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検索結果: 5,384件(4961〜4980件を表示)

タイムズモビリティ株式会社

カーシェア運営・会員管理事務スタッフ◆問い合わせ対応や支払い依頼業務／所定労働7H・フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：東京都品川区西五反田2-2…

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450万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場「パーク24」100％出資／所定労働7h／年休123日・土日祝休み／健康経営優良法人】 ■業務概要： 1）問い合わせ対応お客さまからお問い合わせ一次対応は、グループ会社のタイムズコミュニケーションにて対応します。問い合わせの中のより専門的な対応を行なっています。 2）料金などの適切な支払い依頼対応カーシェアにおいて、放置駐車・速度超過などの交通違反の発生、ETCゲートの未精算通過といった事象が発生する場合がございます。その際の、事実確認〜個別対応と、事例検証から適切に対応ができるフローづくりまでを行います。 ■業務詳細： 1）タイムズカー・タイムズカーレンタルにおける問い合わせ対応方法検討（20〜30件／日）会員様の対応は、基本的にはタイムズコミュニケーションで行います。タイムズコミュニケーションからの相談を受け、解決まで道筋を検討し、対応方法の指示までを担います。 2）未払い利用料金、ETC未払い金などの請求業務、請求書発送業務上記と共に、データの取りまとめと運用改善企画 ■ご入社後の業務イメージ：まずは、1もしくは2業務のどちらかを対応いただきます。選考の中で、適性に応じて相談させていただきます。 ■ミッション：タイムズモビリティが提供するカーシェアリング、レンタカーは、移動手段として、なくてはならないインフラサービスです。当部署は、お客さまにサービスを安全・適切なご利用をいただくための対応を行なっている部署です。 ■配属先：タイムズモビリティ株式会社　ビジネス企画本部　運営管理部　会員対応グループもしくは債権管理グループ ■魅力点：・改善業務の得意を活かせるお仕事・インフラサービスを支えるお仕事・健康経営優良法人2024（ホワイト500）・フレックスタイム制（コアタイムなし）・女性活躍推進企業・ベビーシッター制度あり ■当社について：駐車場及びモビリティ（カーシェア・レンタカー）のサービスを軸に、快適なクルマ社会の実現に向けた様々な事業を展開しており、現在世界8ヵ国で事業を展開しております。業界トップクラスのシェアでありながら、更に今後も拡大・進化が見込まれているカーシェア事業拡大に、主体的に参加ができるポジションです。変更の範囲：会社が定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

エアコンの修理に関する電話対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区

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242万円〜

派遣社員

10:55〜21時の間で実働5h〜7パターンあり★好きなシフトを選択◎扶養内勤務OK エアコンの修理に関する電話対応業務。販売店様からの問合せに対応。修理受付・訪問日の調整・修理依頼キャンセルの受付・機器購入業者のご案内など。週3日〜、時給1265円。さっぽろ駅〜徒歩5分【仕事内容】＜エアコンの修理に関する電話対応業務＞販売店様からのお問い合わせに対応します。 (1)「エアコンから風が出ない」「エアコンが動かない」などの問合せに対し、詳細を確認し修理受付・訪問日を調整。 (2)修理依頼のキャンセル受付 (3)機器の買い替え希望に対する購入業者のご案内＼はたらくpoint！／・QAツール完備！専門知識がなくても問題ありません♪ ・クレーム入電は管理者が代わりますので安心です！【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505017 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！研修ありで安心！ ★短期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事【幅広い年齢層活躍中！】・40代以上も応募可・50代以上も応募可年齢を気にせず働ける環境です。経験を活かしたい方にもおすすめです。【働き方について】月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。・週3日からOKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。空いた時間を有効活用したい方にもぴったり。無理なく続けられます。・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

株式会社ＩＣ

【北九州市小倉】通信機器商材の営業職/未経験歓迎！/転勤無/インセンティブ有！正当評価される社風【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社住所：福岡県北九州市小倉北区砂津…

￥

300万円〜1000万円

正社員

〜営業2年目で年収700万円も目指せる！防犯カメラやサーバーセキュリティなどのネットワーク機器の提案/業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！〜 ■採用背景今回より売り上げ拡大を図るべく、新たな人材を募集いたします。コミュニケーション能力を活かしたい方に特におすすめできる求人です！ ■仕事内容中小企業を対象にビジネスホン/OA機器/サーバーセキュリティ/防犯カメラなどの通信関連商材の提案営業を担っていただきます。アポイントを取り１社１社が抱える課題を聞き出す事から始め、お客様ごとに最適なプランを提案し、課題解決まで行うことが役割です。 ■担当エリア主に福岡県となりますが、自身が開拓されたいエリアをアプローチしていただいて構いません。担当顧客によりますが、出張に関しては月1回程度となっています。 ■1日の流れ 9：00出勤→テレアポ（顧客リスト有）→２〜3件企業商談→帰社（残務処理） ※月20件の商談目標を掲げ、日々取り組んでいただきます。商談後の成約率は40〜50％となっています。 ■研修制度未経験の方でも活躍できる仕組みがあり、ご入社後は外部研修にて営業同行を行っていただき目安として3〜6か月の期間営業としての基礎を学んでいただきます。商材については兵庫県にて研修に参加するなど、メーカー説明会もございます。※研修にかかる費用はこちらで負担 ■部署構成現在6名在籍しており（社員2名、業務委託4名）20〜30代の方が活躍しています。 ■インセンティブに関して毎月粗利額に応じて下記％のインセンティブが支給され、年次関係なく、実績に応じて稼ぐことができる環境があります。（例）粗利100万〜 7％粗利200万〜 9％粗利300万〜 12％ ※モデル年収※ 営業経験4年社員/1500万営業経験2年社員/700万 ■キャリアパスプロフェッショナルプレーヤー、拠点立ち上げの責任者、独立等様々なキャリアパスが用意されています。 ■当社魅力提案営業力が身に付き、裁量抜群、自由に働くことができ年功序列は一切なく実績を正当評価いただける環境があります。営業各自の裁量に任せインセンティブもあり、頑張ったら頑張った分だけ自身に跳ね返ってくる仕組みができています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セキュリティロード

★【宮崎市】営業・マネジメント（主任・係長）◆UIターン歓迎／既存営業／残業5H／フォロー体制◎【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

ZINGU SATELLITE 住所：…

￥

300万円〜399万円

正社員

◇九州内（宮崎、熊本、鹿児島、大分）で、交通誘導警備を中心とし、イベント警備／巡回・警戒警備／施設警備／道路高速警備／列車見張など様々なサービスを提供◇退職金あり・企業保険加入と福利厚生も充実／研修・サポート体制も充実◎ ■採用背景：当社は宮崎県で警備事業を行っており、宮崎、熊本、鹿児島、大分に事業所展開をしております。今後、福岡、佐賀にも展開し九州全県での展開を計画をしているのと、今後海外展開も視野に入れて現在動いていおります。その中で幹部人材の育成、確保が重要なミッションとなっております。宮崎からさらなる事業拡大を目標としている当社で一緒の理念をもって就業してくれる方を募集いたします。 ■業務概要：営業・マネジメント業務（主任・係長クラス）をお任せします。 ◇営業活動（新規営業・基本営業）・反響営業と既存のお客様への営業・クライアントへのフォロー・案件のヒアリング、進行 ◇管理業務・顧客リストの管理・営業所との契約事項の連携 ■研修・教育制度・1〜3か月目：OJTや社内スキルアップ研修・臨時セミナーに参加いただきながら、スタッフ配置運営や、現場の詳細や、契約の種類・規制について学んでいただきます。・4〜5か月目：営業業務の契約書・見積書やアプローチ方法についてストレートでいただきます。・6か月目：実際に運営やマネジメントを行っていただきながら独り立ちを目指します。 ■当社で働くメリット・魅力 ◎POINT1：取引実績多数、安定経営約1,000社の取引先より、年間3,000件の受注があり、安定した仕事量を獲得しています。創業より36年間、黒字経営。コロナ禍でも決算賞与支給など安定した財務基盤を確立しています。交通誘導警備部門では、宮崎県内トップクラスのシェアを確立しているので、安定した収入を求めている方にはぴったりです。 ◎POINT2：キャリアパスが豊富事業拡大中の当社では、目指せるポジションが豊富にあります。新規拠点の所長、エリアマネージャー、M&Aで買収した事業の担当者など、幅広いキャリアの可能性が広がっています。変更の範囲：本文参照

株式会社サンセイランディック

【丸の内/不動産経験者向け】営業(不動産仕入・販売職)※上場/年休132日/残業15h程/土日祝休み【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

本社住所：東京都千代田区丸の内2-6…

￥

400万円〜1000万円

正社員

~年休132日/土日祝休/東証スタンダード市場/残業15h程度/ニッチ領域で業界トップクラス/景気に左右されにくい事業/コロナ禍でも堅調/ワークライフバランス◎/福利厚生充実~ ■担当業務：不動産（底地・老朽化不動産）の仕入れから販売までを幅広くお任せします。参考URL https://www.sansei-lr.com/ ■担当業務詳細：入社後まずマニュアルで基礎を学び、OJTを通じてスキルアップを図っていただきます。 (1)不動産仲介業者や士業への新規開拓営業を通じて物件の情報収集 (2)査定や事業計画の立案 (3)売主様との契約締結 (4)権利調整等 (5)売却契約の締結・引渡しまずは(1)(2)(3)のサポートからスタートします。マニュアルで基礎を学びつつOJTで実務に携わり、ゆくゆくは不動産権利調整のプロを目指して頂きます。案件は担当制のため、仕入から販売まで一貫して携われます。 ■業務の特徴：権利が複雑に絡み合って土地を仕入れる→権利調整→権利関係をシンプルにし、物件の価値を高めて売却する事業です。不動産関連の知識はもちろん、法律や税務など幅広い知識や、他にはない専門性、販売に必要な交渉術などを身に着けることができます。不動産業界の中でもニッチな領域です。問題を抱える不動産を、創業から30年以上積み上げてきたノウハウを生かして解決します。 ■同社の魅力： (1)不動産業界では珍しい勤務環境…完全週休2日制（土日祝休み）/年休132日/残業平均月15時間 (2)各種手当が充実…住宅取得手当1万円〜3万円/家族手当扶養配偶者1万、子5千円/資格手当（宅建・建築士・マンション管理士等）※詳細は福利厚生欄を参照 (3)事業の強み…「東証スタンダード上場」「底地」業界で当社はトップクラスの実績を誇ります。景気に左右されにくい事業のため、安定的に長期働くことが可能です。コロナ禍でも業績は堅調に推移しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社カシワバラ・コーポレーション

【港区】社内システムの運用・保守業務◆リモート可／残業10h／土日祝休／業界不問＜正社員＞【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

★東京本社住所：東京都港区港南1-2…

￥

400万円〜699万円

正社員

〜社内SE経験者⼤歓迎!!◎プラントの塗装・マンション大規模修繕で国内トップ実績を誇るカシワバラ・コーポレーション/残業月平均10時間程度/在宅勤務可/福利厚生充実◎〜 ■職務内容：情報システム課にて、社内システムの運用・保守をお任せします。社員数約1000人に対して、情報システム専任担当が現在4名で対応しております。 ▼具体的には… ・社内ネットワーク、インフラ周りの保守サポート、問合せ対応(ヘルプデスク、ベンダー対応) ※ご経験によっては基幹システムの開発・改修・保守に関する問合せ対応・社内システムアカウントや権限の管理・運用・業務改善・新規システム導入提案・グループ会社における情シス担当者との情報共有 ■入社後まずは全社ユーザーに関わるヘルプデスクやアカウントの管理運用を中心に取り組んでいただきます。その後のキャリアパスとして、ネットワークインフラ構築やIT企画への挑戦も可能です！ ■開発環境・使用技術：・内製は行わないため、開発ツール等はありません。・コミュニケーションは全社的にChatworkを利用しております。・職務中は基本ZOOMを繋いで業務となり、データ共有はBocを利用します。 ■求めるスキル：・社員が何に困っているかを的確に拾い上げ課題解決に尽力する必要があります。・同時に複数案件をこなすマルチタスク能力が問われます。・社員からの要望を適切にシステムベンダーに伝える必要があるためコミュニケーションスキルも求められます。・要件定義能力、資料作成能力も身につきます。 ■働き方：・残業は月平均10時間程度で出社・出張が少ないです。テレワーク勤務も可能ですので、働きやすい環境です。・挑戦を拒まず、失敗をマイナス評価しない社風のため、やりたいことをしやすい環境です。 ■当社について：・当社はマンション開発、建設、マンション管理、住宅ローン融資、損保代理店、情報システム構築、コミュニケーションメディア開発・運営等幅広い業種の企業群を持つグループです。核にあるテーマは人が安心・安全・快適に過ごせる「住まい」「場」「空間」の提供。これまでのグループ拡大は住宅関連事業が主でしたが新規事業として宿泊施設の開発・運営事業も行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スマートバンク

リモート可【カスタマーサポート／リーダー候補】受賞実績有するプロダクト／家計簿プリカ展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

NEW本社住所：東京都品川区西五反田…

￥

500万円〜899万円

正社員

●お金の管理サービス展開／受賞歴あり ●既存の枠にとらわれず、カスタマーサポートチーム以外も巻き込んだオペレーション改善をお任せ！ ●リモート可／育休後復帰率100％／年休120日／土日祝休み ■業務内容：カスタマーサポートとして業務をお任せします。入社してからはB／43プロダクト及びそれに関連するカスタマーサポート全般の業務に慣れていただきながら、新規事業におけるオペレーション構築や外部委託先選定に携わっていただきます。 ※下記は関わっていただく業務の一例になります。・業務全般のエスカレーション対応や未整備状態の業務プロセス標準化・顧客の声をプロダクトサイドにフィードバックする取り組み（VOC）・ Zendesk（メール）を用いたユーザーへのお問い合わせ対応・B／43管理画面を用いた本人確認対応 ■事業内容：「誰もが日々お金を使っているのに、ほとんどの人がそれを正しく把握できていない」そんな課題を解決するために、家計簿アプリとVisaプリペイドカードがセットになった、家計簿プリカ「B／43（ビーヨンサン）」というサービスを提供しています。 ■参考情報：〜CSメンバーのインタビュー〜【いい"モノづくり"をする人たちと働くことがやりがい／カスタマーサポート】 https://blog.smartbank.co.jp/entry/2022/06/28/120000 https://smartbank.co.jp/podcast/08-sugayuki 〜働き方・カルチャー〜【スマートバンクの働き方＆カルチャー紹介】 https://blog.smartbank.co.jp/entry/2022/05/11/120000 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイネットサポート

【徳島/コンタクトセンターのマネージャー候補】年休122日/車通勤可/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

徳島拠点住所：徳島県徳島市中昭和町1…

￥

400万円〜499万円

正社員

【SCSKサービスウェア子会社/働きやすさ◎/業務マネジメントだけでなく、クライアントを巻き込んだ業務改善にも挑戦可能】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にて業務責任者（マネージャー）として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務詳細・スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行・案件に応じた人材の調整や配置、そして採用・KPI（業績評価指標）の設定と目標達成のための計画立案と実行・各KPIや現場からの報告を基に、全体の状況把握/業務改善の提案・実行・運営に関わる収支管理や売上・費用の可視化・人事研修の計画と実施、メンバーの評価・査定・本社や他部署、他拠点との連携、課題の共有と解決のための施策・既存業務の拡大や新規業務の取り込みのための営業活動の推進 ■当ポジションの魅力・若い会社でご自身のノウハウを還元いただき、会社、組織にインパクトを与えることができる・実務レベルの業務マネジメントだけでなく、会社全体、クライアントを巻き込んだ業務改善などを行うことができる・既存顧客からの安定した収益源（安定した経営環境） ■当社について 2006年設立。コンタクトセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・テレマーケティング等）、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業、代理店販売事業などの事業を展開しています。当社は複数の事業を展開する中でも特にコンタクトセンター事業に注力。社内での徹底した研修により、「応対品質」「応答率」の向上を実現。官公庁の案件も多く受注し、安定して成長しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フルキャストホールディングス

【高知】人材派遣営業（MGR候補）◆業界トップクラスのフルキャスト/スピード感のある成長環境【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

高知営業課住所：高知県高知市本町1-…

￥

400万円〜649万円

正社員

【プライム上場＆業界トップシェア/20代〜30代活躍中/売上120％UP（昨年実績）/年間休日122日/完全週休2日制/モチベーション次第でキャリアアップ可能】 ■業務内容：人材をお探しの企業様に対して、仕事をお探しの求職者をご紹介する仕事です。企業様は業種や業界を限定していないため、様々な業界・職位の採用支援の実現が可能です。 ■業務詳細： (1)企業へのアプローチ (2)人材ニーズをヒアリング (3)企業担当の責任者・採用担当へ提案し、アプローチ (4)人材のご紹介、ご契約 (5)売上管理・顧客コンディション管理・組織運営 (6)営業の活動量管理、数値分析、営業戦略の企画立案など ■組織構成： 20代半ば〜30代後半の方が中心です。早期にキャリアを築くことも可能なため、20代後半で課長へ昇進した方もいらっしゃいます。 ■業務の特徴・入社後、企業開拓営業からスタートし、業務の習得状況に応じて既存顧客の担当を行っていただきます。・企業開拓において、飛び込み営業等は一切なく過去取引実績のあった企業や別拠点で取引のある企業を中心にアプローチしていただきます。・将来的には既存顧客〜50社程度お任せを想定しております。 ■評価制度半年に一度、定量の目標（人材サービス手数料・新規企業契約数）を設定し、達成率にて評価します。それに加えて、コンプライアンスの遵守・社内連携等の日々の業務姿勢なども評価基準としています。 ■同社の魅力・年間休日122日、完全週休2日制のため、プライベートを充実させることは可能です。・短期人材サービスのパイオニア企業であり、1日〜数か月まで、顧客の業務量に応じてフレキシブルに人材を提供することが可能です。・プライム市場に上場している大手ながら、ベンチャー気質も兼ね備えている企業です。 ■同社について「フルキャスト」は人材派遣業界のパイオニア的存在！短期人材サービスの分野で国内トップクラスのシェアを誇り、全国に164拠点を展開しています。「短期」という働き方を中心に、働く機会を求めるすべての人に、そのライフスタイルに合わせた就業機会を提供することで「多様な働き方」の実現を図り、年齢、性別、国内外を問わずすべての人がいつでも働ける環境を提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

ＮＴＳホールディングス株式会社

【東京/職種未経験歓迎】顧客サポート業務（債権管理）※電話中心／残業20H程／土日祝休／離職率4％【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、債権管理

ニッテレ債権回収株式会社東京支店住所…

￥

450万円〜649万円

正社員

【業界未経験者歓迎／金融業界経験者歓迎／ノルマなし／年休122日／土日祝休／有給取得◎／法律・金融の専門性身につきます／離職率4％】 ■担当業務債権やローンのお支払いが滞っているお客様に対して、生活状況や収入等をヒアリングを通して返済計画を一緒に立て、完済までサポートする業務です。※お電話・レター・メール等での対応が中心となり対面は基本ございません。 ■業務詳細個人の債務者に対してお電話での債権に関するヒアリングを行います。債権回収と聞くと債務者への取り立て等をイメージされる方も多いかとは思いますが、そのような業務ではなく、顧客の立場や状況に立って、顧客と共にどのようにしたら完済までたどり着けるかを一緒に考え、返済計画を提案していく、顧客に寄り添った、社会貢献性の高いお仕事です。 ※クレームやトラブルに遭遇するケースも稀ですので、未経験の方でも安心して業務に従事することができます。 ■1日の業務スタイル電話応対メインですが、最近ではＳＭＳであったり、自動で顧客へご連絡が送付されるシステムもあるので、1日の電話量は多くございません。 ※1日50件程度お電話をおかけするイメージですが、実際繋がるのは5件〜10件程ですので、業務量が多く負荷がかかるような環境ではございません。 ■ニッテレ債権回収株式会社（出向先）について同社はサービサー法が制定される以前より同業務に取り組んでおり、現在約70社あるサービサーの中でも老舗の1社です。豊富な実績と全国8箇所に拠点を持っていることが強みで、幅広い取引先の一例として、全国の地銀・第二地銀の関係先とは殆ど取引があります。 ※ＮＴＳホールディングス株式会社採用でニッテレ債権回収株式会社東京総合店出向となります。 ■魅力点（1）専門性当該業務は扱う債権の種類により、貸金業法を始めとした、法務的な専門知識が要求される為、研修・業務を通じて高い専門性を身につけていただく事が出来ます。（2）キャリアパス本社への異動や、グループ会社のコンサルティング会社への異動なども将来的に可能です。（3）就業環境繁忙期と差はあるものの、平均すると残業時間は月20時間程度ですので、仕事とプライベートをきちんと分けることができる環境です。離職率4％であることからも、社員満足度の高い環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミツバサンコーワ

【群馬県みどり市】自動車製品のカスタマーサポート◆プライム上場ミツバG／完全土日祝休／職種未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

開発・物流センター住所：群馬県みどり…

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300万円〜449万円

正社員

【車・バイク好き歓迎！/自動車製品の専門商社/ミツバグループの安定基盤/二輪用ドライブレコーダー等の製品を中心にニーズ拡大/残業月平均５H】自社製品のカスタマーサポートのメンバーとして、電話やメールによるお問い合わせ対応をお任せします。 ■業務詳細：まずは下記担当業務からご経験を積んでいただき、将来的には商品立上時の支援、市場情報収集や分析などの業務もお任せしたいと考えています。お客様からの声をモノづくりに活かす役割として、活躍いただけることを期待しています。・修理対応の窓口として電話やメール対応・商品点検、修理品管理など＜取扱商品＞・カー用品、バイク用品など（https://www.mskw.co.jp/products/）＜問い合わせ例＞「製品の取付をしたが、作動しない」、「使用方法や設定方法が分からない」、「ケーブルを切ってしまったが修理可能か」「●●のような商品はできないか」など ■配属組織：開発部の品質管理課 CSチーム　計3名・メンバー50歳代男性・メンバー40歳代女性・メンバー20歳代女性 ■ご入社後のキャリアパス：まずは担当業務のご経験を積んでいただきますが、将来的には他職種への挑戦も可能です。当社はどのような職種であっても、新商品開発へのアイデア提案が可能です。また、実際にアイデア提案数の実績に基づき、本人希望による商品企画課への異動事例もございます。 ■就業環境：残業時間…メンバーレベルの場合、多くても月平均5時間以内です。 ■当社について：当社は東証プライムの株式会社ミツバのグループ企業です。株式会社ミツバの自動車用品事業部がグループ会社として独立し、設立されました。その後、自動車用品のみの取引にとどまることなく、現在では、建機向商品や産業機器など様々な商品を取り扱っています。産業機器に関しては、自動車用品・部品開発ノウハウとパートナー企業のコラボにより、高性能・高品質・低コストの産業機器向け各種商品の提案に繋げニーズを拡大しています。

株式会社TMJ

【関西・転勤なし】コールセンターSV／オープンポジション◆年休127日／大手企業Gの安定基盤◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

関西エリア住所：大阪府大阪市内、大阪…

￥

300万円〜349万円

正社員

【セコムGの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制・転勤無し／ホワイト企業認定／キャリアパス豊富】 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　●業務管理（KPI管理、勤怠管理など）　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ　●クライアントへの相談やディスカッション ■配属先：関西エリアの各センター ※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます＜ご配属先例＞・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当など） ■キャリアパス：職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指していただけます。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ■業務研修ご入社後、約2ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、既存社員のフォローの元、徐々にルーチン作業などのSVとしての業務をご習得いただきます。 SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。（※研修期間は習熟度により変動いたします）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイソルート

ラーニングアドバイザー・インストラクター◆「人の成長」を導く！日本初の実践型ビジネススキルスクール！【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社アイソルート本社住所：東京…

￥

400万円〜649万円

正社員

私たちが運営する「コミュトレ」は、最先端の教育工学に基づきビジネスにおけるコミュニケーションスキルを体系的かつ実践的に学べる、他に類を見ないビジネススクールです。受講生の増加や今後の事業拡大に向け、単なるサポートではなく、受講生を「成長に導く」プロフェッショナルとして活躍いただける方を求めています！今回は受講生一人ひとりの目標や課題に向き合い、実践的な学習アドバイスを通じて、学びの成果をビジネス現場で通用するスキルへと昇華させる役割を担うポジションです。自らの関わりが受講生の変化を生み出し、「成長する歓び」や「自信がついていく瞬間」に立ち会える、やりがいの大きな仕事です。【具体的には】（1）ラーニングアドバイザー業務全17種類のコースの中から担当領域を持ち、ビジネスコミュニケーションの専門家として、受講生の学習状況や目標に応じて最適なアドバイスを行います。（2）インストラクターとしてのオンライントレーニング運営オンライン集合研修において、講師としてトレーニングの進行・運営を担当します。受講生の理解度や参加意欲を高めるファシリテーションを通じて、学習効果を最大化し、実践につながる学びの場を提供します。（3）サービス改善のためのフィードバック・提案日々の面談やトレーニング運営を通じて得た受講生の声や行動データをもとに、サービス全体の品質向上に向けた改善提案を行います。マニュアル通りの運用にとどまらず、「どうすればより良い学びの場を提供できるか」という視点で、現場起点の改善に取り組みます。自らのアイデアが形になり、受講生の成果につながる手応えを得られます。（4）　コミュトレ受講生・卒業生コミュニティ「コミュトレLab」の企画・運営コミュトレ受講生や卒業生が、より学びを深め、継続に学習をするための“生涯学習”コミュニティの企画・運営を行います。コミュニティ内の様々な活動によって、受講生や卒業生が主体的に学び・つながり・挑戦できる機会を創出します。教育支援とコミュニティ運営を横断的に担うことで、受講生の“学びのその先”を共にデザインしていく業務です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフラトップ【DMMグループ】

【フルリモ】カスタマーサクセス※リーダー候補◆「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」を運営【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

￥

400万円〜799万円

正社員

◆◇日本のIT人材不足解決×人材育成に貢献 ■新規事業にも関われる柔軟なキャリアパス／より戦略的なポジションへステップアップできる環境◆◇ 当社の提供する「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」は、手厚い学習・キャリアサポートと実績のある転職支援を強みに、受講生がスキルを習得するだけでなく、それを確実にキャリアへとつなげられる環境を提供し、転職成功率98.8%、学習満足度91%という実績を誇ります。しかし時代の変化に伴い、より高度で実践的な学習体験が求められています。受講生一人ひとりが目標を達成できるよう、最適な支援体制を設計・実行しながら、チームのマネジメントや新規プロダクトの企画推進もリードしていただきます。 ■業務内容：（1）学習成果の最大化とカスタマーサクセス戦略の推進・学習修了率・顧客満足度の最大化を目的とした戦略立案・施策実行・モニタリングKPI設計とデータ分析に基づく課題の可視化・改善施策の立案・学習の質向上・チャーンレート低減に向けたオペレーション整備・アップセル・クロスセルに向けた受講後支援体制の構築・インシデント発生時の対応方針策定と他部門（開発・教育・CS）との連携（2）運営体制・プロセスの構築と最適化・学習支援プロセスの再設計・標準化・自動化（品質と効率の両立）・サービス提供に関わる業務コストの適正化に向けた業務改善推進・顧客フィードバックの収集・分析による再現性あるCSモデルの構築・各種FAQ・運用マニュアル・管理ツールなどの整備と更新管理（3）チームマネジメントと組織設計・CSチーム（10名規模）の立ち上げ・育成・業務設計・ピープルマネジメント・メンバーのKPI設計・モニタリングとパフォーマンスマネジメント・メンターのオンボーディング設計（採用〜稼働管理、請求対応含む）・組織パフォーマンスと原価のバランスを意識した体制・役割設計（4）新規学習サービス・事業の企画と推進・新規コースの設計・ローンチに伴うオペレーション構築と改善・SHIFTグループとの連携によるリスキリング市場へのサービス拡張・サービス間のデータ統合や横断的なオペレーション改善による全体最適化の推進変更の範囲：会社の定める業務

株式会社翠雲堂

【松戸】仏具・社寺建築営業／日本伝統文化に貢献／創業９０年／年休１２０／転勤無・残業少【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

本社住所：千葉県松戸市五香西3-6-…

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300万円〜449万円

正社員

〜学歴不問・未経験歓迎・日本の伝統文化に興味のある方歓迎！／日本トップクラス全国1,7000の寺院と取引／寺院・仏具の提案・設計・施工まで一気通貫でできる日本で数少ない企業／安定基盤／完全週休二日制／残業ほぼ無し／年休１２０日・夏季休暇・年末年始休暇あり〜 ■職務内容：寺院向けに仏具や寺院建立などの提案を行う営業をお任せします。 ※基本的にルート営業となります（新規の場合は既存のお客様の紹介が多数です） ※営業の構成比：最初は仏具営業9割：寺院建立提案1割となります。 ■職務詳細：【変更の範囲：無し】・見積作成や商品の発注書の作成、納期の確認・在庫商品の確認及び手配書作成・商品の検品・組立・包装・発送梱包・商品の納品・取付 ■入社後の流れ：入社後、まずは「漢字」を読むことから始めます。仏具や寺院には専門的な用語が多数。先輩スタッフもしっかりフォローするので、少しずつできることを増やしていきましょう。はじめは担当を持たずに、会社理解や営業の仕事理解を深めていただきます。先輩社員との同行を経験しながらOJTを行い、習熟度によってフォロー体制は異なりますが、入社後3ヶ月を目安に担当をもって独り立ちしていただくイメージです。 ※お取引先の寺院は関東一円を中心に日本全国にいらっしゃいます。 ※独り立ち後は年に数回の出張があります。 ※お客様（寺院）への仏具の営業が慣れてきましたら、ゆくゆくは設計士とともに寺院建立提案をしていただくイメージです。 ■職場環境・平均年齢：40歳前半・平均勤続年数：15年前後先輩社員は30代が中心で、未経験・中途入社が多く未経験の方の理解があります。入社から何年たっても、気軽に質問や相談がしやすい環境です。 ■当社について：寺院向けの仏具の製造販売、寺院建立における建築・施工サービスを展開する「寺院専門」の会社です。創業９０年と歴史のある当社だからこそ、日本全国の寺院と長きに渡りお付き合いを続けています。専門性の高い事業のため、ライバルが少ないのも特徴。景気に左右されづらく、安定した経営基盤があるのが当社の強みです。変更の範囲：本文参照

キャリアリンク株式会社

【大阪梅田】キャッシュレス決済サービスの提案営業◆土日祝休◆プライム上場・BPO中心人材サービス企業【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

大阪支店住所：大阪府大阪市北区梅田2…

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350万円〜649万円

正社員

【上場企業／新規事業で成果を出しキャリアアップを実現／年休120日】プライム上場企業として人材派遣事業やBPO事業を展開し、右肩上がりの成長を続けてきた当社。2019年からは新規事業として、企業の商品やサービスの拡販を手掛ける「営業支援事業」がスタートしました。この度は、キャッシュレス決済サービスにおける提案営業職を募集しています。 ■業務内容：小売店・飲食店などへの「キャッシュレス決済」導入のご提案〜導入サポートをお任せします。タブレットおよびスマホを貸与し、ご提案から契約までタブレットでスムーズに進めることができます。 ■業務の流れ：＜訪問＞担当エリア内のお客様に決済端末のメリットや魅力を伝えます。 ▼ ＜説明＞導入後、キャッシュレス決済の方法を説明します。 ▼ ＜アフタフォロー＞キャンペーンの告知ポスターなどを使用し、認知度と利用回数の向上を目指します。今後も時代のニーズに合った営業支援サービスや拠点を広げていきます。 ■業務の魅力： ◎ご提案するのは、カードやスマホ端末で支払いが完了できるキャッシュレス決済です。利用するユーザーも多く、・お会計の手間が省ける・「スマホで決済できる」便利さをフックに集客できる・導入にコストがかからないなど導入先の店舗にもメリットが多いためご提案もしやすく、「試してみようかな」とご検討もしていただきやすいサービスです。 ■当社で働くメリット：（1）能力に見合った評価制度社歴や年齢は関係ありません。実績や意欲を独自の軸で評価して、ポジションや給与に反映します。中には営業未経験から入社して、1年8カ月でマネージャーになったメンバーも。（2）風通しの良さと距離の近さ一般メンバーも役員に直接相談や意見を言うことのできる距離の近さが魅力。若手でも臆することなくアピールできる場が多くあります。【キャリアパス】１人ひとりの頑張りを公正に評価し、どんどん引き上げていく社風です。特に営業支援事業は2019年にスタートしたばかり。今後も拡大予定なのでポストも多く、スピーディーな昇進が可能です。今までも入社２カ月で拠点長になった実績も。意欲次第で着実にステップアップできる環境です。変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般

株式会社東洋

【大阪市福島区】法人営業職　※リネンサプライ／創業80年／ISO取得／エリア社員制度あり【エージェントサービス求人】

ルートセールス、営業系その他

大阪支店住所：大阪府大阪市福島区福島…

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300万円〜449万円

正社員

〜ユニフォームレンタル業界トップクラス／身近なお店で多数導入あり／ＩＳＯ22000取得済みで衛生へのこだわりがあります。〜 ■業務概要：食品の加工工場・スーパーマーケットをはじめ、飲食店、オフィス等ユニフォームやリネンサプライ等を必要とする取引のあるお客様への訪問、ユニフォーム切り替え時の提案等の法人営業全般をお任せします。また、パートナー企業との連携等も発生します。 ■業務詳細：・2年もしくは3年ごとのレンタル契約更新時等に計画性を持ってお客様へアプローチをします。新しいデザインやさらに付加価値がプラスされた最新ユニフォームへの切り替え等、営業としてお客様に喜ばれる提案をしていきます。・クリーニングは自社の工場と全国のパートナー企業で行います。当社顧問の専門家が指導・教育したクリーニング工場（パートナー企業）が責任を持ってクリーニングします。汚れ落ち等でクレームが入ることもあるため、お客様のクレーム対応も仕事の1つです。・560社以上のパートナー企業があるため、各工場を回り洗濯やクリーニングの技術指導を行うこともあります。・配送職の方がいますのでお客様へのレンタル品の納品・回収は原則ありません。保有顧客数は50〜200社程度で、1日1〜2社程度訪問をしています。また、近くにパートナー企業があれば立ち寄りをしているため1日平均5〜10件程度は合計で訪問をしています。 ■当社の魅力：・当社が提供する「清潔なユニフォームや備品」と「衛生管理システム」は、有名な大手飲食チェーンやスーパーマーケットなど食品製造現場など、様々な場所で用いられており、全国規模でサービスを展開しています。・衛生管理サポート業務として、食品衛生管理の実施方法や改善提案などコンサルティングを行っています。資格を持った専門の食品衛生のアドバイザーがお客様を訪問し、専門的なアドバイス・ご指導などコンサルタントを実施する橋渡しをします。「店舗の衛生管理に問題がないか」など、様々なご相談に対して問題点や解決策を抽出し見直しや改善を実施するためのコンサルティングのお手伝いをします。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社すこやか工房

【博多／未経験歓迎】自社カスタマーサポート◆年収350万〜／土日祝休／残業10H／健康食品×EC企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市博多区冷泉町9…

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350万円〜499万円

正社員

■業務内容：お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します（1）電話・メール・ハガキなどによるお客様応対（2）応対品質向上のための企画〜実施（3）トークスクリプトの作成（4）パートスタッフのシフト管理・育成（5）外部テレマーケティング会社との打合せ（6）お客様に関する数値の分析〜企画（7）新人スタッフの育成　など ■業務の特徴：・効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動していただく応対を大切にしています。・お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。（スタッフが自主的にお電話する場合はあり。例：お客様の誕生日祝いなど）・アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 ■当社の特徴：電話口でのお客様との心のふれあいの場という思いを込めて、「通心販売」事業を行っています。社員間でも感謝することを大事にしたり、お客様に手書きで手紙を書いたり、直接のお客様訪問など非常に「人との繋がり」を大事にしています。また、定期的に価値観共有の研修を行い、自身のキャリアビジョンにあわせた目標設定を実施するなど、常に成長し続けています。業績も毎年伸びている状況であり、更なる販促拡大により、すこやか工房をより魅力ある強い企業にしていただける方を求めております。 ■社風：職場自体に活気があるだけでなく、人財育成についての会議を代表含め幹部で行い、働きがいのある会社づくりに積極的にとりくんでいます。※育児休暇取得実績は女性だけでなく、男性の育休取得実績（4ヶ月）もございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社岡田商運

【滋賀】配車スタッフ※年休125日／売上右肩上がり成長企業／月平均残業10h程度【エージェントサービス求人】

物流、コールセンタースタッフ

滋賀営業所住所：滋賀県野洲市三上73…

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400万円〜549万円

正社員

〜運送会社でキャリアアップ／定着率90％以上／福利厚生充実／事業拡大中の急成長企業／健康経営優良法人2023選出〜 ■業務概要：当社の配車スタッフとして下記の業務を担当して頂きます。 ■業務内容詳細：主に「配車」を担当して頂きます。目的地、荷物の種類、車種、時間などの空車情報や貨物情報を集めて、効率よく配送を行えるようマッチングし、円滑な物流を行えるよう調整して頂きます。・荷物情報や車両情報の管理と調整・配車業務・顧客対応／電話対応・書類管理／PC入力　等 ■入社後の流れ： ◎未経験者の方入社後1〜3ヶ月間は、仕事の概要や流れを見て、配車をメインにセンター内の業務を少しずつ覚えて頂きます。 ◎経験者の方経験や能力に合わせてお仕事をお任せします。同社の仕事の流れを一通り覚えた後、即戦力として活躍することも可能です。 ■当社の特徴：当社は、2000年2月の設立以来、物流のプロとして、お客様の温かい支援と力添えをしてもらいながら、運送業一筋の道を歩んできました。お客様のあらゆるニーズに応えるため、『信頼と真心』をモットーに物流の安全とクオリティを追求し、きめ細かな対応で信頼の確保に努めています。強みである独自性と機動力を活かしてめざましく発展するネット通販業界の一翼を担い時代のニーズに応え続けています。現在は関東から九州まで9つの拠点を展開し、社員は全体で300名以上。20〜30代のフレッシュ世代もいきいきと活躍中です。近年は、同業他社との競争やドライバー不足など厳しい業界だと言われていますが、当社ではワンストップサービスの提供や、福利厚生の整備などを力強く推し進め、他社との差別化を図っています。変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【東京/英語活かせる】スーパーバイザー（SV）※完全週休2日制／世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内のクライアント先住所：東京都…

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450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ※英語を使用する機会の多いプロジェクトへの配属想定となります。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。変更の範囲：会社の定める業務

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