーにベーシックな産業素材から、時代の先端を行く材料まで提供しています。また、2020年に8つ目の事業としてドローンなど使ったリモートセンシング領域を持つ企業と資本提携しました。変更の範囲：会社の定める業務

ＦＲＥＥＤＯＭ　Ｘ株式会社

【東京/第二新卒歓迎】カスタマーサポート※土日休/不動産テックベンチャー企業【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区日本橋富沢町1…

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350万円〜549万円

正社員

【第二新卒歓迎/業界業種未経験歓迎／女性活躍推進／土日休／急成長中の不動産テックベンチャー／土地探しのランディ／大手ハウスメーカーでの導入実績多数／年間休日120日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】住宅会社向け営業支援システム「ランディPRO」のカスタマーサクセス担当としてシステムの活用促進業務をお任せ致します。【具体的には】・導入後の使い方研修実施・フォロー研修実施・クライアントへの定期訪問既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、ご自身の経験や知見を活かして取引先のDX推進をサポート、コンサルティング（課題創出、立案、提案）していただきます。業績が好調な中、更なる事業拡大を進めるべく新設部署を立上げます。取引先の決裁権者との信頼関係の構築がミッションとなります。ご入社後は、来期からの部署立上げに向けて、各部署で経験を積んでいただきます。 ■この仕事の面白さ：売って終わりではなく、営業企画、経営視点でのコンサルティング能力を磨くことができます。DXコンサルティングを通して取引先を成功に導くことで、取引先と喜びを分かち合えるやりがいのある仕事です。新設部署で経験値を上げていただいた後、豊富なキャリアパスから適正や志向に応じて、ステップアップしていただくこともできます。 ■システムの概要：注文住宅の購入検討をしているお客様に対して、土地探しを支援するシステムです。お客様は弊社システムを利用することで「誰でも簡単にプロ並みに」土地探しをすることができます。住宅会社が間取りや内装などの「建物」に関することだけではなく、「土地探し」もお手伝いをすることで、お客様に対して質の高いサービス提供ができると各社から高い評価を頂いております。既に大手ハウスメーカー複数社に導入を頂いており、現時点で競合はございません。 ■親会社について： FREEDOM株式会社は、年間設計棟数400棟を超える、日本最大級の注文住宅設計事務所です。「ランディ」はもともとフリーダムアーキテクツの社内システムとして使っておりましたが、対外的にもシステムを販売することが決定した為子会社化をしました。変更の範囲：本文参照

株式会社セラク

【東京】IT×人事／未経験可・カスタマーサクセス／男性育休取得率100％／在宅可＜C＞【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

1＞本社住所：東京都新宿区西新宿7…

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350万円〜649万円

正社員

〜カスタマーサクセス・ITエンジニア◎社員一人一人が長期的に働きやすい環境・仕組みづくりに注力しています〜 ■業務概要：大手企業のバックオフィス部門【人事部】の業務効率化や生産性向上等の課題を解決するため、お客様と伴走しながら中長期的にサポートします。いわゆるクロスセルやアップセルではなく、活用支援・顧客満足度向上に取り組むポジションです。将来的にはコンサルティング領域にチャレンジできる可能性もあります。 ■業務詳細：・要件定義：要望のヒアリングお客様の課題やご要望をヒアリングします。活用したい機能や効率化したい業務のご相談を承るほか、業務改善の提案をするケースもあります。・設計、分析：実現方法の分析要望を実現するために【COMPANY】の活用方法や必要な設定・影響範囲の調査等、最適解をじっくり分析します。・設定、検証ご要望をシステムへ落とし込む作業（設定）と動作確認（検証）を行い、お客様が利用できる状態にします。・運用保守運用に関するお問い合わせやご相談に対して調査や回答を行うほか新たな要望や課題の吸い上げを行い、要件定義〜設定・検証までを繰り返します。 ■組織構成部署人数：180名（大阪120名、東京50名、名古屋10名）平均年齢28.5歳（社員の約7割が20代）未経験入社率：約8割 ■当社の魅力：・注目度＆成長性の高い【HRテック分野】にて【カスタマーサクセス】として活躍できます。・人事×ITの知識とスキルが身に着き市場価値を高められます。 ■大手企業向け統合人事システム”COMPANYについて：大手法人の複雑な人事給与・勤怠管理からタレントマネジメントまであらゆる人事業務をサポートできるサービスです。 https://www.works-hi.co.jp/ ■入社後の流れ：約1.5ヶ月前後の研修があります。＜研修内容＞・初期研修（ビジネススキル：コミュニケーション・マインド・ITリテラシー）・COMPANYの学習（座学：資料や動画より基礎知識のインプット）・COMPANYの実機研修（システムに触れながら実案件に近い研修課題に取り組む）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オリエントコーポレーション

【東京/在宅可】CX推進室◆VOC分析／CX戦略策定など◆残業20H以内/キャリアパス・福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都千代田区麹町5-2-…

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600万円〜999万円

正社員

【信販業界のリーディングカンパニー（東証プライム企業）/豊富なキャリアパス/充実した福利厚生/年間休日122日/ライフワークバランス◎】 ■概要： CX推進室では、お客様の声（VOC）を出発点に、体験全体を見渡した「本質的な課題の解決」を行います。単なる業務改善ではなく、お客さまの感情や行動、行間に込められた“なぜ？”を読み解くことで、お客さまが感じるストレスや不満を構造的に解消し、企業の提供価値そのものを進化させていく役割を担います。本年よりVOC分析の内製化を本格スタートさせ、生成AIやテキストマイニングを活用した新たな顧客体験設計に取り組んでいます。これまで外部に依存していた分析・改善提案を社内主導に切り替え、「体験価値のデザインと実装」までを一緒に挑戦する方をお迎えしたいと考えています。オリコは、クレジットカード、個品割賦、銀行保証など多様な商品を持つ総合金融サービス企業です。幅広い事業で全社横断的なCX改革の実現を共に目指していきましょう。 ■業務内容：・CX戦略の企画・立案、および実行支援・VOC分析ツール（生成AI、テキストマイニング）の活用と定着支援・データ収集、分析から課題抽出、改善実行までのフロー設計・運営・各部門と連携したCX改善施策の推進・改善施策の効果検証（NPS、CESなどのCX指標含む）・社内へのCXマインドの浸透（研修・勉強会の企画実施） ■組織構成： CX推進室は4名の組織となります。「経験」×「思考の深さ」×「共創力」を活かせる仕事です。部門横断で社内外の多様なステークホルダーと関わり、活発にコミュニケーションを取り、課題解決に向けて協力しながら業務に取り組める社風です。 ■当社について：業界の中でも上位入る安定性のある企業で提携カードに強みを持っており、現在1500種類のカードを揃えています。クレジットカードの会員数は1100万人を超え、それぞれに最適な付加価値を提供しており、各提携先から信頼を獲得しております。今後もキャッシュレス化に伴い、クレジットカードの需要が高まる中で非常に期待できる事業を展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社福岡ソノリク

【神戸／転勤無】青果・物流営業＜マネージャー候補＞農業×物流の挑戦／20期連続増収増益◎【エージェントサービス求人】

営業系その他

関西物流センター住所：兵庫県神戸市灘…

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550万円〜649万円

正社員

◇◆年休115日◇年収下限550万円〜◇≪農作物×物流/海外展開・M＆Aで成長中≫／営業組織を牽引するエキスパート◇住宅ローン優遇・家族手当あり◇◆ ■POINT：【連続増収の安定基盤】今後は西日本のみならず日本全国、更には海外にも積極展開していく予定です。M＆Aを駆使して海外の現地法人を買収し、子会社化しながら海外拠点を設けております。【DX化に伴う会社方針】SaaSを活用した社内体制のDXをすることで、レガシーな物流業界にテクノロジーを導入していく方針です。 ■業務内容：配送や保管等の業務拡充に向けた提案営業の全般を担っていただきます。産地から消費地へ農作物を適切に届けるための仕組み作りをすることががミッションです。＜具体的には＞・農協や農業法人など産地側への営業活動・卸売市場や流通企業など消費地側への営業活動・企画書や見積書等の資料作成、プレゼンテーション・関係先の調整、契約締結に向けた条件交渉・顧客管理、予実管理等に必要な情報や計数の管理、その他 ■企業概要：当社は平成4年に設立した農作物に特化した物流企業です。独自の保管技術で生産者様からお預かりした農作物を新鮮で高品質な状態を保ち、消費者様に届けてきた運送保管事業を中心に、その他にも、青果販売事業、パッキング事業等を手がけており、直近20期連続で増収しております。 ■扱う商材の特徴：農作物の多くは収穫期が限定され、鮮度が維持できる限られた期間でしか販売が困難で、端境期は価格が高いか全く供給されません。天候に左右されて、豊作時には供給過多で価格が下落、廃棄となることが多い一方、不作時には需要過多で相場が高騰します。供給が不安定なため価格も不安定です。 ■会社の強み：弊社独自の長期保管技術により、収穫されたものを鮮度を維持しながらより長く保管、出荷量を調整し、農作物の特性を熟知した上で、農作物ごとに最適な倉庫、温度帯・湿度帯で取り扱うことで長期間にわたって需要に応じた安定供給に寄与しています。西日本を中心に農作物の物流を構築してきましたが、今後は東日本、更には日本全国の農作物の物流を構築していきます。変更の範囲：会社の定める業務

生和不動産保証株式会社

【東京】不動産営業（賃貸マンションの新規管理受託）◆生和G／年休120日／インセンティブ充実◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社住所：東京都千代田区神田淡路町1…

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450万円〜699万円

正社員

〜生和グループ／賃貸住宅の竣工戸数で全国1位！年休120日／インセンティブ充実！社員の定着率は約90％！〜 ■業務概要：賃貸マンション・商業ビル・社員寮などのオーナー様に対し、サブリース・業務委託などのご提案、及び管理受託までをお任せします。 ■業務詳細：【対象】賃貸マンション・オフィスビル・商業施設　【営業スタイル】電話・訪問営業【エリア】関西エリア【業務】・管理費等の試算・長期修繕計画・管理規約等の策定・販売関係書類の確認 ※管理開始に向けた各種準備、管理に関係する工事打合せ、竣工検査への対応などは、担当部署に接続し対応します。 ■ポジションの魅力：＊管理費・修繕費など、物件管理についてお悩みのオーナー様の視点に立ち、“物件の価値をどう高めていくか”について検討・ご提案を行い、解決に導くことができます。＊オーナー様にとっては、管理費・工事費下がる・入居率が高くなり収益化に繋がるなど、様々なメリットがあります。＊当社の各グループ会社と協力し、管理以外のあらゆる面でオーナー様をサポートすることが可能です。＊受注した管理戸数に対しインセンティブが発生し、固定給＋インセンティブで安定した収入を得ることができます。 ■入社後の流れ：入社後は先輩社員の営業に同行しながら、業務を習得いただきます。ベテラン社員が丁寧にフォローするので、業界経験ない方もご安心ください◎ ■組織構成：大阪：3名在籍しております。 ■はたらく環境： ◇年休120日(水・日)／残業20〜30h程度 ◇定着率は90％以上という非常に高い水準を誇っています！ ◇頑張りが成果として返ってくるインセンティブ制度を導入◎ ■当社について： ◇建設会社の中で賃貸物件竣工戸数全国トップクラスである生和グループにおいて、賃貸マンションの管理・運営を行うのが生和不動産保証です。 ◇サブリース事業、PM（プロパティマネジメント）事業、テナント仲介事業を中心に手掛けており、管理物件は１０万戸を超え、かつ入居率は９７％超になり、毎年数千戸の新築マンションを供給しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ユナイテッド・フロント・パートナーズ

【岡山市】地方創生営業◆地方都市専門M＆A／新規営業経験者歓迎／平均年収800万円超／年休120日【エージェントサービス求人】

営業系その他、法人営業

岡山営業所住所：岡山県岡山市北区桑田…

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450万円〜899万円

正社員

■企業概要当社は地方都市専門のM&Aアドバイザリー会社です。地域の中小企業に特化し、後継者不在や事業規模拡大などの課題を抱える企業オーナー様の支援を通じて、地域経済の活性化に貢献しています。独立系の強みを活かし、中立な立場でクライアントファーストの提案が可能です ■仕事内容 M&A（株式譲渡や事業譲渡）を通じて企業の課題解決に貢献します。主なクライアントは地方の中小企業オーナー様で、約２〜３人のチーム制で案件を進めるため、個人主義ではなくチームワークを重視する社風です (新規営業経験者の皆様には、まずはテレアポによる初回面談獲得及びマッチングでの貢献を頂き、その後は成約までのM&Aアドバイザリー業務を一気通貫で担当いただきます) ■業務詳細・新規クライアントの開拓およびアポイント取得・クライアントの課題整理と譲渡先企業の探索・譲渡先企業とのマッチングおよび交渉・成約に向けた資料作成および分析・プロジェクトの進捗管理とチームミーティング ■組織構成 20代30代で構成され、平均年齢は32歳と若く、活気のある職場です。役員も含め、風通しがよくスピード感のある環境です ■教育体制入社後は社内研修（ロールプレイング、成功失敗事例共有など）やOJTを通じて教育を行います。異業界からの中途入社者も多く、安心して学べる環境が整っています。また、年2回の全体研修や資格支援制度（日商簿記、FP、事業承継・M&Aエキスパートなど）も充実しています。 ■魅力ポイント ◎社会貢献性の高い仕事：地域の中小企業の課題解決を通じて、地域創生に貢献できます。 ◎中立な立場での提案：独立系M&A会社として、クライアントファーストの自由度の高い提案が可能です ◎インセンティブ制度：案件成約時だけでなく、プロセスも評価されるため、成長実感を得やすい環境です。 ◎資格支援制度：M&Aに関連する資格取得に対して補助があり、専門知識を深めることができます ■モデル年収・入社2年6か月31歳：1500〜2000万・入社2年10か月30歳：1000〜1500万・入社6か月31歳：800〜1000万・入社1年6か月29歳：600〜800万 ※営業社員平均842万変更の範囲：会社の定める業務

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