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非公開
分譲マンションのリフォーム窓口/大手ハウスメーカーグループ/年間休日129日/兵庫県神戸市
コールセンタースタッフ、不動産管理
神戸事務所(技術課RF工事担当)(神戸…
400万円〜550万円
正社員
分譲マンションオーナー様を対象に、専有部のリフォームやリノベーション工事の提案~施工管理を担います。 (工事作業は協力会社に依頼) オーナー様からいただく問い合わせに対する反響対応です。 ≪問い合わせ内容一例≫ ・水回りの不具合 ・リフォームのご相談 ・物件売却のご相談 ※20~30円程の案件がメイン ≪その他≫ ・エリア:大阪府、兵庫県 ・担当物件数:8~10件 顧客満足度を重視しており、サービス低下防止対策として件数管理を行っています。 ・担当マンションの理事会等で月2~3日ほど土日出勤がありますが、代休を取得。 ・現状の残業時間は月30時間程ですが、人員が充足すれば20時間程の予定です。 会社体制として、残業時間を週毎にチェックし厳しく管理しています。 ≪部署構成≫ 営業3名、補助1名、事務2名 ≪特徴≫ お客様のお困りごとをくみ取り、顧客満足度を重視。 リピーターのお客様から成り立っている部署です。 ≪求める人物像≫ グループ品質を理解し、お客様に『世界一幸せな場所』を提供するお手伝いの仲間を求めています。 住宅業界での営業経験があり、目標やノルマからお客様対応を十分に出来ていないと感じる方、労働環境を改善したい方を歓迎します。 従事すべき業務の変更の範囲: (雇入れ直後)リフォーム担当 (変更の範囲)同社の定める業務
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
400万円〜450万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 <BPOソリューション営業>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案~資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景: 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容: BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。(提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援) 1人あたり8~10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
非公開
ダイレクト型自動車保険*カスタマーサポート/年収350万~/土日祝休み
コールセンタースタッフ、受付
下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…
350万円〜
正社員
【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成 など 損害サービス業務全般を ご担当いただきます。 《お仕事ポイント》 お客さまへの初期対応にはじまり、 損害確認、保険金の算定など 事故のお相手さまとの 示談交渉から保険金のお支払いに 至るまでのプロセスを ご担当いただきます。 主に電話やチャットなど 様々な手段を活用して お客様と直接コミュニケーションが とることが多く、顧客満足度に 直結する非常にやりがいのある ポジションです。 《充実の研修体制》 入社後1週間程度、座学研修を通じて 損害サービス業務の基礎知識や システムを使用した演習で 事故対応のオペレーションを 学んでいただきます。 各職場へ配属後は先輩社員が チューターとなり、独り立ちまで マンツーマンでフォローします。 業界未経験の方も多く 入社されているため、 安心してじっくり学べる 環境が整っています。 《豊富なキャリアパス》 ご経験や成長に合わせて 段階的に経験を積んでいただき、 徐々に担当業務の幅を広げていただきます。 エリア限定職の中でも アシスタントマネージャーとして 活躍中のスタッフも 多数在籍しています。 またエリア職から総合職へ 転換することにより、 他部門への異動など さらなるキャリアアップを 目指すことも可能です!
非公開
フィールドセールス/インサイドセールス(オフィス家具など)*年収360万円~960万円/大阪・東京
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪オフィス(大阪府大阪市中央区) 最…
350万円〜1000万円
正社員
<インサイドセールス> ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ <フィールドセールス> ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動 従事すべき業務の変更の範囲: (雇入れ直後)フィールドセールス / インサイドセールス (変更の範囲)同社が定める業務
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
既存顧客向けの技術営業/土日祝休
セールスエンジニア・技術営業・システム営業
星和電機株式会社 大阪府大阪市西区靱本…
251万円〜
正社員
福利厚生充実◎転勤なし♪職場環境良好★ ◆リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 ◆今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ◆柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 道路情報板設備設計などの新しい技術の提案をお任せします。 技術営業の実務経験不要◎フォロー体制しっかり! 『取扱商材』 ■情報表示システム ■産業用照明機器 ■道路・トンネル照明機器 ■照明用LEDモジュール製品 ■ノイズ対策製品 『具体的な仕事内容』 以下の(1)(2)(3)の一部については、既存顧客に対して新しい技術の提案を行うことがメイン業務となっております。 (1)道路情報板の設備設計 ┗高速道路、一般道の道路情報板およびトンネル警報 (2)照明の設備設計 ┗高速道路、一般道の道路照明、トンネル照明等 (3)その他の業務 ┗客先訪問(提案活動等) ┗現場作業(検証実験など) 『出張について』 提案活動については出張ベースとなります。 エリア:関西〜沖縄まで(国内) 期間:日帰り〜最大1週間 ※出張手当有り+代休取得可能 『研修について』 入社後は京都の本社工場での研修があります。(期間:3ヶ月〜6ヶ月目安) ※本社までの通勤時間が2時間以上かかる場合は、寮や就業時間に関しては要相談 『営業先』 民間企業:製造業、メーカーなどの製造技術、生産技術、設備技術関連企業 公共事業:ネクスコ西日本等々 【一日の流れ】 出勤 ↓ 商談の準備・メール確認等々 ↓ 営業に同席しての客先訪問(提案活動等) ↓ 昼休憩 ↓ 技術情報の取得 本社工場とのMTG参加 ↓ 事務処理 ↓ 退勤 ※直行直帰の可能性もあります 【勤務時の服装】 スーツ(京都本社工場:制服) 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)
エリア総合職 - 【大阪/地域限定職】スーパーバイザー(自治体業務)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
(1)大阪市浪速区 大阪パークスセンタ…
400万円〜550万円
正社員
<概要> コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 <詳細> ・コンタクトセンター/事務センター/自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理 ・業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉
株式会社電溶工業
自動車メーカー向け溶接機器の営業職
セールスエンジニア・技術営業・システム営業
本社 山梨県中巨摩郡昭和町 中央道・…
216万円〜
正社員
グローバルニッチ 製造メーカーで技術提案営業 / 語学活かせる 当社は1967年の創業以来、主に自動車製造で使われている抵抗溶接機を製造しております。 現在では多くの自動車メーカーの製造ラインに導入されて、業界内で高いシェアを維持しており、 我が国の自動車産業を支える存在となりました。 また、自動車メーカーの動きに対応する形で、アジア・アメリカを中心とした海外への事業展開を 進めており、当社の製品が世界の自動車生産の現場でも活躍をしております。 【仕事内容】 自動車製造向けスポット溶接機の営業の仕事です。 主に自動車関連の取引先企業に向けての、製品の営業活動及び機器の補修・メンテナンスの仕事です。 ☆入社後1〜2年 当社製品について学んでいただくため、本社(山梨)の製造部門、または設計部門に配属。 製品の組立工程や設計の業務に携わり、営業に必要となる知識をしっかり習得していただき ます。ただ頭で覚えるのではなく、実際に経験して身に付けることにより、深く理解する ことが可能に。 ☆その後 いよいよ、営業の仕事をスタート。 まず、国内で経験を積んでいただくため、既存取引先をメインンに営業活動を重ねます。 しばらくは先輩に同行しながら、トーク等の営業技術を学んでいきましょう。 将来的には、本人の希望や適性を考慮し、国内営業所(栃木・愛知)や海外現地法人での 勤務をお願いする場合があります。 ※このように、当社では着実にステップアップしていくことが可能です。 また、活躍できるフィールドも国内・海外と幅広く、世界の自動車産業をリードする誇りと 信頼できる製品により、自信を持って仕事に取り組んでいただけます。 じっくり時間をかけて一人前に育てます! ぜひ、チカラを付けて、海外でも活躍できるまでに成長していってください。 将来的には、「リーダー」として会社を盛り上げてくれる、そんな逸材に育って欲しいと 願い、あなたが持つ無限の可能性に期待しています。 ※国内外出張、及び山梨県外(栃木・愛知)の営業所へ転勤の可能性があります。 ※海外現地法人(中国・アメリカ・インド・タイ)へ転勤の可能性があります。 ※身に付けた語学力を活かしたい方、海外に関心がある方、海外で活躍してみたい方歓迎です!
非公開
カスタマーサポート(問い合わせ対応)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
札幌駅から徒歩3分
250万円〜400万円
正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援ソフトのカスタマーサポート部門でご活躍いただきます。 ■仕事内容: カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1.同社が提供している介護運営支援ソフトの「介護保険請求機能」に関する 問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2.各種機能に関する総合問合せ窓口 ・介護運営支援ソフトおよびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■勤務時間: 8:50~18:00(休憩:11:50~13:00) ■土・日・祝休み(完全週休2日制) ・残業は月5~10時間
非公開
【最大手テレビ通販会社】人事担当 スタッフ(管理職候補)のお仕事です!
コールセンタースタッフ、人事
中央区日本橋 就業場所の変更の範囲 …
400万円〜700万円
正社員
コールセンターでの人事業務 ~大規模コールセンターでの、受注オペレーター(アルバイト)採用業務全般、労務管理等に携わっていただきます~ ■業務内容(雇入れ直後) 約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務 ・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談 ・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施 ・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー ・考課関連業務(将来的に担当) 勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成 契約書作成や契約更新時の面談 (変更の範囲) 会社の定める業務 (可能性は少ないですが、異動する場合もございます。)
医療法人社団 THE CLINIC Institute
ザ・クリニック/美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円~・対面接客なし・六本木◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
◆THE CLINIC 東京院 東京メ…
300万円〜
正社員
ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の <問い合わせ対応専任スタッフ>積極採用中! *未経験でも月給27万円~ *対面接客なし・座りながらの勤務 *正社員 *賞与年2回 *残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます! 【仕事内容】 <お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます> ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応 …など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら お悩み・なりたい理想像を伺い カウンセリングのご予約を取ります。 施術をされた方からは、術後経過に関するお問い合わせが多くなります。 カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものはお伝えし 「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは 看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 <入社後の流れ> ●オリエンテーション ・病院の特徴、美容医療に関する基礎知識などのレクチャー ・業務マニュアルを元に、システム・電子カルテなど使用ツールについても学びます。 ●マンツーマン指導 電話対応が得意な先輩が、教育担当としてあなたをサポートします。 先輩がゲスト役となり、さまざまなパターンのお問い合わせに対応する練習を繰り返し実施します。 ●独り立ち 「比較的難易度の低いお問い合わせ」など、 先輩からGOサインが出たものから少しずつ担当していただきます。 対面のお客様対応がなく、バックヤードで業務習得に集中できるため 2~3ヶ月ほどで一通りの業務をこなせるようになる見込みです。
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
法人向け新しい技術の提案営業/土日祝休
セールスエンジニア・技術営業・システム営業
星和電機株式会社 大阪府大阪市西区靱本…
251万円〜
正社員
土日祝休み◎残業20時間未満★未経験歓迎! ◆柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ◆今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ◆リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 道路工事の新技術の提案営業をお任せします。 技術営業の実務経験不要◎フォロー体制しっかり! \取扱商材/ ■情報表示システム ■産業用照明機器 ■道路・トンネル照明機器 ■照明用LEDモジュール製品 ■ノイズ対策製品 \具体的な仕事内容/ 以下の(1)(2)(3)の一部については、既存顧客に対して新しい技術の提案を行うことがメイン業務となっております。 (1)道路情報板の設備設計 ┗高速道路、一般道の道路情報板およびトンネル警報 (2)照明の設備設計 ┗高速道路、一般道の道路照明、トンネル照明等 (3)その他の業務 ┗客先訪問(提案活動等) ┗現場作業(検証実験など) \出張について/ 提案活動については出張ベースとなります。 エリア:関西〜沖縄まで(国内) 期間:日帰り〜最大1週間 ※出張手当有り+代休取得可能 \研修について/ 入社後は京都の本社工場での研修があります。(期間:3ヶ月〜6ヶ月目安) ※本社までの通勤時間が2時間以上かかる場合は、寮や就業時間に関しては要相談 \営業先/ 民間企業:製造業、メーカーなどの製造技術、生産技術、設備技術関連企業 公共事業:ネクスコ西日本等々 【一日の流れ】 出勤 ↓ 商談の準備・メール確認等々 ↓ 営業に同席しての客先訪問(提案活動等) ↓ 昼休憩 ↓ 技術情報の取得 本社工場とのMTG参加 ↓ 事務処理 ↓ 退勤 ※直行直帰の可能性もあります 【勤務時の服装】 スーツ(京都本社工場:制服) 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務(リーダー~マネージャー候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
650万円〜1300万円
正社員
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等
大手人材サービス企業を母体とするIT企業
コンタクトセンターPM候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京23区内各所
450万円〜600万円
正社員
東京コンタクトセンター部の業務管理者(SV※次期PM候補)ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 <職務内容詳細> ・プロジェクトの業務管理(KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ・要員管理(業務指導、残業管理) ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
二次電池や検査装置・受託検査の営業/賞与年3回
セールスエンジニア・技術営業・システム営業
グローバル・テック株式会社 大阪府大阪…
282万円〜
正社員
社員食堂&食事補助あり♪残業20時間未満◆完全週休2日制×年間休日120日 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■知識・スキル・資格を活かしたい方 ■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 【仕事内容】 二次電池を主な商材としている当社にて、検査装置・受託検査などの技術営業をお任せいたします。 実務経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・電池製造設備、検査装置の開発販売 ・非破壊検査装置の製作及び販売 ・電池材料の開発及び販売 【具体的な仕事内容】 ■大手自動車メーカー及び電池メーカーへの営業 ┗入社直後はルート営業のみ担当いただき、入社1年後を目安に新規営業も担当いただきます。既存営業8割、新規営業2割です。 ■顧客打合せ(検査結果報告含む)、検査装置提案、受託検査提案 ■仕入先や検査部門との折衝、調整 ■開発プロジェクトの参画 ※泊まりの出張も一部発生する見込みです。 【主な営業先】 メーカー 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社&リモート勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。